转账限额 为了客户资金安全，我行统一在掌上银行浏览器系列和客户端系列为客户设置了5万元的每日每账户对外转账支付限额。客户可以此额度为上限，自行设置对外转账支付限额。

服务时间 7×24小时

手机号转账，便捷高效 手机号转账，便捷高效

随时随地转账 生意人 张总
张总是做贸易的，经常出差，平时资金交易量很大，与客户资金往来非常频繁，为此每到一个地方经常需要找当地网点或者ATM机进行转账业务，交易费用高昂而且费时费力。
攻略：农行掌上银行客户端开通了转账服务业务，用户在网点注册和激活后，即可以随时随地办理转账业务，而且手续费低于网点柜台与网上银行，对于资金往来频繁的客户省下了不少钱。

1.已在农业银行开立借记卡或准贷记卡，信誉良好的客户。

2.持有通信运营商（中国移动、中国联通、中国电信）提供号码的手机。

3.掌上银行浏览器系列要求移动终端支持浏览器采用WAP接入点上网。

4.掌上银行客户端系列移动终端为iPhone或Android智能手机，iOS系统版本需4.0以上，Android操系统版本需2.0以上。

申办渠道包括我行任意营业网点柜台，以及网上银行、手机网站。

通过营业网点柜台发起申请的客户，须携带本人有效***件和账户凭证原件（借记卡或准贷记卡），签署《中国农业银行电子银行服务协议》，填写准确的手机号码，设定登录密码，开通基于浏览器和客户端的掌上银行服务。

通过网上银行发起申请的客户，可直接将任一网银注册账户导入为掌上银行注册账户，填写准确的手机号码，设定登录密码，自助开通基于浏览器和客户端的掌上银行服务。

通过手机网站发起申请的客户，须准确填写本人有效***件号码、账户凭证原件（借记卡或准贷记卡）号码和手机号码，设置登录密码，自助开通基于浏览器和客户端的掌上银行服务。

1.通过营业网点柜台发起申请的客户，须携带本人有效***件和账户凭证原件（借记卡或准贷记卡），签署《中国农业银行电子银行服务协议》，填写准确的手机号码，设定登录密码，开通基于浏览器和客户端的掌上银行服务。

2.通过网上银行发起申请的客户，可直接将任一网银注册账户导入为掌上银行注册账户，填写准确的手机号码，设定登录密码，自助开通基于浏览器和客户端的掌上银行服务。

3.通过手机网站发起申请的客户，须准确填写本人有效***件号码、账户凭证原件（借记卡或准贷记卡）号码和手机号码，设置登录密码，自助开通基于浏览器和客户端的掌上银行服务。

注：具体开办的业务种类及办理程序、办理条件等以中国农业银行当地分行有关规定为准。

目前我行对于掌上银行客户端客户进行的转账服务（包括异地，跨行等转账服务）免收手续费，为业内最低。

1.通过营业网点柜台发起申请的客户，办理时间以网点营业时间为准。

2.通过网上银行和手机网站发起申请的客户，可以随时办理。

注：具体办理时间以及优惠信息以中国农业银行当地分行有关规定为准，中国农业银行对以上条款拥有最终解释权。

手机丢了或被盗怎么办? 及时向您的手机运营商报停手机！手机银行即被暂停使用。如果您不想报停手机，可在网银上或到我行网点暂停手机银行服务。重新使用时，只要恢复服务即可使用。

使用手机银行，需要使用哪几个密码，分别有什么作用？ （1）查询密码：手机银行的公共客户，可使用我行银行卡号和查询密码登录手机银行，享受手机银行提供的查询账户余额、明细，账户挂失和漫游汇款兑付等功能。
（2）电子银行密码：是我行为电子银行客户（申请了我行的网上银行、手机银行、***银行等电子渠道服务的客户）提供的身份验证方式之一，在您登录手机银行或***银行时使用，到网点或通过网银进行绑定新手机号、增加注册账户等相关业务变更服务时也需要使用。以后可能会在更多地方使用到。
（3）支付密码：是持有我行银行卡的客户于开卡时设置的卡密码，在使用手机银行转账、支付等业务时需要使用。

“手机号转账”的功能是什么？ “转账服务”菜单下的“手机号转账”功能支持本行手机银行注册账户间转账，只需输入收款方手机号，系统会自动识别收款方姓名。在操作“手机号转账”前，需要在“账户管理”菜单下设置默认账户。

如何知道转账成功与否？ 转账交易完成后，手机上会有相应的结果提示。对于收款方账户也是农行的转账，实时到账，您可以通过账户明细查询确认该笔转账是否成功；对于收款方账户不是农行的转账，需要转柜员人工处理，暂时不能实时到账，可以在次日通过“交易记录查询”功能查询新的交易状态，最终转账是否成功已账户明细查询结果为准。

如果有多个手机号码，可否同时使用我行手机银行？ 我行掌上银行支持一个客户绑定最多三个不同的手机号码，可以通过我行网点柜台或者网上银行（客户服务->电子银行渠道管理->手机银行->绑定新手机号）自助绑定。