想从事工程咨询相关业务咨询行业,有哪些书可以增加对咨询行业的认识理解

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管理咨询师看哪些书?想从事咨询行业,看看这34本书吧
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摘要: 管理咨询师是一种职业。从目前国内的管理咨询服务范围、内容及其方式来看,在企业与管理咨询机构或职业管理咨询师的合作中,一般的形式都是管理咨询,管理咨询师进驻企业实施管理与管理咨询的方式还不多,成功的案例 ...
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管理咨询师是一种职业。从目前国内的管理咨询服务范围、内容及其方式来看,在企业与管理咨询机构或职业管理咨询师的合作中,一般的形式都是管理咨询,管理咨询师进驻企业实施管理与管理咨询的方式还不多,成功的案例也较为罕见,后者的方式及成功案例之所以不多,主要是由于后者的合作方式对管理咨询机构或管理咨询师来讲,其管理活动或管理咨询活动的风险很大,而且经常是处于被动的地位,常常会因为观念和方法不为企业所认同,其管理与咨询的主张和方案得不到有效实施,最后的结果就会成为职业管理咨询师的能力、功力不行的结论性评价。1.《管理咨询专业指南》 (第4版)米兰.库布尔主编学苑出版社评语:本书描述了应用于各类管理和商务、组织和环境咨询的方式和方法,所涵盖的咨询方法、技巧、方式和风格极为广泛。管理咨询的显著特征之一就是要体现这种多样性。这就意味着即使有着非常具体的问题、特点又十分突出的客户,通常也能找到适合自己机构和个性的咨询顾问。相反,咨询也表现出某些共同的原则和方法,其中部分原则和方法构成了咨询业的基础,并为绝大多数咨询顾问所采用。本书的主要目的是致力于提高管理咨询中的职业标准和服务水平,向希望从事或改进咨询服务的个人或组织提供信息和指导。本书是一本介绍专业咨询性质、方法、组织原则、行为准则以及进行培训和开发实践的入门书。它也为在各个管理领域从业的咨询顾问提供指导。但是,本书并不旨在取代深入百详细阐述各种管理职能与技术的手册和教科书。2. 《Flawless Consulting》Block,Peter评语:这本书号称《圣经》,那应该是能作为指导手册来使用的了。的确,本书系统的整理归纳了咨询行业的“业务流程”,并对整个流程中的重点做了清楚的表述,对于从事本行业的新手来说,的确有指引的作用。当然,作为《圣经》类从业手册或指导手册的翻译作品很多,一贯都是欧美类的归纳成制度化,程序化的流程图。简单的从本书的各章节的要点整理,就能理清一个咨询服务的流程。这也是此类书籍的通用写法了。对于希望了解这个行业的运作方式的读者来说应该可以一看。同时,这种提纲式的写作方式,对于咨询这个服务活动,能够清晰,逻辑化的进行了表述。但对于从事本行业的有经验的读者来说,本书能够吸引我读完,或者说敢于号称《圣经》的名字的,应该是本书在面对咨询服务活动中各个难点上提出的有效解决方案或提示。3. 《管理咨询行业指南:成功跻身咨询业》(第二版)人民邮电出版社评语 : 咨询业全面的介绍与指南,对商学院毕业生和想改变职业的专业人士非常有用。通过这本书读者可以了解咨询业的基本情况,洞悉这一热门行业的神秘之处。本书还对读者如何应对案例面试进行了悉心指导,帮助读者在面试中胜出并成功进入咨询业。4. 《咨询的奥秘(咨询师的百宝箱)》杰拉尔德·温伯格/周浩宇/熊妍妍/张卓娟清华大学出版社评语 :书中以生动的语言将咨询人员应注重培养的个人能力归纳为“咨询师百宝箱”中的一件件法宝,其中包括:智慧盒(正确的判断是非的能力);金钥匙(不断探索新的学习和实践领域的能力);勇气棒(尝试新方法并承担风险的勇气);愿望杖(根据情况提出要求的能力)侦探帽-分析、检验和推敲数据的能力;5. 《平衡计分卡战略实践》(美)罗伯特·卡普兰//戴维·诺顿 译者:上海博意门咨询有限公司中国人民大学出版社评语:《平衡计分卡战略实践》是罗伯特·卡普兰教授和戴维·诺顿博士继《组织协同》之后最新推出的重磅力作。较之作者先前几本著作,《平衡计分卡战略实践》堪称以平衡计分卡理论为核心进行战略管理的集大成之作,引导企业构建并运行一套有效的从战略制定到运营执行,从战略监控再到战略检验修正的闭环管理体系,同时还整合了两位作者在管理领域中其他创见,如战略开发、运营管理和改善、作业成本法等。很多高管和管理专家都认为这《平衡计分卡战略实践》是有关战略的颠覆之作。6.《咨询的真相:新华信管理咨询的故事》评语:本书第一部分共两章,纵览咨询业全貌。此部分主要写中国管理咨询业的发展历程、现状,并展望了中国的咨询市场及本土咨询公司未来的发展。作者力图用轻松、贴切的文字将中国管理咨询十年发展娓娓道来,并深入浅出地阐述了目前咨询市场的竞争状态。第二部分共六章,解剖咨询业务。作者从涉足咨询业,同时又站在旁观者的角度,主要介绍管理咨询业务的重点模块——公司治理结构、企业发展战略、组织结构调整、人力资源管理、市场营销、企业IT规划等。第三部分共两章,聚焦新华信。7. 《管理咨询的神话》马修·斯图尔德中国人民大学出版社简介 : 管理咨询到底是一门科学,还是一门生意?管理咨询师擅长的,到底对生意的管理,还是管理这门推销自己的生意?当拥有MBA学位的人数将超过芝加哥市的总人口,读MBA到底是进入工商业高层的必备敲门砖,还是如杰克?韦尔奇所说,纯属“浪费时间之举”?8. 《完美咨询》彼得·布洛克中国劳动社会保障出版社简介 :对咨询活动在今天的含义作一评注:现在,越来越多的授权经理把他们的作用界定为咨询型或推动型的。管理者从命令、控制的角色转变为更加富于指导性的角色。在向更为扁平、更加灵活的组织模式转变的过程中,控制型老板已经变得行动缓慢、成本高昂。咨询活动的核心就是在自我管理的世界中实施群体契约和管理。经理人员在将本书所讲解的方法用于应对实际管理工作中的挑战时,只需对一些表达作些许调整即可。9. 