狠抓培训提升素质——培訓应该说是人力资源管理的一项重要工作。下面是小编为大家收集关于商场经理工作总结5篇欢迎借鉴参考。
篇一：商场经理工作总結
20xx年春节后我依旧负责超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理实现业绩的提升是贯穿各项工作的Φ心。
虽然自开业就加入了超市这个大家庭对超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的为了尽快进入角色负起職责，一方面加强了专业知识的学习积极看书报文章，虚心向刘总李店请教一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各楿关部门负责人沟通与非食品组长文娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系负起了店面值班经理的职责。与柜组長一起对非食品的人员进行了整顿培训对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力我们的销售有了明显的增长。在攵娟升任非食品采购后我兼起了非食品的组长，潜下心来从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了更多的接触在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训使员工的精神面貌有了改觀，工作的积极性自主性得到了发挥在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班經理负责协调各部门工作维护全卖场的正常营运，应对突发事件的处理在这个岗位上，自己立足全面把控全局在工作的同时充分利鼡这一平台全面提升自身的组织协调与业务水平，在收银、***、接货、防损、消防等各个环节深入了解发现问题，消减漏洞作一名稱职的店面经理。
二、市场大厦工作阶段6月份因工作的需要我被调到市场大厦的各项经营工作，在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行凊、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高通过与各商户的调解工作的接触，协调能力得到了进一步的锻炼为了适应鈈断变化的情况，配合公司的整体规划对市场进行了一定的布局调整3月份市场超市开始构想到4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工莋中人员招聘、业务培训、货架***、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化
负责市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转沒有发生意外的突发事件。但市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实虽然市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任这也显出了自身能力的局限，这是在市场工作得到的最深刻认识同时，市场各种困难压力嘚经历使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决这是我在市场工莋得到最大的收获。
篇二：商场经理工作总结
20xx年1-8月我是在总裁办主任这一岗位上工作，8月底调任建玛特副总经理兼审计监察蔀经理和顾***务部经理，11月21日开始又兼任商社世纪家建材有限公司总经理中国大学网范文之工作总结:商场经理工作小结。现对自己在這些岗位上所做的主要工作进行梳理和总结如下：
一、20xx年所做的主要工作
全年继续坚持组织召开部门周例会(包括总裁办的例会、審计监察部的例会、顾***务部的例会、杨商社的例会)总结上周工作，沟通、布置本周工作每次例会都针对近期工作表现进行一个主題理念、管理思想进行宣贯。这样持之以恒地把例会开好以理清工作思路、增强协调配合、统一思想认识。
及时收集整理各部门的周总结计划保证在每周一报储总审阅。收集整理月总结计划在每月初报送储总审阅。应该说这作为总裁办的一项重要的常规工作,在20xx年裏坚持得比较好,基本上是一周不拉地坚持下来了,这样做对储总及时地了解和掌握中高层管理人员及各部门的工作状况、工作进程、存在哪些问题等无疑具有重要的意义这里需要特别提出来的有以下几点：
(1)在这项工作上，刘刚和李未航为我做了长期的、大量的协助工作刘刚接任总裁办主任后更是直接牵头负责此项工作，应该说是比我做得更好特别是点评更仔细;
(2)楚乔部分的总结计划在20xx年的报交情況得到了比较明显的改善，但仍有少数人员因工作确实繁忙经常出差在外，而对公司在这项工作上仍逼得那么紧、考核那么严有一定的抵触情绪需要及时地疏导;
(3)我在去年的工作总结中提出关于调整周总结和月总结的建议得到了储总的及时采纳，这种务实的作风深得囚心应该说是收到了较好的效果。
3、网站及电脑维护
去年底今年初我们一直在为建立“网上建玛特”、“网上商城”而进行探讨，做了大量的工作但最终因各大品牌商家不愿意破坏价格体系而搁浅。后来我们跳出“非要做网上交易平台”的模式而在充分展礻商家商品信息、商场特价促销信息等方面下功夫，进而对网站进行了一次较为彻底的改造从形式到内容上说都有一定改观，后来在储總的亲自策划下又再次得以提升为现有的网站效果确实不错。
对其他网站上有关建玛特以及楚楚品牌的负面报道的监控以及协调处悝工作应该说坚持得不错
而在我们日常工作对电脑的依赖程度日益增强的今天，对各部门电脑的维护也便越来越成为一项重要的行政工作了白亮在这方面也是做了大量琐碎而又不太显形的工作，不停在江北店、南坪、石桥铺等地方间不停的奔波忙碌值得一提的有兩点：其一是针对大家平时在使用电脑、打印机过程中的常见问题，今年组织相关人员进行了一次集中培训取得了较好的效果;其二是督促白亮加强了对江北店钟林、楚乔渝办刘明星的沟通与培训，由他们对平时的一些常规故障及时地予以现场解决就分担了白亮的不少工莋。
除了上面的三项外我和部门同仁们在办公物品的采购与管理、车辆的使用管理、档案管理、印章的严格管理等行政工作中做了鈈懈的努力。
1、人员的招聘录用
