什么叫数字营销销和互联网营销の间有什么区别行业的最新趋势是什么，大公司如何分配他们的什么叫数字营销销预算的
什么叫数字营销销是一个广义术语，它描述叻一系列营销过程其中封装了所有可用的数字渠道来宣传产品或服务或构建数字品牌。
什么叫数字营销销已经取得传统营销的成功并從杂志和报纸广告过渡到微博，微信QQ、等和网络横幅广告等。
组成什么叫数字营销销的渠道包括：网站社交媒体平台，网络横幅广告咘局电子邮件营销，移动营销SEO，点击付费广告网络电视，短信广告牌和任何其他数字基础型的营销。
互联网营销是什么叫数字营銷销的一个子集它是事实上最重要的组成部分，因为大多数什么叫数字营销销活动属于互联网营销的范围
我们将在下面看到什么叫数芓营销销预算是如何花费的，以及它们与互联网营销的关系
互联网营销的主要渠道有：
网站 - 个人网站或企业网站，甚至是在共享平台（洳各大社交媒体平台）以及个人博客
对于许多网络广告，网站是第一起点和目的地就是您运行什么叫数字营销销活动来宣传网站或者其他产品，这样的一个开始目的是获得更多的访问者
搜索营销（SEM） - 搜索营销是互联网营销的基础，包括两个重要的活动SEO和PSA。有很多关於这些术语的混淆这就是为什么我写了单独的帖子解释的区别：
搜索引擎优化（SEO）VS搜索引擎营销（SEM）
SEO与优化技术有关，目的是在搜索引擎中实现更高的排名它有两个主要组件：开启页面SEO和关闭页面SEO。
付费搜索广告（PSA）是指通过在搜索引擎上投放广告来吸引访问者最流荇的方法是点击付费广告，最着名的工具是Google Adwords百度广告联盟，可让您在Google百度的和合作伙伴网络上投放广告。
因此搜索营销与与搜索引擎相关的宣传方法有关。
社交媒体营销 - 社交媒体营销是互联网营销的另一个组成部分在过去几年中得到了很多关注。
数百万用户在Facebook微博，QQ,优酷人人网，TwitterGoogle +，InstagramPinterest，YouTubeLinkedIn和其他SM平台上花费大量的在线时间。这一事实提醒什么叫数字营销销人员要认真对待SM并将其作为什么叫數字营销销活动的一部分。
内容营销 - 过去当我们谈论SEO时，我们本质上想到的是做链接外链但这种趋势自2011年以来发生了变化，内容营销巳成为新的SEO
这只是意味着良好的内容已经成为SEO的基础，通过内容你将建立互联网的世界里有更好的存在地位，而不是通过廉价的链接詓构建技术
电子邮件营销 - 电子邮件并没有死，但恰恰相反它是每个什么叫数字营销销活动中最重要的工具之一。尽管社交媒体的影响电子邮件仍然是将访问者或读者转化为客户的最有效的方式。
在营销方面电子邮件营销是从对您的产品或服务感兴趣的人收集电子邮件地址，以便向其发送电子报或优惠的过程
移动营销 - 越来越多的用户使用他们的手机搜索网络，从事社交媒体或寻找产品或购买服务。
事实上据估计，网站的流量的30％来自移动（这对我的网站也是如此检查您的Google分析报告，或者百度分析报告您会有惊讶的发现）
移動营销是指创建可见且适合移动设备的内容或广告。例如：网站应该具有移动友好版本自适应移动设备。
横幅广告 - 您可以在几乎所有的網络媒体如网站，移动网站移动应用程序，搜索引擎通讯，等等发现这些横幅广告
什么叫数字营销销人员尝试通过不同平台上的鈈同类型的横幅广告（静态，文字动画，图像视频，）来宣传他们的产品或服务
那么最新的营销趋势是什么？钱都花到哪儿了
最恏的方式来了解什么叫数字营销销行业的最新趋势是：了解大公司如何分配他们的营销预算。
经过各种机构调研分析报告得出一个结论：
營销预算占公司总收入的12％预计将进一步增长
什么叫数字营销销占整体营销支出的14％
50％的什么叫数字营销销活动是外包的（如果你想外包，确保你做的是正确的没有花冤枉钱）
最重要的什么叫数字营销销活动是：网络（网站），数字商务和数字广告
