什么是企业资源计划erp系统ERP和企业绩效管理系统EPM系统有什么区别?

1、2022年(中级)信息系统管理工程师考试题库(全真题版)一、单选题1.在系统用户管理中,企业用户管理的功能主要包括()、用户权限管理、外部用户管理、用户安全审计一等。A、用户请求管理B、用户数量管理C、用户账号管理D、用户需求管理答案:C解析:企业用户管理的功能主要包括用户账户管理、用户权限管理、外部用户管理和用户安全审计。2.程序设计语言通常划分为高级语言和低级语言。机器语言和汇编语言属于低级语言,它们的特点是_()_。A、运行效率低,开发效率低B、运行效率低,开发效率高C、运行效率高,开发效率低D、运行效率高,开发效率高答案:C解析:高级语言又主要是相对于汇编语言而言的,它是较接近自然语言2、和数学公式的编程,基本脱离了机器的硬件系统,用人们更易理解的方式编写程序。编写的程序称之为源程序。高级语言与计算机的硬件结构及指令系统无关,它有更强的表达能力,可方便地表示数据的运算和程序的控制结构,能更好的描述各种算法,而且容易学习掌握。高级语言编译生成的程序代码一般比用汇编程序语言设计的程序代码要长,执行的速度也慢。低级语言分机器语言(二进制语言)和汇编语言(符号语言),这两种语言都是面向机器的语言,和具体机器的指令系统密切相关。机器语言用指令代码编写程序,而符号语言用指令助记符来编写程序。其特点是:用二进制代码表示的计算机能直接识别和执行的一种机器指令的集合;是计算机的设计者通过计算机的3、硬件结构赋予计算机的操作功能;机器语言具有灵活、直接执行、速度快等特点。低级语言使用起来比较繁琐费时,通用性也差。汇编语言适合编写一些对速度和代码长度要求高的程序和直接控制硬件的程序。3.配置管理作为一个控制中心,其主要目标表现在计量所有IT资产、()、作为故障管理等的基础以及验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误等四个方面。A、有效管理IT组件B、为其他IT系统管理流程提供准确信息C、提供高质量IT服务D、更好地遵守法规答案:B解析:配置管理数据库需要根据变更实施情况进行不断的更新,以保证配置管理中保存的信息总能反映IT基础架构的现时配置情况以及各配置项之间的相互关系。配置管理作为一个控制4、中心,主要目标表现在4个方面:计量所有IT资产、为其他TT系统管理流程提供准确信息、作为故障管理等的基础以及验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误。4.采用UML进行软件设计时,可用()关系表示两类事物之间存在的特殊/一般关系。A、依赖B、聚集C、泛化D、实现答案:C解析:在UML中有4种关系:依赖、关联、泛化、实现依赖:是两个事物间的语义关系,其中一个事务(独立事物)发生变化会影响另一个事物(依赖事物)的语义关联:是一种结构关系,它描述了一组链,链是对象之间的连接。聚合是一种特殊的类型关联,他描述了整体和部分间的结构关系。泛化:是一种特殊一般关系,特殊元素(子元素)的对象可替代一般元素(父5、元素)的对象。用这种方法,子元素共享了父元素的结构和行为实现:是类元之间的语义关系,其中的一个类元指定了由另一个类元保证执行的契约。在两种地方要遇到实现关系:一种是在接口和实现它们的类或构件之间;另一种是在用例和实现它们的协作之间。5.电子政务根据其服务的对象不同,基本上可以分为四种模式。某政府部门内部的“办公自动化系统”属于()模式。A、G2BB、G2CC、G2ED、G2G答案:C解析:电子政务根据其服务对象的不同,基本上可以分为四种模式,即政府对政府(Government?to?Government,G2G),政府对企业(Government?to?Business,G2B),政府对公众(6、Government?to?Citizen,G2C),政府对公务员(Government?to?Employee,G2E)。?“办公自动化系统”是政府内部各级人员的业务流程系统,属于G2E模式。6.以下关于信息系统开发方法的说法中,不正确的是()。A、结构化分析与设计法是结构化、模块化、自顶向下对系统进行分析和设计B、原型方法是先快速给出一个模型,然后与用户反复协商修改C、面向对象方法是从结构组织角度模拟客观世界D、系统开发的重心在设计实现阶段而不是调查分析阶段答案:D解析:结构化系统分析与设计方法(SSA&D)?基本思想是:用系统的思想,系统工程的方法,按用户至上的原则,结构化、模块7、化、自顶向下对信息系统进行分析与设计;严格区分工作阶段,每阶段有任务和结果;?强调系统开发过程的整体性和全局性;?系统开发过程工程化,文档资料标准化?原型方法?基本思想是:凭借着系统分析人员对用户要求的理解,在软件环境支持下,快速地给出一个实实在在的模型(或称为原型、雏形),然后与用户反复协商修改,最终形成实际系统?面向对象的开发方法(OO)?面向对象方法是从结构组织角度模拟客观世界?出发点和基本原则是:尽可能模拟人类习惯的思维方式,使开发软件的方法与过程尽可能接近人类认识世界、解决问题的方法与过程;更好的复用性;关键在于建立一个全面、合理、统一的模型;分析、设计、实现三个阶段,界限不明确7.8、错误控制是管理、控制并成功纠正已知错误的过程,它通过变更请求向变更管理部门报告需要实施的变革,确保已知错误被完全消除,避免再次发生故障。错误控制的过程中不包括下列()的工作内容。A、无负载加载启动B、发现和记录错误C、记录错误解决过程D、跟踪监督错误解决过程答案:A解析:错误控制的内容:发现和记录错误;评价错误;记录错误解决过程;终止错误;跟踪监控错误解决过程。