很多人不知道面试入职前还有背景调查这一环节,那么,企业为什么要做背景调查呢?今天小编给大家介绍以下内容:
1.了解员工信息的真实性
常言道“知己知彼”,在员工入职前做好背景调查,了解他的工作能力和品行,对对方有一个客观公正的评价,更有利于以后在同一个团队并肩作战。另外,针对在职员工和商业伙伴进行背景调查,也是保障企业商业利益和组织正常运行的有效方法。
任何企业在不知情的情况下聘用在职员工或者商业上的合作者,影响极其深远广泛,甚至可以说是“成也萧何,败也萧何”。如果由于没提前做好背景调查而招聘了掩盖自己真实经历的员工,很可能会惹上不必要的法律纠纷,损害企业的经济效益。
背景调查的途径有很多,大体可分为两种方式。一是委托第三方机构做背调,二是公司自己做背调。
1.委托第三方机构做背调
这种方式一般适用于中大型企业。通过这种方式的来的信息比较全面,可信度也较高。推荐才易理可以为企业提供智能背调服务
2.公司自己做背调
1)咨询同行的熟人
如果是同行业的话,每个行业都会有固定的圈子,这是了解应聘者信息的一种比较快捷的方式。但是这种方式可能会受到被了解人的主观情绪影响。
2)HR部门去调查
这也是最常用的一种方式,通过企业HR去核实求职者的学历信息,工作经历等,但也带有一定的主观性。
一般根据公司规模的大小,背调的项目也会有所差别。大公司的调查项目往往会更细致,更繁琐,而小公司则会相对简单许多。而由于每家公司的业务不同,招聘岗位的性质不同,背景调查的内容也会做出相应倾斜。
在求职者入职前HR们都会对其进行背景调查,背景调查虽然只是一个过程但却是决定最终录用一个的关键点之一。所以人力资源从业者对于掌握背景调查的方法很重要,下面分享一套术语。
1.您好(打电话的标准用语)
2.请问是XX公司吗?
3.请帮我转人事部。(通常情况下打114电话咨询公司登记电话,无登记的可让应聘者提供公司办公电话)
4.我是XX公司人力资源部背调专员,我们这边拟招聘XXX到公司任职,就他(她)在咱们公司工作过的从业经历,想跟您核实下,大约需要耽误您5分钟的时间,您看您现在方便吗?(如果碰到对方比较忙,可追加一句,那您什么时候方便?半小时后还是?)
5.谢谢您的帮助!我们将对您提供的信息完全保密。
7.在咱们公司工作了多长时间?
8.什么时间入职的呢?(如果该被访者表示对被调者的情况不是很清楚,请他提供比较熟悉者的联系方式,最好是被调者的上级、同级和下级各1位,不少于2位)。
9.他在贵公司曾担任过哪些职务?
10.什么时候离职的?
11.离职原因您这边清楚吗?
12.是自已辞职的还是?
13.请问他(她)在咱们公司工作期间工作态度方面如何?
14.工作业绩这块儿呢?
15.他平常跟同事之间相处得怎么样?
16.请用3-5个词语来形容他的个人特点和工作风格。
17.看来您对他还是非常认可的,那人无完人,为了他今后的发展您认为他还存在哪些不足的地方需要再改进的?(针对他提供的具体证明人,可询问人事部此人的职位及与被调查人的关系)
18.非常感谢您的配合,祝您工作愉快,谢谢!
以上是人力资源部门关于调查求职者背景调查的方法,套路是死的,人是活的,希望HR们能灵活应用。