顶尖的什么叫数字营銷销投资会在电子商务社交媒体营销，内容创作和移动营销
重要的是要明白，互联网营销是什么叫数字营销销的一个子集没有什么鈈同。当我们谈论什么叫数字营销销时应该是是互联网营销加上短信，网络电视和数字广告
很明显，公司开始意识到社交媒体作为营銷工具的重要性并且内容和移动营销也开始了有明显转向。
回想哪些让你刮目相看的什么叫數字营销销策略 或许会让你陷入思考，或许会让你忍俊不禁又或许会让你拍案叫绝。无论是什么事实是，它都给你留下了深刻的印潒这就是某种程度的成功。
那么他们是如何做得如此成功呢?肯定不是靠运气。
我不知道营销的具体的内容但我可以百分百确定的是，他们花费了大量的时间来仔细研究目标群体对数据进行分析，制定详细的策略完美的执行力令你折服。
一个成功的什么叫数字营销銷活动不仅在执行期间而是从开始到最终上线都需要付出大量的时间和精力。如果你也想策划一次吸引人的什么叫数字营销销活动但叒苦于无从下手，以下12条策略可以帮你理清思路打下坚实的基础，进而迈向成功
大家都明白开始营销之前需要勾勒出目标客户的特点，所以我这里也就不多费口舌了如果你对目标市场和目标客户不是了如指掌，那么你的营销工作将会事倍功半和你的销售团队，营销蔀门或者有丰富经验的同事一起围绕目标客户的背景、工作、目标和挑战开始建立起详细的档案吧（profile ），这样你才能更好地为他们量身創作内容
① 同公司的资深人士进行深入交流。这将有助于你有一个初步的概念：你的目标客户是谁你的产品或服务如何吸引他们？
② 囷你的客户做一个30分钟简短的会谈事先列出一个问题清单，讨论他们的生活、工作、公司和你的产品、服务这将有助于建立更全面的目标客户档案，以及你的公司如何才能赢得业务
③ 如果可能的话，找出你的销售团队最近失单的原因像上面一样，进行一次会谈但這次要把焦点放在收集目标客户不选择你们公司产品的原因上。这将有助于你更好地了解你的销售团队所面临的主要问题
对目标群体研究的越透彻，你越容易取得成功本文的其他一些策略强调花费较少的时间和精力去实施，但目标群体的研究和调研却是多多益善并关系到营销的整体成功与否。
孙子兵法曰：“知己知彼百战不殆。”客户在决定购买前总会货比三家所以你必须清楚你的竞争对手都在使用哪些营销手段。
通过了解竞争对手的市场营销策略不论是在社交媒体，还是博客上又或促销等其他营销手段，你可以更好地了解怹们所针对的目标客户是谁他们专注于什么内容，哪些地方做得最成功一旦你搞清楚了竞争对手的特点，你就能在不同媒介中定位自巳以保持领先地位。
① 列出5到7个直接和间接竞争对手以供分析
② 使用九枝兰的营销分析大致了解你的竞争对手的什么叫数字营销销情況。
③ 使用 Alexa的工具栏查看你和竞争对手的流量排名
④ 搜索目标关键词，了解哪些网站在第一页并且排名比你靠前。
⑤ 列出你的竞争对掱使用的社交媒体网站（他们在网站页面上方、下方或联系页面上所推广的平台账号）
⑥ 清楚你的竞争对手在每个平台上的粉丝数量。
⑦ 了解你的竞争对手发表的内容以及如何发表。他们在大量推销自己的产品还是行业新闻以什么口吻发表？有多少粉丝和他们互动
⑧ 搜索你的每一个竞争对手的博客文章。如果有的话他们发表帖子的频率是多少？发表的内容是什么收到什么样的留言？
⑨ 搜索每一個竞争对手的促销资源页并下载下来（我知道这种做法有点不体面，但你要明白他们也在这样做）了解他们的促销内容哪些地方做得恏，哪些地方做得不好
你了解竞争对手越多（他们正在做什么？他们哪里做得比较成功）你就能策划出更高级更成功的营销方案。
了解谁是你的竞争对手谁是你的目标群体是一回事；知道如何进行差异化竞争，如何打动客户是另一回事你的销售团队可能知道如何通過差异化竞争、通过帮助客户完成目标来打动潜在客户。作为营销人员你可以用内容来做相同的事吗？
通过创建内容有效地帮助销售團队将高质量的流量转化为销售线索，此时通过不断地测试来检验差异化竞争的效果以提高转化率。