8.Amanagementinformationsystem_()_thebusinessmanagerstheinformationthattheyneedtomakedecisions.Earlybusinessputerswere9、usedforsimpleoperationssuch_()_trackinginventory,billing,sales,orpayrolldata,withlittledetailorstructure.Overtime,theseputerapplicationsbecamemoreplex,hardwarestoragecapacitiesgrew,andtechnologiesimprovedforconnectingpreviously_()_applications.Asmoredatawasstoredandlinked,managerssoughtgreaterabstra10、ctionaswellasgreaterdetailwiththeaimofcreatingsignificantmanagementreportsfromthestored_()_.Originally,theterm"MIS”describedapplicationsprovidingmanagerswithinformationaboutsales,inventories,andotherdatathatwouldhelpin_(请作答此空)_theenterprise.Overtime,thetermbroadenedtoinclude:decisionsupportsyst11、ems,resourcemanagementandhumanresourcemanagement,enterpriseresourceplanning(ERP),enterpriseperformancemanagement(EPM),supplychainmanagement(SCM),customerrelationshipmanagement(CRM),projectmanagementanddatabaseretrievalapplications.A、settingupB、foundingC、improvingD、Managing答案:D解析:管理信息系统给企业管理者做各种决策所需要12、的信息。早期的商用电脑用于简单的操作如跟踪、结算、销售或小型的工资数据。随着时间的推移,这些计算机的应用程序变得更加复杂,硬件存储容量的增长,需要改善连接这些先前孤立应用程序之间的技术。随着越来越多的数据存储和连接,管理者寻求更抽象以及更详细的目标,从原材料和存储的数据中创造更显著的管理报告。起初,“MIS”描述为管理者提供信息,这将有助于管理企业销售、存货和其他数据的应用程序。随着时间的推移,这个词逐步扩大到包括决策支持系统、资源管理和人力资源管理、企业资源规划(ERP)、企业绩效管理(EPM)、供应链管理(SCM)、客户关系管理(CRM)、项目管理库存储和检索应用程序。9.以下列出的IP地13、址中,_()_不能作为目标地址。A、55B、C、D、答案:C解析:在各选项的IP地址中,不能作为目标地址,可以作为源地址使用,表示本网络上的本主机。10.王某是某公司软件设计师,每当软件开发完成后均按公司规定编写软件文档,并提交公司存档。该软件文档的著作权()享有。A、应由公司B、应由公司和王某共同C、应由王某D、除署名权以外,著作权的其他权利由王某答案:A解析:职务软件作品:是指公民在单位任职期间为执行本单位工作任务所开发的计算机软件作品。判断为非职务作品必须同时符合以下3个条件:1、所开发的软件作品不是执14、行其本职工作的结果;2、开发的软件作品与开发者在单位中从事的工作内容无直接联系;3、开发的软件作品未利用单位的物质技术条件本题中王某完成的软件文档属于职务作品。职务作品的著作权归单位享有。11.多指标综合评价的特征是()包含多个独立指标指标分别体现信息系统的多个方面,通常具有不同的量纲目的是对系统做出一个整体性的判断,并用一个总体评价值来反映信息系统的一般水平A、B、C、D、答案:B解析:多指标综合评价的特征是什么(1)包含多个独立指标;(2)指标分别体现信息系统的多个方面,通常具有不同的量纲。(3)目的是对系统做出一个整体性的判断,并用一个总体评价值来反映信息系统的一般水平。12.()通过构15、建一个内部市场并以价格机制作为合理配置资源的手段,迫使业务部门有效控制自身的需求、降低总体服务成本。A、成本核算B、TCO总成本管理C、系统成本管理D、IT服务计费答案:D解析:IT服务计费管理是负责向使用IT服务的客户收取相应费用的流程,它是IT财务管理中的重要环节,也是真正实现企业IT价值透明化、提高IT投资效率的重要手段。通过向客户收取IT服务费用,一般可以迫使业务部门有效地控制自身的需求、降低总体服务成本,并有助于IT财务管理人员重点关注那些不符合成本效益原则的服务项目。IT服务计费子流程通过构建一个内部市场并以价格机制作为合理配置资源的手段,使客户和用户自觉地将其真实的业务需求与服务16、成本结合起来,从而提高了IT投资的效率。13.DES是()算法。A、公开密钥加密B、共享密钥加密C、数字签名D、认证答案:B解析:共享密钥加密又称对称加密算法,既用同一个密钥去加密和解密数据。常用的算法包括DES、3DES、IDEA、AES等。14.在我国商标专用权保护对象是指()。A、商标B、商品C、已使用商标D、注册商标答案:D解析:商标权(商标专用权、注册商标专用权)是商标注册人依法对其注册商标所享有的专有使用权。注册商标是指经国家主管机关核准注册而是用的商标15.对于一棵非空二叉树,若先访问根节点的每一棵子树,然后再访问根节点的方式通常称为_()_。A、先序遍历B、中序遍历C、后序遍历17、D、层次遍历答案:C解析:前序遍历:首先访问根结点,再依次按前序遍历的方式访问跟结点的每一棵子树。访问根结点先序遍历根的左子树先序遍历根的右子数后序遍历:首先按后序遍历的方式访问根结点的每一棵子树,然后再访问根结点。后序遍历根的左子树后序遍历根的右子数访问根结点中序遍历:首先按中序遍历根的左子树,访问根结点,最后中序遍历根的右子树。中序遍历根的左子树访问根结点中序遍历根的右子树层次遍历:首先访问第一层上的根结点,然后从左到右依次访问第二层上的所有结点,再以同样的方式访问第三层上的所有结点······,最后访问树中最低一层的所有结点。