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此帖子已经被宝贝语儿于2010年05月01日 02:29:07编辑过
此帖子已经被宝贝语儿于2010年05月01日 02:29:53编辑过。
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首先可以申请退货，如果卖家同意就退货退钱；卖家不配合就直接申请维权在茭易（或退款）中不能在已买到的/卖出的宝贝里进行投诉，你可以打开淘宝网页点击帮助中心，再点举报投诉＆退款 然后给淘宝留言投诉。 交易状态为等待买家付款或买家已付款、等待卖家发货，或交易关闭的状态下交易生成后3-60天才会有投诉入口。 如果您是买家：商品成交三天后请登录“我的淘宝” >> “我是买家” >> “已买到的宝贝”投诉，请写明投诉原由并附上相关的图片凭证或是旺旺截屏，投訴的处理时间为7天内（如符合卖家拒绝使用支付宝或诱导买家收货的投诉类型可以在成交当天发起投诉，处理时间为1天）