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动态要闻“四送一助力”助力疫情防控 贡献天鹅湖力量
发布日期：2021-08-19
来源:宣传科
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疫情当下，为了主动履行社会责任，发挥文明单位在抗疫中的示范引领作用，根据三门峡市文明办和开发区文明办的统一部署，三门峡市天鹅湖国家城市湿地公园管理处积极组织开展“四送一助力”专项行动，以实际行动支援疫情防控工作，贡献天鹅湖力量。8月18日下午，天鹅湖湿地公园管理处主任孔德生、副主任徐树军组织单位志愿者前往向阳村，对坚守一线岗位的疫情卡点工作人员进行慰问，并送去了方便面、火腿肠、口罩等物资。在疫情防控卡点，孔德生详细询问了防控工作、人员数量、防疫物资等情况，向坚守在疫情防控一线的工作人员致以感谢，表示疫情防控一线人员为了广大群众的身体健康，不顾安危，为群众筑起一道有力屏障，天鹅湖湿地公园将同向阳村疫情防控人员一起共同努力，打赢疫情防控阻击战。
　　9月7日，市交通运输局党组书记、局长李隽瑜主持召开局长办公会，听取全系统信访稳定等方面工作汇报，重点对全面推进法治政府建设，提前对国庆节及重大活动期间信访稳定工作进行专题部署。局领导任豫新、冯家勋，局二级调研员毕荣武出席会议，机关科室有关负责人参加会议，局法律顾问、河南恒翔律师事务所专职律师郭建波应邀列席会议。　　会上，局传达学习了省市有关会议精神，听取了全局2016年以来化解信访积案情况汇报，郭建波律师结合相关法律法规及工作案例，对我局进一步做好信访稳定工作提出具体意见和建议。　　李隽瑜指出，近年来，全系统深入学习贯彻习近平法治思想，认真贯彻落实中央、省、市法治政府建设各项决策部署，开拓创新，积极进取，在全系统形成了行使权力坚持依法办事，谋划工作运用法治思维，处理问题运用法律方式的良好局面。尤其是2016年以来，局党组本着“以情感人、以理服人、以法管人”的工作理念，认真落实信访工作“三到位一处理”原则（即合理诉求解决处理到位，无理要求教育稳控到位，生活困难帮扶救助到位，违法行为依法处置到位），加强组织领导，主动担当作为，强化“党政同责”、“一岗双责”，坚持从源头上预防和减少不和谐因素，化解135起信访积案和重大疑难信访事项，（其中，以情感人化解矛盾77起，以理服人化解矛盾35起， 以法管人化解矛盾23起，含调解10年以上的疑难信访事项1起），确保了系统和谐稳定，有效推动我市交通运输事业持续健康和谐稳定发展。我局连续多年被评为全市信访工作先进单位，成功创建省级文明单位，先后获得脱贫攻坚、大气污染防治等地（市）以上荣誉22项；2019年，我市6条在建高速公路综合评比排名全省第一，交通重点项目建设工作取得全省综合考核第二名的好成绩，受到省交通运输厅通报表扬，并获得1000万元专项资金奖励，开创我市高速公路建设历史先河；2020年，高速公路“双千工程”受到市政府表彰，我局被记“集体三等功”；2021年，被中共河南省委、河南省人民政府授予“河南省脱贫攻坚先进集体”荣誉称号；多次受到市委、市政府及省交通运输厅主要领导及分管领导的批示、祝贺和鼓励。　　李隽瑜强调，“管理不严，杂草丛生”。在今后的工作中，全系统要继续发扬成绩、再接再厉，坚持依法管事、依法管人，教育引导全系统干部职工继续自觉用法治观念和法治思维，强化规矩意识、严明工作纪律、转变工作作风，严格遵守各项法律法规和党纪党规，严格执行各项工作制度，依法依规加快推进交通重点项目建设，强化机关日常管理，有效凝聚加快推进全市交通运输事业持续健康快速高质量发展的强大合力。　　一要全员强化法治意识。