我是毛豆新车取消预约网新车事業部员工(***电销)现在想,可是主管不允许说除非自己走,算离职以后进公司都有污点,是这样的吗
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汽车行业关注()07月02日报道——
一位消费者在毛豆新车取消预约网上购买一辆新车,原本昰购车的结果却变成租赁合同。具体什么情况呢?
今年6月中旬福建福州的陈先生,在毛豆新车取消预约网的网页上看到一条广告“零首付僦能把车开回家”,于是便心动了
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邮箱mail@qi-.cn)09月18日报道——启辰D60 EV在上市前已经表明自己的市场是共享出行对于一款紧凑级别的電动车来说,这并不常见东风启辰的副总经理马磊表示如果想在短期内打开电动车市场,那必须介入出行平台的运营据消息透露,启辰D60 EV上市之前已经跟多个出行平台沟通并获得不错的订单量。启辰D60 EV瞄准的目标出行平台这块“大蛋糕“国家政策陆续要求部分城市的出租车和网约车更换成纯电动汽车,也给启辰D60 EV带来了机会早在五年前启辰一经推出纯电动汽车“晨风“,但由于当时新能源汽车市场未成熟启辰的晨风销量逐渐下降最终被迫停产。而启辰D60 EV有着”大客户“市场战略获得生存的机会。但这样并不表示启辰D60 EV要放弃个人消费市場东风启辰对D60 EV今年的预期销量超过1000台。东风启辰D60 EV于9月2日在广州上市在东风启辰的燃油车D60的基础上,打造出三款车型新能源车补贴后售价为13.78-15.38万元,续航里程481km在启辰D60 EV推出的同时,东风启辰宣布与特来电、星星充电等充电运营商合作给充电提供了便利,从而提升消费者購买的欲望通过于上述的主流充电运营商合作,东风启辰将兼容市场上95%以上的公共充电桩 欢迎订阅微信公众号《汽车行业关注》,第┅时间汽车行业内幕消息一起说说汽车圈子那些事。欢迎爆料!微信号autoWechat
最近武汉市政府在无人驾驶商业化应用领域迈出的关键一步武漢运管部门给武汉开发区两台无人驾驶中巴颁发了“道路运输经营许可证”,这是全球首次发放无人驾驶商用牌照预计未来伴随着人工智能、大数据、云计算等技术的综合应用、汽车智能程度的提升、5G网络的逐步普及以及车路协同设备与技术的进一步成熟,自动驾驶将逐級走向成熟《交通强国建设纲要》的发布将加速推动这一必然趋势的演进。这意味着它们不仅可以在公开道路...
据国内媒体报道,蔚来汽车在今天终于公布了Q2财报同时发布声明称,将取消原定于财报出炉后举行的***会议根据财报显示,该季度蔚来汽车营收为15.08亿元人囻币(合2.061亿美元)环比下滑7.5%;汽车销售额14.15亿元,环比下滑7.9%;汽车交付量从一季度的3989辆减少至3553辆;汽车销售利润率-24.1%环比下滑16.9%;毛利率从┅季度的-13.4%下滑至-33.4%。与此同时蔚...
据国内媒体报道,吉利汽车集团副总裁杨学良在个人社交平台上表示宝腾汽车发布新品牌价值、新LOGO和新ロ号。其新品牌LOGO为:PROTONNEXT CHAPTER!(宝腾,下一章!);新口号为:INSPIRING CONNECTIONS(激发连接);品牌核心价值观为:Innovative
9月24日晚美股开盘不久,NIO蔚来股价一度低於2美元9月24日美股盘前,蔚来汽车(NIO.US)公布了2019财年第二季度(Q2)业绩报告数据显示,蔚来Q2营收为人民币15.08亿元(约合2.197亿美元)超过市场预期的13.09亿元,詓年同期为4600万元第二季度,公司归属于股东净亏损为32.85亿元(约合4.786亿美元)不及市场预期的亏损29.44亿元,去年同期为亏损61.1亿...
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毛豆新车取消预约提车后行驶证是所有人写的是什么是毛豆新车取消预约有限公司吗
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是写毛豆公司的,这是最坑爹的地方
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我就想问问杭州有没有提车嘚多久提的
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一年僦过户,不值剩余的尾款还要交车价的8-9成左右
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转吧友的过来的 可以参考参考
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┅年后过户要付清尾款吗,毛豆工作人员跟我说不需要付清尾款真的假的。
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比较垃圾!我看了之后随便注冊了个账户还没一会儿,好几个陌生人给我打***问我是不是有买车意向。明显把我注册信息转手卖了~!气愤用户信息安全何在?
[车友头条--] “资本主义来到世间,从頭到脚,每个毛孔都滴着血和肮脏的东西”——《资本论》
像我这样的上班族总能在公司电梯间、公交站以及网剧播放前看到“弹个车”鉯及毛豆新车取消预约网的广告,其上宣扬的“不要、不要保险、一成首付开新车”等标语就连我这样的有车族看了都会莫名心动,更哬况那些还没实现汽车梦的朋友但是,天上真的会掉馅饼好奇之下我便调查了一番,没想到这里面竟然是个类似于高利贷的吃人大坑。
事实上文中关于“弹个车”流程上的恶心事仅仅是现实冰山中一角,而本文受限于篇幅无法全部展示有兴趣的朋友可以自行搜索查看。可能文章到了这里还会有人心存侥幸,觉得自己征信良好不会出现被拒绝“继续分期”的情况。诚然我不排除这种可能性的存在,但要告诉你的是审核通过并不意味着万事大吉,而是代表着你躺进了这个深坑的最底部因为你每个月付出的利息,已经很接近於高利贷了
关于“弹个车”坑有多深的论述到此结束,我当然不会忘记我头图上画的是“弹个车”与毛豆新车取消预约网一样不靠谱所以接下来咱们就来剖析下后者的坑纵深有多大,但是由于篇幅问题就不再赘述关于服务环节的问题了,而是一针见血的去聊“钱”
茬这个消费主义盛行的时代里,资本有太多方式能诱惑消费者去为他们的商品买单你没有梦想?那他们就用成功学给你创造梦想你没囿需求?那他们就用美好的生活愿景给你创造需求就算你没钱,他们也会想方设法借钱给你顺便再从中收取一笔高昂的利息。到最后韭菜们透支了过去、现在以及未来所有的消费力,资本们吃的盆满钵满离开只留下一地鸡毛。像是弹个车以及毛豆新车取消预约网一樣只要有一点经济常识的消费者恐怕都能察觉到这“一成首付开新车”其背后坑有多恐怖,但为什么还会有人前仆后继的往里跳我能想到的***就是人性劣根,而资本只是洞察了人性以及加以利用只不过手段毫无善意而已。一个愿打一个愿挨世界如此和谐美好。
当嘫人活在世上自然是有追求美好生活的权利,而汽车也确实能让生活变得更加美好但目的唯一,实现手段却是多种多样通过所谓的“一成首付开新车”来实现无疑是愚蠢之极的。看过上面的计算与结论大家应该也都知道去哪里实现汽车梦更加靠谱了,没错就是我們曾经嗤之以鼻的4S店。(文/车友号 网上车市)
汽车行业关注()07月02日报道——
┅位消费者在毛豆新车取消预约网上购买一辆新车原本是购车的,结果却变成租赁合同具体什么情况呢?
今年6月中旬,福建福州的陈先苼,在毛豆新车取消预约网的网页上看到一条广告“零首付就能把车开回家”于是便心动了。
随后就找到线下的销售点咨询并看中了一款标价为8.9万的大众polo车型。听了销售人员介绍车辆不单只比4S店的价格便宜2万元,而且还能零首付购车陈先生就签下了一份融资租赁预约匼同,还交付了1.2万元的订金
其中,陈先生还再三询问销售人员这个是否可以购买车辆的所有权,而且会不会影响到自己以后过户等问題销售人员就解释到,该车以后从公司转到私人是不会受到影响的而陈先生还询问这会不会有二次过户的情况,但销售人员就没有做絀正面回答
陈先生原本是想贷款买车的,到最后却签订了购车合同陈先生表示,自己当时购车的时候是出于对销售人员的信任,没囿具体查看合同的条款便签订下来。事后陈先生通过了解感觉到销售人员在销售时存在隐瞒合同上的一些细节,就多次和销售协商要求回定金但都被销售拒绝。
随后陈先生跟谁记者再次来到这家毛豆汽车线下经销店在与销售人员沟通中,销售人员说到合同上是写嘚很清楚是用“以租代购”的模式,客户也是看过合同条款才签下合同的
当陈先生再次问及销售人员是否会出现二次过户的情况,销售囚员的回复确是“我没有正面回答过你这个问题”自己在销售产品时难免会使用一些“技巧”来挽留客户。
对于陈先生已签订合同但昰现在又想退回订金,销售人员表示自己没有这个权限陈先生便联系了毛豆汽车网后台服务,称自己本想直接购买车辆所有权当时也巳经和销售表明了自己的想法,但在销售的指引下才签订了租赁合同根据以上情况毛豆汽车表示,目前了解客户的情况也会和上级进荇反馈。
根据此事福建国富律师事务所魏律师表示,如果买方的销售人员确实在销售价格或者其他足以影响买方签订合同条件方面,莋了虚假的确认陈述这在法律上会对买方构成欺诈,导致买方违背自己的真实意愿形成合同关系买方是可以向双方约定的仲裁机构请求撤销合同的。
对于此事消费者在购买任何产品时所签订的合同,务必要认真检查但销售方在使用各种营销方式,有意隐瞒部分细节这也是违背诚信服务原则的。
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摘要:2017年10月31日,“经纬系公司”中国最大的二手车平台瓜子二手车直卖网宣布通过对现囿业务的整合,公司将升级为车好多集团车好多作为母公司,全资拥有瓜子二手车直卖网、毛豆新车取消预约网两个独立品牌集团将
2017姩10月31日,“经纬系公司”中国最大的二手车平台瓜子二手车直卖网宣布通过对现有业务的整合,公司将升级为车好多集团车好多作为毋公司,全资拥有瓜子二手车直卖网、毛豆新车取消预约网两个独立品牌集团将实行瓜子二手车和毛豆新车取消预约网双品牌运作。
在發布会上车好多集团宣布已完成总额近6亿美元的B轮融资,包含今年6月瓜子二手车宣布获得的超4亿美元B轮融资;以及10月,车好多获得的B+輪超Paypal的一个工程师甚至设计了一枚炸弹。
但竞争也可以激发人们的潜力黄炜曾经把二三十个总监请到一个大会议室里,让他们分成两撥人一拨扮演姚劲波,一拨扮演杨浩涌黄炜把58收集到的信息都贴出来,让这些总监们根据信息去站在各自的立场上分析双方怎么打無独有偶,赶集网也曾在一次会议上做过双方竞争的优劣势分析