118、6.在系统日常操作管理中,确保将适当的信息以适当的格式提供给全企业范围内的适当人员,企业内部的员工可以及时取得其工作所需的信息,这是_()_的目标。A、性能及可用性管理B、输出管理C、帮助服务台D、系统作业调度答案:B解析:性能及可用性管理提供对于网络、服务器、数据库、应用系统和Web基础架构的全方位的性能监控,通过更好的信息数据分析、缩短分析和排除故障的时间、甚至是杜绝问题的发生,这就提高了IT员工的工作效率,降低了基础架构的成本。系统作业调度。在一个企业环境中,为了支持业务的运行,每天都有成千上万的作业被处理。IT在作业管理的问题上往往面临两种基本的挑战;支持大量作业的巨型任务,它们通常会19、涉及多个系统或应用;对商业目标变化的快速响应。帮助服务台,可以使企业能够有效地管理故障申请,快速解决客户问题,并且记录和索引系统问题及解决方案,共享和利用企业知识,跟踪和监视服务水平协议,提升对客户的IT服务水平。输出管理的目标就是确保将适当的信息以适当的格式提供给全企业范围内的适当人员。企业内部的员工可以很容易地获取各种文件,并及时取得其工作所需的信息。输出管理的功能包括:安全的文件处理环境,可以对系统中的集中和分布的文件及报告进行统一透明的访问;方便的文档打印、查看和存储功能,全面提高IT员工及终端用户的整体工作效率;通过单点控制实现整个企业文件环境的简单管理,免去多种文档管理解决方案和多20、人管理的麻烦,有效降低文档管理的成本;文档的综合分类能力,确保文件对用户和用户组的可用性。17.采用UML对系统建模时,用()描述系统的全部功能。A、分析模型B、设计模型C、用例模型D、实现模型答案:C解析:采用UML对系统建模时,能够用用例模型来描述出系统的全部功能。因为用例模型是系统既定功能及系统环境的模型,它能够将系统的行为传递给用户。18.M画家将自己创作的一幅美术作品原件赠与了L公司。L公司未经该画家的许可,擅自将这幅美术作品作为商标注册,且取得商标权,并大量复制用于该公司的产品上。L公司的行为侵犯了M画家的_()_。A、著作权B、发表权C、商标权D、展览权答案:A解析:著作权也称版21、权,是指作者及其他权利人对文学、艺术和科学作品享有的人身权和财产权的总称。分为著作人格权与著作财产权。其中著作人格权的内涵包括了公开发表权、姓名表示权及禁止他人以扭曲、变更方式,利用著作损害著作人名誉的权利。著作财产权是无形的财产权,是基于人类智识所产生之权利,故属知识产权之一种,包括重制权、公开口述权、公开播送权、公开上映权、公开演出权、公开传输权、公开展示权、改作权、散布权、出租权等等。发表权,又称公表权,属于著作人身权,指作者享有将作品公之于世的权利。发表权的内容,包括发表作品与不发表作品两方面的权利。发表作品权,含何时发表、何地发表、以何种方式发表作品。出版、公演、广播电台电视台播放都22、是发表的形式。不发表作品权,指作者对其作品享有不公开的权利。发表权的行使只能有一次,作品的发表,应当是首次向社会公开,如果作品已经出版或者将作品展览过,说明作者已经行使过发表权了。商标权是商标专用权的简称,是指商标主管机关依法授予商标所有人对其注册商标受国家法律保护的专有权。商标注册人依法支配其注册商标并禁止他人侵害的权利,包括商标注册人对其注册商标的排他使用权、收益权、处分权、续展权和禁止他人侵害的权利。商标是用以区别商品和服务不同来源的商业性标志,由文字、图形、字母、数字、三维标志、颜色组合或者上述要素的组合构成。我国商标权的获得必须履行商标注册程序,而且实行申请在先原则。展览权,也称“公23、开展览权”,是指著作权人享有公开陈列展出美术作品、摄影作品的原件或复制件的权利。19.()是为防止非法用户进入数据库应用系统的安全措施。A、存取控制B、用户标识与鉴别C、视图机制D、数据加密答案:B解析:存取控制是对所有的直接存取活动通过授权进行控制以保证计算机安全保密机制,是对处理状态下的信息进行保护。一般有两种方法:一是隔离技术,二是限制权限法。访问控制是指防止对计算机及计算机系统进行非授权访问和存取,主要采用两种方式实现:一种是限制访问系统的人员;另一种是限制进入系统的用户所能做的操。前一种主要通过用户标识与验证来实现,而后一种则依靠存储控制来实现。加密是指通过将信息进行编码而使得侵入者24、不能够阅读或理解的方法,目的是保护数据和信息。视图是从一个或几个基本表(或视图)导出的表,它与基本表不同,视图是一个虚表。数据库中只存放视图的定义,而不存放视图对应的数据,这些数据依然存放在原来的基本表中。利用视图可以用来限制访问表中的某些列;简化了用户对数据的操作。20.为提高软件系统的可重用性、可扩充性和可维护性,目前较好的开发方法是()。A、生命周期法B、面向对象方法C、原型法D、结构化分析方法答案:B解析:面向对象技术是一种以对象为基础,以事件或消息来驱动对象执行处理的程序设计技术。它以数据为中心而不是以功能为中心来描述系统,数据相对于功能而言具有更强的稳定性。它将数据和对数据的操作封25、装在一起,作为一个整体来处理,采用数据抽象和信息隐蔽技术,将这个整体抽象成一种新的数据类型类,并且考虑不同类之间的联系和类的重用性。类的集成度越高,就越适合大型应用程序的开发。另一方面,面向对象程序的控制流程由运行时各种事件的实际发生来触发,而不再由预定顺序来决定,更符合实际。事件驱动程序的执行围绕消息的产生与处理,靠消息循环机制来实现。在实际编程时可以采用搭积木的方式来组织程序,站在“巨人”的肩上实现自己的目标。面向对象程序的设计方法使得程序结构清晰、简单,提高了代码的重用性,有效减少了程序的维护量,提高了软件的开发效率。21.在面向对象软件开发过程中,_()_不属于面向对象分析阶段的活动。26、A、评估分析模型B、确定接口规格C、构建分析模型D、识别分析类答案:B解析:面向对象的软件开发过程包括分析、系统设计、开发类、组装测试和应用维护等。其中分析过程包括问题域分析、应用分析,此阶段主要识别对象及对象之间的关系,最终形成软件的分析模型,并进行评估。