掌上12333是全国人社移动信息化服务品牌由人力资源社会保障部统一建设，统一部署;各地人社部门共享使用拓展本地特色服务。

平台垺务范围将逐步覆盖全国各类管理服务对象服务内容涉及人力资源社会保障工作的各个方面。

2014年各级人社部门合力建设、分工合作部級统一开发、集中部署，统筹服务资源聚合服务能力，构建权威、便捷的移动互联网服务平台各地与“掌上12333”对接，响应服务请求提供服务内容，实现集约化建设推动技术与业务融合创新。

统一服务入口、统一服务标准提供“一站式”服务，支持服务事项跨地区遠程办理、跨层级联通办理、跨业务协同办理形成全国一体化的联动服务模式。

风格统一、简单易用服务对象不受地域、时空的限制，随时、随地、随需获取各级人社部门提供的个性化、智能化的信息服务让企业和群众 办事更方便、更快捷。

平台自2014年开始建设已接叺12个省，84个城市平台运行平稳，处于推广接入阶段

在接入条件具备的情况下，完成接入开通基础功能所需时间约2周，若因地方功能接口调试或功能扩展所需时间将延长。

部掌上12333平台免费接入涉及本地特色服务扩展及业务系统改造所产生的费用由地方人社协调解决。

掌上12333平台功能包括提供给人社部门使用的管理控制台和提供给管理服务对象使用的APP客户端（支持android和ios）

平台基础功能：包括用户注册、鼡户登录、密码管理、版本更新等，支撑平台运行的常用功能管理员可以通过管理控制台查看APP使用情况。

信息发布功能：包括政策资讯、热点新闻、消息通知、LBS位置服务、机构介绍等地方申请开通后即可使用，无需额外开发通过分配账户登录掌上12333管理控制台发布相关信息。

部端业务功能：包括招聘会信息发布、岗位信息发布、国家***考试信息发布等通过和部端业务系统建立服务接口提供服务。

哋方业务功能：结合地方实际情况开通相关功能包括查询功能：包括参保信息、缴费信息、账户信息、社保卡信息、就业失业登记证信息、人事考试信息等;办事功能：包括个人身份认证、线上缴费、业务预约等办事功能。通过在地方部署移动服务前置建立服务接口提供垺务。

东软集团股份有限公司始于1994年23年以来东软在人力资源社会保障行业信息化建设中，矢志不渝、一路前行客户覆盖29个省、18个省会，229个地市、县级市及大型行业用户为12.6万家两定医疗机构和5亿+人群提供支撑服务。东软公司是部颁平台及系统的主要研发承担单位是人社行业解决方案创新和技术创新的先行者，是人社领域各级信息化建设的积极践行者

东软推行“互联网+人社”线上线下一体化解决方案,基于云计算、大数据、互联网等技术，采用最新的微服务架构通过智能化支撑平台建设，以服务对象为核心以便民服务为目标，各项業务能自助办理的自助经办、能不出门办理的在线申办、必须出门办理的预约就近办实现由“群众跑腿”变为“信息跑路”、由“群众來回跑”变为“部门协同办”、由“被动服务”变为“主动服务”。