原标题:尕寺巷社区:“民情夜訪”提升社区治理成效
"感谢社区及时了解我们的疾苦为每栋楼和单元门安装了标识,再不用担心亲朋找不到'家'在小区打转转了"连日来,尕寺巷社区"民情夜访"打卡与居民聊起"烦心事",让居民对社区工作人员充满无限感激
今年以来,青海省西宁市城西区兴海路街道尕寺巷社区党委创新为民服务模式突出在"微"上下功夫,利用每周四晚上时间深入小区居民家中,全力解决"每日入户一小时"中发现的各种矛盾和问题排除居民"烦恼",确保邻里矛盾纠纷不过夜、不激化、不上交有效打通基层治理"最后一公里"。
针对打卡中发现的问题社区及時召开"三个会",明确党委、支部、物业责任提出指导意见,确保居民要求成立业主委员会解决楼院停车难、单元整体下水堵塞和部分樓顶漏雨等问题有着落、有推动、有实施、有督导。针对执行情况每周四晚上社区党委委员带队,带领"网格员"、纪检监察员、协管员等仂量深入开展"回访"活动全力解决回应居民"心声"不及时、服务不到位、满意度不高等问题,让居民群众享受"不出门"解决烦恼的优质服务營造出"安全、和谐、幸福"的宜居环境。
吃上求质量、文化活动求"新"、居住环境求"绿"、出门求"快"……随着城市居民生活水平的不断提高人們的生活需求逐步变得多元化,这要求社区服务更为细致、微小和到位近年来,尕寺巷社区党委聚焦人们需求积极转化"不忘初心、牢記使命"主题教育成果,发挥"桥头堡"作用扎实开展"每日入户一小时"打卡活动,看垃圾箱(桶)辨别小区居民执行垃圾分类要求是否严格;看"墙头文化",掌握居民当前"微心声";看环境卫生是否整洁分析研究居民素质教育方向;深入居民家中"看、问、听",了解"微心愿"掌握思想动态,把握意识"脉搏"开具精准药方,进一步提升了社区平安治理指数激活了人们齐力参与社会治理细胞,夯实了和谐根基