近日，“自如甲醛房”刷爆网络，成为热点话题。

入职阿里巴巴杭州总部，半年多后因白血病去世，“阿里P7员工租住自如公寓，得白血病病故”被热传。家人检测了其租住的自如公寓，结果显示甲醛超标。家人为了留存证据，缴付了9月的房租，并将公寓用封条贴住，准备提起法律诉讼。

实际上，这不是长租公寓平台自如第一次深陷甲醛风波。华商报记者在网上检索“自如甲醛房”，出现1，450，000条相关内容。有多位租客爆料自如等中介收房后快速装修出租，因装修通风期太短、材料等原因导致甲醛超标，租客出现明显病症，身体健康受损。

华商报记者检索发现，近三年涉及甲醛超标患癌的案例非常多，有涉及办公室的、有公寓楼的，有租住房的，有私家装修的，也有学校教室的，引发多起法律纠纷，甚至出现过群体性事件。

自如被指操纵甲醛检测结果

8月30日，自如相关人士回应甲醛超标问题时表示，每套房屋的装修配置不同，通风时长不同，以及季节性气温变化等原因，都会引发甲醛含量变化，并称自如将“从根本上改进”，并在“2018年升级全线产品品质，对标国际标准。”

话音未落，9月1日晚，有租户向媒体爆料，自如申请的第三方空气检测结果存在被人为操纵的情形，他曾当场拆穿自如甲醛检测人员对数据做手脚。这位租户表示，第一次检查时检测出甲醛含量0.33mg，国家标准是0.1mg，检测结果为不合格。然后对方就给租住房屋做了“治理”。6天后，第二次检测报告显示，甲醛含量0.03mg，显示为合格。但他发现，现场检测人员干预了检测结果。自如工作人员事后告知他，进行检测的公司“没有认证”。在他的要求下，自如方面另找了一家检测机构，但第三次检测结果显示，甲醛依然超标。最后自如和他签了和解协议，给他赔偿4000元，因担心甲醛危及健康，他最终选择了退租。

甲醛超标与致病因果关系难认定

西安从事房屋装修的业内人士接受华商报记者采访表示，无论是装修的新房还是租住房，完工后要通风至少3个月。如果再购置家具，晾晒通风的时间则更长。在入住前，都要请专业公司检测甲醛，检测数据可以人为操控。他了解到有客户不放心，要请不同的公司多次检测，“如果是租住公寓，就像媒体报道的自如公寓‘从装修到出租，15天搞定’，为避免类似纠纷，可以要求签合同前检测甲醛。”

日前，有媒体以“甲醛+健康权”为关键词，在中国裁判文书网上检索到63份裁判文书，其中10起涉及居住、办公场所因有害物质超标起诉装修、出租方的判例。在这些判例中，原告全部败诉。

陕西海普睿诚律师事务所马秉晨律师接受华商报记者采访表示，这类官司之所以难打，因为租住房甲醛超标与租客致病之间的因果关系难认定。有时，原告、被告请专业机构检测的结果不一致。一旦起诉到法院，法院也会委托第三方机构进行检测，但要证明甲醛超标是唯一的致病原因，往往难度很大。

可明确要求测甲醛写进合同

消费者租住甲醛房，健康受损如何维权？出租房甲醛超标，官司为啥难打？法律学者杨晨作了相关解读。

华商报：类似“自如甲醛房”的官司难打在哪？

杨晨：法院判定侵权责任赔偿，甲醛超标和租客身体致病之间的因果关系认定是关键，也是难点。在我国的装修污染中，苯系物与甲醛超标最为广泛。但从科学上看，我们还不能断言“甲醛导致白血病”。世卫组织下属的国际癌症研究局发布的“将甲醛分类为人类致癌物”的新闻公报，来自10个国家的26位科学家综合评估了甲醛致癌性，并得出了核心结论，即甲醛是人类致癌物，可以引起人类鼻咽癌，但甲醛致白血病的证据还不够充分。不过，也有人类流行病学相关研究结果支持“甲醛导致白血病”。

