自从装了虚拟端口之后,收银机客显端口就接收不到数据了,那个高手会调啊

超市收银机每天的工作量都比较大,因此每日对POS收银机进行保养和维护是十分有必要的,但是有时候还是会因为各方面的因素,导致超市收银机产品无法正常工作,如常见的客显和主显故障,详细内容如下:

超市收银机顾客显示屏无法显示:

判定规则:首先我们不要急于去拆卸收银机,显示判断下故障原因,若是顾客显示屏突然无法显示,可以判定为顾客显示屏故障

故障原因:顾客显示屏老化、程序变动、主机接口损坏、COM3口损坏

检查方法:将超市收银机的顾客显示屏接至能正常显示的主机上检查能否正常显示,如能正常显示则逐一更换主机接口与COM3口,如硬件更换均无故障可检查程序。

备注:目前除邮通保修的设备外,顾客显示屏的硬件损坏不做维修

超市收银机产品主显示器不亮:

判定规则:通常在超市收银机各部分连接正常的情况下接通电源后,主机已经通电但是显示器显示为无信号输出(表现为显示器显示为红灯),此时无论是否主机发出非正常的报警声都判定该机器为点不亮

故障原因: 通常造成该故障的主要可能性为各插件未插紧或主板某处短路或主要部件已损坏从而引起主板电回路短路。

检查方法:首先将超市收银机的主机内可插拔的设备拔出后重新插紧,如无效果,然后可以将主机内主要部件拔掉,在保持仅有芯片、内存及电源连接时进行接电,在此时如仍不亮,可判定与是否插紧无关,可更换临近正常收款机的内存与芯片进行接电尝试,如此时仍不亮,而芯片与内存在其他机器能够正常工作,可判定主板已损坏,需到供货商那里去更换。如在最少设备情况下能够点亮,则需要逐一将各部件插上主板,以确认各设备是否损坏,如有设备插上时点不亮则可判定该设备损坏。

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顾显设置不对,正常软件分三块打印机,钱箱,顾显,端口不对,波特率不对,你可以用排除法试试

前台设置的还对呀,一般是 COM1 通讯率选2400

你好?你们***号码多少

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一般都是端口选择COM1或者COM2,型号为DIY-LED8-的单行串口数字型。希望可以帮到你。

正常客显屏有正常显示但我的软件不支持COM端口更改软件默认COM1端口请问我该如何是好收银机客户显示屏无显示用的是美萍药房管理软件客显测试软件测试COM1发送正常但客显屏无反应测试/usercenter?uid=5df05e79c308">来电喽

建议楼主联系自己的供货商或者是直接咨询美萍软件公司的技术支持人员,相信他们会帮你解决这个问题的

我用的是非正版的美萍软件 人家不屌我 不过还是得谢谢你

你可以在XP的设备管理器中,找到端口设备,再找到COM1,双击该设备,在“高级”中,将“端口号”改成COM3,再用同样的方支,将其COM2改成COM1,就OK了。

值得注意的是,COM口的速率要与顾显设定的速率一致,一般是9600,如果不行,你可以选速率一个一个地试,直到设备工作正常。

理论上应该是可以的 但之前我就试过了这个办法 结果还是行不通 不过你的***还是很有技术性的

参考资料

 

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