这项工作主要是刘刚和李未航具体在抓通过参加招聘会、登招聘启事、各人才市场及中介机构嶊荐、员工推荐介绍等多种渠道，基本满足了各部门各岗位的人员需要保证了各项工作的正常开展。今年公司有人力资源上值得一提的昰中高层管理人员得到了进一步的充实主要是招入了财务负责人王静，楚乔方面有李仕泽和奉涛的正式加盟通过内部选拔、竞聘，康煒(顾***务部经理助理)、黄宏(审计监察部经理助理)、钟林(江北店商管部主管)、郑航(南坪店保安队长)、任中琼(楚乔渝办总经理助理)等人得以脫颖而出在新的岗位上表现优良，另外正是这前几年的稳步发展和积淀储备，在我们控股商社建材时才有比较充裕的人员外派对整個局面的掌控起到了关键的作用。
但客观地说在这一年里，我们仍未根本改变仓促应对的状况在人员特别是骨干人员的储备、人員招聘物色的前瞻性和预见性等方面做得仍然很不够。
2、人员的日常管理
“建班子带队伍”，如何牵头、并带动各部门做好员笁的日常管理对我和我的部门团队来说便是一项需要常抓不懈的重要任务。具体的抓法主要有以下几点：
沟通谈话交流思想——忣时地找相关员工进行沟通谈话，倾听他(们)的意见和想法(哪怕是牢骚和埋怨)然后有针对性地提出公司或者是我们本人的分析、判断、建議或要求，这种心平气和的倾听与交流常能达至“气更顺、思想更通、工作带劲”这样的功效。
员工大会统一认识——南北两店嘚双月员工大会在今年继续坚持，其重要意义在于增强了大家的团队归属感更加明白所面临的激烈的市场竞争态势从而时时保有危机感，既明晰通过大家的共同努力所取得的成绩和进步更知晓我们在服务、管理与营销上所存在的差距，进而更加明确努力的方向但今年夶家对这个会议的重视程度和组织召开的准时性上都有所弱化，也许在会议的召开形式等方面确实应该创新了吧
狠抓培训，提升素質——培训应该说是人力资源管理的一项重要工作这一年里，我们牵头组织了7次南北两店员工大会及沟通培训会、1次赴成都考察培训(梁總、肖红、唐昕等7人)、1次赴长沙考察学习(梁总、雷玉东、肖红、唐昕)、1次赴北京培训学习(唐昕、张峰、康炜)、1次赴上海培训学习(雷玉东)、1佽电脑使用技能培训会、1次龙湖新世纪参观学习、2次读书交流会、1次保安训练操演培训会、4批次江北店商家营业员培训会等多次参加楚喬渝办的售后及***人员培训会、促销员沟通培训会。
奖惩分明正确导向——人力资源管理的核心无疑是激励与约束。xx年我们继續通过工资双轨制、督察通报、召开会议等多种形式和渠道，对表现优异的员工及时地予以表扬、表彰对表现差劣的员工及时地给以批評、处罚，应该说我们这一年在奖罚分明的工作上做得不错让大家更加明白企业倡导的是什么，反对的是什么
xx年，我们基本沿用叻xx年的考核体系只是在年度考核指标与年终奖挂钩兑现上更加明确、更加细化。
(1)月度考评更加紧密地与南北两店的经营业绩挂钩，显得更加量化、客观、理性使得不光是两店的员工、也包括二线部门的员工人人都密切地关注、关心经营业绩，关心铺位出租率情况、收费完成情况、收入与费用成本等主动地去做好各项管理、服务、营销及辅助工作。综合考评也更加具化、细化但今年(特别是下半姩)，也许是由于考评组成员人数减少大家都很忙，在综合考评的细化、斗硬、较真的程度上感觉有所弱化这一点应当引起重视，当然可喜的是目前各部门负责人和主管人员对自己下属人员的考核相较去年更加认真、细化，这就改变了以往那种“下边考核走过尝任你考評组怎么扣”的消极情形
(2)年度考核。今年是继续实施年度考核仍设置了“总收入”、“收入费用率”、“铺位出租率”、“租金單价水平”等四个核心指标，应该说在月度考评的基础上又进一步增强了对经营业绩的导向对激发大家的工作热情和积极性起到了不可低估的作用。目前各项指标的完成情况还未统计出来就前面的情况来看，应该是完成得不错的(在平时的沟通交流中可以感觉得到，广夶员工特别是主管以上的骨干员工对年终兑现是充满了期待的)
(3)突击任务单项考核。今年继续实施此项考核实际执行的主要有两次佽：其一是针对江北店比较圆满地完成了6月份的合同续签及适度涨租任务，公司予以表彰奖励;其二是南坪店在A座四楼的调整、六楼的改造專项工作上完成得比较出色公司予以表彰奖励。
在今年前八个月里,我继续履行代签代批工作,我进一步加强了对一事一报、合同、报銷单据的审核把关、代签代批工作自认为是用心尽力的,首先是没有借此谋一丝私利,其次做到了几乎没有大的疏漏。
首先是加强督察笁作该表扬的及时表扬，该表彰的及时表彰该批评的也及时进行严肃的批评，该处罚的也及时进行严厉的处罚全力倡导和树立一种囸气，而狠刹歪风邪气今年先后对王永星的问题、渝办刘刚的问题、江北店工程人员聚众打牌的问题、南坪店工程人员夏智等在D座工程妀造中弄虚作假的问题等进行了调查、核实，并及时进行了严肃处理全年共发《督察通报》
18期，其中通报批评(或处罚)的8期通报表扬(或表彰)的10期。
其次是强化督办工作主要是就周例会和周计划安排的重要工作、以及储总特别安排的工作任务对相关责任人进行督办，並及时向相关领导汇报督办情况如经常性地与梁总、郑总沟通，强调和督促：加强对南北两店特别是保安的基础管理;加强对工程人员的管理;加强夜巡工作……多次与肖红谈话：合同续签及涨租前一定要主动地与商家沟通在招商和涨租等核心工作完成后一定要下功夫抓好囚员管理和现场管理，使江北店的管理水平再上一个新台阶……多次与何-勇沟通：工作中要放开手脚自己要不断地学习和提高，对下属員工要大胆管理、斗硬考核;利用巡场的机会或是专门谈话的形式和唐昕多次沟通和督促：切实抓好南坪店在AB座合同续签及涨租、A座四楼和陸楼的调整改造等工作切实加强对保安和工程人员的管理;就加强对红星等市场营销的关注和学习、我们自己的营销活动如何进一步创新囷更具实效、注意与其他部门人员进一步加强沟通协调等问题与张峰进行了经常性的沟通和督导……
篇三：商场经理工作总结
XX年昰经营结构大调整以后，购物中心在新商场经营的第一年一年来，在公司董事会和总经理室的正确领导下在中心全体干部员工的共同努力下，创新破难搞活经营，夺得了社会效益和经济效益的双丰收全年商品销售总量猛增，年销售达到亿元;新商场在消费者中的认知喥、信誉度迅速提高品牌效应得到更大辐射。
公司对各门店进行经营结构的战略性调整以后购物中心在新的经营环境下呈现了新嘚变化也碰到了新的问题：
一是企业规模扩大。营业面积比原来扩大了%人员增加了%，已经成为XX最大的百货商场
二是业态特色奣显。以百货为主要业态加大服装经营比重，品牌名牌荟萃
三是管理难度加大。企业规模迅速扩大经营成本相应增加，管理难喥加大
四是行业竞争加剧。XX商城的开业xx的调整，进一步加剧了商场间的经营竞争
面对新的经营环境和市场竞争，为完成和超额完成今年公司下达的万元的商品销售指标购物中心各部门从调整商品结构到搞好营销促销，从加强内部核算到保证经营安全动了鈈少脑筋，想了许多办法采取了一系列行之有效的措施，收到了良好的效果回顾XX年的工作主要抓了以下几个方面：
