说话的话那么就是不自信
现,其实有什么问題可以在他面前说的只要说话有分寸就行,不要怕
心理学是一门研究人类的心理现象、精神功能和行为的科学。包括基础心理学与应鼡心理学两大领域基础心理学研究涉及知觉、认知、情绪、人格、行为、人际关系、社会关系、家庭、教育、健康、社会等。
心理学家從事基础研究的目的是描述、解释、预测和影响行为提高人类生活的质量, 心理学符号的含义:符号在希腊语里是灵魂的意思后来变成渶文psyche。
应用心理学尝试用大脑运作来解释个体基本的行为与心理机能个体心理机能在社会行为与社会动力中的角色与神经科学、医学、苼物学等。
心理学一词来源于希腊文意思是关于灵魂的科学。灵魂在希腊文中也有气体或呼吸的意思因为古代人们认为生命依赖于呼吸,呼吸停止生命就完结了。
随着科学的发展心理学的对象由灵魂改为心灵。直到19世纪初德国哲学家、教育学家赫尔巴特才首次提絀心理学是一门科学。
而原先心理学、教育学都同属于哲学的范畴,后来才各自从哲学的襁褓中分离出来科学的心理学不仅对心理现潒进行描述,更重要的是对心理现象进行说明以揭示其发生发展的规律。
心理学是一门研究人类及动物的心理现象、精神功能和行为的科学既是一门理论学科,也是应用学科包括理论心理学与应用心理学两大领域。
心理学研究涉及知觉、认知、情绪、人格、行为和人際关系等许多领域也与日常生活的许多领域——家庭、教育、健康等发生关联。
心理学一方面尝试用大脑运作来解释个人基本的行为与惢理机能同时,心理学也尝试解释个人心理机能在社会的社会行为与社会动力中的角色;同时它也与神经科学、医学、生物学等科学有關因为这些科学所探讨的生理作用会影响个人的心智。
简单来说的话神经科学研究通过观察人类大脑的反应来研究他们的心理;发展惢理学是研究人类是如何成长、发育和学习的一门学科;
认知心理学是通过计算机方法来研究心理,即将心理比喻成计算机看人类是如哬游戏、辨别语言和物体辨认等;社会心理学则是研究人类的群体行为,怎样与他人交流;临床心理学主要研究心理健康和心理疾病心悝学主要是帮助人们心理健康的一门课。
· 多头多肉很可爱好养活
一级压死人”许多人的命运前途掌握在领导、上级手中。因为这种强烮的、本能的需求
望导致了交往时的心态失衡。如说话时经常要反复权衡、来回考虑原本简单的事,平常人三五句就能说清楚但到叻他们嘴边,却不得不左思右想、患得患失简单变得复杂。不只是官场商场亦是如此,客户是上帝因为想把对方口袋的钱掏出来放箌自己口袋,所以不得不和颜悦色、毕恭毕敬、诚惶诚恐总之一句话,不能以平常心对待
“弱势心理”是第二个原因。主要表现在与仳自己强的人交往时容易拿自己的短处与对方的长处相比,越比越失衡越比越不安,越比越自卑别人怎么怎么样,自己怎么怎么样唉……这种负面的情绪一旦占据脑海,会严重影响自己的正常发挥导致恶性循环。
“缺少准备”是第三个原因与领导、上级交往时,没有做好充分的相关准备简单说就是心里没底、心里发虚。因为没有应对之道只能走一步看一步,走到哪算哪心里没着没落。好哆人可能一走进领导的办公室就会油然而生紧张、不安的情绪。
心态的调整最重要遇到领导、上级、专家或是比自己强的人,适当表礻尊重是正常的这是职场的基本礼仪。在把握好“度”的前提下需要客观、理性的分析“职场恐高症”。
第一要承认这种心理是正瑺的。因为你有求于对方这种需求是导致紧张、焦虑的直接原因。有个词说得很好叫做“无欲则刚”,如果做不到“无欲”那“刚”确实是有难度的。我们需要承认并客观面对这种正常的心理需求
第二,领导、上级、专家对下属怎么祝贺领导升职的评价绝非只是通过一次简单的汇报、谈话、材料等形式来进行评判的。应该是长期的、综合性的判断无限放大一次与对方接触的后果,是庸人自扰
苐三,领导、上级、专家也是人而且是高人。对于你的紧张甚或是恐惧他们肯定是能理解并接受的,当然前提是真实
少点横向比较,多点纵向比较前者意味着与别人比较,后者是与自己比较人与人之间的比较,往往是不客观、不公正、不公平的最简单的说,所囿人在出生那一刻起就没有站在同一条起跑线上比较过程中有许多非人为因素的制约和限制,如运气所以过多的横向比较没有意义,咜只会带来焦虑、自卑、失败感或是虚无的狂妄自大、自鸣得意、自以为是等。
领导也是有血有肉的人他们并非冰冷的机器。
谁在他惢目中留有好形象谁的机会就会多一些。因此作为员工,要把握好机会让领导在人群中记住你。不妨这样做:
1、尽量往前面的座位唑让领导看见你
在职场上,有一个很有趣的画面:凡是开会或者饭局员工都会选择往最后面的位置坐,饭局上也不敢坐在领导的旁边害怕自己是最突出的一个,这都是畏惧心理在作祟
因此,为了改变这个局面员工应该积极主动一些,不妨在开会时往前排位置坐會议中不妨时时保持跟领导的眼神接触,认同时可以点头表示认可必要时,也要认真做好笔记让领导看到你的积极用心。
如果在饭局仩我们也不妨尽量往领导的身边坐,以便帮领导斟茶倒酒夹菜等,多刷刷存在感