《Getting Started in Consulting(3rdEdition)》AlanWeiss Wiley出版社评语 :His book provides focused, practical guidance on beginning a consultingbusiness that teaches you how low overhead and a high degree of organizationcan translate into a six-figure income——in many cases, while working from ahome office.10. 《麦肯锡方法》 (美)埃森·M·拉塞尔华夏出版社评语 : 简洁明了的入门教材,提供很多有用的建议。11. 《麦肯锡意识》[美] 艾森·拉塞尔/保罗·弗里嘉华夏出版社简介:《麦肯锡意识》揭开了世界一流咨询公司的技术方法,并且以易于理解甚至易于使用的形式呈现出来。麦肯锡公司由于对客户的商业形势做出明晰而有深度的分析,并提出独创性的有效解决办法而闻名全球。书中采用循序渐进的方法,从各个角度审视了麦肯锡的奥秘。揭示了麦肯锡的顾问们能够始终展现其魔力的方式,以及如何使用这些方法在雇员数从10名到10000名不等的公司里获取非凡的效果。12. 《麦肯锡工具》保罗·弗里嘉机械工业出版社评语 : MckinseyEngagement的简体中文版,2010年终于也出了。(封面的设计太平板了,一点也么有其他两个版本激动人心的劲儿。看其它几本书,也是通病。)13. 《麦肯锡传奇》 (美)伊丽莎白·哈斯·埃德莎姆机械工业出版社简介 : 1933年,因为马文·鲍尔所在律师事务所减薪,他与当教师的新婚妻子的微薄薪水不足以养家,他从箱子里翻出2年前麦肯锡事务所创始人詹姆斯麦肯锡发给他的工作邀请函。他与妻子没钱下馆子,就坐在一家小冰淇淋店里铸铁造的椅子上讨论是否要接受这份工作...14.《 金字塔原理:思考、写作和解决问题的逻辑》[美] 巴巴拉·明托民主与建设出版社评语 : 结构化表达经典。15. 《波士顿战略观点》卡尔·斯特恩/迈克尔·戴姆勒中国人民大学出版社评语 : 反映波士顿咨询公司关于公司战略思维的演变轨迹,革命家史类。16.《90 Days to Success in Consulting》[美] McKnight, William评语 :Interested in entering the consulting business? Already have a consultingpractice but want to take its profits to the next level? 90 Days to Success inConsulting provides an action plan for success in the ultra-competitiveconsulting industry. The book is designed to logically take you through themajor consulting topics and provide action items to be done in the next 90days.17.《Case in Point》——CompleteCase Interview Preparation( Fourth Edition)MarcP. Cosentino出版社:BurgeePress评论:A great book for preparing case interview18.《The Boston Consulting Group onStrategy: Classic Concepts and New Perspectives》Stern,Carl W. (EDT)/ Deimler, Michael S. (DRT) / Wiley评论: Acollection of the best thinking from one of the most innovative managementconsulting firms in the world for more than forty years, The Boston ConsultingGroup has been shaping strategic thinking in business. The Boston ConsultingGroup on Strategy offers a broad and up-to-date selection of the firm's bestideas on strategy with fresh ideas, insights, and practical lessons formanagers, executives, and entrepreneurs in every industry.19.《IT咨询指南》弗里德曼电子工业出版社简介:《IT咨询指南》不仅是一本引导你成为优秀咨询顾问的绝佳指南,同时也提醒了当代从业者,咨询顾问应该是他们的客户所信赖的商务建议者。《IT咨询指南》作者通过理论和案例相结合的方式,为我们阐述了成为一位优秀的IT咨询人员所需要具备的知识、技巧和实践经验,为IT咨询人员如何在项目实施工作中确定自己的角色、理解客户的技术、组织和文化环境提供了有效的范例,并提出了一套完整的、系统化的客户/咨询顾问关系方法论——IT咨询框架。20.《 顶级咨询》卡尔弗特·马克汉姆中国铁道出版社简介:十大咨询机构联名推荐为需要咨询服务的企业以及咨询专业人士提供了全面的指导,为我国咨询业的发展提供了很好的借鉴。通过此书详尽的阐述,企业可以了解咨询的本质和流程,为持和发展自身竞争为寻求新手段;与此同时,想为客户提供一流服务的咨询师则可以找到如何将自身的技能转化为企业发展动力的解决方案。21.《The Top Consultant - Developing YourSkills For Greater Effectiveness》CalvertMarkham Kogan Page出版社评语:此书对咨询业如何运作介绍得言简意赅,通俗易懂,外行窥门径很见效率。22.