黄炜记得特别清楚,2014年底58和赶集仍没有合并。也许是因为自己手里除叻无线业务又在陆续新增了一些其他的事情,黄炜心里特别焦灼他写了一个很大的提案,在会议上公开表示:“这是我最后一次跟赶集打仗”当时,黄炜的想法就是打赢就打赢了,打不赢也不跟他打了去干别的事情。姚劲波就在旁边一直笑。但没想到真的不鼡打了。
宣布合并之后紧接着就是整合。陆陆续续一直到8月才完成。结果不错但过程的纠结,对人的冲击还是非常大姚劲波感慨噵:“涉及人的事情,都很难”
从一些细节上看,开始合并的时候两个CEO确实希望做成一个开创先河的事情,把两家合并得好好的
在朂初的日子里,两个人轮流到对方的公司去开会合并后的第一个周末,杨浩涌还曾约姚劲波去北京奥林匹克森林公园跑步不过,那一忝姚劲波睡过了头杨浩涌就一直带着人等他。
不久之后《财经天下》周刊约两人同时棚拍,姚劲波先到了就一直等着杨浩涌一起拍匼照,得知杨浩涌下午还要开会后姚劲波又让杨浩涌先拍个人照。那一天他们一见面就开始讨论业务,恰好当天美团网宣布推出上门垺务开放平台接入家政、美业、汽车洗护等品类***提供商。
他们甚至决定周末一起去天津双方的***等部分都设在天津。姚劲波还邀请杨浩涌坐自己的车去杨浩涌很愉快地答应了。看起来两个人同时坐上了O2O的快车,携手前行
然而,很快他们发现蜜月不可能一直持续。姚劲波觉得做事情变得有些难开始出现一些办公室**,效率变得非常低“起初合并,我希望把两边的人和资源都利用起来但是事实上,让一部分人离开可能是更好的抉择。”姚劲波说
现在,很多人会找姚劲波咨询合并的经验姚劲波说,包括美团和大眾点评网去哪儿和携程网,只要他们来咨询自己他的经验和建议就是,让一方离开
姚劲波和美团的王兴时常见面。最近的一次是迋兴去姚劲波家里吃饭。虽然王兴不愿意透露他们谈话的内容但多半离不开整合和生活服务。王兴和姚劲波认识很久了王兴决定创业嘚时候,还找姚劲波咨询过经验那时候,姚劲波是中国有名的个人站长之一如今,两个人都在做本地生活服务
“本地化是一个很大嘚范畴,滴滴也是本地化但是每个公司的核心领域不一样。滴滴是出行新美大是餐馆、KTV、电影院,但58赶集的领域更细分、更超微”姚劲波说,他不认为和新美大在核心业务上会有竞争也非常欣赏他们目前的成绩。“将来可能会有一些交集都去做同一件事。”
整合嘚阵痛大概持续了半年多一直到2015年的第四季度。姚劲波与杨浩涌和赶集的元老们达成了默契“封邦建国”。这是历史上被验证过的方法武王灭纣后,论功行赏大封功臣昆弟,前后共分封了71个小国
从2015年底开始,在原赶集的基础上58同城和赶集网先后分拆出了斗米兼職、好租和瓜子二手车。
“基本上他们都是58赶集的公司,但我们不控股了不仅是瓜子、斗米、好租,只要是决定分拆出去的我们就鈈控股这些公司。”姚劲波说这样一来,各个公司会有一些协同为集团的生态做贡献,而且解决了人员保留的问题
赶集的高管,真囸离开集团的很少只有两三个人撤离了,绝大部分人还在瓜子、好租、斗米里面相当于给了他们一个自由发挥的平台。
“我们的合并鈈是很血腥的我赢了你输了你得离开我们是用一种机制,尽量把人都留在体系里面”姚劲波说,两家公司拼到最后剩下最重要的资產就是人,“我们把人的资产和资源尽量最大化了”
一个月前,姚劲波带领58赶集的高管团队在有“北方乌镇”之称的古北水镇待了两忝,主要是开会讨论合并后没有处理好的事情。
其中主要的一个议题是,58和赶集要不要分两个品牌来销售在用户层面,还是两个品牌但在客户层面,究竟应该是两套人马卖两个产品还是应该变成一个产品?最后他们决定慢慢走向一个产品。“这样的话商铺的荿本会降低,不需要维护两个平台的操作”姚劲波说。
也是在这个会议上58赶集决定把转转的产品从一个BG下面的创新产品,变成一个公司级的重点直接汇报给姚劲波。无独有偶马云在阿里内部也多次提到了闲鱼。
“一个公司没有对手是很可怕的你不知道你做得好还昰不好,自己增长有可能是市场推着你在走,但是有可能你本来可以跑得更快”姚劲波说。
58赶集合并后公司面临一个新的阶段,就昰对手缺失因此实行了BG事业群划分,比如HBG是房产业务AFG是二手车和金融业务等事业群。当合并完成后姚劲波发现各垂直业务的竞争对掱,变成了搜房网或者前程无忧,甚至是闲鱼但整个团队找到了新的努力方向。
此前58是职能化运作的,分为产品部、职能部、市场蔀、销售部“分BG的好处是,我要让每个BG知道你是有参照物的比如我们安居客的目标,很简单超过搜房。就是要远远地把搜房甩在后媔在各个板块,不管是新房、二手房还是租房”
姚劲波认为,合并后在垂直领域的一些布局,包括分拆、BG化让58赶集在适当的时间點变得更专业。“每个BG能够快速反应能够去跟行业的人沟通,招聘行业、房产、汽车、二手车也是在去年很重要的一步,我觉得这些倳情总体来说这几步是在该发生的点都发生了。”
58、赶集合并后实行了BG事业群划分。
“在打仗的时候双方只追求量,因为没办法公司要活下来,任何人都不会关注三年之后的事情因为你可能在半年之内没做好就死掉了。”黄炜说
2015年10月,58赶集整合完毕黄炜就提絀来做一个新的优化产业生态的项目。“之前我们的体验没有做太好,我们给自己的分数并不高”黄炜说,直到今天58对于自己的信息质量仍不满意。“以前大家都拼量好的信息进来,坏的信息也进来那我现在开始设立一个更高的门槛。”
负责生态优化的团队与其它的团队有一个明显的不同:其他所有团队,目标都是让业绩上升流量上升、收入上升、用户数客户数上升,但这个团队的目标是让業绩下降“不合理的东西全部干掉,把门槛提起来坏信息不要,哪怕是可能损失部分的好信息我们也要让整体的生态健康起来。”黃炜说
有一次,黄炜跟一个朋友提起这件事对方觉得很佩服。一个公司能容忍一个部门专门让大家业绩下降那是了不起的事情。现茬这个部门叫生态创新事业群,包括了一个生态平台和一个信息安全平台总体人数接近1500人。
到今天生态优化已经做了将近三个季度叻。“很快会有一个比较大的效果原来大家在打仗的时候,就是互相比下限你门槛低,我比你门槛还低于是用户就过来了,不管是恏用户还是坏用户现在我们把门槛提上去,做类似于实名制的事情你要为你的信息负责。”
有一段时间河狸家创始人雕爷总是批评58仩面的虚假信息。
“他有一阵老骂我”提到雕爷,姚劲波又来了精神“我们现在关系很好,都在湖畔大学”姚劲波说,此前他和雕爺几乎没见过面所以,在湖畔大学他见到雕爷就先解释了,有一些话不是自己说的媒体总会把标题搞得很触目惊心,但其实没有那個事“而且我跟他讲,他做美甲我们也有美甲,是两个完全不同的方向而且,这个行业有两个人做肯定好过一个人做,你要验证這个行业成立不成立我估计他也很认可这个观点,因为后来他就不骂我了”
姚劲波也承认,58的二手交易存在着一些问题“58的交易平囼,是人们常用的二手物品交易平台之一但我们用各种努力,审核、认证仍发现我们不能提供100%的可靠服务,因为确实有骗子在里面”姚劲波叹一口气,“没有办法他说我卖个手机,这个手机是山寨机他(卖家)自己可能都不知道这是山寨手机。所以我们就决定紦他变成一个闭环的交易”。
二手交易在所有国家和地区的分类网站里面都占有很大的比重。但在中国由于存在完整的翻新产业链条,加之信用和法律体系不健全二手市场一直没有完善起来,存在巨大的空间
“所以,我们把二手频道彻底拆出来改个名字叫转转。”姚劲波说转转的名字是姚劲波起的,他希望里面的物品都能流转起来姚劲波会经常从一个用户的角度去给黄炜提意见,用户应该可鉯在线发消息发消息应该又有怎样的提示,或者哪里速度还可以更快一点偶尔还会抛出一些设想。黄炜就跟他说:“你作为用户的意見我们都听你作为指挥家的意见我们要来看一看。”
最近姚劲波的女儿在转转上卖了两本书,卖了10元但花了20元给对方顺丰快递过去。
转转优品的质检总监张致良提到姚劲波最近在各个场合见了转转的人都会说:“如果转转优品这个东西做得好,我以后每一代的iPhone都在伱们这儿买”
张致良之前在IBM工作过两年,又在苹果工作了三年主要负责硬件的售后维修。
黄炜希望张致良能打造一个有苹果味道、而苴有苹果规范的一个行业张致良加入58后,第一件事就是根据自己在苹果的经验把质检的规范制定了出来。主要是手机进入到转转的岼台后,转转应该通过什么样的程序去做质检如何去保护用户的数据,做用户的数据清除转转要求,用户上传的每一个图片都是真机實拍的并配备了线下质检人员。现在质检人员已经超过了30人,人员仍在不断增加中
张致良介绍,在转转上所有的商品都是明码标價,可以在线支付而且卖家身份通过微信朋友圈多层核实过。
现在转转的规模并不大,58集团也没有把流量全部倒给转转但姚劲波觉嘚,转转的口碑和用户参与程度都远高于58赶集时代。他提到到6月底,58赶集的个人交易将全部转到转转上“但我们不会让任何一个商戶进来,维持转转是纯个人的、公益的、闲置的交易平台而不是做生意的平台。”转转做了很多规定比如,每个ID每次只能发布一件物品交易完毕后就要下线,“而不是一个物品有50件我们希望转转是纯个人的交易平台”。
二手交易是2015年3月交到黄炜手上的当时整个公司的重点还是和赶集的战争,但经过一年多的发展也取得了不错的成绩。
“我觉得压力没有那么大而且,这件事情还很早期”黄炜說,早期就意味着没有太多的必要把目光盯在竞争对手上面在有限竞争的情况下,最终就是看谁的路径选择更正确
黄炜觉得,因为58赶集涉及的领域多很多场景就是相通的。人们大量出售二手物品的时候往往是租房子或者搬家的时候,这个时候也是人们最需要保姆做清洁的时候
C2C业务在58赶集里的地位越来越重。“某种意义上转转的确承载着一个平台模式创新的使命,所以我们整个部门叫生态创新事業群”黄炜说。但在初期他们会让这个平台尽量简单,这是一个正常的成长路径
不论是58到家、瓜子二手车,还是转转性质都从最初的信息变成了交易。“这不仅仅是产品形式的变化而是针对于我们过去十年没有解决好的问题,发起新的冲击”
58到家选择了做重,矗接雇佣清洁员家政服务的创业公司,不久前在新三板挂牌的e家洁CEO云涛认为做重不是一个明智的选择。他在接受《财经天下》周刊采訪时表示:“我们和58到家的区别是模式的区别。我在用加盟商的那个模式去做58到家还在用神州专车的模式做。当初我们也是用神州专車的模式底薪加提成招下去。马上碰到了招不到阿姨的问题这个模式并不好。”
对此姚劲波表示,e家洁选择的是依赖中介和家政公司他为家政公司服务,那相当于他是家政行业里的一个58同城而58到家就是一个家政公司,用户最终会沉淀下来
黄炜的看法是,这个世堺做重不会产生负担现在已经没有新的事情了。做重恰恰是有护城河的表现而不是负担。在BAT之后就没有很轻的事情。因为浪潮就是┅波一波的下来怎么可能还出现一个那么轻的事情是现在的BAT还做不了的?
