麻烦高手，有时间帮我看看，谢谢你们了！
这么复杂啊？要理解数据库设计理念，只能说有数据库设计经验参考给你了
http://topic.csdn.net/u/20081115/10/0859f63d-e3e0-4139-bfed-ec2cadc748d3.html
1.调查问卷主表,包含问卷的一些基本情况，如问卷的说明，范围，状态等等。。。
2.问卷题目表 主要包含 题目，类型等
3.问卷***表 题目对应的选项 ，相应的分值或是否是正确***等等。。。
4.调查问卷-题目关系表 该调查问卷都有哪些题目，顺序如何。。提要：如何通过问卷调查活动获取准确、全面而又有价值和符合要求的资料，关键在于能否设计出一份高质量的调查问卷表。在这里我把调查问卷设计中经常出现的错误作一归纳，并提出相应的对策，希望对大家有所帮助。
　　问卷调查法是目前在市场调查中的一种常用方法，它是通过所设计的调查问卷，直接对单位或个人进行调查的一种方法。由于它具有简明、通俗、客观、真实、反馈快、保密性好等特点，已被越来越多的企业（公司）、市场研究与咨询机构等所采用。如何通过问卷调查活动获取准确、全面而又有价值和符合要求的资料，关键在于能否设计出一份高质量的调查问卷表。在这里我把调查问卷设计中经常出现的错误作一归纳，并提出相应的对策，希望对大家有所帮助。
　　一个问题对于每个被调查者而言，应该代表同一主题，只有一种解释。定义不清的问题会产生很多歧义，使被调查者无所适从。例如：您使用哪个牌子的洗发液？这个问题表面上有一个清楚的主题，但仔细分析会发现很多地方含糊不清，假如被调查者使用过一个以上的洗发液品牌，则他对此可能会有4种不同的理解或回答，①回答最喜欢用的洗发液品牌②回答最常用的洗发液品牌（最常但并不一定是最喜欢用的，例如受支付能力的影响）③回答最近在用的洗发液品牌④回答此刻最先想到的洗发液品牌；另外，在使用时间上也不明确：上一次？上一周？上一月？上一年甚至更长时间？都可由被调查者随意理解，这样的问题显然无法搜集到准确的资料。因此明确定义你的问题极其重要，以下几条或许会对你有所帮助：
　　1．采取六要素明确法，即在问题中尽量明确Who，When，Where，What，Why，How。问题的含糊往往是对某个容易产生歧义的要素，缺乏限定或限定不清引起的。因此在设计问题或在检查问题时，可以参照这六要素进行。
　　2．避免使用含糊的形容词、副词，特别是在描述时间、数量、频率、价格等情况的时候。像有时、经常、偶尔、很少、很多、相当多，几乎这样的词，对于不同的人有不同的理解。因此这些词应用定量描述代替，以做到统一标准。如：Ａ．少于一次Ｂ．1到2次Ｃ．3到4次Ｄ．超过4次。
　　3．避免问题中含有隐藏的选择和选择后果，使隐藏的选择和后果明晰化。无论是是非式问题还是选择式问题，都是在几个备选选项中作出选择，因此必须使被调查者清楚所有的备选选项及其后果，否则不能全面地搜集信息。如下面这个例子，②显然比①好得多。一家航空公司想分析旅客对短途飞机旅行的需求量，①在做300公里 ...下载《调查问卷设计--××休闲服装调查问卷设计（DOC 18页）》 -3722资料搜索网-管理制度 管理下载 品质/生产下载 IT下载 商务下载
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《调查问卷设计--××休闲服装调查问卷设计（DOC 18页）》
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方案，明确了调查的目的、调查对象、调查时间、调查时限及相关的调查内容，现在，调研公司的项目组需要草拟一份
需要充分考虑调研方案中确定的调查主体与内容，符合调查目的的需要及下一个过程市场
针对××休闲服装市场调研方案中所涉及的消费者调查，项目组需要考虑哪些
我们许多人都有这样的体验，填写一份调研问卷通常只要几分钟到十几分钟的时间。这种简单快捷的问卷填写体验很容易让人产生一个错觉：问卷设计很简单，就是几个问题加上一些选项而已。其实不然。问卷调查的目的是通过设计好的问题来获得对被调查者理解的认识。因为缺少与被调查者的直接交流，对被调查者理解的正确性和可靠性就完全取决于问卷本身。好的问卷设计才能得出有用的调查结果。因此，如何设计好的问卷就是调查人员必须
和掌握的基本功。本章将阐述调查问卷的设计方法，需要读者关注以下的问题：
在此基础上，学习本章内容之后，读者应当选择一个市场调研的项目，制作一份调查问卷，并提交导师检测。
问卷设计的准备阶段是整个问卷设计的基础，是问卷调查能否
的前提条件，需要调查人员在根据调查目的确定所需的信息资料之后，进行问题的设计与选择。因此，调研公司的项目组为了制定调查问卷进行了一次讨论，通过研究委托方的调查目的，搜集项目成员的问题，以求达到统一思想，发挥集体的智慧，从而为委托方设计一份满意的问卷。
成员由该调研公司所成立的项目组成员参加，由项目
：大家好！经过前几天的努力，我们已经和委托方达成共识，制定的市场调查方案也得到了委托方的认可，目前的工作就是要在规定时间内设计出一份针对消费者的问卷。
