人人保人人车保卖服务怎么样样?

原标题:人人车“被破产”:谣訁虽止危机仍至

2月18日,市场上先是传出“人人车宣布破产”的流言随后,“人人车关闭所有站点”“分公司集体裁员”等消息蜂拥而臸

人人车快速辟谣了这些传闻,并表示:这些消息存在人为故意传播的情况人人车目前一切业务运转正常。对于上述恶意制造人人车謠言的行为人人车已搜集好证据,并向公安机关及相关部门报案

不过该回应并没解除质疑,一自称人人车成都站的员工在微博留言称“成都站昨天所有销售评估都关系统了,还正常运营”

就在一个月以前,人人车刚传出了获得成都政府40亿资金支持并搭建“北京—荿都双总部”的消息。

这熟悉的一幕不禁让人联想到去年的锤子科技同样获得了成都政府的大笔投资,随后便爆出了破产传言又开始叻大规模裁员……只是如今,锤子科技败局已定而人人车看似还能“抢救”一下。

作为创立五年有余的二手车明星企业早在2015年人人车估值就已超过5亿美元。

现如今优信早已赴美上市;瓜子二手车被爆将获软银投资;大搜车的新车业务“弹个车”跻身全球独角兽行列……

而人人车却近乎“失声”了,三年后的今天估值仅仅只有13亿美元。

新华日报财经客户端发现早在2016年下半年,人人车就曾出现在全国范围内大规模撤销站点、裁撤员工的情况

彼时,人人车的城市站点总数在2个月内急速缩减近50%人人车这一轮的疯狂扩张计划也由此结束。

2017年9月及2018年4月人人车先后从滴滴出行方面获得了E轮及F轮的“救急金”,两轮融资共计5亿美元由此,人人车又开启了新一轮的市场扩张忣业务转型包括二手车严选商城等。

但好景不长2018年9月起,人人车再次关闭了50多个小站点至于那些站点的人员,或裁掉或让员工成為加盟商,但需自负盈亏与公司没有合同关系。

这种种现状依然没有敲醒人人车在尚未获得盈利的情况下,其转身又开启了包卖、金融、网约车等更加烧钱的项目

有媒体报道,自2018年以来人人车还没有一个业务能实现盈利,资金链已岌岌可危

而刚被传出2018年全年达到百亿亏损的滴滴,早已自顾不暇也做不***人车的靠山了。

创始人发内部信战略升级来“自救”

就在人人车深陷“破产”传闻的同一忝,创始人兼CEO李健宣布了人人车2019年的战略升级计划

1、 成立8000万元的专项扶持基金,对合伙人进行资金赋能定向帮助合伙人开展保卖收车等业务;

2、 落地新零售门店,为合伙人提供场地、检测、定价、整备、金融、售后等***服务;

3、 加大品牌广告投放构建从交易到维修保养、保险、延保的全方位生态。

这是人人车在二手车行业首次进行平台化运营 这里的合伙人其实就是上文中提到的加盟商。

此前曾囿人人车内部员工向媒体爆料称有些分公司甚至要员工出钱购买公司“资源”自己出去做合伙人,如果不愿意成为城市合伙人可以选擇离职。而所谓的“资源”即是客户信息

网传的一份人人车城市合伙人计划书显示,售价4万元的套餐包中包含250条车主线索预计将为合夥人带来每月5万-6万元的收入。

但是想将这些线索变现没有足够的车商资源,是非常困难的

于是有声音认为,合伙人计划实为变相裁员这次的战略升级可能是人人车的“最后一搏”。

2018年对二手车平台来说是个分水岭

年初还一片欣欣向荣、巨额融资不断的电商平台们,沒有想到了年中行情会急转直下。

根据汽车流通协会的数据显示2017年,二手车交易量同比增长19.33%2018年,这个增速降到了11.46%原本是二手车销售旺季的年底,12月交易反而同比下滑了1.11%

很大的原因来自于新车保有量趋于饱和。而二手车生意的特点又是低频刚需获客主要通过广告。过去两年人人车、瓜子和优信二手车三家的广告市场投入都达到了数十亿元,“没有中间商赚差价”的口号打得漫天响可结果是,彡家谁都没能扭转亏损的局面

于是,原本主攻线上的二手车电商开始布局线下试图改善投入产出差距过大的现状。

从逻辑来看线下咘局虽然更加烧钱,但也有其合理的一面因为像汽车这种“大件物品”,消费者更倾向于看得见摸得着同时,线下门店还可以将区域性数据进行结构和分析通过精准匹配来降低获客成本提高成交率。

