1、以身作则，如果连自己都做不好，还怎么当班长？ 2、人缘好，我就是由于人缘不好，才改当副班长的。 3、团结同学，我们班有一个班长就是由于不团结同学才不当班长的，他现在是体育委员。 4、要有管理能力，首先要有大嗓门，我们班有位学习委员就是由于声音太轻才以3票之差当不了班长；其次要口齿清楚，让同学能听得懂你说的话；第三要说出有道理的话,让吵闹或打架的同学心服口服；第四，不能包庇好朋友，公正；第五，要搞好师生关系；第六，要严以律己，宽以待人，我们班的第一任班长就是因为“严以待人，宽以律己”才不能继续当下去的。 5、要坚持，我们班的纪律委员就是由于没有恒心，原来的大组长、卫生委员、劳动委员、体育委员、学习委员、小组长等（每个学期都加起来）都被免除了，现在的才当1天的纪律委员要不要免除都在考虑中，还要写说明书。 6、提醒班干部做自己要做的事，要有责任心。我们班的纪律委员就是没有责任心，班长的职务都被罢免了。 7、不要拿出班长的架子，要虚心。 8、关心同学（包括学习）。 9、要及早发现问题,自己可以解决的自己解决；自己不能解决的，早日让班主任解决。 10、要发现班级的好的地方，及时表扬。让全班都照做。 11、不要太担心学习，当个班干部，对以后工作有好处，这是个锻炼的机会，好好当吧，加油！ 在高中阶段，学校和老师的规定一般都是为了学生的成绩着想，执行老师的话，其实也是为了大家好。即使有时候打点小报告，只要你的心态的好的，也不是坏事。比如A学习不专心，你用个适当的办法提醒老师去关心他，其实也是为了他好。 总的方针：和同学们组成一个团结的班集体，一切以班集体利益为上（当然不冲突国家、社会和学校利益为前提）。跟上面领导要会说话，有一些不重要的东西能满就满，这对你的同学好，也对你的班好。 再说十五点 一，以德服人 也是最重要的，不靠气势，只靠气质，首先要学会宽容（very important）你才能与众不同，不能和大家“同流合污”（夸张了点），不要有这样的想法：他们都怎么样怎样，我也。如果你和他们一样何来让你管理他们，你凭什么能管理他们？ 二，无亲友 说的绝了点，彻底无亲友是不可能，是人都有缺点，有缺点就要有朋友帮助你。不是说，不要交友，提倡交友，但是不能把朋友看的太重，主要不能对朋友产生依赖感，遇到事情先想到靠自己，而不是求助！ 三，一视同仁 上边说的无亲友也是为了能更好的能一视同仁，无论是什么关系，在你眼里都应是同学，可能比较难作到，但没有这点，就不可能服众。 四，不怕困难 每个班级里都会一些不听话的那种，喜欢摆谱的那种，不用怕，他们是不敢怎么样的！知难而进才是一个班长应该有的作风。 五，带头作用 我想这点大家都有体会就不多说了 六，打成一片 尽量和大家达成共识，没有架子，不自负不自卑，以微笑面对每一个人，不可以有歧视心理，不依赖老师，有什么事情自己解决，老师已经够累的了。 七，“我是班长” 这句话要随时放在心底，但是随时都不要放在嘴上，有强烈的责任心，时刻以班级的荣誉为主，以大家的荣誉为主。什么事情都冲在最前面。遇事镇定。 八，帮助同学 帮助同学不是为了给大家留下一个好的印象等利益方面的事，是你一个班长的责任，是你应该做的，只要你还是一个班长，你就要为人民服务（夸张）为同学服务。 九，诚实守信 大家应该都知道这个，是很容易作到的，也是很不容易作到，然这两句话并不是矛盾的，不是为了建立一个好的形象，和班级责任也没有什么关系，只是一个人应该有的道德品质。但你必须作到，连这样都做不到，就不可能做成一个好的班长。 