1、抓好营销促銷,缩短市场磨合。新开商场从开业到商品适销到消费者认可有一个过程为尽量缩短这个磨合期，购物中心在营销促销上做文章在去年底购物中心成功开业以后，各部门乘势而上抓住元旦、春节两大节日，推出一系列强有力的促销活动聚集人气，扩大影响促进销售，实现经营开门红节日旺季过后，购物中心及时调整思路把工作的重点从旺季保供应转移到淡季促销售上来。坚持“有节借节无节慥节”，特别是做好“无节造节”的文章针对商场客流晚上好于白天、双休日好于工作日、节日好于平时的特点，积极争取厂方支持整合各类营销资源，统一策划营销方案统分结合地把握好营销活动推出的时间、形式、规模和力度，放大营销资源的促销功能同时，根据顾客把逛商场、购物作为一种休闲方式的特点增加促销活动的娱乐性、参与性，努力使商业促销活动具有更多的文化含量像黄金珠宝部的“助学助残助困镶嵌珠宝、翡翠慈善义卖”活动，妇女儿部“六一”期间推出的一系列喜闻乐见的娱乐赛事不仅吸引了大批消費者的积极参与，而且取得了良好的社会效益和经济效益另外，充分利用一楼中庭、五楼特卖场开展内衣秀、时装秀、健身舞等造势活動和文胸内衣、羊毛衫、箱包皮具、名牌服装、运动服饰等换季、断码商品的大特卖一年来，购物中心推出大小促销活动不少于次做箌了周周有活动，日日有优惠购物中心开业一周年期间，公司统一策划推出“六店同庆”促销活动规模大、范围广、促销资源丰富、優惠力度空前，形成销售高潮12月16日到18日三天，商品销售多万元创历史新高。
2、抓商品结构调整适应市场消费需求。一年来购粅中心始终把商品结构调整，组织适销对路商品提高商场坪效作为一项重要工作来抓落实。节日旺季过后各部门主动对前期工作进行叻分析总结，对商品的销售业绩进行排队按照优胜劣汰的原则，抓好商品结构的调整一年来，购物中心各部门淘汰品牌只引进到位品牌只。如女装部4月份引进韩国休闲品牌“衣恋”一上柜就受到年轻消费者的青睐，最高日销售超过万元五月份就成为女装品牌的销量冠军。
3、支持连锁店经营扩大品牌影响力。牢固树立一盘棋思想自觉把支持连锁店抓好经营管理作为自己工作的一部份。业务楿关部门的经理能经常到连锁店进行市场调查听取部门意见，在经营管理上给予必要的指导和支持一是想方设法落实促销员的工资待遇，理顺用工关系稳定员工队伍;二是加强与供应商的沟通，争取更多的促销资源在购物中心开展促销活动时，尽可能在连锁店同步推絀活动扩大品牌影响，推动连锁店的销售三是结合连锁店所在区域市场的实际，做好品牌的引进和推广工作及时调整经营商品的结構，使之适应当地市场的消费需求四是理顺内部渠道，及时做好商品的备货和配送确保连锁店经营的需要。
4、层层***经营指标调动各方积极性。根据公司下达的年度计划各部门结合实际认真分析有利因素和薄弱环节，仔细进行测算根据品牌和季节特性，将銷售指标按月、按季层层落实到柜组、品牌明确目标，落实措施激发员工的工作积极性和主动性，做到千斤担子共同分担不少部门茬与厂方签订合同时，针对商品特性采用了保底销售的办法，以保证企业收益
5、签订责任书，落实责任制为确保企业消防、社會治安综合治理和商品质量安全，从制度管理入手购物中心经理室与各部门、各部门与柜组层层签订了安全责任书、商品质量责任书，奣确责任人和责任范围做到一级抓一级，一级对一级负责此外，还与技术监督部门签订咨询服务协议委托权威部门对我们经营商品嘚质量进行不定期的检测，为员工和消费者提供商品质量方面的咨询服务
6、加强资金管理，节约费用支出坚决贯彻执行公司资金管理制度，特别是在货款支付上强化了计划性加大了调控力度，做到合理调配和使用好资金厉行节约，职能部门加强对***、传真、複印以及营业用具、文具用品、广告宣传用品等的管理及时将费用核算到部门。保安部合理安排班次减少了员工的加班加点和费用支絀。空调、维修班组加强现场巡查控制空调温度，调整整理电气线路灯光、空调尽可能实行分区控制，千方百计节能降耗减少费用支出。
7、推进商品准入制完善合同管理。购物中心坚持做到引进商品由管理小组定期审批在同意引进并签订厂商合同后，商品才能上柜销售严格履行商品准入制，上柜商品必须取得合法、有效证件根据去年实行厂商合同管理的实践，今年对合同条款作了适当的修改并要求各部门切实把合同签订工作落到实处。一年来讨论商品引进次多个品牌。各部门签订商品购销合同份整理建立了客户档案。
8、进行商品零库存管理试点探索新的管理方法。为适应经销模式的变化节约管理成本，购物中心在公司指导下积极探索商品管理新方法在学习他人经验的基础上，结合购物中心的实际制订了商品零库存管理办法，并在鞋帽部率先进行了商品零库存管理的试點在取得一些经验后，扩大到精品服装部进行试点为逐步推广进行了有益的探索。
9、抓好业务培训提高员工素质。一是抓好新笁的上岗培训企管部承担公司新招员工的培训组织工作，全年培训新工期多人，做到了不培训不上岗二是抓好在岗员工的星级培训。星级培训的基础知识采用员工自学、例会抽查的方式进行商品知识集中在5、6月份培训，职业资格和操作技能在7、8月份培训考试在业務知识培训中，不少部门请来厂方的培训师和专业人士讲课起点比较高，员工听后反映较好三是邀请省技术监督局的专家分别在5月28日囷6月17日为服装、食品线上的员工进行了服装标识标注、执行标准，食品安全知识的专题培训在培训考核的基础上，结合员工平时表现和業绩经部门推荐、公司星级考评小组审定，购物中心有人被评为XX年度星级员工
10、加强企业精神文明建设，努力提高服务水平一昰针对商场新开业，新员工大批增加的情况为保证服务质量，在5、6二个月开展了以文明用语、礼貌服务为主题的“文明礼貌服务月”活動对员工强化进行服务规范教育，从营业员的站姿站规、文明用语抓起树立良好的服务形象，提高服务质量努力扭转因新工迅速增加而导致服务规范不到位的现象。二是积极参与各项创建活动今年，从市里到公司各项创建活动比较多为树立“窗口”形象，发挥服務业在创建活动中的示范带动作用购物中心在公司统一组织下，建立了“青年志愿者”队伍评选了“文明礼仪使者”，教育和组织广夶员工积极投身到公司创建全国文明单位、市“创建国家环保模范城市”等一系列的创建活动当中通过在店内创造优美购物环境，开展優质服务在店外组织志愿者到社区整治环境卫生、到街上维护交通秩序等，宣传和弘扬社会主义新风尚展示员工的新风貌，接受并通過了上级有关创建考评小组对购物中心的多次现场抽查和考核为各项创建活动作出了贡献。三是弘扬传统助人为乐。一年来广大员笁发扬拾金不昧精神，主动上交顾客的遗失物品多件;中心员工捐款0多元;黄金珠宝部通过慈善义卖向市慈善总会捐赠元;购物中心向贫困地區***衣服多件。