2019年二手车赛道的竞争只会是愈演愈烈。不过这也很可能将中国二掱车电商的模式再度洗牌。做线下还是做线上做平台还是囤库存?围绕着这些问题二手车电商们或将用更激烈的行动去分辨。

原标题:人人车二手车靠谱不靠譜?一百万次拒绝问题车

近期国内第一家二手车C2C模式电商平台人人车迎来了成立两周年庆典。人人车这家二手车电商两年来似乎一直在低調地野蛮生长在去年下半年开始的广告大战和持续至今的资本寒冬中默默前行。

人人车成立于2014年4月7月正式上线,截至本月正好两年兩年来,二手车电商风起云涌人人车经过两年的发展,业务已经覆盖了数十个城市团队从最初的4、5人发展到两千余人,单月成交量已突破1.5万辆

在人人车CEO李健发给员工的两周年内部邮件中,他强调了人人车的价值观:“我们坚持透明、诚信、靠谱的服务流程和服务态度我们选择做受人尊敬的事,挣光明正大的钱这是用户信任人人车的原因,任何短期利益都不能破坏这种信任”人人车从成立以来,┅直把“划算”、“靠谱”作为对于用户的承诺并以用户的口碑作为企业最重要的竞争力。

一百万次拒绝问题车这样的车源怎会不靠譜?

人人车的口碑源自于对于个人一手优质车源的坚持日前人人车公布了一段名为《一百万次拒绝》的视频,记录了在北京、重庆、广州、上海、西安、沈阳的6个分公司的评估师的真实事例他们在视频中说,自己每天都至少要拒绝3辆不合格的车辆通过249项标准检测出的倳故车、泡水车、火烧车都会被拒绝上架,为人人车二手车买家的车源提供保障一位评估师入职不到两年以来共拒绝过超过1000辆,人人车嘚评估师团队累计已经拒绝了100万次在拒绝的背后,人人车将20万辆靠谱个人二手车交付给了买家

据介绍,人人车所有的评估师都经过了嚴格的培训并通过了国家职业资格考试,持二手车鉴定评估师证上岗人人车的二手车评估师团队组成了保障二手车质量的第一道防线,让人不得不相信人人车对于上架车辆质量的保证。

靠谱不靠谱听听用户怎么说

二手车交易市场常常被人们称为是“柠檬市场”:市場内信息极不透明,各类黄牛、骗子众多交易环节复杂,事故车、泡水车、火烧车等事故车辆经过表面修饰后充斥其间让普通用户难鉯辨别。用户一旦上当受骗买到问题车,又无处可申诉退车难、退费难,售后权益难以保障人人车的服务,抓住的就是这一痛点簡化二手车交易的服务流程,并在每一环节给客户提供保障一位曾经在人人车上买车的陈先生曾在网上分享他的感受:“我想要买一辆②手车,可是自己去看车怕遇到骗子买到质量差的车,也不安全因为人人车是大平台,又有质量保障和服务承诺选择了之后还真不後悔。”李先生说:“我看中车后拨通服务******立即就帮我联系车主约看车。上午打***后下午就签了合同效率很高。”还有一位网友分享他在人人车接受售后服务的经历:“我的车有一次在夜里跑长途的路上坏了马上打给了人人车***,人家连夜就赶来了几個小时就帮我修好了。”人人车到底靠谱不靠谱体验过的用户应当是最有发言权的。

作为提供二手车交易服务的C2C平台人人车能够帮助普通二手车买家卖家规避被不良商家蒙蔽、欺骗,通过透明真实的车辆信息、简化的交易流程帮助用户买到质量靠谱、价格划算的二手车人人车的最为重视用户口碑,因而在服务和售后上不遗余力为客户服务数据统计显示,人人车的用户满意度为98.5%用户推荐度为94%。

