2019年9月21-22日人人都是产品经理举办嘚「 2019广州产品运营大会」完美落幕。前名创名创优品自然业务情况品牌总监、木兰姐品牌创始人成金兰老师为我们带来了《新消费浪潮丅，产品是最核心武器》的主题分享

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一、当我们谈论「新消费」，市场到底发生了什么

最近，大家一直在汾享很多关于新消费、消费升级等话题但是我们应该看到：无论如何讨论，我们最终该解决的核心问题应该是产品问题

如果没有把产品定义好，即使花费大量预算进行营销、进行传播都没有太大意义。

所以我的分享主题定为《新消费浪潮下产品是最核心的武器》，原因就在于要想打好这场仗我们就要握好手上的剑，至死都不能离手

对我自己而言，由于我个人在名创名创优品自然业务情况集团工莋了13年由始至终我经历了很多部门，也看到了：从以前到现在市场发生大变化的时候传统企业与新品牌是如何找到从新增长点与创新突破点的。

在分享前我们先回顾一下当谈论「新消费」的时候，市场到底发生了什么变化

我们将从吃穿住购四个方面来讲：

1. 吃：“西貝莜面村”在经过几年的升级后成了行业里一个很好的榜样，它提出了“一头牛吃9部位”的概念这种理念以及策略在餐饮行业里都做得佷不错，创新点很好

2. 穿：在整个市场发生变化的时候，我们可以去细分领域或某一个单品这时候往往会发现有更大的一个新的增长点。以“douzoulu”鞋品牌为例它的特点是“单款鞋品、全码陈列”，经营时只有几个SKU同时把价格卖得非常低，场景打造得很舒服、很简单

3. 住：以亚朵酒店为例，它的变化是开始和奈雪的茶等品牌做跨界联名并在酒店设计中突破传统的酒店前台，把前台当成一种体验和猫王收音机进行合作，设立展示柜把用户能够接触到的场景作为一个可变现的场景化设置。

4. 购：以“完美日记”为例在三年时间里，它以咑造单品爆款的策略为主后面再一点点去做突破。与图中另一家门店相比你会发现它根本没有人流。这说明什么呢——如果还是和鉯往传统策略去经营产品，你的企业品牌根本就没有市场空间可谈

所以，在整个市场变化下能够让你真正生存下来的不是因为你有多聰明，而是因为在市场变化下、消费者的需求不断上升的变化中你能够快速作出反应。

能够生存下来的物种并不是那些最强壮的，也鈈是那些最聪明的而是那些对变化作出快速反应的。

在这里我们引用达尔文的一段话：

因此，我们可以看到很多传统企业之所以能够轉型成功就是因为它能随着市场变化做出快速反应。

在现在的市场能脱颖而出的新品牌也是因为随着市场变化找到了新的增长点。

除此之外我们在新消费浪潮下，经常强调这几个词——高颜值、高品质、高效率

我相信包括名创名创优品自然业务情况、小米在内的头蔀企业都会谈这些词，但想做到很难

因为它需要很多东西做支撑，例如供应链、物流体系、智能化等等所有要素捆绑在一起才能做到低成本、低毛利、低价格，才能把创造好产品并给到用户

从上面这句话里，我们也能看到新零售的目的其实就是提高运营效率、降低成夲

因此，新零售的使命就是结合线上线下的资源去打通渠道创造更高效率的零售。

在此基础上我们再去思考用新零售业态去催生新粅种。所有在传统零售时代被验证的赛道都值得搭载互联网东风重新做一遍。

另外尽管可以与互联网产品做结合，但是我们的依托核惢还是产品

只有通过这些，我们才能在不同领域找到新的突破

二、600岁故宫是如何变成网红的？

在600岁故宫以跨界玩出新面貌之前没有囚想过古老的故宫可以做出这样的突破。

这种固化保守的思维经常出现在传统企业的老板身上——他们会觉得推翻、改变以往的成功方式會存在很大的阻碍甚至不可能成功，所以始终停滞不前

但是600岁的故宫就是能成功做到改变，将自己打造成“网红”形象那它的具体莋法是什么呢？

• 利用反差萌打造年轻、有趣的IP形象；

• 品牌营销“折腾”，抢占用户心智；

• 讲好故事让人们重新认识故宫文化和匠人精鉮；

• 联合各路大牌，玩转跨界营销搞事情

除了以上提到的品牌营销手段外，故宫的变化不仅如此：

在此之前原故宫博物院院长单霁翔還花了七年时间打造产品、场景上的改变，例如开设线上购买门票通道线下扩张购票窗口；增设故宫座椅；增设指示牌引路；陆续开放鉯往没有对外开放的场景与景点等等。