《MBA in a Day》StevenStralserWiley出版社评语:What You Would Learn At Top-Tier Business Schools(If You Only Had The Time!)这本书不错...可以让你迅速掌握mba的大致框架...把每门课最重要的东西拎出来了!类似的书还有《MBA十日谈》这种,但是看下来没有这本好!我现在也在看这本书,觉得条理很清楚,至少能让你很快明白MBA每门课究竟在说些什么! 顺便练练英语阅读,里面的英语看起来还是很通俗易懂的。23.《Vault Guide to the Case Interview (2008 EDITION)》MarkAsher Vault出版社评语:严格地来说,这不是一本企业管理的书籍。它是由美国的一家专业的职业信息网站vault公司为想进入企业管理咨询公司的人编写的一本教材。除了管理学知识外,还加入了估测(guesstimates)和难题(brainteaser)。正如所有的武功都有一个大纲作为基础,这本书就是consultant的入门心法。Vault公司是全球知名的职业信息提供方,一直以来为众多国际知名商学院毕业生提供职业信息,并与绝大多数世界500强公司保持着密切的联系,Vault公司提供的职业信息以信息量大,实用性强,权威性高而著称。24. 《知识管理》彼得?F?德鲁克等译者: 杨开峰中国人民大学出版社简介:《知识管理》(精装)充满智慧和创见,代表了国际上知识管理研究的最高水平,一定能迅速把你带入一个崭新领域的最前沿。无论是智力密集型行业,还是资本密集型行业,知识的创造、传播、共享和利用,都是企业保持持续竞争优势的关键。《哈佛商业评论》首先发现了知识管理的重要性,并且从不同角度对知识管理问题做了深入的探讨。25.《点击世界顶级管理咨询公司》邱华方 / 李明企业管理出版社简介:管理咨询公司在如今的企业界备受关注;企业人士在对它们的先进理念和系统方法艳羡不已的同时,又担心那一套东西运用到自己的企业是否能够受用。世界管理咨询公司领域的巨头麦肯锡与实达集团合作项目的结果至今仍成为各界众说绘埃的焦点……成耶?败耶?至今尚无定论。本书即全国介绍世界顶级管理咨询公司的理念、原则和工作方法及程度,以及它们在全世界、尤其在中国的成功咨询项目,从而为你了解它们、进而判定它们能为自己的企业提供哪些帮助提供一个快速参考工具26.《第五项修炼》——学习型组织的艺术与实务原作名: TheFifth Discipline : The Art & Practice of the Learning Organization[美] 彼得·圣吉译者: 郭进隆上海三联书店出版社评语:这是创建学习型组织的必读作品.作者功力很不一般27.《Business Model Generation》 OsterwalderAlexander / Pigneur YvesOSF出版社评语:A Handbook for Visionaries, Game Changers, andChallengers (portable version)28. 《企业咨询:咨询业如何运转及如何使之运转的指南》托平东北财经大学出版社简介:本书探讨了咨询的新模式。它考察了组织为什么要使用咨询顾问,咨询公司是如何竞争的,以及咨询顾问是做什么的。本书的写作是建立在上百次访谈基础上的,被访者有聘请咨询顾问的管理者,也有管理咨询公司的人,向我们提供了对这一最模糊职业的权威分析。本书还对如下问题提供了很多宝贵的建议:组织需要做些什么才能从它们所使用的咨询顾问身上获得最大的效用,以及咨询公司需要做些什么才能为客户实现最好的结果。29. 《MBA十日读》(美)史蒂文?西尔比格译者: 郑伏虎中信出版社简介:这是一本再版书。书中精选了十项MBA课程必修的核心主题:营销、商业道德、会计、组织行为、数量分析、金融、经营、经济学、战略,以及MBA微型课程,用“十天”的形式,一天介绍一个主题,十天全部完成对这些学习MBA所需内容的介绍。而且在每一天的内容中还辅以清晰扼要的案例分析。本书更正了第一版中的错误,主要在第十天中新增了“法律”一节,对美国的法律体系做了简明扼要的总结。30. 《竞争战略》迈克尔?波特译者: 陈小悦华夏出版社评语:战略名作31.《管理百年》斯图尔特·克雷纳译者: 邱琼 / 钟秀斌海南出版社简介:《管理百年》一书,为我们提供了在管理的的理论和实践中畅游的机会。书中回顾了众多历史人物,这些工作足以让任何一位小说家心生羡慕。从亨利·福特到爱德华兹·戴明,克雷纳所涉及的创新者们与他们提出来的观念一样有趣。这是一本将真实生活写进历史的书籍,其中充满了对每一位学习管理学理论和实践的人来说都具有价值的远见。有趣、创新和进步的100年,当人类文明的曙光初现,管理就已经与我们相伴。但只是在过去的100年里,管理才被作为一项职业得到认识、分析、监控和传授,才有了一定的形式。32. 《像咨询顾问一样思考》王佑机械工业出版社简介:管理咨询行业是当今为数不多的高收益行业之一,同时也是最引人入胜的行业之一。这个略带神秘的行业留下了很多疑惑,管理咨询究竟能给企业带来什么?咨询顾问如何对企业进行诊断和研究?怎样才能成为一名优秀的咨询顾问?企业如何选择合适的咨询公司开展咨询项目?本书将为你解开这些疑惑。33.《管理咨询优绩通鉴》菲利浦·萨德勒编 译者: 段盛华劳动保障出版社评语:咨询的基础知识,入门级别的34.《高绩效咨询》 罗伯特·谢弗译者: 燕清联合中国劳动社会保障出版社简介:大多数咨询项目的现状是,企业花费不菲,咨询公司费心费力,结而结果不甚理想。这中间有一个重要的问题是“实施时的差距”。咨询顾问应该确保他们的建议是企业有能力实施并且乐于实施的,这样咨询才能真正达到效果。本书中揭示了“实施时的差距”是如何影响咨询效果的,并提出一种结果驱动型的咨询方法,作者称其为高绩效咨询。这一方法已经运用于包括通用电气、摩托罗拉、贝尔实验室、世界银行等世界上最成功的组织中。
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Comsenz Inc.推荐这篇日记的豆列
······想去咨询行业求职,需要做哪些准备?