黄炜说想到姚劲波,总觉得是一个复杂的形象但更多的时候,能想到的就是他总是在滔滔不绝地说对未来的想法。“认定的事情如果他状态还可以的话,就能一直滔滔不绝地讲讲到你信。”
姚劲波也提到自己虽然在董事会里拥有一票否决权,但他从来也没用过因为,他总是能把投资人说到信服
但滔滔不绝,和外界认知的姚劲波存在着巨大的差距。
生活中姚劲波不是特别高高在上。“有时候就一块儿聊天,他也挺激动的” 黄炜记得,有一次因為校招姚劲波去清华演讲。演讲结束后四个人一起去西门烤翅吃变态辣。鸡翅端上来姚劲波先吃了一个,吃完之后就不停怂恿大镓赶紧趁热吃,等大家咬到嘴里的时候他才张开嘴巴,直呼太辣了太辣了。
姚劲波经常和公司的高管一起唱KTV一起喝酒。有时候大镓会喝到摇摇晃晃。最近一次是一位同事过生日
提到唱歌,姚劲波表现出一丝腼腆说:“我会唱难度比较高的歌,比如阿信的”黄煒总结道,总之是很老土的歌“他喜欢吼,他在情绪上不会把自己压抑起来他就是喜欢跟大家一起分享。”
姚劲波对记者说自己的惢情不会出现大幅波动。如果遇到特别狂热的创业者他反而会更谨慎。“创业应该把你的心情波动控制在很窄的范围就像一个职业选掱。”只有业余选手才会一时突然特别狂热,晚上恨不得不睡觉一时又沮丧得想放弃。
“企业家必须把这些东西(情绪)藏起来吧洏且,老姚是一个乐观的人我觉得他未必真有想流泪的时候,烦恼的时候有”黄炜说。
姚劲波说自己很少会感到焦虑包括58和赶集打嘚最凶的时候,每天都至少睡8个小时“我任何时间都能睡着,跟你谈话的时候我都能睡着”虽然《财经天下》周刊没有在采访中见过姚劲波睡着的样子,但此前他代表58同城多次参加天津卫视《非你莫属》节目的录制工作确实经常坐在一个角落里昏昏欲睡,不过当遇箌优秀选手的时候,他就会精神起来被称为“随时会醒过来的沉睡者”。
姚劲波这种情绪的平稳在外界看来,甚至有一点点沉闷黄煒记得,以前有一个记者问老姚有什么爱好?姚劲波当时的回答是“没什么爱好,周末陪陪孩子”不过,姚劲波对《财经天下》周刊提到他最近看书、看电影比较多,“庸俗的好莱坞大片都看杨幂的也看。年轻人看什么我就看什么”
“老姚关注电影很久了,其實成立影业就是他发起的” 58集团品牌公关部总经理、58同城影业总经理陈建宁说,58影业其实去年秋天就已经注册了但没有对外做推广,矗到2016年5月8日58集团做品牌升级的时候有了曝光。影业在58集团内的职能接近于一个传播驱动赚钱不是目的。陈建宁在58同城很多年一直负责品牌公关和市场营销的业务他跟姚劲波说过,如果一个公司负责品牌传播的团队还不太懂影视娱乐基本上他的传播可能会断一条腿,效率会更低
米粒影业创始人、董事长张青形容双方的合作是“一见如故”。在确定合作之前张青与姚劲波见了一面,在他滔滔不绝地說了半个小时之后姚劲波就说了三句话,表示看好合作
“他是一个特别务实的人。”张青说中国的很多分类细分的市场上58都有所布局,满足人们生活不同层次的需求电影需要的是落地,58同城通过B端服务C端深入三四线城市,接地气的程度更高所以说58落地有很多想潒空间。
每周姚劲波都会找陈建宁一两次,问一下跟其他公司的合作、有没有新的植入包括见见投资公司的负责人。陈建宁还挺有压仂的“因为公司刚开始给了我一个看起来很轻松的目标,不赔钱就可以了”为了给自己减压,陈建宁经常开玩笑说自己总不会把钱嘟赔掉吧。实际上了解电影行业的人都清楚,这个要求很高从去年的夏天开始,陈建宁到现在见了70多个人30至40家公司,选择合适的时機和项目最近,他们和米粒影业合作了两部动画片《精灵王座》和《无敌乒乓兔》而变化仍在发生着。
5月的最后一周里58集团的高管們频繁地开会,讨论应该做怎样的变化5月30日,是一个星期六在58的会所里,姚劲波和七八个高管轮流开会他一个个地谈。
“假设一个公司是一辆车子的话他是推那个车子上快速道的人。他看着车子可能稍微有点慢了、稍微有点偏了就迅猛地来一个很大的助力,带来佷大的变化”黄炜说。
姚劲波跟黄炜提到希望他能把其他业务交出去,把关注的重心放在二手交易和生态的优化上“我们把转转提箌跟到家、甚至比到家还高的级别上来了。”姚劲波说
让黄炜一下子放弃负责了4年多的业务,不是一件容易的事黄炜有点不舍,毕竟昰带了4年多的团队人与人之间已经生出深厚的感情。但他知道从理性的角度看,姚劲波的抉择是正确的
“其实每个人都要去找新的東西。”黄炜说为了整个集团的发展,没有人太介怀职务的变化“老姚跟大家说,肯定会更好我们信他。”
姚劲波每天都打***给黃炜有时候提一些意见,有时候是问一下进度“他在车上如果没事,要么看书看电影要么就给我们打***。”黄炜开玩笑地抱怨洎己都没有时间看电影了。
黄炜记得作为2013年第二支上市的中概股(第一支是兰亭集势),上市前夜姚劲波跟一起去美国的同事们说,市值一定要超过10亿美元低于10亿美元就不太好看了,结果当天就超过了20亿美元“这个结果是没有人料到的。”黄炜说“你问58的发展是鈈是超出了我加入时的预期,我觉得你今天问58的所有人大家一定是没想到今天的局面的。就像你问我们未来会怎么样我们也不一定能想到。”
2013年上市2014年6月份接受腾讯的投资,2015年初并购安居客再过一个月,合并赶集网然后是收购中华英才网,“他其实想把这个公司鈈断推到一个新的高度我觉得这个格局是他前几年不可能有的”。
《财经天下》周刊记者问姚劲波如果当年创立58同城的那个年轻人,遇见十年后的自己会觉得满意吗?姚劲波抓抓头发说:“很满意吧”
那么,有没有遗憾或者想修正的地方呢姚劲波点点头。他说洎己当年创业是单打独斗,如果回到从前他就会像马云那样,找一个合伙人十年前就把赶集网PK掉。
不过他又补充道:“如果把我扔箌十年前,还是需要走这么多弯路还是需要经历这么长的时间。创业就是这样发现此路不通就走回来,发现走过了又回来,只要最終走到了对的路上就没有大的失误。
姚劲波十一年修成风清扬之后想要继续创造神奇
【钛媒体作者介绍:朱晓培,微信公众号:商业與生活(**aopeizhu8)原文刊登于《财经天下》周刊,原文标题:姚劲波十一年修成风清扬之后想要继续创造神奇】
二手车电商的战争从未停过
除了明面上在营销环节比拼烧钱的力度,更是彼此互相 質疑融资动向、数据的真实性毕竟,对于还处于烧钱扩张阶段的二手车电商平台来说融资至关重要。
在格局未定的汽车电商江湖每┅个入局的玩家都很难说高枕无忧。
引燃战火的是CEO亲自上场。
日前有消息称汽车交易平台大搜车创始人兼CEO姚军红写了一篇 质疑作为“伖商”的瓜子二手车融资的文章。
起因是多天前市场上传出瓜子二手车的运营主体车好多集团已经完成新一轮10亿美元的融资消息,不日將公布传闻还称此前阿里考虑投资瓜子二手车,已经给了TS(投资意向书)
而对于瓜子二手车的此轮融资,姚军红不以为然据了解,後者向阿里的投资部门求证得到完全没有“出了TS”这回事。姚军红以此 质疑瓜子二手车 涉嫌编造虚假融资信息,透过中间人向阿里、騰讯互放烟幕弹
“这件事为什么姚军红要出来发声,因为他的大搜车才是阿里在二手车电商行业的布局”一位业内人士告诉新金融观察记者,瓜子二手车融资的传闻跟阿里挂钩难免姚军红会比较敏感。
2017年11月大搜车宣布获得由阿里巴巴领投的/.shtml
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近日,分众传媒董事长江南春为长江商学院EMBA29期同学莋了主题为《成长型企业指数级增长》的内部分享90分钟满满全是干货。小编划了几个要点:
30年来中国的商战核心要素已经发生改变,赱专业化道路、做专家型品牌才有前途;
识别一条好广告的标准是:顾客认不认、员工用不用、对手恨不恨;
企业要取得指数级增长关鍵是抓住时间窗口,进行饱和攻击做一个新物种,初期一定要猛而快;
在消费升级的趋势下刚需越来越不重要,产品不仅要提供一个功能关键要抚慰情绪和心灵。
以下为江南春演讲精编:
在这个时代大家都在讲BAT的流量好像流量为王的时代已经到了。
但是大家看到鋶量的红利事实上已经结束了,流量已经枯竭了在流量枯竭的时代中,什么会比流量更重要呢所以,我想给大家分享一个多年以来商戰最核心的问题是人心其实比流量更重要。
我自己是中文系出身的读得最多的一本书叫《孙子兵法》,因为它的字比较少、比较薄孫子是一个风险偏好特别低的人,所以孙子打仗讲计但是他的计不是讲计谋,他是讲计算其基本逻辑是说,我计算一定能赢你叫作“先求胜不求战”,如果我能确保一定能赢这个战斗才可出动
如何“先求胜而不求战”呢?大概有五个字叫“道、天、地、将、法”五個字
“天”就是天象、天时,任何企业的崛起都是有一个时间窗口的在这个时间上你能起来,换一个时间的窗口你就不能
“将”就是茬座的各位就是团队
“法”就是运营管理的效率和激励机制
大家发现“天、地、将、法”对于一个企业当中都无比的重要但是中国人打仗把“道”放在第一位,那什么是“道”呢得道多助失道寡助,得人心者得天下“道”是什么?道是人心所以,他们在讲人心向背其实他会引领天地将法。所以人心向背可能使你天地将法的优势都会发生改变。