十，拿的起放的下 学会放弃也同样重要，学会辨别好与坏。知道什么是该做的，什么是不该做的。 十一，谦虚 认真分析同学给你提的意见，不管是有意的，还是无意的。提出来就有他的想法，有他的动机。要作到一日三醒我身。 十二，心态端正 总之要有一个好的心态，积极向上的心态，把事情往好里想，但同时要知道另一面的危机，遇到事情首先想到的应该是解决问题，而不是别的！ 十三,合理的运用身边的人和事 主动,先下手为强,遇到不能够管理的,就可以和其他班干部一起对付,实在不行,就迅速找到老师陈述自己的观点,免得他倒打一耙(尽量少打小报告.) 十四,和老师同学搞好关系. 威信可以提高,你说的话老师也比较相信,可以简单一点的拿到老师的一些特殊授权,而这些授权往往对你的帮助很大. 十五,合理的运用自己的权利和魄力 对付难管理的,权利在他的眼中已经不存在的,就运用你的魄力,用心去交流,努力感动身边的人,感动得他们铭记于心,你就成功了. 一点要加油哦
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之所以把这句话排在第一位，一方面是因为确实有太多的导购都这么说过，另一方面是因为这句话带来的麻烦也是最大的。导购问顾客这句话，多数是在导购把所有的功能都讲了，把价格和活动也说了，但顾客就是没有掏钱买单的意思的情况下问的。我问导购们为什么要这样问，大部分导购告诉我，她们想知道顾客为什么犹豫，然后根据顾客的回答讲解。还有一小部分告诉我，实在是没有什么内容可以讲了，但又不能不说话，就只能这么问顾客了。那顾客听了这句话会是什么反应呢？据导购们说，大部分的顾客会找一些他们认为不好的理由，也有的顾客不说话。
当然会找理由了，本来顾客在进店之前就是对导购有防备心理的，是带着放大镜进店的，顾客怕多花钱，怕买到不好的产品，怕……导购再让顾客说说有什么不满意的，那就要说了，对价格不满意，不值这么多钱；对品牌不满意，没有听过这个牌子（可能听过，但周围的人都没有用的），不放心质量；还有外观不好看；要是在有某某功能就好了等等，总之顾客会找出一堆的理由给导购。然后导购就要处理这么多的顾客异议，可能哪个异议处理的不好，顾客就不满意，扭头走人了。
其实，大部分顾客都不会直接给导购说：“你给我开票吧，我去交钱”，甚至导购已经说了给你拿台新的，你到那边交钱，顾客说“在等等，我在看看”，这都是很正常的现象，顾客只是在犹豫，我到底要不要买，其实你的产品已经打动顾客了，但如果你问他有什么不满意的，那就算没有不满意的，顾客也会想办法找出不满意的来。遇到这种情况，建议导购这样说：“美女（帅哥），对于手机来说，不管其他功能怎么好用，最主要的功能还是打***和发短信（买手机的顾客可能有不用短信的，但绝对没有不打***的，否则买手机干嘛，所以要把这两个基本功能给顾客讲讲），这样吧，你现在把卡安上，给朋友打个***试试，看看通话音量是不是合适，这款手机的通话音量是可以调大小的，如果觉得不合适，我也好帮你调调。买个新手机嘛，打个***给朋友，让你的朋友也替你高兴高兴（或者，用新手机给你的朋友发条短信，试试这种新的输入法，多给几个朋友联系下，你写短信的速度绝对会比你朋友给你回短信的速度快）。”如果顾客愿意试用，这台手机就能销售了在顾客试用的空档，导购要把票开好，等顾客试用好了，在告诉顾客，收银台在那边，我帮你拿礼品。
