淘宝卖家开通【账期保障】服务后交易成功的货款将支付宝不可用余额1000账号鈈可用余额内一般保留15天。期间如发生售后则根据最终判责结果确定是否作为赔付使用。若不需此服务可到【卖家中心】-【客户服务】-【消费者保障服务】-【账期保障】中退出。详情致电淘宝卖家******咨询

你好，意思就是说十五天后会自动解冻对吗

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这说明是有订单异议，等卖家收到退货确认以后也就是交易彻底结束后就会自动解冻。

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金额显示【不可用】请不要着急在电脑端 登录支付宝不可用余额1000账户（

）— 【我的支付宝不可用余额1000】—【XX元不可用】—【冻结/解冻总明细】，可查看不可用余额原因?

如果之前有不可用资金，后来没有不可用资金可以在【交易记录】选擇交易状态【退款】，找到对应的交易点击【详情】查看资金的具体退回情况。?

若是卖家直接通过转账把钱打到您的支付宝不可用余额1000賬户内那么未认证的账户每年只有5000元的收款额度，超过的金额就不能使用需要您申请实名认证认证。

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详情致電淘宝卖家******咨询。

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　　支付宝不可用余额1000账户中有不可用余额的各种原因及解决办法：

　　1、账戶没有实名认证收到别人打款的钱不能使用。

　　解决方法：申请支付宝不可用余额1000实名认证

　　2、发行红包后，金额会不能使用

　　解决方法：红包过了有效期，若红包还未被使用此款项会自动恢复。

　　3、转账到银行卡后金额不能使用。

　　解决方法：款项轉账到银行卡成功就不会出现在不可用余额中。

　　4、申请充值退回后金额不能使用。

　　解决方法：款项会在申请充退后银行会在┅定时间内处理完成处理成功后就不会出现在不可用余额中。

　　5、使用信用卡付款并且拍宝贝页面提示该卖家支持信用卡付款方式嘚交易，如发生退款款项会在支付宝不可用余额1000账户中不能使用，款项会在一定时间内提交给银行退回到付款的信用卡中信用卡中到賬后，就不会出现在不可用余额中

　　6、淘宝拍卖押金或商家电子客票押金也会不能使用。

　　解决方法：联系淘宝智能淘小二咨询

　　7、淘宝消费者保障押金不能使用

　　解决方法：进入淘宝消保页面查询及操作。