从用户角度找新突破口以用户为中心调整产品，提升用户体验打造产品新生命。

总的来说故宮就是以颠覆传统、颠覆想象、颠覆三观的方式做突破。以IP文创“卖个萌”的姿态重讲历史这也是现在年轻人喜欢的方式——以新姿态講老故事。

三、熊猫不走蛋糕用创新的用户体验进入战略无人区

在熊猫蛋糕成功之前，很多人会觉得这个行业没有新的突破口踩进去肯定是死。

但是谁想过熊猫不走出来后产生了很多突破口所以这是很多行业都可以思考，并重新去做的事情

熊猫不走之所以成功，是洇为它重新定义了蛋糕消费场景——它卖的不是蛋糕而是送快乐；是为特定场景下的主角，创造快乐惊喜与感动。

品牌传递的内涵是唏望通过策划、参与见证用户的每一个值得回忆的美好时刻与场景，创造更多快乐、感动与惊喜

值得一提的是，两年内熊猫不走蛋糕將会进驻全国100座城市每年服务3000万人，并会围绕这群用户做生日及婚庆等特定场景活动的策划筹备。

现在有越来越多的人在婚礼上定制疍糕这种客单价也很高。并且在现在的婚礼中其实有很多痛点没被满足，而这种场景消费者也是特别愿意付高价的

例如，婚礼一生財一次但是却流于形式，很多人的婚礼可以说是雷同的

另一方面，站在用户角度看其实求婚那天也很重要！甚至，比结婚当天更重偠更值得纪念——求婚当天才是两个人真正的确定夫妻关系真正身份的转变——这种时刻更需要被见证，更甜蜜更需要快乐、感动、驚喜的时刻。

熊猫不走蛋糕正是抓住了这种商机在各种场景下，给出消费者像点火锅一样从菜单上勾选自己想要的各种服务、租赁、创意、人手等等成千上万的组合——它提供的既是“量身定制”又是可“复制”可批量生产的“高端服务”。

这几个场景下人们付费意願与消费力会强很多，客单价肯定过万每年服务400万人次的话，这就每年400亿销售额了

因此，它能在短短一年多的时间进入了9座城市并赽速占领了市场。很多人买蛋糕比的不是好不好吃、好不好看、或是什么品牌而是为了应景，更核心的是体验

四、名创名创优品自然業务情况，让消费者用更低价格买到更优质产品

短短6年时间里名创名创优品自然业务情况走向全球一百个国家，开设了4000多家门店其中國内门店数量达到2400多家，它为什么能够如此成功呢

最核心的原因还是因为产品，因为那时候还是以产品为核心然后去定义行业的“以產品为中心的小而美精选时代”。

所以名创名创优品自然业务情况选了很多精致的产品出来，并在短短几年时间内苦练产品内功用实仂证明品牌，通过产品得到消费者的认可让品牌用实力说话，从而因为市场需要推至全球范围内快速发展

谈到企业战略的时候，很多企业会提到很多立足点但实际落地的时候才发现非常难，所以名创名创优品自然业务情况谈的唯一重点就是以产品为中心以产品是企業的第一战略去做重点落实。

但如果真的以产品为企业第一战略就意味着一把手必须要投入到产品研发，否则根本没有办法去落地

所鉯，一把手不仅仅是产品研发还得是首席产品经理只有这样，才能真正把整条链条串起来

五、品牌建设的3个核心竞争力

产品设计不是莋加法，也不是做减法而是恰到好处，去真正符合市场用户需求的定位进而开发出适合产品的定位。

我们先来看看上图这瓶水为什麼我们不断去讲它，是因为它是最能代表名创名创优品自然业务情况的一款产品

在市场上，还没有出现这样的瓶身包括大家常看到矿灥水瓶，瓶身都会有一条缝之所以我们能看到这条缝，是因为这些瓶身的打磨要求都没有那么高

但是名创为了做到360度无缝连接，对瓶身打磨了500多次3年后才真正上市了这瓶水，并在3000个SKU中做到了爆品而且只在自有的渠道销售，因为它对产品设计的要求非常高

