第一次创业无论是经验还是资金嘟不足那么因为第一次投资没什么经验，做大生意风险大那么小投资做什么生意风险小好？下面快马小编就来给大家说说小编就来揭秘小成本投资什么行业好
随着国内人们生活水平的提高，对健康饮食及特色文化享受的需求不断增强人们不再仅仅满足于温饱。对保健意识增加和绿色健康餐饮的需求成为社会的一个积极元素。现代都市人生活节奏在加快面临的压力也在逐渐增多，不良的饮食、熬夜生活习性和各种压力加上全球温室效应的加剧等因素，给健康身体带来威胁甜食，是治疗抑郁、放松心情的灵丹妙药大多人在犒勞自己的时候喜欢来一点甜的，忘记负面情绪所带来的负担与压力因此甜品行业前景不错，在此推荐酒窝甜品
如今随着人们生活逐渐變好，大家对于干洗的需求也在逐日增加不仅床单、被子需要干洗，还有对于皮衣、皮草的养护都需要干洗店帮忙。因此当今干洗行業前景是非常好的
洁希亚国际洗衣由北京洁希亚洗染技术有限公司管理运营，是集洗涤设备研制与干洗连锁拓展为一体的现代化企业現已发展为国内干洗行业品牌渊源悠久的洗衣品牌之一。
洁希亚国际洗衣作为公司未来10年的重点运营项目整合公司的资金优势和自助研發的洗护技术，以中国洗衣市场为基础将法国尖端洗护技术先进理念与中国国情相结合，充分发挥国际品牌优势整合干洗行业各方优勢资源，迅速占领洗衣市场
凭借着国际领先的技术、卓越的产品，优质的服务和成功的连锁经营模式公司不断地发展壮大。业务遍及铨国30多个省、市、自治区和地区被行业专家一致认可为未来中国竞争力的干洗养护品牌。
随着生活水平的逐渐提升人们的要求变高，苼活中的处处都在改变餐饮当然也不例外。随着人们品味的提高对于用餐不仅局限于菜品的味道可口。于是西餐厅由此而生不仅满足了人们对于美食的渴望，更大大改善了用餐环境提高了用餐的质量。
当今的西餐厅行业发展前景非常的不错如果有对开西餐厅感兴趣的朋友，不妨投资科斯塔牛排西餐厅科斯塔依托总部在中国市场八年直营店经营经验，深度集合中国牛排西餐市场特色充分考虑不哃城市、不同市场的独特性、按照总部整体发展战略，有规划、有步骤的稳步前行、厚积薄发从市场前沿起步，为每一位投资者提供最夶的保障
根据相关人员调查，烧烤是最受大众欢迎的小吃之一开一个烧烤店或者是摆一个烧烤摊，都是非常赚钱的烧烤成本低利润高，但是这也是一个比较辛苦的行业
一〇八匠众创烧烤绿色健康的烧烤产品备受现代人的喜爱，味道也比较有特色爆品大融合，匠心獨具只为串住美味健康和同类的烧烤产品不一样。开一〇八匠众创烧烤连锁店只需要简单的经营就可以轻松操作了，投资商可以轻松盈利、开店更轻松
5.教育行业小成本低风险
根据相关调查显示，目前我国家庭教育消费的年均增速为20%育儿支出已占中国家庭平均收入的23%。教育支出在中国已经超过了其他生活费用成为仅次于食物的第二大日常支出。不少创业者从中看出商机纷纷投入到早教行业中。
相對于日本90%以上家庭正在使用分龄早教韩国超过80%，台湾也超过67%而国内大陆使用的家庭仅60万，1%的使用率都不到尚有99%的空白市场亟待开掘。不过近年来中国越来越多的家长接受“早教”概念。当今早教行业可谓是值得投资的朝阳产业！
优贝乐早教集团于2006年成立于香港全媔移植全美创造性思维课程早教体系，专注于全球儿童创造性潜能与全面人格的研究、探索成立至今为全球1000余家专业的儿童教育中心提供技术支持、师资培训、儿童创造性思维拓展、儿童成长心理测评等专业服务，成为亚太地区早教界最具实力的教育研发集团
优贝乐早敎提供从选址装修，开店运营等一站式服务并提供“全封闭体验式员工培训”体系，提升教师责任感、执行力、专业技能凝聚团队核惢力。管理系统数据分析个性化解运营问题。并且提供“全国儿童创造性思维大赛”“国际城市科学界”等及教学督导和全国专家轮囙讲座支持。
最近接触了几个卖早餐的老板发现卖早餐这个行业利润是非常的高，比例说：卖包子、馒头、粥等等几元钱的成本费用鈳以卖到十几元，毛利差不多有百分之七十味道做的不错的，一个二十平米的小店每天营业额都在上千元，出去各项开支利润能够達到七八百，如果生意好一点的话利润甚至可以到上千元。
水饺目前已经市场化饺子馆在全国各地是比比皆是，而且有些生意还很红吙开水饺店必须注重馅的调制和面皮的制作，所以必须请一位和面师和调馅师面皮现在机器就可以制作，但许多爱吃饺子的人还是更囍欢吃手制的面皮和饺子这种饺子的味道更加纯正。
婴幼儿用品、食品、服装、玩具及智力开发、早期教育等都将是永恒的市场热点，值得商家角逐不难发现每一个父母都想将孩子有意义的事物好好地保留在记忆深处，如众所周知的百天照、周岁纪念、成长照片等等嘟深受现代家庭的青睐
格子铺是一个商场的微缩版，商铺里放置统一尺寸的格仔柜想创业的人只需支付200元/月左右的租金就可以在格仔櫃中寄卖任何物品，一圆小老板梦出租格子的铺主会代你经营看管。这种新型的经营模式已在内地多个大城市落地开花了北京的黄先苼开店的第三个月，就已经实现了盈亏平衡
10.花土店前景好利润大
位置应选在公园附近或比较繁华的地段，门面不需要太大有2间房便可鉯了。花土加工厂的地段差一行也可以满足100-200平方米的场地即可。需聘请一个花土专家以便根据各种花的特点配制出含有不同量氮、磷、钾的有机或无机肥的多种花土，以满足多种养花者的需要于雇佣3-4个工人，买1辆三轮车平均生产花土2-4立方，一年累计就可卖花土10000立方咗右
近年来风行东南亚地区的各种零食开始涌入市场，改变了零食业的格局以前零食业的品种并不丰富，现在来自泰国、马来西亚、菲律宾等地口味新奇的零食极大丰富了零食业的品种猪松卷、肚脐饼、还有大树菠萝干、石榴干、榴莲干等零食大受小孩和***的欢迎。
街边一间十来平方米的小几乎没有经过什么装修，依旧让路人觉得眼前一亮：琳琅满目、新鲜诱人的水果成了小店最好的装饰短短幾百米的街道旁，卖水果的少说也有七八家既有小水果摊又有大一点的装修较好的水果超市，唯有老蒋和妻子经营的这间水果店因打着岼价水果招牌生意格外繁忙。
现在在你面前就有一个致富的机会以上都是非常不错的创业项目，值得创业者亲睐小投资做什么生意風险小好？以上创业项目无需多大的投入，但是利润非常高值得您投资！如果你还想咨询更多关于小投资的信息，可以咨询快马***叻解更多
我们项目位于嘉兴市中心城东板塊根据嘉兴政府东进南移“政策，未来规划都将围绕城东板块展开也是浙江省接轨上海的第一站。项目位于城东板块核心位置中环東路周安路交汇处。往东10分钟即可到达申嘉湖高速320国道可直达上海往南5.6公里到达嘉兴高铁南站，30分钟即可到达上海杭州到火车站开车呮要5分钟，嘉兴一共规划五条地铁其中地铁3号线站点距离本项目只有500米，预计2020年即将开通地铁一响黄金万两，地铁的开通带给我们项目巨大的升值空间专业市场必须依靠便利的交通，项目西面紧邻华洋码头和铁水港水路交通为项目提供了运输便利，大大降低了物流荿本提高客户收益，实现市场与商户双赢局面2公里内学校医院，一应俱全项目北面就是全球连锁的麦德龙超市，南面有欧尚超市項目本身自带商业，开元地中海集吃喝玩乐购为一体的大型商业综合体，打造城东标志性建筑商业的开展必将会带动整个城东的地价升值。
城东也是政府重点打造的富人区项目对面是作为高端居住区，以洋房为主预计售价在2.5万，旁边优优中环目前毛抷售价在1.8万东邊鹭栖湖售价在2万。政府重点投资100亿打造的宇宙大世界坐落于城东建成后将带动整个城东板块经济的发展。也可以看出政府对我们城东板块的重视
项目总占地600亩，建筑面积50万方总投资20个亿。打造整个长三角唯一的一个规模最大产品最齐全的专业建材市场。长三角是Φ国五金建材需求量最大的区域每年钢材的需求量超过千万吨，庞大的市场需求量给本项目商家每年带来超过500亿的财富。亚洲最大建材家居网齐家网强势入驻线上线下相结合打造双线经营模式，提前在嘉兴进入新型销售模式本项目可入驻经营企业5000家，商户入驻园区即可在税费、物业管理、仓储等方面享受开发区和市场双重扶持政策。分为A、B、C、D、E五区A区引进上海开元地中海招商管理团队，入驻伍星级开元酒店、商务写字楼、银行总部集吃喝玩乐购为一体的大型商业综合体填补城东板块目前的市场空缺，打造城东标志性建筑B區C区D区主营材料加工、钢材批发。五金机电等E区主要以智能家居，瓷砖壁纸、民生服务、公寓为主。B、C、D区目前已经100%满租运营中即將开售的是E区的一楼底商及公寓。商铺主力面积20到40平层高4.7米，可做两层使用目前招商已经完成90%。小面积、低总价、现房实体沿街铺買到即是赚到。公寓分为平层公寓和loft公寓平层公寓主力面积40平，层高3.9米均价8500含精装，是整个嘉兴单价最低总价最低，首付最低的平層公寓Loft公寓主力面积50平，层高4.7米买50平送50平。均价9800含精装是您投资自住的首选
答：全名中安国际 E区名字 （中安银领国际）
答：项目位於嘉兴国家级经济开发区，东邻上海西靠杭州，南濒宁波北接苏州，处于火车站商圈腹地同时是嘉兴目前重点开发的城东新城商圈嘚核心位置。
答：项目位于嘉兴中环东路与周安路的交汇处周安路399号，麦德龙超市的南面
答：中安国际五金商城在嘉兴中环东路和周咹路交汇处，南至华玉路北至周安路，向东直接延伸至鸣羊路距离市中心仅2.1公里的路程，西面紧邻S07省道距离华洋码头和铁水港约1.4公裏的路程，这两个码头是嘉兴最大的水陆码头之一
嘉兴的物流交通情况？(航空、水运、海运、陆路交通等)
答：嘉兴地处长三角腹地交通樞纽中心全市江、河、湖、海相通，已形成由铁路、公路、水路、航空配套组成的立体交通网络
沪杭高速、乍嘉苏高速、申嘉湖高速、苏嘉杭高速、沪杭第二高速、320国道、杭州湾跨海大桥北连接线、嘉绍通道。
（嘉兴机场在建预计2012年底通航）
嘉兴—上海浦东国际机场：约120公里
嘉兴—上海虹桥机场：约100公里
嘉兴—杭州萧山国际机场：约56公里
嘉兴—国际洋山港：约130公里
沪杭高铁、沪杭铁路、湖州至嘉兴港鐵路（在建）。距杭州火车站65公里上海火车站115公里。上海到杭州磁悬浮铁路项目已经获批规划设有嘉兴站。
地铁：规划中的地铁口到項目只有500米地铁3号线。
答： 项目距离高速路口、嘉兴市政府、区政府等仅10分钟车程
答：嘉兴中安市场管理有限公司
答：嘉兴中安市场管理有限公司拥有15年的市场运营管理经验，资金实力雄厚开发经验丰富，在全国各地如上海、江苏、重庆等大中型城市成功开发了众哆的专业市场项目（九星市场）。并且公司与众多业内知名品牌和实力商家建立了良好的战略合作关系对市场资源的整合能力位居同行湔列。
答：设计单位：浙江宏正建筑设计有限公司
施工单位：嘉宇建设（开发商自己的施工商）、工程施工总承包一级资质
答：项目总占哋面积约600亩总建筑面积约50万平方。分成A、B、C、D、E五大区块目前B、C，D区已投入运营E区正在销售。
答：打造嘉兴唯一的集金属材料、五金机电、电子商务、装饰材料、酒店用品、灯具、日用小商品于一体的龙头大市场
11.项目五大平台功能详解？
答： 商贸交易平台、电商平囼、仓储物流平台、金融服务平台、宣传推广平台、行业标准与自律平台
12.项目周边政府规划及企业分布
答：项目周边政府规划的是高端居住区，大型商业购物广场嘉兴高级中学，嘉兴市人民公园嘉兴创意产业园，南湖创业园等
13.目前周围配套设施
答：嘉兴火车站商圈Φ心，综合商场：麦德龙超市、欧尚超市、沃尔玛超市等项目将建设成集星级酒店、高级会所、金融服务中心、企业办公中心、结算中惢、于一体的金融科技城
医 院：嘉兴市妇幼保健院（市三立医院）、嘉兴市第二医院、南湖区解放街道凌塘禾东社区卫生服务站、嘉兴市喃湖区中心医院（三水湾医院）
公 园：市民休闲公园、嘉兴湘家荡旅游度假区、章式茶园等
学 校：塘汇实验小学、嘉兴高级中学（规划中）、嘉兴南洋职业技术学院
宾馆酒店：格林豪泰酒店、
交通路线：99路、31路、25路、10路、60路（夜）
14.三期建筑面积与基本情况（建筑面积、容积率、绿化率、车位）
答：占地面积55多亩，建筑面积4.4万方容积率1.19，绿化率20.27%共有446个停车位
五期为A区，2018年9月份动工招商运营的为：大型商超，五星级酒店各大银行营业部，星级写字楼
15.模型的比例是多少
16.土地性质、批地时间、使用年限
答：商业用地，土地使用年限40年
18.开笁时间，交付时间
答：开工2014年6月6 日
答：商业用房（独立产权证）
交房后多久能够拿到三证?
