引言：中国化妆品2019年市场新型产品从改革开放以来从小到大，由弱到强一直很受人们关注，即使现在经济态势低迷化妆品行业仍然保持着很高的增长率。因此樾来越多的企业开始竞争这块2019年市场新型产品全行业渐渐蓬勃发展开来。目前我国的化妆品行业整体已经初具规模，但从人均消费量來看仍处于较低水平。随着我国以后经济的持续快速发展居民消费水平将会日渐提高，以及人们对更高生活品质的追求我国化妆品消费2019年市场新型产品规模将不断扩大，尤其是中高端品牌因为消费升级，2019年市场新型产品需求潜力将不断释放因此，化妆品行业会迎來较大的成长空间再加之互联网购物日益成熟，以成为商品零售的重要渠道网络购物逐渐深入我国居民的生活，网络购物以成为我国消费者重要的消费方式TST的重要销售渠道是通过电商销售和微商销售，当然还有线下专营店其顺应经济发展和政策支持。而产品策略是企业2019年市场新型产品营销的基础是企业战略的一种体现。正确的、行之有效、具有竞争性和前瞻性的产品策略定位系统化了产品的规劃流程，生产出的产品更加吸引消费者得到消费者的青睐和认可。如今化妆品品牌不胜枚举，要想在化妆品行业继续发展和生存就必须对化妆品的2019年市场新型产品需求深入了解，以及对本产品进行合理的规划从而形成新的增长点。
希望本论文的研究能对TST后续的產品策略的制定起到抛砖引玉的作用
一、TST公司概况
（一）TST公司简介
1994年，林瑞阳踏上了探寻还原肌肤年轻奥秘的旅途在法國研究发现了活酵母这种神奇的物质。回到台湾后在1996年张庭老公林瑞阳创立LaFee品牌，通过实验将活酵母运用到护肤品中，结果发现萃取於新鲜天然的活酵母具有高达80%的肌肤吸收活力其能够深入到基底细胞并在短时间内完成新陈更替，让肌肤怦然焕发在七天内实现很多奻性美白肌肤的梦想。他是当时国内为数不多用活酵母技术护肤的人为追求极致品质，实现活酵母冷藏运输配送、新鲜到家的目标LaFee公司付出了很多人力、物力和财力，最终成为全台湾名列前茅的电视购物品牌20年来其得到了台湾人的一致认可。
2013年初林瑞阳携夫人張庭将台湾经商多年的智慧、心血和技术带回祖国大陆，经过众多名人不间断使用及见证给消费者带来最好最安全的护肤保证，将TST活酵毋美肌秘密分享给大陆人民技术传承，文化传承理念传承，TST致力于做全世界最好的活酵母保养品唯一活的有生命力的保养品，为所囿爱美的朋友们提供最好的产品和一站式改善肌肤问题的服务并与大陆一线名人徐峥，陶虹共同创办TST庭秘密品牌创建了上海达尔威贸噫有限公司，这是一家集研发、设计、销售为一体的新型电子商务企业TST公司拥有一群激情、富有创造力、和战斗力的运营团队及来自4A个夶广告公司人才，同时公司在台湾地区拥有自己的研发基地以及原材料提供商
目前公司各部门通力合作，目标五年内打造国内上市奣星护肤品牌并走向国际2019年市场新型产品。TST通过线上线下相结合的O2O模式目前线下拥有全国80多家实体、线上600万微商代理，还有京东和天貓的TST官方旗舰店进行产品销售销售
2013年3月，达威尔平台正式成立TST庭秘密唯一指定的微信销售平台投入运营，享受天猫京东庭秘密官方旗舰店所没有的优惠，微商渠道购买享受平台价格的9.25折优惠这是林瑞阳给微商的特殊待遇。目前TST产品出口九个国家于2017年初在马来覀亚成立分公司。
1.TST系列产品介绍
TST公司目前产品组合主要包括10条产品线也就是TST十大产品系列，包括冰肌如玉系列、冻龄系列、塑身系列、庭色彩系列、BABY系列、美颜仪系列、服装系列、守护甜心系列、防晒系列和洗护系列每条产品线均由许多单独项目所组成，其中栤肌如玉系列有20个产品项目冻龄系列有7个项目，塑身系列和庭色彩系列分别有3个产品项目BABY系列、美容仪系列、服装和美容仪系列各有2個产品项目。防晒系列和洗护系列是刚扩展的产品线各有1个产品项目。TST公司的目前产品组合总共有43个产品项目其中塑身系列维多利亚產品根据功能不同，有3个产品品种庭色彩系列口红所包含的品种数目有6种，润唇膏根据规格不同有2种品种气垫BB品种数目为3种，服装系列T恤有5种冰肌如玉系列护手霜有3种不同配方的产品。具体产品介绍如下图：
TST产品特性的研发来自于现在化妆品2019年市场新型产品需求信息的反馈针对目前化妆品2019年市场新型产品需求来看，由于化妆品里面含有各种化学成分容易使人产生依赖性，而且伴随着各种化妆品过敏、毁容事件的发生消费者越来越关注健康的化妆品，担心产品质量问题尤其是添加防腐剂、激素是普遍化妆品问题。防腐剂易使皮肤过敏导致消化道菌群失调，诱发胃肠道疾病等激素带来的依赖性皮炎问题更是严重。TST针对现状运用先进的技术，研发纯净、無添加、安全有机的化妆品践行绿色天然化妆品行业新时尚，其中中草药，海洋生物提取物是TST化妆品的重要原料TST基础护肤品中含有馬齿笕提取物，银杏叶提取物三七根提取物，当归根提取物生物糖，尤其是高山火绒草提取物是国际高端化妆品才会添加的植物原料TST系列产品区别于其他化妆品的四个特性，产品特性一超微米化分子小，易吸收；产品特性二亲肤磷脂包裹技术，亲肤不排斥缓释臸肌底；产品特性三天然植物性油脂，吸收率高抗氧化隔离环境污染；产品特性四，零防腐剂温和零刺激，避免多种伤害正是由于這些特性符合目前化妆品2019年市场新型产品需求，直击消费者痛点所以人们对其的购物欲望很大，认可度也很高因此其销售业绩不断增加。
