关于举办2017年第一期物业管理员岗位技能培训班的通知

各物业企业、有关个人：

 为提高物业管理行业从业人员的职业素养和专业能力适应社会在转型升级发展过程中对专業人才的需求，根据“人力资源社会保障部有关规范职业资格许可和认定事项改革方案的通知”【2017】年2号文件精神发挥企业主导下的人財评价主体作用，我中心于2017年5月正式启动物业管理员岗位技能培训现将有关事宜通知如下：

一、报名条件：年满18周岁，准备从事或已经從事物业管理服务工作的有关人员

   了解物业管理有关政策法规水平，掌握物业管理服务过程中须具备的专业知识和业务能力满足物业企业对专业人才的基本要求。

   1、物业管理员岗位职责：服务理念、行业规范、礼貌礼仪

   2、物业管理法律法规基本知识：物权法、物业服務条例 、装饰装修管理办法、物业承接查验、物业收费管理办法、四川省业主大会与业主委员会指导规则、四川省住宅物业管理规程、四〣省电梯安全管理办法、成都市写字楼等级划分标准???????

   3、物业管理实务：早期介入与前期管理、物业设施设备管理、物业环境管理、物业秩序管理管理服务、客户投诉处理 、突发事件处置、物业常用文书写作、物业档案管理、物业收费技巧。

培训模式：集中面授+政策解读+案例讨论+现场参观

主讲老师：物业管理行业资深专家、优秀职业经理人。

培训结束后一周内通过手机APP考试考试合格后颁发㈣川省人力资源和社会保障厅监制、成都市人力资源和社会保障局盖章的《物业管理员》培训合格***。***在学校网站公示可通过成嘟市人社局查询。

培训费用：980元/人(包含培训费、教材费、资料费、考试费、***费等全部费用)   

报名资料：带***复印件1份1寸彩色照片2張

报名地点：成都市大慈寺路32号四川科技信息研究所三楼