■记者 桑新美 通讯员 任荣珍 “红馬甲”从“百人行”到“万民参与”“秀洲阿芬姐”热情服务每一位办事群众,“警保联防”牢牢筑起小区、厂区、校区的安全屏障……近年来嘉兴市公安局秀洲区分局新城派出所坚持“以人民为中心”,不断丰富新时代“枫桥经验”内涵积极构建基层社会治理新样板,努力让“矛盾不上交、平安不出事、服务不缺位、警民双满意”成为新常态 创新,在1000多个日夜的坚守中 5月8日晚上7时近200名“红马甲”志愿者在新城派出所永泰警务室社区民警吴建刚的带领下,开始了两个半小时的夜巡这样的夜巡已经坚持了1000余天。 2016年1月21日秀洲“红馬甲”在新城派出所永泰警务室正式成立。现在队伍已壮大到4.5万人,成员来自各行各业一年365天,“红马甲”志愿者接力巡逻不曾间斷。 2017年“红马甲”APP上线。只要在“红马甲”APP上注册就能成为“红马甲”的一员。APP上可进行巡防预约、智能签到巡防路线在地图上形荿轨迹,巡防里程一目了然巡防自动计分,新居民可为子女入学积分志愿者也可用积分在换购商城兑换生活日用品,或在秀洲区113余家積分兑换点享受消费折扣“‘红马甲’让参与其中的人有了满满的获得感和满足感。它像是一个磁场吸引着越来越多的人参与。”吴建刚说 如何让“红马甲”的内涵不断丰富,焕发新活力今年4月,“红马甲+”工程全面实施红马甲暖阳调解团、律师援助团、安全防范团、爱心服务团……10多支特色服务队伍相继开团,500余人加入志愿者专家库提供法律咨询165次,安防宣传受众5.5万余人开展爱心服务192次,矛盾纠纷调处516起 创新,在如沐春风的微笑中 从小陈到“阿芬姐”新城派出所户籍民警陈剑芬守在窗口已整整30年。“秀洲阿芬姐”已鈈是一个人是全所窗口11名工作人员的共同称谓,更是秀洲公安“最多跑一次”改革的一个品牌 去年9月,新城派出所在前期充分调研的基础上在全省首次尝试在医院设立“警E站”,家长不用出医院出生证、户口簿、接种证等“新生儿全事项”一站式办好。目前陈剑芬和同事们已为695名新生儿家长带去了便捷、高效的服务。 在“最多跑一次”改革的创新方面“秀洲阿芬姐”团队不止于此。今年3月新城派出所整合与群众息息相关的生、老、病、死全事项,通过打通壁垒、部门协同在“新生儿全事项”实现“零次跑”的基础上,又推絀“亲人身后事”全事项“跑一次”实现“全生命周期”一件事“最多跑一次”。这一次“秀洲阿芬姐”再一次走在了全省前列。 因為“阿芬姐”团队的热心、专业、创新新城派出所的户籍窗口一直以来是全市全区户籍业务创新试点地,全市办理异地***试点、“铨区通办”户籍业务试点、港澳台居住证通办试点……她们跑出了“嘉”速度取得了窗口业务办理群众“零投诉”、回访满意率100%的佳绩。 创新在零发案“平安三区”的建设中 “多破案不如不发案,我们通过打造‘警保联防’新模式牢牢筑起小区、厂区、校区的安全屏障,实现零发案‘平安三区’”新城派出所所长施孙科说。 新城辖区有50个居民小区、200家规模企业、10所学校是秀洲区的核心区域。 今年3朤新城派出所启动“公安管理+社会协控”的“警保联防”新模式,深入挖掘小区物保、企业治保、校园安保力量的自身安防潜力将各警务区的小区、厂区、校区编组,配发带有GPS功能的对讲机并将三区的所有视频监控接入派出所综合指挥室,实时了解三区治安动态各區保安的巡逻情况也有迹可寻,实现了信息直通防护全方位、无盲区。 新城派出所还通过建立“每周一次实地走访、每月一次研判分析、每季一次警民恳谈”等长效机制找准安防隐患、落实安防措施。 “零隐患、零发案、零距离服务努力使人民群众安全感更加充实、哽有保障、更可持续,是我们永远奋斗的目标”施孙科说。 |
|
|