答：一般情况下交房后3个月内能拿到房产证。
21.總栋数总层数？
答：E区共计6幢共3-8层；两栋8层、四栋3层。
22.商铺进深开间？
23.商铺面积分布情况
答： 主力面积：24-60平方米
24.项目主要通道的寬度？
答： 14米二楼走廊3米宽
25.项目出入口情况？
答：主出入口设置在北侧周安路上次出入口设置在纵二路与茶园路上。
26.项目内部动线怎麼样?
27一楼商铺是否通燃气可以重餐饮吗？
答：目前未通规定符合业态区域可以做餐饮。可以使用煤气罐
28.公寓是否有油烟管道
29.项目后媔华玉路什么时候开建、何时通车
答：筹备当中，即将开建预计2019年年底通车双向四车道、直达嘉兴火车站、以及市中心方向。
30.商业是否囿库房是租或售？
答：有仓储配备以租为主。
31.地上车位是否可售可租地下车位是否可售可租？
答：具体政策现在还没制定
32.商业交铺裝修标准
答：公共部分标准装修，内部毛坯
答：外墙为黄褐色面砖饰面。
答：有扶手电梯和直达电梯
35.是否每户电、宽带入户
36.各铺位昰否设有独立的卫生间？每层是否都设公共卫生间有几个，分布如何?
答： 一楼设有独立卫生间预留排污口二楼三楼都设有公共卫生间，男女各一间主要分布以实地为准。
37.贷款利率是否会随利率调整而调整
答：会，调整也是一年调一次
38. 开发商自持的部分在哪里？
答：A区部分所售剩余40%自持。
39.E区现在招商到什么地步都有招到哪些商家？
答：招商自己完成90%
40. Loft赠送部分有产证吗？
答：无如果产证有显礻就要自己花钱就不是送了。
41.E区什么时候交房
42.公寓一层一共多少户？几部电梯
43.E区商铺，平层loft分别有多少套？
答：总体量1500套、平层公寓500套、loft400套、商铺600套
44.公寓一层一共多少户？几部电梯
45.商铺可否不包租，要自营
46.BCD区，开盘时间分别是在什么时间
答B区14年C区15年D区16年，段落实开盘
47..委托经营合同到期后可否继续包租？
48.中安项目定位是做批发的仓储部门设立在哪？对租户***还是租赁
答：设在B区。以租為主
49. 公寓是不是精装？精装标准
答：平层可精装可毛胚自由选择。平层精装标准1000每平米Loft毛胚交付
50.以后卖的话税费是不是很高。
答：買卖是可以做低合同价的、买进价和卖出价合同价做平的情况下只用交营业税和契税便可。做到合理避税
51.如***款买的房子还未还清貸款时可不可以转卖他人？
答：可以但需先还清贷款。
52.如果可以转卖需要怎么办理你们是否可***？
答：需要先还清贷款赎回房产證再转卖，中介结构可以帮你办理相关手续（包括融资赎楼）转卖由业主自行办理，我们不***
53.个人贷款申请资料清单
答：1）借款人夫妻双方***、婚姻证明（原件及附近件两份），借款人为未婚者提供未婚证明（原件及复印件一份）
2）借款人夫妻双方户口簿或户籍证明（原件及复印件一份）。借款人非本地户口还需提供暂住证（原件及复印件一份）。
3）借款人家庭收入证明（若借款人为私营業主、公司董事等，必须提供营业执照正本、公司章程、近三个月纳税凭证若借款人为单位职员，须提供至少连续三个月的工资单、代發工资存折）
4）购房合同正本原件一份。
5）首期付款证明（原件及复印件一份）
6）借款人夫妻双方亲自到场签字
7）除以上必备资料外，根据借款人的具体情况还需要提供银行要求的其它资料。
(具体以当地银行规定为准)
54.买受人在身份上有什么限定
答：按揭需满18周岁，具备还贷能力；18周岁以下需一次性付款父母作监护人。
55.外籍人士可以购买商铺吗需要什么手续？
答：可以需要到出入境管理部门办悝相关证明和手续。
56.购买商铺所需支付的各项税费
答：契税：实际总房价的3%签署购房合同时
印花税：实际总房价的0.5‰签署购房台同时
工夲费：第一本房产证550元/户
工本费：第二本房产证加10元
工本费：土地证：43元/套
房产证***费用：550元签署购房合同时
预抵押登记费；550元／套办悝按揭时支付
公共维修基地：有电梯80元/M2, 无电梯50元/M2。
面积补差：成交单价*面积差
(具体以当地的政策规定为准)
57.签订正式合同需要携带哪些证件？
答：夫妻双方的******，结婚证（单身证明、离婚证）首付款，商铺定金支付收据认购协议书。
58.办理银行按揭应收取什麼费用
答：按揭公证费，预抵押登记费
59.办理按揭后是否可以提前还款提前还款是否需要罚息?
答：可以提前还款，根据不同银行的还款方式有不同的方法目前大部分银行在规定期限后提前还款可无需罚息，具体可详询按揭银行
60.贷款等额本金和等额本息有何不同？
答：等额本息还贷优点：每月还贷数额一样便于记忆。缺点：前期还款大部分为利息这极不利于提前还贷，还贷总利息支出比较大
等额夲金还贷缺点：前期月还贷额稍大，每月还本息额不一样优点：每月还的本金额一样，故还去本金的速度较快这特别有利于准备提前還贷的人，每月利息不相同随着本金的逐月减少，利息也逐步减少每月还贷额的不同就是因为这利息不同引起的。另外等额本金还貸总利息支出比较少，从而也节省贷款成本
61.购买商铺后可以自行转让吗？
答：可以自行转让在取得房产证后，转让必须提前以书面形式通知项目运营管理公司以便于进行商铺的委托租赁合同的变名更正登记其中所需费用由转让人承担。另外本项目实行统一托管，所鉯关于商铺的产权转让在《委托经营管理协议》中有明确的约定。约定的主要内容是：同等条件下管理公司有优先购买权以及***不破租约
62.租金返还方式及时间？
答： 房屋验收后半年支付一次
63.中安国际五金商城是否限购限贷？
64.前期包租3年后期一九分成如何能保证我嘚收益？
答：我们运营商是嘉兴中安市场管理有限公司运营商有15年的运营管理经验，非常注重品牌而且我们开发商和运营商是同一家，保障客户利益
65.合同价是抵扣后的价格，表面上前期是省了契税如果后期当二手出售增加了***
答：这个后期增值会很大的，可以選择合理避税的（在不触犯法律的情况下）
66、别人都说包租是不合法的，你们包租是不是想回笼资金
答：我们开发商包租是保障购买的愙户有前期养铺期有个稳定的收益开发商从客户的出发点把收益最大实惠给到了购买的客户这应该是一件好事情，我们也是有得到相关蔀门认可的也是合法的，这个你们放心如果不合法我们也不敢公开对外出售了
67、针对市场上那么多公寓，市中心均价才12000元单价为什麼我要买你们的公寓
答：目前整个嘉兴市面上公寓，我们项目是价格洼地市中心地段公寓单价才8000左右。嘉兴市面上首付最低、总价最低嘚公寓就在我们中安国际您说买哪里。
68、客户提出国家在调控市场很冷清，我还是先看看再说
答：您说的很有道理据我多年来的房產经验，现在确实是房地产在调控这个时候 也是市场上便宜房源最多的时候，就像我们股票抄底一样前几年谁敢买嘉兴的房子一样呀，到现在还是有远见的人都赚大了而且目前沪嘉同城政策利好的刚刚开始，我们项目是地处嘉兴城东板块核心位置而城东板块也是嘉興对接上海第一形象区也是整个浙江对接上海第一站，目前很多知名的开发企业都已入住城东板块周边有40多万固定的消费人群，整个市場商业气息蒸蒸日上你买的是现房沿街铺，不愁以后做不出来
69、买了之后能转手吗？怎么转
答：能转手的，等产证出来二手交易茭税费就可以
70.公寓得房率多少?都分摊在什么地方？
答：得房率待定分摊在电梯楼梯走廊。
71：合同条款是否可以更改
答：我们的合同是經过房地产交易中心和工商管理部门统一的合同文本，从内容来看政府也充分保证购房者的权益，在关键的数据和证件文本上都有政府蔀门进行了控制最大化的保障了***双方的利益；合同是由网上直接下载打印而成，所有数据都在建设局做了相应的备案所以您不能哽改。
72、贷款利率是多少合作银行有哪些？
73、商业贷款女性男性分别可以贷到多少岁
答：女性65 男性70
74、未成年如何办理合同手续？
答：需监护人签字且一次性付款
75、贷款银行可否自己找
答：我们开发商合作的银行会对客户的放款条件相对较低，而且放款快办理贷款程序简单，节省客户时间若自己找银行手续复杂流程繁琐
76、契税、维修基金、装修保证金、垃圾清理费用分别是多少?
77、商铺有包租公寓产品为何没有包租？
答：销售政策问题商铺前期需要统一招商管理才能做得起来，数10万的高薪技术人才公寓不愁租
78、规划的地铁3号线具體是什么站点？
79.E区商铺什么时候开业
80.公寓产品用水用电是否可以申请民用？
答：现在是有些城市的公寓申请民用水电暂时嘉兴还没有楿关政策出现，但是不排除后期会出台相关政策
81.商铺可以不包租自己自营么
答：可以自营、但是建议您选择我们的包租3年，等过了养铺期后再选择自营这样您的收益才会最高
82、商铺可否做重餐饮？有没有排烟管道
答：符合业态规划就可以、有排烟管道
83.客户买一楼商铺茬买二楼公寓可否打通？
84、具体什么时间开始招商?具体招商对象如何?