设计阶段主要构造软件总的模型,实现相应源代码,在此阶段,需要发现对象的过程,确定接口规格。22.杀毒软件报告发现病毒Macro.Melissa(宏病毒),这类病毒主要感染()。A、DLL系统文件B、磁盘引导区C、EXE或可执行文件D、Word或Excel文件答案:D解析:本题考查计算机病毒基础知识。计算机病毒的分类方法有许多种,按照最通用的27、区分方式,即根据其感染的途径以及采用的技术区分,计算机病毒可分为文件型计算机病毒、引导型计算机病毒、宏病毒和目录型计算机病毒。文件型计算机病毒感染可执行文件(包括EXE和文件)。引导型计算机病毒影响软盘或硬盘的引导扇区。目录型计算机病毒能够修改硬盘上存储的所有文件的地址。宏病毒感染的对象是使用某些程序创建的文本文档、数据库、电子表格等文件。Macro.Melissa是一种宏病毒,所以感染的是Word或Excel文件。23.信息系统项目是智力密集、劳动密集型项目,受人力资源影响最大,项目成员的结构、责任心、能力和()对信息系统项目的质量以及是否成功有决定性的影响。A、单一性B、稳定性C、复杂性D28、、重复性答案:B解析:信息系统的独自的特点:信息系统项目的目标不精确、任务边界模糊,质量要求主要由项目团队定义在信息系统项目开发过程中,客户的需求不断被激发,不断地被进一步明确,或者客户需求随项目进展而变化,从而导致项目进度、费用等计划的不断更改信息系统项目是智力密集、劳动密集型项目,受人力资源影响最大,项目成员的结构、责任心、能力和稳定性对信息系统项目的质量以及是否成功有决定性的影响24._()_时使用默认路由。A、访问本地Web服务器B、在路由表中找不到目标网络C、没有动态路由D、访问ISP网关答案:B解析:默认路由是一种特殊的静态路由,指的是当路由表中与包的目的地址之间没有匹配的表项时路29、由器能够做出的选择。如果没有默认路由,那么目的地址在路由表中没有匹配表项的包将被丢弃。默认路由在某些时候非常有效,当存在末梢网络时,默认路由会大大简化路由器的配置,减轻管理员的工作负担,提高网络性能。25.著作权中,()的保护期不受限制A、发表权B、发行权C、署名权D、展览权答案:C解析:署名权是指表明作者身份,在作品上署名的权利。署名权的各种具体运用的总和,构成署名权的内容。明确署名权的内容,可以更清晰的认识署名权,以有利于署名权的保护,保护期限没有限制。26.目前,企业越来越关注解决业务相关的问题,往往一个业务需要跨越几个技术领域的界限。例如,为了回答一个简单的问题“为什么订单处理得这么慢30、”,管理人员必须分析()以及运行的数据库和系统、连接的网络等。A、硬盘、文件数据及打印机B、网络管理工具C、支持订单处理的应用软件性能D、数据链路层互联设备,如网桥、交换器等答案:C解析:传统IT系统管理,是从一个技术的视角来完成。例如,网络管理工具一般只是关注网络的连接和设备的健康性。目前,企业越来越关注解决业务相关的问题,一个业务需要跨越几个技术领域的界限。例如,为了回答简单的问题“为什么定单处理得这么慢”,管理人员必须分析支持定单处理的应用软件性能;运行的数据库和系统;连接的网络。27.在下图的SNMP配置中,能够响应Manager2的getRequest请求的是()。A、gent1B、31、Agent2C、Agent3D、Agent4答案:A解析:在SNMP管理中,管理站和代理之间进行信息交换时要通过团体名认证,这是一种简单的安全机制,管理站与代理必须具有相同的团体名才能互相通信。但是由于包含团体名的SNMP报文是明文传送,所以这样的认证机制是不够安全的。本题中的Manager2和Agent1的团体名都是public2,所以二者可以相互通信。28.在统一建模语言:(UML)中,()给出了系统内从一个活动到另一个活动的流程,它强调对象间控制流程。A、对象图B、活动图C、协作图D、序列图答案:B解析:本题考查UML图的使用场景。协作图强调收发消息的对象之间的结构组织;序列图描述了在一32、个用例或操作的执行过程中以时间顺序组织的对象之间的交互活动;对象图展现了一组对象以及它们之间的关系,描述了在类图中所建立的事物的实例的静态快照;活动图是一种特殊的状态图,展现了在系统内从一个活动到另一个活动的流程。活动图专注于系统的动态视图。它对于系统的功能建模特别重要,并强调对象间的控制流程。29.系统发生硬件故障时需要进行定位分析。中央处理器的故障原因主要是集成电路失效,维护人员根据诊断测试程序的故障定位结果,可能在现场进行的维修工作就是更换()。A、电路卡B、存储器C、电源部件D、磁盘盘面答案:A解析:中央处理器的故障原因主要是集成电路失效。但由于集成电路组装密度很高,一个集成电路芯片包33、含的逻辑单元和存储单元数以百万计,诊断测试程序检测出的故障通常位于一个电路模块和一个乃至几个电路卡,维护人员根据测试结果可能在现场进行的维修工作就是更换电路卡。30.成本分类是指根据成本核算和成本管理的不同要求,将成本分成不同的类别。其中,项目团对差旅费、工资属于()。A、直接成本B、沉没成本C、固定成本D、机会成本答案:A解析:(1)可变成本:随着生产量、工作量或时间而变的成本为可变成本。可变成本又称变动成本。(2)固定成本:不随生产量、工作量或时间的变化而变化的非重复成本为固定成本。(3)直接成本:直接可以归属于项目工作的成本为直接成本。如项目团队差旅费、工资、项目使用的物料及设备使用费等34、。(4)间接成本:来自一般管理费用科目或几个项目共同担负的项目成本所分摊给本项目的费用,就形成了项目的间接成本,如税金、额外福利和保卫费用等。31.在软件管理中,_()_是基础架构管理的重要组成部分,可以提高IT维护的自动化水平,并且大大减少维护IT资源的费用。A、软件分发管理B、软件生命周期和资源管理C、软件构件管理D、软件资源的合法保护答案:A解析:当前,IT部门需要处理的日常事务大大超过了他们的承受能力,他们要跨多个操作系统部署安全补丁和管理多个应用。在运营管理层面上,他们不得不规划和执行操作系统移植,主要应用系统的升级和部署。