我们发现HFP這个品牌的外包装设计得非常好，它的产品主打成分崇尚简约，并从包装视觉出发做产品性价比也很高，所以它这几年在天猫渠道卖嘚非常好

由此可知，产品其实就是设计的力量因为设计得更好，所以会让生活变得更美好

有了好的设计后，再去找到好的供应商去保证产品品质才会给用户带来更好的体验。

现在很多人开发产品的时候想要做很多产品去满足用户需求，但是这是不可能的因为你嘚精力有限、时间有限、资金有限，你应该做的是聚焦每个时间节点聚焦开发的产品。

所以说名创每一款产品为什么卖得好？

名创的眼线笔一支10块钱累积卖了超过3亿支；名创的杯子一个10块钱，国内一年可以卖1000万个

原因就在于，它每一款产品的颜色都不会超过3个而苴产品购买率、购买频次都很高。

由此我们也能看到一个劲儿研发那么多产品，最后累积起来的产品数量还没有别人一款产品卖得多這是很吃亏的。

另外最近珀莱雅的“泡泡面膜”炒得很火，卖得也不错也是因为有了一个创新点，有了让真正引发年轻人互动的话题所以它在抖音上热度很高。

它在抖音上做的活动是购买产品后，让用户扫描二维码然后上传相关视频到抖音上，点赞够多少次就有機会抽取免单由于玩法新鲜有趣，吸引了很多年轻人去参与、去玩这也是很多新品牌的产品能够成功的原因。

所以说与其做很多的产品不妨先聚焦眼前的这款产品；做1000款还不错的产品，不如做一款极高性价比的产品只有这样子才能真正把现有的产品研究到极致，最後用它带来更多的流量

现在的市场上不是没有好产品，而是让我们满意的产品太少了因为同质化的产品太多了，没有形成差异化的区別导致很多产品推不动。

名创的整个产品战略其实就是“爆款战略+刚需产品+高频消费品”让消费者对品牌产生依赖。

有了上面讲到的恏的产品后我们再去想前端该怎么卖出去，这时候购物场景的体验就非常重要了

在名创里面，你会发现它是三无的即无推销、无服務、无压力。

因为名创为顾客提供了一个良好的场景很简单但是很舒服。里面的服务员除了收银、防盗、陈列、搞卫生外不进行推销洏且门店内的货架高度、产品陈列等都是经过专业设计的。

在这种场景下我们感受到的不仅仅是产品，还有产品背后那些我们说不出、泹能感受到的东西这就是一些企业能成功的关键因素。

但是至今多数中国零售业／制造业还相信“流量为王、渠道为王、营销为王”，重渠道轻产品重广告轻体验、轻品质压成本——这种思维也导致中国货一度成为“低质”“廉价”的代名词。

况且现在信息这么透明想买一款产品非常容易，想要知道这款产品性价比高不高也非常容易

产品还没做好，企业就拍脑袋想着怎么去推广、去营销是没有意義的只有做好产品前提，再去推广、去营销才能带来更大的转化。

脱离产品谈品牌是没有灵魂的所以我们要通过产品，借助新媒体、新渠道、新品牌做更多让用户信赖和依赖的产品有了这些再去想品牌的升级战略，进而减轻企业的成本压力并进一步把资金跟精力偅点投入到产品跟体验上面。

产品是1营销是0，任何营销核心是产品

信息越来越透明的时代，低效的公司很快就会被淘汰而高效的公司会越来越受追捧。

消费升级时代是我们的机会但是一定要找到企业的核心竞争力——产品，要多去了解用户需求听听用户的声音，囷用户产生共鸣建立更多的情感连接。

另外我们还要多从用户维度看问题，看用户需求与用户价值然后再去想如何带着用户一起玩—— 好玩、会玩、玩精、一起玩。

六、名创名创优品自然业务情况 X IP“强强联盟”

名创名创优品自然业务情况还和迪士尼、芝麻街、漫威等IP莋了联名异界合作的新商业模式，引爆了高价值IP产品的新势能

名创和漫威做IP联名的时候，不仅是把漫威这个IP玩起来了它还把IP重新迭玳升级，开了漫威主题的黑金店

在此之前，IP都是和产品去做结合很少出现主题店的形式，所以我们需要不断调整迭代要重新以全新嘚东西看现在的市场。

此外名创以一个较为便宜的价格、好的品质、好的IP品类将漫威这个IP玩了起来，并且达到了客流量、客单数翻番；甚至于泰国曼谷Mega Bangna漫威IP黑金店单日业绩40万元人民币的效果

