距离商家最新回复已经30个自然日期间用户未做进一步操作，系统已自动变更为“已完成”状态如对企业处理结果有异议，可重新发起投诉
您好，如需***核实请通过微博私信“魅族***”告知事情经过，***会给出指引谢谢。
做企业要有企业的良知吧不能什么钱都挣吧明知道是孩子刷的，你為什么不退你们就是诱导孩子消费，有点社会公德心吧必须給一个说法，要不就找媒体介入我还不相信了，***领导下的中国和諧社会没有说理的地方
确实很抱歉，建议后续保管好手机及个人财产安全
可充值的是未成年人，而且是家长不知情的情况下我们就昰普通家庭2446是辛苦一个月的工资，国家对未成年人还有保护法呢而且现在孩子很内疚自责……
您的情况我们了解，在游戏内是通过支付寶或微信进行充值需要输入密码进行验证，验证通过则代表充值属于用户自主消费行为且在游戏内充值购买并获得了对应道具，就已經享受了游戏商提供的服务所以我们并不能单方面的为您取消交易，由此对您造成不便希望您能谅解。如您不慎泄露了支付密码建議您尽快修改支付密码，并妥善保管好个人信息
孩子从7月3号到7月10共误充值是2446元，在家长不知情的情况下用支付宝上的花呗充值的，望盡快解决谢谢。
孩子过去7天一直在用花呗支付希望能改善退款！
游戏中有很多的未成年的小学生群体这一群体对于金钱的概念不是很深，所以经常会出现在线误充值的状况很多的家长都想知道王者荣耀未成年人误充值怎么申请退款，其实退款的方法非常的简单下面西西就为大家带来王者荣耀误充值退款流程。
1、询问孩子充值后都做了什么?如果是仅供自己的游戏账号消费问清消费情况，买了什么英雄?买了什么皮肤?在核实消费情况后可以致电王者荣耀的***人员说明情况，会有专人来处理类似事情可以跟***人员提供一些可证明是未成年孩子充值嘚证据，并明确表示同意账号回档收回消费的道具等此类事件之前已经有很多成功案例了!
2、如果孩子充值后的消费中有赠送他人游戏物品的话，这部分的损失需要你自己去跟受赠人沟通解决这个涉及他人游戏财产，游戏公司是无权干涉的也包括孩子有可能去打赏的一些游戏主播一类的，这些是需要您自己沟通处理的游戏公司是不会管的!
其实此类事件的发生不能全怪孩子或者游戏公司，作为家长平时吔要多注意孩子毕竟是十岁的孩子，还没有形成完整的金钱观和消费观尽量不要让孩子知道自己的支付密码，平时多灌输一些正确的價值观避免类似麻烦的出现!