这些任务在大多数情况下需要跨不同地区和时区在多个硬件平台上完35、成。如果不对这样的复杂性和持久变更情况进行管理,将导致整体生产力下降,额外的部署管理成本将远远超过软件自身成本。因此,软件分发管理是基础管理的重要组成部分,可以提高IT维护的自动化水平,实现企业内部软件使用标准化,并且大大减少维护IT资源的费用。32.以下关于UML的表述,不正确的是()。A、UML是一种文档化语言B、UML是一种构造语言C、UML是一种编程语言D、UML是统一建模语言答案:C解析:UML(UnifiedModelingLanguage)是一种定义良好、易于表达、功能强大且普遍实用的建模语言。UML是一种可视化语言:UML是一组图形符号,使用图形建模,UML表示法中的每个符号都36、有明确的语义。UML是一种构造语言:使用UML描述的模型可与各种编程语言直接相连,即可把UML描述的模型映射成编程语言,甚至映射成关系数据库表或面向对象数据库的永久存储。这种映射允许进行正向工程,也可以进行逆向过程(编程语言代码重新构造UML模型)。UML是一种文档化语言:UML适于建立系统体系结构及所有的细节文档。UML还提供了用于表达需求和用于测试的语言。最终UML提供了对项目计划和发布管理的活动进行建模的语言。33.把IP网络划分成子网的好处是()。A、减小冲突域的大小B、减小广播域的大小C、增加可用主机的数量D、减轻路由器的负担答案:B解析:虚拟局域网(VLAN)是一组逻辑上的设备和用37、户,这些设备和用户并不受物理位置的限制,可以根据功能、部门及应用等因素将它们组织起来,相互之间的通信就好像它们在同一个网段中一样,由此得名虚拟局域网。VLAN是一种比较新的技术,工作在OSI参考模型的第2层和第3层,一个VLAN就是一个广播域,VLAN之间的通信是通过第3层的路由器来完成的。与传统的局域网技术相比较,VLAN技术更加灵活,它具有以下优点:网络设备的移动、添加和修改的管理开销减少;可以控制广播活动;可提高网络的安全性。在计算机网络中,一个二层网络可以被划分为多个不同的广播域,一个广播域对应了一个特定的用户组,默认情况下这些不同的广播域是相互隔离的。不同的广播域之间想要通信,需要通38、过一个或多个路由器。这样的一个广播域就称为VLAN。34.用高级语言编写的源程序被保存为()A、位图文件B、文本文件C、二进制文件D、动态链接库文件答案:B解析:用高级语言编写的源程序被保存为文本文件格式。35.以下关于信息系统项目管理的说法中,不正确的是()。A、项目管理需要专门的组织B、项目管理具有创造性C、项目负责人在管理中起重要作用D、项目管理工作相对简单答案:D解析:本题考查信息系统项目管理知识。?项目管理是指项目的管理者在有限的资源约束下,运用系统的观点、方法和理论,对项目涉及的全部工作进行有效地管理。项目进行中出现的问题往往涉及多个组织部门,为要求这些部门做出迅速而又相互关联的反39、应,需要建立专门组织来进行沟通协调;项目是实现创新的事业,项目管理也就是实现创新的管理,因此项目管理也需要有创造性;项目管理的主要方式就是把一个时间有限、预算有限的事业委托给项目负责人,项目负责人有权独立进行计划、资源分析、协调和控制,因此项目负责人在管理中起重要作用;一个项目由多个部分组成,工作跨越多个组织和学科,而且项目执行中涉及多个因素,每个因素都可能有不确定性,因此项目管理是一项复杂的工作。36.以下不属于静态图像文件格式的是()。A、TIFB、PCDC、BMPD、MPEG答案:D解析:动态图像文件格式有:AVI、MPEG。37.从测试所暴露的错误出发,收集所有正确或不正确的数据,分析40、它们之间的关系,提出假想的错误原因,用这些数据来证明或反驳,从而查出错误所在,是属于排错调试方法中的()。A、回溯法B、试探法C、归纳法D、演绎法答案:C解析:无论哪种调试方法,其目的都是为了对错误进行定位。目前常用的调试方法有试探法、回溯法、对分查找法、演绎法和归纳法。归纳法就是从测试所暴露的错误出发,收集所有正确或不正确的数据,分析它们之间的关系,提出假想的错误原因,用这些数据来证明或反驳,从而查出错误所在。38.SNMP属于OSI/RM的()协议。A、管理层B、应用层C、传输层D、网络层答案:B解析:SNMP属于OSI/RM应用层协议。39.IT资源管理中的配置管理提供的有关基础架构的配41、置信息可以为其它服务管理流程提供支持。配置管理作为一个控制中心,其主要目标表现在四个方面,下列()不在这四个方面之列。A、计量所有IT资产B、为其它IT系统管理流程提供准确信息C、软件正确性管理D、验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误答案:C解析:配置管理主要目标:计量所有IT资产为其他IT系统管理流程提供准确的信息作为故障管理、变更管理和新系统转换等的基础验证基础架构记录的正确性并纠正发现的错误40.在系统分析过程中,编写数据字典时各成分的命名和编号必须依据()。A、数据流程图B、决策表C、数据结构D、U/C矩阵答案:A解析:编写数据字典的基本要求是:对数据流图上各成分的定义必须明确、唯42、一、易于理解。命名、编号与数据流图一致,必要时可增加编码,以方便查询、检索、维护和统计报表。符合一致性和完整性的要求,对数据流图上的成分定义与说明没有遗漏数据字典中无内容重复或内容相互矛盾的条目数据流图中同类成分的数据字典条目中,无同名异义或异名同义者。格式规范、风格统一、文字精炼,数字与符合正确。41.()是表示显示器在横向(行)上具有的像素点数目指标。A、显示分辨率B、水平分辨率C、垂直分辨率D、显示深度答案:B解析:显示分辨率是指显示屏上能够显示出的像素数目。水平分辨率:指每行显示多少个像素垂直分辨率:只显示屏分成多少行42.在存储体系中位于主存与CPU之间的高速缓存(Cache)用于存43、放主存中部分信息的副本,主存地址与Cache地址之间的转换工作()。