5月23日上午，市人社局副局长陈敏带队前往广州12345政府服务***话务现场接听群众来电，为群众解疑释惑、排忧解难，积极回应群众所关心的热点问题。
市人社局副局长陈敏认真聆听群众来电，耐心与群众互动，回应了社会保险待遇享受及办理流程、劳动维权等群众普遍关注的问题，苏区长逐一回应，当场指定责任单位，并承诺将亲自跟进督办，保证“事事有回音、件件有着落”，为来电群众解决实际困难。
市民群众都向陈局长反映了什么问题？
现场又是如何帮大家排忧解难的呢？
小编精选了几个典型案例
带大家一起回顾接电现场
关键问题：医保关系转入
市民葛女士来电反映其于2018年2月21日到天河医保分局办理上海市医保关系转入广州市，工作人员告知其15工作日可以转入广州市，其在15个工作日再次前往天河医保分局咨询上海市医保关系仍未转入广州市，但工作人员表示需约3个月时间方能将上海市医保关系转入广州市。
办理医保关系转移有“4个15日”流程，第一个15日为在广州市申请转入后，广州市医保局会发放联系函至原参保地；第二个15日为上海市医保局接受广州市联系函（个人账户、信息等）；第三个15日为上海市医保局发送联系函至广州市医保局后，广州市医保局确认联系函；第四个15日为上海市医保局将医保转入至广州。
关键问题：养老保险地方保留津贴的建议
市民蒋先生反映其于2012年11月27日达到退休年龄，于同年10月前往天河区社保中心办理退休手续，参加工作42年。其表示原有535元地方津贴，现只有150元多地方津贴，养老金与省相比差约1000元多。
现对每年的养老金调整政策有建议，希望该政策制定时可更多考虑退休人员的实际情况。
1.出台政策535津贴，2012年前养老金调整大，导致早期领取养老金较多，后期领取养老金与原来领取养老金金额相差较大。2015年按照省要求，进行核定，领取少养老金进行补发，多领取养老金进行调整。目前只能照顾大部分人群，需平衡，将通过信息渠道（单位、退管办、社区）发布文件通知。
2.现时与省相比，市养老金比省养老金高。变动单位多，养老金领取与在职缴费水平一致，多领取养老金可能有企业年金。市有解决倒挂方案，但省没有倒挂方案。
关键问题：养老保险待遇申领问题
市民陈先生达到退休年龄时间：2018年1月，来电反映其为早期下海人员，未在广东省单位工作及未参加广东省社会保险，且办理一次性补缴广东省社保费用（时间：1994年至1995年）。于1996年1月在广州市通过单位参加社会保险，于1997年由南方人才市场向广州市劳动局提交连续工龄审核（以粤人薪（1993 13号）文件为依据进行审核）。市民表示于2017年8月前往广东省社保基金管理中心办理广东省视同养老保险缴费审核年限业务。后于2018年1月9日前往越秀区大东街办理养老保险待遇申领时，工作人员告知其存在广东省与市广州市重复视同养老保险缴费年限，导致其无法领取老保险待遇，且告知其携带其相关证件前往越秀区人力资源和社会保障局重新审核视同养老保险缴费年限，其对此不满。
1.办理养老保险视同缴费年限业务，需按照广东省政策规定办理业务，办理养老保险视同缴费年限有时间划分，属于省养老保险视同缴费年限需在省办理。
2.广州市办理养老保险视同缴费年限业务需按照国家与省政策规定办理，需为市民查看档案后，方能跟进处理出现广东省与广州市重复养老保险视同缴费年限，承诺会为市民催办。
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随着社会经济发展的多样化，工作调动或跳槽也变成了常有的事，换个城市上班后，社保转移困扰着很多上班族，下面，小编带大家来了解社保转移有没有损失。
一、养老基本上没有损失，因为影响养老金多少只有3个因素：
1、退休时上年度省平均工资（省平工资每年都在增加，养老金也就逐年水涨船高。所以，退休时间越晚，养老金越多）；
2、本人缴费年限（缴费年限越长，养老金越多）；
3、个人账户储存额 （缴费金额越多，养老金越多）。
转移后缴费年限累计计算，个人账户储存额全部转移，唯一有影响的是各省的平均工资不同
二、医疗保险只转移个人账户余额，目前还不可以转移缴费年限。
三、失业保险、工伤保险和生育保险的转移，只需要新单位继续缴纳就可以了。
四、住房公积金是单位根据调入单位的代码，填写《公积金转移凭证》送转入市住房公积金管理中心，核对无误后办理转出手续，也是没有任何损失的。
所以，社保的转移是没有任何损失，相反，不转移的话损失可是很惨重的！
首先，你要在要接收你的社保局开一张转移接受函，(当然社保局要同意接收你，你必须要接收你的社保局是在册交费状态）。
其次，你把这张转移接受函拿到你现在所在城市的社保局去办理转移手续，办理完成后，保局会把你社保所要转的钱转到要接收你的社保局。
最后，你把你现在所在城市的社保局打印给你的个人缴费明细单拿到要接收你的社保局，社保局将明细录入就完成了转移手续。
按照国家规定，社保转移只转移个人帐户部分，不转移记入国家统筹的那部分。
我们公司是做电器产品的，总部在上海，北京、沈阳、武汉均设有办事处，每个办事处大概有10个员工。以前公司一直都是给员工购买上海的社保，但有的时候办事处的员工生病却没有办法使用医保。
考虑到社保使用的便捷性，经与员工协商一致，公司打算在每个办事处所在地找一家社保代理机构给这些员工缴纳社保。
请问各位牛人，异地社保代缴该如何操作？可能存在哪些风险，应该如何规避？
