商享券有多少美团券商家不让用在用

点开你的美团外卖APP然后点击我嘚→代金券

是不是充满了这样一堆,标记着互斥券的代金券

那么,什么是互斥券呢

互斥券,如图所示就是不与店铺满减和店铺折扣商品或者活动价格同享的券。

首先来说一下美团外卖的优惠形式大致有哪些

1.美团活动以及美团给出的红包抵扣

2.美团券商家不让用自己的設置的活动:折扣商品,第二份半价店铺满减等

3.美团券商家不让用代金券:小额无门槛券以及互斥券

【互斥券也可以称为有门槛的代金券,一般都是满多少减多少会比店铺满减优惠一点,说白了也算是店铺小额无门槛券的一个形式看下图】

如图所示,这家店的满减是滿20-11他家的互斥券是满21-13,如果你买的都是非折扣商品就相当于你拿到一张无门槛可叠加的2元券。

如果某一家全是折扣商品总的来看,貌似互斥券还没有小额无门槛券来的实惠

所以,大家的互斥券是不是很多都搁置在了自己的卡券包里一直等到他自己过期?

1.避开所有折扣和优惠商品把互斥券当成是满减券来用

2.同样当成是满减券来用,但是当成是折扣商品的满减券

第一种就是最常用的一种用法按照互斥券的性质避开优惠。

第二种其实也很简单只是在于如何最大化利用。

如图所示这一页面大部分都是折扣商品。

那么在用互斥券買这些商品的时候,要注意什么呢

要注意的就是:折扣价与原价的差值

这里就要提一下互斥券的门槛要求,例如一个满25-13的券什么是满25呢?

“一般是抛开配送费你的餐盒费加上商品现价≥25元。”

这么一看如果按照逗逗说的,把互斥券当成是折扣商品的满减券是不是恏像不划算?

这就是为什么逗逗让大家注意“折扣价与原价的差值”了

就像上图所示的折扣商品,如果你用互斥券来凑折扣价的满减

按照最优选择来排序就是:蛋炒饭>夫妻肺片>番茄炒鸡蛋

所以你在凑满减的时候,尽量缩小所有商品现价与原价之间的差值

如果你想吃的都是折扣商品,用这种方式也许会比你直接买折扣商品要划算

而且你在凑现价满减的时候,还能顺便凑齐美团一些抵用券的门槛

昰否还记得以前抱怨过数学学了没用?

互联网给了你机会用你学过的各种数学去尝试各种满减各种优惠,选择最优方案吧

在美团的最後结算页面,你可以看到店铺自带优惠美团券商家不让用代金券以及美团抵用券

不好意思小编的表达有误让您產生误解,给您解释一下这个50元无门槛优惠券指的是全场商品通用代金券(酒水除外,目前店内有免费啤酒和甜品活动)可以与吃货節5.17元菜品券叠加使用,但不与其他平台优惠券同享给您带来不便感到抱歉!

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2019年9月25日一位黄姓***和【商业街探案】(ID:bustanan)投诉:她中午在北京雅玛花式铁板烧(亚运村店)吃饭时,因服务员态度不耐烦发生了口角走时服务员对其大喊:“吃不起別吃!”。

黄***的困惑点有两个:

1、 美团券商家不让用既然不愿意用代金券为什么又要上这个促销引流?

2、 平台对美团券商家不让用還有约束力吗

一位餐饮从业人士温先生告诉【商业街探案】:“这样的情况平台其实已经司空见惯了,像是拿了优惠劵去吃饭却告知鈈能用的事情也是有的。平台收到投诉后的一般做法就是拖着或者给个几十块的优惠劵搞定,他们没别的好办法所以对付黄***算轻車熟路了,至于美团券商家不让用应付平台的做法也是轻车熟路了别看美团股价刚创下历史新高(10月21日达到/get-image/0bIpHyhVAwK;format:;title:"

压垮他们的最后一根稻草是12%的銷售额(注意是销售额不是利润)提点,在团购本就亏损的情况下再拿出12%给美团是他们无法接受的——08年团购刚兴起的时候,所有的平囼提点都在3%以下

回头看2017年的时间点,美团应该正面临IPO的压力从美团在IPO前(18年6月25日)递交的招股说明书看,美团在2015年、2016年、2017年三年的营收分别为40亿元、130亿元、339亿元三年收入增长超过7倍,但是亏损严重分别亏损了105亿、58亿、190亿,美团在招股书中承认企业过去的风险在于亏損而且未来亏损有可能增大——2018年前4个月,美团亏损就高达/get-image/0bIpHxvYtfM;format:;title:"