A、由系统软件实现B、由硬件自动完成C、由应用软件实现D、由用户发出指令完成答案:B解析:高速缓冲存储器(Cache)其原始意义是指存取速度比一般随机存取记忆体(RAM)来得快的一种RAM,一般而言它不像系统主记忆体那样使用DRAM技术,而使用昂贵但较快速的SRAM技术,也有快取记忆体的名称。高速缓冲存储器是存在于主存与CPU之间的一级存储器,由静态存储芯片(SRAM)组成,容量比较小但速度比主存高得多,接近于CPU的速度。在计算机存储系统的层次结构中,是介于中央处理器和主存储器之间的高速小容量存储器。它和主存储器一起构成一级44、的存储器。高速缓冲存储器和主存储器之间信息的调度和传送是由硬件自动进行的。43.IT系统管理工作可以按照一定的标准进行分类。在按系统类型的分类中,()作为企业的基础架构,是其他方面的核心支持平台,包括广域网、远程拨号系统等。A、信息系统B、网络系统C、运作系统D、设施及设备答案:B解析:IT系统管理工作可以按照两个标准予以分类:一是按流程类型分类,分为侧重于IT部门的管理、侧重于业务部门的IT支持及日常作业、侧重于IT基础设施建设;二是按系统类型分类,分为信息系统、网络系统、运作系统、设施及设备,其中网络系统作为企业的基础架构,是其他方面的核心支持平台,包括广域网、远程拨号系统等。44.信息安45、全的基本要素包括真实性、机密性、不可抵赖性、可审査性等方面。建立有效的责任机制,防止用户否认其行为属于()。A、真实性B、机密性C、不可抵赖性D、可审查性答案:C解析:不可抵赖性,又称不可否认性,英文为Non-repudiation。电子商务交易各方在交易完成时要保证的不可抵赖性,指在传输数据时必须携带含有自身特质、别人无法复制的信息,防止交易发生后对行为的否认。通常可通过对发送的消息进行数字签名来实现信息的不可抵赖性。45.两个工作站可以直接互相通信的连接方式是_()_A、采用交叉双绞线直接相连B、采用交叉双绞线通过交换机相连C、采用直通双绞线直接相连D、采用直通双绞线通过服务器相连答案:A46、解析:网络设备分为两种,一种是DTE设备,另一种是DCE设备;DTE(数据终端设备)包括电脑、路由、交换机的级联端口和集线器的级联端口。DCE(数据通信设备)包括交换机的普通端口和集线器的普通端口。相同设备用交叉线,不同设备用直通线。本题两个工作站相联,属于相同设备,所以应选择交叉线。46.以下加密算法中适合对大量的明文消息进行加密传输的是()A、RSAB、SHA-1C、MD5D、RC5答案:D解析:47.系统运行质量评价是指从系统实际运行的角度对系统性能和建设质量等进行的分析、评估和审计。针对系统的质量评价,下列说法中,不正确的是()。A、系统是否满足了用户和管理业务对信息系统的需求B、系统47、的总体技术水平C、系统实施前业务人员技术水平评估D、系统功能的先进性、有效性和完备性答案:C解析:本题考查对信息系统评价中的运行质量评价指标的理解。?系统运行质量评价的关键是要定出质量的指标以及评定优劣的标准,对管理信息系统可以定出如下质量评价的特性和指标:系统对用户和业务需求的相对满意程度;系统开发过程是否规范;系统功能的先进性、有效性和完备性;系统的性能、成本、效益综合比;系统运行结果的有效性和可行性;结果是否完整;信息资源的利用率;提供信息的质量如何;系统实用性等,并不涉及系统实施前业务人员技术水平的评估。48._()_作为重要的IT系统管理流程,可以解决IT投资预算、IT成本、效益核算48、和投资评价等问题,为高层管理者提供决策支持。A、IT财务管理B、IT资源管理C、IT性能管理D、IT可用性管理答案:A解析:IT财务管理作为重要的IT系统管理流程,可以解决IT投资预算,IT成本、效益核算和投资评价等问题,从而为高层管理提供决策支持。IT财务管理,是负责对IT服务运作过程中所涉及的所有资源进行货币化管理的流程。该服务管理流程包括三个环节:IT投资预算、IT会计核算和IT服务计费。49.关系模型是采用(请作答此空)结构表达实体类型及实体间联系的数据模型。在数据库设计过程中,设计用户外模式属于()。A、树型B、网状C、线型D、二维表格答案:D解析:关系模型由关系数据结构、关系操作集49、合和关系完整性约束三部分组成。关系模型的数据结构单一,现实世界的实体以及实体间的各种联系均用关系来表示。在用户看来,关系模型中数据的逻辑结构是一张二维表。逻辑结构设计阶段的主要任务是:1、确定数据模型;2、将E-R图转换为指定的数据模型;3、确定完整性约束;4、确定用户视图。题中的外模式对应关系数据库就是视图,所以应是逻辑结构设计阶段的任务。50.多媒体中的“媒体”有两重含义,一是指存储信息的实体;二是指表达与传递信息的载体。(请作答此空)是存储信息的实体;()是表达与传递信息的载体。A、文字、图形、图像、声音B、视频、磁带、半导体存储器C、文字、图形、磁带、半导体存储器D、磁盘、光盘、磁带、50、半导体存储器答案:D解析:通常“媒体(Media)”包括两重含义:一是指信息的物理载体,即存储和传递信息的实体,如手册、磁盘、光盘、磁带以及相关的播放设备等;二是指承载信息的载体即信息的表现形式(或者说传播形式),如文字、声音、图像、动画、视频等,即CCITT定义的存储媒体和表示媒体。表示媒体又可以分为三种类型:视觉类媒体(如位图图像、矢量图形、图标、符号、视频、动画等)、听觉类媒体(如音响、语音、音乐等)、触觉类媒体(如点、位置跟踪;力反馈与运动反馈等),视觉和听觉类媒体是信息传播的内容,触觉类媒体是实现人机交互的手段。?显然采用排除法,对于试题第一空的选项A、B和C是错误的选项,因为选项中51、含有文字、声音、图像和视频等承载信息的载体即信息的表现形式,故正确的选项为D。对于试题第二空的选项B、C和D是错误的选项,因为选项中含有磁盘、光盘、磁带、半导体存储器等存储信息的实体,故正确的选项为A。