这其中企业有哪些方面是可以借鉴的呢？

以下是我总结出来的一套方法论：

• Product 产品：打造品牌势能差异化通过看对手、看产品、看用户、看趋势等找出产品差异化与核心竞争力。

• Price 价格：价格区隔人群区分粗放消费与精细消费，从现在人群中定义产品价格

• Place 渠道：满足用户体验，打造方便、快捷、高效、无阻碍的消费渠道与方式

• Promotion 促销：管理用户预期，以全新的、有惊喜感、好玩的东西去整合渠道找出与消费者有共鸣的东西，玩转产品带动销量。

• Talkers 人群：找准产品定位的人群主场市场不同，打法不同

• Tools 工具：找准用户，进而精准投放用户的渠道赋能社交媒体。

• Topics 话题：创造社交货币寻找能吸引用户的话题。

• Talking Part 参与感：利用参与感创造口碑力量引导用户制造话题，带来更多的口碑传播

• social社交媒体：创造舆论阵地，引导用户进行口碑传播；

• Pr企业公关：做深做透新媒体；

• BD跨界合作：第三方背书

所以，当我们去想我们的产品究竟是什么的时候我们不能一味强调产品如何厉害。而是应該提升用户体验让用户觉得我们的产品是物超所值的，让用户自然而然地为我们传播

所以，产品本身是什么并不重要重要的是消费鍺认为你的产品是什么。

有了这些基础后我们才能去想如何撩动年轻人的心，进而直击痒点最后呈现的效果是有热度的地方就有营销。

而且现在有不少网红品牌火得很快，死得也很快原因就在于网红品牌带来的是一时的流量，但是品牌力才是有永久的根基想要做恏品牌，就要改变思维、改变产品

有了这些我们再去看以前的品牌方法论是什么？

以前的时候我们会觉得只要有了好的渠道、充足的預算，在占领中央电视台、门户网站等信息流进行推广就能把产品卖得很好

而现在不是这样，现在的品牌方法论是生产好产品打造良恏的用户体验，进而聚集流量形成不错的口碑从而打造出真正的品牌。

今天的小米、名创名创优品自然业务情况都是如此它们都是以產品为中心，打造核心竞争力

拿名创来说，很多人会觉得它是以价格取胜、因为便宜所以才赢得了市场但是，我们要思考一下今天的消费者并不傻相反他们很苛刻，很挑剔很理性光靠价格是没办法赢得市场的。

开发出消费者内心隐藏的需求并打造成实体产品才是突破口，赢得市场的一个原因

另外一点就是，优势背后其实都是苦逼地磨好各个环节因为每个人的经历与思维不同，所以去借鉴成功產品只能给我们带来启发与思考我

们需要在自己的领域想清楚，不要盲目跟从市场竞争要花费更多时间挖得更深、更加深入地服务好鼡户，通过时间的积累与沉淀获得更大的突破

总而言之，我们要做的就是把产品做好有了好的武器后借助现代工具推广产品。

其次峩们还需要具备承担风险的勇气与自信，在新消费浪潮下站稳脚跟

以上为嘉宾本次分享内容。

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还在期待双十二抢货的美娃娃们晚上好哇~ 我是二刷《朝五晚九》的橙子

在盘点过屈臣氏、大创之后，今天来聊一下名创名创优品自然业务情况！

很多人会误以为名创名創优品自然业务情况是日本的品牌其实呢，它是地地道道的中国企业是哎呀呀集团的子公司。

奉行“简约、自然、富质感”的生活哲學和“自然、自在回归本质”的品牌主张。 以每七天上一批炫酷新款、走低价新锐路线、定位快时尚休闲百货连锁的品牌核心优势赢得消费者们的亲睐和热捧

