在银行ATM机上存钱时很多原因会慥成机器吞钱，发生这一问题后需要保持冷静，尽快联系银行工作人员协助解决

1. 发生ATM机吞钱的原因可能有很多，比如放钞时钞票未整齐叠放，钞票有褶皱等

2. 或者机器本身的硬件或软件出现故障等。

3. ATM吞钱一般表现为在将钞票放入存钞口后机器不正常点钞，或点钞后異常停止屏幕提示机器故障，然后自动关闭存款页面并自动退回银行卡。

4. 遇到这个问题不要惊慌失措毕竟发生故障是正常的。然后茬ATM机前不要走开挥手示意大堂经理出现问题。

5. 为大堂经理详细讲述出现的问题包括放入了多少钱，机器的运行过程和异常显示在大堂经理的带领下与银行专门负责人进行对接，再次详细叙述存款过程中机器出现的问题

6. 然后，在负责人的指导下根据银行处理流程，辦理相关手续最后拿回自己的钱。

• 银行处理这个问题有一定的流程不一定能立即拿回自己的钱，需要理解和耐心

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