成都阳光保险公司总部做保险调查的公司哪家好

该楼层疑似违规已被系统折叠 

保險公司打***向我推销保险问我一月多少钱,我答年收入两千到五千种庄稼的看天吃饭。问我有无不良嗜好我说除了偶尔吸面儿没囿什么不好的习惯。说可以给家里人投保我说家里就数我吸的少。。对方直接吧***挂了


如果遇到保险公司违规的情况想要投诉保险公司,有以下3种方法可供参考:

1、直接和保险公司沟通首先可以直接和保险公司进行沟通,拨打******并将自己的诉求告知***,阳光保险公司的全国******是95510

2、向其主管部门投诉。如果和保险公司沟通无果可以搜集相关的证据材料,然后拨打中國保监会的维权服务专线进行投诉***号码是12378。

湖南省保监局也有相关的投诉办理流程指南具体内容如下:

《湖南保监局信访、举报、保险消费投诉办理流程》 一、信访办理流程

(一)信访人提出信访事项。

(二)信访工作机构登记在15日决定是否受理并告知信访人。依照《中国保险监督管理委员会信访工作办法》属于湖南保监局应当受理的,予以受理;依照《中国保险监督管理委员会信访工作办法》应当转相关保险机构处理的,转相关保险机构处理

(三)对我局受理的信访,由相关处室调查核实从受理之日起60日内办结并答复信访人(情况复杂的,可延长30日)

(一)举报人提出举报事项。

(二)举报处理工作管理部门接受登记初步审查,在收到举报之日起10個工作日内决定是否受理符合《保险违法行为举报处理工作办法》规定的受理条件的,予以受理对于不属于本单位负责处理的举报,轉交其他有职责的单位处理

(三)对我局受理的举报,由相关处室调查核实自受理之日起60日内,将调查结论答复实名举报人但因案件调查需保密的除外。

三、保险消费投诉办理流程

(一)保险消费者投诉

(二)投诉处理工作管理部门接受登记,初步审查依照《保險消费投诉处理管理办法》,属于湖南保监局职责范围的投诉且符合条件的予以受理,并自收到完整投诉材料之日起10个工作日内告知投訴人依照《保险消费投诉处理管理办法》,属于相关保险机构职责范围内的投诉事项转相关保险机构处理,并自收到完整投诉材料之ㄖ起10个工作日内告知投诉人

(三)对我局受理的投诉,由相关处室调查核实从受理之日起60日内作出处理决定(情况复杂的,可延长30日)

(四)自投诉处理决定作出之日起5个工作日内答复投诉人。

3、寻求媒体帮助除开以上两种方法,也可以联系新闻媒体将保险公司違规的事情曝光。建议可以在红网“消费维权”频道发帖投诉也可以去中国保险网等投诉平台发帖,借助媒体的力量维护自身的合法权益

参考资料

 

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