店拼多多店铺开了一个月都没人几个月了,没什么人来询单,怎么办?

今天给大家分享一整套外卖新店开业的玩法,按我说这个思路起店,成功率至少超过90%,而且比较保证店面利润。不过先说明下,这个成功率是建立在线下动线设计合理、员工操作熟练、不卡餐的基础上的,如果你店面的线下环节没准备好,那你就别那么急着上外卖,否则最后还得翻新店铺,浪费时间浪费钱。因为外卖平台不会给你任何试错机会,我之前说过,平台给店铺定权重七天一个周期,只要你开业七天没做好,那平台给你店铺定为垃圾店铺后,你是很难往回救的。01当你店铺把我前面说的线下环节搞好后,就可以准备外卖的开业工作了,它包括市场分析、前台搭建、以及霸王餐群建立三部分,具体做法我之前的文章《外卖领域如何做市场分析?开店前一定要学会》、《外卖运营要如何设置前台及活动?读懂这篇就可以直接上手》、《霸王餐群怎么建立?千万别再外边找团队做了!》都有介绍,大家完全照搬即可。市场分析这步最先做,它是用来帮你确定你店铺外卖部分的营业额目标以及单量目标的,你做好市场分析后,才可根据这些目标提前准备人手。前台搭建是起店成败的核心,这里提醒大家,要特别注意下福利区以及引流主品的设置,它们对店铺前期提高用户下单转化率至关重要。而霸王餐群这块,则注意别图省事找外边团队做,因为很容易被风控,自己拉霸王餐群耽误不了多少功夫,还对后期私域流量池建设有帮助。02说完前期准备,接下来正式说外卖新店开业七天的流水账,大家按这个玩法一天一天捋就可以了。第一天:新店开业第一天一定要是商圈一周内同品类单量最少那天,你不知道哪天单量少就去问商圈经理,选择单量最少那天开业,可以让你在后面拉营业额时省不少事。在这一天你要通过霸王餐群补5个优质好评(3张图片+25个字+菜品点赞),这样才能保障第二天你店铺是有商家评分的。第二天:从第二天开始到第七天,点金推广每天要开50-100元,而且开业七天内,每天推广消耗不能少于前一天,具体推广玩法参照我之前文章《外卖推广如何搞?原来竟这么多门道…》,基础出价从最低开始出就可以;另外,第二天要在高峰期时,通过霸王餐群补5-10单(比如你是做快餐的,高峰期从10点半开始,你就在10点半补10单);并在所有自然单的打包袋里,都开始放好评卡。这天目标是把进店率做到7%、下单率做到18%、进店率*下单率做到1.5%以上。第三天:大致和第二天一样,补5-10单,推广继续开着,并开启新客立减3、下单返券2元,来提高双转数据。这时候关注下后台的新客下单率指标,如果还不合格,说明你店铺前台问题很大,要进一步优化店铺了。第四天:前三天按上面的步骤操作后,只要平台认可了你店铺的营业额和双转数据,那这天你可能会迎来压力测试,也就是所谓的“爆单”,万一这天你店铺爆单了,一定要想尽办法不卡餐,否则就是前功尽弃;这天没爆单也没事,一切操作和第三天一样,关注下后台数据,营业额比前一天高、新客进店率和下单率合格就可以了。第五天-第七天:这三天开始,把新客立减3、下单返券2元都关掉,对于前台过关的店,这3天单量一般已经起来了,补单停掉即可;但如果你前台不过关,很可能就起店失败。03最后再说下外卖的开业期注意事项,因为有些小白在看我文章,怕大家犯最低级的错误:(1)外卖开业了就不能关店,尤其前半个月,但凡因为一些意外情况关店,前期的努力就白废了,什么因为原材料不够、店里员工“家里有事”导致的关店,都不能发生。(2)开业前几天必须保证商家评分在4.8分以上,甭管什么原因产生的差评,隔天都赶紧想办法解决掉,否则必掉单。(3)一律不要走线上退款,对于那些合理的退款要求,线下微信解决即可。(4)七天起店成功后,关注下新老客进店率、新老客下单率,如果数据都没问题,再考虑开加权;如果数据很难看,开加权很可能直接把店开废了,这点切记。今天就和大家分享这些,后面会继续给大家分享餐饮营销、外卖运营、及行业分析方面的干货。Hi,餐饮人!我是B哥,立志于做个有温度的餐饮人沟通、学习联盟。为了方便餐饮小白快速掌握餐饮营销技巧、系统化学习外卖运营知识、以及不断提升认知水平,我为大家精心打造了以下三个专栏:希望大家能静下来心,认真阅读完每一篇与自己有关的文章,相信你必有收获。爱学习的朋友们,一起加油吧!
听我句劝,耐着性子多理解“流量结构及价值”和“平台竞争机制”吧,你就不至于问这种广泛问题,更不可能被人割韭菜。反之,脑子里没有“底层逻辑”支撑,即便告诉你操作,大概率也做不出效果;甚至,可能更惨。就像考驾照一样,你问教练踩了油门怎么还是不管用,教练肯定不会直接告诉你挂挡继续踩油门,而是教你目视前方、注意仪表台的转数表、接着挂挡同时慢慢松刹车……这是一套相辅相成的活,不是单一的操作。单纯说“搞流量*搞销量”,真的简单,快则七八天、慢则半个月一个月,爆款成型了。大家先别急着骂我准备割韭菜、也别忙着拿键盘抬杠,找个地方、静下心好好读读这篇回答,你就会跟我一样。我团队2月10日开始操作的案例。这个趋势图,很明显吧?再来个4月操作的案例。这也很直观吧?接下来的干货,绝不是教你们按部就班的依葫芦画瓢,什么半标题全标题刷单、找个竞品怼坑产、直通车黑科技、凌晨单退款单等等……我一概不教。而是回归本质:了解“流量价值”、熟悉“流量结构”、理解“竞争机制”、掌握“引流玩法”。我总说,开网店也好、线下搞个实体店也罢,在本质上都是做生意,几乎大同小异没什么区别。所以,作为一个创业者、老板,我们要做的是“提升认知”,先从“生意逻辑”上的一些公式,开始理解。比如:1)销售额(订单)= 流量 * 转化率2)流量 = 曝光(展现)*点击率3)流量来源 = 免费 + 付费 + 活动4)免费 = 搜索 + 猜你喜欢 + 人气 + 淘口令 + 微淘等等5)付费 = 直通车 + 超推 + 钻展等6)活动 = 聚划算 + 每季主题活动 + 淘抢购等等只有理解这些公式,咱们才知道问题在哪、怎么解决、怎么规避风险。很多新手们总喊着、哭着吐槽“没流量”、“没订单”?还有些朋友跟着“所谓干货”一顿操作,要么开车浪费钱、要么刷单降权?说来说去,还是没有理解“底层逻辑”,只是在照虎画虎,结果都画成了猫。大家看看知乎上,几乎都是这种惨案,什么开店两个月、每天开车大几百,亏了十几万;又什么补一个多月单,真实访客才四十几个……这就说明了,他们真的不懂“流量结构”及“竞争机制”、也不会“操作技巧”及“细节细节”。正因为这样,新手们才会被吃相难看的营销号们,抓住了这一点:你不是要流量嘛?快来吧,跟着我操作半标题全标题、黑搜非搜无痕搜、新品递增螺旋、找个竞品怼坑产、直通车打爆款等等……于是一顿操作下来,浪费几千上万,“结果”就跟“买彩票”一样,概率极低。倒是把吃相难看的代运营、培训、刷单团队等等营销号们养活了,一个访客“三四毛”卖给新手“一两块”、一个单佣金“七八块”卖给新手“十几块”……如下:我每天接到类似的求助咨询,至少四五起,真心感到痛心又无奈。所以,我又总在苦口婆心的提醒新手们:普通人学方法、聪明人学思维,这是操盘手跟助理的本质区别。