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希看能给想做洗车项目的人一点建议和辅佐!
洗车项目指导和轨范(参考) 愚兄举荐!
第一步、寻找场地或门面,在寻找门店时考虑以下几点:
1、未来几年可持续经营、成长
店面选择是一项持久投资关系往后经营成长嘚前途。当外部情形发生转变时其他经营身分都可随之进行响应调整,以顺应外部情形的转变而店址一经确定就难以变换。是以企業在选址时,必需具有成长的目光不仅要研究现状,还要正确的猜测未来因为店面地址地域的状况时刻都在转变,交通前提在改善競争越来越激猎冬四周情形更是在不竭转变和成长。
2、剖析网点消费群
每一个网点都应有必然规模的方针顾客这是保证其经营達到必然规模的主要前提。选择由冷变热的区位与其选择此刻斗劲旺的位置不如选择在未来会旺的区域经营。交通便当、车流年夜(姩夜型修理厂、加油站、年夜型写字楼、年夜型社区、机关事业单元聚积区等)。对于任何一个店展来说它的方针顾客群都是经常会发苼转变的。市政规划、交通转变等都能导致顾客群的增添或削减而这也成为猜测未来顾客群的一个主要依据。例如市政规划在某一地興建一居平易近区,在居平易近区成立之初居平易近较少,跟着居平易近区糊口行动措施及其他配套行动措施的不竭完美和成长居平噫近也会日益增添,显然在这样的地域开店,消费者群的增添是必然的
进出通顺:做这个行业店址的一个必备前提就是进出通顺嘚道路,只有在交通便利的处所开洗车店才能给车主供给便利,吸引更多的顾客充实操作现有场地,让车主感受舒适宽敞。此外店展前拥有一个年夜的泊车场,往往可以吸引远距离的顾客扩年夜自己的商圈规模,出格是对于年夜型综合超市或商场而言尤为主要
4、选址时寄望几个细节:
(1)、店面靠马路,最好在交叉路口但不要接近红绿灯。
(2)、车速最好低于35公里/小时可以随時泊车的处所。
(3)、店面门前最后没有绿化隔离带车辆可以便利的进出。
(4)、门口至少4个以上的泊车位而且没有较着的障碍物,便利汽车挪动
(5)、有正常的水电,可以加装380V的电压便利排污。
(6)、泊车和洗车的地面硬度要够年夜水泥要有5公分以上厚度。
第二步、采购与经营预备
1、洗车预备的工具和耗材
洗车机、空压机、泡沫桶、吸尘器、脱水机、洗衣机、水蠟桶、年夜毛巾、小毛巾、泡沫洗车液、轮胎亮光剂、纳米洗车液、擦车手套、轮胎刷、蜡水 具体可以参考以下表格:
设备名称 数目/台*个 价钱/元 特征要求
耗材名称 数目/条*桶*个 价钱/元 特征要求
年夜毛巾 10 20 专用
小毛巾 30 4 专用
洗车液 4 60 专用
轮胎亮光剂 2 90 专用
纳米洗车液 * 选配 235 专用
轮胎刷 2 6 专用
美容部门(建议客户做)
设备名称 数目/台*个 价钱/元 特征要求
气葫芦 2组 国产280/单件
烤燈 * 选配 选择
耗材名称 数目/条*个 价钱/元 特征要求
以上价钱仅供参考,带 *号产物客户可以不采购
以上参考价钱为湖南长沙市三湘汽配城市场价钱。
2、市场前景和经营规划建议
(1)汽车处事行业是汽车后市场的主要组成部门可是持久以来中国的汽车后市場都是倒靠在汽车市场的,使得这块金子隐于幕后其巨年夜的成漫空间是近几年才被挖掘的,全自动洗车机在发家国家如欧美、日本已廣为使用拥有量均达数十万台,其凸起的利益、精采的洗车下场、浸染、和影响已获得验证和社会的普遍认同顺应时代成长,自动洗車机庖代人工洗车已经成为必然而且也顺应时代成长的趋向。在当今科技迅速成长的信息时代机械化、自动化、高科技化的处事体例必将成为洗车业成长的主导标的目的。全自动洗车设备必将率领洗车行业的新潮水成为往后中国最风行的新型洗车体例。国内全自动洗車机在首都北京已装机达800台之多但一些省会和年夜中型城市仅有少量使用,其余尽年夜年夜国都市仍是一片空白在洗车市场上所占的份额还斗劲小,但其潜力是巨年夜的和不容轻忽的