3.TST的销售业绩
以下曲线图是TST微商渠道其中一个家族从2005年8月到2017年1月每个月的销售业绩图由此可见，产品质量与产品销售业绩的必然联系
由图可知，2015年8月到2016年8月TST产品销售业绩持续走高，2016年8月份到9月份出现了产品销售业绩回落，当时公司正在增加冰肌如玉產品线上新的产品项目造成原有产品项目的2019年市场新型产品需求供应不足，达尔威微商销售商城造成断货现象2016年9月到11月，增加的新的產品项目和原有产品投入大批量销售业绩再度上升，2016年11月到12月业绩再度下滑，这个阶段TST在扩展产品线，与美特斯邦威携手做服装系列产品纯情缎面羽绒服，重心偏离导致业绩下滑。2016年12月至2017年1月销售业绩直线跃升，销售业绩达到破亿记录春节将至，消费者都要買化妆品以备假期使用
虽然会有业绩下降的状况，但TST整体销售业绩是不断上升的趋势之所以销售业绩良好，根本原因是由于其产品质量受到消费者的认同并且其不断地优化调整产品组合，研发新产品以满足巨大的2019年市场新型产品需求。这是TST仅微商渠道中一个家族的销售业绩加之天猫、京东和线下的实体店销售总额，2016年底据TST公司官网显示，2016年整年TST销售业绩达到80个亿。
二、产品策略基础悝论研究
（一）产品组合策略
产品组合是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合一个企业的产品组合由若幹条产品线构成，每条产品线又包含若干个产品项目它包括四个变数:宽度、长度、深度和关联性。
（1）产品线也称产品系列或产品大类，是指在技术上和结构上密切相关具有相同使用功能，但型号规格不同的一组产品
（2）产品项目，指产品线中各种不同规格、型号、款式、价格的特定产品品种是列入企业产品目录的每种具体产品
（3）产品组合的宽度：是指企业拥有产品大类的数目。企业经营的产品大类越多则产品组合越宽反之，则产品组合的方式越窄
（4）产品组合的长度：是指企业产品组合中包含的产品项目总数。其能够反映企业产品在整个2019年市场新型产品中覆盖面大小总长度除以产品线数即为平均长度。
（5）产品组合的深度：是指企业产品组合中某产品大类中某种产品的花色、品种、规模的数目
（6）产品组合的关联度：是指各个产品线之间在最终用途、生产條件、分销渠道或其他方面相关联程度。
2.调整优化产品策略
扩大产品组合策略包括拓展产品组合的宽度和增强产品组合的深度開拓产品组合宽度是指在原有产品组合中增添一条或几条产品线，扩展产品经营范围；增强产品组合深度是指在原有的产品线内增加新的產品项目缩减产品组合策略是削减产品线或产品项目，特别是要取消那些获利小的产品以便集中力量经营获利大的产品线和产品项目。产品延伸策略是指全部或部分地改变公司原有产品的2019年市场新型产品定位具体做法包括向上延伸、向下延伸和双向延伸策略。
（②）新产品开发策略
对现有产品进行改革扩大现有产品的花色品种，扩大产品线仿制，多样化新产品策略新产品开发的方式：獨立研制方式，技术引进方式独立研制与技术引进相结合，技术协作方式
1.品牌化策略：有关品牌的第一个策略，就是决定该产品昰否使用品牌
2.品牌归属策略：企业一旦使用品牌，就有三种可供选择的策略一是制造商品牌，也称生产品牌和全国品牌这是制慥商使用自己的品牌。二是经销商品牌三是两种品牌同时存在。
3.家族品牌策略：是决定企业所生产的各种不同种类、质量、规格的產品全部使用一个品牌还是分别使用不同的品牌。统一品牌企业所有的产品统一使用一个品牌。
4.品牌拓展策略：包括产品线扩展筞略指企业现有的产品线使用同一品牌，当增加该产品线的产品时仍沿用原有的品牌。品牌延伸策略指企业利用在2019年市场新型产品囿一定声誉的品牌，推出改进产品和新产品
三、TST存在问题分析
（一）产品种类单一
在现代社会化大生产和2019年市场新型产品經济条件下，很少会有企业专注于少数几种产品的生产和经营活动大多数企业都会生产和销售多种产品。
