上云、用数、赋智,传统企业正加快数字化改造,向产业链高端迈进,不断提升核心竞争力。2021年12月召开的中央经济工作会议强调,加快数字化改造,促进传统产业升级。“十四五”规划和2035年远景目标纲要提出,充分发挥()和丰富应用场景优势,促进数字技术与实体经济深度融合,赋能传统产业转型升级,催生()新业态新模式,壮大经济发展新引擎。
加快推动产业数字化,利用数字技术赋能传统产业提质增效,激发实体经济新活力,驱动经济新动能加快发展,不仅在当前新冠肺炎疫情与国际格局深刻演变下对于促进中国经济稳定前行具有重要意义,也对传统产业打造核心竞争力、参与未来国际竞争具有重要意义。如何赋能实体经济?以腾讯为代表的一批数字经济企业已经走在了前面。
2020年全球新冠肺炎疫情突发,大量制造业企业关闭工厂、出现大幅亏损时,()却逆势上扬,单季营业收入走出一条漂亮的复苏曲线。这背后靠的是腾讯与合作伙伴华制智能一起为玲珑轮胎打造的连接“工厂―经销商―门店―消费者”的上下游协同系统,让不同型号的产品销量一目了然,并打通了()门店,从而及时调整供货量避免积压库存。
富驰高科是生产金属粉末注射成型产品的专业制造商。这种小型精密零部件的生产表面精度高,传统依靠人眼质检,难度大、耗时长,企业招工非常困难。腾讯结合先进的光度立体、迁移学习等算法,形成质检方案,将人工1分钟完成的质检压缩到几秒钟,并实现0漏检,每年可节约数千万元的质检成本,同时也将劳动者从高度机械重复的工作中解放出来。
()在深圳的熄灯工厂被世界达沃斯经济论坛评为全球首批“灯塔工厂”。为了帮助其他制造企业进行生产智能化改造,基于腾讯的企业专有云解决方案,工业富联在极短时间内快速构建了富士康工业云平台,让自己的数字化经验在更广泛的制造业场景中推广落地。
从制造、交通到医疗等多个行业,从设计、生产到销售等各个环节,数字技术与实体经济融合正不断深入,以腾讯为代表的数字经济企业正为实体经济带来新的动能与活力,并同时实现传统产业升级转型和数字经济纵深拓展,这是一场价值共建的“双向奔赴”。
腾讯高级执行副总裁汤道生表示,“数实融合”正从“选答题”变成每个行业都要面对的“必答题”。 对实体产业的价值助力是衡量产业互联网发展的重要标准。腾讯产业互联网已在30多个行业与9000家合作伙伴,打造了超过400个行业解决方案,未来将打造用户、技术、安全和生态四大引擎,助力各行各业发掘数字化新动能。
实体经济焕新需要什么?国家智能制造专家委员会主任、中国工程院院士李培根认为,从传统制造业的智能化发展路径可以看出,大家都有共同的关注点,一是数字化设计、数字化工艺和装备、数字化车间等是大多数传统产业所需要的;二是新冠肺炎疫情以来,传统制造企业都意识到应该尽可能打造一个好的供应链生态,智慧供应链是未来企业数字化转型的一个重要方向。
数字经济能为实体经济带来什么?北京大学新结构经济学研究院院长林毅夫认为, 数字经济是实体经济的一部分,应该与实体经济融合发展。在融合过程中,消费服务业走在最前面。如腾讯、阿里、京东、拼多多等服务平台有很多创新,与发达国家相比也不落后。原因在于,一是中国有较好的通讯、互联网网络基础;二是大城市人口多并且较为集中;三是中国有发达的道路、交通基础设施;四是中国人工成本相对较低。
“数字技术通过提升价值创造,增强企业竞争力的方式带动传统行业转型升级,推动实体经济发展。在用户端,有助于满足多样化的消费需求,创造新的价值,同时构建网络,实现价值创新;在供给侧,有助于提高企业内部生产效率,增强组织的敏捷性和灵活性,并有助于促进销售渠道的变革,扩大市场需求。”中国人民大学数字经济研究中心主任李三希说。
