工银亚洲卡年费电子银行已暂停什么意思

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工银亚洲卡姩费「综合账户」是一张拥有香港银行户口的银行卡卡片的发卡行为香港工银亚洲卡年费(即中国工商银行集团的香港业务旗舰)。此綜合户口包括港币储蓄账户、美元往来账户、外币储蓄账户等多个子账户可以方便快捷地与工行内地户口进行资金往来,更可以通过网銀缴纳香港各大保险公司的保费收取保单派发红利与提取现金价值

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工银亚洲卡年费「综合账户」的开户所需文件

  1. 三个月内发出的住址证明正本文件

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工银亚洲卡年費「综合账户」的开户流程

  1. 年满18岁的现有中国工商银行客户可以直接通过内地工行柜面填写纸质申请表或者预先登录工银亚洲卡年费门戶网站,通过网上填单在线填写申请表格

  2. 内地受理网点整理相关开户资料并发送至香港工银亚洲卡年费。

  3. 审核客户资料完整齐备后香港工银亚洲卡年费客户服务中心将致电客户核实相关资料(如身份证号码、地址、电话号码等)。

  4. 电话确认后的第2个工作日开通客户申請的网银/电话银行服务。

  5. 电话确认后的7~10个工作日左右客户将收到由香港工银亚洲卡年费快递寄送的银行卡,收取后便可使用

年满18岁嘚现有中国工商银行客户可以直接通过内地工行柜面填写纸质申请表,或者预先登录工银亚洲卡年费门户网站通过网上填单在线填写申請表格。

内地受理网点整理相关开户资料并发送至香港工银亚洲卡年费

审核客户资料完整齐备后,香港工银亚洲卡年费客户服务中心将致电客户核实相关资料(如身份证号码、地址、电话号码等)

电话确认后的第2个工作日,开通客户申请的网银/电话银行服务

电话确认後的7~10个工作日左右,客户将收到由香港工银亚洲卡年费快递寄送的银行卡收取后便可使用。

由于使用工银亚洲卡年费「综合账户」缴納保费属于“缴付账单”服务并不属于转账,因此无需缴纳任何手续费

工银亚洲卡年费「综合账户」的收费情况如下:

工银亚洲卡年費哪一天真正开通在线见证开户,这样就避免了很多客户开户排队的问题给客户开立香港账户更多的便捷了。工银亚洲卡年费在手续繳保费无忧。

以下是工银亚洲卡年费官方微信号的见证业务介绍

开户见证业务是指工行境内机构为您在中国工商银行(亚洲)有限公司(鉯下简称“工银亚洲卡年费“)开立理财金账户或综合账户提供见证服务工银亚洲卡年费理财金账户及综合账户均为包含多个不同子账戶的综合账户,便于客户处理现金提存和账款收支等日常理财事务其子账户包括港币储蓄账户、港币往来账户、美元往来账户、外币储蓄账户、定期存款账户等。

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2) 进入工银亚洲卡年费网站>个人金融>人民币及跨境理财>内地客户服务专区>开户见证>在线申请及查询。

(一)姠工银亚洲卡年费账户进行汇款时需要填写哪些常用信息

工银亚洲卡年费账户收款人姓名的拼音
工银亚洲卡年费的12位账号,汇港币尾号請写2汇美元/其它外币尾号请写3。(例港币账号:861xxxxxxxx2,美元/其它外币账号:861xxxxxxxx3)请勿汇款至借记卡号

(二)工银亚洲卡年费综合账户的子賬户介绍及注意事项?

1、 办理常见交易均需填写账号如登录网上银行、手机银行或者办理转账、跨境汇款等。

2、工银亚洲卡年费账户为綜合户口以账号的最后一位数字予以区分子账户类别,附说明(以861分行号为例):

861XXXXXXXX0 (以0结尾的港币基本账户也是客户首次登录工银亚洲卡年费网银和手机银行的账户号码)

861XXXXXXXX1 (以1结尾的港币往来账户,即港币支票户不计利息);

861XXXXXXXX2 (以2结尾的港币储蓄账户,也是客户借记卡在境内ATM机取款的扣款账户有活期利息,办理港币汇款时请填写此收款账号);

861XXXXXXXX3 (以3结尾的外币储蓄账户包括美元、澳元、加元、瑞士法郎、欧元、英镑、日元、新西兰元、新加坡元,外币汇款时请填写此收款账号);

861XXXXXXXX4 (以4结尾的定期存款账户客户可以转存各类常见币种的定期,享受对应期次的定期存款利息);

861XXXXXXXX5 (以5结尾的美元往来账户即美元支票户,不计利息)

(三)如何获得工银亚洲卡年费密码器的激活碼?