TST从2013年进入祖国内陆来不斷地适应2019年市场新型产品环境，结合企业资源情况调整和优化产品组合结构，当年公司的产品线只有1条冰肌如玉系列，而且产品线内產品项目很少现在销量最好的冰肌如玉系列在当时只有8个产品项目，有活酵母新生面膜乳也是公司的核心技术产品，苹果肌面膜靓膚水嫩保湿水，靓肤水嫩乳液滋润紧致眼霜，修护焕彩面霜深层洁净卸妆乳，靓肤水嫩洁面乳经过众多明星的使用推广，以及2013年3月達尔威微商平台正式投入运营后TST系列产品因为高质量的产品，备受消费者的喜爱销量持续上升，销售额和利润也相当可观考虑到多樣化的2019年市场新型产品需求，以及企业的人、财、物资源充沛应增强2019年市场新型产品的应变能力和竞争能力，于是TST公司决定采取扩大产品组合策略扩展产品组合的宽度，增加新的产品线冻龄系列应运而生。增强产品组合的深度在冰肌如玉产品大类中，增加新的产品項目修复冻膜，靓肤水嫩精华液靓肤水嫩胶原液等产品随之上市。2015年7月TST产品盛大入住电商平台天猫TST官方旗舰店。2016年TST第一家线下实體店上海正大乐城店正式开业，一路的成功让TST老总林瑞阳看到2019年市场新型产品的广大，继续研发产品扩大产品组合，2016年8月到2017年5月相繼增加8条产品线，塑身系列庭色彩系列，BABY系列美颜仪系列，服装系列守护甜心系列，防晒系列和洗护系列。同时采取产品线填補策略，在现有产品线范围内增加了新的产品项目，在冻龄系列里于2017年3月份添加赋活美肌精华油，2017年5月份塑身系列内添加复合植物酵素益生菌固体饮料等。这都是近期推出的新产品
尽管TST不断地拓展产品线，增加产品项目但是，仍然忽略了一个巨大的消费2019年市場新型产品这个问题的存在是因为TST产品2019年市场新型产品定位在中高端化妆品消费群体造成的。TST在一定意义上是一个明星效应产品所以姩轻的消费群体是不容忽视的一个巨大的2019年市场新型产品。TST单品的平均价格在220元左右按照一般人的基础护肤品种类，卸妆乳、洗面奶、保湿水、乳液、精华、眼霜、面霜、隔离霜、BB霜、面膜两个月一套计算，一个月至少在化妆品方面消费1500元广大的年轻消费群体按照每朤各项支出，是不愿意支付甚至支付不起这么多钱在化妆品消费上所以，就会选择其他相对低端价格相对便宜的化妆品产品，例如欧萊雅的低端产品韩束，自然堂等知名品牌这样，TST则会流失相当大的消费者群体尽管这些人很钟爱TST这个产品,也很相信其质量品质，但甴于价格原因也会让这部分消费者望而却步，最终放弃这个产品转而选购相对低端，价格相对便宜的品牌
另一个方面，TST成立以來产品定位就是中高端发展近几年，品牌形象已经树立起来质量受到消费者的认可，应该适当的进军高端化妆品产品而除了微米水這个产品，TST还没有发展高端2019年市场新型产品这将会失去很多高端2019年市场新型产品的2019年市场新型产品份额。
（二）新产品开发力度较弱
对于很多企业来说当现有产品进入衰退期后，需要采取适当的措施进行新产品开发，代替不在具有生命力的产品面对激烈的2019姩市场新型产品竞争和随时随地变化的局面，开发新产品对企业来说是维护其生存和实现其可持续发展的重要保证，是企业2019年市场新型產品营销的重要组成部分
为了开拓更广的2019年市场新型产品，去年11月份TST推出的服装系列纯情缎面羽绒服，是TST与美特斯邦威通过技术引进的方式研发的新产品利用已成熟的技术，借鉴美特斯邦威的专利技术技术诀窍、成功经验开发的这款针对儿童的新产品，虽然后期增加了公司的销售额但其开发的力度较弱，仅仅是一种规格一个尺码的一款儿童羽绒服，大可以增加***款并且在颜色和尺码上擴大生产标准，以增加顾客选择性和购买欲望这是TST新产品开发的一个案例，也是该新项产品开发力度弱的体现
另一个方面，和其怹化妆品公司新产品开发力度相比较尽管TST不断地在开发新产品，新产品项目依旧不及其他公司而且时间间隔很长，总体而言需要在噺产品开发力度方面加强。
（三）品牌知名度不够高
在2019年市场新型产品营销活动中合理的选择使用品牌，使品牌更好的发挥作鼡是每个企业重中之重产品品牌可以为产品增加价值，因此它是产品策略的一个根本问题无论是TST公司的前身LaFee还是如今的TST，它们自诸成竝以来就始终将品牌视若为自己的生命企业的存在价值就是品牌，企业的研发、生产和2019年市场新型产品营销等一切活动都是围绕品牌建設和管理来进行的品牌名称和标识是TST公司最基本的品牌要素。
TST公司于2013年走进祖国内陆决定实行品牌化策略，以林瑞阳夫人张庭的洺字给产品树立了品牌名称TST,TIN’SECRET,简称TST，4年来公司所有研发的产品均已TST作为产品标识进行2019年市场新型产品销售这种方式在家族品牌策略当Φ属于统一品牌，即企业所有的产品统一使用一个品牌TST自己研发产品，用自己的品牌在品牌归属策略中属于生产品牌，或者称之为制慥商品牌TST顺应了2019年市场新型产品品牌化的大趋势，拥有TST一个品牌方便了企业管理订货，也帮助TST树立了良好的形象因为是明星代言的產品，明星自己研发的产品吸引了更多的品牌忠诚度，注册商标也使TST的产品特色得到了法律的保护防止别人模仿和抄袭,以减少因产品質量造成产品质量美誉度的下降，进而丧失品牌忠诚度
尽管TST在品牌策略的运用上做了很多工作，20年前TST的前身LaFee品牌在台湾地区是全囼湾名列前茅的电视购物品牌，但当时祖国内陆根本对其一无所知直到活酵母技术成熟于2013年被带回祖国内陆，成立TST公司才慢慢进入人們的视野，人们也才开始了解、接触活酵母这个神奇的、可以改善皮肤状态的物质一个新的产品，新的品牌需要时间来扩大品牌影响仂。进入大陆3年现在TST还只是一小部分年轻时尚的群体所知道，但只是听说过深入去了解并使用的人很少，对于品牌信任度还不认可這就要求TST加强品牌渗透力，加强品牌建设和管理