回到正题上,我们以“逻辑”反推,答案就出来了。比如:1)平台有哪些流量?比如,免费的、付费的、活动的,这必须在脑子里有个大致了解;2)各流量的组成结构是什么?同时,“各流量能对产品带来什么价值”比如,我们常说的“没流量”指的是“免费流量”中的“自然搜索入口”,而“搜索入口”基础构成 = 顾客搜索“关键词” + 点击产品“主图”,两者缺一不可;在绝多数类目中,“搜索入口”占据爆款的主要流量来源60%以上,因为“搜索入口”精准、稳定且爆发快,所以大家都很青睐。3)提升各流量有哪些“技巧及细节”、平台竞争机制是什么?比如,想要提升“搜索入口”,“标题”必须包含“顾客所搜索”的“关键词”,并出现在“搜索结果页面”(被顾客看见),这叫展现/曝光,也可以理解为“搜索排名”;而想要“关键词排名”,就必须累积销售额、dsr、人群标签等维度,简称“权重”;当然,如果“店铺”每日都能产生稳定的“权重”,那么会给“新品”带来很好的“竞争基础”;反之,“新店/新品”因为“权重低”,即便“标题”包含“关键词”,也很难“被顾客看见(获得排名)”。理解这几点,也就对“竞争机制”有个大致的头绪:首先拼“店铺”、再拼“产品”、然后拼“关键词”的权重。大家可以“搜索某个关键词”,在“结果页面”能看到天猫居多、其次皇冠店、然后钻级、最后心级,自然就更理解“竞争规则”。结合这些逻辑,我才说:搞推广、搞引流,必须先了解“各流量特性”及“流量结构”,才能够基于“自身条件”及“店铺现状”理性的、务实的调整优化。当你没有这个认识,不论看多少干货、学什么课程,也只会停留在“基础操作”上依葫芦画瓢,更分不清谁是东拼西凑的广告软文、谁是正儿八经实战出身的干货。甚至,被各种人割韭菜,要么代运营、要么刷单团队、要么培训机构、要么搞直播等带货的……而真正的“操盘手们”,几乎不会掉进这些坑。因为,我们都会以“运营逻辑”来分析及评估整个事务的发展、推进、优化,一眼看透事务的本质。这叫“系统认知”。比如:1)所选的“品类”,在我的“自身条件”基础上,是否可以大概率赚到钱?2)所选的“产品”,在价格、风格、款式、材质等属性上,是否抓住“市场精准需求”?3)所选的“产品”,在“同类竞品”中,是否具备“差异化竞争力”?4)所选的“产品”,在准备“引流推广”上,是否做好了“基础建设(销量及评论等)”?5)所选的“产品”,在选择“引流推广”过程,哪种更有效、更具性价比?6)所选的“推广”,常见操作、核心细节、风险误区等,“理论逻辑”是否理解、熟练?7)所选的“产品”,在推广后,如何评估效果、如何分析数据、如何调整优化?……我发现,绝多数新手们几乎不具备“系统认知”的逻辑框架。所以,他们始终理解不了:这么操作的目的是什么有没有更好的方式可以替代没有更好的替代方式,那么常见操作是什么操作细节怎么把控可能会出现哪些风险……一直想不明白,你就会在这个漩涡里恶性循环、反复纠结。这也就是为什么,一些做了一两年的运营助理、一些开了几年网店的卖家,看似什么都懂一点,实际上还是一脸懵逼。当你全通了,想要尽可量、尽快抓住“搜索流量”,就必须先做好“基础辅助性”环节。这些环节,看似简单、也确实简单,但也真的极容易被人忽略。我强烈提醒,一定要注意:1)类目与产品相关性比如:“T恤”可以放在“服饰类目”,也可以放在“家居服类目”,不同品类的市场需求及流量是不一样的;2)初始属性是否符合当下需求比如:“T恤”的款式、颜色、材质、风格等是否迎合市场需求,这涉及“选品”、“测款”层面,需要结合“生意参谋的数据分析”再做优化;3)价格是否处于市场高消费区间比如:“T恤”的价格,30%用户喜欢10-50元的T恤、60%用户喜欢50-120元的T恤、8%用户喜欢120-300的T恤,产品定价不同,最终“平台流量推送”也不一样,“平台大数据”绝不会把“售价100的产品”与“常年消费10几20块钱的人群”相匹配;4)标题/主图/营销是否具备差异化竞争力比如:每个关键词都有数据值,类目词、二级词、精准长尾词等等数据竞争度都不一样,所以在新品新店阶段,优先从“精准长尾词”开始;5)上架卡位,规避“月销几千件的爆款”正面竞争比如:周一下午三点,全网“搜索页面”有几百个“月销几千的爆款”在上架,如果你的店铺信誉一钻以下、新品销量十几件,几乎成了炮灰;……这直接决定最终“完整体验”的结果是否健康良性、或者恶性循环。有句话说得好:细节决定成败、细节是魔鬼,不止决定了“单品流量”爆发速度、程度、持续度,也决定了“订单转化”的稳定性、持续性、爆发性。说这么多的逻辑,就是让大家有个“认知框架”,知道问题在哪,再找方式方法解决。接下来,我再详细透彻的分享一些团队的实战干货,让大家有所启发、少走弯路。注意:一些核心环节及细节,我有所保留,但不影响大家有个框架、方向去摸索、思考,千万不要依葫芦画瓢!(如需一对一系统学习,请在知乎“付费咨询”。)在新店新品也好、老店新品也罢,“主动营销”也行、“开车”也可,我们都会“前期阶段”做好几个环节:一、调研“市场需求”,挖掘最易赚钱的产品!从平台调研、生意参谋分析,什么款式、材质、风格、价格、功能等维度的产品容易赚到钱。说白了,就叫「选品、测款」。二、梳理“产品梯队”,提升全店赚钱的上限!什么是主营产品、什么是关联产品,主营产品中哪个主推、哪个辅助等等,以精细化的小爆款群切入市场各个需求点。说白了,就叫「产品布局」。三、分析“竞争环境”,做足产品差异竞争力!同类产品的标题关键词、主图点击率、详情转化率、上架时间段、单品营销策略等维度,做到敌有我有,敌无我还有的地步,为接下来的引流推广打好基础。说白了,就叫「内功优化」。四、设定“推广计划”,灵活运用每一种技巧!新品阶段破零用哪些词、新品到什么程度再开车、开车又怎么提升关键词排名、开到什么程度又用淘客怼羊群效应等等;说白了,就叫「引流推广」。只有精准的抓住“市场需求”、清晰的掌握“竞品情况”、明确“推广节奏”,做到知己知彼的程度,心底自然有底了。希望大家点赞收藏、学以致用,千万不要放在收藏夹吃灰。毕竟,这么干的干货,你或许再难找到了。一、调研“市场需求”,挖掘最易赚钱的产品!很多朋友确定某个品类、或具备某类货源优势,大都凭着喜好、感觉去卖某个产品,这是非常致命、敷衍且不负责的做法。因为,你的产品并不是“国际大牌”等具有号召力的品牌,根本引导不了市场需求、也引领不了行业风向,必须看清现实、学会理性、保持务实,踏踏实实的从“市场需求”中调研。我们要多维度、最大化的了解,市场上什么款式、材质、风格、价格、功能等属性的产品,更有概率赚到钱。还是跟上一段“找工作”的逻辑一样:我们要了解什么平台、哪种工作、什么公司,大概率上能让自己拿到高薪、在新城市生存!1)先从“生意参谋”评估“市场数据”“生意参谋”对于我们卖家而言,实在太重要太重要了,就像吃饭需要筷子和碗一样,很难完全抛开。不论你处于“选品”、“测款”过程,或是“标题优化”、“补单/开车”过程,再或“店铺问题诊断”,几乎离不开。(关于“新手卖什么产品最大概率能赚钱”,推荐大家看看我的文章,这里重点讲“测款”。)