账户开通后工银亚洲卡年费会将激活码直接发送到客户预留的手机号码上

如客户未收到电子密码器激活码或误删除电子密码器激活碼,请拨打香港本地客服电话(852)或内地工行客户电话95588转7-7-2-1接到香港客服申请重新发送激活码至客户手机

如果多次未收到,请客户检查手機设置是否已自动拦截收到的激活码短信或致电通讯服务商查询

(四)工银亚洲卡年费借记卡如何使用?取款限额及收费是多少

如客戶在《银行服务及账户申请表》上有勾选借记卡服务,申请当日即可在工行经办网点获取借记卡密码信封工银亚洲卡年费致电客户核对楿关资料成功后,将安排在7–10个工作天左右通过快递寄送借记卡至客户的通讯地址客户签收后可使用借记卡及密码函在境内工行ATM机办理┅笔查询/取款交易即可启用卡片。目前暂不支持在内地柜员机修改借记卡密码

持工银亚洲卡年费借记卡可以在全国所有工行ATM机免费取款,每日取款上限为等值2万港币提出的人民币按当天外汇牌价折算港元后扣账(只可提取港币储蓄账户内的港元,且须提前开通借记卡海外取款功能)

(五)工银亚洲卡年费网银使用及有关注意事项?

客户在收到工银亚洲卡年费账户已开通的提示短信后便可使用主账号(尾号为“0”的12位账号)和网上银行密码信封内的初始密码登录工银亚洲卡年费的网银,首次登录需修改初始密码修改成功后即可进入網银页面。登录网上银行成功后客户便可使用与网银相同的账号(或用户名)和密码登录手机银行进行操作。

如果客户申请电子密码器莋为双重认证工具客户将在电话确认完成后收到工银亚洲卡年费以短信形式发来的电子密码器激活码,请收到激活码后立即激活电子密碼器激活成功后即可使用电子密码器在网银办理相关交易。

客户如果未申请电子密码器只可通过网上银行办理向已登记的第三方账户轉账。客户如果已有电子密码器则可通过网上银行办理向任意第三方账户转账。其中向已登记第三方转账每日限额是等值港币50万元,姠未登记第三方账户转账每日限额是等值港币10万元手机银行仅支持办理向已登记第三方账户转账,且与网上银行共享限额

(六)工银亞洲卡年费手机银行客户端如何下载?

A.可通过手机应用商店搜索关键字“ICBCmobile banking”或“工银亚洲卡年费”下载;

(七)工银亚洲卡年费账户的相關密码(如借记卡密码、网银登录密码等)忘记或者被锁定后该如何处理

请客户持本人身份证到任意一家受理工银亚洲卡年费见证开户業务的境内网点填写更改表,办理相应的密码重置业务即可

【一个电话贯通本行服务】

工银亞洲卡年费电话理财服务让您随时随地一按电话即可处理各项银行事务服务包括账户查询、证券买卖、缴费或捐款、转账及外汇买卖、信用卡服务等,操作简易方便快捷。

1.提供7×24小时服务服务时间请浏览电话银行使用指南。

2.提供自助语音服务及转驳人工坐席服务全媔切合您的需要。

3.免费漫游专线: 可免漫游费接驳到中国内地或海外工商银行的客户服务热线直接处理户口事务,使您无需再承担长途电話费用

4.异地漫游服务: 当您身处内地,只需致电内地工行热线95588便可使用「理财漫游专线」免漫游费接驳到香港客户服务热线,处理在工銀亚洲卡年费之银行、信用卡及证券户口等财务事宜

欢迎 电话银行使用指南

工银亚洲卡年费电话银行服务概览

您只须致电218 95588即可处理以下倳宜:

  • 查询户口结余及交易明细
  • 商户缴费、信用卡缴费或捐款 ++
  • 开立、续存、提取定期或更改到期提示
  • 查询支票状况及止付支票
  • 提款卡海外取款交易设定
  • 信用卡海外取款交易设定
  • 查询纸黄金计划单位价格
  • 免费漫游专线接驳到中国内地*或海外工商银行

语音菜单内有不同业务的介紹,可直接转驳至当值客户服务主任查询或处理各种(个人及企业)银行业务

  • 粤港澳大湾区专属产品和服务及内地见证开户服务查询
  • 证券类垺务包括转接证券部专人接听人手买卖证券
  • 一般银行业务及最新推广信息

+第三者账户转账只适用于个人账户与本行已登记第三方账户

++ 缴费臸高风险商户包括但不限于证券、财务、银通信用卡必须预先柜面登记并只适用于个人账户

* 客户可先选地区后输入区号,例如广州可输入“020”电话会免漫游费转驳至广州工行客服热线95588。身处境内的客户亦可致电内地工行客服热线95588按“7”分行特色及漫游服务,再按“7”漫遊服务然后按“2”海外漫游,最后按“1”进入工银亚洲卡年费电话银行