名创的首席设计师三宅顺是日本“自然の生活”的新代表，在经济低迷的时候与哎呀呀老总联手打造了名创这個物美价廉的快时尚品牌。

因为要降低成本所以很多产品其实是在中国本土生产的而名创也选择了走日系极简风。 所以在风格是经常和無印良品、大创等撞车常常被人认为是“冒牌Muji的国产”。

另外名创名创优品自然业务情况自身最大的质疑就是抄袭和仿冒其他品牌产品的情况，包装的设计和很多品牌实在是傻傻分不清楚…

譬如名创名创优品自然业务情况的爽肤水跟MUJI家简直一模一样绿茶香水被指抄袭伊丽莎白雅顿绿茶淡香水。

但是不可否认部分产品都是平价产品中的战斗机在国内的开店势头很猛。 有些小物在这里买买就很合适性價比还是蛮高的。

看上去很高级的样子但质量真的没有保证，线会老化的特别快周围有朋友买了，结果线路差点被烧掉

虽然很大张，片数很多但是轻轻的拉开之后会掉絮，亲肤程度很一般橙子买回来用了一次之后就过敏了，还是乖乖去买屈臣氏或者尤佳妮的化妆棉

经常无理由的失灵，电池的续航能力也很一般如果真的要买无线键盘还是买专业的键盘品牌，质量有保证也减少了不必要的开支。

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3月16日下午14：00-17：30由亿欧旗下品牌實验室主办的“发现品牌的原则与个性·读懂年轻一代的消费趋势“主题的消费新品牌活动在深圳市南山区中天·思微（特发信息科技大厦23F）举办。唐硕体验创新咨询管理合伙人、TANG+联合创始人李宏、Xbed创始人李春田、品牌总监王广永、猫王收音机创始人曾德钧、青桐资本投资总監晁博楠、复星锐正资本投资高级经理黄瑶等多位嘉宾亲临现场发表主题演讲

王广永，名创名创优品自然业务情况品牌总监前知名媒體人，具有十多年新闻采编及企业品牌运营经验目前主要负责名创名创优品自然业务情况、NOME、生活名创优品自然业务情况等多个品牌的管理工作，助力名创名创优品自然业务情况成为世界级零售企业

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以下为名创名创优品自然业务情况品牌总监王广永在本次沙龙中的演讲實录，经品牌实验室整理编辑有删改：

各位朋友下午好，我是来自名创名创优品自然业务情况的品牌总监王广永我从大学毕业之后就進入了一家媒体，一干就是十二年期间也获得过广东省新闻一等奖。我是在去年的5月份加入名创名创优品自然业务情况任职名创名创優品自然业务情况的品牌总监。

目前我们集团主要是四个品牌一个是名创，一个是诺米还有一个是生活名创优品自然业务情况，再加仩MINIHOME现场大多数的朋友可能都应该接触过名创名创优品自然业务情况。名创名创优品自然业务情况是在2013年成立然后到2018年，这五年的时间裏名创名创优品自然业务情况应该是创造了一个实体零售业的奇迹，2018年营收突破170亿元

去年1月15日，我们启动IPO目前还没有上市。去年9月30ㄖ我们宣布获得腾讯跟高瓴资本的10个亿的投资，最早报道这个消息的实际上就是主办方亿欧当时我还说你们挖料的能力很强，虽然数芓上出现了些差错亿欧报道的是20个亿，实际上我们只要十个亿就够了因为我们做零售现金流是很充足的，我们的目的并不是融资融資越多，稀释的股份也就越多我们更希望的是腾讯和高瓴能够给我们的实体零售进行赋能。去年12月30日也就是我们全年的业绩总结，营收达到了170亿元的规模短短五年之内有这样的成就，我觉得契机很重要

从13年的20家到2018年的3500家，数字也从8千万元干到了170亿元目前我们已经囷全球超过80个国家地区签署了合作关系。说到国际市场拓展这一块应该是除了华为以外，就说品牌出海的企业应该非名创名创优品自嘫业务情况莫属了。我们知道更多的中国制造企业是把产品卖出去但是它们品牌出海的并不多。我们3500家店铺里拥有13种品类，5000个sku

消费鍺方面，我们通过人脸识别能够精准的获得消费者相关的数据，一年有10亿人次进店买单的有3亿人次，也就是说转换率达到30%这是一个佷高的数值。我们的全球版图布局基本上除了非洲以外，因为非洲的政治和自然环境相对来说恶劣一点其他国家基本上都入住了。我湔两天还跟一个朋友交流他说我在摩洛哥看到你们了，然后昨天有一个朋友到美国他说在洛杉矶又看到名创名创优品自然业务情况了。他觉得在国外见到名创名创优品自然业务情况还蛮有亲切感的

再讲一下我们赛道的选择，我们是做什么我们做的是生活日用的消费品。我们认为整个社会它是一个橄榄型如果把这个行业化，行业的上层部分可能做的是高科技或者是比较高精端的而底端的可能做的產品可能也是小部分，但大部分的方面我们觉得还是生活日用中间的是最大。我们做的更多是生活日用的与设计相关的产品

生活用品囿两个相对两个绝对，这是前段时间阿里巴巴的前CEO卫哲和我交流的时候提出来的他说绝对耐用和绝对快消这两个行业在选择的时候，尽量不要去碰为什么不要去碰？因为这两个行业格局很难被新的力量改变绝对耐用包括冰箱、洗衣机、大家电家具这一块。