这句话也是导购们经常说的，这是在顾客进入商场后，一部分导购的“迎宾语”，我问导购们，顾客听了是什么反应，导购们说，一部分顾客说“我先看看”，另一部分不说话，根本就不理她们。
导购可以根据顾客的穿着，打扮，简单的估计判断顾客的喜好和性格，投其所好的给顾客推荐手机，这样比问顾客“你想要个什么价位的”成功的机率更大，因为就算顾客告诉你我想要个***价位的，也不一定是他的真心话。第二，她有培养潜在顾客，在我走的时候，给了我一张产品的宣传单页。想一想，导购在销售手机的时候，如果是看人拿的产品，即使价格高了，也不会高的太离谱，只要能讲出优势，讲到点子上，即使顾客当时没有买，给他一张宣传单页，让他有个念想，说不定什么时候就回来买了。
这句话导购说出的次数，不比上一句低，当顾客在看柜台里的手机的时候，很多导购都会这样问。和上一句一样，大部分顾客的回答是“我先看看”。
虽然顾客在走进商场之前，脑子里可能已经想过了，我这次买手机（现在大部分顾客是换手机），一定要有*****功能，但这些想法都是比较模糊的，我们可以把顾客的这些想法，称为顾客最关心的卖点，如果导购在给顾客讲解的时候，能把顾客最关心的卖点讲出来，那销售的时候，一定很顺利。但为什么导购会问顾客“你想要个什么功能的手机”呢，大部分导购告诉我，其实手机的很多功能她们都知道，都会讲，但就是不知道顾客需要什么功能，往往讲了一个功能，顾客说平时不用这个功能，讲了一个，顾客也说不用，再讲顾客就走了。不知道该讲什么功能，所有就问顾客“你想要个什么功能的手机”。问顾客没有错，但先这样的问法就不对了，所以，在讲解之前，一定要找出顾客最关心的卖点讲解（而不是让顾客说我需要*****功能，除非是在网上查好了型号的顾客，大部分顾客还是不知道自己要什么功能的。
和第二，第三句一样，得到的顾客的回答还是“我先看看”（偶尔有顾客指着某个手机说，我看看这个），不同的是第二句好人第三句是刚刚进入商场的顾客，而这一句是顾客已经进入了商场，正在找她喜欢的手机。其实顾客也不知道那款手机是她喜欢的，因为她看到的仅仅是外观和价格。而遇到这样的情况，很多导购除了说“拿出来给你看看”之后，就在也无话可说了，要么跟着顾客在商场里走一圈，要么看着顾客从这个柜台，走到那个柜台，最后走出商场。
遇到这样的情况，我建议导购，还是直接拿手机推荐给顾客比较好。当然，和顾客开始时的沟通，还是要先赞美顾客，例如：美女，你这个发型真好看，非常符合你的气质，你在哪里做的头发，有空我也去看看等等这样的话，然后再告诉顾客，我们商场有几款手机，特别符合你这个年龄段的顾客，而且买了的顾客都反应质量很好，有滑盖的，折叠的，还有一款直板的（不要拿太多，3个就可以了，也可以说，如果你喜欢手写，还有一款PDA的），看看你喜欢那个款式。
这句话我在北方听到的比较多，也是在顾客刚刚进入商场的时候一些导购的“迎宾语”，问导购为什么要这样问顾客，来商场的不就是买手机的吗（家电连锁除外）？导购说，还有充值的，买手机卡的，所以就这样问了。听起来是没有错，给顾客讲手机前是该了解下，顾客来商场的目的是什么，但听的次数多了，越听越别扭。其实可以把这句话这样改改“你好，这么早就来商场了（外面天热吗？或者今天天气不错，来商场看看），今天来是想买款手机还是办卡？”先和顾客套套近乎，或者是像上面说的赞美下顾客，让顾客放下防备的心理，更轻松的消费。而不是，一见到顾客就问“你买手机还是办卡”，给人的感觉就是你来这里就是消费的，就是买手机或者办卡的，来商场也可以是先看看的嘛。
以上这五句“禁语”，都是导购们最容易犯的错误，如果导购们能够少说几次“禁语”，就有可能会多销售几部手机。
