卖家将商品有质量问题,卖家拒绝退货退款而被退货过的商品拿出来二次销售,该如何处理

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来自知道合伙人认证行家

潍坊爱乐食品有限公司企业法人,从事母婴冻干食品行业多年,具有丰富的母婴饮食健康知识和育儿经验。

官方的规则也是,如果不是质量问题,退货商品是不能影响二次销售的,最好是鉴定下物品是否影响二次销售,然后针对这一点进行申诉

首先你要有正规进货渠道的***还有品牌销售授权书,只要有这两样就不用怕她了,衣服味道本来就没有办法核实的,要是真介入,你只要稍微解释下,在提供这两样凭证就好了,而买家要举证很难,除非拿去检测,出示检测不合格的证明。当然最好的办法是说服买家,不要有纠纷能给点返现优惠就给点返现,让买家清洗去味,教下买家怎么处理(亲好!刚刚我去仓库看了亲说有味道的这款衣服了,这个确实是衣服水洗加工过程中留存的味道(亲,新买的衣服一般都会有些味道,是很正常的,一般刚买回来的衣服都最好用香型的洗衣液先洗一下再穿,这样衣服穿起来比较清香舒适),是正常的,每件都有的,亲可以试下去除味道,最简单的消除衣服异味方法是用温盐水浸泡:用一盆温清水加入适量的食盐,搅拌均匀,等食盐全部溶解后将买来的新衣服放入浸泡,10~20分钟后,拿出来再用清水漂洗干净晾干。或者还可以将有异味的衣服挂在刚洗完澡后的浴室内,关紧浴室门,放置6~8小时也可以,这样就应该能去除味道了)

说是这样说,有时别说影响二次销售,连让买家折散了再寄回来也要接受!要么差评,你看着办

在TB上买了两个BRA
因为不确定哪个合适 所以买了一个75一个80的
快递是直接放在门卫的没法验货
其中有一个BRA收到就是少一根挂脖带子的!
试穿后觉得两个都不适合我就寄回去了
天啦撸 卖家非说我为了拿它一跟带子 买两个BRA好包邮 然后再退回去!!!


有经验的姑娘告诉我改怎么办么TAT
(可以退的 有一个同意了 另一个拒绝了)
  • 你承担邮费不就行了,减少自己的损失
    不过bra不是都不能退么。。贴身衣物。。

  • bra怎么退?买了内裤你退不退?

  • 可以退的 提前问过了 有一个同意退款了 有一个拒绝了 两个一起寄回去的已经签收 可以退的 提前问过了 有一个同意退款了 有一个拒绝了 两个一起寄回去的已经签收

    一般同意退换货的,我都不会买,感觉自己穿的可能是别人退换的。。穿过的。。。

  • 内衣裤袜子这种东西都不能退的啊,不管是网上还是实体店。

  • tb规定影响二次销售就是不给退的。而且正常因为非质量原因退货都是买家承担运费的。

    而且bra都是不退的阿…试想一下,如果bra可退换,那你收到的会是多少人试过退回来的阿。

    但是那个发过来就少了带子的是卖家的责任必须退。

参考资料

 

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