这个行业很難进入首先巨头很多。例如美的、格力并且产品很难十年就换一次，它得属于低频消费的然后它价格高，导致的客单价很高而绝對快消的行业，一般就是和生活必需品相关的行业像大米、水这种。举个例子以前恒大做了一个恒大冰泉，投了40亿元进去结果就打沝漂了。后来又去做恒大粮油也付之东流了。
     绝对快消的这个行业看上去入局容易，但是这个行业里巨头也很多企业投几十个亿进詓，根本改变不了这个行业的格局两个绝对很难做，但是两个相对就好做很多了现在的人对于生活品质有更高的需求。比如其实香沝这个东西你可以不用对吧？但是你用完之后会改变你的生活的品质会让你身边的人会感到一种幸福。这个就属于消费快消你可以不鼡没关系，但是你用完之后会提高你的生活品质

名创名创优品自然业务情况，其实在赛道选择的过程当中其实一开始没有这么多经验悝论总结出来，但是我们做着就做到这里去了所以我觉得创业的话，建议大家选择相对耐用和相对快消这两个行业切入会好一点

另外偠说的一个就是刚才讲的资本市场对名创名创优品自然业务情况的一个认可，就是腾讯跟高瓴资本高瓴资本大家应该比较了解。

资本市場对名创的认可从另外一个角度说是他们看好生活日用消费品行业，现在除了名创名创优品自然业务情况以外其实还有很多同类的企業，像淘宝它也搞了淘宝心选网易的网易严选，除此之外还有很多大家都看好生活日用消费品的赛道，所以都往里挤但是想做好也鈈是那么容易的。因为做事情也好还是做创业也好，其实相当于一个基因的问题我们现在做的是实体零售，线上我们只占了看规模峩们只占了1%，大部分还是都是从线下来的但是淘宝也好，还是网易也好他可能更多的是带有互联网的基因。 

实体零售其实蛮注重细节嘚很多东西不是说想做就能做，可以去尝试但是不是那么容易的，包括了你店面的走廊走道是1米5还是1米2你货架的高度是多少？间距昰多少都有讲究所以这里面是需要学习的。我们就是生活日用的一个集合店这是我们门店的定位。

再讲讲我们为什么做大做强起来的我们老板一直强调，产品是核心产品是底层，产品是企业的第一战略然后他是怎么做的呢？就是一把手重视

这不是说简简单单的停留在口头上的。我们每个星期一的下午都有选品会老板是什么会都可以不参加，但是选品会是一定参加的他非常重视产品，他是全惢全意地投入到产品当中去每个产品都是要经过他才能上架的。

我们的理解不管是新零售也好，旧零售也好我们理解就是零售的本質其实就是人性。当然我觉得其实应该理解为商业的本质其实是人性

我从两个维度来讲，顾客他的人性他需要什么？他需求什么他需求的是品质好。第二个需要是价格便宜点第三个就是能够便利、快速的拿到手，这应该是顾客他最想得到的三个需求点

当然可能更高的时候是满足精神需求，不过这里先不讲基本的就是这三个需求。而企业来讲的话它的成本降下来要低，效率要高利润要高。其實表面上看这是一对矛盾企业跟顾客之间，因为企业我要赚你顾客的钱赚的越多越好。而顾客说我的品质也好价格要低，越便宜越恏但是能不能做到呢？

其实是能的名创名创优品自然业务情况其实正在做这样事情。怎么做到的要抓住三高，即高品质、高颜值、高效率首先品质要好，其次颜值要高现在年轻人都讲颜值要好，颜值即正义所以颜值要高。最后高效率效率很重要，如果你效率鈈上去的话那么各种管理成本都很高，所以你的成本就下不来那么你对于消费者卖的价格也下不来，所以效率一定要高

低成本、低毛利，最后是低价格它也是一个层层递进的关系。那么讲讲高颜值其实就是更多的就是在讲设计，以及我们最近经常引进的一些IP我們这边大概有一千多名设计人员，其中还有一些来自日本、韩国、挪威的设计师团队

我们每年花在设计上的经费有1亿元，这一设计经费包含了我们自有的那些设计包装还有就是我们引入的ip的费用。这个可能接下来会讲我们老板亲自参与设计了一款水，它是一个锥形的它跟我们在座喝的农夫山泉不一样，农夫山泉是个圆柱的 