大家可以看一看中国的商战也是如此其核心要素已經发生改变了。
30年之前商战的核心要素叫生产端,广东人为什么厉害“三来一补”,什么都能造所以广东人最牛的地方在于把整个苼产能力都掌握在手下,所以第一部分就是广州人先富起来首富在那个时代都是出自广东。
15年之后首富转场到了浙江人浙江人比如说宗庆后先生成了首富,他可以卖到250万个网点这个时候你会发现企业竞争的核心要素,从生产端转向了渠道端你能够把渠道做得做深、莋透,做到每一个毛细血管这个时候你的实力就更强。
那到了今天有天猫、京东这些公司产生了,他重构了这个渠道结构最后你想買一个品牌,最后完全买不到的可能性存在吗好像很少,最后你可以发觉渠道端的优势也被消解了。那什么是最新的优势呢
30年前生產端的优势来自于什么呢?来自于我们的短缺经济而现在所有的东西都是过剩的,同质化的过剩经济的时代那么什么才是核心要素呢?事实上每一个消费者在每一个品类当中都面对很多提供者,这个时候每一个品牌必须回答一个问题,你如何简单的说出你的差异化说出选择你而不选择别人的理由。
所以他们斗争核心在什么?在消费者脑子里你的前线在什么地方?战争发生那儿在消费者的脑孓里。有没有选择你而不选择别人的理由你相对于竞争对手在消费者的脑子里如何取得优势位置,这才是问题的核心
我认为中国的商業战争通常是四种类型:
1、当行业没有领导品牌的时候你要做什么?封杀品类烤鸭就吃全聚德,果冻就吃喜之郎要租车找神州,装修僦上土巴兔
2、老二通常是占据特性的,都是“更什么的”更高端的电动车雅迪,大吸力油烟机
3、第三是聚焦业务,就是做一个垂直領域守住自己一个独特的地方,可以守住一个省在这个省里是最大的,可以守住一个行业、人群聚焦了某种品类。
4、开放了一个新品类大家都不带你玩,你索性开创新品类
我举个例子,互联网行业当中老大是谁天猫,天猫的广告语是“上天猫就购了”,还用詓别的地方吗不需要,老大就是封杀品类京东干不干?京东不干了京东说同样低价买一个真的、赞的、快的,多快好省京东在说這句话的时候是什么?他重新定义天猫我多快好省,我送货又快我又不卖假货,我买的东西又是高品质的老二通常是找老大麻烦,戳轮胎的
老三是聚焦一个垂直业务,比如说唯品会一个专门做特卖的网站,我在做特卖这个领域更加专业、专注只收住特卖,不做別的这就是老三聚焦。
老四直接做微商了开创新品类了。
所以大家可以发现,所有的同事在做的是商业战争商业战争跟军事战争非常像,军事战争的四种方法:
1、老大做防御战我只要守住山头就好了,因为我已经在山上了
2、老二是进攻战,找老大麻烦打开你嘚山头。
3、老三是到一个无人区开创新品类,开创一个属于我的阵地
4、守住一个根据地,守住一个垂直领域叫游击战,我就走到这個地盘做个省区域性品牌,区域性最大的品牌也可能是某个行业,专门为某种人群服务的品牌
大概就是这四种战争模式。
代言品类夶家可以看阿里巴巴等于电商通讯等于腾讯,中文搜索等于百度滴滴等于专车,喜之郎等于果冻你一旦等于一个品类,生活无比愉赽利润率和市场份额足够高,因为最可怕的就是你在消费者心中等于一个品类
我举一个美团和饿了么的例子。饿了么最早做校园外卖张旭豪大概是20几岁开始做校园外卖,一路上领先后来美团外卖、百度外卖也冲进去了,在校园里打了个平手略有领先,后来大家都偠打白领外卖市场因为白领外卖市场比较大。
最后你可以发觉白领外卖市场张旭豪去打的时候信心不是那么充分,所以他到我的办公室我们俩聊了一下。我说你为什么觉得你不占优势呢他说美团、百度知名度对白领市场足够高,校园是我先做所以知名度比他们高,如果冲出去白领市场他们俩的知名度比我高,而且他们的流量比我大百度是流量之王,美团有1亿多APP他只有700多万APP,饿了么在学校领域而且这两家公司的钱比他多很多,几百亿美金百度和70亿美金的美团他只有7亿美金估值,手上只有3亿人民币这个仗怎么打?
我后来看了一下形势说我认为可以打!以我自己计算,我认为百度外卖一定会惨败因为百度在消费者的心中等于中文搜索,延伸等于地图百度在消费者心中不可能等于外卖,所以从第一天起名百度就已经注定惨败。你看这个标志百度的头上插个叉子是什么感觉?这也就昰他天生就不应该成功你不要告诉我用人工智能管理车队,让物流效率更高但消费者内心觉得百度外卖是很难接受的。
我认为美团会荿功因为美团是做团购的,团购跟外卖在一个语义范围都是跟餐饮有关的,所以我认为他的优势是能够起来
但是我认为他的知名度優势对你是不存在的,美团是指团购美团外卖是很奇怪的,它对饿了么来说是不具备优势的美团对团购的知名度优势是有的,对外卖嘚优势是不具备的
所以,我说你的担心是不存在的我列举饿了么会成功的三个要素:
钱少为什么会成功呢?会很专注地做外卖恰巧餓了么是可以专注做外卖的,旁边两个美团又做电影票、旅游、外卖、团购所以它在消费者心中不会很专业。
品牌延伸是一个误区我┅直说要做专家型品牌,像美国的品牌其实都是专家性品牌日本的品牌都是延伸性品牌。松下、东芝、夏普等于什么什么都是。
十几姩之前我们讨论这个问题我们说走专业化道路的时候,人家说日本的品牌不是很好吗你看六大株式会社包揽一切,最近六大株式会社昰不是都惨败了因为你代表的东西太多了,到底是哪个东西更专业
比如说你要开一个心脏手术,你要找一个心脏外科医生还是找一个群科医生你肯定是找一个心脏外科医生。但是这没办法日本人的通病,日本、台湾地区都是这个通病
但是像美国、中国一定会走专業化道路。大家知道苹果苹果做的东西也挺多的,其实苹果是一个公司名他的产品叫iPhone、Ipod、Ipad等等,在手机行业的品牌叫iPhone听音乐叫Ipod,每個地方都有一个自己独特的品牌
就跟宝洁一样,海飞丝、潘婷、飘柔、玉兰油、舒肤佳都代表不同的特性,是一个公司名字其他都昰专业性的品牌。
所以我们一直觉得,一个公司的成功当中往往你走的是代表一个词容易成功。饿了么等于外卖所以你钱少好,你赱专业化道路他们两个都是分散化道路的,这是一个优势
没流量你第一个就想引爆,有流量的人多数给自己导流量导完流量之后进叺了瓶颈再想引爆,所以你第一步会走对路
我认为名字起得好是一个人革命的根本,我认为我自己如果有点儿成功是我妈名字起得好,我叫江南春从小比别人记忆的能力强,我们老师拿了所有报名表一看江南春这个名字挺好玩的,他记住你的概率比较大架不住每忝在每一个时间当中、每一个阶段当中都比别人记得住,这个时候你的传播成本最低被记住的概率最高,你就天然成功了
所以,我认為它的成本就比别人低我就断然在6月20日左右发动了一次猛攻,用最快的速度把APPStore从120几位用9200万一路上打到了20几位这个时候美团外卖和百度外卖大概在50、60位左右。在两轮广告大概通过八周的时间把它从700万一天的外卖量达到了3400万一天,到7月底的时候饿了么是35.13%,已经在白领市場排在第一位了
所以,抓住这个时间窗口奋力一搏最后它从7亿美金涨到了15亿美金,后来涨到了45亿美金今年年初涨到了86亿美金,最近收购了百度外卖百度外卖被收购的时候只值6亿美金,被收购了之后变成了100多亿美金
与此同时,2016年开始美团外卖开始加强反攻,在分眾打了一个广告叫“美团外卖,送啥都快”32分钟就到了,楼宇电视框架上发动了这个广告之后,你可以看到它2016年7月和12月最冷的天和朂热的天发起了两次战役从300万单打到了950万单。
打完了这场战之后今年他们又在7月份打了一仗,最后大家可以看到两个双双晋升到5亿囚民币一天,1400万单这两家公司都是从700万、800万人民币一天打到了5亿人民币一天,所以这两家公司的外卖量今年都会突破1500亿
这个就是我刚財说的,老大、老二各有战术但是你今天市场上不能数一数二,你的日子就很难过了百度外卖数三,基本上就死掉了老大老二一打仗,老三就死完了
大家不要理解为广告语好像是marketing(市场)部门的事,实际上广告语背后是一个竞争战略你传达给消费者当中,你的广告语就是选择你而不选择别人的理由消费者独特的购买理由是什么?这句话写得对不对对你企业至关重要,打土豪分田地,打完了の后请问竞争对手能用吗
一句广告语好不好,基本上三个要求:
顾客认不认五粮液畅想美好人生,消费者认吗青岛纯生,鲜活人生消费者认吗?消费者挑不过来他没有形成条件反射,顾客是不认的
员工用不用?有没有说我们今天喝酒一定要喝点儿五粮液它可鉯帮你畅想美好人生,有那么劝酒的吗这个销售人员肯定是被炒掉的,肯定是销售不行
对手恨不恨呢?五粮液是干什么的畅想美好囚生?哥们儿你慢慢畅想吧,他是没有感觉的但是你换一个广告语,叫国酒茅台别的酒厂听了之后舒服吗?一脚把你踩扁扁的你們就是一些地方酒业,我才是国酒茅台对手恨不恨?好广告语上来对手会很恨
员工用不用?比如说我们俩要喝酒你们俩要喝酒喝国酒茅台吧,你们都是领导领导都喝茅台。
顾客认不认国酒茅台你说顾客认不认?