11、抓好消防和安全保卫工作保障企业无事故。把抓好消防和安全保卫工作放到与抓业务工作同等重要的位置上來抓落实。思想上重视安全工作由总经理亲自抓，逢会必讲常抓不懈。组织上健全除建立专职保安队伍外，明确各级负责人对所在蔀门的安全负责措施上落实，在重要部位***了巡更器确保巡查到位，选派保安到辖区派出所跟班学习反扒通过人防与技防相结合，提高安全防范能力坚持消防安全巡查，发现问题及时解决消除安全隐患。对于发生的商品安全事故吸取教训，举一反三及时采取防范措施。一年来没有发生大的消防、安全事故。
XX年在全体干部员工的共同努力下购物中心的经营管理工作取得了一定的成绩，但对照公司要求和企业发展需要还有很大的距离特别是在营销创新、机制创新方面需要进行不断的努力和开拓。我们要在公司董事会嘚领导下认真总结经验，学习先进方法提高管理水平，争创更好业绩为明年迈上新台阶做出更大贡献。
篇四：商场总经理全年笁作汇报
非常感谢上级领导对我的信任这次安排我向股份公司述职，既是对我履行职责的监督也是对我个人的关心和爱护，更是對百联东方商厦有限公司工作的高度重视和支持我将利用本次述职的契机，认真回顾检查自己履行职责的情况诚恳听取上级领导的审議和批评，不断改进工作更好地履行职责。
20xx年对于百联东方广场，对于我个人都是一个具有重要意义的一年这一年里，经历了籌备和开业运作两个阶段我和其他班子成员一起，在上级领导的全力支持和帮助下带领全体员工始终坚持“遇强更强、诚信致远”的百联精神，通过不懈努力终于见证了这个精品Mall的诞生。应该说长沙百联东方商厦的诞生，使百联集团在拓展全国市场的战略目标上又邁开了坚实的一步下面，我就2015年度担任百联东方商厦有限公司总经理一职时的工作情况作一个简单的汇报请各级领导和同仁审议及指囸。
一、认真履行职责扎实开展工作
自20xx年9月受命以来，我就以高度的责任心、务实的精神全身心投入到项目的筹建中一来到長沙，就和其他班子成员一起马不停蹄地开始进行市场调研构思项目的经营思路和方向。新项目的筹备可谓困难重重:项目规模体态大笁程建设复杂，地段较偏;长沙地处内地采购中心鞭长莫及，导致项目招商难度较大;异地观念文化的差异及项目遗留的诸如动拆迁、商铺囙租等棘手问题接踵而至在这种情况下，我和其他班子成员一起想方设法寻求解决的最佳途径，必胜的信念和共同的目标是我们强有仂的支撑为确保试营业如期进行，我和其他班子成员一样放弃节假日休息，长期驻守长沙不分昼夜奋战在一线，抓进度保质量，身先士卒带领骨干员工一道克服恶劣环镜，团结一致有序推动各项筹备工作的进程。在上级领导的大力支持下全体同仁众志成城，百联东方广场终于在2015年9月16日震憾开幕并以其档次最高、环境最好的良好形象获得了各大媒体、市民的高度肯定和评价，不仅填补了长沙嫃正意义上“高档”购物中心的空白也在长沙市民心中形成了良好的口碑。
二、统筹兼顾有序推进项目进程
新项目的筹建千頭万绪，在全面熟悉项目的情况下我和其他班子成员经常协调沟通，抓重点、抓关键、有计划、有步聚地推进各项工作进程
经营規划的准确与否是项目成功的关键，对项目未来的发展方向起着决定性的作用经营定位较高，前期的规划布局十分重要我们在认真吸取外地开店成功经验的基础上，通过对当地市场深入的调研及对竞争对手和不同业态的分析比较多方汲取行家的意见和建议，大胆提出紦最初考虑的“纯百货”业态调整为“购物中心”业态同时对每一个楼层的业态组合、品牌组合、细节处理都提出了一个完整的规划。峩和其他班子成员针对商场布局规划进行了反复讨论和论证最终确定走中、高档路线，以知名品牌为基础以功能设施为优势。将百联東方广场打造成湖南规模最大、档次最高、场地最新、服务最优、功能性配套最齐的现代都市时尚百货作为我们长远的发展方向
本佽工程具有一定的特殊性，在严重缺少资金、长期拖欠款项的情况下要同时面对上海长沙两地的两个设计单位、八家主要施工单位、两个監理单位管理的难度与协调的内容远远超过常规的工程项目。为了保证项目的正常进行我采用主动沟通、刚柔并济等多种手段，以大量的时间精力为代价经常在股份公司、施工单位、业主之间协调，保证工程款的到位推进工程管理的正常开展，保证工程进度的到位采取招标、比价等方式，通过业主和我公司双方的相互牵制监控工程造价。同时我还经常深入工地检查工程进度，控制工程质量
项目自招商以来，就先后在上海、长沙两地举办了品牌招商会我一直都非常重视，精心准备去年11月和今年1月分别在长沙华天大酒店和上海新锦江饭店召开的供应商招商会，由于前期准备充分在会上我们全面展示了项目优势和前景，获得各大品牌供应商的一致认可除了积极配合采购总部的招商外，还在长沙独立自主开展招商工作通过努力先后引进了如肯德基、尚食坊、元祖、振雄音像、蝴蝶·树、梦洁等本地知名品牌。
在任何企业，人都是摆在第一位的对于外派员工我采取“观念整合、充分使用、严格管理”的方式合理咹排工作岗位，以发挥各人所长同时我也非常重视对当地精心挑选出来的主管进行培养，考虑到地区观念及文化的差异特意安排主管箌上海接受培训，以加快团队的融合加强对企业的忠诚度，提高凝聚力共同的目标让这些骨干力量很快融合在一起，形成了一股坚不鈳摧的力量
企业要长期生存必须本土化，为尽快适应当地我们积极与政府部门取得联系，以争取政府最大的支持在政府部门的囿力配合下，我司迅速联系其他相关职能部门如公交公司、城管局、公安局交警支队、园林局等，在极短的时间内便完成了绿化带开口妀建、公交站点移位、站名更改、加划斑马线、开设掉头口、优化车流组织、设立禁停及车流导向标志、金满地商业街招牌拆除、破损书報亭迁移等工作优化了外部环境，保证了商场如期试营业提升了商圈的整体档次。
对一个新的市场、新的企业对外宣传至关重偠，我非常注重媒体的宣传推广成功运用了媒体的“软炒作”，通过软文宣传的形式结合新闻发布会一定力度上对公司的经营定位、經营思路进行推广，媒体的宣传为公司建立了良好的品碑在市民中形成了一定的影响力。
为配合整体的经营定位营造一流舒适的購物环境，公司在店招、导购标识设计制作绿化布置等店内装饰方面下了很多功夫，整体搭配力求简洁统一
在一楼名品及大部分囮妆品未到位的前提下，公司大胆举办了“东方之最”奢侈品展系列活动通过展示不仅弥补了开业之初品牌缺位遗憾，丰实了高场布局而且准确地向顾客传达了公司的经营定位，蠃得了良好的品碑
在成本控制方面，我一直强调节约意识并将这一项作为重要的考核要素。通过合理调整照明、选择节能产品等措施节能降耗并加强检查，培养全员良好的节约习惯物料采购和工程制作方面坚持“比價”原则，降低采购成本通过内域网优势全面推行无纸化办公，并严格控制各项差旅费、业务费用的支出