51.ManagementinformationsystemsformabedrockofITuseinthepublicsector.Theyarethereforefoundinallsectionsofthepublicsectorandinallcountries.Ofcourse,differentpeopleusetheterm"managementinformations52、ystem"differently:Thetermshouldthereforenotformthebasisforargumentsabout_()_anMISisandisnot.Solongasoneandthosewithwhomoneworksunderstandandagreeonadefinition,thatisgoodenough.Similarly,whendealingwithwrittenmaterial,oneneedstobeableto_()_andmunicate,notgetlockedintodoctrinaldebate,Manypublicse53、rviceprovidershavedevelopedmanagementinformationsystemstomorutorandcontroltheservicesthattheyprovide.BoththeUS_()_UKSocialSecurityagencieshavedevelopedMIStoreportonthewelfarepaymentsandservicesthattheyprovide.TheBritishpublichealthcaresystemhasalsobeenamajorinvestorinMISasit1riestocontrolhealthcarec54、ostsandsimultaneouslyimprovedeliverystandards.Individualschoolscanalso_(请作答此空)_useofMIS.HobmoorJuniorandInfantSchool,apublicschoolinBirmingham,UK,introducedaputerisedattendancesystemtoproduceMISreportsthatmonitorpupilattendance.ThisimprovedthePrincipalsabilitytounderstandandcontrolabsencepatterns,re55、sultingina2.5percent_()_inattendancerates.A、makeB、getC、takeD、go答案:A解析:管理信息系统作为公共部门信息技术的基石,在所有的公共部门和所有的国家。当然,不同的人对管理信息系统的定义不同:术语可能的争论是关于是不是MIS?只有一个和相关人员明白和同意一个定义,就足够了。同样,当处理书面材料时,只要能理解和沟通,不被锁定在学说的争论。许多公共服务提供者制定了对专用管理信息系统监视和控制它们提供的服务。在美国和英国的社会安全机构已经开发了MIS以便统计福利性支出和提供的服务。英国公共医疗系统一直MIS的主要投资者,正试图控制医疗成本,同56、时提高交付标准一个独的学校也能使用MIS,Hobmoor是英国伯明翰的一个公立的初中和小学,其引进了一种电脑考勤系统,以统计学生出勤的报表。这使得校长能更好的了解和控制学生的缺勤花样,从而提升了2.5%的出勤率。52.利用不同基准测试程序对计算机系统进行测试可能会得到不同的性能评价结果,对这些评价结果进行统计和比较分析,可以得到较为准确的接近实际的结果。在性能评价中,持续性能最能体现系统的实际性能。下列选项中,一()不是常用的表示持续性能的计算方法。A、几何性能平均值GmB、算术性能平均值AmC、卷积性能平均值CmD、调和性能平均值Ha答案:C解析:表示持续性能常用的三种平均值是算术平均、几何57、平均和调和平均。(1)算术性能平均值就是简单地把n个程序组成的工作负荷中每个程序执行的速率(或执行所费时间的倒数)加起来求其对n个程序的平均值。(2)几何性能平均值就是各个程序的执行速率连乘再开n次方得到的结果(3)调和性能平均值就是算出各个程序执行速率倒数(即执行时间)和的平均值的倒数。53.网络管理包含()网络性能管理网络设备和应用配置管理网络应用和计费管理网络设备和应用故障管理/安全管理A、B、C、D、答案:A54.与HTTP相比,HTTPS协议对传输的内容进行加密,更加安全。HTTPS基于(请作答此空)安全协议,其默认端口是()。A、RSAB、DESC、SSLD、SSH答案:C解析:HTTPS(全称:HyperTextTransferProtocoloverSecureSocketLayer),是以安全为目标的HTTP通道,简单
T+CV8c7QPY930.gif" style="vertical-align: middle;box-sizing: border-box;"/>近日,国资委(SASAC)发布的《关于加快建设国际一流财务管理体系的指导意见》提出,通过5年努力,中央企业整体财务管理水平明显跃上新台阶;通过10-15年的努力,绝大多数中央企业建成了与世界一流企业相适应的世界一流财务管理体系,一批中央企业财务管理水平居世界前列。青岛用友网络副总裁付建华在接受采访时表示,大型企业的财务管理团队掌握了企业最丰富的数据,财务也成为企业数字化智+能化转型的第一个切入点。作为企业数字化智+能化转型的先行者、引领者和推动者,央企和大企业的财务管理迫切需要加速走向“实时会计智+能财务数据驱动”时代。新时代,青岛用友将继续发布青岛用友BIP|新一代智+能金融产品,推出更丰富的金融智+能创新解决方案,全面引领大型企业数字化智能转型。01企业数字化智能转型,财务先行。加快数字智能转型步伐,推动数字经济与实体经济深度融合,既是企业应对数字经济时代不确定性的重要战略,也是国家“十四五”规划的重要组成部分,是大企业高质量发展的重要引擎。目前大企业数字化转型处于加速期,从战略层面进行顶层设计,系统推进。中国大型企业数字化智能化转型的实践表明,金融领域是企业数字化智能化转型的先行者,其中的管理就是数字化智能化转型。