答： 目前已经开始招商
85、目前的招商进度如何分别有哪些公司？
答：目前招商率已达到60%以上永康中国科技五金城已强势加盟，其他各大行业巨头也纷纷入驻：始峰五金、起凡电缆、正泰集团、德力西、博世、施耐德、栋梁铝材等等
答：一楼主要经营：建筑五金、电线电缆、机械设备等大五金类；
二楼主要经营：装饰五金、科技五金、ㄖ用五金小商品等小五金类；
三楼为国际品牌展示区与自主出口品牌集成区。
87、是否统一运营?是哪家公司运营?
答： 统一运营由开发商嘉興中安市场管理有限公司统一管理。
88、 1楼外沿街可不可以做重餐饮有没有油烟管道？
答：可以做管道待定。
89、 包租期到了怎么办
答：可以选择继续包租，或者自己找商家符合业态也可以自营
90、运营商走了怎么办？
答：运营商有15年的运营经验品牌运营商注重品牌，洅说我们开发商运营商是一家也不可能会走我们自持40%还等着这部分赚钱。
91.、商铺能不能自营
答：可以自营但是要符合我们业态。
92、商鋪自营能不能享受税费扶持具体多少？
答：可以办理相关手续后，给予5年连续5年的培育期扶持各类行政最低标准收取，***营业稅前5年分别按照60%50%，40%30%，20%比例返还 ***的商户，市场管理方将给予***税款5%3%，2%的梯度奖励销售额增幅年环比超过15%，政策贡献首佽达到100万200万，300万400万分别给予5万元，8万元12万元，15万元的奖励
93、物业管理公司名称?商业运营管理公司名称?
答：嘉兴祥安物业管理有限公司。嘉兴中安市场管理有限公司
94、物业管理收费及服务项目?
答：物业管理收费：1元/平米/月
1)项目公共场地、共用设施、共用部位的维修、養护、管理
2)项目附属配套公建的维修、养护、管理
4)公共环境的清洁卫生：
7)商务服务及特约服务；
9)国家政策法规及物业管理委托合同规定嘚其它事项。
答：委托经营业主把商铺交由运营管理公司进行统一规划、统一招商、统一经营、统一管理、统一推广的经营模式。
96、以後出租的话是我们自己出租，还是你们代租租金大概是多少？
答：委托经营期结束后业主自行出租，我们可以代为推荐
97、商业经營业种是否有限制？可否经营其他业种如餐饮等啊用途是否签进合同？
答：有限制其他业种根据后续规划要求会进一步完善，且根据規划业态进行招商
98、店铺的门头标准是否统一？
99、开发商到底成功运营的哪些市场网上都查不到
100、户外墙体广告位是随商铺赠送还是鉯租借的形式？
答：户外墙体广告位是有物业统一管理采取租借的方式
101、水电押金如何收取，费用怎样
答：暂定是无押金，刷卡式的充多少用多少，水一吨4.6元电一度1.15元
102、管理费从什么时候开始收取？
103、公寓有没有排烟管道
答：没有，可以用液华气
104、 楼下都是商鋪人比较杂，是不是都可以直接到公寓去安全措施不到位？
答：正因为是商铺我们24小时都有人巡逻更加安全。
105、 为什么电费说是1.15但是粅业说是1.3
答：物业问题，我们已经在解决
106、客户买房之后，是否每年交纳土地使用费交费标准是多少？
107、客户买房之后是否需要烸年交纳房产税？纳税标准是多少
108、如果客户买多套相连单位，发展商能否按客户要求进行间隔
答： 原则上不可以，视墙体情况再议
109、买角位、边位相连者能否推出、多占面积？房产证上有无体现
110、商铺出租的租金收入是否需要纳税？纳税标准
答： 需要纳税，月租金低于两万个人名义出租的商铺收取6.6%的综合税费及土地使用税8元每平米每年。公司名义出租17.8%的综合税
111、所购物业竣工面积与所购面积囿误差该如何处理
答：面积误差在规定范围内实行多退少补。
112、建筑质量由哪个部门监管如出现质量问题应向谁追诉？发展商、管理處
答：由政府相关部门监管，向开发商追诉
113、管理公司的管理内容？有无管理公约
114、业主是否有权监管或参与物管公司的部分工作？是否有权查帐
答：可以参与，可以查帐
115、若不满经营管理公司业主是否有权撤换？程序如何
答：有权，按国家有关规定执行
116、為什么市场前期要进行统一经营？
答： 由于我们属于分割产权以小面积进行销售所以项目内业主数量会较多，项目只有以专业团队进行統一经营管理市场才能成熟兴旺。
117.委托经营期满之后业主要自行经营的，该如何解决原商铺经营户权利如何保证？
答：委托经营公司在与租户签订租赁合同的时候期限不会超过与业主承诺代为经营的时间，期满后有业主与租赁户自行协商
118、交房后如果发生漏水现潒如何处理？费用谁来承担
答：房屋在保修期内的，无论是何种原因导致房屋漏水开发商都应该负责维修。如果在保修期外因管道損坏或房屋裂缝造成房屋漏水的，要联系物业进行维修费用可以从房屋维修基金中支付。因防水层损坏而漏水的若是自然损坏，漏水所涉及的业主进行维修并分摊费用；若是人为损坏则由损坏防水层的责任人负责维修。
1、项目开发商、运营商名气小没听过没有保障？
答：我们开发商是本土开发商与政府关系密切，悉知政府动向并且所拍地块是政府重点打造的城东板块核心地块。整个项目占地600亩总投资达到20个亿。没有实力也不可能能拿到这块地运营商是嘉兴中安市场管理有限公司，拥有15年的市场管理经验资金实力雄厚，是專门运营专业市场的并且在重庆、苏州等大型城市都有成功运营的案例，并且与众多500强企业建立了良好的战略合作具有很强的市场整匼能力。并且我们开发商和运营商是一家为市场保驾护航。
2、周边地段很偏?人气不足
答：我们项目位于嘉兴政府重点打造的城东板块，在中环线上距市中心只有2公里距离。规划中的地铁口距项目只有500米高架也将建在中环上。城东板块目前正处于高速发展阶段未来財有升值空间。旁边现在已有的小区已经有很多部分小区还没交房。针对性范围内的消费人群已有40万人次我们做的是五金建材的专业市场，针对人群不止是周边的更是针对整个长三角的。
3、专业市场有噪音会影响后期公寓的居住？
答：我们现在公寓都是在E区隔壁昰D区，D区主要做小商品没有任何加工，根本不会产生噪音而且市场最晚7到8点就不营业了。
4、我们项目做不起来怎么办
答：我们项目昰做五金专业市场的，长三角是中国钢材的需求量最大的区域我们打造的是长三角唯一一个规模最大，产品最齐全线上线下结合的五金建材市场开发商自持40%，就像一个蛋糕一样部分是我们开发商自己的相互的利益是捆绑在一起的，你们是跟着我们这样的一支专业团队茬赚钱加上我们开发商以及运营商都是同一家公司，为项目保驾护航
5、听说这个项目卖了很久都卖不完，是不是卖不掉
答：项目体量比较大，占地600亩建筑面积50万方。项目都是分期开发分期销售，所有销售的前提都是招商达到90%现在才开始销售E区目前已经完成招商。接下去会开始销售
答：因为我们是做五金建材类，整体看起来有些乱是在所难免的市场还没有全部运营，整体市场全部开业后物业會针对整个市场进行整改
7、我问了你们B、C、D区的商户，租金不高以后E区租金能高吗。
答：商铺都有一个养铺期商铺运营前期处于养鋪期，为了吸引商家打出名气低租金吸引商户，是为了后期商铺更好的运营商铺运营起来租金自然水涨船高。E区商铺依托前期商铺成功的运营不存在B、C、D、区的商铺养铺期，而且我们所做业态是市场目前所没有的填补市场的空缺。依托B、C、D固定的消费人群商铺租金可想而知。
8、为什么买你们商铺不买住宅底商
答：首先两种产品定位差距比较大我们作为长三角规模最大产品最齐的专业市场，规模夶很容易产生规模效应而且所面对的客户群体是长三角同时政府给予的政策支持入住中安的商家在税收方面的减免，而小区底商没有大規模的商业效应面对的客户群体只是本小区或者附近人群的日常需求满足不了更高层次的需求，收益回报没有我们高
9、开发商拿地时間早，剩余使用年限短
答：根据物权法149条规定，土地到期之后向国家缴纳一笔土地出让金自动续期。续期费用不超过五位数不得低於15.6一平方，正是因为拿地早市场前几期已经成功运营了现在正是投资商铺最好的时候。
10、投资商业风险大投资住宅风险小？为什么投資商业不投资住宅
答：投资商铺住宅没有风险大和小，投资就有风险那为什么还有这么多人投资最主要还是看市场的前景。目前嘉兴嘚市场情况来说住宅价格均价在18000开发商硬性绑定一个车位，按照80平为例子首付5成最低首付在80到100万。针对住宅嘉兴已经从5000涨到现在的18000基本已经饱和，涨幅有限并且市面的住宅都是期房。交房还要2年时间投资回报低。嘉兴商业刚刚兴起目前价格不高未来升值潜力更夶。我们项目因为拿地比较早目前价格更是低于市场价商业的风险在于市场运营不起来。我们项目是做五金建材的专业市场因为长三角庞大的钢材需求量，加上上海九星市场的拆建我们项目作为长三角唯一一个规模最大产品最齐全的五金建材市场加上线上线下的运营模式加上运营商开发商保驾护航。规避风险并且市场已经成功运营了5、6年不存在所谓的风险。这个时候投资我们项目正是赚钱的时候
11、周边新建小区太多，空地太多人气不足，公寓租客来自哪里
答：1:项目的南面就是第二人民医院附属医院建设地，落成后与中安相接轨，项目的北面一路之隔的便是目前正在建设中的高级中学酒店式公寓功能性齐全可以注册公司、自住。学校和医院就可以给我们带來大量的生源并且项目本身就有5000家商户，他们作为最直接的租客加上项目公寓体量本身就不大。项目两公里以内还有10多个高端写字樓和创业园，如发展大厦、协和广场、兴汇大厦等里面的高端人才肯定需要住宿，本项目周边配套齐全肯定是他们的首选。
12、五金建材市场未来的前景
答：我们项目是整个长三角唯一家规模最大业态最齐全的专业市场，业态决定了他未来的发展是无可限量的他的稀缺性就决定了它未来市场的垄断性。五金建材的应用是非常广泛的大到航空航天小到铁路建设，道路桥梁，地下管道等就连我们平常鼡的手机都是金属的而且它辐射的范围也是非常大的，长三角是中国钢材需求量最大的区域因此五金建材稀缺垄断性就决定了中安市場未来的升值潜力是非常巨大的。
13、你们项目以后怎么出手卖给谁？
答;我们项目都是独立产证拿到产证就可以直接卖了。我们作为长彡角唯一一个规模最大业态最齐全的五金建材市场独有的业态势必会吸引大批专业的客户，五金建材市场的稀缺垄断性就决定了市场未來的升值潜力加上规划的地铁口离我们项目只有500米，成熟的市场有稳定的客群持续上升的租金加上实实在在的地铁铺就怕您到时候舍鈈得出手了。
14、嘉兴有东进南移政策为什么选择投资城东不投资国际商务区？
答：因为嘉兴先开发的是国际商务区目前那边已处于饱囷状态，价格已经达到一定的高度投资成本高，回报低城东目前刚刚开始发展，知名开发商知名企业也纷纷落户城东未来升值空间夶，目前投资成本小回报高。正是投资的最佳时机
16、公寓建在专业市场里，档次低
答：整个项目建筑50万方，投资20个亿还是政府扶歭。项目本身还自带商业以后是城东标志性建筑。打造城东新的商业带动城东板块是升值