这是一个很现实的问题，员工外派或长期到其他工作地点，是否可以按实际工作地缴纳社保？是否必须要缴纳总公司所在地的社保？外地办事处由于没有在当地工商局注册过，所以是不可能缴纳当地社保的，那么在办事处工作的员工社保怎么处理？ 一般来讲，应对方式有以下几种，各有利弊，大家可以根据自己公司的实际情况，选择最合适的那一款。 一、公司不为员工办理社保，将社保费发给员工，由员工自己上社保 很多企业都这样干过，虽然不规范，但各取所需，因此我也提一下。这样做的优点是操作简便，省钱。但缺点同样明显。有非法逃避社保义务而被查处的风险，一旦出事还是公司买单；个人身份不能上工伤、生育险，一旦出事，公司还得承担责任；员工即使为了工作暂时接受，可能缺乏归属感。 那么这种方法是不是就完全不可取了？主要还是看如何操作了，公司可以采取一些措施减少上述风险，如，要求员工上社保后拿缴费单报销以确认；从员工的需求出发，看那些员工比较适合这种方式，在没有更好的办法之前，作为短期过渡。 二、公司为员工在总部所在地上社保。 一般大企业都是这样操作的，因为招聘来源是校招，自带户口。这样的优点是完全合法，没有任何法律风险。缺点正如文中所说，名义上有了社保，但并能享受完整的权益。 三、公司在员工所在地用劳务派遣的办法解决。由派遣公司与员工签劳动合同，为员工上社保。 这样的优点是合法，没有任何法律风险；员工可以在当地享受到完整的社保权益；社保办理手续由派遣公司打理，公司管理成本降低。缺点也很明显，员工在法律上是派遣公司的员工，缺乏归属感。另外，公司要支付一定的服务费或代理费,且有岗位的限制，一些高端和重要岗位会受到限制。 四、公司在员工所在地委托人事代理机构办理保险。 这样做的优点是合法，没有任何法律风险；员工可以在当地享受到完整的社保权益；社保办理手续由代理机构打理，公司管理成本降低；员工与公司签劳动合同，属于企业正式员工，与劳务派遣法相比，解决了员工的归属感的问题。只是医保的医疗本上的单位名字写的是代理公司的名字。缺点是公司也需要向代理机构支付一定的服务费。 另外，异地社保缴纳还牵扯到户口所在地的问题，在人员没有本土化之前，后两种方法对员工的权益也有一定的影响。如员工离职或退休时，养老险只能转移个人缴费部分，单位缴费部分不能转移；医疗险有些地方可以做异地登记，但报销手续麻烦，耗费时间长。养老、失业、工伤、生育险均能享受，但住院报销会有一定比例的影响。如果员工频繁的在各地调动，对社保的实效性也有很大影响。 因此，要解决社保异地缴纳问题，首先是明确公司人员建设策略，如不同地频繁调动如何缴纳社保？只有这样，才能确保员工社保权益最大化。 这是一个很现实的问题，员工外派或长期到其他工作地点，是否可以按实际工作地缴纳社保？是否必须要缴纳总公司所在地的社保？外地办事处由于没有在当地工商局注册过，所以是不可能缴纳当地社保的，那么在办事处工作的员工社保怎么处理？ 一般来讲，应对方式有以下几种，各有利弊，大家可以根据自己公司的实际情况，选择最合适的那一款。 一、公司不为员工办理社保，将社保费发给员工，由员工自己上社保 很多企业都这样干过，虽然不规范，但各取所需，因此我也提一下。这样做的优点是操作简便，省钱。但缺点同样明显。有非法逃避社保义务而被查处的风险，一旦出事还是公司买单；个人身份不能上工伤、生育险，一旦出事，公司还得承担责任；员工即使为了工作暂时接受，可能缺乏归属感。 那么这种方法是不是就完全不可取了？主要还是看如何操作了，公司可以采取一些措施减少上述风险，如，要求员工上社保后拿缴费单报销以确认；从员工的需求出发，看那些员工比较适合这种方式，在没有更好的办法之前，作为短期过渡。 二、公司为员工在总部所在地上社保。 一般大企业都是这样操作的，因为招聘来源是校招，自带户口。这样的优点是完全合法，没有任何法律风险。缺点正如文中所说，名义上有了社保，但并能享受完整的权益。 三、公司在员工所在地用劳务派遣的办法解决。由派遣公司与员工签劳动合同，为员工上社保。 这样的优点是合法，没有任何法律风险；员工可以在当地享受到完整的社保权益；社保办理手续由派遣公司打理，公司管理成本降低。缺点也很明显，员工在法律上是派遣公司的员工，缺乏归属感。另外，公司要支付一定的服务费或代理费,且有岗位的限制，一些高端和重要岗位会受到限制。 四、公司在员工所在地委托人事代理机构办理保险。 这样做的优点是合法，没有任何法律风险；员工可以在当地享受到完整的社保权益；社保办理手续由代理机构打理，公司管理成本降低；员工与公司签劳动合同，属于企业正式员工，与劳务派遣法相比，解决了员工的归属感的问题。只是医保的医疗本上的单位名字写的是代理公司的名字。缺点是公司也需要向代理机构支付一定的服务费。 另外，异地社保缴纳还牵扯到户口所在地的问题，在人员没有本土化之前，后两种方法对员工的权益也有一定的影响。如员工离职或退休时，养老险只能转移个人缴费部分，单位缴费部分不能转移；医疗险有些地方可以做异地登记，但报销手续麻烦，耗费时间长。养老、失业、工伤、生育险均能享受，但住院报销会有一定比例的影响。如果员工频繁的在各地调动，对社保的实效性也有很大影响。 因此，要解决社保异地缴纳问题，首先是明确公司人员建设策略，如不同地频繁调动如何缴纳社保？只有这样，才能确保员工社保权益最大化。
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