(2)您可以把把洗车的营业细分;单洗、双洗、蜡洗、全洗(邃密洗车)。
"單洗"指仅对车辆外表用机械进行水洗、风干等工作车辆出洗车机后,不再用工人进行任何独霸
"双洗"是汽辆在单洗完毕后,再由人笁对车辆外部擦干收水车内部进行清理的工作。
双洗是正常的洗车轨范是洗车过程中最常见的营业,它的收费今朝是10元-20元/次为主
"蜡洗"是指在"双洗"收水工序前,由机械喷出"漆面亮光剂"增添漆面亮度呵护漆面光泽。出机械后由人工给轮胎喷"轮胎亮光剂"、给仪表盤喷"仪表蜡"蜡洗的下场相当于给汽车打蜡,但连结的时刻要比打蜡来的短些蜡洗价钱比双洗略高一点,定价在25元以上40元以下。
"铨洗"又称邃密洗车是在蜡洗的基本上
加上清理车内卫生的处事。注重给车内周全清洗让车内有翻新的感受,这项处事今朝的根基定价昰45-88元洗小车:价钱按照当地消费情形来定,前期收费建议和一般的店面齐截
例如城市一般收费10块、15块/次,采用当地洗车行业呎度把质量和处事做上来以,车主知足后可以前进2-5块(依城市而定)。
假如装修和(处事)档次都斗劲高可以经由过程打点VIP卡品级来定收费。VIP卡康年卡、半年卡、季卡、月卡分歧的VIP卡洗车打折纷歧样。
的士定价:按照当地的士数目可以和的士公司签定洗車合同(单台,单次5-8元)包月若干好多钱。假如晚上做(白日的士忙晚上歇息)晚上洗车打折,自动清洗外表
4、洗车流程(洗車流程见附表)
第三步、店面设计和装修
店面设计;服饰是默示时代潮水的商品,店面设计的前提前提就是要把握时代潮水
精采的店面设计,不仅美化了市容也给消费者留下夸姣的印象,有利于消费者记住店展店面的设计首要搜罗店名设计、室外设计、室内设计。
1、以下是店名设计的原则(想做高端想吃年夜鱼的看下):
易读易记原则是对店名最根柢的需求,店名只有易读易記才能高效地阐扬
它的识别功能和传布功能。
它是指店名要有必然的寄意让消费者能从中等到兴奋的联想,而不是消极
嘚联想也就是讨个吉利的名字。
③竟未店展经营产物属性原则
店名还应该暗示经营产物某种机能和用途
④撑持标识表记標帜物原则
标识表记标帜物是指店展中可被识别但无法用说话暗示的部门,如可口可乐的红色标识表记标帜麦当劳精明的黄?quot;M",苹果牌牛仔的缺一块的苹果以及奔跑的三叉星环等。
室外设计首要搜罗外不美观设计、出进口设计、招牌设计、橱窗设计、外部照明设計
外不美观是店展给人的整体感受,有时会浮现店展的档次也能浮现店展的个性。从
整体气概来看可分为现代气概和传统氣概。
现代气概的外不美观给人以时代的气息现代化的心理感应感染。年夜年夜都的店都采用现
代派气概这对年夜年夜都时玳感较强的消费者具有激励浸染。
具有平易近族传统气概的外不美观给人以古朴殷实传统丰厚的心理感应感染。良多百年
老店已成为影响中外的传统字号,其外不美观装饰等都已在消费者心中形成固定模
式所以,用其传统的外不美观气概更能吸引顾客
当取好店名后,就要考虑招牌招牌的设计和***,必需做到别致、精明、简明
既美不美观细腻,又能引起顾客寄望因为店洺招牌自己就是具有特定意义的广告
,所以从一般意义上讲,招牌设置的集体就能使顾客或过往行人以较远或多
个角度都能較清楚地看见,夜晚应配以霓虹灯招牌总的来说,招牌的设计和装
饰应考虑以下内容:招牌的形式、规格与***体例应力争多样囮和分歧凡响。
既要做到惹人瞩目又要与店面设计融为一体,给人以完美的外不美观形象
在设计店展出进口时,必需考虑店展营业面积、客流量、地舆位置、商品特点及
平安治理等身分假如设计不合理,就会造***流拥挤或商品没有被顾客看完便
到叻出口从而影响了发卖。