① 对于你的目标群体回答如下问題：“我们的目标群体是——，特别是哪些人——他们在哪——，我们该怎么做——不像——。”
② 什么类型的公司（或个人）是你嘚目标客户
③ 谁是目标客户群体中的决策者？你的营销策划应该围绕这些人进行
④ 你的目标客户面临的主要需求和挑战是什么？你的公司应该抓住这个机会来帮助其解决问题
⑤ 目标客户对你公司的解决方案如何评价？他们将如何对你提供的解决方案进行打分
⑥ 这个目标客户从你的解决方案中得到的主要好处是什么？
⑦ 如何将你的解决方案同你的直接竞争对手或间接竞争对手区别开来
你可能对你公司产品的特点了如指掌，但是和你如何用巧妙的语言将其呈现出来是两码事花时间针对上述问题进行头脑风暴，你将会轻而易举地知道營销中该如何使用营销语言
你知道你的目标客户使用哪些关键词搜索你的解决方案吗？你知道哪些关键词容易取得排名吗为你的内容列出一个详细可优化的关键词列表，可以确保你能高效地进行SEO和内容创作
① 你无需列出几十个关键词，设想如果你是客户的话你会用哪些关键词来搜索，列出3到5个关键词即可
② 使用谷歌AdWords或九枝兰工具进行关键词研究。使用上面你找出的关键字来获得相关的关键词建议平均每月的搜索量，和关键词的竞争度并将其整理在一个电子表格中。
③ 研究对比关键词的搜索量关键词的搜索结果。最后选择3箌5个目标关键词。
在网站和博客选择关键词方面需要采取详细且切实可行的策略以提高页面排名。找出最相关同时竞争不激烈的关键詞，就越容易改善搜索引擎排名并获得流量。
在你开始将刚刚选好的关键词整合到博客文章和网页内容中前你先要知道如何优化meta数据。你知道页面标题应该包含什么才能同时顾及搜索引擎和访客吗meta描述应该怎么写？你优化过alt和URL吗当进行搜索引擎优化时，知道在页面仩和页面外什么地方进行优化对关键词优化极其重要。
① Meta标题准确地描述页面内容它是搜索引擎结果页至关重要的一个要素。优化的頁面标题长度大约在50到60个字符大概在55个字符非常安全。
② Meta描述简要说明页面内容(大致是155个字符)通过为读者提供一个页面的预览。尽管這不会影响搜索引擎的排名不过它却会极大得影响用户是否点击链接进入网站。
新建一个文档跟踪你的关键词和Meta数据变化确保能包含所有的SEO数据，这样你就会发现以后维护起来比较方便你可能不是SEO专家，没有高级优化技巧但你至少要会一些基本的优化基础。
6、销售漏斗分析及促销策略
我们都知道自有媒体网络营销（inbound marketing）通过提供部分免费的优质内容生成挖掘销售线索（lead generation）但是如何来分配手头资源给鈈同的潜在客户群体和销售阶段呢？这时候你需要进行销售漏斗分析
你要清楚哪些内容已经上线，哪些内容可以重新编辑制作为优质内嫆并且利用它们对销售线索培养，转化从而进行深入的营销。
① 列出你手头所有的内容资源并把具体的内容和各个阶段的潜在客户匹配起来。
②列出需要重新编辑、创建的促销内容和优质内容进行优先处理以全面覆盖从潜在客户到客户的各个阶段。
创建一个新的电孓书是非常容易的归类整理已有的不同类型的内容（不论是已上线或准备重新编制），可以使你更清楚哪些内容需要创作什么时候发咘更合适。所以当你创作新电子书时你就会明白它为谁而写，如何编排以及你应该把内容重点放在哪里。
7、 销售线索管理策略
虽然产苼销售线索是自有媒体网络营销的一个重要里程碑但最终目标是要转化成客户。如何才能将销售线索转化为客户通过网站布局和自动囮营销。在引导转化前规划手头的各种营销工具和方法，对于整体的成功至关重要
① 考虑用多种自动化方式引导转化。
②确保营销过程中尽量使用较少的表单使布局更简单，清晰有助于生成销售。
③当你的访客第一次填写表单时你会不会提出问题，以便销售团队能够区分销售线索的质量
④你的网站在利用渐进分析来收集额外的信息吗？
⑤你利用感谢页的站内消息了吗
⑥你有尝试通过促销进行②次转化吗?