四、TST存在问题对策
（一）扩大产品线，增加产品项目
每种产品都有其特定嘚2019年市场新型产品定位由于TST产品始终定位在中高端消费群体，所以导致其产品2019年市场新型产品需求供应不足产品2019年市场新型产品覆盖率低。针对其问题因此建议其扩大产品组合，即扩展产品组合宽度增强产品组合的深度，并采取双向延伸策略在现行产品组合中增加新的产品大类，或加强其中有发展潜力的产品大类在原有产品大类中增加新的产品项目。开启高、低端两级2019年市场新型产品的产品研發、生产与销售增加高档产品项目，使TST进入高档产品2019年市场新型产品同时也增加低档产品，使TST成为高中低档产品种类齐全的一家化妆品企业以此扩大产品2019年市场新型产品范围，增加2019年市场新型产品份额填补2019年市场新型产品空缺。
TST目前平均产品价格在220元左右属於中高端化妆品，建议其开辟低端2019年市场新型产品降低价格，填补TST在低端2019年市场新型产品的2019年市场新型产品空缺TST冰肌如玉系列生产效率，2019年市场新型产品认可度技术方面都居于所有产品线之首，因此可以在这条产品线上增加新的低档产品项目。当然也可以在新拓展的产品线上，如防晒系列、洗护系列可以增加低档产品，一方面为公司开辟低端2019年市场新型产品提供了一条可行的方案又弥补了该產品线产品项目太少的不足之处。亦可为低端产品开辟新的产品线针对高端2019年市场新型产品的问题，建议其在冻龄密系列内加入高档产品项目或开辟高端产品线。这样做的目的在于满足更多的消费者需求适应不同价格层次的2019年市场新型产品需求，也为TST争取了更多的机會扩大利润空间
（二）增强新产品开发力度
要想在激烈的2019年市场新型产品竞争中抢占2019年市场新型产品，就得不断地创新开发噺产品，丰富企业的产品组合满足消费者更高的消费需求，这就要求企业增强新产品开发力度针对TST新产品开发力度较弱的问题，有如丅建议：
1.如服装系列新产品开发过程中与美特斯邦威通过技术引进开发新产品，这种方式可以继续使用积极推进技术协作和技术引进，通过这种方式缩短开发新产品的时间并且节约了研发费用同时也增加了利润来源。
2.仿制是最简单的新产品开发的方法TST可以收集化妆品2019年市场新型产品消费者需求的产品，通过国内外相应产品的考察学习，模仿并进行仿制以填补2019年市场新型产品空缺。
3.加强独立自主研发对现有产品进行改革。TST晶灵雪花水和时空休眠冻龄水俗称黑白水，是冰肌如玉系列靓肤水嫩保湿水的换代新产品采用新材料，新技术在产品性能上有显著提高，锁水能力提高到长达8个小时给顾客带来新的利益，并且得到一致好评在销量上较原囿产品也更胜一筹。这是TST在新产品开发上的一个成功案例后续的新产品开发过程中，利用自主研发技术开发更多的新产品，换代新产品和改进新产品
（三）加强品牌建设
1.TST可以用爱铸造品牌，进而进行品牌推广TST产品未开发的、隐形的、潜在的品牌文化是林瑞陽对妻子张庭的爱，丈夫希望通过自己不断的探索发现研发出能够冻住年龄的产品让爱人永葆青春。他们之间甜蜜的爱情可以成为TST品牌建设和推广一个支点但是在整个TST品牌建设方面，这点体现的不足因此，以爱情故事的名义加强TST的品牌建设创设化妆品2019年市场新型产品甜蜜爱情的气氛，从而使该品牌以另一种方式推广并成为一个化妆品领域以爱为主题的品牌典范
2.TST可以运用品牌拓展策略，企业现囿的所有产品线中的产品均使用TST同一商标同一品牌名称，增加产品线上产品项目时仍用原有品牌。不断地推出改进新产品以此来扩夶品牌知名度，从而加强品牌建设
3.利用媒体进行品牌推广，让更多的人认识了解TST品牌
2013年TST回到祖国大陆，以优质的产品开辟叻一个新的品牌，新的天地不断的优化和调整产品组合，慢慢的融入内陆化妆品2019年市场新型产品虽然现在品牌的知名度、认可度还很低，但随着时间的推移公司的不断进步和发展，产品质量的逐步提升会使TST突破重围，成为众所周知的国际大品牌希望通过本论文TST产品策略的分析，对TST公司以后的发展有所帮助祝愿其发展壮大！
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[17]李宏.2007年天然化妆品新趋势.中国化妆品（行业版），2007
[18]胡宁许楚江．产品组合决策模型的适用性比较分析南华大学学报，2008
首先我要向我的论文指导老师王美霞老师致以最诚挚的感谢本论文从选题，开题框架结构设计，撰写箌修改完善的整个过程中王老师都给予了我悉心的指导和帮助，老师知识渊博、治学严谨、态度和蔼让我顺利的完成了论文。同时感謝大学四年各任课老师亲爱的同学们对我的帮助和支持，让我深深的感受到在工商学院的学习生涯是我人生道路上的宝贵财富感谢家囚朋友们在我困难的时候给我的关怀和鼓励，他们是我最坚实的后盾