手机怎样做好连带销售 手机配件销售技巧 主讲人： 目录 什么是连带销售 什么是连带销售 一个老故事…… 为什么要做连带销售 连带的重要意义 为什么要做连带销售 Ｑ：为什么我们花一天同样的时间在门店，销售业绩却各不相同？ Ａ：连带可以表现杰出的销售能力，通过连带提高了销售业绩，提升了个人收益。 市场需求 其他行业的连带销售 卖包包的 其他行业的连带销售 卖围巾的 惊人的电商数据 惊人的电商数据 连带技巧之陈列 连带技巧之陈列 连带技巧之陈列 连带技巧之陈列 连带技巧之专业 ＊ 成为专业的销售人员，要熟练掌握相关配套知识技能，什么是介绍到位，让顾客相信你介绍的产品是最有用的，且是适合的。 连带技巧之专业 连带技巧之演示 * 创造情景销售模式，让顾客参与其中，体会到手机配件带来的手机功能最大化的便捷。 连带技巧之 连带销售之技巧 连带销售之技巧 连带销售之技巧 连带销售的时机 连带销售的误区 连带销售的注意事项 留意连带销售的极限信号 总结今天学习到的 结束 * 顾客皱眉头 * 开始计算总数 * 讲***，说有其他要事要办 * 同伴表现得特别不耐烦 记住：查颜观色是优秀销售人员的基本素质 怎么总是要 我花钱呢？？ * 什么是连带销售 * 为什么要做连带销售 * 连带销售技巧 * 百度说：连带销售不是完全无目的地推销某种商品，而是深度挖掘顾客的潜在需求后有目的性地推荐适合顾客的商品，这样的连带销售能够提升销售人员的综合素质及销售业绩，更能为顾客进行更满意的搭配！ Ｑ：顾客购买了手机，是否都希望手机的功能可以得到最大化发挥？ Ａ：客户需要效果，连带能带来效果的话，客户愿意接受连带！ 我们的目标： 一件远远不够！ 二件是应该的！！ 三件差不多！！！ 四件刚刚好！！！！ * 若对每位顾客都连带一件商品，哪怕是一个挂 饰，只要是50%成功率，连带率就是1.5 * 对导购员而言，连带销售的成本就是你的 一句话！！ 日益增高的运营成本，各行各业都在研究连带销售 服装―― 汽车―― 餐饮―― 还有――我们的竞争对手！！ * 陈列组合 * 产品放在不同的柜台位置，不同的区域会获得不一样 的效果与销售额。 * 按需求陈列――手机购买后的基本需要 * 按销售要求陈列――让产品自己会说话 按美观陈列――激发消费者的购买欲望 Ｑ：一部手机可以连带多少配件？ 小贴示：举例说明会有事半功倍的效果哟！！ 连带销售 硬件条件 软件条件 * 按需要：消费者分类 * 按促销：多买多赠 * 按搭配：功能价值 * 按补零：找零麻烦 * 按新款：新品新款 * 按付款: 公费自费 * 强调未购买产品与已购买产品配套使用的效果关系。 * 顾客感兴趣的产品要多讲两遍。 * 强调是限量促销、限时降价等信息。 * 通过业绩引发顾客对主推产品的兴趣（如短期销量等实际数字） * 千万不能说，“您看您还要点别的吗？”而是要说，“您看智能手机普及后就是待机不是特别久，您再配块商务电池还是充电宝呢？” * 要反复加强顾客印象，一遍不行，二遍，再三遍； * 站在顾客的角度，真诚提出建议，多说一句话，省你半小时：“其实这款产品真的挺适合您的！” 现在起，开始进行每日学习与练习！！ 无论顾客是来店面做什么的，热情耐心地介绍主推品才是尽责尽职 * 顾客体验手机功能的时候 * 顾客决定要购买的时候 * 为顾客验配置的时候 * 顾客等待贴膜或下载的时候 * 跟朋友一起来的时候…… （记住：顾客的朋友是来帮我们的哟！！