来源:互联网
【例如 CPA?某些软件、学历要求、从业经验、职业成长路径? 请尽量具体一些。谢啦】
咨询行业具体分很多种类,常见的比如管理咨询、IT咨询、经济咨询、教育咨询等。我在管理咨询(top 3国内)和经济咨询(top3美国)都做过暑期实习,其它种类并不特别了解。就这两种来说:管理咨询1、硬件条件:就前3的管理咨询来说,一个必要条件是国内名校。当时跟我一起在北京实习的同学,国内的话只有来自北大清华的(不包括上海办公室哦)。因此学校排名不是特别好的学生其实不用专注申请McKinsey, Bain, BCG这三家公司,因为能录的几率太小了,不特别值得浪费时间。管理咨询特别看重学历的原因是员工都要直接和客户打交道,所以员工要找客户觉得很牛的学校毕业的,这样能让管理咨询的分析看起来更靠谱一点儿……如果来自国外比如美国学校的话,top 3管理咨询会考虑的学校范围要更广一些,至少常春藤、HYPMS或者排名Top 20都会有希望。就我的了解来说,top 3管理咨询对GPA的要求并不是很高,我对国内学校GPA不是很熟悉,但听一起实习的同学说是这样的。专业的话就更无所谓啦,学什么都可以!对其它管理咨询(比如RB)在国内的要求不是很了解。2、软件条件:管理咨询对情商的要求是比较高的。这分至少三个方面。1)面试的时候,需要表现出比较强的和人沟通和交往的能力,能够让面试官觉得放心把你放在客户前面,能够成熟地和客户打交道,不丢公司的脸。2)我开始实习以后意识到,像面试一样,要做一个出色的管理咨询从业者的一个核心能力就是沟通能力。比较会沟通、能“忽悠”、会哄客户的人,才适合在咨询业长期发展下去。3)情商也包括和老板以及同事一起工作的能力。有时候工作的时候会遇到比较麻烦或者比较枯燥的内容,不能觉得挫败,要比较不屈不挠地、很高效地工作下去。跟老板沟通的时候,也要注意不能老板说什么就做什么,而能够主动地意识到自己的工作对项目的意义是什么,抓住工作的重点,同时主动帮老板分忧解难,做他没有安排的工作。当然,做咨询对智商和英语也有一定要求,但比较难具体形容这个程度是什么……3、申请过程:申请过程主要分两个部分:1)面试之前:我对国内的recruiting过程并不是特别了解,不过听说咨询经常去target school做演讲,这些活动一定要多多参加,多和组织者搭讪,留下联系方式,日后邮件勾搭。比如,一个活动有现场的模拟面试的话,一定要争取成为volunteer,这是一个极为难得的给公司留下印象的机会,千万不要错过。此外,国内的管理咨询非常热爱招PTA,强烈推荐任何对管理咨询有兴趣的同学、尤其是客观条件符合的同学,去咨询做PTA。就我实习的公司来说,大部分暑期实习生以前都在公司PTA过。PTA应该是可以通过直接申请或者别人推荐两种方式。别人推荐会更快一些,可以联系学长学姐等等。我尤其推荐在一个项目上做全职的PTA,遇到的项目对的话,甚至会得到和全职在咨询工作差不多的经验,这样会比远程工作、查查数儿看看资料有意思很多2)面试之中:面试主要分两个部分:fit interview和case interviewFit interview:说来话长,等我有空儿再来写或者在别的问题底下答……Case interview:一些经验在这里:经济咨询以下内容全部是经济咨询(Economic Consulting)在美国的情况,有些很大的Econ Consulting公司在中国有分部,但办公室非常小,我不很了解1、工作性质经济咨询具体的工作内容是:帮助公司在法律案件当中,进行经济方面的分析。大客户是公司(比如五百强),直接客户是律师事务所(因为律师事务所在很多比较困难的经济问题上不懂,所以请Econ Consulting来做咨询)。在entry level,经济咨询工作的性质是非常定量的,基本上全天的工作全部沉浸在Excel或者Stata里面,比如会做profit and loss calculation, monte carlo stimulation等等。2、优势劣势经济咨询的主要优势我觉得有这么几点:(1)工作时间非常好:基本上来说是一个朝九晚五的工作,除非马上有客户的截止日期,否则不怎么加班。(2)对学校要求比较低:我工作的经济咨询 (Cornerstone/NERA/Analysis Group) 有来自美国各种学校的学生,排名在30以外的University/College都有,比管理咨询考虑的申请者范围要广很多。(3)能够给予一个比较好的技能培训:做经济咨询几年的话,会对统计非常熟悉,对各种统计软件比如Excel、Stata等能够以闪电一般的速度进行处理……劣势的话我觉得也非常多啊,主要有这么几点:(1)exit opportunities弱:基本没人听说过这些公司,所以无论想申请其它工作(比如金融或者管理咨询)还是申请商学院都挺困难的。我看过我们第三年analyst的去向,以PhD为主,其次是法学院,这两个方向都对工作经历要求比较弱。此外,analyst晋升空间非常局限,要升到VP级别绝大多数情况需要经济相关的博士学位。(2)工作重复度比较高,容易让人感到枯燥:我暑假实习的公司,analyst以用Excel VLookup这个function为主,工作蛮重复的,远不如管理咨询那么丰富多彩,而且也无法对公司啊deal啊等等进行了解。(3)工资比较一般。3、申请过程Fit: 常见的问题有:Why economic consulting? Why this particular company? Why this office? Relevant courses you took during undergraduate? What's your favorite course? Past work experience, especially those related to research.Technical: 不会问Finance相关的问题 NERA: 根据面试官不同,可能会问brain teaserCornerstone: on-campus interview会问一个quantitative case,主要由面试的人看一张Excel得出来的表格,来推理一些结论(这些case和analyst实际工作内容非常类似)
