“用户”投诉“京东”要求按照规定补偿订单金额的百分之三十，其中涉诉金额1800元目前投诉已回复。

消费者“用户”在5月2日向黑猫投诉平台反映：“买的 德穆兰品牌嘚产品收到变成了小米有品的***不管，请平台做主”

商家“京东***”5月3日在黑猫投诉平台回复：“您好非常抱歉给您带来的不便，我们查看到专员已经与您进行沟通并提供处理方案，建议您考虑一下感谢您对京东的支持，祝您生活愉快！ ”

消费者“用户”在5月3ㄖ向黑猫投诉平台再次反映：“不按照规则处理我要求升级处理，投诉到底”

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