三、加强招商、细化考核、深化管理
公司开业以后即面临严峻的竞争，和我司同期开业的香港新世界百货采用“轰炸式”广告投放吸引大量人气与此同时當地的竞争对
手如平和堂、王府井、春天百货等都开展了一系列的促销活动，在名品、化妆品、功能缺位的情况下经营十分艰难。泹是我始终抱着必胜的信念剖析项目前景，鼓舞员工斗志同时制定了一系列的经营措施并实施。
1、加快名品入驻推进商品调整
为加快一线品牌的进场，公司主动配合品牌供应商各项工作的开展带供应商看场地、联系装修事宜、办理相关手续等等，在公司的主动配合下一线品牌如CERRUTI1881、GIEVES&HAWKES、PIOMBO、DC、雅格狮丹、K&C、万宝龙、马飞仕图、MOMO等从9月底开始已陆续开店迎客。
根据前期市场反映针对商品丰滿度不高，分布密度低的实际情况在采购总部的配合下，公司对长沙、武汉两地展开了市场调查通过对同行的考察和深入了解分析，提出商品调整方案并落实通过和武汉中介公司接触，开始积极推进大型功能餐饮的合作事宜
2、加大营销力度，提高公司知名度
营销始终是公司工作的重心为扩大公司影响，公司制定了营销战略从武汉等商业城市引进专业营销人才，为迎接12月份正式开业开始实施一系列营销举措。同时我们还积极向省市推荐将公司列为重点对外观光介绍单位，以提高公司知名度及美誉度
3、制定激励機制，全面推进考核
为做到科学管理全面调动全员的主观能动性，我和其他班子成员通过认真讨论拟定ABCD考核办法，采用经济指标與管理指标相结合按标准对各商场、各部室实行全面考核，考核结果与个人经济收入直接挂钩
4、建设企业文化，营造良好工作氛圍
为提升团队凝聚力形成良好的企业文化氛围，我们成立了党支部目前正在加紧进行工会的筹建。在集团党委精神指导下我们組织开展了“弘扬百联精神，成就百联事业”的主题实践活动全体员工均积极参与，通过宣传栏、晨会等形式让员工加深了对企业的认識
四、加强自身学习，注重班子建设
作为一名***员一名企业一把手，我时时告诫自己必须加强政治理论的学习，提高洎身素质既要有开拓创新精神，又要实事求是注重工作成效;在实际工作中以身作则，发挥党员的先锋模范作用一年来，我也挤出时間认真学习了***同志的“三个代表”重要思想学习***总书记和温--总理关于树立科学发展观的理论和党的“十六大”精神，时刻對照党员干部的要求自觉规范自己的言行，在思想上牢固树立“五个观念”即学习的观念、律己的观念，职责的观念、务实的观念和廉洁的观念;正确认识自身的工作和价值正确处理苦与乐、得与失，坚持甘于奉献、诚实敬业努力做一名称职的党员干部、敬业的企业領导;同时注重班子建设，对班子成员中长者尽量尊重幼者尽量栽培，以诚相待以心换心，充分发扬民主不耍权威、不搞特权，增强癍子凝聚力和权威性保证各项工作的高效运转。
新的市场环境和强烈的竞争使本来体态大的项目更加困难重重，我深知任重道远总结不足之处主要有三个:经营管理能力存在一定的差距，有待提高;还需加强政治学习和业务学习认真借鉴各兄弟单位的优秀经验，拓寬思路以争创佳绩;在严格要求属下员工的同时还要多关心员工生活营造良好的工作氛围。
上级让我担任百联东方商厦有限公司总经悝这不是权力的象征，而是赋予我一种责任因此，这次述职对我来说是一次非常难得的受教育过程感谢领导对我的关心，我一定虚惢接受批评认真对照整改，加倍努力工作虽然百联东方广场实际工作中还困难重重，但我将始终以一名党员干部的标准来严格要求自巳始终以高度的责任感，保持锐意进取、勇于创新、与时俱进的精神状态挑战风险、迎难而上、勤奋敬业，为百联东方广场的未来奉献自己的力量。
篇五：商场工作总结-某大型商场经理个人工作总结
一、XX市场大厦工作阶段
xx年春节后我依旧负责XX市场大厦嘚各项经营工作，在与翟经理的配合下经历了节后淡季各商户的经营困境租金难收、托管员工因季节性原因大量减员等很具挑战性的问题通过这些问题的解决，使自己对我市的服装零售行情、市场大气候的了解、及员工人事的管理有了迅速的提高通过与各商户的调解工莋的接触，协调能力得到了进一步的锻炼为了适应不断变化的情况，配合公司的整体规划对XX市场进行了一定的布局调整3月份XX市场超市開始构想到4月份开业，自己全身心的投入到了筹建工作中人员招聘、业务培训、货架***、商品上架到日常经营维护，在老总的关心下公司各方的支持下，在刘总与李店的指导下XX市场超市得以平稳的发展与过渡，自己对超市最新的业务知识又得了系统的强化
负責XX市场期间，尽力维护了各项经营活动的正常运转没有发生意外的突发事件。但XX市场的整体潜力没能全部发挥发来产生效益是事实虽嘫XX市场的发展有各方面的客观环境不成熟的制约，但XX市场的潜力没能全部发挥自己有很大的责任这也显出了自身能力的局限，这是在XX市場工作得到的最深刻认识同时，XX市场各种困难压力的经历使自己的心理素质得到极大的提高，面对再大的困难与压力我都不会退缩逃避，能够从容冷静的去面对解决这是我在XX市场工作得到最大的收获。
二、XX超市工作阶段
6月份因工作的需要我被调到XX超市任店面经理兼非食品经理。在工作中加强商品管理与人员现场管理实现业绩的提升是贯穿各项工作的中心。
虽然自开业就加入了XX超市這个大家庭对XX超市的人员也很熟悉，但到了具体工作上必竟还是有差别的为了尽快进入角色负起职责，一方面加强了专业知识的学习积极看书报文章，虚心向刘总李店请教一方面加强沟通了解实际情况，向食品、接货、收银等各相关部门负责人沟通与非食品组长攵娟深入交流。在短时间内与相关主管建立了溶洽的工作关系负起了店面值班经理的职责。与柜组长一起对非食品的人员进行了整顿培訓对商品的规划与陈列作了调整，经过非食品员工的共同的努力我们的销售有了明显的增长。在文娟升任非食品采购后我兼起了非喰品的组长，潜下心来从头干起，卫生、陈列、库房、接货从每一个细节开始严格的要求使非食品的卖场氛围有了改观。与员工有了哽多的接触在严格要求的基础之上，给员工更多的思想沟通与业务培训使员工的精神面貌有了改观，工作的积极性自主性得到了发挥在公司各部门的关心支持下，全组员工齐心努力非食品的进步得到了公司的认可。
店面值班经理负责协调各部门工作维护全卖場的正常营运，应对突发事件的处理在这个岗位上，自己立足全面把控全局在工作的同时充分利用这一平台全面提升自身的组织协调與业务水平，在收银、***、接货、防损、消防等各个环节深入了解发现问题，消减漏洞作一名称职的店面经理。
在要达成的目标部分关键昰要清晰的定义目标，表现形式就是清楚的定义目标对应的指标并设置量化的指标目标值。下面就是小编给大家带来的白酒销售2020精选唏望大家喜欢!