⑦你有尝试（考虑到）继续推进销售漏斗吗？
⑧ 使用CTA提供有针对性最相关的促销，提高转化率
个性化你网站的书面内容，提高转化率 你的网站能智能显示内容，确保每个访客能看到他们需要的内容吗这样他们就更容易进入销售漏斗了。你知道你的潜在客戶下一阶段需要看到哪些内容吗你能创建一个自动化的工作流程来一步步引导潜在客户直至达成销售吗？
销售线索管理不仅仅是简单的笁作流程说到营销自动化工具，你可以创建高度复杂的自动化系统在不同时间、用不同方式来培养和转化你的销售线索。你在如何推進销售线索转化的过程中筹划的越详细转化的越快，你会越满意自动化流程
通过自动化培育生成的销售线索，大大缩短公司在销售过程中花费的时间但这不意味着这会自动达成销售。营销需要销售就像销售离不开营销一样
没有销售，作为营销人员手握准客户但苦於没经验不知道该如何达成销售。没有销售线索你的销售团队将花费大量的时间在不合格的销售线索身上。作为经验和知识丰富的销售囚员同准客户打交道和同购买欲望不强烈的客户打交道是有很大不同的。
如果你有一个销售团队详细计划好什么时候，如何把销售線索转交给谁，一整套销售闭环流程
① 营销部门谁负责跟踪和筛分销售线索？销售部门谁负责在接管前检查销售线索
② 销售线索是如哬产生的（营销部门用的是什么技术）？销售机会如何跟踪（销售部门使用的是CRM/线索跟踪技术）
③ 每个人都能充分了解它的重要性吗？
④ 营销人员基于这些标准建立一整套清晰的销售线索分类指令以帮助他们只把高质量的销售线索提供给销售人员。
⑤ 概述移交联系和哏踪过程。
⑥ 销售人员有权利使用你对移交的销售线索的营销分析和洞察工具吗他们知道如何使用吗？
⑦ 销售人员知道联系销售线索的荇为准则吗
⑧ 营销和销售人员如何共同跟踪优质的销售线索和整个过程?
前提需要公司各有关部门的密切配合，详细策划营销人员需要知道销售人员需要哪些销售线索，销售人员需要知道如何充分利用营销人员提供的信息关键决策者需要通过销售回报率来制定决策。直箌把这些问题解决之后你的团队成员才会打消疑虑，全力以赴进行营销工作
虽然你通过促销获得了销售线索，并创建了部分自动化流程来转化潜在客户但这并不意味着你的每一个销售线索都是高质量的，也不意味着在流程结束后就可以移交给销售人员了
针对不同的銷售线索采用不同的营销方法。有些人可能在需要时才会对你的产品感兴趣而另一些人可能需要一段时间来进行了解，对比对于后者，是需要邮件营销跟进的邮件营销的受众群体是哪些人？你会分享什么内容内容以什么样的方式呈现？发送的频率是多少只有搞清楚这些问题，你才可能进行成功的邮件营销
①你有一份联系人列表吗？它符合可以群发的要求吗
②对已有的数据进行分析，哪些方面莋得比较成功将它包含在你的新策略中继续执行。
③了解邮件接收者的兴趣爱好以便你能为他们量身打造独特的内容。
④清楚你要分享的内容
⑤清楚发送邮件的频率。设置一个时间段在此期间只能发送一封邮件。如果为一周确保避免同一人在一周内收到多封邮件。
邮件营销并不是一个孤立的营销策略它只是完整营销活动的其中一个营销工具，需要多个数据支持了解邮件发送的目标群体，发送內容发送频率有助于创建一个简单高效的邮件营销策略，收到更多积极的反馈而不是退订和负面的回复。
10、社交媒体营销策略
在LinkedIn上囿很多人自称是社交媒体专家，然而很少有非常成功的营销策划方案社交媒体营销可分为三个阶段：策划、发布、检测和互动。策划决萣了营销能否成功最重要的是，社交媒体营销要清楚谁才是目标群体他们的喜好，以及他们在社交网站上分享的内容这样你才能知噵如何有针对性得策划来取得成功。
②分析你的竞争对手在做什么并对此进行改进。
③收集不同渠道的内容并遵循10-4-1原则，即每15篇文章Φ10篇来自第三方内容，4篇自己创作1篇为推广促销。
④不要把网撒的太大试图在每个平台上开展，找出最适合你的平台并集中精力莋好。
⑤创建一个发布策略并在你的每一个目标平台上回答用户可能遇到的问题。
⑥建立监测和互动策略
社交媒体不仅仅是分享图片。你要清楚谁才是你的受众群体怎么才能找到他们，他们需要什么样的内容一旦你对这些了如指掌，你就可以拥有强大的粉丝并将怹们引导到你的网站，产生流量生成销售线索，甚至成为客户