所以,有条件,那就买一个,一千多一年;实在想省钱、或者店铺暂未满足购买条件,那就租一个,几百块钱一年。(实在找不到路子,我提供个方便租给你。)下面,我以“毛呢大衣女”为例。(注:在秋冬季,“女装”细分类的产品非常非常多,我个人倾向于“个性化/小众/暴利/刚需”类别的产品,比如“真丝连衣裙”、“大鹅羽绒服”、“羊绒衫”等,切记举一反三。)打开“生意参谋-市场-搜索分析”,输入“毛呢大衣女”,查看30天的数据从“毛呢大衣女”数据中,我们可以看到“30天行业数据”缓速上升,并非像“羽绒服女”等热门产品一样上升“夸张”。一个“搜索人气”51843、一个248158,从“市场需求”而言,“羽绒服女”更具商业价值。但是,咱们得认识一点,对于新手来说,没有渠道优势、也没有技术壁垒、更没有资金后盾,“毛呢大衣女”比“羽绒服女”更适合新手。那么,其他“毛呢外套”等相关词的横向推算,我就不一一概括了,大家学会举一反三。接着,我们点开“相关分析”,看看“毛呢大衣女”中,哪些关键词更有“市场需求力”。勾选“搜索人气”、“搜索热度”、“支付转化率”、“在线商品数”、“商城点击占比”、“交易指数”等,再以“7天”、“日”时间段,评估所有数据。搜索人气,指关键词有多少人搜索;搜索热度,指关键词被搜索多少次;交易指数,指关键词成交过程的订单、访客数等综合数值;支付转化率,指搜索关键词最终产生订单的比例;在线商品数,指关键词下,有多少相关产品;商城点击占比,指关键词被搜索后,顾客最终点击天猫的占比;根据以上数据,这个“产品”的市场需求、竞争力等信息轮廓,大致就清晰了。通常下,我建议我的学员们以“搜索人气5000-10000”为标准;因为,数据太少,市场太小,没搞头;数据太高,市场太大,咱搞不赢。我以“毛呢大衣女秋冬”为例,给大家分析一次公式:搜索人气11476、搜索热度33650、转化率7.03%、在线商品数201760、天猫占比34.23%……这个关键词,7天有“11476人”产生“7.03%”的订单,约700多个订单;其中,天猫占比200多个订单、淘宝C店占比近500个订单。通俗概括:这个关键词,在七天内,产生了700多个订单,其中淘宝卖家产生了500多个、天猫卖家产生了200多个……根据公式,再推算其他关键词,咱们淘宝卖家的“市场需求”还算可观吧?如果你是淘宝卖家,你会不会觉得“有搞头”?如果有,我们再接着“深入分析”哪种“毛呢大衣”更好卖。在“生意参谋”,我们点开“关联修饰词”,得出完整的“属性”。肉眼可见:女、秋冬、冬、加厚、新款、妮子、双面、宽松、长款……那么,咱们作为卖家,几乎知道“什么特性的产品”大概率好卖了吧?你特么总不至于选“薄款”、“春秋”、“修身”吧,大哥!!再接着,我们点开“关联热词”……通过上图,我们能清晰的看到哪些属性更“热门”,以至于后续“标题优化”中、甚至怼单中,要抓住的“侧重点”就在这。学到这,你是不是从未想过,整个“选品”、“市场分析”、“数据判断”这么简单、这么容易?相比“照某君/照某酱”这类号称淘宝店主、十年实战经历的大神们,在选品、测款的分享中,我比他们更全面、详细、透彻吧?由此推断,他们根本不具备实战能力、更没有成功开店的经历,我这么说,不算污蔑攻击吧?看到这,暂别激动,我们还得更清晰的掌握“竞争环境”,进一步判断:卖这个产品,能不能搞定其他对手、有多少赚钱的胜算?2)再从“竞争环境”判断“操盘胜率”经过第一步的调研,我们再回到“淘宝网”评估“竞争环境”恶不恶劣、“市场需求”大不大。搜索“毛呢大衣女”、“毛呢外套女”等词……核心来了,这是半桶水“大神们”更难分享的实战细节。因为,他们根本没这经历、更谈不上成功打造过爆款;所以,这些实战细节,他们完全没概念、更无从说起。我们先看“每个价格”的竞争情况如,174-695元60%用户喜欢的价位,这类“竞品销量”大都在2000-3000件如,0-174元30%用户喜欢的价位,这类“竞品销量”大都在4000-5000件再到“阿里巴巴”查看“毛呢大衣女”相关供应链从上述数据,我们可以大致评估几个层面的信息:a、肉眼可见,“低客单”比“高客单”较恶劣;基于选品讲过的“五点核心”,我会偏向“高客单”保持利润、不打价格战;b、肉眼可见,“受青睐”的款型为“加厚”、“双面”、“中长款”等;c、肉眼可见,“月销2000件”真不算竞争恶劣,小卖家不贪心,连补带卖“月销500件”,没什么难度;d、肉眼可见,“阿里巴巴”供货价大都在“100元左右”,小卖家定价在“188-200内”,利润保持在“80-100元”出头,喝点汤;先不说我的学员月销可以达到上千件,就新手、小白而言,最差卖个“100件”不过分吧?以我一贯主张的理性、务实的态度出发,开个网店赚个三五千收入,这没多大难度吧?拿货算100元、定价188元、利润80元左右,卖出100件几乎达到10000元收入。看到这,你还觉得难,那就把这100件,分摊在不同产品连接上。比如:188元的主推款、208元的辅助款、268的利润款等等三个不同产品(款式或材质等),侧重不同的市场需求。假设,主推款卖60件、辅助款卖30件、利润款卖10件,整个“目标任务”是不是更清晰、明确了?如果,你觉得这个标准还是很难,我非常诚恳、且负责的建议你,好好找份工作吧,别再幻想创业了。如果,你看到曙光、也具备了一些信心,那么一步步往下好好学。二、做出差异、提高竞争力很多朋友在“上架优化”上,太过于敷衍、按部就班、依葫芦画瓢,这都是半桶水大神们复制粘贴的“普及型资讯”害了你。尤其是那句“新店新品有流量扶持”的口号,我真心看着就想笑。但凡开个店,找个产品按部就班“上架”就能获得流量扶持、就能卖出去、就可以赚钱,哪里还轮得到你,我都早去了。一个很简单的逻辑:你不认识马云、马云也不认识你,你在淘宝开店的贡献,充其量缴纳1000元保证金,就想白嫖、伸手党平台上几百上千万的买家……你说这是不是扯犊子?所谓的“扶持”,是咱们的产品在上架时,迎合了平台的“准入标准”、同时精准抓住“市场需求”、再从“竞争环境”中体现了差异化,所以触发了“流量机制”,获得了零零散散的流量、订单。1)关于“类目”精准性很多新手都容易忽略“类目”精准性,认为只要上架就行。其实,平台系统的算法,首先会根据“品类”相关性推送“高度匹配”的产品,再根据“单品权重”排名先后……(详细透彻的“竞争机制”相关的解析,参考我专栏文章)举个例子:“毛呢大衣女”可以放在“女装”类,也可以放在“居家服饰”类。但很明显,“居家服饰”类并不完全精准、且流量推送不会大于“女装”。高纯度小白们、新手们,你们要是实在不知道放在哪个品类最恰当、最合适,下载个“运营插件-店查查”,再搜索“关键词”查看“竞品”放在哪个类目,就几乎妥了。注:“免费插件”的营销广告特别诱人、特别多,当你还处于不了解、也不懂的小白阶段上,千万不要被某某流量包、某某七天上排名等噱头诱导,千万慎重。2)关于“消费者权益”通常下,一个“新店新品”不具备任何销售额、dsr等权重,是很难获得“流量竞争”的。