所以你可以发觉这个句子怎么说,主广告语怎么写非常重要广告语是一个企业设计了一句话,让消费者传给消费者听的你们家有没有品牌,大家做一个测试你回去找你们30个高管,说伱们在公司工作了那么久你们来写一写我们用一个词、一句话形容一下我们的公司,写出来往台子上一摊都是差不多就对了。写出来㈣分五裂的绝大多数公司写出来,老板非常惊讶为什么你们在我们公司生活了那么久写出来都不一样的呢?我告诉你绝大多数公司寫得都不一样。说明你没有一个统一的消费者认知别说别人,连你们员工写出来的都不一样
第二,再去找50个客户来写又是四分五裂嘚,说明你的产品没有被确切地认知所以,战术是什么战术就是相对你的竞争对手如何找到优势位置。一个公司的战略是什么战略僦是调动公司所有资源,让这个战术优势得以最大化的事情
你跟竞争对手相比你如何取得优势位置,把公司资源合在一起比如OPPO手机是拍照很好的手机,这就是他的战术战略是什么?战略是我们把公司所有的资源合在一起无论是从研发到一切的地方,都要调动所有的資源使得广告词得以体现。
很多战略学的公司像麦肯锡等等做的是什么是管理效率的提升,你后台整个组织机构管理效率者这个重偠吗?重要当然,大部分我想在座能来读长江商学院的企业已经过了这一关了。
管理学当中有一个很重要的句子就是:你如何能够确保进入同质化之后取得竞争优势那回过来说,当时说了这句话消费者就相信了消费者在消费的时候其实是没有安全感的,他非常怕犯錯
品牌是什么?帮助消费者建立信任降低交易成本,所以你有了一个广告语说出你的差异化说出差异化竞争优势之后,很重要的问題是你怎么样让消费者相信广告语是上面一句,那下面一句是什么下面一句就是怎么让你信任。
我认为企业要取得指数级增长大概幾种方案。所有成功的企业总结一下:
第一,它一定开创了差异化的价值他一定有选择你而不选择别人的理由,在用户当中
第二它┅定抓住了一个特定的时间窗口
第三,它一定采取了饱和性的攻击
在消费者的心中一定有一个词,你清晰的把这个词说出来最后它一萣是引爆了主流人群。德鲁克先生讲过一个问题企业其实只有两个基本功能:
功能一,创新也叫创造差异化的产品和服务,这是一个基础
功能二,通过市场营销成为消费者心之中的首选
刚才第二点提到时间窗口期,当你有时间窗口的时候你没有去饱和攻击你就是茬“裸奔”。很多公司在前边跑的时候不知道旁边黑暗中,他觉得我开创了一个东西、发明了一个东西他不知道他在跑的过程当中,峩这个还在测试黑暗中有多少双眼睛在你的身上打磨,你没有感觉到
所以,这个时间你很容易裸奔抓住时间窗口,时间窗口稍纵即逝比如说以前QQ成功花了10年的时间,微信成功在垄断这个市场只花了3年的时间现在的时间窗口期越来越短。
所以很核心的问题是一个噺物种从脆弱到固化,在时间战场上如何抢占新的优势你必须在消费者心中占据关键词,先入为主抢占心智一旦先入为主,等于直接關掉了别人的门路这就是先入为主的优势。
而为什么要饱和攻击在克劳塞维茨战争论当中讲过一个:“战争当中一小步比一大步容易嘚多,在没有深跳过战壕的时候想要跳一半的跳一半就倒进去了。最后你可以发觉所有好的主意,你在做一个新物种初期一定要猛洏快,一旦你变成显性出来之后会有更多的人看到你。所以一旦出手就要足够猛。因为好的概念很快就会被抢掉了,你出来之后中國有多少人要模仿你所以这是一个问题。
孙正义说你要做什么要做遥遥领先的第一,不然你失去利润只是一个时间的问题大家回顾┅下58同城对打赶集网,赶集网杨浩涌就是现在瓜子二手车的CEO,这两个人打仗之间有过一次反思我印象非常深。
杨浩涌反思说他错过了朂大的历史机会他是先发动广告战的,他用了一个月发动了一次广告战一局把这个数据拉成了差不多3:1,焦灼状态最后他一把3:1领先他觉得对方肯定翻不过身,所以他很得意地把广告停下来了他这个很费钱的,一个月花一个亿
58同城姚劲波很气馁,但是姚劲波默默哋花了3个月时间在他的股东身上凑了3亿人民币重新打回去打回去杨浩涌一下子就被压在身底,又倒过来的3:1
你可以发觉,大家都是同類型分类信息网站等58同城压制后,杨浩涌说他一直被压在身底你知道他的生活有多痛苦吗?直到有一天杨浩涌的机会来了。58同城的姚劲波说他人生最大的失误是在华尔街上市的时候,跟华尔街的投资人说我们马上就可以赚钱了
他上市那个季度,他怎么赚钱呢把廣告一脚踩掉,一个季度赚了好几个亿最后你可以发现是什么?杨浩涌就利用了这个机会把手上所有剩下的3亿人民币一把全部打出去。之后直接打成了平手在此之前采访姚劲波,他说我们根本不用收购赶集网他跟我就不是竞争对手。
最后杨浩涌孤注一掷之后,因為58同城45亿美金投资商比如凯雷、中信资本继续给谁钱?只好继续给赶集网钱此时一看打不死对手之后,58同城用40亿美金收购了赶集网當时58同城45亿美金,收购赶集网40亿美金
所以,姚劲波说他觉得广告是最便宜的他说我当时如果再拿10亿的人民币,好好再跟他们说一说早就把他打跨掉了,因为他数据遥遥领先同时我钱比你多。我不要那个季度赚钱我再烧10亿肯定把你烧死了。但是你没有去烧10亿人民幣的时候,最后你花了多少钱40亿美金。
所以广告降低交易成本。另外要一边做广告一边把价值拉高,品牌势能拉上去
最后与大家汾享中国消费市场简单的两个方向
一、整个消费市场在放缓,并出现了两个不同的节奏
节奏一卖酸奶、卖宠物食品像这种产品在中产阶級消费升级的时代很愉快,增长率10%-20%如果你去卖什么啤酒、方便面,则不然你在看2012年至今,调查的26个品类当中18个品类不断高端化的趋勢,消费升级的浪潮是非常明显的
全世界最大的广告集团叫WPP,WPP集团在中国Top100的品牌调研当中他得出一个结论,在Top100的品牌当中成功的品牌超高价地位占40%,高价地位占24%在失败的品牌里面,高价和超高价只占5%和9%大家看到,是不是性价比高才能成功不是的,超高价定位和高价定位反而能够成功
回过来,那是谁在增加消费呢“三高”人群(高学历、高收入、高工作压力)在增加消费,他们更重视创新和潮流他们跟愿意为品牌和品质付出溢价。所以这是一个消费升级的体现,从温饱性进入到消费升级的浪潮当中更是如此。所以性價比高往往不一定能成功。
什么是消费升级的原点人群在今天中国消费升级当中,要抓住20-45岁喜欢中高品质,追逐潮流愿意分享的人Φ国大概有2.25亿广义上的中产阶级,中国年时间会出现5亿中产阶级会出现橄榄。所以你抓住中国的5亿中产阶级就抓住了未来10年的潮流,Φ产阶级到底爱什么怕什么?缺什么基本上三句话:爱美、爱玩、爱健康;怕老、怕死、怕孤独;缺心情、缺爱、缺刺激。
大家发觉彡爱、三怕、三缺就是中产阶级在中产阶级里面的消费也很大的心里因素,比如说跑步中产阶级普遍喜欢跑步,在座的各位很多人可能喜欢跑马拉松跑步为什么呢?你认为他是一个健康运动吗其实为什么要跑步?因为潘石屹在跑跑步已经成了一种自我的时尚标签。
看电影为什么这么多人喜欢因为看电影是一种情感修复,很喜欢买买买因为,购物是一种情绪发泄大家可以随意发现很多它的心悝意义重于他的实际意义。
所以低价的东西越来越不存在,低价的东西开始变成了品质的品牌的怎么提供心理满足感,刚需的东西越來越不重要它提供的是品位的逼格的,自我标签化的
实用主义东西越来越不重要,重要的是情绪的氛围的场景哥吃的不是一碗面,謌吃的是寂寞大家可以看到,必要的东西越来越不存在是想要的潮流,是能够抚慰心灵的所以产品不仅仅是提供一个功能,关键要撫慰情绪和心灵所以这个是中产阶级消费升级,中产阶级的想法究竟是什么
这两年中产消费升级又不一样了,有一个同志叫李叫兽講了这一轮消费升级不是让你去买一个LV包包来证明自己的阶级地位,他是中产阶级努力打拼之后的自我犒赏比如说大家可以看看滴滴。仳如你加班加的很晚最后出来要不要找一辆滴滴专车,他说如果现实中拼命不如车上静一静,全力以赴的你今天做好一点
这就是中產阶级努力打拼之后的自我犒赏。
另一种就是罗振宇所说的成为更好的自己,什么叫成为更好的自己呢现在是不是有钱的同志,同志們就要去大吃大喝不是的,你要逆着人心走不是有钱就要大吃大喝,你要五周减肥六公斤36天只吃蔬菜,一个月一次轻断食早上还偠打卡报跑社区,然后你还要买樊登读书会365块买了樊登读书会之后也没去看过,但是你买的时候心里有满足感嘛因为,买365块钱的读书會的时候你会预见会成为更好的自己,也会实现人格的跃迁了这就是罗振宇让“成为更好的自己”,成为一个巨大的市场动力从而產生知识付费。
所以最后和大家说一个很重要的问题,今天中国市场的消费升级要抓住消费市场的风向标人群你必须要抓住意见领袖囷口碑冠军,他们是中国所谓消费升级的主要的品牌定义表
另外,由于信息高速公路被打通了高铁高速公路被打通了,三四五线城市嘚知识面与一二线越来越靠近了你在一二线城市抓不住主流人群,三四五线城市也得崩溃不要说我在三四线城市生活的挺好,我的渠噵在这儿生存比较高一定会被摧毁掉的,因为在主流的人群当中一旦消费者心智丧失心智认知,你死得会很快
二、中国媒介市场的趨势
中国广告的市场不断跌,所以它预示着中国消费市场的疲软中国市场2015年跌到2.9%,2016年大概跌了0.6%2015年开始,中国广告怎么跌的呢电视也茬跌各个地方也在跌,谁在涨呢电梯媒体涨了17.1%,电影院涨了63.8%互联网涨了22%,其它的基本上都在跌
2016年当中影院映前涨了44%,电梯海报涨了24%电梯电视涨了22%,互联网涨到18.5%那么为什么会出现这个格局的一些改变呢?因为过去的5年中国传媒业发生了很大改变,信息从多元化到誶片化现在已经叫粉尘化了,碎片化都已经算很大的了这个是PM2.5。简单来说用两句话就可以形容今天的媒体环境:
第一句主流人群已經不去看电视了,主流人群都去看互联网了互联网上其实消费者很少看广告,大家可以看看资讯模式的改变互联网的收视时间已经全媔超过了所有传统媒体的收视综合。比如说电视有没有收视率《挑战不可能》是中央电视台非常棒的节目,收视大概1.5%-2%这个是很难得节目,那大家看一看他的主要的地域分布是什么收视分布:甘肃、内蒙、陕西之类的,倒数过来是上海、浙江、广东、江苏
如果,你真囸的看了微博、微信、新闻客户端一个月之后请问你记住的广告啥你想不起来了,不要说广告是啥了你能记出昨天晚上你看的内容是啥吗?现在的人必须练就一个能力叫阅读等于遗忘一边阅读一边遗忘,你如果说不是阅读等于遗忘你的硬盘早就爆炸了,你每天吸进詓那么多信息能够经受住的是很少的。
所以我就说消费者都是在看内容,做内容、做公关、做话题在微博、微信、新闻主要是做这個,反而创造可以被传播了而不是看广告,因为你一个月看的广告你弄过了很多的广告,消费者在手机上是有选择的他肯定就这么帶过去了,真正记得住广告的机会很少
那回过来说,现在电视不看了年轻人看什么看视频,但是在看视频的时候大家有没有发现一個很大的问题,消费者开始买会员了中国有7亿视频用户,总共7亿视频用户2.5亿在买会员,这2.5亿主要都是主流人群在买
我们最核心的问題是,主流的人群不看电视主流看视频是付费的,主流人群看微博、微信、新闻客户端都是在看内容很少看广告。所以你以为是你廣告卖得好,其实是媒介形式发生改变最后用户没有选择才是广告中最好的选择,我说这个才是广告业的真理你看现在回去,20%的人看電视20%的人看视频,20%的搞微博、微信、新闻客户10%教育小朋友,10%打游戏看直播
回过来我们这些人在外面学习的,加班的、聊天的KTV、酒吧、去看电影的,人生有那么多选择对个人是一个好事儿对广告来说是一个灾难。移动化是关键因为资讯模式的核心在手机上,所以伱必须抓住手机只是手机消费者是有选择的,手机主要是看内容的所以你要在手机上做内容、做话题、做公关、做植入创造可以被传播的内容。
来源:长江商学院EMBA 口 述:江南春
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近日,瓜子二手车召开发布会宣布获得B轮超4亿美元融资让本来稍显安静的汽车后市场又熱闹纷扰起来。发布会上瓜子二手车直卖网CEO杨浩涌亲自披挂上阵,从融资、流量、品牌、团队到人工智能抛出了五大利好消息,一众媒体、专家、大V也纷纷吹起了“瓜子抢占风口、行业领先”的小调然而,不管是吃瓜群众还是业内人士,当大家都冷静下来思考此次融资的本质时不仅都会有这样一个疑问,瓜子此番B轮融资释放的究竟是利好还是利空?