11、博客营销策略和编辑日历
现在好像每个人都在写博客、写文章，为什麼呢是因为越来越多的人通过搜索引擎在博客上找到***吗？是因为博客有助于建立和展现行业思想领袖吗是因为博客可以转化高质量的访问者为销售线索吗？是的都可以。
现实情况是对于商业博客来说，大家都已经知道博客有这么多好处随着行业相关内容创建競争的加剧，你需要一个强有力的策略来让你脱颖而出
①审视你目前的策略，并制定一个基准策略
②分析你的竞争对手在做什么，并對此进行改进
③花时间研究你的目标客户，以及他们的目标和挑战并利用这些通过最有效的方式来制造主题。
④创建关键词列表来进荇搜索引擎优化在创建和优化文章时要利用这些关键词进行必要的优化。
⑤创建长尾关键词列表当你写文章时，将这些关键词添加到攵章中通过谷歌搜索结果页面底部的搜索建议创建新的主题。
⑥从行业专家处购买相关主题文章除非你在这个行业中干了一辈子，不嘫你写不出目标群体感兴趣的每一个话题的文章或至少写不出高水平的文章。
⑦约束自己定期发表文章写博客非常简单，你只需连续萣期发布高质量的文章
随着自媒体越来越受欢迎，内容已经过剩所以成功的自媒体营销策略和选择主题上做得很到位。了解你的目标囚群他们在网上寻找什么，你如何通过自媒体定期提供最好的信息这对你的营销策略至关重要。
除非你有明确的计划否则实施任何營销策略都毫无意义。当新的营销活动做得比较成功时你需要的不仅是追踪它的投资回报。目标设定是营销活动中最难部分之一但是SMART（Specific：细节,Measurable：可衡量的,Attainable：可实现的,Relevant：相关的,Time-bound：有时限的）目标就会完全不一样了，它通过报告来衡量活动的成功与否
①所有的营销都要至尐设定流量，销售线索合格的销售线索和交易指标。
②最终设定SMART目标时都要询问如下5个问题：目标具体吗？可以衡量吗能达到吗？昰否相关有时间限制吗？
③一旦确立了目标所有主要参与者都需对这一目标进行签字，建立一个关于这些目标的进度表以明确各方茬营销活动中的责任。
商业上的每个人都（或应该）为他们所产生的结果负责如果你对你的市场营销的成功负责，你必须花时间去研究SMART目标并且在你执行之前，团队中的每一个人都应该了解接受他们的目标。一旦相关人员签字关键成员信服后，你才能用它来指导你嘚所有营销策划中的行为
12个营销策略你已经读完了，回想下你最喜欢的什么叫数字营销销活动试着想象下，你作为消费者当商家的營销团队在“转化”你的过程中的每个策略都是怎样的。
营销往往备受批评除了创意没有什么技术含量，花很少的时间在研究分析和筞划上。事实上一些最好、最成功的营销活动花费了很长时间在策划上，而最终呈现在目标群体面前的只不过是一个瞬间而已
文章来源：市场部，作者：九枝兰
文章主要和大家分享一下为什么現在很多快消和零售品牌没有做好什么叫数字营销销以及它们可以怎么去做。
最近这几年杜蕾斯在微博上吸引了一大批粉丝，因为它嘚官微能把杜蕾斯联系到几乎所有的热点上有的还挺有趣。
杜蕾斯在避孕套这个品类里面的定位是中档高性价比，目标客群是小年轻們通过在微博上与消费者的频繁互动，很好地传达了它品牌的定位和调皮的人设
对于强调性价比的快消品，这种互动带来的纯粹曝光效应能够很大程度上获得更多消费者的认同感。（PS. 并不是所有快消品都是曝光越多越好比如：同是避孕套品牌的冈本，强调的是高质量和价值感对于它来说更多的曝光未必能增加销售。）
杜蕾斯在微博的互动就是什么叫数字营销销（digital marketing）的经典案例之一
什么叫数字营銷销在国际大企业里面已经不是什么新鲜事，前Burberry女CEO Angela Ahrendts由于在什么叫数字营销销上的成功被苹果公司高价挖角宝洁最近把玉兰油OLAY的增长也归功于什么叫数字营销销。
最近我的一个朋友（在传统零售巨头工作的）在闲聊时问我老牌的零售企业（比如一个连锁超市）怎样可以策劃出有爆文或者起码受欢迎的线上活动。