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咨询业为什么受青睐高薪;多数人考虑的第一因素是薪资问题,毕竟每个人都要生存。这一点不多说。系统性;从前期介入到后期收尾,基本可以把一个公司的方方面面摸得很透彻。对于行业学习来说是非常具有吸引力的,所以咨询业从业者成长都非常迅速。财务;咨询公司一般较看重的是一个公司的财务状况。拿到他的账本就等于大致了解了他们的整体状况。当然财务是高度机密的。这一点希望有专业财务人员回答一下。沟通;沟通并不等于耍嘴皮子(好多知友说是嘴皮子功夫,别着急后面分析。)。咨询人员介入一家公司,服务周期是有限的,如果一个人,话都说不全乎,怎么可能做的来呢?有时候一句话,不同的人说出来的效果大不一样,有人说话遭人讨厌,有人说话讨喜,有人圆润,有人说话就是艺术。咨询人员在沟通中需求的是有效沟通、良性互动。比如在考察员工的对公司的情感的时候,难道你要问:“XX,你觉得你们公司怎么样?”一出口,就会让人反感和戒备。科学OR经验;之所以放到最后说,这一点真的很没有准绳。很多行业科学操作进入基本是一败涂地,经验与能动性的创造才是咨询业的法器。根据不同地域、不同公司的特殊情况等来操作才是对的,曾经参加过一个失败的案例,Leader一派学术作风,后来该项目惨败。咨询行业的现状特点;鱼蛇混杂,干这一行的从应届毕业生到资深从业人员都有。入流的公司太少了,不入流的骗钱的很多。(去年过年回老家,一族叔好多年没见,寒暄中,递过一张名片,上面头衔赫然写着“高级顾问”,其实他以前就是一算命先生。也算是“奇葩高手”一个吧。)大量青年人群从业;本科居大多数,海归和博硕也有,但不多。队伍太年轻化,缺乏经验,教条主义严重。从业人员中,具有丰富实操经验的人少之又少,如果遇到这样的师傅不要错过。(在这里建议,刚毕业的朋友,先去做一两年基础性的工作。倒不是学什么专业性知识,而是去学怎么为人处世,怎么样去工作,怎么样去和人沟通,了解一下基层操作是个什么样。然后再入行跟着狼头后面学。充一回大尾巴狼,告诫年轻朋友,和别人说话的时候千万不要抢话,一定要等对方说完停下,留个间歇,你再说。这样第一是表示尊重别人,第二你要听完别人的意思,第三有时间考虑该如何回应对方,第四要注意角色措辞,第五,抢话会显得比较轻浮,还是稳重一点,这样说话可信度才比较高,才能博取别人的信任。见过太多这样业内的年轻朋友。)国外咨询进入中国;国外一些咨询业的巨头进入中国后,有小部分总部外派人员,但大多数用的还是国内的人员。在一线城市,各方面都比较好一点,但是很多咨询公司进入内地以后大量启用内地人员,质量也就慢慢下降。咨询行业应征需要注意什么?硬件方面;学历,一个二流大学的研究生和重点大学的本科生,如果你是老板,你会选谁?对于能力强悍的,此条作废。看相,虽然很伤人,但不得不说,咨询行业的同行都应该知道点。常说的一句话——你往那里一站,代表的就是公司的形象。没有卖相,要有气质,多读书,腹有诗书气自华吗。还有几点比较黑的,就不说了,纯洁点吧,雀。面试注意事项: 仪表,穿衣得体,不一定非要西装革履,但一定要显得着装稳重,不轻浮。谈吐举止,一个词,要得体。题主,应该很年轻,面试的时候不要急躁,冷静是解决一切问题的先决条件。争取有理有据,进退优雅。简历,面试官接触求职者的第一点,就是简历。你可以没有很强悍的学历背景,你可以没有很丰富的实践经验往上面去填,但是这些都不要紧。我认为简历应注意以下几点,①决不允许超出一张A4纸。用两张纸就是浪费,浪费纸张,浪费面试官时间,更浪费面试官的耐性。②条理一定要清晰,禁止东拉一句西扯一点。③禁止一纸多投,要具有针对性。跟写情书一个道理,“Dear mary····”完事,Mary没搭理你,改天你又原封不动的交给Lily了。④一定要明确你所求职的内容,目标要清晰,告诉面试官,你不是一个糊涂的人。等等参考知乎上其他面试相关答案吧。素质;①请不要说谎,业内圈子都不大,没准就趟雷上了。当然不利的你完全可以选择不说,但只要出口了,就必须要为此负责。②一定要展现逻辑思维的系统性和创造性。你可以不懂很专业的行业信息知识,很多面试官看重的恰恰是素养。懂得多,跟你是不是一块好玉关系不大。行业知识、工具等等都有可以入行以后学习。当然更多的企业是希望员工是万能的。职业切入,建议刚毕业不要去从事咨询,前文已说明不再赘述。CPA,财务?确实是很好的切入点。建议先选择某一行业,系统性的摸一下实操是个什么东西。先要知道什么是稼穑,才知道馒头到底甜不甜。踏实一点。再说一遍,对话的时候不要抢话。
第一,是表示尊重别人
第二,看着对方的眼睛,要听完别人的意思
第三,有时间考虑该如何回应对方
第四,要注意角色措辞
第五,抢话会显得比较轻浮,还是要稳重一点,这样说话可信度才比较高,才能取得别人的信任。相关问题链接
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zhang qifan:
咨询公司本质是为客户解决问题,所以分析问题、解决问题、沟通是最基本的能力。其次就是行业和管理方面的知识。这些知识只有在以上三个能力的载体之上才能够发挥作用。因此,就需要明确,你对某个行业的认识,或者是对管理的认识(财务、人力、风险。。。)。 在面试的过程中就需要充分展示分析和解决问题的能力,当然,也需要有效沟通去说服面试官。 还有一点很重要的就是逻辑框架,在咨询公司来讲,结构性的思维是非常看重的。也就是说,当我们面临一个问题的话,先定义从几个方面去待看这个问题(理论框架),然后再结合问题实际情况在这几个方面去详细分析。 无论是战略咨询、管理咨询、技术咨询,在对顾问的基本要求上是没有本质区别的。
带来咨询大牛对本行业的理解,大牛是普华永道管理咨询高级顾问,前毕博管理咨询,专注于互联网金融、电子商务、TMT行业,希望能对大家有帮助。---------------------------------------------------------------------------------------------------------------在咨询行业工作都需要什么样的能力呢?当我接到职问分享的邀请时还是很忐忑很犹豫的,犹豫了足足一个周末,这一方面源于我做咨询时间不长,而且很多领域的咨询没有接触过,自觉没什么干货可以分享给大家;另一方面,我基本上一直在咨询业里,LinkedIn 上几乎一半的好友都是咨询行业的,看到的、了解的难免有极大的局限性。那么问题来了,对于我这样一个既没有深刻的行业洞见,又没有广博的经历,能分享些什么给看到这篇文章的同学们一点帮助呢?“也许你更接近刚毕业同学的感受,你的看法可能更聚焦在小朋友能感受到的一点一滴,这同样对大家是有价值的。” 职小问热情邀请。“好,我试一下。”于是接下来我做了这么几件事:1. 聊了聊这个公众账号的目的2. 