车辆发生剐蹭保险流程剐蹭后走保险是怎么个流程？

来源：蜘蛛抓取(WebSpider) 时间：2022-10-19 10:33 标签： 车辆发生剐蹭保险流程

1、填好保险理赔的报表，叙述刮蹭的过程，以及驾驶人和联系电话；

2、提供个人的车辆行驶证，驾照等有效证件，身份证和保单或是电子保单；

3、赔付人员会检查外观和定损，是小刮蹭的话可能会远程解决；

4、确定没有问题后理赔员出委托单，买车人签名后可以进行检修。

以上就是自己剐蹭没拍现场怎么走保险相关内容。

车险事故保留现场的重要性

保留现场的好处在于对一些单方面事故，买车人需要有现场的照片，那样可以得到全部的赔付金额，要是没有现场照片的话，不能够得到全部的赔付金额，主要是因为有一个免赔的政策。要想防止这样的事情的话，可以直接在选购保险时再加上不计入赔付，就可以解决这个问题。养成良好的保险赔付意识，当出现事故时记得保存事发现场。许多时候用户会在发生事故时，忘掉保险的理赔流程，那样非常容易遗失关键的数据。因此需要培养良好习惯，在事故后做到不慌乱。本文主要写的是自己剐蹭没拍现场怎么走保险有关知识点，内容仅作参考。

现今社会车辆越来越多，家家户户都有至少一辆车，因此马路上车辆之间的刮擦事件也时常发生，一般车辆都投了保险，那么道路两车刮蹭的保险处理程序是怎么样的呢？今天的小编就带你了解道路两车刮蹭的保险处理程序的相关知识。

一、两车刮蹭的现场处理流程

1、停车熄火放置警示标志。

2、查明情况，查看双方人员安全。

3、自行协解决或报警处理。

《道路交通事故处理程序规定》第八条　道路交通事故有下列情形之一的，当事人应当保护现场并立即报警：

(一)造成人员死亡、受伤的;

(二)发生财产损失事故，当事人对事实或者成因有争议的，以及虽然对事实或者成因无争议，但协商损害赔偿未达成协议的;

(三)机动车无号牌、无检验合格标志、无保险标志的;

(四)载运爆炸物品、易燃易爆化学物品以及毒害性、放射性、腐蚀性、传染病病源体等危险物品车辆的;

(五)碰撞建筑物、公共设施或者其他设施的;

(六)驾驶人无有效机动车驾驶证的;

(七)驾驶人有饮酒、服用国家管制的精神药品或者麻醉药品嫌疑的;

(八)当事人不能自行移动车辆的。

发生财产损失事故，并具有前款第二项至第五项情形之一，车辆可以移动的，当事人可以在报警后，在确保安全的原则下对现场拍照或者标划停车位置，将车辆移至不妨碍交通的地点等候处理。

二、交通事故责任划分情形

(1)全部责任和无责任。

完全由当事人中一方违章造成的事故，由违章者负全部责任，而与事故无直接因果关系的另一方无责任。如某司机由于醉酒开车突然把车开入左侧，把正常骑自行车行驶的某学生撞倒。被撞人员经医院抢救无效死亡。这起事故就是完全由于驾驶员一方的违章行为造成的，因此该司机应负全部责任，而被撞人由于无违章行为而无责任。

(2)主要责任和次要责任。

主要因一方违章，另一方或第三方也有违章行为造成的事故，主要违章者要负主要责任，另一方或第三方负次要责任。如某地的一起交通事故，一女学生骑自行车由北向南行驶，在百货大楼转盘处骑入快车道，与某司机驾驶的由东向西行驶的解放牌挂斗车相刮，汽车从女学生胸部轧过，经抢救无效死亡。在这起事故中，女学生骑自行车侵占快车道，避让措施不当，应负主要责任。司机开车不注意观察，负有次要责任。

造成交通事故的各方当事人均有违章行为，情节相当，各方负同等责任。如某物资运输公司的司机陈某，驾驶大货车以五、六十公里的速度从北向南行驶。行至这条公路19公里处时，在陈前方六、七十米处，某单位司机张某驾驶130货车，以60多公里的时速相对驶来。陈某不顾会车危险，仍然强行车前右侧一行驶马车，结果在两车接近时，双方司机惊慌失措，加之车速快，躲让不及，造成两车相撞，130货车被撞后栽入旁沟内。这起事故本来是可以避免的，但由于两车司机忽视交通安全，违反交通法规，酿成灾祸，理所当然地应负同等责任。

三、道路两车刮蹭的保险处理程序

双方车辆发生刮擦时，需要先向交警报警，交警到场后明确责任，那个车的主要责任，需要这个车想保险公司报案。

1、事故发生后，保留事故现场，并立即向车辆的投保公司报案 ；

2、如第三方损失为道路设施或者第三方损失为车辆，需向交警部门报案；

1、保险公司人员到达现场，并出具《查勘报告》

2、交警部门到达现场，并现场出具《事故认定书》

提醒：一般情况下，如果在向保险公司报案时，保险公司要求向交警报案时，保险公司人员无需到现场处理！

1、如果第三者非机动车，则最好要求保险公司人员在进行现场处理时，直接达成三方（第三者、保险公司、车主）公认的一个核损价格，如果当场不能核定损失，则在进行第三者损失核定的时候或者过程中，要求保险公司给出核损价格

提醒：如果不经过保险公司允许，自行答应第三者有关索赔金额的承诺，这种承诺保险公司是有权推翻重来的，如果重新核定的价格与第三者的要求有差距，则这个差距会由车主自行承担

