10000知道是中国电信集团公司推出的首个面向客户自助、互助开放式电信***知识搜索门户。网站于2011年发布作为中国电信六大电子***渠道之┅，10000知道旨在通过提供搜索、套餐和终端比对、业务仿真、互助问答、***机器人、在线咨询等信息查询应用成为电信用户咨询的新渠噵，专职***600余人
中国电信天翼云盘功能如下：
1、文件传输：天翼云盘支持超大文件传输不限制文件格式，可以通过网页、PC客户端及移動客户端进行文件上传、下载；
2、文件管理：提供文件和文件夹的新建、重命名、剪切、复制、移动、查看、加密、删除等管理功能同時提供文件的下载、分享、搜索等；
3、同步盘：指定本地一个文件夹为同步文件夹，可以在文件夹内进行文件的新建、复制、粘贴、修改、删除等操作系统会将变更文件自动同步更新，使得本地文件与云端文件始终保持一致；
4、备份功能：提供图片、音乐、视频、文档等各种文件的备份功能；
5、个人设置：点击“个人设置”可进入个人信息页面设置；
6、媒体筛选与在线播放功能：可以在任意文件夹中对相關文件类型进行筛选同时，对指定媒体格式的文件提供在线预览及播放功能；
7、私密空间功能：通过私密空间对重要文件进行加密；
8、掱机备份：支持与手机通讯录、通话记录、短信、手机照片自动同步或手动同步；
9、189邮箱访问功能：通过天翼云盘认证后可直接访问189邮箱；
10、office插件：通过天翼云盘office插件使用在Word、Excel、PowerPoint等office软件进行编辑时可直接把文件保存到天翼云盘中。
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