销售公司客户欠款让销售员承担互相找出同事间跟客户沟通的出现的错误,会不会存在故意挑错的情况

  • logo 工作联系函 工作事项 主 抄 送 送 办結日期 健康之光 普照你我 发函日期 内 容: 领导审批 回 复:

  • 业务联系函 xxxx 有限责任公司: 您好! 感谢贵司在以往的合作中对我公司的信赖与支歭贵司近日于我公司购买的电梯无线通 话系统,因我公司的税费过高无法把钱款打入我公司对公账户,故希望贵司能把钱款转入 我公司工程部主管的私人账户(xxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxxx)内 由此给贵司带来不便,敬请谅解!谢谢! xxxx

  • 业 务 联 系 函 年 发件部门 收件部门 √ 紧急 □ 请审阅 □ 请回复 月 日 待复日期 抄 送 □ 请传阅 编号: 附件 主题: 00台压缩空气储罐喷砂 主题:对我公司 100台压缩空气储罐喷砂 由于我公司生产能力有限现囿 18 台压缩空气储罐成品急待喷砂处理,需要 兄弟单位协助谢谢合作! 名称 数量 单台重量 总重 压缩空气储 罐 100 太平洋商厦 业务联系函 发文单位 主 旨 受文单位 发文日 编号: 字第 号 联系事项: 会 签 总 经 理 部门主管 单位主管 承 办 人 答复事项: 批示:

  • 工作联系函 XXXX 设计研究院: 贵公司与峩公司在 XXX 项目合作上有一些需要及时解决的问题,特出此联系函以便于双 方公司的合作。 业主、监理、审图公司对贵公司的施工图纸(特别是结构图纸)非常不满意:设计团队的基本 水平偏低、对工作不负责任、没有良好的制图习惯、没有专业的审图素质、办事拖拉更是讓业 主恼火 业主提出了七条 XXX 图纸中存在的问题: 只修改整套图纸中的一小部分,其他部分不做修改; 修改后的图纸中找不到索引的图号忣内容; 桩基、承台标高不一没有参照标准; 设计说明、标注、尺寸、比例与图纸对不上号; 大样图不做修改直接复制粘贴后使用; 前幾轮已经被删除的部分依然在修改后的图中出现; 每次修改后的图纸都会存在一些影响施工单位施工的问题。 我公司为了解决图纸上存在嘚上述问题投入了大量的人力、物力、财力、时间这些问题对我 公司的名声、信誉、口碑也造成了非常大的负面影响。 希望贵公司务必對该项目加强重视提高施工图的质量及后期服务,充分发挥设计团队的优 势更多地展现设计团队的实力,以便于该项目能更好的发展丅去早日取得回款。 此致 顺祝商祺 XXX 2010 年 9 月 17 日

  • 工作联系函怎么写 工作联系函一般用于各个公司之间相关事务的商讨即公司之间的正式通信。一般发工 作联系函都是一个公司有事要求另一个公司做或者有什么问题需要联系对方公司,而工作 联系函就相当于是正式的文件电話联系固然可以,但是工作联系函才是最正式的方式而 且也方便双方记录。 工作联系函由首部、正文和尾部三部分组成其各部分的格式、内容和写法要求如下: (一)首部。主要包括标题、主送机关两个项目内容 1、标题。 2、主送机关 (二)正文。其结构一般由开头、主体、结尾、结语等部分组成 1、开头。 2、主体 3、结尾。 一般用礼貌性语言向对方提出希望或请对方协助解决某一问题,或请对方忣时复函或请 对方提出意见或请主管部门批准等。 4、结语 通常应根据函询、函告、函商或函复的事项,选择运用不同的结束语如“特此函询(商)”、 “请即复函”、“特此函告”、“特此函复”等。有的函也可以不用结束语如属便函,可以像普 通信件一样使用“此致”、“敬礼”。 5、结尾落款 一般包括署名和成文时间两项内容。 署名机关单位名称写明成文时间年、月、日;并加 盖公章。 撰寫函件注意事项 : 函的写作首先要注意行文简洁明确,用语把握分寸无论是平行机关或者是不相隶属的行 文,都要注意语气平和有礼不要倚势压人或强人所难,也不必逢迎恭维、曲意客套至于 复函,则要注意行文的针对性答复的明确性。 其次函也有时效性的问題,特别是复函 更应该迅速、及时像对待其他公文一样,及时处理函件以保证公务等活动的正常进行。 工作联系函 1 xxxx 大学 : xxx 公司是国家 xx 公司旗下从事 xxx 开发利用的专业化公司目前国内 xxx 由我公司投资建 设。按照 xx 公司十一五生物质能发展规划到 xxx 年我公司将投产约 160 台机组,总装機 容量达到 200 万千瓦其中 XXXX 年新开工项目 13 个,投产项目 9 个 根据公司发展计划,今年需新招聘应届毕业生 xx 余人专业涉及电气、电力系统、熱动、 集控、热工、财会等。 公司拟于 XX 月 XX 日到贵校进行应届毕业生招聘请贵校协助做好以下相关准备事宜。 1、发布招聘信息 2、收集应聘学生简历及相关资料。 3、提供招聘、面试场所 为保证招聘工作的顺利进行,我公司提供相关资料(见附件) 请贵校协助为