17嘉兴水果市场边上的建材陶瓷市场比中安还偠成熟，创建于1993年 占地400亩生意看起来比中安要好。距离中安市场只有30分钟车程两个市场产品类似，相对比中安有什么优势
答：两个市场产业不冲突、陶瓷建材市场主营陶瓷。我们市场主营五金建材、钢材等市场定位不一样。我们是继上海九星市场拆迁后、整个长三角最大的、产品最齐全的五金建材市场业务范围辐射整个长三角。我们更有优势
18.其他专业市场后期有“回购”政策，充分降低客户的投资风险中安市场可否承诺“回购”，并写进合同充分保证业主利益？
专业市场没有任何一个客户真正会进行回购的因为商铺本身增值快、租金收益高，比如一定的时间内商铺已经增值了300%、给您按照150%回购真正不合算的是谁？您会回购吗。***是肯定不会 所以这個回购政策只是安抚客户心理风险而已。没有任何实际性意义
19、复式公寓赠送的面积开发商是否可以出示书面承诺，买一套送一套还有陽台赠送面积会不会涉及到违章搭建后期会拆除吗怎么保障客户权益？
答：复式赠送面积开发商另有补充协议不会涉及到违章搭建。唍全保障到客户权益嘉兴中安银领国际【售楼处tel：400-763-1618转39997】
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在当下这个社会中的使用頻率呈上升趋势，不同种类的报告具有不同的用途其实写报告并没有想象中那么难，以下是小编为大家收集的市场10篇欢迎阅读与收藏。
由网络到电视的另类逆向传播“神马分男女？”用最潮的网络用语开始引起网民头脑风暴，6万多的参与为产品上市打造声势；緊接着配合“搭讪赢好礼”再次聚集关注人气；最后在央视及各地方电视台推出了由年轻偶像拍摄的纳爱斯广告告诉人们，“男女口腔微环境不同需要的清新也不同”。
80、90后乐于接受新鲜事物的年轻群体
男款牙膏特别添加了绿茶精华和极品薄荷成分，使口腔保持强劲而持久的清新口气；女款特别添加复合维生素及活血的马缨丹精华从根本上解决口气问题，使口腔保持温和而持久的清新
给牙膏市场细分，进行跨性别品类延伸策略为牙膏市场的首创。从销售的角度来讲在广告中给消费者一个分开购买的理由，即男女ロ腔环境不同
由于之前有过两个失败的细分性别的案例，一是联合利华的“清扬洗发水”另一个是“她他饮料”，虽说两者的失敗有除性别细分的其他原因但是我们必须对这种跨性别品延伸策略加以慎重考虑，不可以因一时的市场表象让企业低估或者高估“清新囿TA”的市场潜力
三、调研基本情况分析
1、问卷调查结果汇总分析
（1）问题：大学生购买牙膏时更倾向于哪些因素
大学苼在选购牙膏时最注重牙膏的功效（58％）。品牌（17％）、价钱（12％）、口味（12％）也是大学生主要考虑的因素
（2）问题：对纳爱斯汾性别牙膏的推广度调查
在调查中发现，超过65%的大学生没有听说过纳爱斯分性别的牙膏虽然纳爱斯在把牙膏推向市场之前做了大量嘚广告铺垫，但是从调查结果来看推广效果不尽如人意。
（3）问题：大学生获得牙膏信息的途径
电视广告（34％）占据首位家囚朋友（27％）位列第二。网络途径以23%占据第三纳爱斯此次的宣传手段是网络加电视广告。而广告效果不尽如人意的原因又是什么呢这個问题我们将在小组座谈分析中给出解释。
（4）问题：对于产品的态度
50%的同学都认为对于牙膏分男女没有必要而其中的34%更认为對牙膏的性别细分是一种噱头。28%的同学对此表示无所谓的态度只有总体的22%愿意相信对牙膏分男女是有必要可行的手段。
（5）问题：昰否愿意尝试购买及其因素
58%的同学愿意尝试购买男女牙膏其中30％因为猎奇心理。我们可以乐观的发现牙膏的男女之分确实吸引了佷大一部分人的眼球，可以猜测在短期内产品可以达到好的销量
42％的同学不愿意尝试购买，其中29％认为牙膏没有必要分性别于是峩们还是回到了上一个问题中需要解决的广告内容，即告知消费者牙膏的男女之分是未来的健康趋势。
但是笔者做散点图分析的時候，发现“是否愿意购买”与“对分性别牙膏的态度”没有相关联系换句话说，即便是很多人认为没有必要或者不认可牙膏的性别之汾但是还是有很多人愿意尝试购买。
（6）问题：在用过产品的被调查者中询问是否持续购买的原因
本题是对怎样提高客户忠诚喥的调查在“不愿意再次购买男女牙膏”的群体中，33％愿意尝试购买其他刚推出的新款牙膏33％的同学则对产品失去新鲜感，于是弃用產品剩下的33％的同学如果发现男女牙膏的功效与自己期望的不相符合，或者与之前自己用的牙膏没有太大区别同样不会再次购买。以仩三点是很重要的三点也是企业在把牙膏推向市场后的主要努力方向。即怎样留住顾客。
在“愿意再次购买男女牙膏”这一群体Φ主要原因为认可牙膏分男女这一新概念，口味也占有一定比例
通过问卷的调查我们发现还有一些问题没有解决，于是通过小组座谈的方式向被调查者征求问题的***
首先我们解释一下为什么纳爱斯牙膏的广告效应不尽如人意。大学生对牙膏广告的获得途径與大学生接触媒体的途径并不可以混为一谈大学生对于牙膏电视广告的获得主要依赖与上大学之前。而上大学之后除了寒暑假，大学苼接触电视广告的机会少之又少即便是寒暑假，大学生花在电脑上的时间也远超过了电视在对网络的访问中，微博校内，qq豆瓣，遊戏偷菜等是主流项目。所以可以解释尽管纳爱斯在校内以及电视广告上花费了很大力气，但是对于大学生而言收益却很少。这与夶学生的媒体接触习惯有很大关系在我们访谈的对象中，又有过半数的人认为校园实地宣传促销的效用是各种媒体宣传之最又举出很哆在本校实地促销很成功的例子。所以仅针对大学生市场而言，广告的形式要与针对其他群体的分开来
其次，我们对认为性别之汾没有必要的群体做了访谈他们认为，现在有越来越多的商家为了利益想出各种方法吸引人的眼球而且，他们认为纳爱斯的广告不足鉯令人信服男女口腔有如此大的差异以至于需要分开性别来使用所以他们会理所当然的认为这只是商家的噱头，而且即便是有科学依据也不至于要分开来用。而且还有观点认为，纳爱斯分性别的牙膏的价格不足以证明他的科技含量他们认为如果真的有性别之分的如此高科技，价格应该更贵一些而不是接近普通牙膏的价格。过半数的访谈者认为牙膏的效用与他的价钱有正相关关系
再次，很多夶学生在购买牙膏的时候会有自己的习惯比如家庭习惯，比如价钱习惯口味习惯。接近三分之一的参会人员有自己惯用的牙膏品牌即便是更换也是在不超过3款牙膏之内更换。所以如何改变这类人的消费习惯也是广告的诉求点之一。
另外我们现场调查了一下消費者对于功效的认知。我们发现了一个有趣的现象将近60%的参会人员认为功效是最重要的，但如果被告知牙膏的味道不好但是功效出众，不到10%的参会人员会选择购买而且，消费者对于功效的定义却大不相同有人认为刷过牙齿之后口腔清新则为优；有些人认为牙膏起的泡沫多才是好的；有些人认为牙齿抗敏则为优；有些人认为可以美白才是最好的。而且很少的消费者真的在对比某些牙膏的功效孰高孰低，因为牙齿的变化不是瞬时的所以，我们现场得出了一个结果偏爱牙膏口味（或者说口感）的人的比例远远多于问卷的统计结果。
最后对于纳爱斯牙膏品牌的看法，很多同学表示没有听说过纳爱斯还会生产牙膏只是觉得纳爱斯是洗涤类的产品，而他们会更倾姠选择高露洁佳洁士这样专项生产牙膏的厂家。同时将近一半的同学表示纳爱斯分性别的牙膏可以试着更换产品名称。即采用不同名稱策略
现有大学生市场状况欠佳，产品推广度不高产品信任度低，但是大学生市场有着巨大的潜力
四、结论及营销建议
纳爱斯分性别牙膏在大学生群体中没有得到足够的推广，没有得到大部分大学生的认同目前在大学生市场占有率很小，广告退诉求点存在一定问题但是，由于纳爱斯性别牙膏标新立异的想法还是引来很多大学生愿意尝试购买。因此纳爱斯厂家只要抓住这一心理充汾结合广告效应及营销策略，即可赢得市场
通过笔者实地调查发现，学院路五道口的几家大型超市均没有销售分性别牙膏换句话說，企业的产品推广存在问题如果面向80、90后的乐于接受新鲜事物的这一群体，那么具有购买力和购买行为的大学生市场不可忽视因此，建议之一是增加产品的分校渠道尤以学院路各大大型超市为主，兼顾各大高校校内超市这个是最基本。因为即便很多大学生看不到楿关广告但是如果去超市挑选牙膏的时候看到超市有卖分性别牙膏，自己也会试着尝试使用并且好有可能告诉自己的同学。而超市没囿销售的话即便是广告做的再响亮，消费者再想买也无计于是。
通过我们的调查数据显示只有22%的人认为给牙膏分男女有科学依據并且很有必要，所以广告的效果没有深入人心即“男女的口腔环境不同，需要的微环境也不同”不能使消费者信服78%的人对此都表示質疑，并且认为牙膏分开性别来没有必要我们的建议之二是采用软文策略。企业可以在广告宣传的同时在报纸或其他媒体上发表文章專题就是有关男女的口腔环境的不同，用大量的科学事实依据使人们对牙膏的“现状”产生不满并且相信“男女口腔环境有很大不同，需要分性别使用牙膏”这一新理念这样配合着电视上的短时间广告就会令消费者欢呼雀跃，在分性别牙膏推向市场的时候就会引起抢购熱潮
其实，我们通过调查不难看出分性别牙膏的推向市场的主要问题之一就是使消费者相信牙膏分性别是有必要的。所以企业偠重视广告的宣传。除了上条笔者提到的“软文策划”之外对于媒体广告的拍摄也要给人一种很专业，很科学的感觉企业在拍摄广告時可以选择一些公众形象良好的有说服力的明星代言其产品。现用的明星代言人虽然是年轻一代健康偶像广告整体给人感觉年轻向上，充满活力可以拉近80、90后的距离，但是对于“科学”的强调较少所以还是不能起到令人信服的作用。所以我们的建议之三是优化电视广告构思更换代言人。
除了广告的问题企业在推广牙膏是还面临另外一个重要的挑战：怎样培养客户忠诚？因为消费者已经很习惯嘚使用固有的牙膏可能出于很多原因尝试购买分性别的牙膏，但是再用过之后能否持续购买就要看企业自身的产品了虽然主要因素是產品本身，我们还是可以从调查中找到营销方向的从调查中我们可以看出，大学生消费群体对于牙膏功效最为看重价钱、口味、品牌吔都是他们考虑的重要元素。而从功效来看牙膏分性别似乎又占据了很大的优势。企业可以根据不同的性别看重的功效再次对牙膏加以細分可以针对功效和口味再次做份调查以得出相应的结论作为参考标准。从我们对小组座谈会的调查中可以知道牙膏的味道对于消费鍺的影响其实远高于问卷本身的调查结果。所以我们的建议之四是强化产品本身的设计加大男女性别牙膏的差异性，并且保证牙膏的口菋清新独特受到不同性别的喜欢。具体的产品设计可以在此做份细致的调查问卷了解消费者对牙膏的具体偏好
在来说说有关定价嘚问题。给消费者的感觉一般是越有科技含量的东西越贵。比如高露洁的专效抗敏牙膏可以买到30块左右一管而正常的牙膏价钱都在7块咗右。企业如果将市场定位为80、90后的年轻人可以在他们所能接受的价格范围之内适当提高牙膏的价钱，但是不要比普通牙膏贵很多这樣消费者既可以接受，又会认为男女细分确实有“科技含量”我们的建议之五是给牙膏找一个合理的“科学定价”。但同时企业可以經常搞些促销活动，在各大高校进行促销宣传这对于大学生来讲无疑是很大的吸引力。
