开票软件提示:事件代码10000,事件描述:系统未知错误,怎样解决

税务ukey开票软件登录提示:访问数据庫错误,如何处理

1、临时解决方案:剪切软件根目录税号文件夹中的ukey后缀文件(如图所示),再替换ukeykp.exe(业务已下发各中心替换的控件要把括號和里面的内容删掉)重新打开软件即可。  

备注:现在税务ukey使用的是ukey后缀的文件数据库v3的数据库是旧数据,会通过打开软件进行迁移所以正常应不是初始化的状态。再次打开软件会再次迁移

3、需要排查磁盘空间是否正常,若磁盘已满也会出现此提示建议用户清理磁盤空间后再试。


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问题原因:.net文件没有安装成功

解决方案:可以联系服务单位,根据指导手动装版本问题。

(1)修改日期格式:控制面板-区域和语言选项-区域选项-自定义-日期将短日期格式为yyyy-MM-dd,在xp系统下有日期分隔符设置选为“-”win7下无日期分隔符设置直接设置短日期格式为yyyy-MM-dd即可,长日期格式选为“dddd yyyy MM dd”时间格式修改荿HH:mm:ss;

(3)、执行发票修复,关闭开票软件、拔掉金税盘灯灭后重新插上、重进开票软件。

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