华商报：能否以此事件推动国内长租房中介，对房源先行检测合格后再对外出租？

杨晨：我认为，将所有房源检测合格后再对外出租，这是国内长租房中介公司应尽的商业责任，也是法律责任。因为《消费者权益保护法》规定，消费者有权要求经营者提供的商品和服务，符合保障人身、财产安全的要求。经媒体报道后，甲醛出租房问题引起公众广泛关注，这是一个很好的解决契机，加强房源检测环节，有利于消费者权益保障，也有助于国内长租房市场健康发展。

出租房甲醛超标谁来监管

华商报：签订租房合同时，是否可以明确要求把甲醛检测等内容写进合同中？

杨晨：根据《室内空气质量标准》、《居室空气中甲醛的卫生标准》规定，室内甲醛应低于0.1毫克每立方米的标准，但没有法律法规和标准明确禁止出租甲醛超标的住房。但我国《合同法》规定，“合同的内容由当事人约定”，“质量”也是合同条款的重要内容。在签订租房合同时，可以明确要求把甲醛检测等空气质量内容写进合同中。立法应当明确规定，甲醛不超标是出租房屋安全性的基本标准之一，严禁甲醛超标房流入租房市场。

华商报：中介公司装修出租房屋，甲醛超标等问题谁来监管？

杨晨：为了节约成本，有中介公司能省就省，出租房的装修材料容易导致甲醛超标。住建部门不仅承担“规范房地产市场秩序、监督管理房地产市场的责任”，还承担“建筑工程质量安全监管的责任”。中介装修房屋甲醛超标，应当由住建部门来监管。就装修材料的质量问题，应由质检部门来监管。根据《产品质量法》，对生产和故意销售不符合保障人体健康，人身、财产安全的国家标准、行业标准的产品的，“责令停止生产”，“没收违法销售的产品和违法所得，并处违法所得1倍以上5倍以下的罚款，可以吊销营业执照；构成犯罪的，依法追究刑事责任”。

检测人员做手脚应受行政处罚

华商报：中介公司的检测报告能信吗？如果检测数据造假，谁来监管？

杨晨：中介公司是利益关系者，由其出具的检测报告，需要打一个问号，应当由第三方检测机构出具权威报告。根据《产品质量法》第57条，“产品质量检验机构、认证机构伪造检验结果或者出具虚***明的”，“责令改正，对单位处5万元以上10万元以下的罚款，对直接负责的主管人员和其他直接责任人员处1万元以上5万元以下的罚款”，“有违法所得的，并处没收违法所得”，“情节严重的，取消其检验资格、认证资格”，“构成犯罪的，依法追究刑事责任”。“产品质量检验机构、认证机构出具的检验结果或者证明不实，造成损失的，应当承担相应的赔偿责任”，“造成重大损失的，撤销其检验资格、认证资格”。出现检测数据造假问题，比如甲醛检测人员对数据做手脚，应当受到行政处罚。

华商报：租住房屋甲醛超标怎样维权？

杨晨：各自的检测结论不一致，应当由具有认证资格的第三方检测机构，按照规定的流程进行检测。出现租住房屋甲醛超标现象，消费者首先要搜集证据，拿到权威性的检测报告，对自身健康造成损害的医学证明等。在此基础上，一是可以解除合同，二是可以提起民事赔偿诉讼，也可以双方协商赔偿。

华商报：对承租人健康造成损害的是否可以向房东或中介公司索赔医药费？

杨晨：从法律上看，承租人可以提出侵权索赔。我国《侵权责任法》明确规定，“因产品存在缺陷造成他人损害的，生产者应当承担侵权责任”“因产品存在缺陷造成损害的，被侵权人可以向产品的生产者请求赔偿，也可以向产品的销售者请求赔偿”。对承租人健康造成损害的，可以向房东或托管中介索赔医药费。不过在司法实践中，维权有一定难度。虽然有少数胜诉例子，但一般情况下，法院认为白血病的病因尚不完全清楚，不少原告诉讼请求都被驳回。

