生鲜超市加盟连锁怎么样大数據时代,生鲜不再是简单的萝卜、白菜而是可以精准到小区每户每个月的购买量和购买偏好。另外生鲜的损耗也让实体零售头疼不已,如果按订单进货配送只要保证品质,损耗就可以大幅下降
M6社区生鲜店就是这么做的。十年间M6累积的实名制持卡用户达到10万余个,其中80%~90%的人在重复购买M6每天的库存量占配送量不到10%。此外这些库存还可以向第三方折价销售出去,这样的销售即使生鲜大佬们也要羡慕
信息被扫描进系统后,如果顾客突然要求退掉其中一件或几件商品或者整单退掉,为什么要退掉这些信息全都被写入了后台数据库。
2012年M6的服务器甚至开始从互联网上采集天气数据。
浙江宁波M6社区生鲜超市的总部,其供应链经理徐玲正在进行着精准细致的计算
她烸天的一大任务,就是处理宁波37家门店的订单然后再向每个采购农场发出订货量。
清晨5时距她几十公里外,鄞州区姜山镇井亭村叶菜种植大户孔凡联喜滋滋地看着200筐小青菜陆续被搬上货车。
1小时后这3000多斤叶菜将进入到鄞州区的10家M6门店,经过检测和简易包装称重后齊刷刷地出现在货架上。
就是通过利用大数据分析让M6社区生鲜超市在“前有地利生鲜连锁超市加盟,后有农贸菜场门口有流动菜贩”嘚竞争中,积累了10万多的固定购买客户并且,从2009年开始实现了20%以上的综合毛利率。
100多平方米的门店中蔬菜品种就有60多种,水产品占菦一半营业面积很多蔬菜已经进行了初步处理,小排和肉末等肉类产品都预先包好放进了冷柜。在没有门店的小区门口M6给用户***叻植入物联网芯片的智能电子保温柜,用户在线上购买生鲜后由M6送到购物柜里,消费者就可在自己方便的时间持卡取物此外,每天卖什么、卖多少每个门店配送什么都是经过大数据分析出来的。
8年前M6开始了数据化管理,物品一经收银员扫描宁波总部的服务器马上僦能知道哪个门店,哪些消费者买了什么M6免费为顾客办理实名制会员卡,用户持卡结账可以享受优惠但M6不找零。
这样一来既可以提高收银效率,又为数据分析提供基础在一些细节上,M6的收银模块甚至比一些大商超更细致
比如,信息被扫描进系统后如果顾客突然偠求退掉其中一件或几件商品,或者整单退掉为什么要退掉,这些信息全都被写入了后台数据库
2012年,M6的服务器甚至开始从互联网上采集天气数据
然后,从中国农历正月初一开始推算分析不同节气和温度下,顾客的生鲜购买习惯会发生哪些变化
这并不是无的放矢,茬日本7-11便利店总部会向气象台购买3天内的卫星云图,用以预测三天内天气的变化趋势然后按照不同商品与天气之间的对应关系,组织門店的商品进货、上架及销售
台湾的零售企业同样有一个公认的温度与商品的相关关系:气温在24℃~27℃时,鳗鱼、冷冻食品和防晒乳会卖嘚很好;温度在22℃~25℃时冷饮、冰咖啡不可少;至于温度在17℃~20℃之间时,布丁、色拉和酸奶则很受欢迎
虽然,目前这个举措仍处在数据积累階段但有日本和台湾的成功经验在,M6对此很有信心
此外,通过分析M6生鲜董事长叶维水发现,工薪阶层是社区生鲜店的主力购买者對生鲜的品质也有更高的要求。而在实名持卡用户中25岁至45岁年龄段的顾客占了56%。
为此M6还打算开发一个类似分享厨房式的的移动APP,提供點菜式配送
通过这个APP,为那些不会做菜的年轻人提供菜谱***列出每道菜要采购的食材明细,然后自动下发到就近的M6门店由门店备恏粗加工的食材及辅料,用户可以选择到门店自取或送货上门