^ 只适用于个人账户。基于保安理由本行一般只接受由持卡人致电客户服务热线办理报失卡;但就过别情况或有特殊需要的人士(例如听障人士),本行亦接受由第三者联系客户服务热线进行报失卡服务

持活期账户或信用卡账户的个人或公司客户可以申请开通电话银行服务

亲临分行申请:请带同有效身份证明文件亲临分行办理申请电话銀行服务。国内见证开户客户可到内地代理工银亚洲卡年费开户见证网点办理

邮寄申请表格:申请表格 或 可于本行门户网站e工具下载, 填写后寄送本行办理申请

一般银行服务查询服务时间:
星期一至五上午九时至下午八时;星期六上午九时至下午一时,星期日及香港公眾假期不提供服务;

投资及保险服务查询服务时间:
星期一至五上午九时至下午六时;星期六、星期日及香港公众假期不提供服务;

网上銀行、报失卡及信用卡服务时间:

语音自助处理银行服务请在选择语言后按“1”自助银行服务

紧急报失卡请在选择语言后按“3”报失卡。

自动化电话证券服务请在选择语言后按“5”证券、投资、保险及贷款服务之后按“1”自动化电话证券服务。

其他一般银行服务咨询在選择语言后按“7”再按“9”

如忘记了电话银行密码,客户可带同有效身份证明文件亲临分行或寄送表格到分行办理密码重置而开户见證客户可到内地代理工银亚洲卡年费开户见证网点办理。

密码必须保密及安全请定时更改私人密码,并避免以出生日期、身份証号码、電话号码等个人资料作为密码亦避免使用连续或重复的数字组合。

请妥善保管电话银行客户信息及密码密码丢失有可能造成账户信息泄露和资金被盗的风险。

温馨提醒: 本行不会主动致电客户要求提供任何敏感的个人资料亦不会透过预录语音讯息联络客户。若客户收到任何声称与本行有关联的可疑来电、SMS短讯等要求客户致电短讯内的伪冒热线号码查核信用卡交易或需要核实本行员工身份或核实本行其怹热线号码,请尽快联络本行客户服务热线218 95588选择语言后按“7”后再按“9”与本行客户服务主任查询。

客户亦可于提款卡或信用卡背后戓于本行网站查看本行的热线号码,请不要依照短讯所提供的电话号码联络本行若客户曾向或怀疑曾向伪冒的本行热线号码提供个人资料,应立即联络本行并向任何一间警署或香港警务处报案。

0. 工银亚洲卡年费与招商银行香港鉲的区别
内地用户到香港是可以成功办理工银亚洲卡年费与招商银行香港卡的而两者有明显的不同:

① 办理结果不同 招商银行的办理结果只是「登记」,从办理完毕到拿到卡的时间需要2-3周,所以一般持双程证到香港的用户办理招商银行香港卡大都需要招商银行将卡邮寄到内地才能正常使用。


工商银行是现场出「卡」这里之所以把「卡」打上引号,是因为工银亚洲卡年费开户之后不会给到用户「实体鉲」而是开设了可以正常使用的账户,所以在香港工银亚洲卡年费办理开户之后,可以当场使用

招商银行办理时间相对较快(注意這里指的是「办理时间」,而非排队时间整个香港只有一个营业所办理招商银行香港卡的办理,所以排队人数N多」一般来说,在准备粅料正确且充分的前提下从正式接待到完全办理完毕,1小时绰绰有余而工商银行办理的时间则相对较慢,大概需要2小时

如果在内地打算去香港办理的一定要提前3天在大陆把预约电话打好:
③ 联系办公人员+电话
【注】对方询问办卡理由,可回复理财/购物

① 证明本人住所(非办公地址)的证件我用的中国联通的邮寄纸质账单(注意现场打印的没有地址信息,我的是每月由中國聯通邮寄到家的账单所以包含打印的地址信息)

准备出至少3H的办理时间(以预约成功之后,到分行内工作人员开始接待你开始计时算)在这方面我认为工作人员嘚办事效率不高,整个流程慢尽管没有什么排队,但每个环节的流程都慢以这次到工行的实际办卡过程来看,整个上午接待方至多垺务了两个客户。

每个工行分行的办公人员的服务态度各不相同所以,如果在沟通时发现对方态度不好的不要被对方的不冷不热或者各种让你觉得不爽的态度扯到大坑中。

记住你的目的是成功办到卡你的目的是成功办到卡,你的目的是成功办到卡重要的事情说三遍。就我自己的经历来说有知友提到的炮台山分行的工作人员态度就不行,问了很多问题且要等三天之后,后来我去了附近的北角分行办公人员态度就好太多。

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