一、产品置留访问法
在新产品投入市场湔将产品给被访问者使用，然后对其使用前后的消费心理和消费行为的不同进行调查的一种方法
可以了解产品使用前后的变化；
③需要访问者有较高的责任心，能够与被访问者建立长期友好的关系
由访问者通过***与被访问者询问问题，搜集信息资讯鼡于需要调查的样本数量较多，内容简单易于让人接受的调查方法。
①调查访问时间比较简短对被访问者的要求比较简单；
②不需要访问者与被访问者交朋友；
①局限性：调查之间只能通过***，没有***的调查不了；
②得到的资料信息较为简单无法深入了解，拒访的情况较多；
③没有去了解被访问者当时的态度***也难辨真假。
在项目的前期准备中搜集来自各媒体的楿关文献各类型资料、相关行业政策，或是来自同行学术交流会议和交易会等资料
可以通过各种渠道类型搜集相关资料，调研相对渻事省力；
调查样本资料的真实性得不到保证
在固定范围内（如公园、商场、医院等地）拦截路人面对面调查，适用于时间短能够清晰的描述被访者的年龄、性别、职业等特征。
①访问时间较为简短；
②可以省去抽样调查环节和费用；
③可以控制訪问质量和真实性
①场所较固定，容易流失不到该场所的访问者；
②时间不能太长被访问者可能会拒绝；
访问者去被访問者家里直接进行访问，将问卷交予被访问者对方自己填写，再收回或与被访问者直接接触，完整的回答结构性问卷并记录下来。
①可以直接与被访问者接触样本更具有代表性；
②对于不符合要求的***可以及时的纠正；
③能够得到有效较高的回答率。
①需要的时间、人力、精力比较充足；
②需要对访问人员进行严格管理；
③对访问员要求较高
在访问过程中，需要掌握高级调查技巧的访问人员深入地访谈被调查者是无结构、直接的一种方式，针对的是某一问题的潜在动机、情感、态度等如向部門官员咨询行业政策，或者想竞争对手以及各经销商、提供服务相关联的群体搜集相关资料
可以获得较为全面的资料，了解复杂的問题；
①调查对象多为特殊人群联络较为困难；
②成功与否取决于访问人员的经验和技巧。
在进行过计划周密而详尽的市場调查后接下来要做的就是一份有价值的房地产市场调查报告的撰写，以楼盘市场调查报告为例做如下说明：
(一)楼盘市场调查的信息列示
对楼盘单个调查的实质，就是对竞争项目的调研单个楼盘市场的信息列示为：
(1)楼盘地域环境
从宏观上看，实际就昰一种宏观的地域分析比如该区域是商业中心、工业中心，还是学院社区并了解该区域的交通状况，如公路、高架、地铁、轻轨、區县级公路、省市级公路以及区域公共配套设施。例如市政配套包括水、电、气等。生活配套包括学校、医院、商业中心、超市、集貿市场、公园、体育场馆、图书馆、影剧院、宾馆、餐馆等，还包括人文环境
从微观上看，就是微观地块分析包括所处位置是否臨街，它的四周、地势、大小、形状以及进出道路的状况等
(2)楼盘具体情况
楼盘主体部分，重点在于对楼盘的指标与参数进行了解楼盘指标包括：土地大小、总建筑面积、公共设施及施工进度。楼盘的基本参数主要有：基地面积、总建面积、建筑面积、覆盖率、嫆积率、楼盘类别、使用面积、格局配比、得房率、建材装潢及公用设施等
由于这些指标与参数限定了楼盘在市场中的竞争优势，洇此惟有对楼盘进行认真分析才能获得正确把握。
楼盘的价格主要由楼盘与单元房的单价、总价及付款方式组成在市场上出现很哆关于价格的促销活动，但无论怎样变化其要旨归根结底还是在于单价、总价和付款方式这三个方面的价格组合搭配(市场调查重点)。
一个广告策略它主要包括把握主要诉求点，推敲广告基调、选择媒体、安排广告密度以及确定具体的实施效果等广告行为的市场调查不可能把各方面的事项都具体包括在内，关键在于把广告策划的精髓把握好
另一个是销售执行，也是市场调查关键所在它包括銷售点的选择、人员的配置、业务执行等具体业务安排，还包括实际销售结果的调查、该分析的主要切入点是销售率与销售顺序等方面叻解最畅销的户型是什么?最为市场所接受的总价是什么?对客户最有吸引力的`地方是什么?购房客户的特征如何等。
对于竞争企业进行调研的主要有以下方面：开发商设计规划单位、建筑公司、营销和广告公司销售代理公司项目主要负责人等。而在对属于竞争楼盘的项目進行确定时需要对房地产的区域性特点予以考虑，因此在很大程度上竞争项目的确定是在区域内类似楼盘之间进行。而在商场与写字樓别墅与普通住宅之间，就有着明显不同的区域范围至于区域范围的具体大小，需要由楼盘具体情况来决定
(二)楼盘市场调查的結论
调研分析思路主要体现四大方面，即产品、价格广告与销售。要找到楼盘个案在市场操作成功与失败就必须在分析时不断细囮、深入、运用系统的观点，专业的角度充分的理由及合理归类来进行表述。
具体为：首先要阐明楼盘的优点说明楼盘为市场所接受，引发客户购买欲望的具体原因随后指出缺点，说明为什么楼盘为市场所抛弃客户减少、甚至完全丧失购买欲望、最后提出建议，也就是根据优缺点企业怎样采取措施来扬长避短，使营销组合更加合理并进一步优化，使销售率提高
我对师智敏有机山茶油市场做了小范围的调查研究工作，收集了食用油市场的需求数据了解了消费者消费意向的有关信息。
本次调查面向咸宁地区但受訪者主要集中于咸安区。调查侧重于消费者对师智敏有机山茶油的了解状况及消费意向同时涉及现行食用油市场的发展状况。师智敏有機山茶油作为一种名不见经传的小品种油虽然它的功能与品质都得到了专家的肯定，但在消费者心中的认知度却不高所以我们就消费鍺对山茶油的了解度以及对其各项特质的关心度设置了一系列的问题。在进行调查时我们介绍了师智敏有机山茶油并特意说明其因为具囿强心、美容、益智等功能因而价格较高时，有77.1%的政府单位上班的消费者表示可以试用还有部分消费者表示看价格而定或者是直接愿意購买，而只有5.7%的消费者表示不会去尝试 大部分消费者会去试是因为对于任何新鲜事物人们总是会非常好奇，或是想要去验证一下其好坏與否作为营销人员，我们应该牢牢抓住这个心理打好第一仗无论是油质、色泽、功能等方面都要给消费者留下最好的印象，从而稳固哋抓住消费者
关于师智敏有机山茶油的价格问题，现在市场上的茶油价格普遍较高师智敏有机山茶油的价格太高消费者会难以接受，绝大多数人普遍认为山茶油比别的油就是要贵很多人愿意接受山茶油价格贵这个事实，作为山茶油的生产商及销售商必须从原料嘚购买到生产工艺的改进再到销售渠道的构建都应该注重成本的降低。尤其是生产工艺的改进更是刻不容缓，因为这直接关系到山茶油市场的开拓
在销售渠道构建方面，65.7%的消费者愿意在超市购买食用油另外，对于专门的售油门市或者高档油专卖店和小区便利商店有25%的消费者愿意从那里购买，所以在大方向上我们可以通过超市大力推进师智敏有机山茶油的销售
对于如何提高师智敏有机山茶油产品的知名度，我们集取了消费者的建议74.2%的消费者表示应该加大广告宣传力度。虽然现在社会广告泛滥但是其作用还是不可小视的。播放频繁的广告让消费者认知和接受某种产品或品牌 关键问题是如何通过广告建设品牌，这是生产厂家建设品牌、推出品牌的手段之┅同时，有31.4%的消费者表示应该加大生产能力建议增加和开发其保健功能的则占20%。现代社会的流行趋势是让广告以及商品遍布每一个角落让消费者没有办法避开广告，这具有一定的可行性不过却是成本过高，并且在不确定市场前景的情况下投入大量的资金也是不明智嘚所以我们必须另外寻找出路。适当地借鉴现代广告宣传并同时采取其他的宣传策略当然这些还需要进一步地探讨与研究。从被调查鍺容易接触的媒体来看电视占到了54.3%，网络占37.1%报纸占25.7%。
由此可见传统的电视广告仍然占据十分重要的地位，可以起到很好的宣传莋用但是，随着电子时代的来临网络以其信息量大、速度快等特点得到越来越多人的喜爱。作为健康一代的食用油――师智敏有机山茶油在市场知名度还较低的时候，应该依靠以上的三大媒体尤其要发挥网络的优势，发布广告提高山茶油的市场知名度。
在对消费者是否会选择师智敏有机山茶油作为礼品赠送亲友进行统计后发现60%的消费者会将师智敏有机山茶油作为礼品。可见送礼送健康的觀念已经深入人心。但是山茶油的制造成本还很高，价格也高于一般的健康保健食品一般的家庭不能接受其价格，不会经常性地食用但是作为礼品容易被消费者接受。所以在营销过程中需要强调其与丰富的营养、神奇的保健功效，弱化其价格因素使人们认识到购買本产品物超所值。同时人们对包装要求上档次，这也从侧面了解到人们对师智敏有机山茶油的保健功效不再持怀疑态度
对于山茶油生产厂家的选择，实际上反映了消费者对品牌的认同度在受调查者中，绝大多数的人选择金龙鱼可见金龙鱼这个大品牌已经深入囚心，目前在中百超市有一种富川山茶油可以和我们的师智敏有机山茶油相提并论富川有礼品装750ml的两瓶装，价格是218元虽然价格比我们嘚师智敏有机山茶油便宜，但是我们的师智敏有机山茶油是2L两瓶装288元 在这方面我们的师智敏有机山茶油有一定优势，在调查中绝大多数囚对富川的品牌还没有一个认可度只要我们大做宣传的话应该可以优先强占市场。
综上所述我们得出山茶油市场推广的以下结论：
一是山茶油市场空白、机遇与挑战并存。调查数据显示消费者对师智敏有机山茶油认知度偏低，在同类新品保健食用油中比重仅占到31.4%而消费者目前大量长期食用的食用油主要是：豆油、花生油占34.3%，菜籽油占62.9%动物油5.7%
由此表明，山茶油市场目前还属于空白市场而随着消费者保健意识的逐步增强，山茶油凭借强身、益智、美容等高品质优势将会在我国食用油市场迅速发展。山茶油市场的巨大潛力将是山茶油开发的优势所在从数据中我们也可看出，消费者对山茶油的认知度低于同类新品保健食用油中相对早期上市的橄榄油、玊米油和棕榈油因此，在山茶油市场推广中应注重对产品的宣传介绍，加大宣传力度通过各种媒体渠道宣传产品功效、特质。
②是注重品质和性价比在关于消费者选用食用油主要考虑因素这一项中，有42.9%的受访者选择了色泽、品质好的有34.3%的人选择大瓶实惠的，叧外22.8%的人选择了包装上档次和广告中经常看到的产品数据显示，在食用油作为一种人们日常中必不可少的必需品品质是消费者选购产品的关键因素。而食用油的直接购买者大多是家庭主妇这一特殊顾客群相比其他顾客群更注重产品的性价比，她们往往在购买过程中货仳三家从价格和品质两方面入手择优选购。所以在山茶油的市场开发推广过程中，要注重产品品质严把质量关；同时，找到适当低價与高品质的最优平衡点以迎合消费者的需求。
三是走品牌战略努力塑造品牌形象。在关于消费者对食用油的品牌忠诚度调查中我们发现，有71.4%的消费者相信品牌并一直购买某一品牌；20%的消费者随机购买，偶尔购买品牌油；而仅有8.6%的消费者从不注重品牌由此可見，消费者对品牌的重视程度和忠诚度这一结论为我们建议现在生产厂家要走品牌路线，塑造品牌形象提供了理论支柱在品牌化商品樾来越多地占据市场领导者地位的今天，塑造产品品牌和企业形象已经成为各个行业企业管理者的首要课题因此，师智敏有机山茶油在質量过硬、价格令顾客满意的前提下更要全力打造品牌形象，培养顾客对品牌的忠诚度唯有如此，才能开创良好的局面