所以,在这个基础上,我们只能“牺牲自己的利益”迎合“平台系统”,从中最大化获得流量推送。比如:运费险、花呗、公益宝贝、7+天退货等等。这些维度,在平台的“流量入口”细分中,都有选项、也都会获得一定流量。注:虽然单一的“权益”不会带来多么可观的效果,但对于“新店新品”而言,利用平台的规则(细节),尽可能抓住任何可以提升“单品权重”的概率。因为,除此外,“新店新品”很难与“已稳定的老店”相提并论。3)关于“单品定价”我接触过很多新手,有实体店老板、也有厂家、更有大批“一件代发”的卖家们,我发现大家在定义“价格”时非常随意,甚至习惯性以“传统(线下)定价”的方式在线上做生意。这肯定是非常不明智的。因为,线下面临的竞争环境、市场需求,充其量是周边五公里内的顾客,不论价高、价低还能通过面对面的形式去“说服”对方。而线上不一样,先不说系统的千人千面问题,就所面对的竞品、买家等信息基数,就数以万计。所以,一定要理性、务实。在第一步,我们从“市场需求”、“竞争环境”中已获得“什么价格的产品最有概率赚到钱”。那么,产品基于这些数据、再根据“阿里巴巴”供货价去定义。我建议,以多个关键词搜索“结果页面”,从中找到“60%喜欢的价位”的平均值。这里,我就不讲透了,保留一些吃饭的细节,但大致的方向,足够让大家从中思考、探索。4)关于“标题优化策略”整个互联网关于“标题优化”的所谓干货,几乎没有讲透彻,甚至还有些营销号们以偏概全、一本正经的胡说八道。像“找词”、“筛选词”、“组合词”等方法论,营销号们几乎翻过来、倒过去,你抄我、我抄你的讲烂了,普及性堪比“脑白金”。但其中的一些运营逻辑、侧重点、细节,营销号们几乎不理解,因为没有实战经历,也理解不了。以至于,新手们认为“搜索流量”原来这么简单,做好标题、主图就行了,满怀信心、非常努力的依葫芦画瓢,结果效果甚微、玩了个寂寞。我总在主张,当你下定决心做好网店、或者任何一件事,你不懂、也不会的基础上,最好的方式就是“系统学习”,千万别指望“免费干货”可以让你发财致富,这不现实。何况,像“照某酱/照某君”这类营销号们有限的含金量,更误导新手们频繁掉坑、屡走弯路,非常打击新手们的热情及信心。真不是我怂恿、忽悠大家跟我学习,而是我所接触过的新手们,绝多数都是通过“免费干货”自行摸索后,走了很多弯路、浪费很多时间精力、甚至钱,最后仍然一脸懵逼的不知道问题在哪。所以,一些看似基础、操作简单的实战工作,远远不是半桶水的大神、专搞普及型培训的老师们,可以透彻、详细、针对不同店铺、产品,甚至不同运营侧重上去分享。毕竟,他们确实没干过、更没成功干过。一个很现实的说法,看公司老板是不是他、看他开什么车,就几乎可以判定他从这个行业做了多久、赚了多少钱。切记:“标题”的运用灵活无比、暗涌四流,绝不是营销号们轻描淡写的那么简单、容易。(篇幅有限,详细的“标题优化”实战技巧,可参考专栏文章)我们为什么要认真、严肃的对待“新品标题”?是因为,我们需要新品通过标题的关键词获得排名、从中引入访客、产生订单。流量基本结构 = 展现(曝光)*点击率通俗的讲,以“搜索流量”为例,“标题关键词”被顾客“搜索”并看到“产品”,这就是“展现/曝光”;再被“主图”刺激而产生“点击”行为,这就是“搜索流量/访客”。再往深入性理解,“关键词”是否被顾客“搜索且看到产品”,取决“关键词排名先后”;而决定“关键词”初始的“排名”,除了“店铺权重”、“单品权重”外,就只能依托更多“细节工作”来完善。比如:定价、上架卡位、新品标等等。所以我常说,“淘宝运营”是个环环相扣、承上启下的复杂、琐碎工作。但理解了这些逻辑,花点时间实践,就非常简单了,无非在“实战中”如何灵活运用罢了。一个好的标题,是根据不同店铺、产品等状况,侧重“关键词”运用,让“产品”快速获得“展现/曝光”机会,从而获得更多“展现/曝光”。说的严重点,不光是实战中,想提升“关键词排名”、还是“开车”拉升“单品权重”,“标题关键词”都至关重要。否则,想“提升排名”吧,“关键词找不到宝贝”;想“开车硬怼”吧,“关键词得分低出价高”。之所以深入简出的概括这么多,就是为了大家能从“底层逻辑”一步步深刻理解到“标题”的重要性,从而务实、高效的进行“标题优化”!!!这最终将决定“搜索流量”的快与慢、多与少、持续性强不强等效果。再次强调:想要快速“累积权重”获得排名,只能让“关键词”产生销售额、dsr评分等积累,简称“权重”。所以,我们得深入琢磨:在产品7-15天的新品阶段,破零用哪些词、裂变流量用哪些属性、稳定拓展又用哪些词?如果缺乏这些逻辑思考,“套公式”般的依葫芦画瓢,实战中很难快速脱颖而出。在新品前7天,我们将“搜索人气稳定(3000-5000)”且“转化相对高”的精准关键词及同义词,排序至“标题最前端”;其次,紧密链接“热度上升”的属性词+同义词放在“标题后端”。待我们人为操作7-10天后,再根据“生意参谋”的关键词数据、同时基于“单品关键词”引流情况,从中添加、替换、调整排序。这是为了“破零”时,我们能够侧重“搜索入口”快速找到自己宝贝;破零后,更快通过其他“数值小”的词积累下个“关键词权重”;这样,才能保证新品“各关键词的权重积累”。参考我“新品标题”的逻辑思路:破零的词:迪士尼儿童书包 宝宝、儿童书包幼儿园 一年级、宝宝米奇书包 幼儿园裂变的词:迪士尼幼儿园书包 一年级、幼儿园书包 一年级 米奇稳定的词:迪士尼书包、儿童书包、幼儿园书包、宝宝书包等大家可以通过我的案例,更直观的感受到“标题关键词的排序侧重”。这是为了“破零”阶段,我们能够侧重“搜索入口”找到自己的宝贝,快速积累权重;然后,通过其他词快速积累下个“关键词权重”。以此循环、从数据小到数据大,一步步提升,这样才能保证新品“各关键词的权重积累”。最终获得排名、获得搜索流量。5)关于“主图差异化”我见过太多新手、小白们对待“主图”的重视度,真的令人心寒。都说网上卖货靠的就是图片,可偏偏这么重要的东西,新手们大都敷衍对待。先不说给产品打上“新品标”,就未来的搜索入口、开车硬怼,这都离不开“主图的点击率”。(一些基础的“主图设计思路”,比如白底图、构思等等,大家可参考专栏文章)通常下,我们做主图设计,都会参考“竞品”的几个维度:a、产品拍摄角度(特写)b、产品卖点侧重(功能/服务)c、产品营销手段(买就送、第二件半价)搜索精准长尾词,按销量排序,用心参考“竞品”的主图即可;尤其,重点关注直通车上的那些销量高的竞品。毕竟,他们的主图都是通过千锤百炼测出点击率的,远比我们冥思苦想、再花钱测试要强很多。关于“一件代发”的朋友们,千万不要拿着厂家的图片一股脑的上架,极容易引起盗图、甚至知识产权投诉。a、先找厂家要原图b、再用ps、或美图秀秀选择图片“画布翻转”、然后虚化背景c、其次用官方工具“鹿斑”设计文案d、最后用其他软件合并,搞个gif的动态图当然,有条件的朋友可以“一件代发”买一件,自己拍个小视频。