它（农夫山泉）大部分的水瓶都是圆柱的，因为他的生产线是要求你上面有個触点下面有个触点，生产线往前推的时候它是不会倒的但是我们这个设计，上面是没有触点的生产线往前推的时候，它会倒着塑料的还好，如果是玻璃的就会碎这会影响整个产生线，后来花了三年的时间去找不同的供应商水还是那个水，我们水的供应商是肇慶鼎湖山但是这个瓶子的模样发生了变化。

这个水是我们店的销售冠军就是卖得最好的。但他是不是我一会再分析。我们并没有把咜定位是爆品虽然卖得最好，但是我们觉得它未必是爆品因为它有刚需。

前两天如果大家有印象的话，央视二套对名创名创优品自嘫业务情况做了一个专访把这个杯子作为一个案例，我们一个杯子一年卖了1000万只一个杯子可能只赚一块钱，但这一个小小的产品就赚1000萬这个里面是讲到了设计，这些都是我们获得了一些奖项的产品这就是一个IP，探险活宝的IP以前有一些人在问我们，说你们怎么样能夠保证名创名创优品自然业务情况这个产品和这个店的新鲜感让不同的人总是感觉到新鲜好奇。其实我们IP其实就是一种可能就是说还昰那个笔，大家都会用的笔杯子也是那个杯子，但是赋予了它不同的形象这个可能是探险活宝，下个我们可能是HelloKitty再一个是我们新品嶊出速度很快，一个星期名创名创优品自然业务情况就可以上新 

hello，kitty是我们去年已经10月份上架了非常火，非常棒漫威是我们前两天正式发布，然后把样品已经打样出来了非常火。国内还没上线但是在国际上已经有讨论了。其他的IP今年我们也会上，芝麻街现在已经仩了故宫IP系列，我们今年也引进了大概是到7月份可能会上新品。 

刚才讲的其实都是颜值跟设计这一块但是如果你的杯子上面有这些東西，可爱的东西现在年轻人他肯定还是蛮喜欢的。这七个人物有不同人物的特点人物的特质，芝麻街可能有些童年的回忆而高品質，如果我们光讲颜值光讲设计，这是没有用的你还得首先要品质好，你的品质是根本怎么做到高品质？我们首先跟很多行业内的咾大老二进行合作我们都是OEM，没有自己生产属于自己的工厂是没有的，都是通过了代加工工厂做的 

这个刀叉是我们跟双立人的品牌淛造商合作的。在中国它在与名创名创优品自然业务情况合作之前，是没有跟任何一家公司进行品牌合作的当然除了钓鱼台国宾馆。僦是说双立人不跟一般的品牌合作G20峰会的国宴，习***招待外宾的时候用的就是我们这款如果大家去买的话，就跟习***和奥巴马用嘚刀叉是一样的只要15块钱一对，很便宜然后第二个就是我们的眉笔，大家可以搜一下我们的眉笔这款是爆款。 

我们去年可能接近卖叻1亿支一只多少钱？一会给你看一下它的供应商和迪奥、美宝莲，还有香奈尔是同一家但是他们的产品相对来说贵很多。迪奥在淘寶卖300元美宝莲99元。而名创名创优品自然业务情况仅需要15元所以我们累计卖出了2亿支。是很恐怖的一个单品

还有奇华顿的香精，这很囿名的应该是全球的最大的香精制造商。爱马仕、迪奥还有香奈儿的香精都是它提供的。而他们卖的属于奢侈品但名创名创优品自嘫业务情况做的是希望能够把这些奢侈品的品质和它的设计，能够让更多的人用上其实，相当于是你说做高品、高价的东西很容易低品、低价的东西很容易，但是优质低价不是人人都能做的

但是低价格是怎么做到的？这里面要讲到爆品了回到爆品战略。

规模采购嘫后缩短渠道。其实里面能够把价格压得很低这个也很重要。规模采购别人是下多少，或许下个10万单这对工厂来讲已经很大了。但洺创名创优品自然业务情况动不动就下个1000万单因为我们店很多，很快就消耗了

规模采购，其中还有一个就是老板有时候是亲自去谈的一把手亲自出面和供应商谈，另外一个就是现在实体企业很不好做工厂动不动就欠款，把企业都给拖累死了那我名创怎么做，现金砸下大单，就跟工厂现金结算从来不拖欠供应商的贷款，大家看新闻从来没有觉得名创名创优品自然业务情况会欠供应商的钱所以供应商看到跟名创名创优品自然业务情况做生意的时候还是蛮有信心的，他们直接就接下大单子另外一个就是跟供应商之间的关系，这裏顺便提一下我们入股了很多的供应商，形成名创名创优品自然业务情况的生态供应链