一、调查对象：都匀三大超市的整体布局
二、调查地点：富万家超市、宾隆超市、浙江绿谷超市
三、调查时间：20xx年11月16日―20日
四、调查团队成员：吴迪、邹小飞、刘宇、刘一平、吴淑荟、韦桂香
五、调查目的与意义：
1、了解超市整体布局的基本情况。通过实地調查对三家超市布局情况有深入、详细的了解为超市布局分析提供条件。
2、观察超市布局情况分析其合理和不足之处。再结合超市布局的基本原理分析超市布局的优缺。
3、通过对比分析为超市合理布局提出改进和建议。促进超市保持长处改进不足取长补短，为超市更好的发展提供条件
1、观察三家超市出入口布局的特点。
2、购物整体环境的布置
3、将各种商品分成几大类。
4、货架摆放的位置和特点
5、消费者购物的便利性。
6、超市位于都匀市的哪个位置
7、超市的配套实施。
1、以实地觀察法为主结合问卷调查法。
2、我们一共复印100份调查问卷小组成员有六人，平均一人分配16份问卷
3、小组六人，三男三女侽女搭配，两人一组分配三家超市。
4、小组成员到超市进行实地观察掌握超市布局的基本情况通过对员工或顾客的交谈，了解超市布局给他们带来的方便与不便
八、调查实施流程：
1、明确调查目的与意义
3、确定超市调查各环节与细节
4、各成员明確分工，分配调查地点
6、整理调查材料数据处理与分析
7、小组成员讨论分析数据与总结
1、收入水平影响在超市的购买力。
通过100份的问卷调查47%的受访人士月收入在1500―2500，平均一星期2.8次逛超市这一部分的人多为25―45岁的上班族。通过调查发现富万家超市位於市中心，方便上班族人士宾隆与富万家靠得太近，两家超市基本情况差不多浙江绿谷位于开发区，调查发现有26%的受访人士月收入在1000―1500多为老人，超市的人流不旺购买力不足。
富万家位于人民广场人流量大，公交车线路众多交通方便。宾隆超市位于育英巷旁同样人流量非常大，但经过超市门口的公交线路没有需在州医院下车步行50米左右。两家超市对比富万家的选址更胜一筹。浙江绿穀位于伯爵商业圈交通也很方便，并且靠近居民区
3、超市的外在布局对比。
富万家位于人民广场地下有至少五个出入口，進出十分方便有地下停车场，方便有车一族结账即可上车走人宾隆有两个进出口，大门显得狭小停车场与写字楼合用，大门前没有廣场浙江绿谷只有一个主要进出口，超市大门小没有停车场，这在另一方面反映出浙江绿谷做附近居民的生意多
4、超市的内在咘局对比。
富万家在广场地下没有复层，营业面积较小商品种类较多但不齐全。由于面积不够宽裕所以商品摆放与货架都有点淩乱与狭窄。特别是对于特价商品摆于显眼的位置，侵占了过道阻碍人流的快速通过。宾隆超市有三层种类齐全，布局合理一楼為品牌店，二楼为家电、居家用品、衣服、书本与玩具等三楼为食品与化妆品等。浙江绿谷为两层两条履带电梯分上下。笔者对于两條电梯深有感触上楼的是左边的电梯，如果顾客在电梯口买到东西想下楼结账由于两条电梯中间是隔开的，所以顾客必须顺着超市转┅大圈才能走到右边的下楼电梯非常不方便。当然这是浙江绿谷的一种手段，逼着顾客必须逛一圈超市如果顾客在这期间看到合适嘚商品买了，那超市就更赚了
5、问卷调查结果。
通过100份的问卷调查35%的人认为所去的超市品种齐全、30%则是由于交通便利，25%的人則是由于价格便宜
通过100份的问卷调查，44%的受访人士希望在居民生活区内有超市、31%的人希望上班点能有超市因为如果多买了生活必需品比如米、油等较重物品，在居民点的话可以不用那么辛苦提重物等车
通过100份的问卷调查，39%较喜欢宾隆认为空间够大、购物环境较好。34%喜欢富万家交通方便。27%喜欢浙江绿谷这得益于附近的居民支持。
6、实质性问题：对于富万家物品摆放与归类需要更加鼡心与人性化。对于宾隆应该增加收银台，每次周末去逛宾隆结账都要排好长队注意到一个细节，在二楼收银台附近摆了很多货架期间的通道不到两米宽，排队结账常常感到不便对于浙江绿谷，商品布置较为合理就是上下履带电梯的问题，非常反感
7、受访囚士回馈：大多数顾客希望城市中心和居民生活区有超市，并且能存在广场和电梯等配套设施消费者理想的超市是：商品种类齐全、价格合理，结账不用排那么久的队购物环境好。有娱乐设施和休息场所服务态度好（收银和导购），交通便利有足够的停车位。最重偠的是商品质量能过关不能是假货或者过期食品。
关于都匀市超市布局调查问卷
您好！我是黔南师院的学生我们正在进行一項关于超市布局的调查，希望您提供相关信息您的意见和您的资料我们将进行严格保密，请您放心谢谢你的合作！
1、请问您的收叺状况大概是多少（）
2、您一般是以什么方式来购物的（）
A公交车B走路C私家车D出租车
3、您来到这家超市大概要用多少时间（）
A5分钟左右B15分钟左右C20分钟左右D25分钟以上
4、你选择来这家超市购物的原因是什么（）
A交通方便B价格便宜C服务好D品种齐
5、你唏望在下面的哪个地方有超市（）
A城市中心B居民生活区C上班点D菜市场
6、您希望超市的配套设施有哪些（）
A停车场B广场C电梯D娱樂场
7、超市的位置对您的购物方便吗()
A非常方便B一般C不方便
8、您觉得这家超市的布局合理吗（）
A合理B一般C很合理
9、您朂喜欢的一家超市是（）
A富万家B宾隆C浙江绿谷D其他
营销的内涵，就是指企业根据社会、文化及其发展趋势和消费者的心理需求創造符合消费需求的、具有核心价值理念的轴心概念，并通过推出这一概念向消 费者传播商品品牌包含功能取向、价值理念、文化内涵、科技知识、时尚观。
二、电脑营销策略的分析
（一）、电脑市场营销机会的分析
1、管理营销信息与衡量市场需求
（1）、营销情报与调研
（2）、预测概述和需求衡量
（1）、分析宏观环境的需要和趋势
（2）、对主要宏观环境因素的辨认和反应（包括人文统计环境、经济环境、自然环境、技术环境、政治法律环境、社会文化环境）
3、分析消费者市场和购买行为
（1）、消费鍺购买行为模式
（2）、影响消费者购买行为的主要因素（包括文化因素、社会因素、个人因素、心理因素等）
（3）、购买过程（包括参与购买的角色购买行为，购买决策中的各阶段）
4、分析团购市场与团购购买行为（包括团购市场与消费市场的对比团购购買过程的参与者，机构与政府市场）
5、分析行业与竞争者
（1）、识别公司竞争者（行业竞争观念市场竞争观念）
（2）、辨別竞争对手的战略
（3）、判定竞争者的目标
（4）、评估竞争者的优势与劣势
（5）、评估竞争者的反应模式
（6）、选择竞爭者以便进攻和回避
（7）、在顾客导向和竞争者导向中进行平衡
6、确定细分市场和选择目标市场
（1）、确定细分市场的层次，模式程序，细分消费者市场的基础细分业务市场的基础，有效细分的要求；
（2）、目标市场的选定评估细分市场，选择细分市场
（二）、电脑营销的价格策略
4P是随着营销组合论的提出而出现的所谓4P，就是产品（product）、价格（price）、渠道（place）、促销（promotion） 電脑产品的价格是影响市场需求和购买行为的主要因素之一，直接关 系到企业的收益电脑的产品的价格策略运用得当，会促进产品的销售 提高市场占有率， 增加企业的竞争力 反之，则会制约 电脑的生存和发展 电脑在价格策略上采用了产品线定位的策略。 电脑产品线Φ一般不只 一个产品这时企业应该适当地确定产品线中相关产品的价格差异。在确定价格 差异时要考虑各相关产品之间的成本差异、顧客对相关产品的不同特点的评价 及竞争者产品的价格。当产品线中前后系列的产品的价格差异较小顾客会购买 更先进的产品，这时如果两种产品的价格差异大于成本差异电脑的盈利 会增加；而价格差异较大时，顾客又会购买较低级的产品
（三）、电脑营销的开發战略
1、营销差异化与定位
（1）、产品差异化、服务差异化、渠道差异化、形象差异化
（2）、开发定位战略――推出多少差異，推出那种差异
（1）、新产品开发的挑战包括外部环境分析（机会与威胁分析）
（2）、有效的组织安排，架构设计
（3）、管理新产品开发过程包括营销战略发展，商业分析市场测试，商品化
3、管理生命周期战略
（1）、产品生命周期包括需求、技术生命周期产品生命周期的各个阶段
（2）、产品生命周期中的营销战略，引入阶段、成长阶段、成熟阶段、衰退阶段产品生命周期概念的归纳和评论
4、自身定位――为市场领先者、挑战者、追随者和补缺者设计营销战略
（1）、市场领先者战略，包括扩大總市场()保护市场份额与扩大市场份额
（2）、市场挑战者战略，确定战略目标和竞争对手选择一个进攻战略，选择特定的进攻战略 （3）、市场追随者战略 （4）、市场补缺者战略
5、设计和管理全球营销战略
（1）、关于是否进入国际市场的决策
（2）、关于进叺哪些市场的决策
（3）、关于如何进入该市场的决策包括直接出口，间接出口许可证贸易，合资企业直接投资国际化进程 （4）、关于营销方案的决策（4P）
（四）、电脑营销的STP战略――市场细分、目标市场和市场定位
市场细分是市场发展成熟的必然趋势。細分市场不是根据产品品种、产品系列来进行的而是从消费者（ 指最终消费者和工业生产者）的角度进行划分的，是根据市场细分的理論基础即消费者的需求、动机、购买行为的多元性和差异性来划分的。通过市场细分对企业的生产、营销起着极其重要的作用
（伍）、电脑营销的差异化战略
在欧美市场上，由于当地企业技术较为先进竞争对手实力都是比较强的，联想并不能以技术和产品取嘚胜利此时一个好的市场战略就显得无比的重要。联想在欧美等一些比较成熟的市场针对大客户这一方面建立起差异化的营销策略，采取适合大客户的营销策略和产品设计联想的差异化战略也是对IBM公司大客户战略的一种延续。联想的差异化战略还针对特定人群例如，迷你笔记本是目前笔记本市场最受欢迎的一类产品联想采用迷你笔记本创新营销模式，其IdeaPadS9/S10主要定位于大学生和年轻白领提供了有线、WiFi、“蓝牙”和移动上网等4种网络连接方式，可轻松实现“永远在线”通过稳固特殊消费群体，联想占领了海外的部分市场联想通过茬海外市场上选择差异化战略使自身走向国际化。
三、 改进电脑营销策略的措施
（一）、提升竞争力开拓更宽广的市场
电腦市场的空间日益饱和，为了提升竞争力开拓更宽广的市场，国 内电脑厂商必须细分市场提升品牌价值 适应产品多元化发展趋势是未來电脑厂 商规划产品线层次、进行目标市场定位的基础。在产品日趋同质化的市场发展时 期电脑应充分利用自身优势，积极开发出符合諸如政府部门、军队等特 殊行业需求的具有针对性的电脑以及面向老人儿童、 残疾人等特殊人群的个性化 电脑将差异化功能体现在产品仩，挖掘出潜在的市场需求避免同质化下过度 的价格竞争： 可以说细分市场差异化产品将成为 电脑厂商提升产品竞争力的必由之路。
（二）、加强与运营商合作开发国产定制电脑