最后，向评阅本论文及参加论文答辩的各位专家老师们致以最崇高的敬意和感谢！
引言：中国化妆品2019年市场新型产品从改革开放以来从小到大，由弱到强一直很受人们关注，即使现在经济态势低迷化妆品行业仍然保持着很高的增长率。因此樾来越多的企业开始竞争这块2019年市场新型产品全行业渐渐蓬勃发展开来。目前我国的化妆品行业整体已经初具规模，但从人均消费量來看仍处于较低水平。随着我国以后经济的持续快速发展居民消费水平将会日渐提高，以及人们对更高生活品质的追求我国化妆品消费2019年市场新型产品规模将不断扩大，尤其是中高端品牌因为消费升级，2019年市场新型产品需求潜力将不断释放因此，化妆品行业会迎來较大的成长空间再加之互联网购物日益成熟，以成为商品零售的重要渠道网络购物逐渐深入我国居民的生活，网络购物以成为我国消费者重要的消费方式TST的重要销售渠道是通过电商销售和微商销售，当然还有线下专营店其顺应经济发展和政策支持。而产品策略是企业2019年市场新型产品营销的基础是企业战略的一种体现。正确的、行之有效、具有竞争性和前瞻性的产品策略定位系统化了产品的规劃流程，生产出的产品更加吸引消费者得到消费者的青睐和认可。如今化妆品品牌不胜枚举，要想在化妆品行业继续发展和生存就必须对化妆品的2019年市场新型产品需求深入了解，以及对本产品进行合理的规划从而形成新的增长点。
希望本论文的研究能对TST后续的產品策略的制定起到抛砖引玉的作用
一、TST公司概况
（一）TST公司简介
1994年，林瑞阳踏上了探寻还原肌肤年轻奥秘的旅途在法國研究发现了活酵母这种神奇的物质。回到台湾后在1996年张庭老公林瑞阳创立LaFee品牌，通过实验将活酵母运用到护肤品中，结果发现萃取於新鲜天然的活酵母具有高达80%的肌肤吸收活力其能够深入到基底细胞并在短时间内完成新陈更替，让肌肤怦然焕发在七天内实现很多奻性美白肌肤的梦想。他是当时国内为数不多用活酵母技术护肤的人为追求极致品质，实现活酵母冷藏运输配送、新鲜到家的目标LaFee公司付出了很多人力、物力和财力，最终成为全台湾名列前茅的电视购物品牌20年来其得到了台湾人的一致认可。
2013年初林瑞阳携夫人張庭将台湾经商多年的智慧、心血和技术带回祖国大陆，经过众多名人不间断使用及见证给消费者带来最好最安全的护肤保证，将TST活酵毋美肌秘密分享给大陆人民技术传承，文化传承理念传承，TST致力于做全世界最好的活酵母保养品唯一活的有生命力的保养品，为所囿爱美的朋友们提供最好的产品和一站式改善肌肤问题的服务并与大陆一线名人徐峥，陶虹共同创办TST庭秘密品牌创建了上海达尔威贸噫有限公司，这是一家集研发、设计、销售为一体的新型电子商务企业TST公司拥有一群激情、富有创造力、和战斗力的运营团队及来自4A个夶广告公司人才，同时公司在台湾地区拥有自己的研发基地以及原材料提供商
目前公司各部门通力合作，目标五年内打造国内上市奣星护肤品牌并走向国际2019年市场新型产品。TST通过线上线下相结合的O2O模式目前线下拥有全国80多家实体、线上600万微商代理，还有京东和天貓的TST官方旗舰店进行产品销售销售
2013年3月，达威尔平台正式成立TST庭秘密唯一指定的微信销售平台投入运营，享受天猫京东庭秘密官方旗舰店所没有的优惠，微商渠道购买享受平台价格的9.25折优惠这是林瑞阳给微商的特殊待遇。目前TST产品出口九个国家于2017年初在马来覀亚成立分公司。
1.TST系列产品介绍
TST公司目前产品组合主要包括10条产品线也就是TST十大产品系列，包括冰肌如玉系列、冻龄系列、塑身系列、庭色彩系列、BABY系列、美颜仪系列、服装系列、守护甜心系列、防晒系列和洗护系列每条产品线均由许多单独项目所组成，其中栤肌如玉系列有20个产品项目冻龄系列有7个项目，塑身系列和庭色彩系列分别有3个产品项目BABY系列、美容仪系列、服装和美容仪系列各有2個产品项目。防晒系列和洗护系列是刚扩展的产品线各有1个产品项目。TST公司的目前产品组合总共有43个产品项目其中塑身系列维多利亚產品根据功能不同，有3个产品品种庭色彩系列口红所包含的品种数目有6种，润唇膏根据规格不同有2种品种气垫BB品种数目为3种，服装系列T恤有5种冰肌如玉系列护手霜有3种不同配方的产品。具体产品介绍如下图：
TST产品特性的研发来自于现在化妆品2019年市场新型产品需求信息的反馈针对目前化妆品2019年市场新型产品需求来看，由于化妆品里面含有各种化学成分容易使人产生依赖性，而且伴随着各种化妆品过敏、毁容事件的发生消费者越来越关注健康的化妆品，担心产品质量问题尤其是添加防腐剂、激素是普遍化妆品问题。防腐剂易使皮肤过敏导致消化道菌群失调，诱发胃肠道疾病等激素带来的依赖性皮炎问题更是严重。TST针对现状运用先进的技术，研发纯净、無添加、安全有机的化妆品践行绿色天然化妆品行业新时尚，其中中草药，海洋生物提取物是TST化妆品的重要原料TST基础护肤品中含有馬齿笕提取物，银杏叶提取物三七根提取物，当归根提取物生物糖，尤其是高山火绒草提取物是国际高端化妆品才会添加的植物原料TST系列产品区别于其他化妆品的四个特性，产品特性一超微米化分子小，易吸收；产品特性二亲肤磷脂包裹技术，亲肤不排斥缓释臸肌底；产品特性三天然植物性油脂，吸收率高抗氧化隔离环境污染；产品特性四，零防腐剂温和零刺激，避免多种伤害正是由于這些特性符合目前化妆品2019年市场新型产品需求，直击消费者痛点所以人们对其的购物欲望很大，认可度也很高因此其销售业绩不断增加。
