关于电商创业书的想法?

纠结小一会儿,李想想首次献出了自己的高清正脸无码照。
文| 铅笔道 记者 邵希

90后的李想想认识了70后的欧缘。一个是爱好广泛、自由浪漫的小姑娘,一个是淘宝创始团队的第18号员工。

他们碰撞出的火花是产品“玩单”。不管是专业画手,还是绘画小白,都能在平台中贩卖自己的绘画技能。普通用户可上传照片,等待画手“翻牌”,或者主动求画,得到一副原创手绘作品。

目前,“玩单”已聚集了3000余名画手,累计10万用户使用产品,平台每天产生1100幅作品

据创始人李想想透露,“玩单”曾于去年获得1500万元天使轮投资,投资方是3位个人投资人。

注: 李想想已确认文中数据真实无误,铅笔道愿与她一起为内容真实性背书。

90后女生+70后大叔

自由译者、野生导游、流浪歌手……这是90后李想想贴在自己身上的标签。

香港中文大学英语翻译专业毕业之后,她回到深圳,忙时接一些展会翻译,闲时就抱着吉他走上街头,唱唱自己喜欢的李志、花粥。

她与70后大叔欧缘(原淘宝创始团队18号员工)的相识,就在一个她唱着歌的路口。

街头捕捉一只野生流浪歌手

“我知道,那些夏天就像青春一样回不来,代替梦想的也只能是勉为其难……”那一天,李想想站在海岸城的十字路口,唱着《安和桥》。

吸引欧缘的先是歌声,聊了几句,他继而被李想想身上“港中文毕业生”与“流浪歌手”的身份冲突感吸引。

满是脑洞的李想想热切地讲道:我喜欢这样的生活,我甚至想做一份卖唱地图,让流浪歌手不被广场舞大妈和卖口碟的小伙儿打扰,“不让歌者们的才华被埋没”。

就像十多年前,马云以一句“让天下没有难做的生意”开启了自己的商业帝国一样,李想想与欧缘的结缘,也多少是因为这样一个理念:“让天下没有埋没的才华。”

两人成为朋友之后,李想想加入了欧缘当时的电商创业项目。直到去年年底,两人慢慢有了新的创业想法:让年轻人贩卖自己的才华

选择这个方向,正是由于天性向往自由的李想想心中埋了一颗种子,她更青睐自由职业的生活方式

“中国对成功的标准很单一,大多人有了一份固定工作之后,就不太能发展其它兴趣爱好了。而西方教育更鼓励个人多元化、个性化发展,尊重个人的爱好和成长,他们相信,当一个人喜欢一件事,会做得比别人更出色。”

这些想法也激起70后大叔欧缘的共鸣。他站在创业者角度来看,“如果一个人爱好狭窄,也很难做出创新产品”。

于是,新项目“玩单”诞生了。同时,项目获得1500万元天使轮投资,由3位个人投资人(包括欧缘在内)投资。

最初,在李想想天马行空的世界中,“玩单”将是一个进行泛才华交易的集市:画手卖手绘头像,说相声的卖段子,歌者卖一段弹唱……

“其实,背后更多是职业态度的自由。让兴趣广泛、才华横溢的年轻人,无论从事什么职业,也能从自己的爱好中汲取灵感,达到一种自由而富足的心态。”

为了验证是否如他们所想,新一代年轻人有才得冒泡泡,团队先后在深圳、武汉调研。其中,在深圳设计系,超过80%的学生不愿按照父母规划的路线按部就班,而是想要自由职业,从事感兴趣的工作。

之后,团队还在武汉7所高校举办了“高校旅游达人赛”,从旅游切入,看看学生释放的才华。

超过1100多位学生在“玩单”平台上传了自己创意策划:有以约拍的方式带你游览湖北美术学院,以手绘的方式畅游湖中医,还有带你到华科骑行、到华农看油菜花田……

这次调研和MVP测试让团队确信了所选方向。今年1月,“玩单”(依托于微信公众号)上线,主要是泛才华的交易。然而,由于才华是非标准产品,客单价相去甚远,订单增长也不快。3个月过去,用户数仅1000,日订单量不超过100。

但在唱歌、约拍等等才华中,手绘突显出来了,其占据了7成订单量。团队分析道:手绘不像约拍、导游等才能,能够突破时间与空间的限制。

4月,团队决定将重心放在手绘品类。而那时,平台的画手数量仅100。为了保证平台供需平衡,新版“玩单”的首要任务是提高画手数量。

新版“玩单”包括三大功能,首先是 “玩单集市”。手绘集市是先前泛才华交易集市的延续,用户可根据风格、价格挑选心仪的画手。

贩卖手绘才华的年轻人

但吸引画手的利器是新增的两项功能。

“浮世绘”是利器之一。用户可点击“我要求画”,上传一张照片,等待被画手“翻牌”创作。在每期“浮世绘”活动开展时,作品点赞数名列前茅的画手可获得一些画材奖品。

在活动中,为了排名靠前,画手们会主动分享至朋友圈,带来新画手、新用户。“我们是通过社交的方式,解决了电商流量这一老大难问题。”