2、如果第三者是机动车，则要分以下两种情况：

第一、如果第三者同意与车主一同前往车主选定的修理厂进行修理，则当场不必支付第三者任何现金！

第二、如果第三者要求去自己选定的修理厂进行修理，也就是说第三者将与车主去不同的修理厂进行车辆修理时，则第三者

可能要求车主在事故现场先支付一部分修理费用，或称押金或定金，（因为担心事后找不到车主或者事后车主不认账），切记：一、现场掏钱，一定要立收据；二、

支付一半的修理费用比较适当（因为也有可能发生事后第三者不认账的情况）

提醒1：第三者车辆修理完毕后，车主必须先将修理费交付给第三者或其选择的修理厂，然后拿到第三者的修理发票及维修明细才能进行保险索赔的，如果事后第三者不提供相关资料或者找不到第三者时，第三者的维修费用保险公司是不能赔付的

提醒2：虽然上文提到在现场掏钱时，要第三者立收据，虽说这种收据是不能作为赔偿依据的，但是这种收据至少可以避免

第三者事后不认账的情况。因为第三者修理完毕后，车主须将修理费交付给第三者或者第三者选择的修理厂，如果没有这个收据，第三者万一不认账的情况下，车主

到底应该在第三者车辆修理完毕后，支付多少钱呢？

1、将受损车辆送抵定损中心并同时通知保险公司，定损；

第五，提交单证进行索赔

理赔：收集索赔资料交给保险公司办理索赔手续

保险公司收到齐备的索赔单证之后进行理算，以最后确定最终的赔付金额。

保险公司财务人员根据理赔人员理算得出的金额，向车主的指定帐户划拨赔款。

在处理现场交通事故当中要时刻保持清醒的头脑，尽量不要造成其他的交通堵塞。

现在道路上的汽车越来越多，而我们在路上驾车行驶时，无论多么小心翼翼，有时还是避免不了发生车辆剐蹭的问题，尤其是一些刚提车的朋友，本来对车辆的尺寸就不太熟悉，再加上驾驶经验欠缺，蹭个车也不稀奇。

那么问题来了，车剐蹭了应该怎么办？是私了呢，还是找保险公司呢？今天我们就来聊聊这个问题。

什么情况下建议私了呢？

双方事故责任明确，小剐小蹭无人员伤亡，例如掉点漆、轮毂小伤、小划痕、轻微凹陷等，维修成本在几百块左右的建议私了。因为如果出险，第二年车辆的保费会上涨的。

这时候要记得取证拍照，然后判断一下修车大概要花多少钱，好让对方赔偿。

如果不能判断修车要多少钱的话，可以打电话问4S店。尾灯、钣金喷漆等这些修车价格都是可以在4S店查到的。

不过需要注意的是，如果双方已经提出私了并且商量好了怎么赔付，要赔付多少钱，这个时候最好写个字据，写明白这钱是怎么赔的，赔了多少，然后双方签字，免得日后对方又来要钱，纠缠不清。

如果不巧车辆发生的事故有些严重，比如出现了前保险杠或者是后保险杠破损、大灯或者是尾灯被撞破损、车门损伤钣金件损坏等问题，费用较高，我们就要计算一下了。

比如车的保费是2000，出险一次的话明年保费上涨800，您选择私了的话，要掏1200元，那就没有必要私了了，直接走保险来理赔就行了。

走保险理赔是什么流程？

保险理赔方面，我们分为两个部分，一个是双方协商成功进行快速理赔，一个是双方协商不成的理赔。

双方协商成功下的快速理赔：

①设置警示标志后，进行拍照取证。一是方便提供给交警部门或保险公司作为事故证据，二是避免对方车主在挪车之后“耍赖”。

②检查证件。拍照取证后，我们可以把车辆移到不阻碍交通的地方进行证件核对。核对的证件包括：驾驶证、行驶证、车牌号、保险凭证及年检凭证等。

③填写《交通事故快速处理协议书》。完成以上步骤后，双方就可以给各自的保险公司打电话，告知事故发生的时间、地点及损失情况。

保险公司受理后，事故双方就可以填写《交通事故快速处理协议书》了。协议上对事故的描述越详细越好，最后当事人签字确认即可。

④前往快速处理中心。事故双方可以按交警指引到“保险快速理赔联合服务中心”，在那里会有交警来判定事故责任。

⑤协商赔付事宜。事故双方到指定的定损点定损后，待车辆维修完毕，车主带上交通事故快速处理协议书、定损单、维修发票等单据到保险公司理赔即可。

双方协商不成功下的理赔：

①报警。事故发生后，马上打开危险指示灯，然后在车辆后方放置三角警示牌。

然后在确定安全的情况下拨打122或110报警，说明事故发生地点、状态、车的损坏情况等等，等待事故救援和处理。

交警会对现场进行勘察和事故责任划分，一般是现场马上就出具“事故责任认定书”，双方车主在上面签名及留下对方电话。

②报保险。在交警判定责任出示完“事故认定书”后由全责方打电话给他的保险公司电话报保险，等保险公司人员到场进行现场查勘、拍照以及填写事故现场单后，双方才可以各自离去。

在交警出示完事故责任认定书后如果有急事或其他原因也可以先离开，但是责任方记得必须在48小时内打电话给保险公司补报保险。

③维修车辆。接下来，双方尽快去保险公司指定定损点进行拆件定损，等定损单出来后拿着定损单就可以开始维修了。

④保险理赔。待双方修好车后，责任方带上交通事故处理协议书、定损单、维修发票等单据到保险公司理赔即可。

处理交通事故，无外乎是双方协商、拍照取证、交警定责、保险查勘、保险定损、修车理赔等步骤，只要掌握上述的流程，这都不是难事。不过，开车一定要小心驾驶，注意安全，什么都没有安全重要。

文/君石保险经纪有限公司

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