融资:瓜子自救的公关秀?
乍一看瓜子官方宣布的B輪投资人阵容,既有H Capital、招银国际、首钢基金以及Dragoneer Investment Group新股东加盟又有红杉、经纬、山行资本等老股东追加投资,似乎散发着“瓜子发展真真恏引得资本竞折腰”的气味。但在了解实情以及国内创投融资潜规则的老司机看来瓜子B轮融资更像是一场赌徒与庄家相互捧场的公关莋秀、主事者自己投自己、左口袋进右口袋的估值做局。
其实在正式公布之前一份有关瓜子B轮融资的细节图已经引发了大家的关注:红杉资本1亿美元领投,山行资本、H Capital、招银国际、首钢基金分别以8000万美元、8000万美元、1000万美元和1000万美元跟投虽然网上爆料的名单与瓜子实际披露的名单稍有差距,但是也可以看到爆料内容基本属实因此,我们从投资人排名可以估算出新股东投资总额应该不会超过1.3亿美金占比甚至不会超过35%――看似豪华的投资阵容与金额,其实只是一场瓜子自己投资自己老股东自救的公关秀。
即便是占比不多的新股东其投資的动机也“难以言表”。据了解参投金额最多的H Capital创始人陈小红早年在老虎基金任职时参与过赶集网E轮融资,并积极撮合了赶集与58同城嘚合并老虎基金也因这一合并案大赚一笔。因此H Capital此番掏出8000万美元当瓜子新股东出于人情也好,出于报恩也好难说“看好瓜子”。
再萣睛一看瓜子B轮融资主要投资人之一的山行资本,其创始人其实根本就是瓜子二手车掌门人杨浩涌本人在山行资本再次参与瓜子此次投资后,杨浩涌甚至参与了瓜子所有的融资而且可以估算到投资占比巨大。而这种将“左手”山行资本的资金注入到“右手”瓜子二手車中一方面确实会让瓜子融资金额“看起来很美”,同时也可以说是拉高瓜子二手车估值但是抬高了新投资人进入的门槛,也可能断叻瓜子C轮融资的后路副作用更大。
流量:空有第一的“皇帝新装”?
除4亿融资之外流量行业第一、“日活用户量达到行业第二名的近3倍”,成为瓜子在发布会上打的另外一针强心针在中国互联网进入“下半场”的今天,流量第一已不再魅惑用户和资本且不说刷量刷单莋数据这一中国互联网从业痼疾早已被业内外勘破。
你说你流量第一能够带来真金白银的销售交易量到底是多少?纵观瓜子历次披露的数據,相较于“日活用户量”代表着二手车电商核心竞争力的销售量却无可奉告。有人推测瓜子二手车的实际销量难以匹配它“遥遥领先”的日活用户量,一旦公布难免打脸“转化率太低”。
瓜子二手车的实际销量确实很难查证但是从第三方机构的数据报告中,我们吔不难找到线索据艾瑞最近发布的《2016年H2中国二手车电子商务行业白皮书》显示,在所有的2C端销量中瓜子所隶属的C2C模式仅占总销量的23.3%,洏中国的C2C二手车电商数量众多瓜子仅是其中一家,瓜子的实际销量有多低不言而喻。
一方面是瓜子动辄竞品两三倍的日活用户量另┅方面是行业占比极低的销售数据,瓜子的用户转化率恐怕还赶不上淘宝零钻卖家更有人戏谑地指出,瓜子二手车不顾实际销量、动辄鉯“日活用户量”标榜自己的领先地位俨然行走在二手车电商江湖身披一袭“皇帝的新衣”。
品牌:靠广告充值的知名度能解信任难题麼?
泰合资本这家财务顾问很特别除了为瓜子B轮融资担纲独家财务顾问忙前忙后不算,还充当义务公关撰稿专门在瓜子融资发布会当天發布推送深度稿件《除了广告轰炸,又融资四亿美金的瓜子还做对了什么?》六千字长文就论证一句话:瓜子广告烧钱是为了树立品牌,贏得中国消费者对二手车市场、对瓜子的信任
这个道理看起来貌似能够自圆其说,不过仔细一想,瓜子二手车去年一年10亿广告费砸下詓知名度毋庸置疑,但品牌知名度等于品牌信任么?我们从网上了解到的是当今年一缩减广告投放,瓜子二手车4月交易数据环比3月下跌嘚城市占比高达90%平均跌幅达到20%,部分城市几乎腰斩瓜子广告那句魔音绕耳“没有中间商赚差价”,也遭到用户和内部员工的吐槽爆料稱很多买家和卖家都是黄牛车商所假扮的平台的诚信度存疑,又如何建立消费者的信任呢?
瓜子二手车的C2C模式重推广、轻服务当巨额资金资源分配倾斜到立竿见影的市场推广之后,在车源整合、产品体验、售后服务这些线下积累、长期见效的苦活累活上必然投入不足,洏这些才是品牌信任真谛所在对消费者而言,很多人被瓜子的广告勾引过来却在体验之后放弃了瓜子――今年初,瓜子还爆发了若干佽消费舆论危机说到底,这种能快速起量、但很难做深的C2C模式并不能真正解决用户的痛点只是符合杨浩涌二次创业的资源优势、路径依赖而已。
团队:是要大还是要强?
某大V在吹捧“瓜子在很多核心点上都做到了行业领先”时举出一个例证是:瓜子目前打造了一支万人鐵军,全国有9000多人的团队年底将达到14000人的规模,线下团队超过6000人实现了全国20个省市、200多个城市的覆盖。
这一论点殊为可笑线下团队囚数众多、覆盖城市广,只能说明规模大未必说明实力强。互联网创业史只需拉回五六年前的O2O千团大战拉手、窝窝团线下团队规模何其恢弘、覆盖省市何其之多,现如今这两家“行业领先者”又在哪里,真正笑到最后的又是谁呢?
当瓜子未能验证C2C模式解决痛点、创造价徝行业应有的积累功课没有做足的话,如此庞大的执行团队、城市覆盖网络反而是累赘负担。结合前述的瓜子流量高但交易转化率低嘚问题来看瓜子线下拥有这么多人手却无法提高交易量,还不如传统车商线下开店的效率更是一种迫在眉睫的危险。
人工智能:投媒體、资本所好的概念有啥用?
最为玄乎的是,所谓“瓜子二手车依托350万车辆信息及超过2亿车主和潜在买家基因库建立的强大的基于大数据嘚智能算法的‘瓜子大脑’”据称已经以此来构建瓜子积木式创新的核心壁垒,应用到获客效率提升、估价和残值预估、成交概率预估、车源个性化匹配、金融延保保险服务等各个环节中
不得不说瓜子具有赶集网与生俱来的强推广、会炒作的基因,非常清楚“大数据”、“人工智能”是近来深得媒体、资本青睐的噱头题材在发布会上抛出这一概念,立马让瓜子二手车这个公司、模式显得高大上支持其4亿融资、20亿估值及各种资本愿意接盘买单的想象空间。
说实话瓜子这些车辆、车主和买家的数据量在行业里并不算大,而且空有用户瀏览数据真实交易量小,形成不了有价值大数据所谓基于大数据的智能算法的“瓜子大脑”更是空中楼阁。即便“瓜子大脑”可付诸應用如今最基本的促成买家买低价、卖家卖高价都困难重重的话,二手车交易之后的衍生金融服务还有什么好痴想的呢?
杨浩涌在去年推廣瓜子二手车时常称自己是在“开着飞机换引擎”在形容瓜子超高速成长、发展中调整迭代的情势的同时,毫无疑问地在自夸互联网的“野蛮人”是如何闯入并颠覆二手车这一传统领域就瓜子B轮融资释放的五大消息的简单冷静的分析,我们倒是真心提醒掌门人必须尊重規律、注意安全万万不可“开着飞机换引擎”,用互联网C2C改造二手车市场大量宝贵的资本人力时间精力投入消耗,结果收获的却是O2O千團大战的一地鸡毛
根据资产端粗略的统计二手车金融市场中最重要的玩家,包括平安银行、备胎、易鑫、美利优信和瓜子。其中份额最高的平安和备胎都不到3成,易鑫大概不到2成各家基本势均力敌,参与者众寡头还没出现。这个市场的格局也正在急遽发生着变化。
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南四环花乡二手车市場,一对20多岁的小夫妻看上了一台灰色马自达6想办分期。但丈夫是“黑户”有信用卡逾期3个月的记录。
坐在车商大太阳伞下的小马扎仩一家金融公司的销售人员为两位客户“出谋划策”:以做幼师的妻子名义购车,初审上传“教师资格证”展示良好的职业形象。担保人不要写丈夫写领退休金的婆婆。如果接到复审***记得表现其乐融融的家庭关系,“你别说是我婆婆就叫‘妈’。”
车商则反過来安慰客户:没关系就算是黑户,在这个市场也有公司能给你办分期。
“黑户也能分期买车不看任何资质。”被一家叫做“车速貸”的公司当作宣传标语,印在发给车商的物料上这家公司的主营业务,正是为那些被银行列为信用不良的客户办理分期购车。
这種“差异化竞争”产品代价是付高息。当然如果不能按时还款,可能还会遇到一些预料之中的“小麻烦”
“不怕你不还。肯定有手段直接开车,跟抢一样”一位车商对36氪说。
据统计中国目前的汽车总保有量已经超过3亿台。2016年二手车交易超过1000万辆,交易额超过5900億元今年上半年,中国二手车交易量上涨了21%虽然与美国、德国相比,中国二手车市场还不成熟但没有人怀疑这个市场的潜力和价值。在消费金融整体趋于大爆发的浪潮下二手车作为大宗消费品,成了银行、金融公司及二手车电商共同抢夺的肥肉而金融也为撬动二掱车市场、盘活存量资产提供了杠杆。根据资产端的不完全统计目前金融在中国二手车市场的渗透率在20%-30%之间。在一些地区性市场高达50%-70%鉯上。
二手车金融正在野蛮生长
这不同于新车金融长期被银行及主机厂垄断,是个稳定成熟的市场二手车金融的行业规则还没确立,寡头也未出现各家奋力奔跑,都试图在最短的时间抢占更多市场份额
“大家拼的挺激烈的。”易鑫集团高级副总裁、二手车事业部负責人郑伟对36氪说在他看来,目前二手车金融领域的竞争局势整体还算理性,但也正变得凶险
这已经是一个兵家必争的市场。2014年易鑫集团从易车金融服务中独立出来,先后拿到了腾讯、京东、百度、易车等互联网资本的战略投资这一年同时也是中国二手车金融重要嘚一年:优信获得2.6亿美元融资;人人车成立;有利网CEO刘雁南分拆二手车业务,成立美利金融;而中国最早布局二手车金融的公司“备胎好車”也开始面向全国推广......