每期“浮世绘”评选时,均会新增1000余名画手,部分则会留存在“玩单”。

除了“浮世绘”,团队还憋了另一个大招吸引画手。那就是“神奇手绘机”,用户可1分钟内拿到手绘。“我们让很多画手在后台,采用抢单的模式,抢一张画一张。”

产品内测期间,团队从“浮世绘”排名榜挑选了靠前的50多位画手,每天晚上9点~10点,准时开抢。

一周时间内,用户上传了超过2万幅照片,都被画手们变成一幅幅手绘作品。“画手们的创作时间从180秒,提升至60多秒。”最多的一位画手,2个小时,完成了100幅作品。而参与的用户中,超过30%愿意主动打赏。

现“神奇手绘机”正式版仍在开发中,预计于9月中下旬上线。

被画着玩的欧缘大叔

而关于才华变现,团队设想了三个层次,其层次的递进体现为:让普通人意识到自己的才华,实现自我肯定——才华得到他人认可,得到一些夸奖和赞赏——从业余迈向专业,其绘画能力足够生产创造性的作品。

前两个层次是“玩单”平台正在实现的,平台3000多名画手,平均每天绘制1100幅手绘作品。

此外,李想想也会帮助平台专业画手对接企业需求。她曾让一位画手帮助企业设计了品牌表情包和产品条漫。“之前,除了美编,他们(艺术生)或许想不到其它工作方式了。”

“玩单”团队与湖美画手在一起

未来,李想想希望“玩单”成为真正的自由职业平台,让年轻人用各种才华换口饭吃,或换几分开心。在实现这个理想之前,团队给自己定了一个小目标,先帮助国内10万画手,再向其他品类拓展


最近很多朋友都在说怎么操作标品,侦探自己也写了很多关于标品的文章。但是直通车总是在变的,处理不同品类的时候思路也在变。并不是说标准产品的思路一定要严格按照精准车位的低溢价来操作,没有标准就不允许有车位。

下面简单说一下标准品和非标准品的基本操作设置思路,后半部分的半标准内容会用到。

认识你的朋友可以直接跳过。

半标准(半标准接近标准,半标准接近非标准)

淘宝开店直通车半标产品运营总结,带你玩转各类产品!

首先,因为品类的特点,标品较少有翻页的习惯,进店流量一定要精准。

所以一般来说,我们前期的操作就是精准匹配卡槽和低保费群体,然后螺旋式提升计划权重。

1.在选词上,一定要选准长尾词。如果标准产品受到模型的影响,它必须带来模型。(这个可以看情况,比如红心柚。尽量用红心柚这个词。前期不要放这个大词柚,后期可以加测试。)

2关键词匹配,尽量选择准确,因为这类客户的购物目标一般比较明确。

3小时送达,流量需求小可以选择9-24小时,流量需求大可以选择一天100小时。不用担心0-9小时的消耗太高。知道直通车的扣费公式就行了,但是这段时间一般没有客服,那就根据自己产品的特点自己衡量吧。

4.出价。投标前期,需要卡位。卡位多高?根据自己品类的大小来判断。如果品类比较小,尽量拿到前三张牌。如果品类较大,可以适当降低。(特别要注意竞价调整的时间。一般尽量在这三个时间段内(10-11.30 14-16.30 20-22.30)拿到卡位。这是考虑到同行竞价竞争的时间段)

5.人群,人群在标品前期被削弱,低溢价就够了。一般建议5-10%。如果是标准品的极小品类,可以选择不加人群。(如果稍微大一点的品类的标品后期还想问价,就必须加入人群测试)

6创意,至少准备两个旋转木马,这个越多越好。(先调轮播再调出价,创意影响权重)

7天限制,选择标准发货,因为需要实时卡槽,后面再问价也需要用标准。去他妈的涨停吧。虽然效果不如以前,但还是有一定作用的。

计划设定后,开始计划的日螺旋涨停。如果有显示大,点击率低的词,就删掉。创意图也是如此。基本点击率是行业的一半左右,差不多过几天计划的分数就会上升。后期要关注产量和转化率,跟上这两个数据。如果我们跟不上他们,计划就不会稳定。

对于非标产品,买家的购买意向可能没有标品那么明确,因为品类差异较大,买家有很大的翻页习惯。

淘宝开店直通车半标产品运营总结,带你玩转各类产品!