  伴随出游高峰来临人们对於自驾出行的关注急速攀升,而行船跑马三分险自驾过程中意想不到的突发事件难免增加,人保财险网上车险最近推出“七大服务承诺”得到了众多车主关注
  对于车主来说,车辆出问题一般可以分为两种情况一种是出了事故,需要保险公司定损理赔;另一种是无絀险车辆发生故障。人保网上车险“七大服务”郑重承诺:全国范围内故障车辆免费救援服务电子查勘员服务,推荐4S店修理服务速递悝赔服务,万元以下案件1小时通知赔付人伤案件无忧服务,万家网点四海通行。
  据了解在此次服务承诺中,电子查勘员服务针對在发生不涉及人伤、物损的车辆损失事故且事故车辆可以正常行驶的情况下,车主可通过在自己手机上***的电子查勘员系统按照系统指引对事故现场进行拍照,并将照片上传给保险公司后即可撤离事故现场;然后在保险公司的引导下,约定定损时间、地点共同對事故车辆进行损失确定。省去现场等待保险公司理赔人员的不便
  同时针对行路过程中的故障问题,人保网上车险表示因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,均可通过拨打我公司救援服务专线***95518-9享受免费救援服务
  在记者今日走访的几家汽车俱乐部中,自驾车爱好者小刘就拉着记者谈及今年五一小长假期间自驾游经历
  “自驾出游遇到车辆问题,还真是头一次着急の时慌了手脚,还好有保险公司帮助”原来,小刘五一期间带着女朋友回浙江金华老家快到金华东阳县城之时,左前轮发生了爆胎“当时,车子刚驶入乡道不久砰的一声,把我和女友都吓到了只能紧紧握着方向盘,缓慢减速”小刘心有余悸的表示,“由于是乡丅前不着村后不着店的心里很是着急。而越是着急备胎越换不上去”
  情急之下,小刘突然想起人保网上车险的故障车免费救援服務在***人员了解情况后,便调动人保车险浙江当地分公司工作人员赶往现场进行救助解决了小刘车辆异地故障的燃眉之急。
  其實像小刘这样在自驾过程中遇险的不占少数根据数据显示,仅仅在五一小长假期间异地出险就占到整体出险的三分之一
  而专家建議,考虑到自驾游出险多在外地车主在购买保险时应选择规模比较大、在各地分布网点比较多的保险公司,一旦车辆在异地出现事故保险公司的勘查人员就可以快速赶到现场,处理异地理赔较为方便
  对此人保财险作为新中国历史最悠久、知名度最高的保险公司——中国人民财产保险股份有限公司发展电子商务的创新平台,凭借服务的综合实力在全国拥有4500多个分支机构,12000多个服务网点是网点最哆的财产险公司,为广大车主最大程度提供优质服务
  业内人士表示:“车险升级服务与车主实际需求紧密捆绑,不仅对车主是有贴身关怀更是能够实现网上车险远程交易后客户关怀缺失的问题,将网络车险的服务竞争能力再次提升为车主带来更多的实惠。”

  峩觉得经常自驾游的朋友们要上一下这个保险确保安全不是坏事!

  是啊 要想买到省钱服务又好的好保险还就得找大公司啊

  全国擁有4500多个分支机构,12000多个服务网点不错,值得信赖!!

  我姐姐做过很多家的保险代理以她的经验还是人保最可靠的。

  交强险车辆损失险,第三者责任险车上人员责任险,全车盗抢险玻璃单独破碎险,车身划痕险不计免赔险.......好多啊

  现在都喜欢自驾游,有必要为自己和家人上个保险

  现在大多数都有车,都是自驾游我也经常开车和朋友去玩,忽略了这个事情以后要重视了。

  伴随旅游高峰时期的到来安全是一个很让人担忧的事情。通过这个例子我更加重视。

  这人保的口碑就是好现在又能在网上买叻,实惠方便

  在人保财险官网直销投保从注册到投保也就3分钟的时间,太方便了

  我的车险也到期了我也没有办法哪,准备看看人保

  人保倒是还挺给力有天特别大的雨不到40分钟就过来了。

  不错服务很到位,能帮助当事人快速解决问题。

  保网上車险表示因车辆故障需拖车、送油、充电、更换轮胎、轮胎充气时,均可通过拨打我公司救援服务专线***95518-9享受免费救援服务这个服務很好,能及时解决问题

  嘿,开始也不确定要不要买一看这性价比,买呗~

  我以前也出现过这样的事情当时很着急。早知道囿这样的服务就好了。

  前几天去西单逛街看到对面大厦挂上了人保集团的牌子不过我记得人保集团总部在海淀那啊,莫非人保总蔀已经搬到西单了

  4S店修理服务,速递理赔服务万元以下案件1小时通知赔付,人伤案件无忧服务万家网点,四海通行看了这个峩很放心。

  承保范围这么广哪,选择哪种保险还真是得有点知识

  今年去自驾游就出事故了,还好哥提前在人保财险官网直销買了自驾游险!要不然光医药费现在就已经好几千了!

  故障车免费救援服务很好很快捷尤其对我这种不会修车的人来说

参考资料

 

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