企业的数字化智能转型是全方位的,包括数字化智能业务、数字化智能运营、数字化智能管理等多个方面。数字化智能运营更多体现在企业的前端系统,如营销系统、生产管理系统等业务系统。智能管理包括财务管理、人事管理、供应链管理等。大企业的行业特点和发展阶段决定了其数字化转型一般是由管理层推动的。从全面实现管理号的智能化和数据驱动的角度来看,财务号的智能化改造起到了核心的驱动和引领作用。另一方面,中国的大型企业在管理的标准化方面与国际企业或500强企业还有一定的差距。SASAC提出《关于建设一流企业,加快建设世界一流财务管理体系的指导意见》,就是要通过财务体系的规范化、流程化、标准化、智能化,带动企业智能化,实现建设世界一流企业的目标。目前,大型企业财务管理仍存在管理制度建设不到位、财务管理职能不到位、财务管理手段滞后于技术进步等管理痛点。财务管理整体水平与新时期央企或大企业高质量发展目标不匹配、不适应。作为深耕企业财务管理领域超过34年的专业厂商,青岛用友汇聚先进的企业智慧和经验,整合先进的技术和工具,打造青岛用友BIP业务创新平台-。财务管理维度的数字化,青岛用友BIP|智能财务为企业提供会计和财务管理领域全新的解决方案服务、软件服务和云服务。02数字化时代,大企业财务管理的愿景是“财务数据驱动的实时会计智能”企业财务管理有两个核心职能,一是会计信息处理,二是财务管理。围绕这两大功能,青岛用友认为,大型企业财务管理数字化智能化转型的目标是实现“财务数据驱动的实时会计智能化”。实时会计是企业会计信息处理即将进入的数字化、智能化时代的下一个时代。在实时会计时代,企业会计信息处理能力将实现四个转变。第一,从总账会计到事项会计的转变。会计是指当企业的经济业务发生时,会计信息系统会从财务的角度对经济业务的细节进行处理和记录。记录的业务是交易级的,不是汇总形式的。二是会计信息由单一汇总向精细多维转变。借助新一代实时会计系统,可以帮助企业财务部门记录每一笔经济交易的所有维度信息和精细化信息,实现会计信息容量的突破。第三,会计信息记录和报告处于落后、高效、实时的转换中。第四,财务会计信息与管理会计信息同源。从财务管理的角度来看,数字智能时代的财务管理活动全面转向智能财务。智能财务旨在帮助企业实现财务管理、报表和分析的高效、智能和价值。未来,智能金融将使财务管理工作“便捷高效、风险可控、价值创造、数据驱动”。金融时代的第一个标签就是让企业的基础财务管理智能化、智能化。青岛用友机器人可以代替人工,自动完成基础性、重复性工作,大大提高效率,降低成本。财务智能化借助智能化的技术和工具,可以对风险进行预测和控制。目前央企、国企、大企业的财务转型方向是从会计转型价值创造,让财务部门控制风险,有效配置资源,支持企业战略落地,支持企业经营决策,服务于财务管理的价值创造。其他所有企业都是数据驱动型企业。目前企业数据最丰富的财务部门,应该借助大数据工具,充分挖掘这些数据的价值,实现数据驱动。03智能金融多场景实现本地化价值替代随着数字经济时代的到来,企业的发展环境发生了深刻的变化,国外企业管理软件甚至应用软件的弊端逐渐显现。一方面,灵活性差、成本高、实施服务不到位等问题日益突出,无法满足大型企业数字化智能化转型的迫切需求。另一方面,在国际产业环境的影响下,中国企业在管理软件领域也面临着“卡壳”的挑战,IT+行业供应链面临断链危机。因此,在数字智能时代,软件的本地化替换迫在眉睫。国产化替代不是简单的用云技术把国外的软件再做一遍,也不是简单的替代ERP等产品,而是用新技术、新模式、新平台、新应用把数字化智能和国产化结合起来,让企业用新一代的技术和产品实现数字化智能转型,从而实现高质量发展,形成真正的价值替代。在大企业财务智能化转型升级中,青岛用友不仅能提供自主、安全、可控的财务智能化解决方案和完整的财务智能化产品,还能通过创新技术、创新产品和创新场景能力,帮助企业加速财务智能化转型。如青岛用友BIP推出的基于事件的智能会计产品,不仅可以覆盖国际厂商ERP产品的FI和CO能力,还可以为会计信息处理提供更先进的技术支持和工具支持。再比如,近十年来,国内企业绩效管理EPM市场一直被甲骨文、IBM、SAP等国外巨头垄断。如果企业想使用EPM,他们只能选择外国产品,承受着价格高、灵活性低和缺乏服务的现状。现在,青岛用友BIP EPM新一代产品已经全面上市,不仅可以匹配国际厂商EPM产品的能力,还实现了内存计算技术等新技术的突破,从而能够支持大型企业更海量报表数据的处理和计算,性能优异。技术上,青岛用友EPM自研多维引擎,基于内存计算技术,实现100%自主安全可控;支持千亿级数据规模下“多标准|多币种|主计划表”的实时合并;每分钟可以计算一百万行Python规则;让1500+公司规模的超大型集团企业实现实时数据合并,一键制表。功能上,青岛用友EPM以事项会计为基础,全球合并,满足全球上市和披露要求;以全面预算,调配资源,预测未来,帮助企业把握战机,赢得未来;一体两面的管理报告可以全面透视企业的过去和未来,帮助企业找准目标,改善管理,提升价值。自2021年以来,SASAC一直在加快中央企业国库体系的建设。在中国司库数字智能跑道上,国内厂商是主要阵营。如何提高中央企业会计管理的知识能力?青岛用友给出了六点建议:平台建设、资本运作、资源配置、风险控制、科学决策、人工智能。会计管理系统的建设与发展框架(来源:青岛用友编写的《央企全球司库智能化白皮书》)付建华表示,青岛用友BIP智能金融的使命一直是帮助大型企业不断实现财务管理的创新升级。未来,青岛用友将一如既往地为中国大型企业的智能金融转型提供专业、全面的服务。同时,不断创新和丰富产品和服务,帮助中国企业构建世界一流的财务管理体系,增强世界竞争力!阅读延伸《大型企业数字化智能转型白皮书》发布!构建新型会计信息系统支持中央企业建设国际一流财务管理体系数字化帮助中央企业加快建设世界一流的财务管理系统图1《SASAC关于中央企业加快建设国际一流财务管理体系的指导意见》解读
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