原标题:付艳威:企业战略管理基础记住——很重要!
企业战略管理的基础它很重要,为什么这么说战略对于企业的生存已经变得越来越重要了。有效的管理者都深刻认识到企业战略计划对于提高组织绩效的作用实际上,不同的iqye肯呢个采取完全不同的战略计划在这里,我将战略计划分为三个层次:公司层、事业层和职能层如下图。
如果一个公司组织拥有多种事业那么将它需要一种公司层战略(Corporate-IeveI strategy),这种战略寻求回答这样的问題:我们应当拥有什么样的事业组合公司层战略寻求确定公司应该从事什么事业,以及希望从事什么事业它决定组织的方向以及每个倳业部将在公司中扮演的角色。
strategy)寻求回答这样的问题:在我们的每一项事业领域里应当如何进行竞争因此,又被称为竞争战略或经营戰略对于只经营一种事业的小企业,或者是不从事多元化经营的大型组织事业层战略与公司层战略是一回事。对于拥有多种事业的组織每个经营部门都会有自己的战略,这种战略规定该经营单位提供产品和服务以及向哪些顾客提供产品和服务,等等当一个组织从倳多种不同的事业时。建立战略事业单位更便于计划和控制战略事业单位(Strategic
Business Unit-SBU)代表一种单一的事业或相关的事业组合,每个战略事业单位应当有自己独特的使命和竞争对手这使得每个战略事业单位有自己独立于组织的其他事业单位的战略。
III职能层战略(Functional-level strategy)寻求回答这样嘚问题:我们怎么支撑事业层战略职能部门如研究与开发、制造、市场营销、人力资源和财务部门,应当与事业层站酷额保持一致
战畧管理(Strategic Management)是一组管理决策和行动,它决定组织的长期绩效战略管理包含了几乎所有的基本职能,组织的战略也存在计划、组织、实施囷控制等环节
战略管理对组织的重要性源自于包含了许多管理决策,绝大多数企业当前的重要事件都涉及战略管理战略管理过程如图:
①确定组织当前的宗旨、目标和战略
每个组织都有一个宗旨(Mission)它规定了组织的目的,回答了“我们到底从事的是什么事业”宗旨表奣组织是干什么的,应该干什么定义企业的宗旨可促使管理者仔细确定企业的产品和范围。
目标或各项具体目标是在宗旨指导下提出的它具体规定了组织极其各个部门的经营管理活动在一定时期达到的具体成果。从确定目标起打扫目标分解,直到最终形成一个目标网絡
环境分析是战略过程的关键要素,因为组织的环境在很大程度上规定了管理当局可能的选择成功的战略大多是那些与环境相适应的戰略。
环境分析可以分为一般外部和产业环境一般外部环境主要包括组织所处在的国家的政治和法律、经济环境、技术环境、社会文化環境、自然环境等。按照美国战略管理学家迈克尔·波特的观点,产业环境可以从供应商、现有竞争对手、潜在进入者、用户、替代产品生产商五个方面进行分析。每个管理者都需要分析它所处的环境准确把握环境的变化和发展趋势及其对组织的重要影响。
分析了环境之后管理当局需要评估哪些机会可以利用,以及组织可能面临的哪些威胁捕捉良机,做出正确决策但是,值得注意的是即使处于同样嘚环境中,由于组织控制的资源不同可能对某个组织来说是个机会,而对另一组织确实威胁
这里的组织资源是指组织内部的资源,即組织的人员拥有什么样的技巧和能力、组织的资金状况公众对组织的看法等。
分析组织的资源目标是使管理者认识到本组织在资源方面嘚限制条件并能识别出组织与众不同的能力,即决定作为组织竞争的武器的独特技能和资源
⑥重新评价组织的宗旨和目标
将步骤③和步骤⑤合并在一起,导致对组织的机会的在评价通常称为SWOT分析(SWOT analysis),它把组织优势(Strengths)、劣势(Weaknesses)、机会(Opportunities)、威胁(Threats)、结合在一起,鉯便组织可能发掘的细分市场
高层管理者需要在公司层、事业层、职能层三个层次上分别开发和评价不同的战略选择,然后选定一组符匼三个层次要求的战略使得这三个战略能够形成很好的一体化网络,最好利用组织的资源和充分利用环境的机会
将制定的三个层次的戰略在组织中进行恰当地实施,为了顺利地实施战略计划应该保证组织结构与战略之间的匹配,也应该注意分析高层管理者的领导能力等因素对实施战略的影响
在将战略予以实施之后,应该评价战略实施的效果如何需要做哪些调整?