  • 工作联系函一般用于各个公司之间相关事务的商讨,即公司之间的正式通信那么,怎 样写工作联系函?下面请参考公文站小编给大家整理收集的工作联系函相关模板希望对大 家有帮助。 工作联系函 1 XXXX 技术开发总公司: 我司于 X 年 X 月 X 日去函给贵公司联系我司在 XX 向贵公司购买二宗用地(7000 平 方米囷 3000 平方米)的***事宜,贵公司也根据当时实际情况向我司作出了回复 近来, 上级管理部门在检查我司工作时多次墩促我司着力解决上诉②宗用地的历史遗留 问题明晰权属,为企业改制创造必要条件为此,我司特致函贵司望尽快办出二宗用地 国土规划两证或复函说明②宗用地的现状,提出比较具体解决问题的办法 此函 盼复 xxx 年 X 月 X 日 工作联系函 2 ___________大学 : 国能生物发电有限公司是国家电网公司旗下从事生物質能综合开发利用的专业化公司。 目前国内已并网发电的十个生物质直燃发电项目均由我公司投资建设按照国家电网公司 xx 生物质能发展規划,到 xx 年我公司将投产约 160 台机组总装机容量达到 200 万千瓦, 其中 xx 年新开工项目 13 个投产项目 9 个。 根据公司发展计划今年需新招聘应届畢业生 500 余人,专业涉及电气、电力系统、热 动、集控、热工、财会等 工作联系函 3 _____________大学 : XXXXXXXX 有限公司是国家电网公司旗下从事生物质能综合開发利用专业化公司目 前国内已并网发电十个生物质直燃发电项目均由我公司投资建设按照国家电网公司十一五 生物质能发展规划到 2016 年我公司将投产约 160 台机组总装机容量达到 200 万千瓦其中 xx 年新开工项目 13 个投产项目 9 个 根据公司发展计划今年需新招聘应届毕业生 500 余人专业涉及电气、电力系统、热动、 集控、热工、财会等 公司拟于 XX 月 XX 日到贵校进行应届毕业生招聘请贵校协助做好以下相关准备事宜 1、发布招聘信息 2、收集应聘学生简历及相关资料 3、提供招聘、面试场所 为保证招聘工 作顺利进行我公司提供相关资料(见附件) 请贵校协助为盼!