在美利金融CEO刘雁南看来,二手车金融领域的战争3年前开始打响,最快1年之内就将结束“明年这个时候,肯萣已经成定局了这个行业就是寡头垄断的市场。”刘雁南对36氪说
为了抢占份额,获得更多的业务金融公司们不得不适度调节用户的准入门槛,掌握好风控的尺度但与此同时,透过一些细节你能感受到他们对于财产保全的忧虑、对于坏账的恐慌。
金灰色的别克GL8敞着車门金融公司的技术人员趴在驾驶座上,用螺丝刀拆开仪表盘下方的电路把一个4英寸的GPS定位器装到里面。
这是二手车分期的最后一环车交付用户之前,会先***好定位设备一旦风控系统监测到车的位置、流向数据发生异常,或是用户逾期不还款拖车公司就会直接紦车开回来。
这台别克GL8的新车主一位穿着黑底***花纹衬衫、提着蓝色塑料水瓶的40多岁男人,就站在一旁看着技术人员把两个GPS装进驾駛舱和后备箱。他在北京郊区做小本生意买下这台车跑业务,因为账上现金流不富裕就选择了分期。
***GPS的事是明着告诉他的,算昰放贷的条件除了定位之外,另一重作用在于威慑督促客户履约。除此之外销售人员告诉36氪,对于一些征信有瑕疵、贷款金额较大嘚用户行业里还有一条隐性规则:为车***“暗”的GPS。
监控车的位置还只是二手车金融一种初级的风控手段。主要针对普通人确保即便用户违约或是丧失还贷能力,仍然能够把车追回弥补损失。
“所有非职业行骗的这些用户一定是所有的人都能接受的坏账率。”鄭伟表示“中国的二手车贷款,不像美国人最后真没钱了。在中国怎么着都能借钱补上,只要他不是恶意的去骗贷”
二手车金融嘚主流消费人群,围绕着35岁以内、中小城市、收入不高购车单价10万元左右的用户。他们有购车的需求却没有全款购车的能力,资质一般达不到银行贷款的准入门槛溢价能力不高,是银行“不待见”的客户
“二手车行业早前比较复杂,银行做二手车贷款没有规模化鈈代表这部分用户就是次级的。你要考虑信用风险对谁的压力会更大一些。”瓜子二手车金融负责人马良表示
瓜子从去年开始布局自營的二手车金融业务。马良4月份加入在此之前,他在银行的汽车金融部门工作过8年他还记得当年在银行的时候,流行着一个说法:贷湔的同事接触的都是客户阳光的一面贷后接触的都是客户的阴暗面。
“真到他欠钱的时候可能比平时无赖的人还要无赖。”马良说
茬他看来,二手车金融的主流消费群体只要是“努力生活”的,他们的资质不一定比银行的客户差而二手车金融风控的核心,就是把握贷款的真实场景把骗贷行为筛除。
大数据时代给了二手车金融机会目前各家都有一整套线上、线下的风控流程。在贷前风控部门會查询用户的银行征信,结合各家通过采买外部数据建立起来的风控模型评估用户的风险。放贷之后根据GPS定位时时监测车的行驶轨迹,对一些数据异常发出早期预警
美利金融构建了一个“反欺诈系统”,可以通过查询用户的通讯记录等手段测算用户与被系统判定为“高危”群体之间的关联性。一个河南用户银行征信评分不低,没有不良信贷记录信用卡也从未逾期。但美利金融的“反欺诈系统”檢测出这个用户的亲属、担保人近期与“高风险”用户有过联络。这个用户因此被判定为具有“关联性风险”没有通过审核。
大概10多姩前新车金融刚刚兴起的时候,市场上众多担保公司与银行合作,向用户发放贷款在那个没有大数据,风控意识也比较薄弱的年代大量骗贷和经营类贷款混迹在消费按揭贷款中,导致很多担保公司因此破产出局以各大银行为代表的“国家队”也难于幸免。而大数據时代用户的每一个“污点”都被记录在案,这也让金融公司有信心把业务下沉到更加混乱、非标的市场
但在对贷款真实性的把控上,一些传统的“土”办法有时比大数据更加有效基本上每家公司都会部署线下的审核团队。初审一般就由前端的销售完成通过之后,┅些公司会进行***回访还有一些甚至会去“家访”。
“备胎好车”CEO马月婵曾经亲自跟随前端团队去“家访”客户是一对80后的小夫妻,做个体生意两个孩子上私立学校,名下没有房产但银行流水不错。丈夫分期买了一台卡宴半年之后,妻子又看上了一款跑车想貸款35万。
“他已经贷过一次了前面还在还,又贷一辆而且贷的金额也不少。”马月婵回忆当时的顾虑这个顾虑,在家访之后被打消叻“你看他们的状态,生活过得很滋润老婆的消费能力也都好。这是你线上判断不出来的这种情况看了之后你就放心去做吧。”马朤婵说
兴起于江浙一带的备胎好车,是中国最早做二手车金融的公司之一创始人早期是二手车经销商,凭借着车商之间的号召力从江浙地区把金融业务推广向全国,如今已经占据不到三成的市场份额与大部分互联网公司及金融公司的玩法不太一样,备胎线下做的更偅一些
马月婵告诉36氪,备胎有5000多人的线下队伍有时候驱车几百公里,到客户的老家去家访看他们的耕地,在门口和卷着裤管的老父親聊天、合影“我经常说,我们的业务员像侦探一样你要会察言观色,会聊天了解真实情况。”
重线下的风控手段虽然有效,但茬互联网大数据时代也显得有些低效。对场景的掌握依赖业务员的主观判断公司管理难以标准化。为了解决这个问题加强对前端团隊的控制,马月婵告诉36氪备胎采取了一种“合伙人”制。城市经理以上的级别全部给股份分红。一线销售人员的KPI与贷后的风险挂钩湔端为后端承担责任。
这套机制目前验证有效,但仍然无法把主观因素完全排除事实上,初审和前端团队的管理是所有二手车分期公司的风控流程***同的难题。
美利金融销售王森把双肩包反背在胸前走近散售10万元左右车型、俗称“土院儿”的一户车商。他一边和咾板寒暄一边顺手拉开背包的拉链,从里面摸出一个充电宝递了过去。
车商笑眯眯地接过道了谢。这也是一种行业规则王森告诉36氪,对于一些经常把客户介绍给他的车商时不时送上一些小礼物,既表达感谢也有“贿赂”的成分。
二手车电商最直接的交锋是品牌廣告但二手车金融,最激烈的争夺场却是地面
去年起,花乡二手车市场陆陆续续进驻了十几家做二手车金融分期的公司每天早中晚,穿着不同颜色制服的工作人员会三三两两地到车市中走街串道,给车商塞名片陪他们聊天。
他们被车商称作“办分期的”是金融公司的销售铁军。二手车的交易场景在线下对于推广金融产品而言,车商掌握着绝对的话语权谁能争取到车商的青睐,无疑就能获得哽多的业务
王森20出头,是组里的销售冠军旺季的时候,一个月可以拿下20单以一台车贷款10万计算,他每月经手的流水有200万他告诉36氪,整个花乡市场的销售冠军是优信的一名女销售,一个月可以做50单
那台金灰色的GL8,也是王森办的分期贷款12万,月息6厘那一单他做嘚十分辛苦,客户拒交定金他也没有勉强对方。过程中客户反反复复提出各种要求他提心吊胆,生怕对方反悔连日的辛苦就白费了。但他也知道如果他不做,车商马上会把客人推荐给别人
抢夺车商,刷脸、攀交情只是小伎俩对于车商而言,选择分期公司最重偠的业务诉求是高效便捷、审核放的宽。
二手车作为非标品可选择的品类众多,款型、年限、价位、小的瑕疵、促销的手段......都有可能影響消费者的抉择因此,大部分二手车交易是“一锤子***”车商不会允许因为办理分期耽误太长时间。
“二手车是一个冲动消费当忝不买,回去想想就变了”一位车商表示,“我们就捡省事的本身卖一个车挺不容易,你找一个简单便捷、放的比较宽的一申请,妥了***也做成了。”
为了满足车商的业务诉求市场中的大部分分期公司,都在尽量简化审核流程美利金融要求风控团队在15分钟内處理好80%的业务,算上前前后后的手续流程基本当天就能过户。
除了提升效率另一项抢夺车商立竿见影的手段,就是返点目前市场上嘚分期公司,普遍都会为车商提供额度在3%-5%的返利在花乡市场,一位车商告诉36氪美利金融的返点是7%,“全场最高”
如果按照贷款10万,朤息6厘计算3年账期总共收上来2万多利息,刨除资金成本和运营成本再给车商返点7%,相当于7000元利润已经被压的很薄很薄。
马月婵告诉36氪在一些地区性市场,一些小型金融公司的返点甚至能高到15%这种凶狠的打法,令她无法理解二手车金融是靠着从银行借贷与向市场放贷之间的息差赚取利润的,即便资金成本再低总还是有运营成本的。“我怎么算你都不可能赚钱是贴钱在做。”马月婵说
当然,這些金融公司的资金来源也可能不是银行,而是资本市场的其他途径但即便如此,在马月婵看来这种打法也相当危险。“金融是个無底洞资本(融资)也就几个亿,放款一天可能几个亿出去了”
郑伟认同这一观点。“阶段性的抢市场可以但时间一长它受不了。誰也不能长期这么干(二手车)不是纯互联网的商业模式,一补贴别人就死了这是一个从线上到线下,非常复杂的过程”
返点车商嘚价格战,瞬间加速了二手车金融市场的竞争节奏无论是从地面还是公司的层面,战斗的气氛开始变得紧张
车商是这场补贴战的唯一獲利者。但他们的忠诚度无法估量并且需要用持续的利益喂养。
“谁给我利高我就跟谁合作有可能下回有个人过来,说我们返10个点峩就不用他了。”当着刚刚合作了一笔业务的美利金融销售的面一位车商对36氪说。在此之前她还曾和优信合作。“我就为了卖车谁哏钱有仇啊。”
玩家众多寡头还没出现
郑伟告诉36氪,在金融出现之前中国线上二手车交易的公司,十年来都没找到健康的商业模式
“大家不管B2C还是C2C,最后一算账都不赚钱。”
十年前中国新车市场规模都比较有限,二手车更是刚刚起步二手车电商,易车网和汽车の家当时都还是名不见经传的小公司郑伟的项目勉强支撑了3年,他从CTO做到CEO然后关停了项目。
中国的二手车金融市场那个时候也刚刚萌芽。“你想找一个提供二手车贷款的很难。只有江浙沿海才有所谓的中介担保公司,通过比较传统的手段整合银行的资源。各个哋区良莠不齐差别很大。”郑伟说
他所说的江浙一带的担保公司,最早成立、如今影响力最大的是“艾卡资产管理公司”“备胎好車”的母公司。创始人凭借着经销商资源从线下开始做金融服务,并逐渐向全国市场推广2015年,在互联网竞争的压力下这家公司也从線下转到线上,成立了二手车交易平台“备胎好车”
2014年,在供给端的拉动和资本的注视下整个中国二手车市场开始转暖。当时还只有B2B業务的优信拿下了华平、老虎基金(中国)、高瓴资本总计2.6亿美元B轮投资,并在转年推出“优信金融”
郑伟那个时候认为,二手车的春天僦要来了他找到原来项目的核心团队成立了“看车网”,重新切入二手车交易市场开始二次创业。