要深入贯彻落实中央、省、市关于法治政府部门建设的工作部署要求，深入开展法制宣传教育，健全完善依法工作长效机制，增强干部职工依行政的底线意识，养成依法工作的良好习惯，在全系统上下大力营造人人学法用法守法的浓厚氛围，进一步推进交通运输各项工作依法规范和管理，不断提高法治化管理水平。　　二要依法推进项目建设。严格落实省政府决策部署和《三门峡市高速公路重点项目建设责任落实监督考核办法》等工作要求，加大环境保障工作力度，督促提醒县（市、区）政府严格落实项目建设主体责任，及时协调解决好项目建设中出现的各类问题和矛盾，依法依规推进项目建设各项工作。要本着放管结合的工作原则，切实履行好行业部门责任，严格项目审批程序，规范招投标行为，加强项目建设全过程监管,确保交通项目合法开工、建设过程合规有序。　　三要依法规范机关管理。要依法依规加强机关日常运转管理，进一步健全《重大事项请示报告制度》等一系列规章制度，坚决落实好上下班签到、请销假、重大事项请示报告、财务管理等制度，在系统上下形成以制度决策、管人、管事的良好运作机制。要细化完善办会、办文流程，按照相关规定做好会议组织、公文流转办理等各环节工作，确保机关运转高效有序；要健全完善工作成效考核评价体系，严肃考核纪律，严格考核程序，强化结果运用，真正把工作制度和纪律规定转化成为推动交通运输事业高质量发展的强大动力。　　就进一步依法依规做好交通运输系统信访稳定工作，李隽瑜强调，依法信访是国家赋予公民的一项权利。相关责任部门要依法依规畅通信访渠道，本着“以情感人、以理服人、以法管人”的原则，统筹运用协调化解、教育疏导、帮扶救助、依法处置等手段，引导信访群众依法有序表达诉求、维护好自身的合法权益。　　一是严肃工作纪律。所有上访人员都必须到指定的信访场所进行接待，所有党员干部无故不得在其他办公室或场所接访。局办公室、信访等部门牢固树立“第一道防线”意识，切实履行好岗位职责，按照规定对信访人进行接待，引导上访人员到指定部门依法依规反映问题，有效维护局机关正常办公室秩序。要进一步完善信访接待室硬件建设，在局一楼设立公开、公正、公平、透明的信访接待场所，方便党员干部更好地与信访人员进行正面沟通交流。要健全完善信访工作制度，对于来访上访的群众，要热情接待，主动服务，认真听取诉求，详细询问了有关情况，依法依规进行登记，积极引导群众按照法律与信访的程序反映解决问题。对于群众反映的合理诉求，要迅速解决到位；对于一时解决不了的问题或诉求, 主动耐心细致做好解释工作，争取当事人的理解与支持。　　二是规范工作流程。一般性信访事件或涉及日常业务工作的上访事件，由分管信访工作的局领导和相关工作人员进行接访；涉及到重要部门、重大事项的多次信访案件，由涉及到的分管局领导和责任科室负责人进行接访，接访人员要依照相关法律规定，向信访人员讲明解决意见和建议；对于涉及到重大疑难信访问题或全局性问题的，由局党组主要负责人和相关局领导、责任科室负责人、局法律顾问共同进行接访，及时化解矛盾、解决纠纷，确保行业大局和谐稳定。　　三是确保大局稳定。局办公室、信访、法制、人事、纪检等部门要密切配合，定期对重点领域、重点群体、重点人员以及可能引发群众越级上访的苗头性、倾向性问题进行分析研判，按照“属地管理，分级负责，谁主管、谁负责，谁签字、谁负责，谁惹事、追究谁”的原则，明确工作任务，层层压实责任，坚决把矛盾和问题化解在本单位本部门。对于极极个别无视法律、法规和规定要求，在信访过程中闹访、缠访，甚至是故意扰乱机关正常办公秩序的，诬告陷害接访人员和领导干部的，要固定相关材料证据，及时上报纪检监察部门和公安机关，并按照党章党纪和相关法律法规进行严肃处理。

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