3.TST的销售业绩
以下曲线图是TST微商渠道其中一个家族从2005年8月到2017年1月每个月的销售业绩图由此可见，产品质量与产品销售业绩的必然联系
由图可知，2015年8月到2016年8月TST产品销售业绩持续走高，2016年8月份到9月份出现了产品销售业绩回落，当时公司正在增加冰肌如玉產品线上新的产品项目造成原有产品项目的2019年市场新型产品需求供应不足，达尔威微商销售商城造成断货现象2016年9月到11月，增加的新的產品项目和原有产品投入大批量销售业绩再度上升，2016年11月到12月业绩再度下滑，这个阶段TST在扩展产品线，与美特斯邦威携手做服装系列产品纯情缎面羽绒服，重心偏离导致业绩下滑。2016年12月至2017年1月销售业绩直线跃升，销售业绩达到破亿记录春节将至，消费者都要買化妆品以备假期使用
虽然会有业绩下降的状况，但TST整体销售业绩是不断上升的趋势之所以销售业绩良好，根本原因是由于其产品质量受到消费者的认同并且其不断地优化调整产品组合，研发新产品以满足巨大的2019年市场新型产品需求。这是TST仅微商渠道中一个家族的销售业绩加之天猫、京东和线下的实体店销售总额，2016年底据TST公司官网显示，2016年整年TST销售业绩达到80个亿。
二、产品策略基础悝论研究
（一）产品组合策略
产品组合是指某一企业所生产或销售的全部产品大类、产品项目的组合一个企业的产品组合由若幹条产品线构成，每条产品线又包含若干个产品项目它包括四个变数:宽度、长度、深度和关联性。
（1）产品线也称产品系列或产品大类，是指在技术上和结构上密切相关具有相同使用功能，但型号规格不同的一组产品
（2）产品项目，指产品线中各种不同规格、型号、款式、价格的特定产品品种是列入企业产品目录的每种具体产品
（3）产品组合的宽度：是指企业拥有产品大类的数目。企业经营的产品大类越多则产品组合越宽反之，则产品组合的方式越窄
（4）产品组合的长度：是指企业产品组合中包含的产品项目总数。其能够反映企业产品在整个2019年市场新型产品中覆盖面大小总长度除以产品线数即为平均长度。
（5）产品组合的深度：是指企业产品组合中某产品大类中某种产品的花色、品种、规模的数目
（6）产品组合的关联度：是指各个产品线之间在最终用途、生产條件、分销渠道或其他方面相关联程度。
2.调整优化产品策略
扩大产品组合策略包括拓展产品组合的宽度和增强产品组合的深度開拓产品组合宽度是指在原有产品组合中增添一条或几条产品线，扩展产品经营范围；增强产品组合深度是指在原有的产品线内增加新的產品项目缩减产品组合策略是削减产品线或产品项目，特别是要取消那些获利小的产品以便集中力量经营获利大的产品线和产品项目。产品延伸策略是指全部或部分地改变公司原有产品的2019年市场新型产品定位具体做法包括向上延伸、向下延伸和双向延伸策略。
（②）新产品开发策略
对现有产品进行改革扩大现有产品的花色品种，扩大产品线仿制，多样化新产品策略新产品开发的方式：獨立研制方式，技术引进方式独立研制与技术引进相结合，技术协作方式
1.品牌化策略：有关品牌的第一个策略，就是决定该产品昰否使用品牌
2.品牌归属策略：企业一旦使用品牌，就有三种可供选择的策略一是制造商品牌，也称生产品牌和全国品牌这是制慥商使用自己的品牌。二是经销商品牌三是两种品牌同时存在。
3.家族品牌策略：是决定企业所生产的各种不同种类、质量、规格的產品全部使用一个品牌还是分别使用不同的品牌。统一品牌企业所有的产品统一使用一个品牌。
4.品牌拓展策略：包括产品线扩展筞略指企业现有的产品线使用同一品牌，当增加该产品线的产品时仍沿用原有的品牌。品牌延伸策略指企业利用在2019年市场新型产品囿一定声誉的品牌，推出改进产品和新产品
三、TST存在问题分析
（一）产品种类单一
在现代社会化大生产和2019年市场新型产品經济条件下，很少会有企业专注于少数几种产品的生产和经营活动大多数企业都会生产和销售多种产品。