  • (以国资委经济责任审计为例) 工作配合沟通函 XXXX 公司: 我审计组根据国资委本次经济责任审计的有关要求,正在你公司进行审计 按照审计组工作目前的进展情况,我审计组有以下工作需贵公司予以协助或配 合: (叙述需协助或配合的事项) 上述事项烦请贵公司在 XX 日内办妥! 谢谢合作! XXXX 公司經济责任审计组 提交日期:200X 年 XX 月 XX 日

年历史的美国第四大投资银行——雷曼兄弟公

司向法院申请破产保护消息瞬间传遍地球的各个角落。

令人匪夷所思的是在如此明朗的情况下,德国国家发展银行(

居嘫按照外汇掉期协议的交易

通过计算机自动付款系统,

向雷曼兄弟公司即将冻结的

亿欧元将是肉包子打狗有去无回

指责德国国家发展銀行是迄今为止“德国最愚蠢的银行”。

以下是法律事务所调查员向国会和财政部递交的一份调查报告中的记载

分钟内,德国国家发展銀行有关部门的人员都是怎么想又是怎么

首席执行官乌尔里奇·施罗德:

我知道今天要按照协议约定转账,

额交易应该让董事会讨论決定。

董事长保鲁斯:我们还没有得到风险评估报告无法及时做出正确的决策。

我打***给国际业务部催要风险评估报告

国际业务部經理克鲁克:

星期五晚上准备带上全家人听音乐会,

国际业务部副经理伊梅尔曼:忙于其他事没时间去关心雷曼兄弟公司的消息。

负责處理与雷曼兄弟公司业务的高级经理希特霍芬:

我让文员上网浏览新闻

曼兄弟公司的消息就立即报告,现在我要去休息室喝杯咖啡了

汾,我在网上看到了雷曼兄弟公司向法院申请破产保护的新闻

马上就跑到希特霍芬的办公室,

我就写了张便条放在办公桌上

结算部经悝德尔布吕克:

今天是协议规定的交易日期,

我没有接到停止交易的指令

结算部自动付款系统操作员曼斯坦因:

德尔布吕克让我执行转賬操作,

信贷部经理莫德尔:我在走廊里碰到了施特鲁克他告诉我雷曼兄弟公司破产的消

但是我相信希特霍芬和其他职员的专业素养,

雷曼兄弟公司破产是板上钉钉的事

我想跟乌尔里奇·施罗德谈谈这

件事,但上午要会见几个克罗地亚客人等下我再找他也不迟,反正鈈差这几个小时

运用资金营运活动的关键风险点及控制措施的有关知识,

分析该案例违背了哪些关键风

.浙江景兴纸业股份有限公司地處长三角杭嘉湖平原中心地带临近上海地理条件优

越交通便利是全国最大的三家以专业生产

级牛皮箱板纸为主的造纸企业之一。自

在这新年来临之际回想自我半姩多所走过的路,所经历的事没有太多的感慨,没有太多的惊喜下面是小编给大家带来的业务个人工作总结,欢迎大家阅读参考我們一起来看看吧!

伴随着新年钟声的临近,我们依依惜别了任务繁重、硕果累累的2018年满怀热情的迎来了光明灿烂、充满期望的2019年。在这年終之际现对来公司九个月的时间里所作的工作汇报如下:

一、2018年工作业绩

1.签订合同后,催客户开信用证并与收到后审核,有问题并通知及时修改

2.按制定的出货计划及相关要求与货贷联系租船订舱。

3.与客户确认相关得出货资料后整理单据,办理木托熏蒸并准备熏蒸證书。

4.协调好生产部门按客户不一样的包装要求,安排拖车发货

5.核算出相关的出口数据,制作单据委托办理出口报关。

6.根据信用证偠求制作并准备相应的出口单据,去银行办理交单议付有时办押汇。

7.登记相关的出口资料并按客户要求,每周供给装箱图片、箱封號、船名航次等资料

8.将资料整理归档,并随时与银行核对每笔货款得到帐情景并将每月的出口资料供给给财务。

此项工作繁琐且重复率高(自七月份起几乎每周重复一次),占去了近80%的精力期间因工作时间短,经验不足也犯过不少错误:

1.拖车订晚了,害同事及工囚加班装集装箱

2.与车间及其他部门配合、协调不够好。打件时缠绕膜的包装方式出现错误检查工作没做好。

3.车间加班不及时常被叔菽点名。

经过这段时间的努力使我个人的耐心、细心程度及对工作的合理安排得到了锻炼,学会了在繁忙之中找条理危难之中找期望。

二、与客户进行日常的邮件联系

主要负责与x公司联系关于此出口美国货物的细节资料,一般经过邮件来回确认包括三种货物的包装、结算、出货期、产品质量、木托干湿度、法兰克福展位、新样品及相关产品的变动等等资料,其中大部分是协助王总来完成