千万记住:五张主图必须自己动手,避免被“找同款/找相似”收录,更加别被小人钻了空子举报。只要大家按照我说的去摸索,保证所有的视频、主图都没有被收录,那么“新品标”也就相对简单了。6)关于“上架卡位”虽说上架已被平台削弱,并不像以前那样“举足轻重”,但不可否认,这个“平台机制”仍然存在一定推送机会。尤其对于新店新品而言,每一个对手忽略的细节,都是我们生存的希望。试想一下,一个一钻以下的店铺、0销量的产品,在某个关键词下,与那些月销几百几千的对手正面竞争,你会有多大胜算?卖的便宜的,有比你更便宜的;卖的差不多价位的,人家单品销量的羊群效应足够碾压。有句话说的好,当你的能力还支撑不起野心时,怂一点稳妥的多。所以,我们可以搜索“关键词”,按销量排序,把前三页的爆款“下架时间”记录下来。然后,把自己的单品从中找个最薄弱的“空挡”上架。比如,周一至周五,上午、下午、晚上,这三个时间段,哪个环节的“爆款”比较多,我们就绕道上架;按我们店铺10-15个链接分布每一天,至少每天有2-3个产品可以抢到“上架曝光”的最大概率。细节是魔鬼,请相信我,这个东西对你单品前100销量用处很大。三、提升权重、获取流量在上一段,我讲过“搜索入口的流量”基础构成由“关键词曝光(排名)+主图点击”相辅相成。而“关键词”必须累积销售额、dsr等权重,才能获得排名、引发点击、产生订单。所以,我们做好了第二步的所有细节后,重头戏终于来了!!!我建议:新手们在单品100件之前,最好先做好“关键词排名”、再“开车加持”,这对“搜索入口”的提升相对较快、消耗也会较低。尤其像女装这类“转化普遍较低”的产品而言,“直通车”并不适合“新店新品”阶段,更不适合新手拿钱试错。我团队在自营项目的淡旺季中,也会找一些“潜力品类”去测试新的玩法,一来、验证老的玩法有没有失效;二来、从中测试一些新的技巧,一旦有效,就会复制于天猫。所以,几乎在引流推广层面上,我们试过N种玩法后,还是“人为操作”最具性价比、最有效。比如,百度seo、自媒体软文、小红书种草、朋友圈群发、QQ群病毒营销等等,产生“订单”的效果奇差,对“免费搜索流量”的持续性,几乎没多大帮助。因为,这些“推广方式”的流量太广泛、太垃圾,并没有强烈的“购买欲望”。避免杠精,我说明白:我并非怂恿大家去“主动营销”,而是基于新品新店这个阶段,除了“主动营销”并没有更好的方式方法。当然了,“主动营销”风险,也远比其他要高,大家在一无所知、似懂非懂的基础上,千万不要盲目盲从,避免白忙一场。我再次严肃的提醒大家:“主动营销”,远不是营销号宣导的那么简单、粗暴;什么找个竞品、算出坑产、然后几天递增去怼关键词。我敢保证,不用几天绝对死翘翘。不信邪的朋友,可以试一试。一个很简单的逻辑,每个店铺、品类、产品的基础现状,是完全不一样的,甚至在平台的大数据库中的“成长标准”早以卡死,就像家里用电的保险丝一样,速成式的增长,只会适得其反。我们可以在“生意参谋-运营视窗”中,看到同个层级的“平均、优秀及我的”三组数据。每个店铺每天的“成长标准”一旦超出异常,平台肯定会介入“机审(订单预警)”,触发“订单清洗”。举个例子,你家孩子才三岁,会不会跟一个成年人比吃饭?所以,我团队操作一个新店新品,几乎都会基于平台标准、分析数据、做好计划,一步步迎合、匹配、增长。如下图:我创业近八年,每一年都在老的玩法中提炼,大致的操作流程如下:1、参考“生意参谋-层级”算出“销售额差距”,计划多少天突破“流量天花板”。2、参考“生意参谋-运营视窗”算出“同层平均/优秀销售额”,这就是每天“考核标准”;3、参考“生意参谋-搜索分析-关键词数据”,优先侧重“搜索3000-5000关键词”;4、参考“市场同款”评论、问大家等,找出“火爆类”话术,作为“评论”参考点;5、参考“单品分析”搜索入口的关键词,优先“排名靠前”的词,同步拉单品销量;6、谨记力度:新店以2-3天递增、老店以1-2天螺旋,这是不同概念及定义;7、下架前一天及后一天,小幅度递增或螺旋,这取决“店铺权重”;8、7-10天后,根据“单品分析”,以“生意参谋-搜索分析”数据标准,逐步替换“没用的词”;9、新品销量100、评论15-20个、4-6个精准词具备一定排名,且“款式/价格”具备明显差异化竞争力时,直通车每天预算50-100元定向烧;10、根据“单品增长情况”,调整直通车、主动营销、甚至超级推荐的力度、方向;11、在“广告预算”充足的基础上,对标竞品2-4天为小周期“怼坑产”;12、次日观察“排名”决定怼的力度、实时注意“入口词”怼坑产;整个“操作逻辑”的大致框架、方向都在这了。含金量80%左右,一些“核心细节”有所保留,但真心不妨碍大家有个方向去思考、去摸索。相对于全网的“教程”而言,我相信找不出第二个了。希望我的读者们,基于务实、勤于思考、积极进取,选择有目的的学习,而不是没脑子的当了韭菜。静下心,好好读读这篇文章,胜过你听过所有课程。原知乎号“花和尚”已被封,深刻感受到同行赤裸裸的仇恨。我就是花和尚、花和尚就是我,以“亲身经历”分享,回答/文章/视频有没有干货、适不适合你,请对比其他作者。如需“淘宝运营”一对一学习解决方案,请“值呼”付费咨询,不闲聊。
没人买还不正常嘛,我在知乎还看到过“开店6年没卖出一单”,直接瞎了~我早说过,绝多数新手开网店压根就是凑热闹、打酱油,完全没有意识这是个生意,肯定不是随便找个产品、依葫芦画瓢做个标题主图、接着找几个朋友刷刷单这么粗暴……你以为还是09年之前的淘宝,马云一直求着大家来开店的野蛮增长年代啊?摆脱,现在就是线下摆个地摊,也得考察周边消费人群及竞争对手,不是看谁搞个蛋炒饭也跟着搞个蛋炒饭;说一句实话,对做过生意、或职场做过中高层的人来说,淘宝店真的很简单也很容易。无非跟摆地摊、开实体一样做生意嘛,面临几个环节:手头有多少钱及资源决定开什么店、卖什么大概率能赚钱、上多少产品、怎么优化产品核心卖点、如何推广卖出去……你们想想,生意是不是这个路数?那么本质的问题在于,很多新手就是看不清自己的短板、理不清自己的逻辑,反而看多了所谓的干货,就一脸懵逼的跟着干,赚钱的概率会有多大?就跟现实中做生意一样,一条夜市上已经七八家卖蛋炒饭的了,你还跟着卖,会赚钱吗?这跟题主想卖童袜产品一样,那么多厂家、品牌、职业卖家及兴趣买手,你认为在资金、资源、运营能力等层面上会有多大优势?说到这,我想都不敢想。我一直强调,不论线上还是线下做生意,理性、务实、谨慎、积极,不要盲目跟风、或者我以为。一些百度一搜一大把的基础操作,我就不多说了~我要分享的是,开网店这门生意背后的逻辑、方向、环节、实操及风险,但凡你耐心学进去了、跟着实践几遍了,都不会差。就跟打工一样,想拿高薪、想升职,单纯按部就班的搞,那肯定难;咱们得学会任何事物背后的逻辑本质,再根据这本质一步步拆解、找到解决方法,接着尽善尽美的做好每个细节……这就不至于跟其他新手一样惨,比如:要么,被代运营忽悠、被无货源培训(加盟)忽悠,最终还是一脸懵逼。要么,开网店两个月,亏了十几万,还在问怎么办?