请问类似“平安信用卡逾期催款维权”之类的中介会带来什么危害呢？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2023-07-07 19:34 标签： 信用卡逾期
2023-04-27 20:13
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一诺吖
目前，平安信用卡的使用已经越来越普及了。最近两年由于受多方因素影响，部分消费者存在资金紧缺、还款困难的情况，所以对于平安信用卡催款要怎么做？不少人选择相信一些“代理中介”解决催款的方式。
但实际上这些平安信用卡催款“代理中介”是诱 导金融消费者委托其代理维 权业务，然后通过各种违法违规手段恐吓、要 挟金融机构进行非法获利，现在已经形成黑色产业链，严重扰乱金融市场经营秩序，并且侵害消费者合法权益，同时还会伴随以下这些风险与不良后果：
风险一:个人信息可能会大量泄露。非法代理方要求客户提供重要个人身份信息、个人金融敏感信息等，但在背后这些信息可能会存在被非法代理方非法出售、非法使用的风险。
风险二:会造成征信、经济方面的损失。部分非法代理方要求收取客户若干比例的费用但之后却直接拉黑客户，造成消费者直接的经济损失。同时，因为有的客户轻信非法代理方所谓的“ 维 权”方法，很可能因逾期还款导致客户个人征信遭到破坏。
风险三:可能会涉嫌违法犯罪。在一些非法代理方的诱 导下，部分客户参与编造事实、提供虚 假材料，这可能面临法律风险，涉嫌违法犯罪。
因此，为整治银行业"反催款"等黑产不法获利行为，切实维护群众合法权益，推动行业持续健康发展，深圳市银行业协会制定《深圳银行业整治“反催收”黑产自律公约》。早在2022年12月时，深圳市银行业协会就召开过抵制黑产工作会议，深圳银保监局相关部门负责人出席会议，包括平安银行信用卡中心在内的多家行业代表签署了《深圳银行业整治"反催收"等黑产自律公约》。同时，平安银行信用卡积极响应监管机构号召，成立平安信用卡催款的打黑专项工作组，以深圳总部和全国分中心联动模式，对违规代理维 权进行网格化、属地化地精准打击。在平安银行信用卡与多地警方的密切配合下，先后通过刑事/行政等手段，有效处置了61起涉黑案件，包括刑事立案4起、行政打击24起、训诫教育57起。这些涉黑案件的成功破获，有力打击了非法“代理维 权”黑色产业，对维护消费者的合法权益和稳定金融市场秩序具有重要意义。
所以，平安信用卡催款要怎么做呢？建议你首先要坚定内心，全面拒绝非法代理维 权行为，同时也要依法理性维护自身权益，若遇到问题可随时拨打平安银行的热线服务电话95511。
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这两年，网上有一种“信用卡代理维权”的黑产生意做的风生水起：武汉白领李小姐，2021年4月分期买了一只iPhone手机，后因被公司裁员几个月没有收入，担心没法还钱很焦虑。后来在某短视频APP看到有人“代理投诉，向金融机构及监管进行维权”，李小姐在视频下方留言“咨询”。很快就有“工作人员”联系她，称可“代理与银行进行协商，分60期归还欠款，并免除期间所有息费”。同时，还要求李小姐在维权过程中不要接听银行的电话，并索要了2000元当代理费，还向李小姐索要了银行卡号、身份证号等信息。过了几个月，不但所谓的“维权”没成功，李小姐还收到警方的调查传唤，电话也被中介拉黑。李小姐的遭遇并不是个例。通过下面这个视频，大家应该会对这个“黑产”有个感性认识。黑奇士在搜集本文素材时发现，在抖音快手、微信群、朋友圈、贴吧等地方，到处都可以看到诸如“信用卡代理维权” “代理修复征信” 等黑产广告。比如下图，为了规避视频平台的审核，故意将“网贷”写成“网货”。在小黄车中可以看到，已经有100多个人完成了预约，这都是正走在被骗路上的人：黑产中介维权的三大危害业内人士向黑奇士介绍，这些黑产公司手段复杂，给用户带来巨大的安全风险，并从中赚取非法利润：1、中介可能会恶意利用用户资料， “代理维权”会带来个人隐私被恶意泄露的风险。除了要签订“代理合同”外，为了让他们 “更好的代理跟银行打交道”，你需要把手机号、住址、身份证号、名下所有银行卡的债务情况、紧急联系人等告诉他们。