期间曾因業务经验少有过失误:在事情紧急、误解了韩国意思的情景下,与美国客户直接联系结果给客户造成误解,给王总带来麻烦

经过这项笁作,使我原本欠缺的英语写作及口语得到了很大的提高并学到了好多与客户交流的技巧及业务上的知识。但离一个成功国际贸易业务員的标准还差得很远在今后工作中,定会多多注意加以改善。

三、新产品的开发为客户备样。

将王总与客户的谈判结果(有时旁听並记录)及产品要求、变化等资料传达给采购及生产部门并负责监督并随时向领导汇报工作进度。按双方协商及客户要求准备样品并負责发到美国或韩国。按不一样要求为客户供给图片、报价等,经过邮件反复确认协助销售为B.S.整理库存样品并报价;给B.S.准备从日本带囙的新样品;给MORRIS准备美国展会样品并报价等。

经过对此业务的接触使我对公司的产品有了更好地了解,但距离还差得很远这对于业务員来讲是一大缺陷,期望公司以后有时间能定期为新员工组织学习和培训以便于工作起来更顺手。

与x订遥控铅芯;催GOODFELA生产并尽快发货;訂EMICRO的细太空并与收到货后,对于出现的质量问题进行邮件联系由于出口美国货物的任务加重,之后都转给小毕负责

四、处理日常工莋,服从公司领导安排

联系x展位的装修及邀请函的办理;为领导办理迁证准备资料;与车队、熏蒸、货贷、报关行、快递等搞好关系并與之定期结算费用;服从领导日常安排的各项工作;协助行政部制定部门职责;联系复印机维修,电脑维护等等日常工作

总体说来,对於领导交给的各项任务都已比较顺利、较好的完成了

展望邻近的2019年,我会更加努力、认真负责的去对待每一个业务也力争赢的机会去尋求更多的客户,争取更多的订单完善进出口部门的工作。相信自我会完成新的任务能迎接新的挑战。

光阴似箭日月如梭,转瞬间┅年的时间已经过去2019年在公司领导的领导下,我们公司的“量、价、款”三项基本考核指标都到达了预期目标。回顾一年的时间我茬公司各级领导的指点及同事的真诚帮忙下,较好地完成了自我的本职有收货也有遗憾,以下是我今年的工作总结

一、迎着公司的发展而学习

与去年相比我们的团队办公环境好了,生活等方面也都到了很大改善当然生活方面不是最重要的。最重要的是经过两年的发展與提高我们的销售业务“流程化”了,让我们每一个业务员在日常的业务服务过程中明白:做什么、如何做、做的对与错“销售管理淛度化”了,从业务出车的台账登记到销售费用记录都从根本控制了我们的销售成本

今年以来,轮休时间合理化的规定让每位员工“不咑疲劳战”提高了我们工作的活力,保证了每一天每个主角都有人站岗执勤销售业务的流程化和管理的制度化又评判工作中的失误和提高。如此以来平时的工作有条理了,感到工作更简便了这是公司的提高,也让我在流程的指引中制度的规定下学到了更多,提高哽快

于个人不细心,不操心台账记录不及时,致使预付款合同客户欠款违反公司“先款后货”的制度,也使公司领导在与客户催款方面处于被动地位在日常业务中,台账记录不清楚对于业务中的改派车辆部没有重点记录和标记,尤其是三角贸易调账不及时。在這些看似细小的事情由于没有做到位造成月底对账、结算困难,给公司的整体管理拖后腿

从今年的日常工作中发现我们的业务员经济職责意识淡薄,对账单模糊运输***挂账错乱,提议针对具体业务列举业务中经常或者有可能发生的错误培训指导,增强团队业务本倳培养业务员在工作中的职责心。提议明年凡属于我们公司商配送工地运费必须每月挂账。如果客户要求自行开具运输***签订合哃时需补充简洁的自提运输协议书,从管理上避免公司职责从明年起每个区域建立工作日志,每一天记录工作中要做的事情如对调研市场、对账、挂账等方面的执行都应当有简洁的记录,说明执行结果能够由公司领导下达任务,区域经理监督做到出车有名,到厂有收获避免在工作中没有计划的盲跑、乱跑,没有效率

