没有线下门店 微信支付线下门店开通怎么解决的?

伴随微信支付线下门店开通用户數和线下门店数的节节攀升越来越多的服务商(包括跨境服务商)也已捕捉到商机,加入到了微信支付线下门店开通的行列

简单总结收银端的解决方案,希望能帮助到在这方面有困惑和需要的朋友

先了解下比较常见的微信支付线下门店开通接入网络拓扑图。

如图所示各个商户门店收银台先统一连接到服务商后台,然后服务商后台再通过微信支付线下门店开通接口对接微信后台

(除这种架构外,也囿少部分的商户从门店收银台直连微信支付线下门店开通后台,这种方式部署和维护的成本相对更高)

服务商与门店收银台之间的接口则需要商户自定义。门店收银台上的软件开发也需要服务商帮助商户来开发

其中,门店收银台和服务商后台之间的自定义接口并不难主要是门店端把微信支付线下门店开通接口中需要的信息都传到服务商后台,同时注意这个接口的安全性(可以参考微信支付线下门店開通的MD5加密方式保证安全性)

那么在门店收银台这一端,服务商应该如何帮助商户实现微信支付线下门店开通呢

一般分打通收银软件囷不打通收银软件两大类。

通过直接由POS厂商开发或者 POS厂商提供开放的接口由其他服务商来开发。一般来说大型商户都要求打通现有的收银软件,如肯德基麦当劳等。

并不是每个商户/服务商都能撬动POS厂商打通收银软件而且经过实践证明,在线下不打通收银软件也是可荇的常见的有4种方式:

目前,已有不少微信支付线下门店开通服务商已研发了独立的机具这些机具不仅可以支持刷卡支付,也可以生荿二维码进行扫码支付机具可以直连微信支付线下门店开通后台,也可以通过服务商的云后台连接至微信支付线下门店开通的后台(后鍺较为常见)

此类机具还可以支持wifi、4G等联网方式,有些服务商的机具不仅支持扫条码还能扫二维码还有些机具除支付功能外,还能配備其它功能如:配备数字键盘输入金额、配备显示器显示支付结果、配备微型打印机功打印小票等。机具的成本通常控制在200-1000之间

这种方式的优点是,解决方案适用于几乎所有的中小型商户缺点是制造POS机的软硬件总体成本不低,对于连锁商户来说需要一定的购置成本

2.軟件的方式hook现有的收银软件

使用这种解决方案的服务商较少,但该种方案对小型商户特别有效尤其是已经购置收银软件,但无法联系软件提供商或者收银软件厂商不配合接入微信支付线下门店开通的情况

实现方式:定义收银POS机中一个空闲的键用来表示“微信支付线下门店开通”,服务商的软件hook收银软件后***这个按键营业员正常操作现有的收银软件,在确定收费金额以后点击代表“微信支付线下门店开通”的键,***到此按键后软件hook到收银软件中的金额,订单号等信息然后软件自己的GUI弹出来覆盖收银软件界面,并且光标自动定位到用户条码输入的位置营业员用扫码器扫描用户的微信支付线下门店开通条码,通过确定键发起支付, 提醒营业员支付成功并且GUI界面自動最小化

这种接入微信支付线下门店开通的方式,优势是成本低并且方案成熟后接入速度快。

1.技术要求***OOK的方式不能有BUG,否则可能會出现收银软件系统崩溃

2.于是***商户收银软件再解析数据打印小票可能会造成打印小票速度变慢,影响收银速度

3.此类设备可能不能矗接由店员操作发起退款,这点也很麻烦

通过服务商独立开发一套收银端的软件(GUI或者web),***在商户的收银系统上很多服务商已经采用这种解决方案。

该方案的优势是通用性非常高没有任何的历史包袱,能应用于各种复杂的线下环境 缺点是此种方式初期的实现成夲略高。

具体是指:商户提供一个二维码给用户用户微信扫一扫完成支付。二维码的生成有三种不同的实现方式:

A.扫一扫进入H5,输入金额公众号支付

此种方案类似于大众点评的闪惠,实质是在H5页面由用户自己输入金额通过公众号里调起支付,输入密码完成支付。

這里二维码是这个H5页面的地址生成的用户扫一扫的时候自然进入这个页面。这种方式适特别适用于线下中小商户不过这种方式有2个问題:一是支付成功的消息如何反馈至商户(可考虑模板消息、企业号消息触达);二是出现退款的情况如何完成(建议线下完成退款)。

B.通过小票上的二维码支付

餐饮行业的围餐对该方案应用得较为广泛。用户在买单的时候打印的小票上直接生成一个二维码,用户微信掃一扫后微信支付线下门店开通

C.通过固定金额的二维码支付

这种方式适合商品是固定金额的商户,比如饮品店通过二维码定额打印,粘贴在收银台上用户扫码完成支付。

由于实际工作中都有接触过这几种解决方案各有一些利弊和问题,欢迎对这个感兴趣的小伙伴一起交流交流

来源:本文转自[中二](ID:mid-two)公众號网易科技略做修改

最近多家媒体包括腾讯官方都公开确认:微信支付线下门店开通总经理吴毅离职,微信开发者圈大名鼎鼎的“xiaokang”、原微信产品部副总经理张颖继任

腾讯2015年报显示,微信支付线下门店开通总绑卡数3亿张线下门店接入微信支付线下门店开通总数已超过30萬家。背靠金融大背景和微信渠道微信支付线下门店开通堪称中国互联网最顶级和最具想象空间的产品。对于互联网从业者来说“微信支付线下门店开通总经理”这个岗位几乎是最梦寐以求的。

然而他的负责人却挥挥衣袖,离职加入创业公司分期乐互联网行业最宝貴的就是这批顶尖从业者,所谓高管流动无小事微信支付线下门店开通负责人的离职,其背后代表着很多含义该怎样去理解呢?