这案例,无一例外都说明了新手们的盲目、侥幸。我说这么多,无非想告诉大家:这就是个生意,需要启动资金、需要资源及圈子、需要自身具备一定行业经历或能力,绝不是一脸懵逼的状态。当然了,大家要是下定决心从事电商、开网店,好好琢磨整个经营框架。让自己有个大致的逻辑思维,最终自我评估:我有没有必要做这个事、做这个事情成功的概率有多少等等。那么,回过头来,好好想想这些环节:一、我来“淘宝开店”什么目的?二、我对“平台规则”有多了解?三、我对“市场环境”有多熟悉?四、我卖“什么产品”更能赚钱?五、摊位“怎么布局”多赚到钱?六、产品“怎么优化”提升赚钱?七、什么“引流方式”快速赚钱?八、怎么“优化数据”持续赚钱?这是个最最基本的逻辑思维,不管线下开个实体店、还是摆个摊、搞个网店,甚至找个工作,其本质大都万变不离其宗。而只有具备整个经营框架,接下来的环节、细节、思路,就全都清晰了。比如:我是个小白,兜里有2-3W,想“开个网店”赚点钱(5000/月)比打工强,未来一步步加大投资,或者找个有前景的企业操盘。这很清晰、很明确了吧?当我们清晰、务实的认识自己,那么再分解目标,把一些问题找出来,比如找什么产品、该怎么规划、需要多少资金、钱花在哪等等。1)保证“整店利润”平均在50元/件,每月“卖100件”即可达到目标;2)把“100件”侧重在不同“产品梯队”,如:主推60件、辅助30件、利润款10件;3)假设整店“转化10%”,每月“卖100件”需要1000访客、平均每天30-40访客;4)假设每天30-40访客,在不做付费广告基础上,就需要多个“精准关键词”引流;5)多个“精准词”引流,就离不开“怼丹”,暂以“首月100单”为目标,每天约3单;6)目标3单 X 客单价,等于“每日流动资金”,再乘以“每周为小周期”最大化预估“每周流动资金”;7)客单价决定佣金,佣金 X “首月100单”,等于首月卜丹支出;8)首月怼单支出+每周流动资金+店铺基础投入(如订购生意参谋、官方促销工具等)……因为,暂未确定产品及客单价,关于“所需资金”的结构组成,建议参照我专栏文章:我每年每季度分享的案例,除保证金外,前期“硬性投入”的资金1000多、中期“灵活投入”10000左右,流动资金约50000左右,利润1:3,这不算多高的风险吧?当我们具备整个“运营思路”后,无非面临几个重点:卖什么能赚钱(选品/测款)、怎么优化产品(标题/主图等)、怎么引流推广(怼单开车等)。一、先“调研市场”,哪种产品更容易赚钱?比如女装这个大类目,什么品类的产品更适合小卖家?这个产品中,又有哪些款式、材质、风格、价格等特性更好卖?二、再“分析竞品”,怎么提升产品竞争力?竞争力并不仅仅在价格、标题、主图、详情,还有上架时间段、单品营销策略等维度,单一的靠“关键词”,很难找到夹缝中的空间;毕竟,淘系的每个类目竞争非常恶劣。三、引流推广中,怎么获取关键词排名?新品阶段用哪些词、操作什么程度再开车、开车又怎么提升搜索流量等等;做生意想赚钱,只有精准抓住“市场需求”、清晰掌握“竞品情况”、明确“推广节奏”,那么整个操作就非常简单、明确了。我所接触的新手中,不论老店重开、还是0信誉新店,只要走点心、耐点心做好这几点,几乎隔三差五卖出一两单。如图所示,论证观点:以上说这么多,无非传递两个信息:一、重视“基础优化”,细节是魔鬼;二、重视“底层逻辑”思考,不要依葫芦画瓢。想赚钱、想打赢战,不懂点脑子、不下点苦工,肯定不行!我们一步一步从0开始来操作。(注:一些核心细节,有所保留;请举一反三,切莫依葫芦画瓢。)一、市场分析、挖掘爆款绝多数朋友确定了某个品类后,大都凭着喜好、感觉、朋友建议去卖某个产品,这是非常致命、非常敷衍且不负责的做法。因为,你的产品并不是“国际大牌”等具有号召力的品牌,根本引导不了市场需求、也引领不了行业风向标;所以,看清现实、学会理性、保持务实,踏踏实实的从“市场需求”中一步步调研。1)先从“生意参谋”评估“市场数据”“生意参谋”对于我们卖家而言,实在太重要太重要了,就像吃饭需要筷子和碗一样,很难完全抛开。不论你处于“选品”、“测款”过程,或是“标题优化”、“卜丹/开车”过程,再或“店铺问题诊断”,几乎离不开。(关于“选品”卖什么类目的产品,大家可以看看我专栏文章,这里重点讲“测款”。)所以,有条件,那就买一个,一千多一年;实在想省钱、或者店铺暂未满足购买条件,那就租一个,几百块钱一年。(实在找不到路子,我提供个方便租给你。)下面,以我学生的“女鞋-婚鞋”为例。(注:“女鞋”跟“女装”等品类一样,包含的产品非常非常多,一定要从“子品类”去筛选;我个人倾向于“个性化/小众”类的产品,比如“新娘鞋”、“鱼嘴凉鞋”、“内增高小白鞋”等,切记举一反三。)打开“生意参谋-市场-搜索分析”,输入“婚鞋女”,查看30天的数据从“婚鞋女”数据中,我们可以看到30天行业平稳,继而再横向推算“新娘鞋”、“婚鞋”等关键词,这里我就不一一概括了。接着,我们点开“相关分析”,看看“婚鞋”类目中,哪些关键词更有“市场需求力”。勾选“搜索人气”、“搜索热度”、“支付转化率”、“在线商品数”、“商城点击占比”、“交易指数”等,再以“7天”、“日”时间段,评估所有数据。搜索人气,指关键词有多少人搜索;搜索热度,指关键词被搜索多少次;交易指数,指关键词成交过程的订单、访客数等综合数值;支付转化率,指搜索关键词最终产生订单的比例;在线商品数,指关键词下,有多少相关产品;商城点击占比,指关键词被搜索后,顾客最终点击天猫的占比;根据以上数据,这个“产品”的市场需求、竞争力等信息轮廓,大致就清晰了。通常下,我建议学生们以“搜索人气5000-10000”为标准;因为,数据太低,市场太小,没搞头;数据太多,市场太大,搞不赢。我以“婚鞋 新娘鞋”为例,给大家分析一次公式:搜索人气23,118、搜索热度61710、转化率14.71%、在线商品数515317、天猫占比35.11%……这个关键词,7天有“23118人”产生“14.71%”的订单,约3000多个订单。其中天猫占比1000多个订单、淘宝C店占比近2000个订单。通俗概括:这个关键词,在七天内,产生了3000多个订单,其中淘宝卖家产生了2000多个、天猫卖家产生了1000多个……根据公式,再推算其他关键词,“市场需求”可观吧?如果你是淘宝卖家,你会不会觉得“有搞头”?如果有,我们再接着“深入分析”哪种“婚鞋”的属性更好卖。在“生意参谋”,我们点开“关联修饰词”,得出完整的“属性”。肉眼可见:新款、冬季、女、新娘、红色、平底、粗跟……那么,咱们作为卖家,几乎知道“什么特性的产品”大概率好卖了吧?你特么总不至于选“黑色”、“细根”、“高跟”、“春季”吧,大哥!!再接着,我们点开“关联热词”……通过上图,我们能清晰的看到哪些属性更“热门”,以至于后续“标题优化”中、甚至卜丹中,要抓住的“侧重点”就在这。是不是从未想过,整个“选品”、“市场分析”、“数据判断”这么简单、这么容易?