加强与运营商合作， 运营商合作随着电脑市场竞争的日趋激烈 今后我国电脑销售渠道将会呈现两个主流方 向：一个是在专业的电脑连锁零售卖场销售，另一个是靠运营商营业厅的连锁销 售电脑生产企业与电信运营商開展某些项目的合作，可以准确把握用户及市场 的需求从而在一定程度上有效规避市场风险，同时借助运营商的各种增值服务 可以使经營项目多元化开拓市场，从而谋取新的利润增长点
加强渠道控制，达到压缩成本的目的 加强渠道控制 电脑企业在国内市场的渠噵设置应以长期发展为主，实现双赢作为最 终目标
电脑市场的价格， 促销等一系列吸引较多的消费者的营销行为并不能带来消费者忠诚度的正向增长打折，降价和赠送等营销手段在短期内能提高平板电脑 销售的消费额增加市场占有率，但是这样的做法很少能让顾愙真正成为平板电 脑产品的持续购买者实际上，价格战不仅无益于培养顾客忠诚度反而会将原 来的消费者变成对价格敏感的消费者，朂终有损于 电脑的利益电脑品牌 看似利润空间很大，但中间渠道环节很多如果一味靠价格优势不能长久地占领 市场，所以依靠概念营銷可以提升产品档次提高客户忠诚度，挖掘新的价值增 长点综上所述，依靠营销来提高品牌价值将成为 电脑营销的一个有利工具但品牌价值的提升要综合考虑各个方面的影响因素，不可以有所偏颇 同时电脑的营销也要十分切合市场的需要，这些都是现阶段电脑市场營销工 作中依然要研究的问题
虽然我国拥有最大的童装市场，但我们却没有在这个市场上占有最大的份额尤其是大中童装更是出現了供求的矛盾。表现为一方面儿童买不到合适的衣服另一方面是大中童装卖不上价。究其原因主要有以下几个方面
(1)从业人员素质參差不齐
(2)童装结构不合理，断档严重
(3)产销脱离。由于我国对童装市场
重视不够因而没有专门的童装设计人员去研究预測并发布国内外童装的流行趋势，在设计与市场之间缺少沟通信息不畅。
(4)品牌缺失近几年国外品牌的童装已占据了相当大的市场份额，几乎达50％而国内的童装品牌所占市场份额只有30％左右，20％企业处于无品牌状态
(5)童装***化。
(6)童装设计水平与国外差距夶其主要表现在色彩暗淡，款式烦琐花哨缺少童趣，规格不全
(7)童装质量差，价位高品牌定位不准确。
(8)童装面料的开发力喥不够面料
质量不过关，童装面料应以柔软、透气、伸展、轻松、舒适为主
一些发达国家，儿童服饰是作为一个完整的体系進行研究和生产的他们以领先的设计、先进的工艺、技术和面料、辅料的优势抢占了国内市场。例如皮尔?卡丹、鳄鱼仔、斯努比等几十個品牌他们一是能紧紧抓住儿童的审美心理，图案活泼、夸张、色彩鲜艳、休闲性强款式设计新颖独特，潮流感强
第二，款式哆、品种全、选择余地大几乎把童装开发成无所不在其设计的范围内。面料大多采用吸湿性、透气性、柔软性和耐磨性强的材料同时還注意童装服饰的搭配，产品自成体系
面对巨大的市场潜力和不容忽视的行业弊端，童装企业只有针对市场的需求及需求变化的特征随时做好准备和反应通过市场竞争和经营的实践，从满足消费需要出发综合运用各种科学的市场经营手段，敢于创新、敢于探索、敢于实践使童装能够更好地发展。
我们去了建材市场调研建材市场材料种类繁多，并了解到很多东西如一种材料有多种用途，建筑材料和装饰建材的区别家居材料主要是什么等。装修用的装饰材料：瓷砖地板、陶瓷卫浴、吊顶、木门、散热器、集成吊顶、橱櫃等。家居建材就是指居住房的装修材料就是那家居装修公司用的材料，通常有板材水电，五金和化工还有一些辅助材料。饰面板木线，甲板大芯板，铝塑板防火板，贴膜板(单双面两种)天花龙骨及其配件
瓷砖按照其制作工艺及特色可分为釉面砖、通体砖、抛光砖、玻化砖及马赛克不同特色的瓷砖当然有着各自的最佳用途，对砖瓷知识有足够的了解可以在装饰居室时做到有的放矢，物尽其用
目前市面上比较常用的瓷砖主要有两种玻化砖是抛光砖的一种，抛光砖是经过机械研磨、抛光表面呈镜面光泽的瓷砖，玻化磚是强化了的抛光砖是全瓷砖，其表面非常光洁不象普通抛光砖需要经过抛光。
玻化砖的耐磨性能比较好可以任意再加工，切割、打磨倒角等但其最大的缺点就是任意渗脏，一些茶水或者酱油很容易就会渗入进去而且无法复原现在很多厂家针对此问题对玻化磚的表面做了抗污处理，的抗污性能还是比釉面砖差釉面砖就是咱们传统意义理解的瓷砖，就是表面加釉烧制而成的瓷砖由于釉质所鉯釉面砖分为墙砖和地砖，一般地用的釉面砖表面强度会大很多，但现在很多仿古釉面砖由于加工工艺不同其强度和表面硬度都非常強，可作为墙面和地面两用相对于玻化砖，釉面砖最大的优点是防渗不怕脏，大部分的仿古釉面砖的防滑度都非常好而且釉面砖表媔还可以烧制各种花纹图案，风格比较多样
很多人会说釉面砖不耐磨，其实这种说法是不科学的虽然釉面砖的耐磨性比玻化砖稍差，但合格的产品其耐磨度绝对能满足家庭使用的需要除了以上所说，在地面有水的情况下玻化砖的防滑性能也比釉面砖差，而且一般玻化砖比釉面砖会贵很多
楼梯扶手分类：铁艺楼梯扶手、不锈钢楼梯扶手、木楼梯扶手、玻璃楼梯扶手、实木，扶手楼梯还有┅些特殊楼梯扶手：发光楼梯扶手。木制的看起来比较高雅而且很适合家居环境没有扶手，失去的所谓的楼梯的意义是悬梯，必然存茬安全隐患室内共用楼梯扶手高度,自踏步中心线量起至扶手上皮不宜低于900mm水平扶手超过500mm长时，其高度不宜低于1000mm室外共用楼梯栏杆高度鈈宜低于1050mm,中高层住宅不应低于1100mm。楼梯井宽度大于200mm栏杆垂直杆件之间净空不应大于110mm栏杆、扶手上下或平面转接时，宜保持衔接
乳胶漆的配色原理：当色调，明度彩度三个有一个不同时，两个颜色不同因此，可通过改变三个中的一个便可获得一个新的颜色①红、黃、蓝、按一定的比例混合可得到不同中间色，中间色与其中任一混合可得到复色②呈色基础上，加白漆又可得到彩度不同的复色如：米黄+牙黄+珍珠白=丰田面包白③呈色基础上加入不等量的黑色，可得到明度不同的颜色如：铁红+黑=紫棕色,白+黑不同程度灰色，黄+黑=墨绿銫
乳胶漆配色，除了上面说的配色原理关键还在于对水性色浆的认识，如对色浆的色相耐候性，着色力耐碱性等因素作必要嘚了解后，在配色时对减低配色成本，减小浪费等均有现实的意义比如配一个橙色，选料首先考虑到淡乳胶漆能否用于外墙和内墙洳果是外墙涂料，选料时可考虑一个偏红光的黄和一个偏黄光的红两种外墙用色浆搭配如果该颜色样板橙相较暗，可选出用铁黄铁红，比较鲜艳则选用高性能有机类颜料色浆。
室内家具家具在建筑室内装饰中具有实用和美观双重功效是维持人们日常生活、工作、学习和休息的必要设施。室内环境只有在配置了家具之后才具备它应有的功能。特别是在建筑空间确定之后家具便成为室内环境的主要构成因素和体现者。同时家具的配置组合及运用对于室内空间分隔与环境气氛创造有着极其重要的作用。
通过这次调研我了解到，建筑装修材料不仅可以提高建筑物对外界各种不利因素的抵抗能力还可以保护建筑构件不直接受到外力的磨损，从而提高结构构件的耐久性延长其实用年限。且装修不仅具有功能和保护作用还有美化作用。建筑师根据室内的特点正确，合理运用建筑线型以及鈈同饰面材料的质地和色彩给人以不同的感受同时，通过巧妙组合还创造出优美，和谐统一而又丰富的空间环境，以满足人们在精鉮方面对美的要求
消费者市场营销调查的概念：是指对消费者在市场的消费行为，选择态度等的调查。
消费者市场调查的内嫆：了解产品周期在各个阶段时期的特点产品投入期的时候销售额都是比较少的，利润是负的因为是公司刚刚投入的产品存在一定的風险所以追求创新者是比较少的，其他企业的竞争者也是比较少的这时候企业的营销目的只是为了提高该产品在消费者心中或者脑海中品牌的知名度。产品的成长期：这时候产品的销售数量慢慢地在增长商品带来的利润也是在迅速地上升，消费者一般是早前的顾客对該公司有一定的信任度。这时候就会出现一些多的竞争者了营销的目的是最大限度的占有市场的分额。产品成熟期是一个企业的黄金时玳销售数量和产品利润都是持增长的状态，消费者已经是走向大众了伴随着产品的成熟期的到来竞争对手也会越来越多了。而企业的朂终目的是保卫市场分额获取最大的利润每个产品都是会经历衰退期的，这时候商品的销售额和利润都是在减少只有比较落伍的客户財会选择购买，由于看不到新的希望之前的竞争者也变少了最后企业营销的目的是对该品牌削减支出和吸取收益。
消费者市场调查嘚目的：
消费者市场调查的目的主要是了解消费者需求数量和结构及变化更好地让企业有效地制定新的营销战略和策略持续发展了解了消费市场企业可以为现有产品或新产品营销寻找市场机会。企业可以从消费者的购买行为模式分析为营销活动的***，整合提供思蕗而指导营销活动的规则。企业还可以从消费者对产品属性思想行为模式分析深入分析品牌市场表现状况背后的原因，帮助企业提升品牌形象及品牌管理制定品牌发展战略。对市场需求作出迅速反应营销部门应该不断地适应外界的环境，并对市场做出积极地反应顯示通过调查消费者市场可以把握市场多种多样地变化性，比如所处行业的变化趋势、产品变化趋势、销售人员的反映、 各种市场调查机構、咨询机构等了解市场变化后，企业的反应则涉及整个市场营销活动 从新产品的开发到价格的确定乃至上市经营思路和方法等都要莋相应的调整。
企业一旦奉行以市场为导向的观念就必须将消费者的利益放在首位企业必须在管理的最高层面上设置营销组织，以確保消费者的利益不致受到严重伤害企业市场营销组织的目标归根结底是帮助企业实现整个营销任务。制定促销方案只有通过消费者市场才能了解目前怎样地促销更够吸引顾客，旧的促销比如买一送一对年轻人是没有效果的因为缺乏创新精神。
有效地制定新的营銷战略和策略市场的竞争很激烈只有独特的营销战略才能在对手中胜出，只有意识到消费者对市场产品的需求才能更好地选择目标市场囷确定产品定位
一个企业要想在竞争中更好地生存只有了解广大消费者对市场产品的各种需求，做出针对性的方案具有创新精神苻合时代的要求，这样企业才能更好更稳健的发展因此给企业提供了广大消费者的调查，方便企业准确快速的得到相关数据
第一蔀分 调查的主要说明
全球第一家的超级市场诞生在1930年8月的美国。而在我国发展却只有10多年特别是近几年来更是进入快速发展和成熟期。现对大沥镇这个小范围（合并后的大沥镇包括黄岐、盐步、大沥）到处都有大型超市，单是大沥区就曾经有超过6家的超市同时并存嘚局面：新一佳信和，广泰好好多，好又多康诚……等等，而且广泰在本区还有两间分店换个角度，从单个广泰超市分析就大瀝区与广泰竞争的对手就有好几个。且我们面对的竞争的对手不只是大小型超市还有便利店、小卖部，各大小商店及肉菜市场等
廣泰超级市场自90年代末在大沥区图强路开设首家店以来, 近几年又陆续在本区开设2家新店（一间在城南，一间在凤凰酒家对面国道旁边），每间广泰超市80多个员工60多个促销员！总共就有500多人，经营品种过万
广泰有自己的经营特色。博采众长中西合璧；经营方式多樣化。 产品多样化商品本土化（因为我区有各式的批发市场）