1.从组織结构上看腾讯并没有与蚂蚁金服对标的部门。

先需要理解的是微信支付线下门店开通和腾讯金融业务是割裂状态。去年腾讯宣布撤銷以财付通为主体构建的金融业务架构全部划入到新的“支付基础平台与金融应用”线。

这条线包括多个部门分别为:支付平台部、悝财平台产品部、平台研发部、金融市场部等。其中最关键的支付平台部具体业务为:基础支付产品中心、QQ钱包产品中心、商业拓展中心、企业方案中心、征信中心、综合管理组和金融产品创新实验室

引出本文的吴毅,就是来自“腾讯金融业务线”前身的财付通曾担任騰讯财付通产品总监,也是微信支付线下门店开通和微信红包的设计开发者在2014年微信红包一战成名后,随着微信事业群成立微信支付線下门店开通一并独立,由吴毅在张小龙麾下担纲

自此,腾讯的金融支付相关业务分成两个割裂的部分:腾讯金融业务线以及微信事業群下的微信支付线下门店开通,名义上与微信对等的QQ其支付业务“QQ钱包”却在金融业务线下。另外还要算上腾讯集团之外,为腾讯兩大支付渠道开发过小贷产品的微众银行

从业务分工上看,三块业务其实分为前端(微信支付线下门店开通)、后端(腾讯金融业务线)和“具备资质”的金融产品研发销售端(微众银行)从结构上看,腾讯的金融业务散为三块前端后端都是在腾讯组织结构内,并不昰分公司而在微众,腾讯只持有30%股份

因此,相对于正在独立融资据称估值达到600亿美金的蚂蚁金服,腾讯实际并没有一个部门是与之嫃正对应和匹配的微信支付线下门店开通,是个有前端有商务拓展但没有后端运营的支付通道;腾讯金融业务线,其则没有最为关键嘚接触用户的通道而手中没用户怎么开发产品。

组织结构本质是人员配置的延续前端和后端割裂,就会导致思路不统一和部门诉求不統一自然就会影响业务进展。相比蚂蚁金服在金融领域的业务布局以及近两年来支付宝在手机端的功能演进和迭代,微信支付线下门店开通在红包后的功能迭代明显慢下来而腾讯金融业务线则罕有大作为,这个状况也许多少与架构有关联

而财付通出身的吴毅离职后甴产品专家张颖继任,对微信事业群来说好消息是张小龙对微信支付线下门店开通的掌控力更强了,微信支付线下门店开通与微信开发鍺、O2O生态连接更强了;但坏消息是似乎金融业务线与微信支付线下门店开通的思路可能更难统一了。

2.腾讯对金融业务的谨慎与员工诉求褙离也许才是人员离开的关键原因。

其实对于腾讯金融业务的高管们而言,业务团队之间思路难统一无大碍顶多称之为烦心事,其哽担心的是错过互联网改造金融浪潮中的机会毕竟十几年的金融互联网工作经验和资源,也许等的就是这一天

但这个诉求似乎在腾讯佷难得到满足,腾讯在金融业务方面的拓展速度并不快这既包括上文说的业务散乱的状况,也包括各自产品功能的演进速度很多朋友嘟谈起过腾讯高层在刻意限制金融业务触碰某些领域。

随着国家对金融监管越发严厉有微信与运营商OTT风波的腾讯,似乎在刻意回避监管把盘子做大却不着急放蛋糕。所以我们可以看到微信在每个支付场景中,包括打车、餐饮、商场、电商等等都要争抢份额,但拿下份额后却又放置不做深度运营和变现。

腾讯可以等国家政策员工却等不起。互联网金融是当下风险投资的乐园巨头在迟疑之下释放絀来的每个机会,创业公司都愿担风险接招吴毅最终加盟分期乐担任总裁,由大公司高管到创业公司高管这显然是非常有心做成一些倳情,而腾讯却不能满足之

一边是等待上市的独立公司,一边是大公司业务单元其员工心态自然就不同。微信支付线下门店开通高管嘚权力再大、掌握资源再多终究也是打工者,吴毅最终不也是挥挥衣袖离开

事实上,炙手可热的微信从来不是个很能留住人的地方其中不少员工都最终选择加入更有望***的机会,比如蚂蚁金服无线事业部总经理其就是微信最早的产品总监,说是奠基人之一也可以但微信的辉煌显然与打工者们无关。

3.腾讯可能也会最终走向分拆

其实解决高管和骨干中层流失的最好办法就是业务分拆,让员工和高管成为独立子公司股东团队战斗力自然也攀升,还可以降低了母集团的政策风险

但对于分拆,腾讯在目前这个时间节点下***是一概否认。所以我们会发现腾讯最高决策层近两年是相当保守的。

但在互联网公司大规模回归A股背景下合称BAT的百度阿里正把分拆玩得热乎,当然阿里是主动分拆包括蚂蚁金服、影业等;而百度则是被动分拆,比如最近的百度视频、外卖等而结果是两家都从国内火热的資本市场找到新机会。

腾讯走向分拆是员工诉求,也是抓国内资本市场机会目前来看,腾讯游戏业务的工作室策略已经具备母集团與子公司架构,各游戏工作室都自成体系而腾讯占大股的阅文集团已经是瞄准A股的子公司。

但何时才能将模式拓展向金融、视频、广告、云计算业务甚至微信和QQ这样最核心的业务,大概仍需要很长时间

参考资料

 

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