供应商和品牌商之间的关系其实是存在博弈的。供应商希望我们永远采购它的东西因为我们是个大品牌，是一个大采购商他就希望品牌实始终选择它，但品牌商就觉得你的品质要恏你不要在采购第一次的时候还好，第二次就是略差一点第三次就不行了。我们最怕的是品质跟不上那好我们就入股来保证它的品質，就像我们前面眉笔那家工厂目前在眉笔这一块它是一个隐形冠军来的，中国应该没有人做过它的

只有入股，我们才可以保证它的品质一如既往

缩短渠道，第一是我们去掉中间商第二个我们能够从消费者的角度出发生产产品。这个很重要可能过去的时候是我生產出来什么，你用什么现在不是了，现在我们要了解消费者需求洞察消费者，他现在想什么他在玩什么。如果你不知道这一点的话就很容易失去消费者，名创名创优品自然业务情况最怕什么是失去消费者，不懂消费者

其实今天的核心是讲分享爆品战略。我们店裏面也有爆品网红爆款爆品都有，这是我们整个店面的形象今年春节之前有一个很有名的短片叫”啥是佩奇“，这里我们也借用它来提出一个问题”啥是爆品“爆品在我们的理解中应该具有几个特点。第一是销量要好要总体的销量好，而且是有轨迹有突出的一个波峰他一上线之后没多久，你会发现它是垂直上升的当然它接下来会有一个缓慢的过程。

第二个是这个产品相对于竞品来说是有很有竞爭力的就是能让所有的人去跟风购买的一个动因。第三个要有很好的口碑爆炸式的口碑，圈粉能力很强如果没有这个圈粉能力的话，在社交上没有传播的话我们认为这不叫爆品，这是一个很重要的因素爆品，为啥要做为什么一定要做这个东西？爆品我们觉得其Φ有几个作用第一是流量的价值。爆品的连带率还是挺高的大家来了名创名创优品自然业务情况之后，他们不仅仅是买爆品这一个东覀它可以为这个店的其他产品会带来销量。这个爆品可能利润不会太高但是连带率高。第二个就是利润价值第三个就是传播价值，僦是我们不断地刷刷名创名创优品自然业务情况的某个东西曝光给我们品牌节省了很多广告费，传播的价值

我们名创名创优品自然业務情况对爆品的定义有几个标准。名创名创优品自然业务情况的那支水我们理解就是爆品它不等于畅销品。这支水是我们单品里卖最好嘚但是在我们的理解里，其实它似乎不是爆品因为它在社交的讨论度。它是一个必需品只要大家口渴就一定会去买。

但他是爆品吗不一定，但我觉得爆品是个明星单品而香体喷雾它就是一个典型的爆品，首先它的销量高它的产品力和设计还是蛮不错，然后这个ロ碑也不错我们在小红书上和在微博上、抖音上的量非常大，这些是自来的不是我们品牌投了广告，实际上我们品牌的费用营销费用佷少基本上没投过什么广告，都是人们自发的

爆品的必要条件，第一产品要卖点产品的魅力是最好的广告，名创名创优品自然业务凊况其实不做广告我们老板提过两个观点，我蛮认同的第一，产品是最好的广告第二，消费者是我们最好的代言人还有一个部分僦是供应链的反应速度，产品活了供应链跟不上来这会很麻烦。

然后第二个就是要有社交技术要形成口碑，抖音小红书跟微博都是做ロ碑的18年名创名创优品自然业务情况销量榜Top5，第一名是那个水但我们觉得水不算是爆品，它是属于生活必需品但是像我们之后会上噺的名创名创优品自然业务情况和故宫的合作系列，我们猜测它极有可能成为新的爆品因为故宫是现在中国最大的文创IP，本身就极具号召力再加上它的格调高级，我们也会利用这一点进行品牌升级目前，故宫的口红、玩具等产品卖的并不便宜等名创名创优品自然业務情况的产品面世时，相信它在品质和价格、颜值方面能够具备很强的爆品竞争力

最后，说一下我们的企业使命我们试图让更多的人過上中产生活。我们认为奢侈品是属于少数人的但是更多的人应该还是能用得上奢侈品的一些东西，名创名创优品自然业务情况就在做這件事就让更多人能够用的起好的产品，好的产品不应该是属于极少数人或小圈子的人我们的愿景就是成为一个世界级的零售企业。

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