调查员：唉，不就是针对调研目的询问几个问题么。
项目经理：不是的，问卷设计是根据调查目的，将所需调查的问题具体化，使调查者能顺利地获取必要的信息资料，并便于统计分析。由于问卷方式通常是靠被调查者通过问卷间接地向调查者提供资料，所以， ...资料包括了：员工满意度调查表、员工满意度调查分析、员工满意度问卷调查、X公司员工满意度调查分析、ABC员工满意程度调查问卷、员工工作满意度综合调查问卷、年度员工满意度调查问卷及结果，推荐下载最后一个年度员工满意度调查，上面有详细的分析。
员工的满意度和企业的竞争力息息相关，专业调查显示，员工满意度每提高5%，企业盈利随之提高2.5%。这些都表明了提高员工满意度对企业的发展有着直接而深远的影响。
企业定期从不同维度：年龄、岗位、教育程度、工龄、不同岗龄制订不同的调查问卷及访谈方式，了解员工对公司、企业发展、现行制度、自身工作、企业文化、绩效目标、企业氛围与环境、管理机制及上司等的看法与想法。后对员工满意度的不同结果进行测量、分析和比较，使企业可以准确的了解不同员工的工作状态，反省企业管理状况，及时采取有效纠正和预防措施，改进企业管理，增强企业凝聚力。 企业内部网络的完善，为人力资源专家使用在线调研，调查员工满意度，薪资调查，培训调查，员工性能考核等等提供了完善的基础。
为切合人力资源市场的需要，我们收集了以下业内标准的调研问卷，使得人力资源人士在开展自己的工作时能有一个可以参照的模板，以一种科学系统的分析方法来了解员工对企业，对团队，对工作，对培训的反馈，从而便于跟踪员工满意度的变化。
调查结束后需要切实的制定出员工满意度改善的执行计划。
　　一些满意度调查没起到作用的关键问题往往在于企业只关注调查的本身，而没有拿出实实在在的解决方案，如果企业只是为了拿个数 据看看，了解一下员工对公司的反映，而不准备采取任何行动，那么员工满意度调查的意义就不是很大，否则员工会把满意度调查看成“形式 主义”，今后调查的效果也会大大削弱，甚至会适得其反。因此，要让满意度调查真正起作用并能不断深入，制定解决问题的行动计划是尤为 关键的一步。只有制定出满意度的改善计划并加以落实，员工才会积极主动的反映企业存在的各个层面的问题，以促进企业信息的沟通。
　　案例：上海施乐公司每年度一次举行员工满意度调查(公司内称为EMSS，即雇员激励及满意度问卷调查)。这 是上海施乐在管理上的一个特点。员工满意度调查的问卷内容、调查方式和实施过程，是全体员工对公司管理层的考核评估，也是员工参与管 理的过程。对公司改进管理，加强沟通，提高员工的积极性，有很大的正面作用。
　　　　员工满意度调查问卷的内容，包括对管理层的决策、执行、沟通，管理层 ...baiyang 发表于 2007-2-3 15:55:00 问卷又称调查表或询问表，它是市场调查的一种重要工具，用以记载和反映调查内容和调查项目的表式。 1
、问卷的组成部分 一份正式的调查问卷一般包括以下三个组成部分： 第一部分：前言。主要说明调查的主题、调查的目的、调查的意义，以及向被调查者表示感谢。 第二部分：正文。这是调查问卷的主体部分，一般设计若干问题要求被调查者回答。 第三部分：附录。这一部分可以将被调查者的有关情况加以登记，为进一步的统计分析收集资料。 2
、问卷的功能 ①能正确反映调查目的，具体问题，突出重点，能使被调查者乐意合作，协助达到调查目的。 ②能正确记录和反映被调查者回答的事实，提供正确的情报。 ③统一的问卷还便于资料的统计和整理。 问卷的设计是市场调查的重要一环。要得到对你有益的信息，需要提问确切的问题。最好通过提问来确定一个问题的价值：你将如何使用调查结果？这样做可使你避免把时间浪费在无用或不恰当的问题上。要设计一份完美的问卷，不能闭门造车，而应事先做一些访问，拟订一个初稿，经过事前实验性调查，再修改成正式问卷。 3
、问卷设计的原则 问卷设计时应注意如下原则： ①问卷上所列问题应该都是必要的，可要可不要的问题不要列入。 ②所问问题是客户所了解的。 所问问题不应是被调查者不了解或难以答复的问题。使人感到困惑的问题会让你得到的是
在询问问题时不要转弯抹角。 如果想知道顾客为什么选择你的店铺买东西，就不要问：
你这时得到的***是他们为什么不喜欢张三的店铺，但你想了解的 是他们为什么喜欢你的店铺。根据顾客对张三店铺的看法来了解顾客为什么喜欢 你的店铺可能会导致错误的推测。 (4)
注意询问语句的措辞和语气 在语句的措辞和语气方面，一般应注意以下几点： ①问题要提得清楚、明确、具体。②要明确问题的界限与范围，问句的字义
要清楚，否则容易误解，影响调查结果。③避免用引导性问题或带有暗示性的问题。诱导人们按某种方式回答问题使你得到的是你自己提供的***。④避免提问使人尴尬的问题。⑤对调查的目的要有真实的说明，不要说假话。⑥需要理解 他们所说的一切。利用问卷做面对面访问时，要注意给回答问题的人足够的时间， 让人们讲完他们要讲的话。为了保证***的准确性，将***向调查对象重念一遍。⑦不要对任何***作出负面反应。如果***使你不高兴，不要显露出来。如果别人回答，从未听说过你的产品，那说明他们一定没听说过。这正是你为什么要做 ...