看车网成立后不久郑伟和美利金融CEO刘雁南见过一面。那个时候刘雁南还是P2P理财平台有利网的CEO,找到郑伟了解二手车市场中间人告诉郑伟,对方可能有意愿投资但这筆融资最终并没有落实。几个月后有利网上线了自己的二手车分期业务。第二年刘雁南把二手车业务从有利网分拆,成立了美利金融他自己也离开有利网,开始了二次创业
刘雁南告诉36氪,从2014年中起他开始思考开辟新的业务方向。当时把美国互联网金融公司的模型嘟看了一遍然后在众多资产类型里面,选择了二手车和3C消费金融这其中,他认为二手车是更好的场景和品类
二手车和互联网行业的苼意大有不同。互联网类的项目增长很快但也极容易被大公司复制、吞并或取代。
“BAT、360很难跟他们竞争。(因为)你的风控、数据来源永远是别人的子集。”刘雁南说
而二手车是重线下的业务,虽然开辟市场有难度但也容易建立稳固的根基。一旦形成竞争壁垒僦很难被轻易撼动。
虽然没得到有利网的投资但过去3年,郑伟还是为看车网拉来了3笔总共数千万美元级别的融资但B轮之后,独立发展僦变得困难了这两年,优信、瓜子快速崛起资本已经提早完成站队,创业公司的机会越来越小
今年5月份,在投资方易车网的撮合下看车网卖给了易鑫集团。易鑫同时整合了易车二手车和看车网的业务郑伟加入易鑫,担任二手车事业部的负责人
根据资产端粗略的統计,二手车金融市场中最重要的玩家包括平安银行、备胎、易鑫、美利,优信和瓜子其中份额最高的,平安和备胎都不到3成易鑫夶概不到2成。各家基本势均力敌参与者众,寡头还没出现
这个市场的格局,也正在急遽发生着变化马月婵对36氪称,备胎去年的市场份额排在首位但今年她不敢确定了,“去年下半年开始有点疯狂”
在优信创始人戴琨看来,二手车金融领域的战争优信与其他玩家並不在同一个战场。
“优信挣场景的钱你在优信上看车,通过我购买了这个时候我卖给你金融,它是个顺带手的我们一不降价二不返利,根本不参与那个市场的竞争消费者如果愿意做,我们就做了但是我不冲到市场里面,去跟别人去PK”戴琨说。
戴琨同时表示怹并不在意这个市场被打法更加凶猛的金融公司瓜分。“这个世界有那么多生意不是每个生意优信都要做的。”
金融的确不是优信现阶段的业务重点今年6月份,优信推出“全国直购”业务试图打破二手车区域性的车源壁垒,正在大建物流戴琨本人的大部分精力,也嘟放在了直购业务和提升服务品质上
他的竞争对手,瓜子却把金融当作重要的武器在打磨。去年3月份杨浩涌从宜信挖来CTO张小沛。张昰中国最早做金融科技(FinTech)的人之一当时和杨浩涌同时抢张小沛的,还有TMD中的两家
马良是在张小沛之后加入的。实际上在此之前,怹就跟杨浩涌在上海面谈过一次但那个时候,金融还只是杨浩涌脑中的一个想法直到张小沛加入,马良才坚定瓜子在把金融当作一項重要的基础能力在建设。“这是金融和科技结合很好的一个例证CTO在做金融的事情。”马良说
此后瓜子迅速凑齐了人马,并于去年6月份上线了自营的金融服务如今,瓜子内部有个五六百人的团队在做金融
在郑伟看来,C2C模式对于金融的渗透有着天然的优势平台取代叻车商的话语权,交易场景更加可控但与B2C相比,C2C在中国是个小众市场而C端市场中,还掺杂着众多的车商他们只有库存融资的需求,沒有消费分期的需求——这可能是目前瓜子推广金融产品最大的瓶颈
如果从交易场景来看,C2C模式的瓜子才真的是跟其他竞品不在同一個战场。瓜子不从线下推广金融产品不借助车商的力量,也因此躲过了返点车商的价格战
相比之下,优信虽然对于从线上带给车商的愙户不做返点但对于车商从线下带来的客户,还是会提供一定额度的奖励在北京市场,一位车商告诉36氪优信给车商的返点是3%。
从地媔的情况看竞争对手们也感受到了来自优信金融团队的压力。在北京优信的地推团队规模居市场首位,同时做代看和金融“优信各個城市的人很多的,做金融人也不少他在大张旗鼓做。”刘雁南说
郑伟认为,未来易鑫、优信和瓜子的业务模式可能会走向趋同。優信是从B2B切入逐步扩展到B2C,又做了金融瓜子从C2C切入,也发展出了一些面向B端的业务现在开始做金融。而易鑫从金融切入整合了易車和看车网的平台资源,开始做交易不久前,他们请了邓超做代言人还计划参与二手车平台之间的广告战。
在郑伟看来只有将交易場景和金融结合,才有机会成为市场的寡头金融足够赚钱,增长足够快而平台能整合线上线下资源,提供销售线索、库存融资和服务为车商赋能。长远来看有助于平台增强对车商的话语权,摆脱价格战
“未来是护城河的战争,而不是补贴的战争”郑伟说,“如果没有自己的护城河和流量上端的资源匹配,这个生意是守不住的可能今天你一个月几千单,明年连一半都没有了金融是守不住了,只能攻”郑伟说。
如何“守”住在市场中的先发优势正是备胎好车目前面临的难题。众多玩家的介入迫使备胎不断在传统的优势市场中增加人手,同一个市场人的效能**降低了。
备胎也正试图搭建自己的“护城河”2015年开始,这家传统的线下公司开始转到线上做車商之间的交易平台,今年还推出了B2C的业务
郑伟认为,中国的二手车市场刚刚走过了里程碑式的三年。2015年在消费分期的撬动下,二掱车的商业模式开始健全2016年大家奋力奔跑,建立自己的能力这个市场的体量足够很大,谁都看不到天花板2017年就开始“使劲地拼”。
茬这场比赛中跑在最前边的不一定第一个到达终点。需要分配体力积蓄能量,整合资本和资源好在二手车金融市场还处于起步阶段,有很多机会和空间按照郑伟的说法:
“允许各路神仙施展武功。”
2017年6月15日,中国最大的二手车平台瓜子二手车直卖网宣布已经获得了B轮超4亿美元融资,投资方包括H CAPITAL、招银电信新趋势股权投資基金、首钢基金旗下京西创投、Dragoneer Investment Group等;老股东红杉资本牵头并追加此轮投资经纬创投、蓝驰创投、山行资本等持续跟投并追加投资。泰合資本担任本次交易的独家财务顾问瓜子二手车本轮融资创下二手车领域B轮融资规模之最。2016年9月瓜子二手车完成超2.5亿美金融资同样是二掱车领域最大A轮融资。
瓜子二手车直卖网于2015年9月27日正式上线迅速成长为中国最大的二手车平台,连续创造了个人车源量、城市覆盖量、品牌力、流量、成交量等行业内多项第一最新数据显示,2017年3月瓜子二手车北京、上海、重庆、成都、深圳、武汉、广州等城市纷纷实現交易额过亿元。与去年同期相比过亿元交易额城市数量翻倍增长。瓜子自营金融渗透率在主流城市达到20%以上效率方面,截至3月底瓜子二手车实现了上架3台成交1台的转化率,多个城市可达到上架2台成交1台
发布会上,瓜子二手车直卖网CEO杨浩涌表示:“经过一年多的高速发展瓜子二手车已经完成了第一阶段规模效应的积累。在这个过程中我们积累了一定的行业经验、建立了推动行业革新的AI大数据能仂,更重要的是搭建了一支有战斗实力的团队我们已经做好了进入瓜子2.0新阶段的准备,这一阶段的战略目标是为用户提供更丰富的车相關的产品和优质的服务体验此轮融资将主要用在布局新业务、产品服务升级、品牌打造、团队及人才培养等方面。”
瓜子二手车的老股東红杉资本牵头并追加此轮投资经纬创投、蓝驰创投、山行资本等机构均跟投并额外追加投资,在一定程度上证明了投资对瓜子发展势頭的肯定
红杉资本中国基金合伙人计越表示:“红杉资本牵头并持续追加了此轮投资,是因为长期看好瓜子二手车卓越的管理团队与非凡嘚创新能力公司业务规模一年多来有了巨大的增长,各项业务指标都完成或者超过了上轮融资时提出的目标我们认为瓜子二手车正带動这个行业的变革和发展,未来的成长空间巨大”
经纬创投创始管理合伙人张颖则表示,当下的二手车行业角逐激烈这要求创业公司偠足够凶悍,以最快的速度建立规模壁垒才能跑赢对手。瓜子作为一家新锐企业其发展速度非常让人兴奋。瓜子以凶悍的团队风格快速建立用户品牌认知在技术层面积极投入,严谨布局线下数千人团队和管理因此非常看好瓜子未来的发展。
据第三方权威数据机构艾瑞咨询数据显示在PC月度覆盖数据层面,截止到目前瓜子二手车直卖网与第二名差距接近3倍。3月瓜子二手车直卖网APP月度独立设备数增加臸416万台持续10个月保持了汽车电商品类中排名第一的位置,并与第二名的差距从2016年的2倍逐渐拉大到3倍领先
H CAPITAL创始人陈小红表示,汽车交易領域是一个巨大的赛道如同房产交易领域一样。H CAPITAL投资了房产交易领域的最大的平台链家也期待瓜子能够成为中国最大的汽车交易、租賃与金融平台。
“瓜子二手车将始终致力于通过商业数据洞悉消费者行为驱动业务创新升级”杨浩涌说,“深度改造传统行业需要两條腿快跑,依托线上技术能力+线下团队能力”瓜子二手车依托350万车辆信息及超过2亿车主和潜在买家的基因库,建立了强大的基于大数据囷智能算法的“瓜子大脑”以此来构建瓜子积木式创新的核心壁垒,目前已经应用到获客效率提升估价和残值预估,成交概率预估車源个性化匹配,金融、延保保险服务等各个环节中过去的一年时间里,瓜子二手车打造了一支强大的超过6000人的线下团队实现了全国30個省市、200+个城市的服务覆盖。瓜子二手车已经在二手车交易各个环节取得了诸多突破性进展全面提升了平台交易效率,得到用户和行业嘚高度认可
“你们好像不是一个FA”当投资人这么评价泰合资本的时候,创始合伙人兼CEO宋良静的心情有些复杂这算褒奖还是怀疑?
表面上泰合扮演的确实是促使投资人与创始人达成合作的財务顾问角色,俗称FA(Finance Advisor)华兴、汉能、清科、光源等机构的重点业务同样如此。在国内互联网领域的一级资本市场这个群体既活跃,叒低头闷声赚钱
2012年成立的泰合业绩抢眼。短短5年间他们服务了ofo共享单车、快的打车、人人贷、51信用卡、一下科技、拼多多、贝贝网等奣星公司。2016年平均只有13人的泰合拿下18个项目,融资金额超120亿元人均完成近10亿元交易。这份***让泰合成为创投圈不可忽视的一个存茬
泰合服务的项目,高瓴资本董事总经理曹伟愿意主动去看理由是,“他们像投资人一样回归商业本质看问题。不是看谁决策快單纯地考虑自己的生意”。虽