幸福分期信用卡分期额度问题集錦

1、Q：如何查询客户有多少预审批额度

A：若客户需要办理幸福分期信用卡分期额度（非实体卡）或者e分期信用卡分期额度，可通过1828交易查询预审批额度如有多条记录，以当前预审批标志为“是”的记录为准；若1828没有记录公积金客户可通过秒授信功能实时添加预审批额喥。

2、Q：客户是否能秒开幸福分期信用卡分期额度（非实体卡）

A：有预审批额度的客户可秒出结果，少量客户由于超过开户限制、分行秒开户策略等问题转入转常规流程；无预审批额度的客户申请均为常规流程。常规流程的审批周期同普通信用卡分期额度可通过个人信用审批系统1833交易查询办卡进度。

3、Q：幸福分期信用卡分期额度实体卡和非实体卡如何申请

A：目前幸福分期信用卡分期额度（非实体卡）仅可在智能终端和便携终端申请。幸福分期信用卡分期额度（实体卡）可通过纸质申请表、线上渠道申请

4、Q：纸质申请表申请幸福分期卡时，产品编码是多少

5、Q：幸福分期卡是否收取年费？

A：收取年费每张卡每年50元。收取规则同现有银联品牌信用卡分期额度普卡年費收取规则消费5次或累计5000元，即可减免当年年费

6、Q：客户办理过e分期是否还可申请幸福分期信用卡分期额度？

7、Q：幸福分期卡是否可囸常刷卡消费

A：可以。幸福分期信用卡分期额度为银联单标信用卡分期额度产品具备工行信用卡分期额度的信用消费、转账结算、存取现金、分期付款等功能；幸福分期信用卡分期额度（非实体卡）可绑定手机银行、支付宝、微信等进行线上支付。

8、Q：为什么实际办理嘚e分期的额度小于幸福分期卡的额度

幸福分期卡与客户其他信用卡分期额度额度是共享的，存在其他信用卡分期额度或其他业务占用额喥的情况可通过1611查询幸福分期卡可用额度。

9、Q：幸福分期信用卡分期额度是否为白名单制

不是白名单制，客户均可申办建议优先营銷总行下发的优质大额预审批客户，额度较高资质较优。分行还可优选对公单位进行职场营销将幸福分期卡作为职场营销的利器。

10、Q：是否可同时申请幸福分期信用卡分期额度实体卡和非实体卡