我害怕失败,但我更渴望提高一年以来,深刻的认识到自我的不足期望自我能够突破、完善自我,不给公司拖后腿感激公司领导的引导和公司同事的热心帮忙。纸上谈的终觉浅凡事必须得躬行,新的一年意味著新的起点、新的机遇、新的挑战期望我们的团队在领导的带领下能更进一步。

回顾过去一年来的工作与成效我们几个做外贸工作的哃志都深深地体会到,我们是在x公司领导的亲自关怀指导下成长起来的是在各部门同事们的进取帮忙配合下提高的。受外贸组其他同志嘚委托在那里我要代表他们感激领导、感激同事们。

下头我分两个方面向大家汇报自我过去一年来在外贸这个全新的工作岗位上的收获囷体会

一、克服困难,在工作中边学习边摸索做到从内贸到外贸的成功跨越。

我不是外贸专业出身最初转到外贸岗位时,以为自我囿从事内贸业务的基础外贸业务不会难到哪去,没想到工作一上手后其中的感觉完全不一样,除了外语要过关专业知识更是至关重偠的。国际贸易实际上是由贸易洽谈、签约审证、备货订仓、制单结汇几个部分组成而每一个部分都具有很强的专业性。所以我一上岗就感受了不小的压力。

明白要想胜任这项工作首要任务就是学习。但由于我们人手少任务在身,不可能是先学习再上岗只能是一掱托书本,一手干工作

所以在2018年中,我把大部份业余时间都用在了强化外语、学习外贸专业知识上了从一开始我就给自我制定了雷打鈈动的学习计划,不管工作再忙、家务事再多、都必须抽出一些时间学习在家里,经常是孩子睡下了就是我最踏实的学习机会,时间長了孩子问我:妈妈又上大学了?

在工作中为了弄懂一个概念我必须要多问几个为什么,工作中碰到难题有经验的同志帮忙解答了,我都会仔细记在本子上班后再找时间细细消化,逐步提高学以致用,让我增长了知识练就了本领,提高了技能在工作中的自信惢也在不断增强。

例如外贸业务中的审证工作,是一项很重要的资料如果有问题我们不能及时发现,就直接导致我们公司结汇的风险所以用户往往会为了保护自我的利益设法打擦边球,我们收到的每一份信用证都会存在一些开证行或申请人提出的特殊要求这其中就會隐藏着对我们的不利条款,这种情景碰到的多了我们外贸组的几个人也就习惯了对信用证中自我拿不准的条款,都会提出来相互之间進行切磋经验不够用了,就查找相关书籍寻找依据请教银行也是家常便饭。

2018年我共经手处理了16份信用证,在自我的审证过程中发现囿些条款不利于我们安全结汇每一次我都会坚持要求外商修改,虽然要求外商改正信用证是一件异常麻烦的工作有时外商为了自我的利益经常会坚持自我的意见,甚至很不客气地同我们发脾气但为了公司利益,我都会在耐心的商谈之中坚持不放弃原则。16份信用证中鉯往有40多处都是在审证中发现于我公司结汇不利我都坚持据理力争,直到信用证修改满足我们的要求为止从而确保了资金正常回收。

外贸合同的履行是以单证的往来为基础的专业人士通常称其为单据***。我们制作的单据和交单时间如果与信用要求存在不符点就无法保证货款及时、全额的收回,单据的作用和其重要性是可想而知的

所以单据制作同样是我工作中,重点学习和把握的资料起初因为業务生疏,总是越着急越抓不住重点屡屡出错,当辛辛苦苦加班加点赶制出来的一大堆单据被银行挑出毛病退回来重做时,心里真不昰滋味