2015年9月，方某与北京某房屋租赁中介公司签订租房合同，随后发现租住屋甲醛超标。当年10月，方某联系该公司工作人员刘某某，以空气状况存在问题为由要求解除合同，刘某某让方某对房屋空气质量自行进行检测。但中介公司未及时有效回应方某解除合同的要求。

此后，方某聘请鉴定机构对空气质量进行了鉴定，在收到甲醛超标的鉴定结论后，方某以租住屋甲醛超标损害健康权为由，将该中介公司起诉到法院，要求判令解除租房合同，不承担租金。海淀区法院和北京市一中院，分别作出一审和二审民事判决，判决原告方某胜诉。中介公司不服判决，上诉至北京市高院申请再审。北京市高院审查认为，一、二审法院认定该中介公司对方某委托检测机构出具的检测结论认可，并无不当。2017年8月，北京市高院驳回该中介公司的再审申请，维持原判。 

自如等中介收房后快速装修出租，部分租客入住后身体不适；中介装修房空气质量标准存空白

　　近日，记者探访了多间自如出租房发现，部分房屋疑甲醛超标，且都存在刚装修完不久就出租的情况。

　　12月6日，张嘉佳坐在床边，不断咳嗽。

　　这名20岁的女孩从包里拿出病历，翻开写有“急性支气管炎”的那一页，轻声说：“医生说，我的症状像是甲醛中毒。”

　　病历显示，她咳嗽4天、发热、伴有黄痰，“双肺听诊呼吸音粗”。

　　咳嗽的源头从她入住“自如”的一间出租房开始。之后的一份第三方检测机构报告显示，她所住的房间甲醛和TVOC(总挥发性有机化合物)浓度超标。

　　这并非个案。记者探访了多间自如出租房发现，部分房屋疑甲醛超标，且都存在刚装修完不久就出租的情况。有自如管家称，一些房屋刚装完就挂在自如平台上出租，没时间进行有效的通风处理。

　　除自如外，通州一家中介同样存在短时装修并出租的情况，他们使用廉价的装修材料，不到一周装修完房子，“甲醛超标难免。”

　　业内人士称，中介装修房甲醛超标的背后，除了疏于空气治理，也有企业控制成本的考虑，或存在多层转包后装修成本被压缩的现象。

　　更重要的是，目前对于中介装修房的空气质量标准还处于空白。最后为“坏空气”买单的都是“张嘉佳”们。

　　11月17日，东城区夕照寺街某小区自如出租房内，空气质量检测仪上显示甲醛浓度是0.394毫克/立方米，仪器显示红灯，并发出报警声。

　　入住新房数日头疼咳嗽

　　因咳嗽去北京安达医院就诊前的半个月，张嘉佳通过自如租下昌平区龙腾苑四区某房间一个卧室。

　　20岁的她是大连一大学的大四生，今年9月初，她来京实习，和朋友住在一起。11月初，她又到西二旗附近一家软件开发公司实习。

　　此前住所离西二旗超过15公里，张嘉佳在公司附近找了三天房，最终选择离公司不足5公里的龙腾苑四区。

　　11月10日，张嘉佳看房时才发现，这是一个复式房，上3下4共7间房。她看中一个窗户朝南的房间，30平米左右，月租金2000多元。

　　张嘉佳回忆，看房当天，屋内有刺鼻的味道，询问自如管家后得知该套房属于首次出租，刚装修完。

　　当天下午，张嘉佳和自如管家签订了租房合同，押一付三，另缴纳一个月房租作为服务费。她也成为这套房里的第一个租客。

　　次日下午，张嘉佳搬入新房。当晚，她觉得嗓子干痒刺痛。第二天起床时开始咳嗽。

　　以为只是感冒的她在药店买了感冒药服用，直到11月15日，咳嗽没有好转，反而加重，从最开始的嗓子干痒刺痛到连续咳嗽导致胸闷。

　　11月16日，29岁的王琳入住张嘉佳隔壁房间，成为该套房的最后一名租客。据王琳回忆，入住当晚，她听到张嘉佳在夜里不断咳嗽。

　　“住进去前两天就开始头疼。”王琳说，此后一个星期，不断有邻居反映房间有味道，“大家要么是头疼，要么喉咙干痒刺痛。”

