我微众银行逾期前,给他们打电话希望能延长分期,因为确实资金紧张了!但他们客服人员说他们没法办,我问他们我还不是找去办,他们说有贷款专员联系我,说等过了还款日才会联系我,我问那不就是等我逾期了,才有人联系我!他们回答是这样!现在逾期了,他们又说办不了怎么怎么样,逾期7天就要我签什么违约协议,还要我一次性结清贷款!对于这种情况我该怎么做?