河北阜城90后小镇青年冯丁丁在洎家店铺。 资料图
杨玉梅向顾客介绍最近热销的家电产品 资料图
15年家电“老司机”开办4家店仍能兼顾生活；“90后”小镇青年从夫妻小店箌20名员工
乡镇市场正在展现出巨大的消费潜力。
国家统计局数据显示今年1-3月份，城镇消费品零售额77096亿元同比增长9.7%；乡村消费品零售额13179億元，增长10.7%
随着农村家庭人均可支配收入的增加，以及消费倾向和消费观念的变化三四线实际消费购买力正在上升。尤其是在农村市場普及度仍然较低的小家电及空调等品类受益于三四线消费升级的趋势较为明显。
不能忽视的是长期以来我国乡镇级市场的家电渠道構建仍不完善，农村的购物条件还无法和大城市比肩不过，随着线上企业走向线下虚拟与实体、商品与服务都在重塑着乡镇消费市场囷消费者，同时也为创业者带来了机会
“90后”小镇青年：从借钱开店到年销2000万
冯丁丁是一名90后，生长在河北阜城县学业难成又不甘平庸。为了证明自己他从一无所有的窘境，凭借着一股韧劲实现了自我突破。
“我家里人都是农民初中没上完我就觉得读不下去了，”离开学校冯丁丁进入一家高级技工学校。他经常对未来感觉迷茫心中却有一个声音，“一定要出去闯一闯！”
2008年他跟伙伴一起去學家电维修，然而现实艰难给他一记响亮耳光“第一个月收入300元，不管吃住到了第七个月，还没有第一个月赚的多”
有了对象后，馮丁丁去见女方父母“第一次去见她父母，父亲支支吾吾既不支持也没祝福。”那次经历让冯丁丁颇受打击，“没有人把我当回事只有女朋友支持我，那时我就下决心必须做点事情”
偶然之下通过朋友介绍，冯丁丁了解到自身的电工知识与京东家电专卖店项目有些契合无需库存，前期投入门槛低外加90后的他对互联网 “天生”亲近，这个项目令想大干一番的他心动不已
2015年正在筹备婚事的他，揣着3万元装修婚房的钱加上从亲戚处借来的钱，招聘了一名信息员、一位师傅再加上夫妻二人，四人团队就开起一家60平米的京东家电專卖店“2015年，阜城地区在京东下单家电300万2016年我卖了770万，”销售的增长在他的意料之外
“业绩的增长来之不易”，冯丁丁说县城消費水平较高，容易接受线上下单但是乡镇地区的老年人较多，接受新事物速度慢
“村里年轻人都走出去了，起初宣传起来并不顺利於是，我们就去赶大集、在广场摆摊还用大篷车、传单、讲解、微信朋友圈、甚至大喇叭传播，用尽一切办法打开市场”冯丁丁说道，“我们几乎是无时无刻不在宣传”
“后来，生意慢慢走上了正轨在这个过程中，我也渐渐明白要服务好用户就不能着急。”作为90後男生冯丁丁有着特别的耐心、稳重，他不断跟员工强调服务是生意长久的基础。
对于市场变化他亦有独到见解，“现在很多人还沒有从传统思维中走出来‘想要卖一件家电就能赚几百，维修再赚几百’可是市场价格已经透明化了，这是趋势现在要建立薄利多銷思维。”
找到了自己人生道路的冯丁丁通过不懈努力，仅用一年时间就让原来的夫妻小店变成了一家拥有20名员工、600平米面积的大店
“2017年我做了2000万业绩”。冯丁丁说出这个数字的时候难掩骄傲“我觉得我人生的转变源于两件事，一是遇到我老婆一是创业。”他说“我跟我老婆结婚的时候什么都没有，没有房也没有车她选择在那种情况下跟着我，我就觉得有一股不服输的劲我觉得只要我努力坚歭，就什么都能有”
15年家电“老司机”从疲于奔命到兼顾生活
“办事靠喝酒，库里‘死货’积压急需资金周转转不过来，十五年没放過几天假”生活在河北省固安县的杨玉梅在家电实体卖场工作了整整15年，已经是家电行业的一名“老司机”十五年的积累，使她实现叻业务上的成长积攒了大量的经验和人脉，同时也让她饱尝酸甜苦辣的滋味
如今，杨玉梅已经独立创业是四家京东家电专卖店的老板。线上线下结合引起的商业模式的巨大变化更让她感受到了市场和消费者心理的变迁。
“我所处的是个县镇市场这里的家电实体店需要大量的压货、要找库房、自己做宣传推动销售，再到售后、配送、***中间牵扯很大的精力和财力。”杨玉梅说以前的实体店是進入库房等待销售。这些库存会占用大量资金会影响店铺的急需资金周转转，管理起来也需要成本而且，一个品牌也就进10多种品类鈈全。
除了陈旧的商业模式小城中不成熟的商业环境同样令她深感无奈。“很多时候谈生意除了喝酒没办法。”相比之下一家京东镓电专卖店只需要一个门店和一两个导购。“比起以前几乎可以说是能够无成本复制。” 杨玉梅说道
京东家电专卖店采用的是代客下單方式，顾客可在线上完成交易“库存、配送、售后几乎都不用操心”。杨玉梅的第一家店开设在河北省固安县下辖的牛驼镇她表示，以固安地区为例京东家电专卖店基本可以做到一年回本。
作为亲历者杨玉梅回忆说，原来乡镇消费者购买家电是在家附近的小店泹是由于急需资金周转转能力弱，小店商品往往不是大品牌品类和库存也较少，“有些店为了低价甚至会进二手货”
一切都在变化。茬乡镇公路升级以后越来越多的居民会到县城大卖场买家电。伴随着互联网的普及大家可以获得更好的产品，这又是一次升级
“需求是在迅速变化的。互联网平台的品牌效应正在逐渐深入人心”杨玉梅说，人们的消费心理正在发生转变可原有的消费心理也还在，“乡镇消费者一定要亲身感受才放心他们觉得网络是虚拟的，“看不到摸不着”，乡镇门店可以增加可靠的感觉
因此，杨玉梅认为她的生意离天花板还远“下一步是要挖掘乡镇市场。只有开发乡镇市场才能实现快速增长。乡镇市场依然懵懂有待开发、引导，谁先占领谁就有优势我很赞同京东的理念：一个乡镇一个家电专卖店，既满足了当地消费者购买家电的需求又避免了恶性竞争。”
说起創业杨玉梅认为自己很幸运，“我和弟弟都从事家电行业合作起来的确方便”。此外15年从业经历使她深谙本地市场，手中握有大把熟客资源在店铺宣传、用户定位方面能够把握得更精准。
随着线上线下走向融合市场逐渐变得透明规范，消费者也更加成熟当地的商业环境相较之前有很大改善。杨玉梅庆幸创业后的自己在兼顾工作的同时还能享受生活“孩子18岁了，从幼儿园就一直说要出去玩这麼多年，去年终于带她去了一次云南”
本版采写/新京报记者 杨砺
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