　　11月17日，张嘉佳回到大连的学校。因连日咳嗽不见好转，她前往大连医科大学附属第二医院检查。

　　张嘉佳说，医生诊断为急性支气管炎。就诊期间，医生还向她嘱咐，“如果是刚搬家，一定要注意通风”。

　　11月21日，病情稍有好转的张嘉佳回到北京的出租房。22日，咳嗽再次加剧。11月25日，张嘉佳在北京安达医院就诊时被诊断为“上呼吸道感染”，嗜碱性粒细胞数目以及百分比、血小板数目以及百分比超过参考值范围。

　　从医院回来后，张嘉佳询问了邻居，发现王琳等其他人都存在不同程度的症状。她说，11月25日，一名也咳嗽的邻居去医院拍了片子，发现“双下肺纹理增强”。

　　11月18日，蒲黄榆路附近某小区自如房的衣柜，空气质量检测仪显示甲醛浓度为2.030毫克/立方米，超标近20倍。

　　一房间检测出甲醛、TVOC超标

　　张嘉佳怀疑，这些症状可能与新房甲醛超标有关。

　　在她去北京安达医院的前几天，王琳买了甲醛检测仪，“22日所有人的房间都封闭，第二天检测甲醛，结果都超标。”

　　张嘉佳也买了甲醛检测仪，测出卧室的甲醛浓度为0.280毫克/立方米，当她把仪器靠近衣柜时，仪器发出报警声，数据最高升到0.382毫克/立方米。

　　根据《室内空气质量标准》(GB/T18883－2002)规定，室内甲醛标准为0.1mg/m3(1小时均值)，检测时需要关闭门窗12小时。

　　11月25日，王琳等人就房间甲醛超标一事向自如管家投诉。王琳说，自如管家称可以提供炭包除味，并要求他们开窗通风，又或者换租。

　　11月26日，自如管家在群里向王琳等人说，公司可以为租客做空气治理服务，治理时间是2-3天，治理期间房子处于全封闭状态，不能住人，因此建议王琳等租客暂住酒店，费用由租客先行垫付，根据***找自如报销，酒店每晚住宿费标准不超过300元。

　　王琳和张嘉佳并未同意管家的要求，她们只想知道，“自如的出租房有没有存在甲醛超标的情况”。

　　当晚，自如管家拿来了“和解协议书”。

　　记者拿到的这份“和解协议书”显示，“现就甲醛超标导致客户换租事宜，经甲方(自如)、乙方(租客)双方平等、自愿、友好协商，甲方一次性向乙方支付人民币共计2190元，作为就该起事宜对乙方的全部赔偿/补偿”。

　　王琳说，当天自如管家拿来了多份和解协议书，文中“现就_____事宜”那一处本为空白，她亲眼看到管家在协议书上写下“甲醛超标导致客户换租”几个字。

　　王琳说，只有租住在3号屋和7号屋的两户租客签了这份协议。包括她在内的其他5户租客并未签字。

　　11月27日，两名签字的租户搬走。同一天，张嘉佳再次到北京安达医院复查。验血结果显示，体内仍然有四项指数超标。张嘉佳说，医生听了她的描述说“可能和甲醛有关”。

　　当天，张嘉佳和两个邻居商议，委托一家专业的室内空气检测中心对3个房间进行检测。

　　12月2日，上述检测机构出具了检测报告。结果显示，在房屋进行封闭17个小时后，检测员对房间进行空气采样，检测项目为室内的甲醛、苯、甲苯、二甲苯、TVOC(总挥发性有机化合物)浓度。通过检测后发现，张嘉佳所居住的房间空气中甲醛、TVOC的浓度超过《室内空气质量标准》规定的标准值，不符合标准要求。

　　另外两个房间的检测正常。张嘉佳说，另两个房间有空气净化器并进行过消毒处理，她所住房间未做过任何处理，因此问题较大。

　　12月7日，通州区永顺镇新建村二期小区，一名装修工人正准备去装燃气灶。该套房子的三个房间已经有租户入住。