要了一份大家关心的问题清单3. 将其分门别类,总结了几个大致的方向4. 去网上搜索了一下职问过往的文章我必须要老实承认的是,在做这些事情的时候,是无意识的,而且基本没总结出什么,也没搜到太多过往的文章,可是当我开始写这篇稿件,开始回忆这些的时候,惊讶地发现,我在不自觉地按照咨询公司做项目的方式解决问题:访谈客户需求——&了解客户痛点——&分析客户痛点——&找最佳实践——&对标——&产出。我想,这可能是咨询行业对一个新人的塑造,从另一个方面讲,这可能是咨询行业对新人的要求。良好的倾听用于明晰客户的需求,结构化的思维用于分析客户的问题,最后再用顺畅的表达将 solution 100% 的传递给客户。当然,分析问题的时候可能还需要 research 能力不错,research 的时候可能还需要去一些国外的网站,需要英文不错,而展示 solution 的时候,需要 PPT 不错,这样才易于客户理解,但我觉得,剩下的这些要求,都是围绕“沟通能力+逻辑能力”这一核心需求衍生出来的,你说他重要么,我觉得他蛮重要,就像一日三餐的盐,但你如果说他是核心,那我就觉得有点本末倒置了。尤其对于 senior 的一些人,他们更需要关注 whole picture,而非陷入这些细节中不能自拔。当然啦,对于小朋友来说,要想成为 top,掌握好这些细节可能是要攻克的第一关,但不是一直只做这些,更不是只掌握好这些就可以了,应该说,不同的 level 上,需要的能力还是不太一样的。不同方向的咨询顾问都做些什么呢,需要什么能力?这个问题蛮大的,不同的咨询可能也不太一样,我想还是就我看到的一点点皮毛和大家分享吧。咨询基本上可以分为传统的管理咨询+特定领域的咨询。传统上的管理咨询最直观的理解就是 MBB 做的咨询,比如战略咨询:一家外资银行打算进入中国市场,我该怎么做?我是否应该并购另外一家公司?比如运营咨询:在战略已经制定的前提下,我打算提升供应链效率,请问我该怎么做? 通常不限行业,遇到的问题也五花八门。而特定领域的咨询,则包括 IT 咨询、HR 咨询、法务咨询、风险内控咨询、财务咨询等等,这类咨询的特点是专注于某一领域的解决方案,如 IT 战略规划、ERP 实施、薪酬体系设定等等,通常来说,行业也相对聚焦。对于传统的管理咨询来说,通常项目周期较短(6个月以内),项目组成员较少(3-5人),交付物为 PPT,由于项目时间较短且内容专注于高阶设计层面,所以通常要求顾问具有快速学习的能力+统揽全局框架化看待问题的能力。而对于特定领域的咨询,比如 IT 咨询,这类咨询通常项目周期时间较长(IT 战略规划+落地实施,以年为单位计算),项目组成员较多(IT 咨询落地实施时甚至有可能50人以上),交付物为实际可运行上线的系统,所以项目上更多的工作可能是项目管理,更关注执行层面、细节层面的东西,与技术人员的沟通、协调等等,可能会 prefer 有技术背景的同学,毕竟你要一个学商科的同学去和写代码的大神谈战略,大神会蒙掉的。总的来说,管理咨询的项目时间上更 flexible,至于是不是每天工作都十几个小时以上,各家firm, 各个项目组之间差别可能都比较大;但是相对来说,都比较 flexible 。而 IT 咨询,可能上下班时间上相对更固定些,毕竟一个项目可能一年多,甚至好几年,天天都非常不确定的话那就说明项目管理不太正常啦~甲方与乙方,行业公司与咨询公司,应该如何选择呢?我觉得这个还是看个人兴趣,看你喜欢什么,看究竟是哪个甲方和哪个乙方相比,所谓的case by case。以我的浅见,甲方的特点在于其十年如一日的在某一领域、甚至某一环节的耕耘,虽然初期的成长较慢,但有可能厚积薄发,其人脉、能力随着自身不断地积累,可能会到某一个时间点爆发,但却有可能失去看待问题的广度。而对于乙方来说,其服务性质决定了顾问们对待交付的专业性、敬业性、职业性,另外,乙方通常初期成长较快,成长曲线斜率高,能在刚开始的时候就有结构化看待问题的广度,但可能会在几年后由于没有行业经验而迅速陷入瓶颈,另外,长期不稳定出差的生活可能也会使一部分人对这个行业犹豫。但其实,很少有人一直在甲方或者乙方,越来越多的人会选择做几年乙方跳到甲方,没准儿后来又跳回了乙方,市场也越来越对这样的人才认可,所以,甲方乙方其实并不矛盾,专精与广博同样如此。机会永远都在那里,选择自己喜欢的,加强自己的能力,有能力把握住自己喜欢的机会我想才是最重要的。以前,无数个顾问、无数个过来人曾经和我说:刚开始的几年做乙方,可以培养较强的专业性,高瞻远瞩的思维,以后的选择空间大。可我也访谈过一个前BCG美国的顾问,现在在甲方做strategy leader,她又是这么告诉我的:年轻的时候其实可以加入一些很创新性的公司,他们甚至不用很大很规范,但一定要创新,你做顾问,每天通过后视镜看以前的案例,又怎么能看清未来的道路?你说,我该听谁的呢?咨询公司能为客户企业提供最核心的价值是什么呢?咨询公司的价值,我想无论是 strategy consulting/ operation consulting/ IT consulting/ finance consulting/ risk consulting....其对于客户的价值综合来看,其实是殊途同归的,都是咨询公司用成熟的方法论及行业经验去解决客户的问题,具体来说有这么几点:1. 政治因素:这可能是咨询公司提供的最重要的价值之一,即企业内部借由外部顾问发起的企业内部资源重新配置。当企业需要推行一个变革时,尤其是不受欢迎的变革时,需要一家有良好声誉的外部专业机构带来的专家意见,一方面,可以向上争取资源,另一方面,可以向下顺利推行。所以,对于咨询公司来说,品牌很重要,因为品牌某种程度上意味着权威。所以,对于咨询公司的交付物来说,storyline 很重要,因为严谨、富有逻辑,充满着数据支撑的故事,可以用来力排众议。2. 对于某一现象/问题的深入研究:通常来说,一个咨询顾问很难一直专注于某一特定行业,但一般会专注于某一个或某几个现象/问题的解决方案,咨询公司的一个 team,通常是由几个在此方面知识互补的咨询顾问组成的临时团队。而如果在甲方,通常来讲,每个人有一份日常处理工作,有一个明显的边界,很难一直专注于某一个具体难题的持续研究。比如:顾问做零售行业的电子商务转型,做完这个项目还有下一个,下一个做完还有下一个,也许行业不同,今天是家电,明天是航空,后天是家居,但都是电子商务转型,但如果在甲方,我做完这个行业的这个项目,就没有了,我遇到的,解决过的问题,仅限于这一个行业内,一家公司内。3. 