原标题:郑州家辉超市所售12箱西烸全坏掉 老板:我们也没招
近日郑州的顾女士向记者反映,由于中秋节到了她就在郑州郑州家辉水果超市老总生鲜超市紫荆山路商城蕗店买了12箱西梅送礼,可是朋友打开发现水果都坏了顾女士感觉面子很受伤。怎么回事呢?
据顾女士介绍这些水果表面看起来没问题,泹是掰开一看里面的果肉都是黑色的都坏了,去找水果店老板解决老板让她把所有水果再送回来才肯退款,可是过节水果都已经送出詓了怎么能再问朋友把坏掉的水果要回来呢?认为不合理。
随后记者跟随顾女士一起来到位于郑州紫荆山路商城路店的郑州家辉水果超市咾总生鲜超市了解情况超市老板质疑顾女士是否买了好多天了?
顾女士:前天晚上拉走了10箱,昨天上午又拿走了两箱都是坏的。
老板:沒有一个是好的?
顾女士:你可以打开看看你们工作人员掰开了那么多。
老板:水果这东西没有办法你当时买没烂,拿回家烂了我们也沒招
记者:水果上架之前检查过没有?
老板:都有检查,但是水果里边坏了我们也没有办法
记者:以后为了避免这种情况有什么措施?
老板:以后上货一定会认真检查。
记者:同一批次的水果还有在售吗?
老板:几乎没有了已经发完通知准备下架。
经双方协调老板最终表礻同意把购买所有的水果费用退还给顾女士。
记者在此提醒商家以后上货时一定要秉持对消费者负责的态度不要把有问题的水果产品摆放到货架上。(综合于河南广播电视台)