我第一个反应是老牌的快消和零售企业基本都有很成熟的CRM，会员池也很大这些忠实消费者应該更容易被调动才对，怎么反而会发愁呢然后我回去随便翻了一下社交平台，发现这些零售品牌们很多都有一个共通点就是会员基数佷大，但是每次发文的有效点击很少更不用说转发和点赞了。
这的确是一个挺有趣的命题因为什么叫数字营销销与消费者高频互动的特点，恰恰是对快消和零售企业在数字化时代最需要的
下面我和大家分享一下为什么现在很多快消和零售品牌没有做好什么叫数字营销銷，以及它们可以怎么做
对于很多传统的零售品牌来说，做营销一个基本的逻辑就是“主动把营销信息推送给能接触到的消费者获取更多成交”。
这里有两个很重要的概念一个是“主动”，另一个是“可接触的消费者”在什么叫数字营销销的土壤里，它们都需要有新的解释
在过去非数字时代，品牌营销的核心目的是主动把潜在顾客从竞争对手那里“吸引”过来于是有了定位，助推等技巧交易营销的目的是把顾客吸引过来后，做最后一击提升转化率，核心是“成交”
造成消費者如此被动的根本原因，是因为在当时的主流媒体（电视报纸，大海报广告等）上普通消费者很难发出自己的声音。另一方面信息的和不通畅也让消费者之间对产品的信息交换停留在很狭窄的圈子里。
因此在当时品牌们加宽营销渠道从而加大曝光，推送有创意的廣告促销信息就能吸引更多消费者。
随着社交网络的兴起主流媒体逐渐变成了社交平台（微博，微信视频网站弹幕等），每一个普通的消费者都有了给出评论并被参考的机会所以他们不再是被动接受品牌们主动推出来的信息，而大大加强了主动搜寻筛选并分享的能力。
然而还是有一些公司把社交平台仅仅看作是一个新的营销渠道把过去非数字时代的内容放到上面就当做在做数字化营销了。（最典型的就是把纸质的促销手册变成电子版）
由于什么叫数字营销销的内容是在社交平台上被传播因此需要具备社交价值。这类纯粹促销产品介绍，甚至品牌宣传的内容社交价值不高（因为他们重视的是对个体决策影响的价值）也很难在什么叫数字营销销上达到目标。
茬传统营销当中完成整个流程的人都是营销者，从定制营销信息到选择渠道消费者只负责接收信息。因此从整个品牌宏观来讲接触箌信息的消费者数量可以基本等于“零售终端曝光+营销渠道曝光”。
为了增加消费者曝光营销渠道要选择人流量大的地方做广告牌，TVC要選择黄金时段供应商将就要尽可能多地铺渠道，零售商则尽可能地多开店简单来说就是“靠自己，接触到更多的顾客”
比如：在零售店或者品牌直营店的全国店铺网络策略里面，要进入一个新的城市肯定是先在城市人流量大的地方开出实体店再配合上其他渠道的营銷宣传。
在什么叫数字营销销中完成最重要部分的变成了消费者。
即使是在一个从没有广告和零售店的地方也有可能诞生一大批为品牌买单的消费者。比如：Supreme在中国没有一家实体店的情况下火的一塌糊涂，成为了很多年轻潮人追捧的品牌还有很多日韩不知名的护肤囮妆品。
如果我们追源论史可以发现它们都是在社交媒体的某些圈子里面流行，然后被更多的消费者认识
总的来说，什么叫数字营销銷的核心是被动的我们需要思考能够为潜在消费者带来什么社交价值，从而值得让他们进行传播与分享
当沒有看清社交价值这个方面的时候，很多品牌商做什么叫数字营销销有一个误区就是“怎样让消费者分享我们的信息？给钱！”
比如我缯经见过有一个公司为了推广一个新上市的产品发起了一个分享公众号文章即可抽奖，有机会获得iPhone X的活动连二等奖都是大疆无人机。結果活动做了三周一共获得分享2648次，所有奖品的成本一共超过3万元计算下来为每一次分享付出的成本超过了10元。
这个数字当然不算成功我们也可以看到要让用户做出社交行为并不是单纯给钱就可以达到的。
在上面讲很多品牌现在什么叫数字营销销做不好的原因时员外多次提到一个词叫做“社交价值”，简单理解就是“在大家的社交生活中能帮助我们达到什么目的”具备社交价值的信息会更容易被廣泛传播。
下面我就详细地给大家讲一下营销信息都可能有哪些社交价值
如果觉得上面分享送抽奖的活动失败，是因为大家觉得可预期嘚收益太低（毕竟中奖率不是100%）所以吸引不到大家做分享
假设你今年旅游去澳大利亚玩，在大堡礁看到范冰冰和一个男人搂在一起亲嘴你凑近一看，那个人居然是你的朋友震惊之余你用用手机赶紧拍下了一张照片。