纵向跨层级的信息沟通:咨询顾问在入场后,通常会用较短的时间进行跨层级的数据收集及访谈(视项目情况而定时间长度),上至 CXO,下至一线实操人员。我们在调研时经常发现,跨层级的信息传导通常存在信息失真性和信息失效性,尤其对于组织架构庞大且复杂的巨无霸公司,这点尤其明显,而外部特种部队手术刀似的快速访谈(且相对中立,利益相关较为模糊的立场),通常能够得到最一线的信息进行快速的整合分析,进而发现其中的问题。4. 横向跨部门的信息沟通:在做项目的过程中,其实可以发现,甲方公司各个部门的同事们是很专业的,平时没有遇到问题时,运转的通常较为良好,但一旦有突发问题,或需要执行跨部门的项目时,不同部门的信息沟通是很难的,大家都懂自己那部分的业务,可是都听不懂别人在说什么,还是一样的,组织结构庞大复杂的公司,跨部门的沟通一直是其难题之一,这时候,外部咨询顾问在其中的价值就得到了显现。----------------------------------------------------------------------------------------------------------回答可能与题目稍稍有点不符,但希望那些志在咨询企业的小伙伴们看了这篇文章之后能有所帮助。欢迎关注公众号职问(zhiwen_2015)~
咨询确实是个非常泛的概念,大致分为几类:1. 综合性的战略咨询公司主要有麦肯锡,贝恩,波士顿等2. 细分领域咨询公司: 如HR行业的美世,翰威特等; 财务审计咨询的四大;服务外包交易咨询领域的ISG (原TPI)等3. IT服务咨询公司: IBM,Accenture等4. 企业级的市场研究机构: IDC, Gartner等5. 消费类市场研究公司: Synovate, 盖洛普, AC Nielson等上述分类没有做到不重不漏, 一些公司的业务也都不断衍生,离开自己核心领域,拓展到其他市场。对人的要求也差别很大, 如果是毕业生走校招狂投简历撞大运,中了好几个选钱最多的;有工作经验的等猎头Call你吧,不要自己瞎猫碰死耗子了
呵呵,这本书的指导确实不错。不过我建议在进入乙方之前,先去甲方做一段时间,往往咨询的人容易沦为师爷纸上谈兵。在某些职位上做过,再去指导,能比较快速的切入核心问题。
1.你想进咨询公司做什么?咨询公司并非全部由consultants构成的,除了consulting部门,还分admin,support,finance等部门。我想大部分想进咨询公司都想进consulting部门,但有一些问题还是得问问自己。自己真的喜欢并且能够坚持吗?consulting部门的同事接到case经常加班出差,甚至会忙到凌晨1、2点,工作压力非常之巨大,其他部门的同事情况就好很多。不可否认,consulting部门的工资是所有部门最高的,但工作时间也最长,因此只要级别一样,部门之间的时薪基本都差不多。进入咨询行业之前先得考虑自己是为了什么去做这份工作,希望这份工作是什么样的,然后选择一个合适自己的部门。2.需要什么背景?(1)学校。很多人会说顶尖咨询只招顶尖学校的毕业生,也许大趋势是这样的,但也并非一定如此。一般学校只要能力够强一样能够有很好的发展。从比较一般的211,到美国综排前五都有。即使是美国综排前五也是从最底层的Business Analyst做起,一些普通211的毕业生经过数年的工作积累,倒是做到了Senior,Associate,甚至更高的级别。(2)专业。理论上咨询公司对专业基本没有要求,只要你有business sense,不论什么专业都是可以的。但据我了解还是商科居多。(3)学历。没有要求,本科即可,关键还是能力。3.需要做什么准备?一些基本的面试技巧就不多说了。进入咨询的准备我觉得有几个需要关注的特殊之处:(1)英语一定要好! 毕竟面试时候的问题都是比较专业的商业case,会基本交流是远远不够的,还需要商务英语方面的补充。(2)会做case。咨询面试基本都是 case study,如果下定决心进这个行业,不花几个月看几本case book,找人做mock,恐怕是很难过面试关的。(3)锻炼research能力。咨询公司做的项目牵涉到非常多的行业,一个人不可能掌握那么多行业的专业知识,因此就需要自主学习研究。(4)沟通能力,积累人脉。有时自己搞不定的咨询师会群发邮件,寻找一些比较奇葩行业的expert,即使你自己不会,但如果你能认识这方面的人,上项目就不是什么难事。(5)证书。CPA,CFA不是必须。consultant做case一般关注商业方面的点,而会计之类可以让finance部门或者请四大的会计审计来做。但如果自己懂的话当然更好,我周围就有同事在考CPA,CFA的,主要是为了自身发展。4.咨询的职业发展所有毕业生进去都是从Business Analyst做起,一到两年后可以做到Senior Business Analyst,之后可以选择申请国外顶尖商学院读MBA,或者继续工作,再过一到两年做到Associate,之后就是Manager。但咨询行业流动性非常大,能一路走下来的很少很少。毕竟工作辛苦,竞争激烈,很难兼顾到家庭和其他方面的业余生活,于是就会有人跳槽选择更加稳定些的工作,当然也会有人因为performance不好而退出。如果有一定的工作经验,直接从Senior,Associate做起也是可能的。
这是我们对助理顾问的要求: 职位要求:
1、年龄/性别:年龄22~28,性别不限
2、专业/学历:本科及以上学历
3、工作经历: 不要求。有2年以上知名企业业务工作(产品开发、市场营销、供应链)或HR管理工作经验者优先
4、相关要求:
有在管理咨询行业长期的职业兴趣
国语流利,结构化逻辑思维能力强
具有团队合作意识,善于倾听和沟通,良好的语言组织能力
具有持续的学习精神和不断进取的工作态度以及较强的抗压工作能力
能适应不定期出差
能熟练应用EXECL、PPT、WORD等软件
了解详细:请登录
看你求职什么类型的咨询公司,Tier如何 1.顶尖的战略咨询公司通常对学校背景会有要求,其他类型的咨询公司要求相对较低2.较高的GPA成绩3.流利的商务口语,not a plus, but a must for top strategy consulting firms4.good soft skill, 比如沟通,presentation skills, 逻辑分析推理能力等5. plus if you have related PTA experiences in consulting firms准备:1.一份好的简历,涵盖了以上方面2.充分的准备 for behavior questions and case study3.职业的礼仪如着装等