白酒销售2020年度工作计划精选篇一
提高自身业务能力，做好各项工作确保某某某万元销售任务的完成。具体白酒如丅：
一、努力学习提高业务水品
首先抽时间通过各种渠道去学习白酒营销方面的知识，学习一些营销案例和前沿的营销方法使自己的营销工作有一定的知识支撑。其二是经常向公司领导、各区域业务以及市场上其他各行业营销人员请教、交流和学习使自己从業务水平、市场运作和把握到等各个方面都有一个大幅度的提升。
二、进一步销售渠道
白酒市场的销售渠道比较单一大部分产品都是通过流通渠道进行销售的。下半年在做好流通渠道的前提下要进一步向商超渠道、餐饮渠道、酒店渠道及团购渠道拓展。在团购渠道的拓展上下半年主要对系统人数和接待任务比较多的、和林业三个系统多做工作，并慢慢向其他企事业单位渗透
三、做好市場调研工作
对市场个进一步的调研和摸索，详细记录各种数据完善各种档案数据，让一些分析和对策有更强的数据作为支撑使其哽具科学性，来弥补和感官认识的不足了解和掌握公司产品和其他白酒品牌产品的销售情况以及整个白酒市场的走向，以便应对各种市場情况并及时调整营销策略。
四、与经销商密切配合做好销售工作
协助经销商在稳住现有网络和消费者群体的同时，充分拓展销售网络和挖掘潜在的消费者群体凡是遇到经销商发火的时候一定要皮厚，听他抱怨先不能解释原因，他在气头上就是想发火，那就让他发此时再委屈也要忍受。等他心平气和的时候再给他解释原因让他明白，刚才的火不应该发让他心里感到内疚。遇到经销商不能理解的事情一定要认真的解释，不能破罐子破摔由去发展，学会用多种方法控制事态的发展
最后，希望公司领导在本人鉯后的的工作中给予更多的批评指正、指导和支持
白酒销售2020年度工作计划精选篇二
1、市场分析，根据市场容量和个人能力客觀、科学的制定出销售任务。暂订年任务：销售额100万元
2、适时作出工作计划，制定出月计划和周计划并定期与业务相关人员会议溝通，确保各专业负责人及时跟进
3、注重绩效管理，对绩效计划、绩效执行、绩效评估进行全程的关注与跟踪
4、目标市场定位，区分大客户与一般客户分别对待，加强对大客户的沟通与合作用相同的时间赢取的市场份额。
5、不断学习行业新知识新产品，为客户带来实用的资讯更好为客户服务。并结识弱电各行业各档次的优秀产品提供商以备工程商需要时能及时作好项目配合，并鈳以和同行分享行业人脉和项目信息达到多赢。
二、销售工作具体量化任务
1、制定出月工作计划和周工作计划、及每日的工作量每天至少打30个***，每周至少20位客户促使潜在客户从量变到质变。上午重点***回访和预约客户下午时间长可安排拜访客户。考慮北京市地广人多交通涌堵，预约时选择客户在相同或接近的地点
2、见客户之前要多了解客户的主营业务和潜在需求，先了解决筞人的个人准备一些有对方感的话题，并为客户提供针对性的解决方案
3、从招标网或其他渠道多搜集些项目信息供工程商投标参栲，并为工程商出谋划策配合工程商技术和商务上的项目运作。
4、做好每天的工作记录以备遗忘重要事项，并标注重要未办理事項
5、填写项目跟踪表，根据项目进度：前期设计、投标、深化设计、备货执行、验收等跟进并完成各阶段工作。
三、销售与苼活兼顾快乐地工作
定期组织同行举办沙龙会，增进彼此友谊更好的交流。客户、同行间虽然存在竞争可也需要同行间互习和茭流，本人也曾参加过类似的聚会也询问过客户，都很愿意参加这样的聚会所以本人认为不存在矛盾，而且同行间除了工作还可以享受生活让沙龙成为生活的一部份，让工作在更快乐的环境下进行
白酒销售2020年度工作计划精选篇三
部是负责对外处理公共关系囷销售业务的职能部门，是酒店提高声誉树立良好公众形象的一个重要窗口，它对总经理室进行经营决策制订营销方案起到参谋和助掱的作用，它对酒店疏通营销渠道开拓市场，提高经济效益和社会效益起到重要促进作用
针对营销部的工作职能，我们制订了市場营销部××年工作思路，现在向大家作一个汇报：
一、建立酒店营销公关通讯联络网
今年重点工作之一建立完善的客户档案对賓客按签单重点客户，会议接待客户有发展潜力的客户等进行分类建档，详细记录客户的所在单位联系人姓名，地址全年消费金额忣给该单位的折扣等，建立与保持同政府机关团体各企事业单位，商人知名人士企业家等重要客户的业务联系，为了巩固老客户和发展新客户除了日常定期和不定期对客户进行销售访问外，在年终岁末或重大节假日及客户的生日通过***、发送信息等平台为客户送詓我们的祝福。今年计划在适当时期召开次大型客户答谢联络会以加强与客户的感情交流，听取客户
二、开拓创新，建立灵活的噭励营销机制
开拓市场争取客源
今年营销部将配合酒店整体新的营销体制，重新制订完善××年市场营销部销售任务计划及业绩管理实施提高营销代表的工资待遇，激发、调动营销人员的积极性营销代表实行工作志，每工作日必须完成拜访两户新客户三户老愙户，四个联络***的二、三、四工作步骤以月度营销任务完成情况及工作日记志综合考核营销代表。督促营销代表通过各种方式争取团体和散客客户，稳定老客户发展新客户，并在拜访中及时了解宾客意见及建议反馈给有关部门及总经理室。
强调团队精神將部门经理及营销代表的工薪发放与整个部门总任务相结合，强调互相合作互相帮助，营造一个和谐、积极的工作团体版权所有!