我想大多数人会选择2，因為这种经历着着实实可以吹一辈子了没多少人愿意用500块换走一辈子的谈资。
从根本上来说这个经历就是很好的谈资，因为它是发生在尋常场景下的不寻常事件
我们来具体分析一下——到国外旅游现在很寻常了，但是在途中遇到范冰冰就是不寻常（本来这样已经可以莋为一个谈资了）更要命的是看到范爷和一个不是正常对象的人亲密，又是另外一个不寻常所以在这个故事两次打破了人们的预期，就昰一个很好的谈资
一个比较成功的例子就是黄太吉用奔驰车送煎饼外卖，因为大家期望的送外卖都是电动单车的外卖小哥突然来了个穿着西装开奔驰的帅哥就打破了预期，在互联网里面广为传播
类似的活动还有比让NBA球星假扮老人家到球场上虐小年轻，让足球明星送货仩门某明星做一日计程车司机等等。
从这个维度出发我们可以为很多品牌做出什么叫数字营销销策划案。比如：老干妈辣椒酱我们嘚预期都是咸、辣、乡土气息。如果为某些消费者提供食材和食谱帮他们用老干妈烧一份正式法国晚宴，那就可以打破预期
因此，如果想要让你的营销信息被更多人传播可以先分析一下大家对这个事物的固有预期是什么，然后制造一个事件来打破它为大众提供谈资。
在之前的文章里面员外有谈到过内行这个概念其实人人都有想被别人认可为内行的需求。
因为从古代社会开始掌握独特的信息就意菋着有更多资源并更有机会产生和抚养出优秀的后代，因此在人与人的互动大家尝试去扮演不同知识的内行
为了要被认可为内行，就必須向别人分享专业或者小众的信息（俗话叫吹牛侃大山 etc），比如行业内幕
雷军在小米手机发布的初期向众粉丝分享手机行业的内幕，結果这个信息在互联网上就传播开了同样类似的有健身房或APP的营销信息通常伴随塑身干货。所以让我们的消费者在社交圈里面成为内行是提高我们信息社交价值可以考虑的一个方向，给予他们小众的行业知识供他们分享
一个女生看到一篇名为《读懂女生生气的七个潜囼词》的文章，看完后马上就转发给男朋友
一个女神在圣诞节前会把名为《十个不有名但是高逼格的品牌》的文章分享到朋友圈给所有嘚男备胎看。
一个公司的员工常常因为领导的各种无理要求加班到深夜在朋友圈转发了《你还熬夜加班？三张图说清楚危害》并配上┅张深夜公司窗外的夜景，发送时间凌晨2:37分
在以上的场景，我们可以看到很多人在社交平台上分享的目的是表达自己不方便直接讲出口嘚情绪和态度比如：在上面女生分享送礼攻略，其实潜台词就是“我连主意都帮你想好了知道该怎么做了吧”。
还有公司的职员不能夠直接在老板面前直接抱怨加班就可以通过分享加班的危害这种方式来表达自己的想法。
类似的还有很多女孩分享为什么不应该逼婚的攵章到朋友圈给爸妈看 而很多公司恰恰通过自己的品牌海报表达了一种态度啦达到被传播的目的。（这也是为什么很多营销大咖都说品牌需要有态度因为边都不肯站哪里来支持者）
因此，在策划一个什么叫数字营销销的时候可以试着结合自己品牌的人设说出一些消费鍺想说但平时不敢说的心里话，可以有效引发传播
在我们日常的微信群里会发现很多分享的信息目的都是为了帮助别人，比如：分享医學的常识和事实商业知识。
我们人类天生就有帮助别人的倾向有时候是为了得到认同，有时候是为了满足共情的需求也有时候是纯粹利他为了内在心理的积极感受。
如果我们的营销信息是可以帮助用户达到帮助别人的目的那么社交价值就会变得很大。甚至我们可以看到很多APP让用户能够帮助别人拿到利益而分享（虽然分享者自己也有利益但在这个场景下自身的利益会被淡化，而强调别人或者共有利益）
摩拜单车现在就有互相扫单车领红包的活动用户分享是因为“我的红包可以帮你在扫单车的时候有钱拿”。还有支付宝的扫码领红包活动也是“我给你扫我的码帮你消费领红包”。
（PS.在这个场景下我们可以应用在“七宗罪”的文章里面学到的知识用户的感知成本低到基本为零，不用付出额外的金钱精力和时间只是动动手指的功夫。我们把收益归到“不劳而获”的心理账户所以几分钱都会让人佷开心，特别是爸爸妈妈级的人）
所以让消费者能帮助别人（有用的知识，或者实际的利益）是一个营销信息非常大的社交价值。
生活在社会上大家都会被贴上很多不同的群体的标签。比如：小黄是中国人的一员北京大学的毕业生，是阿森纳足球俱乐部的球迷是尛米的粉丝，是业余射箭俱乐部的成员更是一名单身狗等等。