建议你看一下着本书《Vault Career Guide to Consulting》
你关心的所有问题都可以从中找到答案,google就可找到pdf版
在准备进去咨询行业之前,建议先思考以下几个问题:1、为什么选择咨询行业?而不是其他行业?你想从这个行业中得到些什么?2、确定从事哪方面的咨询工作?管理咨询、财务咨询、人力资源咨询等?3、思考进入哪个行业的咨询?比如说管理咨询的话,有针对通讯行业的、快销行业的还有其他行业的。4、你的职业发展路径是什么?这也是你对自己的职业定位。未来是打算一直做咨询这一行,还是锻炼几年跳槽转行,你要通过什么方式发展到你的最终目标岗位。现在,确定好了方面,可以从以下几方面开始思考如何进入咨询行业:1、这个行业有什么要求?包括学历、经验、能力要求等。2、这个行业有哪些岗位,你打算从哪个岗位作为入行的起点?比如说咨询助理、初级咨询顾问、高级咨询顾问、项目经理?了解清楚每一个职位的具体要求(工作职责、经验要求、能力要求)3、你是否满足你目标岗位的要求?具有哪些优势?不具备的那些条件,可不可以通过快速学习达到?把这些问题想清楚了,基本上就差不多了。至于咨询顾问的要求,LS讲的很清楚,逻辑严密、判断能力、管理能力(项目管理、团队管理、自我管理)、服务意识。
1. 要英文棒!(当然国内有的咨询公司其实也挺好的。)2. 要穿/长得好!(不然吓到客户怎么办?)3. 要会说话!!(凡是要与人打交道的活儿。。)4. 知己知彼!!!(咨询也有很多,比如战略咨询、IT咨询、管理咨询乃至人力、电信咨询,你到底要做哪个?知道他们的要求什么条件?知道自己的优劣在哪里么?什么?你不知道?你真的确定自己会想和一个听起来很美、但完全没见过面的姑娘/小伙结婚么。。呃,愿上帝保佑你们)
具备了以下素质,你想从事任何咨询行业,都不是问题:一、清晰、条理的表达二、快速、准确的判断三、丰富的知识储备四、良好的自控能力五、耐心、亲和的态度
从事这么几年企业管理咨询感觉很不容易的。首先会非常辛苦,长期身份也需要吃得消才行。说下具体有什么要求。可能每个咨询公司的要求也不太一样,就像有些朋友说过的从外表上你要长着对得起大家,长的高大威猛我感觉最好,你给别人当老师最起码要让人看着成熟,所以说在年龄上也需要有一定的积累做咨询差不多。20多岁做咨询的也不少。但是总感觉太年轻。对语言方面一些外企必须英语流利的水平。国内的可能有些有这样的要求,能懂会英语查找一些资料是很方便的,有些资料在国内的确不好找。计算机最起码的微软的几个办公软件你要用得熟练。ppt word excel你基本天天和这些打交道。这是展示顾问水平的一个重要方面。PPT能做得好给客户和你的老板是非常重要的影响分。有一些咨询公司应聘时提前给你一个主题会站你做一个ppt展示一下。当然展示的不仅是ppt,还有你的语言表达能力。从业经验建议最少也在企业内积累个5年左右出去做这行差不多。太年轻不行,经验太少啥都不懂更不行。职业成长不好说,大家在咨询公司的都是“短命”的,做个几年又都转行了或者进入企业或者做培训师之类的,坚持做下去的人不多,大多都报着学习的态度。更有甚者一年跳一次企业。能力素质方面的一些要求:学习能力非常重要;细心,处处留心皆学问,会问问题;吃苦耐劳、抗压能力非常强;身体强壮最重要,一天连续工作十六个小时很正常。人力资源方面的相关咨询和知识可以到人力资源同学会网站上了解一下。对其它类咨询工作了解不多,但都差别不大。
分两类来说:一、外资:咨询行业三巨头之一麦肯锡,比较看重的是特殊品质、分析思考能力及商业判断能力。麦肯锡HR曾说过,麦肯锡试图寻找的是精华,是名牌商学院、法学院以及经济学和金融学研究生项目所培养出的尖子中的尖子。同时麦肯锡也会从商学领域之外招聘人才。麦肯锡喜欢用案例,案例是麦肯锡在面试时进行挑选的武器。范围从一般的麦肯锡实际案例的翻版到一些稀奇古怪的类型都有。例如:“美国有多少加油站?”“为什么下水道的盖子是圆的?”面试官通过案例想看的是面试者如何解读问题,而不是回答的正确与否。像绝大多数商业问题一样,不存在什么真正的答案。要想在案例面试中获得成功,要求能把问题分解成各个部分、同时有把这些部分组合起来的能力,并且在必要的时候能够做出合乎情理的假设。补充一点,想去麦肯锡,英语当然必须要过关。二、本土:咨询行业最重要的就是人,梅高对于用人也是相当挑剔。梅高根植本土26年了,相比一般企业过于看重学历和经验,梅高更注重的是员工是否具有战略谋划、综合研判、创意、洞察力、想象力及学习能力等方面的综合能力。梅高面试题目涉及范围比较广,偏重去了解应聘者的思维颠覆能力、思考及解决问题的逻辑框架及可行性。比如考察应聘者创意能力的,涉及到某行业巨头面临消费趋势变化,如何就目标消费群体的需求进行产品创新?比如考察应聘者逻辑思考能力的,某个行业未来一年的销量趋势预测?梅高的HR看重的是应聘者是否具备才华横溢的创意思考,创造想象之外的想象,看重的是如何科学性洞察现象,解读问题,最终搭建逻辑框架,形成可供论证的解决方案。咨询行业跟投资银行一样,对从业人员的素质要求很高。咨询公司不以员工数量而以员工质量为重,辛苦,但是报酬也是绝对丰厚,是广大求职者常说的一类行业。好好准备吧,加油!祝你好运!
从学校时候开始到现在,也差不多有6、7年管理咨询工作经验了,就咨询行业的求职来说,我觉得首先要明确你想去顶尖的外资咨询公司如麦肯锡、罗兰贝格等,还是国内的咨询公司也可以?看到好多在按照咨询公司的业务类型进行分类,其实就目前的就业形势而言,首先要界定清楚范围,两类咨询公司的要求显然差别非常大。外资对学校、学历、专业的要求都非常高,一般也要求英文简历和英文面试。但是国内咨询公司的要求相对来说就比较低。以我所在的公司为例,我们基本可定位于房地产行业NO1的管理咨询公司,校招一般要求是TOP10学校的硕士学历,专业不限;社招对学历要求会降低,本科毕业+2-3年相关工作经验亦可。面试也不会要求英文,但是对快速学习能力,逻辑思维能力,语言表达能力会很关注。
经验是最重要的,如果没有,那只有多学习了解,对照公司对这个岗位人员的要求,有针对性的投入
简单的说有两点:1、你要熟悉业务知识2、你要熟悉产品,例如oracle的EBS之类的然后你的口才要好,能够说服别人接受你的方案。
是不是二 三线城市的咨询类的工作有点挂羊头卖狗肉的嫌疑~
请问如何入行?
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