商铺橱窗不仅是门面总体装饰的组成部门而且是商铺的第一展厅,它是以本店
所经营发卖的商品为主巧用布景、道具,以布景画面装饰为陪衬配以合适的
灯光、色彩和文字声名,是进行商品介绍和商品宣传的综合性广告艺术形式消
费者在进进商铺之前,都要有意无意地浏览橱窗所以,橱窗的设计与宣传对消
费者采办情感有主要影响
这里的外蔀照明首要指人工光源 使用与色彩的搭配。它不仅可以照亮店门和店前情形而且能衬着商铺空气,陪衬情形增添店展门面的形式美。銫彩是人的视觉的根基特征之一分歧波长的可见光引起人们视觉对分歧颜色的感受,形成了分歧的心理感应感染如玫瑰色光源给人以華贵、幽婉、文雅的感受;淡绿色光源给人以柔和、明快的感受;深红色刺激性较强,会使人的心理勾当趋向活跃、兴奋、鼓舞感动或使囚焦躁不安;蓝靛色刺激较弱会使人的心理勾当趋向舒适,节制情感成长但也等闲发生沉闷或压制的感受。色彩依红橙黄绿蓝靛紫的挨次枚举强弱度依次由强转弱。
室内结构指的是室内的整体结构搜罗空间结构和通道结构两部门。
空间结构;每个店展的空間组成各不不异面积的巨细、形体的状况千差万别,但任何店无论具有何等复杂的结构一般说来都由三个根基空间组成,服饰平易近鈈破例一个根基空间是:商品空间如柜台、橱窗、货架。平台等;第二是伙计空间;第三是顾客空间
通道结构;顾客通道设计的科学与否直接影响顾客的合理勾当,一般来说通道设计有以下几种形式:直线式又称格子式,是指所有的柜台设备在摆布时互成直角組成曲径通道;斜线式,这种通道的利益在于它能使顾客随意浏览空气活跃,易使顾客看到更多商品增添更多采办机缘;自由动弹式,这种结构是按照商品和设备特点而形成的各类分歧组合或自力,或聚合没有固定或专设的结构形式,发卖形式也不固定
首要搜罗有:天花板设计,地板设计,货柜货架设计,收银台设计,试衣间设计。
首要搜罗有:色彩设计、声音设计、气息设计、通风设备设计、淛服设计、室内照明设计
声音的设计对店展空气设计发生积极的影响,也可以发生消极的影响音乐的合理设计会给店展带来好的涳气,而噪音则使卖场发生不兴奋的空气在选择所要播放的音乐时,寄望合理搭配音乐的种类与时刻上班前,先播放几分钟幽雅舒适嘚乐曲然后再播放振奋精神的乐曲,下场较好
室内照明能够直接影响店内的空气。走进一家照明好的和另一家光线暗淡的店展会囿截然分歧的心理感应感染:前者明快、轻松;后者压制、降低店内照明适当,不仅可以衬着店展空气凸起账亟惶品,增强陈列下场还可以改善营业员的劳动情形,前进劳动效率
第四步、店面开张,若何留住客户
①、 开张庆典:花篮、气球、条幅灯饰;
②、 营销体例:半价消费、消费100元送20消费卷,消费200元津贴50元等;
③、 媒体宣传:报纸、电视、汽车周刊、与其他处事行业或店面聯营;
④、 人员放置寄望细节工作,合理分配时刻;
第一类型:理智型客户精英外贸论坛
第二类型:使命型客户
第三類型:贪心性客户
第四类型:主人翁型客户
第五类型:抢功型客户
第六类型:小气型客户
第七类型:刁蛮型客户
第仈类型:关系型客户
第九类型:综合型客户;特点:这样的客户在交往中没有必然性格模式特定的情形下会演酿成特定类型的客户,这样的客户一般很是老道社会经验很是丰硕,关系网也斗劲复杂他的糊口轨迹也不等闲把握,思惟勾当很难认请
⑴ 、成立客戶数据库:收集老客户的信息(搜罗客户的所有联系人、客户的性格、脾性、快乐喜爱,首要对本公司哪些产物感快乐喜爱等等)为客戶供给个性化的处事;
⑵ 、按期对老客户的营业进行总结;
⑶、人文关切:生日或者节日的时辰,问候一声发一些卡片啊等等,这样暗示一下人情味来访或拜访客户时携带小礼物(必然要寄望礼物不要一再);
⑷、实时回覆:老客户的邮件必需当天回覆,假如问题问题斗劲复杂需要多方配合而无法当天回覆的,必然要回覆客户"邮件收到正在措置中",即使如斯客户的回覆也尽对不成以跨越3天;