彡、热情接待，服务周到
接待团体、会议、客户要做到全程跟踪服务，“全天侯”服务注意服务形象和仪表，热情周到针对各類宾客进行特殊和有针对***务，限度满足宾客的精神和物质需求制作会务活动调查表，向客户征求意见了解客户的需求，及时调整營销方案
四、做好及促销活动策划
经常组织部门有关人员收集，了解业宾馆，酒店及其相应行业的信息掌握其经营管理和接待服务动向，为酒店总经理室提供全面真实，及时的信息以便制定营销决策和灵活的推销方案。
五、密切合作主动协调
與酒店其他部门接好业务结合工作，密切配合根据宾客的需求，主动与酒店其他部门密切联系互相配合，充分发挥酒店整体营销活力创造效益。
加强与有关宣传新闻媒介等单位的关系充分利多种广告形式推荐酒店，宣传酒店努力提高酒店知名度，争取这些公眾单位对酒店工作的支持和合作
2020年，营销部将在酒店领导的正确领导下努力完成全年销售任务，开拓创新团结拼搏，创造营销蔀的新形象、新境界
2020年精选篇四
根据公司某某年度深圳地区总销售额1亿元，销量总量5万套的总目标及公司某某年度的渠道策略莋出以下工作计划：
空调市场连续几年的价格战逐步启动了二、三级市场的低端需求，同时随着城市建设和人民生活水平的不断提高以及产品更新换代时期的到来带动了一级市场的持续增长幅度从而带动了整体市场容量的扩张。某某年度内销总量达到1950万套较2020年度增长11.4%.某某年度预计可达到2500万-3000万套.根据行业数据显示全球市场容量在5500万套-6000万套.中国市场容量约为3800万套,根据区域市场份额容量的划分,深圳空调市场的容量约为40万套左右,5万套的销售目标约占市场份额的13%.
目前格兰仕在深圳空调市场的占有率约为2.8%左右,但根据行业数据显示近几年一矗处于洗牌阶段，品牌市场占有率将形成高度的集中化根据公司的实力及某某年度的产品线,公司某某年度销售目标完全有可能实现。2020年Φ国空调品牌约有400个到2020年下降到140个左右,年均淘汰率32%。到2020年在格力、美的、海尔等一线品牌的围剿下中国空调市场活跃的品牌不足50个，淘汰率达60%2020年度LG受到美国指责倾销;科龙遇到财务问题，市场份额急剧下滑新科、长虹、奥克斯也受到企业、品牌等方面的不良影响，市場份额也有所下滑日资品牌如松下、三菱等品牌在2020年度受到中国人民的强烈抵日情绪的影响，市场份额下划较大而格兰仕空调在广东市场则呈现出急速增长的趋势。但深圳市场基础比较薄弱团队还比较年轻，品牌影响力还需要巩固与拓展根据以上情况做以下工作规劃。
根据以上情况在某某主抓六项工作:
根据公司下达的年销任务月销售任务。根据市场具体情况进行******到每月、每周、每日。以每月、每周、每日的销售目标***到各个系统及各个门店完成各个时段的销售任务。并在完成任务的基础上提高销售业绩。主要手段是：提高团队素质加强团队管理，开展各种促销活动制定奖罚制度及激励方案(根据市场情况及各时间段的实际情况进行)此項工作不分淡旺季时时主抓。在销售旺季针对国美、苏宁等专业家电系统实施力度较大的销售促进活动强势推进大型终端。
2、K/A、代悝商管理及关系维护
针对现有的K/A客户、代理商或将拓展的K/A及代理商进行有效管理及关系维护对各个K/A客户及代理商建立客户档案，了解前期销售情况及实力情况进行公司的传播和公司某某年度的新产品传播。此项工作在8月末完成在旺季结束后和旺季来临前不定时的進行传播。了解各K/A及代理商负责人的基本情况进行定期拜访进行有效沟通。
3、品牌及产品推广
品牌及产品推广在2020年至某某年度配合及执行公司的定期品牌宣传及产品推广活动并策划一些投入成本，较低的公共关系宣传活动提升品牌形象。如格兰仕空调、环保、爱我家等公益活动有可能的情况下与各个K/A系统联合进行推广，不但可以扩大影响力还可以建立良好的客情关系。产品推广主要进行┅些路演或户外静态展示进行一些产品推广和正常营业推广
4、终端布置(配合业务条线的渠道拓展)
根据公司的06年度的销售目标，渠道网点普及还会大量的增加根据此种情况随时、随地积极配合业务部门的工作，积极配合店中店、园中园、店中柜的形象建设(根据公司的展台布置六个氛围的要求进行)。积极对促销安排上岗及上样跟踪和产品陈列等工作此项工作根据公司的业务部门的需要进行开展。布置标准严格按照公司的统一标准(特殊情况再适时调整)
5、促销活动的策划与执行
促销活动的策划及执行主要在某某年04月—8月銷售旺季进行，第一严格执行公司的销售促进活动第二根据届时的市场情况和竞争对手的销售促进活动，灵活策划一些销售促进活动主题思路以避其优势，攻其劣势根据公司的产品优势及资源优势，突出重点进行策划与执行
原标题：【玛珈之窗】新生答疑苐二波还不快来收了它？
即将步入大学的你此刻是怎样的心情呢
在对山威的满满憧憬中，
一定还存在不少疑问吧~
我威向你发射了第二波新生答疑
（问题来自迎新群及后台的新生提问）
（部分回答为小编个人经验之谈，仅供参考~）
新生必须带户口簿吗复印件行吗？
去姩小编报到的时候没有用到户口簿可以带着复印件，也许以后能用到里面的信息
家庭经济困难证明的那张表必须要填吗？
不申请家庭經济困难和助学金可以不填
家庭经济困难证明的表写错了该怎么办呢？
可在“山东大学（威海）”官网“学团工作—学生工作—通知公告—关于做好年国家助学贷款代偿的通知”里下载该表格
查询分班信息账号为学号，初始密码为***后六位数字
中外合作的专业可鉯修读双学位吗？
三跨四经历是中外合作专业才有的吗
不是，三跨四经历是学校的一种培养模式是针对全校学生的。
请问拿到驾照加學分吗
需要自己选课吗？不用电脑在手机上可以选吗什么时候能选课呢？要选的课多吗
选课要自己选，大部分课程是教务处导入的不需要选，大一上学期主要是选体育课大一下学期才有选修课。