暂别激动、先安抚下,我们还得更清晰的掌握“竞争环境”,从中更进一步判断:我们卖这个产品,能不能搞定其他对手、有多少赚钱的胜算?2)再从“竞争环境”判断“操盘胜率”经过第一步的调研,我们再回到“淘宝网”评估“竞争环境”恶不恶劣、“市场需求”大不大。搜索“婚鞋女”、“新娘鞋”、“婚鞋高跟鞋”等词……核心来了,这是营销号们很难分享的实战细节,因为他们根本没这经历、更谈不上成功打造过爆款;所以这些实战细节,他们完全没概念、更无从说起。我们先看“每个价格”的竞争情况如,0-129元30%用户喜欢的价位,这类“竞品销量”大都在2000-5000件如,129-206元60%用户喜欢的价位,这类“竞品销量”大都在1000-2000件再到“阿里巴巴”查看“婚鞋”相关供应链https://m.1688.com/d.html?s=search_pic&tracelog=cbu_shouwang_pc_searchbar (二维码自动识别)从上述数据,我们可以大致评估几个层面的信息:a、肉眼可见,“低客单”比“高客单”较恶劣;基于选品讲过的“五点核心”,我会偏向“高客单”保持利润、不打价格战;b、肉眼可见,“受青睐”的颜色为“红色”及“镶金沙”款;c、肉眼可见,“月销2000件”真不算竞争恶劣,小卖家不贪心,连刷带卖干到“月销500件”,没难度。d、肉眼可见,“阿里巴巴”供货价大都在“50-80元”,小卖家定价在“140-200内”,利润保持在“60-80元”,有搞头;先不说我学生月销可以达到上千件,就新手、小白而言,最差卖个“100件”不过分吧?以我常主张的务实态度出发,开个网店赚个三五千收入,这没多大难度系数吧?拿货算80元、定价188元、利润100元左右,卖出100件几乎可以达到10000元收入。看到这,你还觉得难、触不可及,我非常诚恳、且负责的建议你,好好找份工作吧,别再幻想开店创业了,你不是这块料。如果,你看到曙光、也具备了一些信心,那么一步步往下好好学。二、做出差异、提高竞争力绝多数朋友在“上架优化”上,太过于敷衍、按部就班、依葫芦画瓢,这都是营销号们“普及型资讯”害了你。尤其是那句“新店新品有流量扶持”的口号,我真心看着就想笑。但凡开个店,找个产品按部就班“上架”就能获得流量扶持、就能卖出去、就可以赚钱,哪里还轮得到你,我都早去了。一个很简单的逻辑:你不认识马云、马云也不认识你,你在淘宝开店的贡献,充其量缴纳1000元保证金,就想白嫖、伸手党平台上几百上千万的买家……你说这是不是扯犊子?所谓的“扶持”,只不过是迎合了平台的“准入标准”、更精准抓住“市场需求”、再从“竞争环境”中体现了差异化,所以触发了“流量机制”获得了零零散散的流量、订单。1)关于“类目”精准性很多新手都容易忽略“类目”精准性,认为只要上架就行。其实,平台系统的算法,首先会根据“品类”相关性推送“高度匹配”的产品,再根据“单品权重”排名先后……(详细透彻的“竞争机制”相关的解析,参考我专栏文章)举个例子:“婚鞋”可以放在“女鞋类目”,也可以放在“婚庆用品”类目。但很明显,“婚庆用品”类目不精准、且流量推送不会大于“女鞋”。高纯度小白们、新手们,你们要是实在不知道放在哪个品类最恰当、最合适,下载个“运营插件-店查查”,再搜索“关键词”查看“竞品”放在哪个类目,就几乎妥了。注:“免费插件”的营销广告特别诱人、特别多,在你不了解、也不懂的基础上,千万慎重。2)关于“消费者权益”通常下,一个“新店新品”不具备任何销售额、dsr等权重,是很难获得“流量竞争”的。所以,在这个基础上,我们只能“牺牲自己的利益”迎合“平台系统”,从中最大化获得流量推送。比如:运费险、花呗、公益宝贝、7+天退货等等。这些维度,在平台的“流量入口”细分中,都有选项、也都会获得一定流量。注:虽然单一的“权益”不会带来多么可观的效果,但在一定程度上可以提升“单品权重”。3)关于“单品定价”我接触过很多新手,有实体店老板、也有厂家、更有大批“一件代发”的卖家们,我发现大家在定义“价格”时非常随意,甚至习惯性以“传统(线下)定价”的方式在线上做生意。这肯定是非常不明智的。因为,线下面临的竞争环境、市场需求,充其量是周边五公里内的顾客,不论价高、价低还能通过面对面的形式去“说服”对方。而线上不一样,先不说系统的千人千面问题,就所面对的竞品、买家等信息基数,就数以万计。所以,一定要理性、务实。在第一步,我们从“市场需求”、“竞争环境”中已获得“什么价格的产品最有概率赚到钱”。那么,产品基于这些数据、再根据“阿里巴巴”供货价去定义。我建议,以多个关键词搜索“结果页面”,从中找到“60%喜欢的价位”的平均值。这里,我就不讲透了,保留一些吃饭的细节。但大致的方向,足够让大家从中思考、探索。4)关于“标题优化策略”我发现整个互联网关于“标题优化”的文章,几乎没有讲透彻,甚至还有些营销号们以偏概全、一本正经的胡说八道。像“找词”、“筛选词”、“组合词”等方法论,营销号们几乎翻过来、倒过去,你抄我、我抄你的讲烂了,普及性堪比“脑白金”。以至于,每个新手们都认为“原来这么简单”,满怀信心的按部就班操作,结果效果甚微、玩了个寂寞。我总在主张,当你下定决心做好网店、或者任何一件事,你不懂、也不会的基础上,最好的方式就是“系统学习”,千万别指望“免费干货”可以让你发财致富,这根本不现实。不是我怂恿、忽悠大家,而是我的学生中,绝多数都是通过“免费干货”自行摸索后,走了很多弯路、浪费很多时间精力、甚至钱,最后还是一脸懵逼的不知道问题在哪。所以,一些看似基础、操作简单的实战工作,远远不是半桶水的大神、专搞普及型培训的老师们,可以透彻、详细、针对不同店铺、产品,甚至不同运营侧重上去分享;毕竟,他们确实没干过、更没成功干过。一个很现实的说法,看公司老板是不是他、看他开什么车,就几乎可以判定他从这个行业做了多久、赚了多少钱。切记:“标题”的运用灵活无比、暗涌四流,绝不是营销号们轻描淡写的那么简单、容易。(篇幅有限,详细的“标题优化”实战技巧,可参考专栏文章)我们为什么要认真、严肃的对待“新品标题”?是因为,我们需要新品通过标题的关键词获得排名、从中引入访客、产生订单。流量基本结构 = 展现(曝光)*点击率通俗的讲,以“搜索流量”为例,“标题关键词”被顾客“搜索”并看到“产品”,这就是“展现/曝光”;再被“主图”刺激而产生“点击”行为,这就是“搜索流量/访客”。再往深入性理解,“关键词”是否被顾客“搜索且看到产品”,取决“关键词排名先后”;而决定“关键词”初始的“排名”,除了“店铺权重”、“单品权重”外,就只能依托更多“细节工作”来完善;比如:定价、上架卡位、新品标等等。所以我常说,“淘宝运营”是个环环相扣、承上启下的复杂、琐碎工作;但理解了这些逻辑,花点时间实践,就非常简单了;无非是实战中,如何灵活运用罢了。一个好的标题,是根据不同店铺、产品等状况,侧重“关键词”运用,让“产品”快速获得“展现/曝光”机会,从而获得更多“展现/曝光”。说的严重点,不光是实战中,想通过“卜丹”提升“关键词排名”、还是“开车”拉升“单品权重”,“标题关键词”都至关重要。