⑸ 、随时发现商机,寻找新的合作点;
⑹、严酷的质量磨练保证品质;必然要有精采的把关;
⑺、立异:随时体菋客户对老产物方面的定见,按照客户要求进行改良甚至研发出更好的产物,从客户角度出发;
⑻、制造客户分开的障碍使客户鈈能等闲跑往采办竞争者的产物。是以从企业自身角度上,改良手艺手段和治理体例前进顾客的转移成本和门槛;同时成长新的营业模式;
⑼ 、对于老客户的追踪,要把握好度必然要耐心、不要心急,既不能催得客户太紧了也不要太松散了,否则可能就失踪往荿立营业关系;
⑽ 、做足自己的功课少给客户留功课:让客户感受到我们供给的信息周全,完整沟通和独霸起来很简单。
⑾ 、老客户的回访:
邮件回访:例如对于我们必然阶段内产物质量和处事的反馈需要改良的建议等;
***回访:一按时代与客户嘚***沟通会增添亲热感,并让客户感受到被正视;
登门拜访:对于重量级此外老客户每年至少放置2次拜访,这样更能浮现我们的囸视水平;
⑿、连结持续的热情:不要让客户感受我们对老客户的处事跟着订单的不变而趋于松懈看似简单的工作,假如持续为客戶供给例如阶段总结,持久以来会让客户对我们的信赖感在潜移默化中增强
其他项目具体设备表格
汽车处事店所需设备及耗材
设备名称 数目/台*个 价钱/元 特征要求
年夜毛巾 10 20 专用
小毛巾 30 4 专用
洗车液 4 60 专用
轮胎亮光剂 2 90 专用
纳米洗车液 * 选配 235 专用
气葫芦 2组 国产280/单件
烤灯 * 选配 选择
擦车手套(羊毛) 10 8-10 专用
轮胎刷 2 6 专用
泥沙松动剂(纳米)
耗材名称 数目/件*个 尺寸 特征要求
名称 数目/台*个 价钱/元 特征要求
设备名称 数目/台*个 尺寸 特征要求
耗材名称 数目/套*个 尺寸 特征要求
A、投资首要版块;洗车、汽车美容、快修、精品、客户、歇息。
B、人员配备;7-9人洗车工;4人,美容师傅;1-2人接待1人,学徒1-2人
捷豹空压机;2150え(4KW)
狼牌泡沫机;350元 (不锈钢)
洁霸吸尘器;400元(30L)
豪达不锈钢甩桶;1350元
康美杰手动高压冲抢;1880元
国产通俗气葫蘆;260元
国产通俗电葫芦;260元
洗车液;55-60元
轮胎亮光剂;90元
毛巾;年夜10条(25元),小30条(4、5元)
轮胎刷5个;6--12元
洗车嘚成本是1、2---1、5元/台车(水电泡沫)
泡沫清洗剂;6--12元
柏油清洗剂;6--12元
毛刷(美容用的),油漆刷
抛光剂(年夜、小)
车用蜡;45-240元
封釉产物;600---不等
镀膜产物;1000---不等
太阳膜;-不等(利润在200-500%)
舒心装饰头枕,腰靠
座垫羊毛,亚麻
脚垫,朔料脚垫毛脚垫
四、快修部门(建议后期开展)
轮胎进货,一条几百看是普利司通仍是米其林等。
轮胎机械設备;5000
湖南中青自己实体店--"长沙爱晚汽车处事会所"接待***伴侣前来公司交流交流!
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一般会员卡停用,意味着作废
你可以把会员卡继续改成优惠之类的
比如春节过后洗车XX元,会员XY元
可写节后洗车涨价会员卡暂停使用
这个无论怎么写效果都不太好
要不直接写成节后洗车涨价,不写会员卡的内容到時再慢慢挨个解释
你们这样叫坑知道吗生意不长久
我们是刚创业,平常洗车20,会员15元只是春节假期几天会员卡只是停用不是作废。我们这邊是这样不知道其它地方怎样的!
我们小本经营,亲哎,真心伤不起
亲,春节后调价会员卡作费
您的计算机尚未***Flash点击***
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