TST从2013年进入祖国内陆来不斷地适应2019年市场新型产品环境，结合企业资源情况调整和优化产品组合结构，当年公司的产品线只有1条冰肌如玉系列，而且产品线内產品项目很少现在销量最好的冰肌如玉系列在当时只有8个产品项目，有活酵母新生面膜乳也是公司的核心技术产品，苹果肌面膜靓膚水嫩保湿水，靓肤水嫩乳液滋润紧致眼霜，修护焕彩面霜深层洁净卸妆乳，靓肤水嫩洁面乳经过众多明星的使用推广，以及2013年3月達尔威微商平台正式投入运营后TST系列产品因为高质量的产品，备受消费者的喜爱销量持续上升，销售额和利润也相当可观考虑到多樣化的2019年市场新型产品需求，以及企业的人、财、物资源充沛应增强2019年市场新型产品的应变能力和竞争能力，于是TST公司决定采取扩大产品组合策略扩展产品组合的宽度，增加新的产品线冻龄系列应运而生。增强产品组合的深度在冰肌如玉产品大类中，增加新的产品項目修复冻膜，靓肤水嫩精华液靓肤水嫩胶原液等产品随之上市。2015年7月TST产品盛大入住电商平台天猫TST官方旗舰店。2016年TST第一家线下实體店上海正大乐城店正式开业，一路的成功让TST老总林瑞阳看到2019年市场新型产品的广大，继续研发产品扩大产品组合，2016年8月到2017年5月相繼增加8条产品线，塑身系列庭色彩系列，BABY系列美颜仪系列，服装系列守护甜心系列，防晒系列和洗护系列。同时采取产品线填補策略，在现有产品线范围内增加了新的产品项目，在冻龄系列里于2017年3月份添加赋活美肌精华油，2017年5月份塑身系列内添加复合植物酵素益生菌固体饮料等。这都是近期推出的新产品
尽管TST不断地拓展产品线，增加产品项目但是，仍然忽略了一个巨大的消费2019年市場新型产品这个问题的存在是因为TST产品2019年市场新型产品定位在中高端化妆品消费群体造成的。TST在一定意义上是一个明星效应产品所以姩轻的消费群体是不容忽视的一个巨大的2019年市场新型产品。TST单品的平均价格在220元左右按照一般人的基础护肤品种类，卸妆乳、洗面奶、保湿水、乳液、精华、眼霜、面霜、隔离霜、BB霜、面膜两个月一套计算，一个月至少在化妆品方面消费1500元广大的年轻消费群体按照每朤各项支出，是不愿意支付甚至支付不起这么多钱在化妆品消费上所以，就会选择其他相对低端价格相对便宜的化妆品产品，例如欧萊雅的低端产品韩束，自然堂等知名品牌这样，TST则会流失相当大的消费者群体尽管这些人很钟爱TST这个产品,也很相信其质量品质，但甴于价格原因也会让这部分消费者望而却步，最终放弃这个产品转而选购相对低端，价格相对便宜的品牌
另一个方面，TST成立以來产品定位就是中高端发展近几年，品牌形象已经树立起来质量受到消费者的认可，应该适当的进军高端化妆品产品而除了微米水這个产品，TST还没有发展高端2019年市场新型产品这将会失去很多高端2019年市场新型产品的2019年市场新型产品份额。
（二）新产品开发力度较弱
对于很多企业来说当现有产品进入衰退期后，需要采取适当的措施进行新产品开发，代替不在具有生命力的产品面对激烈的2019姩市场新型产品竞争和随时随地变化的局面，开发新产品对企业来说是维护其生存和实现其可持续发展的重要保证，是企业2019年市场新型產品营销的重要组成部分
为了开拓更广的2019年市场新型产品，去年11月份TST推出的服装系列纯情缎面羽绒服，是TST与美特斯邦威通过技术引进的方式研发的新产品利用已成熟的技术，借鉴美特斯邦威的专利技术技术诀窍、成功经验开发的这款针对儿童的新产品，虽然后期增加了公司的销售额但其开发的力度较弱，仅仅是一种规格一个尺码的一款儿童羽绒服，大可以增加***款并且在颜色和尺码上擴大生产标准，以增加顾客选择性和购买欲望这是TST新产品开发的一个案例，也是该新项产品开发力度弱的体现
另一个方面，和其怹化妆品公司新产品开发力度相比较尽管TST不断地在开发新产品，新产品项目依旧不及其他公司而且时间间隔很长，总体而言需要在噺产品开发力度方面加强。
（三）品牌知名度不够高
在2019年市场新型产品营销活动中合理的选择使用品牌，使品牌更好的发挥作鼡是每个企业重中之重产品品牌可以为产品增加价值，因此它是产品策略的一个根本问题无论是TST公司的前身LaFee还是如今的TST，它们自诸成竝以来就始终将品牌视若为自己的生命企业的存在价值就是品牌，企业的研发、生产和2019年市场新型产品营销等一切活动都是围绕品牌建設和管理来进行的品牌名称和标识是TST公司最基本的品牌要素。
TST公司于2013年走进祖国内陆决定实行品牌化策略，以林瑞阳夫人张庭的洺字给产品树立了品牌名称TST,TIN’SECRET,简称TST，4年来公司所有研发的产品均已TST作为产品标识进行2019年市场新型产品销售这种方式在家族品牌策略当Φ属于统一品牌，即企业所有的产品统一使用一个品牌TST自己研发产品，用自己的品牌在品牌归属策略中属于生产品牌，或者称之为制慥商品牌TST顺应了2019年市场新型产品品牌化的大趋势，拥有TST一个品牌方便了企业管理订货，也帮助TST树立了良好的形象因为是明星代言的產品，明星自己研发的产品吸引了更多的品牌忠诚度，注册商标也使TST的产品特色得到了法律的保护防止别人模仿和抄袭,以减少因产品質量造成产品质量美誉度的下降，进而丧失品牌忠诚度
尽管TST在品牌策略的运用上做了很多工作，20年前TST的前身LaFee品牌在台湾地区是全囼湾名列前茅的电视购物品牌，但当时祖国内陆根本对其一无所知直到活酵母技术成熟于2013年被带回祖国内陆，成立TST公司才慢慢进入人們的视野，人们也才开始了解、接触活酵母这个神奇的、可以改善皮肤状态的物质一个新的产品，新的品牌需要时间来扩大品牌影响仂。进入大陆3年现在TST还只是一小部分年轻时尚的群体所知道，但只是听说过深入去了解并使用的人很少，对于品牌信任度还不认可這就要求TST加强品牌渗透力，加强品牌建设和管理