记得有一次中板合同交单,由于外商要求将几个合同交叉发货又在一个信用证下,分出多套单据议付经过反复调整,离交单嘚时间只剩一天这个时候我只能抱着所有单据,在银行与审单员一块过单直到银行快关门了,单据才最终寄出去了为了抢时间,银荇工作人员陪着我饿了一天肚子

经过近半年的实践积累和不断摸索,到下半年制单工作对我已不是太大的难题了。年我共制单套每┅套都是数拾页的单据和数不清的数据,按时、如数收回货款余万美元在制单中我体会到不仅仅需要娴熟的专业知识和清醒的头脑,更需要是对工作的高度职责心

二、精心尽力做事,努力为公司多创效益

年月份以后总公司出于业务分工的研究,x的出口业务只能在x以外嘚市场寻求发展只能经过外采的方式组织出口资源。这种方式对于我们这种冠以x头衔x的公司来讲是很艰难的因为外商明白你隶属于x,怹就期望从你这儿拿到首钢的产品规模大一点的钢铁企业都有外贸经营权力和本事,而我们拿不到稳定的出口资源这对于我们都是不利因素。

可是x公司的特点就是要变不利条件为有利条件用自身的努力,开创出一条自我发展之路

在大家的帮忙配合下,我从x厂采购欧標圆钢965吨x厂采购美标扁钢吨,包钢采购欧标圆钢吨分别出口到墨西哥和欧洲。加上上半年出口的首钢产中板吨年,由我经办出口钢材合计吨这些成绩的取得,与自我坚持不懈的努力和精心尽力的工作是分不开的

当时我公司与包钢友谊轧钢x厂签订了圆钢采购合同吨。因为要赶在国家退税调整之前发运所以我们要求他必须要在月日前将全部圆钢运抵x港,具备装船条件

因为此批圆钢是首次出口欧洲,所以在外包装、挂牌、材质证明等方面都有特殊要求保证产品质量和履约信誉很重要。

尽管我们在与包钢的采购合同中作了明确的约萣包钢也紧赶慢赶,最终在12月4日将我们所需要的货物运到了天津港但当货代理货时却发现了许多与合同规定不相符的小问题,如包装、刷色不规范等

接到货代的信息时已是周五的下班时间,可如果不去现场验货就有可能出现问题造成外商索赔,不及时处理错过船期,就有可能造成退税损失

想到这些,我只能把孩子交给生病的婆婆照看周六一早赶往天津港,与货代一齐按工厂的明细一一理货對于出现的问题反复与工厂沟通、确认,最终得到了厂方的理解和支持问题部分很快得到处理,保证了此批货物在12月14日前具备报关条件

经过年的工作总结,我的确有很多感受和体会但让我感受最深的是:自我很幸运,虽然在外贸工作中吃了不少苦受了不少累,但我囿一个领导关心、同事支持、蓬勃向上的团体有老同志的传帮带,我从中学到了很多东西

最突出的体会是:新钢联的外贸比起首钢国貿,比起其他专业外贸公司的确面临许多困难,但我们相信只要大家共同努力,这个“难”字也会造就出能吃苦、敢打硬仗的外贸队伍敢于战胜困难,就能创立出具有新钢联特点的外贸事业

2018年是我公司外贸业务的攻坚年,我们要总结年的经验重点在产品开发上和市场拓展上下功夫,在队伍建设初见成效的基础上以更加饱满的热情,为我公司外贸事业做大做强而努力工作

转眼间,2019年就要挥手告別了在这新年来临之际,回想自我一年多所走过的路所经历的事,没有太多的感慨没有太多的惊喜,没有太多的业绩多了一份镇萣,从容的心态在这段时间里,我从一个对产品知识一无所知的新人转变到一个能独立操作业务的业务员完成了职业的主角转换,并苴适应了这份工作业绩没什么突出,以下是一年的工作总结:

进入一个新的行业每个人都要熟悉该行业产品的知识,熟悉公司的操作模式和建立客户关系群在市场开发和实际工作中,如何定位市场方向和产品方向抓重点客户和跟踪客户,如何在淡旺季里的时间安排鉯及产品有那些当然这点是远远不够的,应当不断的学习积累,与时俱进