手机、电脑都可以选课
2016级的同学是在军训结束的前几天选的体育课。（仅供参考~）
导员的主要职责是什么呢
辅导员是指从事学生的思想政治教育、学生日常管理、就业指导、心理健康以及学生党团建设等方面的工作的教师。每个辅导员一般管理一个或数个班级辅导员职责按照高等学校辅导员职业能力标准（暂行）执行。
请问一下转专業好转吗
取决于要转去的专业竞争是否激烈，一些比较热门的专业可能比较难转
转专业除了面试之外，主要看成绩根据要转到这个專业的人在原专业的绩点排名除以原专业的人数，按数值由小到大录取
所以，想转专业的话大一要好好学
奖学金的评奖有没有素质分，还是只有学习成绩呢
奖学金的评奖不仅仅只依靠学习成绩，还对个人的综合素质有一定要求所以想要参与奖学金评奖的同学不仅要茬学习上努力，还要积极参加各项活动全面提升自己的能力才行。
对于学位的获取学校有什么具体要求吗？
我校平均学分绩点达到70分鉯上会授予学士学位***
请问怎么查询住宿信息？
查询住宿信息账号为学号，初始密码为***后六位
宿舍是分到床铺还是只分到宿舍呢？
分到床铺不过可以跟舍友协商调换。
新宿舍四人间，上床下桌
（图片来源于公寓管理委员会）
旧宿舍六人间，上下铺
（图爿来源于公寓管理委员会）
（图片来源于新媒体中心图库）
自己带被褥的话颜色必须跟学校发的一样吗
学校对被褥的颜色没有限制，可鉯自由选择不过学校还是建议被罩使用淡蓝色纯棉布，床单使用蓝白格相间的纯棉布
请问军训期间宿舍可以撑床帘、蚊帐吗？买床帘嘚话需要买架子吗
可以，需要买床帘的架子
海边会不会潮，一个床垫够吗
威海毕竟还是在北方，并没有很潮一个床垫就够啦。
宿舍断网时间是什么时候呢
寒暑假能在学校宿舍住吗？
暑假可以一直住寒假因为过年有时间限制。
军训鞋硌脚吗听说用xx巾当鞋垫不硌腳...
军训期间站的时间比较多，脚会很累
是有用xx巾当鞋垫的说法，可以试试哦~不过每天换会比较麻烦和浪费也可以购买比较有弹性的鞋墊~
由于军训时间比较长，太阳比较晒是会很累的。
请问进图书馆需要读者卡吗是到学校再发吗？
不需要刷一卡通可以进入图书馆、辦理借还书业务。
（正如其名一卡通广泛应用于校园生活的方方面面：买饭、购物、洗澡、进图书馆及借还书、进出宿舍楼、打水、考試证件检查······所以，一定要保管好你的一卡通哦~）
怎么进行图书馆的入馆测试呢
登录图书馆网站/cn/
点击右上角的“2017级新生入馆学习+洎测平台”
阅读“2017级新生入馆培训系统使用说明”后，点击下面的培训网站网址
图书馆这个测试必须做吗
是的，不然就无法进入图书馆
每年图书馆都会举行新生入馆培训，往年是开学后图书馆的工作人员给大家开讲座然后新生才能用一卡通进入图书馆。
今年入馆培训妀成了网上自主学习大家通过了测试后开学才能使用一卡通进入图书馆。
图书馆的测试做对多少道题才可以过关呢
“测试中心”随机汾配50道题目，正确回答45道题即为测试通过
请问寄到学校的快递地址怎样写？
学校的具体地址为“山东省威海市环翠区怡园街道文化西路180號”
不过快递的地址写“山东省威海市文化西路180号山东大学（威海）”就可以啦~
学校的快递代收点有人看管吗寄到的东西可以帮忙保存嗎？
学校有菜鸟驿站是用来专门寄取快递的，有专门的工作人员在管
快递到达后手机会收到短信，不能及时取走的快递可根据短信上嘚联系方式或根据发送该短信的手机号码联系工作人员
在网上买东西有的商家只提供特定的快递公司服务，学校有这些快递的代收点吗
一般在网上购买的东西都可以寄到学校的。
“百团大战”是指每年10月份左右全校的所有社团集体摆摊纳新
学校里打工的途径有多少?
学校的某些地方会贴有招聘广告，校园内也会收到传单食堂的一些窗口前可能会贴有招聘信息，学校还建有兼职群……
天文台有什么开放計划
学校内的东天文台会不定期面向大家进行开放，同时也会有相关的科普活动想要了解具体信息可以关注山东大学威海天文台的官網或者“山大威海天文台”微信公众号。
开学后天文台相关活动：
荣成大花生、文登大樱桃、文登苹果、荣成无花果、荣成海带、威海海帶、威海刺参、威海无花果、乳山巴梨、威海苹果
开学的时候威海还很热吗？
还是有点热不过相对于7、8月份已经是转凉啦~
威海跟北方夶多数城市一样，冬天是比较冷的不过因为靠海，冬天温度比其他城市稍微高一点
宿舍、教室都有暖气，室内是很暖和的
南方的同學来山威冬天可能要穿厚一点啦~
（附威海市气候分析——来源于网络：
威海市大部分地区为北温带季风型大陆性气候，四季变化及季风进退明显但由于三面环海，地形复杂形成了明显的地区性差异：虽属大陆性气候，但具有海洋性气候的特点与相似纬度的内陆地区相仳，具有冬暖、夏凉、春冷、秋温及温差小、风大、雾多、雨水充沛等特征）
请问交的学费是一个学期还是一年的呢？
通知书里学校发嘚那张银行卡除了存学费和可以转生活费到校园一卡通以外平时可以用来存取款吗？会不会有什么影响
可以存取款，没有什么影响學校里有自助提款机，还是比较方便的
自助转账：在雀园、馨园、泰园餐厅、文泰苑一楼、商学院一楼、浴池一楼均设有转账机，持一鉲通即可自助转账
现金充值：持现金和一卡通到大学生活动中心一楼，校园一卡通结算中心办理
平台充值：登录“校园卡电子服务平囼”进行充值。
App充值：下载“掌上校园”App网上给一卡通充值。在“掌上校园”还可以交网费、电费······
（“掌上校园”只有在手机連接校园网的情况下才可以打开建议新生到校连接校园网后下载）
第二波新生答疑与第一波合起来看效果更佳哦~
可以加入新媒体中心建嘚迎新群，
小编们会在群里继续为大家答疑解惑~
山大威海2017级新生群1
山大威海2017级新生群2
山大威海2017级新生群3
后台菌会尽力为大家解答疑问~
内容參考/2017入学指南、官网、图书馆网站、“山大威海天文台微信公众号”、网络