懂金融业务的人都知道，有这些敏感数据在手，可以做很多事情，比如冒充你申请网贷，冒充你跟银行谈判，虚假承诺还款来换取暂时不催收等。（等你反应过来，他们早没影了，而且这些联系往往通过网络进行，破案难度极大）那些黑灰产公司都是做几单就跑路，指望他们保护你的个人隐私，无异于痴人说梦，只要你把隐私交出去，就面临不可测的泄露风险。2、中介通过各种理由和借口恶意敛财，会给本来就不富裕的网友带来更大的经济压力。业内专家表示，所谓的“代理投诉”，往往会采取“拖延偿还信用卡欠款”方式，导致用户需承担额外的逾期滞纳金及罚息。大多数黑产代理公司还会借机收取高额佣金，比例通常高达持卡人未还款金额的10%至20%，增加了消费者额外经济负担。比如，有的公司一开始就要代理费、修复费，如果看你着急修复，还要所谓的加急费、咨询费、查询费、律师费、甚至中介人员往返的补助费等等，各种借口层出不穷，另外还有中介最后会再收取一大笔服务费的，钱要了一堆，事还没办。就像本文开头的李小姐，正常渠道沟通的话其实只需要跟银行协商缓期费用即可，结果被骗，白白损失了2000块钱。3、黑中介会恶意阻断消费者与金融机构之间正常的沟通渠道，导致消费者的需求不能得到有效沟通。正常情况下，用户通过电话、邮件等方式直接跟银行沟通，如果反应的情况真实，问题可以比较容易得到解决。但那些黑产公司为了不被拆穿套路，往往会鼓动消费者拒接电话，从而中断两者之间的联系。如果拒绝跟银行沟通、拒绝接电话，甚至在中介的鼓动下伪造证明文件、合同、资金流水等。就很可能触犯法律，导致本来你想省点钱，结果不但欠钱，还可能面临法律制裁。保护用户利益，银行风控严厉打击“黑产”黑奇士曾在“平安银行信用卡”公众号上看到这样一个案例：（平安银行公众号上的案例截图）后来向平安信用卡中心的相关人员进一步了解后得知，最初的破绽其实是黑产人员的微信昵称。当时工作人员在访谈核实中发现，联系人王某的微信名竟然为“某某债务重组”，而且在朋友圈中频繁发布信用卡代还广告。经过平安银行风控部门技术手段核实，王某加入了黑产中介团队，并且已经联系了多个客户正在进行“债务重组”，有些客户已进入了核实流程。（我心想，这人怕不是脑子有毛病吧？你一边用这个号发广告，一边还敢用这个号去加人家银行的工作人员，真当人家银行是傻子？）反黑技术的快速发展和反黑经验的不断积累，正在越来越多的帮助到金融机构快速鉴别黑产行为，实现风险控制。2021年9月，中国银行业协会发布《关于防范银行业金融领域“非法代理投诉”风险的公告》，首次面向全行业提示“非法代理投诉”风险。平安银行信用卡中心也积极开展打击金融黑产专项行动：对内成立打黑专项工作组，立足深圳总部，联动全国分中心建立“1+N”总分联动黑产打击体系，以科技赋能和总分联动模式，对违规代理维权黑产进行网格化、属地化的精准打击;对外联动公安、行政机关等相关部门，并与集团兄弟单位、同业银行、知名互联网平台积极开展联盟合作，推动构建打击金融黑产长效机制，共同构筑健康和谐稳定的金融环境。（平安信用卡开展315金融消费者权益日联合宣教活动）自2022年开展打黑工作以来，平安银行信用卡中心先后通过公安、司法渠道，有效处置了125起涉黑案件，包括刑事立案7起、行政打击14起、训诫教育105起。这些涉黑案件的成功破获，有力打击了“非法代理维权”黑色产业，维护了消费者的合法权益，彰显了平安银行对于打击黑产和保护消费者权益的决心和信心。专家提醒：防范黑产
守护个人金融安全近两年尤其是疫情以来，因为种种客观原因，很多网友可能面临实际的客观困难，需要延迟还款、减免债务。只要积极跟银行沟通，提供真实的相关证明，事情往往能得到较好的解决。有些用户在潜意识里就觉得“如果我说自己没工作、没钱，会不会银行马上收回我的额度，甚至会对我催款、处罚”等等，转而相信黑产公司的“债务重组”，这是极端错误的，也是对银行风控工作的极大误解。伪造公文和印章去造假材料等，更是不可取的犯法行为。信用卡用户应该多多了解学习金融知识，警惕黑产陷阱，提升防范意识，守护好个人金融资产安全。通过提供黑产线索等形式积极参与打击黑产行动，全社会联动起来，定能斩断黑产产业链，让黑产无所遁形。

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