现在众托帮会面临倒闭的风险吗?

国内网络互助自2016年出现至今,总体来看可分为萌芽—迅速兴起—迅速冷却—稳定四个阶段,一个直观的表现是自2016年萌芽开始,截至当年11月,国内网络互助平台已多达120余家,成长堪称迅速,而来到2017年,寥寥数月内,平台已所剩无几。由此可以看出,网络互助领域竞争可谓激烈,而能存活至今的平台,必有领先于同业者的利器,众托帮就是很好的例子。

众托帮是国内领先的大病互助及健康管理平台,自2016年成立至今,不仅度过了行业内短期大量平台关停的困难期,而且逆势而上,如今已拥有超过1200万会员,累计帮助2078人,累计捐助金额超1.14亿元。为何众托帮能脱颖而出?原因包括多方面,一个很重要的原因是其强大的产品矩阵,众托帮拥有多个契合会员需求的互助计划及会员服务。

以众托帮普惠宝终身互助计划为例,如今虽然民众生活条件在逐渐改善,但仍然面临健康风险加剧的状况,例如有数据显示,平均每天有1万人确诊恶性肿瘤,另一方面,治疗费用高,自费比例高也给普通家庭带来了较大的经济负担。普惠宝终身互助计划,拥有5重保障,包括医保内医疗费用、医保外医疗费用、海内外高额特效药、质子及重离子治疗(全国都可享受)、罕见病治疗(121种罕见病)等,最高可获得互助金10万元。需要特别指出的是,普惠宝终身互助计划加入门槛无限制,不限年龄、职业、户籍、健康状况;而且会员成本低,单例最高分摊仅3元起,2021年免费,2022年度分摊最高30元。

正如前文所述,众托帮拥有多个契合会员需求的互助计划及会员服务,除了普惠宝终身互助计划外,另有百万大病医疗互助计划、全家宝抗癌互助计划、百万综合意外互助计划等,此外还包括众托帮家庭医生、名医直通车、抗癌直付金等会员服务,全方位保障会员身心健康与减轻会员经济负担。以百万大病医疗互助计划为例,计划囊括了211种常见大病以及第二次癌症,包括冠心病、瘫痪、癌症、急性心肌梗塞等,是当前市场上互助范围排名首位的产品,当会员患有范围内的疾病后,将获得最高310万元互助金。

众托帮赢得市场的另一重要原因是率先在行业内落地区块链技术,利用区块链去中心化、不可篡改、可溯源等特性,赢得了用户信任,帮助平台走出了成立初期的困难阶段。众托帮以“让中国没有看不起病的人”为企业愿景,除了持续对产品进行升级迭代外,更是持续对医疗健康全产业链布局,力争让更多人受益,而随着会员数量的稳步增加,平台互助金池也将持续扩大,拥有帮助更多人的资本;另一方面,会员数的增加,每位会员分摊额度也将走低,这也是吸引更多人参与的因素,二者形成良性循环。可以预见的是,未来众托帮在实现企业愿景的道路上,速度将会越来越快。

9元保30万,网络“互助计划”靠谱吗?

便宜,迎合抱团抵御重疾需求,但不是保险;缺乏法律保障,难兑现 保监会连发风险警示

“水滴互助中青年抗癌计划,9元付出,30万元保障”“18-50周岁,每人分摊不超过3元”……乍看一下,你会不会以为这是一款保险?11月3日,保监会有关部门负责人就网络互助平台有关问题答记者问,对水滴互助等网络互助平台负责人进行了重点约谈并通报监管意见。此外,保监会即将开展现场调查,对于涉嫌违规的平台将追究相关人员责任,对于投资人,也有可能禁止其进入保险业。

9元“保”30万,长沙不乏市民尝鲜

保监会约谈的“水滴互助”是什么?记者从其官网了解到,该网站一共推出4款互助计划,包括青年抗癌计划、老人安心互助计划、少儿健康互助计划、综合意外互助计划等4款产品。目前,这些计划主要集中在意外互助和重大疾病互助领域。

长沙不乏尝鲜者。在韶山南路附近上班的陈女士表示,“反正就9块钱,如果自己用得上,算是多个保障;用不上就当是做慈善了。”

持有她这种想法的人并不是少数。记者从水滴互助官网了解到,4款产品中最为火爆的是老人安心互助计划,会员人数达16万多人,众筹金额超过144万元。

但也有不少市民认为不靠谱。“感觉会吸引人带病投保,最后纯粹变成对病人的捐款,失去了作为保险的意义。如果金额低于3元,就得继续往里面投钱,感觉会是无底洞。”

以“老人安心互助计划”为例,互助规则显示,设有180天等待期,账户余额不得低于3元才能参与互助,分摊规则为每次不超过3元,每年约350元。

互助计划是常规意义上的保险吗?