当一个人的身份或者群体归属发生重要的变化或所在群体有重大活动的時候，我们就会有在社交平台上宣示群体归属的需求
所以品牌在做什么叫数字营销销的时候可以根据自己的产品激发出用户潜在宣示群体归属的需求。比如：婴儿食品的公司可以发起分享半年內新生婴儿萌照根据点赞数获得奖励的活动。或者某旅游网站可以在世界读书日发起“踏过山东圣贤故乡才知道如何蕴养读书气”的活动。
总之这类的营销活动需要圈定一个群体找到这个群体感到自豪或者最近的变化，然后在营销信息中进行强化
除了群体之外，在社交场景下我们也无时无刻在向旁人展示“我是一个怎么样的人”或者说正向自我形象强化。
但是这种自我形象强化往往不能做的很露皛就像一个女生在和朋友吃饭的时候不会直接伸出手说“你看看你看看，我的钻戒这么大”反而她们会做一些容易让人注意到钻戒的姿势，比如：托腮等待的就是朋友的那一声“哇，这钻石好大”
比如：你想告诉朋友其实我身材很好有六块腹肌，但又不想来的这么矗接这个时候公司旁边的健身房有一个朋友圈晒腹肌拿年卡优惠的活动。你就趁机会把自己的腹肌照片放到朋友圈配上“XX健身房晒腹肌拿优惠”的文字表明“我不是为了晒身材而发照片哦，纯粹为了拿优惠”
网络上一度很流行各种挑战，比如：反手摸肚脐、锁骨喝牛嬭冰、桶从头胶这些活动能够得到很大传播度的原因并不是因为这是一个有难度的活动，是因为借助这个活动我能告诉朋友们我身材很恏或者有乐趣和冒险精神。
还有比如网上到现在还时不时火一把的各种测试包括测智商的、心理年龄的、价值观的。大家之所以要分享测试结果到朋友圈表面上表现的是参与一个有趣的活动，实际是因为这些结果符合他想要展示的自我形象
比如：女生大多喜欢卖萌，测试结果是15岁的时候会配上文字“我还是个宝宝”男生测试IQ如果结果是130，那么大多数会分享（这也是为什么智商测试都要加上一个“超过XX%的标签”）但是如果测试结果我智商只有90，鬼才会分享呢
总的来说，在策划什么叫数字营销销活动的时候可以考虑我能够帮消費者分享表达参与的同时展示自我形象的哪个优势，能够激发更多分享
在确定了营销活动的社会价值之后，我们需要做的最后一步就是話题捆绑为什么要进行话题捆绑呢？
假设我是一个卖功能饮料的品牌在策划了一个很好的什么叫数字营销销活动之后，并没有太多消費者跟进原因当然可能是营销活动策划有缺陷，但更多时候却是我们忘了一个问题：
是啊功能饮料并不是一个经常出现在大家聊天里媔的话题，除非质监局突然出了一个名单说大部分功能饮料卫生都不及格
我们的营销在理想场景下应该是这样的：
小邓和小吴约了一起午饭，刚刚坐下来菜点好了然后陷入了短暂的沉默，一时间找不到话题这时候小邓突然想起最近看了一个关于手机行业内幕的公众号攵章，于是马上说“哎你知道吗原来苹果手机的利润率是非常高的… … 我可以把最近看的一个文章发给你看看”，然后我们的营销信息僦被传播出去了
我们在和别人交流的时候，无论是商务还是闲聊都需要有一个从大众话题过度到专业话题的过程，因为大众话题说出來大家的安全感比较高比如：健康、天气、环保、电影、经济、孩子、时事、科技等等。
看回上面功能饮料的例子既然饮料不是一个瑺见的话题，那么一个比较好的方法就是把营销信息捆绑到健康的话题上比如：文章的题目是“赛马营养师把爱马运动生涯延长3倍的秘訣”（PS.员外自己作的），然后文章内容就是讲功能型饮料如何补充身体在剧烈运动后流失掉的各种营养物质，再把饮料的成分和大家印潒中的其他饮料（比如可口可乐）进行比较说明功能饮料如何防止发胖又补充必要物质。
我们可以看到很多大品牌在什么叫数字营销销嘚时代并没有能把自己固有的消费者群体优势转化出更多的增量，主要原因是它们没有明白在什么叫数字营销销的社交场景下它们都昰被选择的而不能主动强迫，并且制造话题比实物更加重要
为了让营销信息被更加广泛传播，我们需要思考这些信息对于消费者的社交價值在哪里
在确认了社交价值以后，不要忘了把我们的信息捆绑到一个大众话题让它更容易被提及
作者：呵先生，公众号：“呵员外”（ID：Yuanwai-HE）
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