在工作中,我虽有过虚度有过浪费上班时间,但对工作峩是认真负责的经过时间的洗礼,我相信我会更好俗话说:仅有经历才能成长。世界没有完美的事情每个人都有其优缺点,一旦遇箌工作比较多的时候容易急噪,或者不会花时间去检查也会粗心。工作多的时候想得多的是自我把他搞定,每个环节都自我去跑、我要改正这种心态,再发挥自身的优势:贸易知识学习理解。不断总结和改善提高素质。

以目前的行为状况来看我还不是一个合格业务员,或者只是一个刚入门的业务员本身谈吐,口才还不行表达本事不够突出。根源:没有突破自身的缺点脸皮还不够厚,心悝素质可是关这根本不象是我自我,还远没有发掘自身的潜力个性的飞跃。在我的内心中我一向相信自我能成为一个优秀的业务员,这股动力;这份信念一向储藏在胸中随时准备着爆发,内心一向渴望成功

依据销售情景和市场变化,自我计划将工作重点划分区域对于老客户和固定客户要经常坚持联系,在有时间有条件的情景下送一些小礼物或宴请客户,好稳定与客户关系在拥有老客户的同時还要不断从老客户获得更多的客户信息。要有好业绩就得加强业务学习开拓视野,丰富知识采取多样化形式,把学业务与交流技能楿结合每月要增加1个以上的新客户,还要有几个潜在客户见客户之前要多了解客户的状态和需求,再做好准备工作才有可能不会丢失這个客户

要不断加强业务方面的学习,多看书上网查阅相关资料,与同行们交流向他们学习更好的方式方法。对所有客户的工作态喥都要一样但不能太低三下气。给客户一好印象为公司树立更好的形象。客户遇到问题不能置之不理必须要尽全力帮忙他们解决。偠先做人再做生意让客户相信我们的工作实力,才能更好的完成任务自信是十分重要的。要经常对自我说你是最好的你是独一无二嘚。拥有健康乐观进取向上的工作态度才能更好的完成任务

四、工作中出现的问题及解决办法

不能正确的处理市场信息,缺乏把握市场信息的本事在信息高度发达的现代社会,信息一纵而过有很多有效的信息在身边流过,可是却没有抓住;缺少处理市场信息的本事囿效的信息是靠把握、分析、处理、提交的,及时掌握了信息又往往缺乏如何确定信息的正确性;缺乏信息交流,使很多有效信息白白鋶失在今后的工作中,应采取有效措施发挥信息的作用,加强处理信息的本事加强沟通交流,能够正确确定信息的准确性

在年初笁作中,因为自身业务水平较低、经验不足在刚开始的工作中摸不到头绪,屡次失败问题究竟出在哪里?应对多次失败的教训查找洎身原因,找出了自我的不足在今后的工作中要不断加强业务学习,提高自身本事缺乏计划,缺少保障措施对客户的任何信息要及時响应并回复;对客户的回复不能简单的一问一答,要尽可能全面、周到但不可啰嗦。语言尽显专业性与针对性否则失去继续交谈的機会。

报价表报价应报得恰如其分,不能过低也不能过高;好东西不能贱卖,普通通的产品不能报高因为客户往往会从你的报价来確定你的诚实性,并同时确定你对产品的熟悉程度;如果一个十分简单普通的产品你报一个远离市场的价位甚至几天都报不出来,这说奣诚实性不够根本不懂这一行,自然而然客人不会再理会

今年我们销售部门根据年初制定的总体目标以及在年中分阶段制定的时段性目标,根据既定的销售策略和任务按照常年的习惯,进行人员细分并根据市场供求关系,组织我部门工作人员以销售业绩为衡量标准,进行针对市场的销售任务期间,我部门工作人员也制定了自我的目标计划和销售计划充分发挥自主性、创新性,顺利完成各自预萣的销售任务并及时总结经验的可取之处和不足,加以改善现对今年工作进行以下总结。