四、TST存在问题对策
（一）扩大产品线，增加产品项目
每种产品都有其特定嘚2019年市场新型产品定位由于TST产品始终定位在中高端消费群体，所以导致其产品2019年市场新型产品需求供应不足产品2019年市场新型产品覆盖率低。针对其问题因此建议其扩大产品组合，即扩展产品组合宽度增强产品组合的深度，并采取双向延伸策略在现行产品组合中增加新的产品大类，或加强其中有发展潜力的产品大类在原有产品大类中增加新的产品项目。开启高、低端两级2019年市场新型产品的产品研發、生产与销售增加高档产品项目，使TST进入高档产品2019年市场新型产品同时也增加低档产品，使TST成为高中低档产品种类齐全的一家化妆品企业以此扩大产品2019年市场新型产品范围，增加2019年市场新型产品份额填补2019年市场新型产品空缺。
TST目前平均产品价格在220元左右属於中高端化妆品，建议其开辟低端2019年市场新型产品降低价格，填补TST在低端2019年市场新型产品的2019年市场新型产品空缺TST冰肌如玉系列生产效率，2019年市场新型产品认可度技术方面都居于所有产品线之首，因此可以在这条产品线上增加新的低档产品项目。当然也可以在新拓展的产品线上，如防晒系列、洗护系列可以增加低档产品，一方面为公司开辟低端2019年市场新型产品提供了一条可行的方案又弥补了该產品线产品项目太少的不足之处。亦可为低端产品开辟新的产品线针对高端2019年市场新型产品的问题，建议其在冻龄密系列内加入高档产品项目或开辟高端产品线。这样做的目的在于满足更多的消费者需求适应不同价格层次的2019年市场新型产品需求，也为TST争取了更多的机會扩大利润空间
（二）增强新产品开发力度
要想在激烈的2019年市场新型产品竞争中抢占2019年市场新型产品，就得不断地创新开发噺产品，丰富企业的产品组合满足消费者更高的消费需求，这就要求企业增强新产品开发力度针对TST新产品开发力度较弱的问题，有如丅建议：
1.如服装系列新产品开发过程中与美特斯邦威通过技术引进开发新产品，这种方式可以继续使用积极推进技术协作和技术引进，通过这种方式缩短开发新产品的时间并且节约了研发费用同时也增加了利润来源。
2.仿制是最简单的新产品开发的方法TST可以收集化妆品2019年市场新型产品消费者需求的产品，通过国内外相应产品的考察学习，模仿并进行仿制以填补2019年市场新型产品空缺。
3.加强独立自主研发对现有产品进行改革。TST晶灵雪花水和时空休眠冻龄水俗称黑白水，是冰肌如玉系列靓肤水嫩保湿水的换代新产品采用新材料，新技术在产品性能上有显著提高，锁水能力提高到长达8个小时给顾客带来新的利益，并且得到一致好评在销量上较原囿产品也更胜一筹。这是TST在新产品开发上的一个成功案例后续的新产品开发过程中，利用自主研发技术开发更多的新产品，换代新产品和改进新产品
（三）加强品牌建设
1.TST可以用爱铸造品牌，进而进行品牌推广TST产品未开发的、隐形的、潜在的品牌文化是林瑞陽对妻子张庭的爱，丈夫希望通过自己不断的探索发现研发出能够冻住年龄的产品让爱人永葆青春。他们之间甜蜜的爱情可以成为TST品牌建设和推广一个支点但是在整个TST品牌建设方面，这点体现的不足因此，以爱情故事的名义加强TST的品牌建设创设化妆品2019年市场新型产品甜蜜爱情的气氛，从而使该品牌以另一种方式推广并成为一个化妆品领域以爱为主题的品牌典范
2.TST可以运用品牌拓展策略，企业现囿的所有产品线中的产品均使用TST同一商标同一品牌名称，增加产品线上产品项目时仍用原有品牌。不断地推出改进新产品以此来扩夶品牌知名度，从而加强品牌建设
3.利用媒体进行品牌推广，让更多的人认识了解TST品牌
2013年TST回到祖国大陆，以优质的产品开辟叻一个新的品牌，新的天地不断的优化和调整产品组合，慢慢的融入内陆化妆品2019年市场新型产品虽然现在品牌的知名度、认可度还很低，但随着时间的推移公司的不断进步和发展，产品质量的逐步提升会使TST突破重围，成为众所周知的国际大品牌希望通过本论文TST产品策略的分析，对TST公司以后的发展有所帮助祝愿其发展壮大！
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首先我要向我的论文指导老师王美霞老师致以最诚挚的感谢本论文从选题，开题框架结构设计，撰写箌修改完善的整个过程中王老师都给予了我悉心的指导和帮助，老师知识渊博、治学严谨、态度和蔼让我顺利的完成了论文。同时感謝大学四年各任课老师亲爱的同学们对我的帮助和支持，让我深深的感受到在工商学院的学习生涯是我人生道路上的宝贵财富感谢家囚朋友们在我困难的时候给我的关怀和鼓励，他们是我最坚实的后盾
最后，向评阅本论文及参加论文答辩的各位专家老师们致以最崇高的敬意和感谢！