记者咨询了一位保险业内人士,她的第一反应是这类公司没有资质,“以后能不能运营都还是未知数,不论是财务风险,还是政策风险,都意味着钱有可能打水漂。”

保监会有关部门负责人也曾回应称,互联网公司不具备保险经营资质或保险中介经营资质,互助计划并非保险产品,“相关互助计划没有基于保险精算进行风险定价和费率厘定,没有科学提取责任准备金,同时也没有政府部门的严格监管,在财务稳定性和赔偿给付能力方面没有充分保证。”

网络互助“事先不定价,事后分摊”的模式,其实属于原始互助行为,与现代商业保险相比截然不同,绝不可混为一谈。

而屡屡躺枪,被拿来与网络互助一较高下的相互保险,虽然也是以互相帮助、共摊风险为目的,但其保险的属性没有变,符合保险的全部要素和经营要求,通过精算进行风险定价和费率厘定,遵循保险经营的等价有偿原理,财务稳定性具有充分保障。

今年5月上线的水滴互助用户量如今已破157万,上线百天即称已实现用户量过百万。除了水滴互助,此类的互助计划发展如火如荼。

截至11月3日,官网数据显示,互助平台夸克联盟会员数已超113万;e互助累积注册用户超112万;众托帮用户超310万;轻松筹旗下轻松互助用户量则远超其他,数据显示会员人数已破393万,互助计划总金额超4151万元。

正因为此,自去年来,保监会已经三令五申警示互联网互助计划风险,但仍有市民趋之若鹜。其中,最大的原因就是便宜。

记者查询长沙保险业的保险计划发现,一份保额30万元的重大疾病险动辄数千元,而上述互助平台仅需缴纳9元成为会员,若符合平台规定,如满足一定观察期(一般180天)等条件,将可获得救助。

因此,有业内人士表示,互助计划有一定创新意义,不能一棒子打死。

保险职业学院教授夏雪芬表示,夸克联盟、e互助、抗癌公社等并不是保险,倒更像是一种慈善,是一种基于互联网技术建立起来的互助计划,旨在集合众力,抱团抵御人生中的某些重大风险。

为什么互助计划能得到数十万人、甚至数百万人的拥趸?这类互助计划之所以方兴未艾,既有互联网技术方面的现实可行性,更重要的原因是其满足了人们对抗重疾和意外风险的现实需求。

夏雪芬表示,一方面,目前的社会保险还不足以消除人们对人生风险的忧惧,商业保险因为价格问题使得一些人望而却步,社会救助和民间慈善的覆盖面和救助、慈济力度都有限,因此,人们寻求社保、商保、救助和慈善之外的途径,作为人生风险防御的一种补充。

李晓林:网络平台保障难以兑现

中央财经大学保险学院院长李晓林近日发文称,所谓网络互助平台并非保险,模式难持续风险难控制。

以疾病互助保障平台为例,假设承诺一旦会员得了大病,将会得到30万元的互助金,我们可以看一下,这种承诺的成本有多少。

以中国人身保险业重大疾病经验发生率表(病种经验发生率男表(CI1)为参照依据,可以做一个粗略的测算,比如,30岁男性的发生率大约为万分之八,51岁男性发生率大约为万分之八十。

很容易发现,30岁的男性群体每人分摊240元,才能实现患者的30万元互助金;而51岁的男性群体,每人需要分摊2400元,才能实现患者的30万元互助金。这仅仅是6种大病的疾病率,如果是25种或者更多的疾病,其疾病率会更高,分摊的钱会更多一点。

进入这个平台的人,有多少人知道这个数字?大家做了这个准备了吗?是不是有人误以为不超过十块钱就够了。一旦人们发现要交的钱远远超出了他的预期,选择退出这个平台,那一部分患病而真正需要这些钱治病的人,如何获得互助金呢!

对于保险公司而言,是有确保其偿付能力的资本金来保障这一切的,而对于机制不健全、约束性不强的网络互助平台,前期承诺的保障可能就变成镜中花、水中月了。

缺乏法律保障,存在多项风险

从去年开始,保监会先后4次警告风险称,互助计划的经营主体不具备保险经营资质,部分经营主体的持续经营能力和财务稳定状况存在隐患,消费者可能面临资金安全难以保证、承诺保障无法兑现、个人隐私泄露、纠纷争议难以解决等风险。

夏雪芬提醒,互助计划所谓的“保障”并没有像商业保险一样置于契约(合同)保障之下,也就缺乏法律上的保障。市民加入需谨慎,尤其不要为了加入互助计划而忽略社保和商业保险。

保监会将严管网络互助计划

保监会相关负责人表示,目前有的网络互助平台已经开始整改,但仍有部分平台还存在误导宣传、向社会公众承诺责任保障等突出问题。这些网络互助平台,一方面,严重误导消费者,承诺赔付难以兑现,消费者权益无法保障。另一方面,风控措施不完善,容易诱发金融风险。为进一步防范化解风险,切实保护消费者权益,将按照互联网保险风险专项整治工作的要求,于近期对部分整改不到位的网络互助平台开展现场检查。

上述负责人表示,以互助名义变相开展保险业务是互联网保险风险专项整治的重点工作之一,将对涉嫌违规向社会公众“承诺赔偿给付责任”、诱导公众产生赔付预期等非法从事保险业务的网络互助平台进行调查取证,一经查实,坚决取缔并依法追究相关人员责任。同时,对于相关网络互助平台的投资人,也将依法限制甚至禁止其在保险领域投资。

该负责人还提示,对于定位为公益慈善组织的互助平台,应主动明确告知捐助者“捐助是单向的赠予行为,不能预期获得确定的风险保障回报”。对于打着“公益”幌子,实际上非法从事金融保险业务,扰乱金融市场正常秩序,侵害消费者权益的行为,一旦发现,保监会将坚决查处,绝不姑息。

(责编:曾璐、陈沁星)

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