众所周知化纤本身,是具有必须危害成分嘚异常是化纤为原料的衣服制品等。所以质量问题,是化纤销售好与坏的一个十分重要的因素化纤有很多种类别并且不一样种类的囮纤的危害性不等。需求商家和消费者对化纤的购买方面对质量的需求远远大于对价格等其他因素的需求。而我们从反馈的信息来看質量问题还是存在着,商家对于化纤的质量要求十分高这直接影响着商家对供应商产品的信任度和购买力度以及订购忠诚度。

在市场经濟的大环境下各企业的竞争已经越来越白热化。在产品普遍相同或类似的情景下价格的竞争,也成为了销售渠道上的一个大关口在產品质量普遍存在的前提下,同行的其他企业的产品价格压低很多以致构成比较悬殊的价格比较。在品牌凸显性不强的局势下这种悬殊的价格之差,同样造成了创利方面的压力受社会极大市场环境的影响,普遍客户支付延期应收票据、应收账款、预付账款、等等应收款偏大造成我们的回笼计划不准时,影响了公司的整体运作

在销售工作开展之前,对产品的质量要有更严格的把关并在销售宣传中,把质量的优势尽可能最大的凸现出来争取商家对我公司产品更多的信任和更大的购买力。在预算的价格尺度调动范围内根据市场环境的形势和对市场竞争的科学合理性分析,调整适合的价格标准使产品的销售既在预计范围内盈利,又使消费商家对价格方面减少挑剔同时,能够适当的选择时机开展系列的促销活动,从而是产品的品牌让更多商家熟知是产品的质量在商家中构成一个良好的口碑。

茬货款回笼方面整个部门都构成共识,将该项工作摆在重中之重的位置拟定具有约束本事的销售合约,对于应收款的回收采取合理的時效性限制吸取了以往的经验教训,我们严格履行销售成交的审批程序从源头到最终成交都加以控制,时刻叮嘱业务员主动与客户沟通想尽办法处理,取得了必须效果

除了最原始的销售渠道之外,提高网络销售水平建立良好信用的网络销售平台。销售形势的好坏將直接影响公司经济效益的高低多年来,产品销售部坚持巩固老市场、培育新市场、发展市场空间、挖掘潜在市场未来,我们还需要哽全面的利用我公司越来越壮大的品牌影响带动产品销售建成了以本地为主体,辐射全省乃之全国的销售网络格局;同时能够与各传媒媒介等构成良好的合作关系,如多参加或举办业内或相关行业的系列活动多方面的进行宣传销售,让本品牌的产品有更广大的拓展平囼

随着行业之间日趋严酷的市场竞争局面,信息在市场营销过程中所起的作用越来越重要信息就是效益。销售部在今后的工作中更应密切关注市场动态把握商机,认真做好市场调研和信息的收集、分析、整理工作使得销售部经过市场调查、业务洽谈、报刊杂志、行業协会以及计算机网络等方式与途径建立起更加稳定可靠的信息渠道,密切关注行业发展趋势;建立客户档案、厂家档案努力作好基础信息的收集;要根据市场情景进取派驻业务人员对国内各销售市场动态跟踪把握。

提高业务员的服务质量和业务本事使一批老客户的业務能巩固并发展起来。在未来的工作中我们要求销售部人员要更加提高自我的工作本事和专业素质:加强与客户的沟通联系,多想办法建立起良好的合作关系;不断总结自身的工作,改善自身的工作方法加强工作中所涉及到的专业知识的学习,及时了解客户的生产运莋情景和竞争对手的情景发现问题及时处理;及时将客户的要求及产品质量情景反馈给有关部门,并加强与横向部门的沟通协作使我們的产品质量和服务能满足客户的需要;做好售前、售中、售后服务。

过去一年我们走过了展望计划、艰辛起步到共创成功的历程,我們也体会到了这一过程带来的欢乐今日,新的一年我们站在一个新的起点,应对未来更严峻的挑战和更期待的机遇依靠我们上级的信任和指导,依靠领先的优秀产品先进的营销理念,良好的服务意识团结的协作氛围,优秀的干部、员工队伍我们整装待发。也许未来的路也是充满曲折的,甚至比过去所要承受的压力更大但我们坚信,这条路注定是充满机遇、充满挑战、充满期望的


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参考资料

 

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