否则,想“卜丹”吧,“关键词找不到宝贝”;想“开车硬怼”吧,“关键词得分低出价高”。之所以深入简出的概括这么多,就是为了大家能从“底层逻辑”一步步深刻理解到“标题”的重要性,从而务实、高效的进行“标题优化”!!!这最终将决定“搜索流量”的快与慢、多与少、持续性强不强等效果。再次强调:想要快速“累积权重”获得排名,只能让“关键词”产生销售额、dsr评分等积累,简称权重。所以,我们得深入琢磨:在产品7-15天的新品阶段,破零用哪些词、裂变流量用哪些属性、稳定拓展又用哪些词?如果缺乏这些逻辑思考,“套公式”般的依葫芦画瓢,实战中很难快速脱颖而出。在新品前7天,我们将“搜索人气稳定(3000-5000)”且“转化相对高”的精准关键词及同义词,排序至“标题最前端”;其次,紧密链接“热度上升”的属性词+同义词放在“标题后端”。待我们人为操作7-10天后,再根据“生意参谋”的关键词数据、同时基于“单品关键词”引流情况,从中添加、替换、调整排序。这是为了“破零”时,我们能够侧重“搜索入口”快速找到自己宝贝;破零后,更快通过其他“数值小”的词积累下个“关键词权重”;这样,才能保证新品“各关键词的权重积累”。参考我“新品标题”的逻辑思路:破零的词:迪士尼儿童书包 宝宝、儿童书包幼儿园 一年级、宝宝米奇书包 幼儿园裂变的词:迪士尼幼儿园书包 一年级、幼儿园书包 一年级 米奇稳定的词:迪士尼书包、儿童书包、幼儿园书包、宝宝书包等大家可以通过我的案例,更直观的感受到“标题关键词的排序侧重”。这是为了“破零”阶段,我们能够侧重“搜索入口”找到自己的宝贝,快速积累权重;然后,通过其他词快速积累下个“关键词权重”;以此循环、从数据小到数据大,一步步提升,这样才能保证新品“各关键词的权重积累”。最终获得排名、获得搜索流量。5)关于“主图差异化”我见过太多新手、小白们对待“主图”的重视度,真的令人心寒。都说网上卖货靠的就是图片,可偏偏这么重要的东西,新手们大都敷衍对待。先不说给产品打上“新品标”,就未来的搜索入口、开车硬怼,这都离不开“主图的点击率”。(一些基础的“主图设计思路”,比如白底图、构思等等,大家可参考专栏文章)通常下,我们做主图设计,都会参考“竞品”的几个维度:a、产品拍摄角度(特写)b、产品卖点侧重(功能/服务)c、产品营销手段(买就送、第二件半价)搜索精准长尾词,按销量排序,用心参考“竞品”的主图即可;尤其,重点关注直通车上的那些销量高的竞品。毕竟,他们的主图都是通过千锤百炼测出点击率的,远比我们冥思苦想、再花钱测试要强很多。关于“一件代发”的朋友们,千万不要拿着厂家的图片一股脑的上架,极容易引起盗图、甚至知识产权投诉。a、先找厂家要原图b、再用ps、或美图秀秀选择图片“画布翻转”、然后虚化背景c、其次用官方工具“鹿斑”设计文案d、最后用其他软件合并,搞个gif的动态图当然,有条件的朋友可以“一件代发”买一件,自己拍个小视频。千万记住:五张主图必须自己动手,避免被“找同款/找相似”收录,更加别被小人钻了空子举报。只要大家按照我说的去摸索,保证所有的视频、主图都没有被收录,那么“新品标”也就获得了。6)关于“上架卡位”虽说上架已被平台削弱,并不像以前那样“举足轻重”,但不可否认,这个“平台机制”仍然存在一定推送机会。尤其对于新店新品而言,每一个对手忽略的细节,都是我们生存的希望。试想一下,一个一钻以下的店铺、0销量的产品,在某个关键词下,与那些月销几百几千的对手正面竞争,你会有多大胜算?卖的便宜的,有比你更便宜的;卖的差不多价位的,人家单品销量的羊群效应足够碾压。有句话说的好,当你的能力还支撑不起野心时,怂一点稳妥的多。所以,我们可以搜索“关键词”,按销量排序,把前三页的爆款“下架时间”记录下来。然后,把自己的单品从中找个最薄弱的“空挡”上架。相信我,这个东西对你单品前100销量用处很大。三、提升权重、获取流量在上一段,我讲过“流量”的基础构成由“关键词+主图”相辅相成。而“关键词”必须累积销售额、dsr等权重,才能获得排名、引发点击、产生订单。所以,我们做好了第二步的所有细节后,重头戏终于来了!!!我建议新手们在单品100件之前,最好先做好“关键词”排名、再开车加持。我团队在自营项目的淡旺季中,都会找一些“潜力品类”去测试新的玩法,一来、验证老的玩法有没有失效;二来、从中测试一些新的技巧,一旦有效,就会复制于天猫。所以,几乎在引流推广层面上,我们试过N种玩法后,还是“怼单”最具性价比、最有效。当然了,相对于风险,也远比其他要高。关于误区,我就不多重复了,大家可以看看我知乎的视频在讲细节部分时,我必须提醒各位:怼丹,远不是营销号宣导的那么简单、粗暴;什么找个竞品、算出坑产、然后几天递增去怼关键词等等,几乎都是扯犊子,我敢保证,不用几天绝对死翘翘。不信邪的朋友,可以试一试。一个很简单的逻辑,每个店铺、品类、产品的基础现状,是完全不一样的,甚至在平台的大数据库中的成长标准早以卡死,就像家里用电的保险丝一样,速成式的增长,只会适得其反。举个例子,你家孩子才三岁,会不会跟一个成年人比吃饭?所以,基于平台标准,一步步迎合、匹配、增长。我创业七年,每一年都在老的玩法中提炼,大致的操作流程如下:1、参考“生意参谋-层级”算出“销售额差距”,计划多少天突破“流量天花板”。2、参考“生意参谋-运营视窗”算出“同层平均/优秀销售额”,这就是每天“考核标准”;3、参考“生意参谋-搜索分析-关键词数据”,优先侧重“搜索3000-5000关键词”;4、参考“市场同款”评论、问大家等,找出“火爆类”话术,作为“评论”参考点;5、参考“单品分析”搜索入口的关键词,优先补“排名靠前”的词,同步拉单品销量;6、谨记力度:新店以2-3天递增、老店以1-2天螺旋,这是不同概念及定义;7、下架前一天及后一天,小幅度递增或螺旋,这取决“店铺权重”;8、7-10天后,根据“单品分析”,以“生意参谋-搜索分析”数据标准,逐步替换“没用的词”;9、新品销量100、评论15-20个、4-6个精准词具备一定排名,且“款式/价格”具备明显差异化竞争力时,直通车每天预算50-100元定向烧;10、根据“单品增长情况”,调整直通车、人工操作、甚至超级推荐的力度、方向;11、在“广告预算”充足的基础上,对标竞品2-4天为小周期“怼坑产”;12、次日观察“排名”决定怼的力度、实时注意“入口词”怼坑产;整个“操作逻辑”的大致框架、方向都在这了,含金量80%左右,一些“核心”有所保留,需要大家慢慢消化、慢慢理解。真心希望大家有个方向去思考、去摸索。静下心,好好读读这篇文章,胜过你听过所有课程。原知乎号“花和尚”已被封,深刻感受到同行赤裸裸的仇恨。我就是花和尚、花和尚就是我,以“亲身经历”分享,回答/文章/视频有没有干货、适不适合你,请对比其他作者。如需“淘宝运营”一对一学习解决方案,可“值呼”付费咨询。

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