1选词,可以适当宽泛,但前期尽量只加长尾词。

2关键词匹配可以是精准的,也可以是广泛的,视实际情况而定。

时间段7折,扣费比例可根据行业设定,没有硬性要求必须预留卡位。

4.出价,一般行业的均价,因为要拉人群溢价(当然这个要看分数)

5.对于非标产品非常重要的人群,即使是前期也要付出30-50左右的溢价。

设定其他参考标准。(懒得打字,上去?看一看)

如果你在非标产品的前期获得点击率,它

其实半标并没有明确的定义,比如名字,半标?但是这一半怎么算呢?所以里面的概念会造成很多朋友的困惑。在侦探看来,所谓半标思维也分标准品和非标准操作。以下是这位侦探想法的两个实例:

半标准:(接近非标准半标准)

和很多朋友聊天的时候会有一些混淆的概念,比如品类大的时候的狗粮,对这个东西本身的理解应该是可以算入标准的。侦探接触过一次这个品类,最早的定义也是狗粮,但是精准匹配卡槽效果不好,点击率反馈差。后来我改变了主意。

精准匹配卡位,广泛匹配拉人人群,精准匹配卡位人群。

这样一来,精准匹配人群的效果更好。(按非标产品操作)

淘宝开店直通车半标产品运营总结,带你玩转各类产品!

其实原因很简单。(我们通过市场选择精确匹配的人。)

第一,因为我们的话一定要准确,(接触过这个品类的朋友可能知道,狗粮细分成斤和狗的品种,如果广泛匹配,进来的流量可能都是不准确的数据)

第二,如果我们直接做卡,宝贝会给所有人看,会导致点击率下降,所以我们把它拉到我们选定的人群(这个人群很可能是根据市场来找的,当然如果你对你的品类足够了解,可以简单的设置一下,然后后期根据数据筛选。)

(具体操作参考上部非标思路)

点击率上来后,人群对了,转化率就会慢慢跟上,剩下的就是要价了。这个侦探在这里就不说了,因为之前已经提过了。

(举一个发生在自己身上的例子。女装店前期低价高溢价,点击率一直还可以,但只要评分上升,点击率立马下降。当时也是蒙了。后来经过测试得出结论,一开始点击率高是因为我们的大部分流量都集中在人群中,但是后期评分上升后,竞价不减,所以会导致宝贝被展示给所有人看,点击率瞬间下降。)

半标准:(接近标准的半标准)

睡衣这一类可能很多朋友都接触过,但是有两个比较特别,一个是儿童睡衣,一个是老人睡衣。看觉得这两个类目应该都是非标,侦探刚开始也是这样感觉的,但是侦探在操作过程中发现反而并不是。首先来说这个产品的客单价是比较低的,其次购买这类产品的人并不是给自己使用(老人和小孩一般是不怎么会网购)所以就会造成有些许标品的特性。

淘宝店铺直通车半标品操作思路小结,带你玩转各类产品!

同样悲催的是刚开始侦探给的定位也并不正确,我认为是低客单价的非标品,于是最早开始的是广泛匹配,低出价,高溢价的策略去操作。但是发现效果非常不理想,点击率奇差无比。没有办法改变方法测试,调整精准匹配进一步测试,但是点击量又太小。

最终下狠心直接精准匹配卡位底人群溢价。(这种较大的类目一般卡位是不便宜的,并且是在分值不高的情况下)结果显而易见,点击率飙升,且转化率也随之增长。

注意看下图,有一个明显的点击率增长的趋势。

(期间创意主图并没有更换,点击率就回升了)

淘宝店铺直通车半标品操作思路小结,带你玩转各类产品!

侦探分析的原因有3点:

第一,本身产品的客单价就比较低,受众的人群就会比较大一些,所以可以卡位。

第二,但是因为产品的特性所以必须设置精准匹配,比如老人睡衣的话,系统可能会给匹配进一些和老人无关的睡衣的词。

第三,精准匹配后不卡位的话展现量会太小。

(具体操作参照上方标品操作思路)

其实可以很明显的发现,明明感觉是标品的却要按非标的思路操作,明明感觉是非标的却要按标品的思路去操作。

侦探今天之所有写这篇帖子就是想告诉大家,产品是不是标品,除非是常明确的产品。剩下的我们可能直观的判断会有误差,更加不能直接确定好操作思路。直通车不能太死板的按照一定的流程去操作,其实也并没有所谓的标准流程,方法是死的,思路是活的。相同类目售价不同,可能操作思路都需要改变。

所以直通车玩的是思路,不是方法,灵活运用,这样做不行,那咱就换一种方法测试,但是前提是要你的宝贝竞争力必须跟的的上,产品不到位,直通车再怎么操作都是白搭。


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第二阶段:8月份,首届退役军人直播电商节

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