过去20年,消费互联网积淀了大量技术,培养了庞大的在线消费市场,这为数字技术助力实体经济发展打下了坚实的基础。正如中国(深圳)综合开发研究院新经济研究所执行所长曹钟雄所言,在推动实体经济高质量发展方面,亟需发挥腾讯等科技龙头“数字连接器”的作用,让规模不那么庞大、资本不那么充裕的“大多数”,切实地注入数字化变革的动能,渗透到企业和行业的每一个“细胞肌理”。
在这样的背景下,2018年9月,20岁的腾讯审时度势,启动成立以来第三次战略升级和组织架构调整,成立云与智慧产业事业群,强化产业连接能力,并作出“移动互联网的主战场,正在从上半场的消费互联网向下半场的产业互联网发展”的判断。腾讯董事会主席兼首席执行官马化腾表示,这是一次面对未来的进化,是腾讯迈向下一个20年的主动革新与升级迭代。此后,腾讯大力发展云计算、大数据、人工智能、区块链等技术,不断支持工业、能源、交通、金融、医疗、教育、零售、文旅等产业的数字化升级进程。
“数字技术和产业互联网的发展正从3个方面对社会和经济发展提供更强助力。社会公共服务持续发展,惠普化、即时化成为趋势,产业互联网可以助力提升公共服务的效率和潜能,帮助乡村振兴、城市治理、应急救灾等领域;借助云、人工智能、大数据等工具,生产、制造各环节变得可测量、可优化,助力中国制造向高端智能、绿色低碳升级;消费市场中,内循环为本土品牌提供了发展的土壤,数字化助力消费行业更加理解用户,助推国潮品牌崛起。”汤道生说。
推动可持续社会价值创新
智慧能源给电力加上算力,让电网调控更智能;智慧零售让两平米小店线上做大生意;智慧交通让数据实时联网,交通系统高效运转……3年时间过去,在腾讯等数字经济企业的带动下,数字技术助力各行各业提高效率、突破瓶颈、创新发展,拥抱数字化已成为实体经济提高生产效率与运营能力、提升产业综合竞争力和创新能力的必经之路。
3年时间,腾讯都做了什么?
――做好数字化助手,通过做好“连接器“,为各行各业进入“数字世界”提供最丰富的数字接口;
――做好“工具箱”,为各行各业提供最完备的数字工具;
――做好“生态共建者”,为各行各业提供云计算、大数据和人工智能等新型基础设施,激发每个参与者进行数字创新,共建数字生态共同体。
同时,腾讯还立足优势能力,打造用户、技术、安全和生态四大引擎。将用户理解引入产业研发、生产、营销、服务,助力企业服务于人,激活增长;将前沿数字技术与产业落地融合,为产业升级提供好用、易用的工具;以云原生、零信任为核心,塑造产业互联网时代的安全底座;持续推动产业互联网的开放战略。
2021年,腾讯又将整体战略升级为“扎根消费互联网,拥抱产业互联网,推动可持续社会价值创新。”由此,腾讯更加坚定了未来发展的方向――坚持“用户为本,科技向善”,担当“数实融合”使命,以自身的数字化能力,做各行各业的数字化助手,以去中心化的方式助力实体经济各行各业跨越数字鸿沟,拥抱数字未来。
这背后,是腾讯对用户、产业、社会三者价值更加深刻的思考。社会价值如同土壤,是整个企业发展的根基。2021年4月,腾讯提出“可持续社会价值创新”战略,首期投入500亿元用于可持续社会价值创新,并设立“可持续社会价值事业部”,这也是腾讯历史上的第四次战略升级。同年8月,腾讯宣布追加500亿元,启动“共同富裕专项计划”。可持续社会价值创新成已为牵引腾讯所有核心业务发展的方向。
“中国在数字经济领域具备优势,可以渗透到实体经济的各个方面。加快产业数字化转型,不仅可以帮助中国数字经济占国内生产总值的比重达到甚至超过发达国家的水平,以制造业为核心的实体经济也会实现提质增效发展。”林毅夫说。
实体经济是强国之基,数字转型是必由之路。可以预见, 数实融合还将继续深入,助力实体经济仍将是腾讯等数字企业未来战略实践中的重要目标。