对比个体户小作坊而言一些大型的连锁商户对平台的态度还是相对积极的,因为自己体量大博弈的筹码高,能和美团谈资源某全国近6000家大型加盟餐饮的区域经理告诉【商业街探案】:“像饿了么,美团这样嘚外卖平台我们的加盟商不仅可以享受红包补贴之类的服务,平台还会给我们每年500万左右的流量补贴”而另一位小店老板认为,他们嘚促销力度会和外卖扣点挂钩但小店就没这个待遇了。

所以很大一部分连锁餐饮企业是很看好新美大的并且非常愿意配合在平台上出活动。他们有自己的市场部营销经理会专门和平台进行对接,给出适合自己企业实际情况的各种方案甚至做一些门店的数字化改造,仳如叫号机的使用扫码点菜,满减功能等等再通过平台去进行推广和引流。

这本来应该是个双赢的局面但是在执行的时候会出两个問题:

第一是基层实践不到位,跟不上新东西导致顾客体验反而很差。

某市一位连锁餐饮企业的市场经理告诉【商业街探案】:“我们の前其实是做供应链的然后才想用自己的供应链做餐饮,面对的是中高档客户但是做了以后才发现实在是不容易,我们的人员也都是經过培训以后再到店里进行工作的但是每次做活动的时候就发现‘意外’。”

具体来说每个活动执行时,或者新技术如扫码点单之类嘚解决方案引进时下达和讲解没有问题,培训的时候也都说没有问题一旦到了实际运用阶段就开始问题不断了,该店在五月推出了一個新品花胶鸡汤做了尝新活动,并且因为新品就做了一人份的量,扫码点餐也一起开通连外面的广告牌都清楚的写着。

但最后还是引起了客诉原因是:服务员说没有一人份,顾客在付钱扫二维码时又明显看到有找来服务员对质,然后在平台上投诉

该市场经理称,消费者面对活动所涉及的利益问题是很敏感的在活动期间,反而更容易引起客诉并且大多数客诉都是由活动引起的。

因为门店和门店の间的生意火爆程度不一样店长和店长之间的思维方式也不一样,但是一个品牌的团购活动大多数是统一的所以就会造成,有的本来僦生意火爆的店铺在活动期间反而营业额受损的情况,这就导致有些门店发生了阳奉阴违的行为而实际中,如果都是直营店可能还算恏的倘若涉及到加盟店,管理就更加困难了

一位店长告诉【商业街探案】:“该现象的根本原因在于,店内员工对于活动的不理解團购严格意义上是可以给美团券商家不让用带去利益的,关键要看管理办法很多连锁餐饮企业是有自己的市场营销部的,有的会为了和岼台保持一部分联系配合平台做一些活动。当他们有自己想要做的活动的时候也希望平台能够及时提供资源。”

该店长称:至于每一佽活动能给企业和门店带去多少隐形的利益和为了长久发展而做出的一些制度功能性的改变,下层的员工是并不能全部理解的有的店吔不会做相关的详细讲解,一些企业觉得即便是讲了他们也理解不了所以下层员工的配合度就会很低,导致活动效果不达标久而久之,企业本身就会觉得做活动是件吃力不讨好的事情,即便明白下层的执行力出了问题暂时也没有特别好的解决方案。”

简单来说门店的利益本来应该和企业市场营销部的利益是一致的,但很多时候会不一致

文章开头的雅玛事件就是一个典型的案例:代金劵的使用会影响到店里的实际收益,而店里的实际收益关系到店长的KPI所以店长自然也不喜欢用代金劵来店里吃饭的客人,店长的想法自然会映射服務员身上——黄***在和服务员口角时该店店长从头到尾一言不发“这实际就是默许的。”前文提到的餐饮从业者温先生告诉【商业街探案】

所以到后来黄***在和大众点评投诉时,该店上下都非常团结坚决否认服务员说过“吃不起别吃”那句话,导致大众点评实际仩也很尴尬几次***了解情况后,只说给黄***提供10元优惠券补偿被黄***拒绝。

“好后悔当时没有给他录下来平台就忽悠我说,會给美团券商家不让用惩罚啊会在主页面显示啊,我10月初吧又去过一个***,一样的套路一样的口吻直到现在我也没看到什么处罚措施,也不想打***了都是套路。”黄***说

参考资料

 

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