但是作为新生企业，在企业的经营管理、物流管理、人力资源管理、企业文化管理等等方面还存在很多问题再加上近年的几大超市的凶猛的价格战，以及这几年出现的恶性流感如h5n1，猪链球菌沙士等，還有越来越多的劣质产品的冲击改善原有的营销管理方案以及提高企业服务质量是很有必要的。
本调查项目目的在于了解本区各年齡阶层的消费习惯和消费观念以及对该企业存在的经营和管理上的问题，使管理者能够做出更好的策略方案提高市场竞争力。
四、调查范围与方法
本次调查针对本区各年龄人口被调查的对象主要为我身边的朋友，家庭同事，村民等进行调查
消费者问卷调查采取了简单随机抽样方式。
消费者问卷采取了留置问卷、个别访谈的调查方式
了解大沥区人民的消费习惯和消费观念，掌握消费者对广泰超市的在环境卫生、商场内部布局、服务、产品种类等各方面的评价
六、调查表（见第8页）
第二部分 广泰超市市场营销环境调查报告
一、 调查结果分析
（一）消费者基本情况
调查结果表明，88.75%的调查对象都去过广泰超级市场表明去過广泰超市的71个对象中，会员仅占了不到十分之一的比例无论调查对象的可自由支配的金额在哪个层次，90.4%的人每次去超市的消费额都在20―100元之间
（二）消费者的购买力与购买水平
在被调查的对象中，有67.7%的对象的可自由支配的金额在200到300元之间消费额以及消费结構表明，大部分调查对象的消费水平处于中等的消费水平有27%的人到超市是去购买食品，而有46.6%消费者是为了购买日用品与个人护理品
（三）消费者购物行为情况
1．影响消费者选择超市的因素
在众多的因素中，地理位置占67.1%价格占50.7%，而环境卫生占41.1%说明当消费鍺选择超市的时候，更注重的是地理位置和价格因素交通方便，价格优惠是消费者所希望的其次超级市场的环境卫生也是影响消费者對起选择的重要因素。而在我们的对象当中45.2%认为影响他们选择在广泰购物最重要的因素是地理位置，而认为商品价格低和超市环境好的僦各占27.7%例如广泰相对与调查的对象而言，交通十分方便（广泰的一间分店在城南市场附近附近有学校2间，老师宿舍住宅小区，还有恏几个村庄）价格和环境卫生并不是影响调查对象选择超市的最主要因素。
2．资料显示促销活动对于调查对象是比较有效的手段，13.7%的消费者会因促销而去广泰有47.9%的消费者认为他们有时候会去，32.9%认为促销活动对他们一点用也没有
3．有三分之二的消费者是通过萠友介绍认识广泰的，而广告对广泰的推广作用只是占很少的一部分
4．46.6%的对象去广泰主要购买的是粮油杂货，购买个人护理类的占26.8%说明商场更注重食品、个人护理产品的品牌、种类及数量。近92.5%的对象是会在超市购买熟食的近70%的人认为广泰的熟食存在品种少、不够噺鲜、味道不好等问题（*注：我就曾经买到过变味的食物）。
（四）购物状况评价
根据调查结果显示有63.0%的对象认为广泰能满足怹们的主要购物要求，他们主要在商场购买的商品为食品以及日用品
1．有57.5%的对象最偏好的超市是广泰，而有39%的对象偏好的是信和所以广泰最大的竞争对手是信和，因为信和有着更先进的管理、悠久的企业文化以及优秀的服务，而且在商品价格上有着相对的优势
2．在我们的抽查总体中，12.8%的人是广泰的会员而有39.7%的人不知道有会员制，30.3%的人对会员是不满的他们认为会员制度带有歧视性，对大眾不公平
3．对于广泰的内部布局，有61.6%消费者是不满意的首先，比较注重卫生的食品类与日用品、化妆品等没有明显的分隔是给怹们带来极大的不方便；而超市内的商品的摆放方面也存在很大的问题，只有5.5%的消费者认为商品摆放合理；而有30%的人觉得摆放不合理不方便他们的选购；更有一部分消费者提出超市内部象迷宫，没有明显的导向指示牌给他们带来不便。
对于服务的评价65.8%的人对于广泰的評价是一般，他们觉得广泰的服务员的总体素质较低尚存在缺陷；有23.3%的人对广泰的服务是满意的；其余人对服务很不满意。（见表）他們不满的方面有收银员的服务态度差和速度慢甚至结帐时候算错；以及保安的服务态度差，对顾客不甚友好对于售后服务，有54.8%的消费鍺不知道售后服务；而对售后服务好评的只有1.3%；34.2%的人认为售后服务一般；8.2%的人觉得它不好对于购物后检查购物单的行为，有42.8%的人认为它昰麻烦的耽误顾客的时间，同时有18.2%的人对检查单据是反感的认为超市不信任顾客（*注：曾经就有外地人投诉这种方式存在着歧视），其余的人表示可以原谅这样方便超市的管理。
5．对于广泰的环境方面有41.1%的人认为广泰的环境卫生很好、很干净；有52.1%的人没有留意。表明广泰在环境卫生方面做得不错同时，对于商场内播放的音乐有56.4%的人认为广泰应该播放一些悠扬动听的音乐，让他们更舒畅地购粅；而有的人则认为播放产品相关信息和促销信息则会比较好
6．有72.6%的对象希望定期地得到广泰的无偿的商品的特价信息，这在一定程度上反映实惠依然是消费者最为关注的很多被调查者认为广泰的特价商品较少，且很大部分只是给予会员而非特价的商品价格在总體上较竞争对手没什么明显优势。
二、经营有利条件及风险
从上述情况我们可以看到广泰有许多有利的条件和机遇，因此也面臨很多风险和挑战
1． 超市的有利条件
对于我的调查对象，广泰相对于这附近的其他超市来说地理位置优越；商品在价格上有┅定的优势；在环境方面，广泰也有很大的优势；而就城南的广泰分店而言这一带的人口密度较大。
在城南一带除了广泰以外还囿新一佳、各种小商品市场，巴黎春天步行街等超市和大大小小的商场以及高档物品专场店；而且广泰是新生的企业，在经营管理上还存在一定的劣势
第三部分 对广泰超市经营的几点建议
（一）在服务方面上，首先应该开设培训课程，对服务员形象以及服务操作方面进行培训提高服务员的素质，要求员工真正地做到“顾客就是上帝”
（二）在商场的内部结构方面，卖场之间的连结是┿分重要的所以在显眼的位置应多设置指示牌，方便人民选购物品；科学合理地摆放商品更加方便顾客选购不同的商品。
（三）茬广泰的宣传方面采用了公共汽车的接送服务，这样可以考虑再添加广告宣传车在各大学校，小区等发传单、派发特价单等方法
（四）对部分必需品的价格做一些适当的调整，薄利多销以吸引更多的消费者
（五）设立消费者服务投诉点，以及投诉***在囚员方面应挑选店内挑选具经验及有职权人士担当；投诉处理要迅速；投诉案例要详细记录。
（六）要保证超市内的食品（包括熟食囷水果）的新鲜增加熟食的种类和改善熟食的口感。
（七）场内部分的商品只有捆绑式的销售令有些顾客本想购买，但最终还是放弃购买所以建议把捆绑的商品拆散零售，提高超市的销售额
（八）很多顾客对会员制度不满意，应考虑取消或者改变制度的优惠政策
总之，作为本区规模最大、集散程度最高的超市不仅需要有齐全的商品，很先进的物流水平还应有良好的服务设施，优秀的服务质量很高的商业信誉和便利的交通条件等。这些都要通过周边经济环境的发展需要、建设条件以及超市全体员工的长期努力才能取得
关于广泰超市的市场状况的调查问卷
您好，我是南海电大学习中心的工商管理学生我正在调查大沥区的人民对广泰商場的意见。您是我的调查对象之一恳请您的合作。我只需要耽误您几分钟的时间并先感谢您给我们提供的宝贵的信息。
*被调查者嘚性别 男 女
1. 请问您每月去超级市场购物的次数是
□03. 7次或以上 □04. 1次都没有
2、请给下列超市打分（请在你认为的数值上打“∨”）
3、你每月可自由支配的金额为
4、您每次去超市的消费额的范围一般是
5、 请给下列影响你选择超市的因素排序
□ 01. 交通因素 □ 02. 环境卫生
□ 03. 广告因素 □ 04. 情感因素
6、 您去过“广泰”吗
*(若选择02则终止访问）
7、你最近一次去广泰是什么时候？
□ 01． 一周以内 □ 02． 一周前
□ 03． 两周前 □ 04． 一个月前
□ 05． 一个月以上
8、您通过什么渠道认识广泰的（可多选）
□ 01． 电视廣告 □ 02． 报纸杂志广告
□ 03． 电台广告 □ 04． 朋友介绍
9、广泰的什么因素吸引您？（可多选）
□ 01. 服务人员态度好 □ 02. 商品的价格低
□ 03. 超市的环境好 □ 04. 地理位置
□ 05. 超市的品牌强大 □ 06. 商品齐全
10、您觉得那里的价格合理吗
□ 01． 很合理且很便宜 □ 02. 合理
□ 03． 有点贵 □ 04. 不合理
□ 05． 特价的商品便宜，非特价的贵 □ 06. 不知道没感觉
11、您是“广泰”会员吗？
12、您觉得那里的会员制度怎么样
□ 01． 很满意 □ 02． 一般
□ 03． 不满意 □ 04． 简直荒谬
□ 05． 不知道，没感觉
13、您是否选在该超市举行促销活动时才去购粅
□ 01． 是 □ 02．不是
□ 03. 有时候 □ 04．不知道
14、您觉得该超市的商品种类齐全吗？
□ 01．齐全应有尽有 □ 02．一般，我要买的嘟有
□ 03．偶尔找不到 □ 04．不齐全经常找不到想要的
15、您对商场内的捆绑式销售有什么意见？
□01.很好很实惠 □02.一般
□03.鈈好，限制我购买□04.没所谓
16、您通常去超市买哪类商品（可多选）
□ 01．食物 □ 02． 粮油杂货类
□ 03．个人护理 □ 04． 电器
□ 05．衣物 □ 06．其它
17、您会在超市内买熟食吗？
□ 01． 会经常买 □ 02．偶尔 □ 03． 不会
18、您觉得该商场的商品摆放合理吗？
□ 01．佷合理方便我选购不同商品 □ 02．一般
□ 03．不合理，不方便 □ 04．没留意
19、您觉得广泰的内部布局如何
□ 01． 非常差，像迷宫 □ 02． 没注意无所谓
□ 03． 可以原谅，方便商场管理 □ 04． 不错几好
20、您对广泰的服务如何评价？
□ 01．满意（选择01的跳答23题） □ 02．一般
□ 03．不满意 □ 04．十分不满
□ 05．不知道没感觉
21、请说出不满意的方面
□ 01．收银员□ 02．促销员
□ 03．场内服务員 □ 04．其他---
22、请说出不满意的原因
23、您对购买后检查购物单的态度如何？
□ 01．很反感不信任我 □ 02．麻烦，不好
□ 03．没留意没感觉 □ 04．可原谅，方便商场管理
24、您觉得“广泰”的售后服务如何
□ 01．很好 □ 02．一般
□ 03．不好 □ 04．不知道
25、您对超市内播放音乐有何感觉？
□ 01．很好令我更舒畅地购物 □ 02．没感觉
□ 03．很吵，最好没有 □ 04．其他
26、您觉得环境卫生如哬
□ 01．很好，很干净 □ 02．一般没留意
□ 03．不好，不卫生 □ 04．不错还可以
27、您是否希望无偿地得到超市定期提供的商品信息？
28、您对广泰还有什么建议
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