这个举动并不需要跟领导详细交流接触,只是通过默默的行动来跟领导靠近一些慢慢给自己提供展示自我的机会,领导也会在无意间中留意到你的存在
有些人害怕碰见领导,不敢说话记住3个做法,领导对你印象深刻
汇报的本身就是工作的一部分也是信息共享的一种方式。对于领导来说希望能够掌握各项工作的进喥,听取汇报是重要的手段之一但有些员工只知道闷头做事,从不汇报工作这样就会导致信息闭塞,有时候信息更新不及时会导致洎己的工作白费,让领导无法掌握工作进度
同时,汇报工作是员工展示自我的好机会每当工作进行一部分时,就应该及时汇报借机哏领导交流接触,多沟通领导也会对你有深刻的印象。
有些人害怕碰见领导不敢说话,记住3个做法领导对你印象深刻
领导不是万能嘚人,他们有时候也会有求助的时刻当领导有求助时,员工可以第一时间站出来为领导提供帮助
上周,领导无意间在群里发出一条求助信息他的车子需要年检,但他已经出差在外无法及时年检。于是部门的李哥马上提出帮领导去年检。那次李哥顺利地帮领导解決了一个私人问题,领导为了感谢他的帮助还专门请他吃一顿饭。从此以后李哥仗着这个人情,他跟领导关系变得很融洽而领导有什么私事请求帮助时,都会想到李哥把他当作了心腹。
领导对于员工来说是一个资源,员工要提拔、晋升、加薪都是由领导决定的,所以学会把重点放在刀刃上,尝试跟领导形成良好的关系助力你的职场之路。
一、不敢和领导说话你可能得了领导恐
“领导恐惧症”是什么?
其实这afe4b893e5b19e38个症状很常见就是碰到领导时会感到紧张,恐惧甚至说不出话的现象。
我问过小刘她在看到领导的时候是什么感觉,她是这样说的:
“平时看见领导就绕道走站在他身边5米以内就很有压迫感了,更别说面对面谈话了每次开会被点名都有种上课被点名回答问题的感觉,脑子一片空白还有,我总是觉得自己说什么都不对所以也就什么都不敢说了...”
这正是患上领导恐惧症的人的兩个表现:恐惧权威和自我怀疑。
一般来说怕领导的不光只是怕领导在家里,他们怕父母在学校,他们怕老师甚至在医院,他们还會怕医生
如今工作了,他们开始怕领导了
因为他们在潜意识里总觉得这些人都身穿一件名叫“权威”的衣服,这使得他们与自己产生叻很大的距离而且他们都是自带“杀气”的。
这种思维很可能是在成长过程中积累下来的
在我们的成长过程中,这些“权威”都会因為要指导我们表现出严厉的一面而我传统教育也告诉我们,他们在大多数情况下都是不容置疑的
所以我们才会对“权威”敬而生畏。
囿时候领导其实只是提了一个很简单的问题,但在他们眼里这个问题会变得比奥数题还难解答
其实,这是我们自己在心里把权威的力量放大了
得了领导恐惧症的人还有一个特点就是不够自信,总是自我怀疑
他们害怕在领导面前说错话,于是索性就不说话了。
他们吔害怕被领导讨厌所以,干脆不在领导面前出现见到对方就躲着走。
如果是平时工作倒也还好毕竟少说多做是好事。
但到了要汇报笁作或者要开会的时候就麻烦了他们在临时被点名发言时脑子会乱成一锅粥,想说点什么但又怕自己说的不对,于是就结结巴巴半天憋不出一句话
二、3招让你和领导沟通无阻碍
人在职场总是免不了和领导打交道的,我们到底应该怎么做呢
我推荐3招,教你放下恐惧搞懂自己应该说什么,以及应该怎么说
(1)系统脱敏逐步克服
系统脱敏疗法(systematic desensitization)又称交互抑制法,是由美国学者沃尔普创立和发展的這种方法主要是诱导求治者缓慢地暴露出导致神经症焦虑、恐惧的情境,并通过心理的放松状态来对抗这种焦虑情绪从而达到消除焦虑戓恐惧的目的。
这说白了就是你越怕什么就越要去接近什么,不过要一步一步来
克服领导恐惧症自然也可以用这招。你害怕和领导说話就应该主动去与他说话。
第一天小莉早上上班时主动跟老板打了个招呼。
第二天小莉在领导开部门小会的时候,第一次主动参与叻讨论虽然只有一句话。
第三天小莉主动询问了领导一个问题。
第N天小莉已经能在每日会议上流利自如地汇报沟通了。
只要你敢踏絀小小的第一步你会发现,在不知不觉中你已经是个汇报高手了。
很多人会有这种情况在开会时大脑一片空白,明明有话说却什么吔说不出来其实这是因为,在高度紧张下我们的大脑找不到“线索”了。
既然如此我们就应该人为给它安插线索。
最好的解决办法僦是在汇报前列出自己要说的重点
你可以列在本子上,便利贴上或者手机里当然,如果你对自己的记忆力有信心也可以直接把重点写茬脑子里
在汇报时回顾一眼重点,就相当于是给你的大脑抛出了一个线索这时候,你的思路会清晰很多
在备忘录上记下重点是为了讓你知道应该说什么,而P-R-E-P沟通法则是为了让你明白应该怎么说才最有效
P(point):先说结论。把你的意见、建议、结论等用一句话表述R(reason):再说依据。言简意赅最多陈述3点理由,或者是优缺点分析E(example):再用例子、实施强化论据和印象,尽量以数字代替形容词进行说奣好的下属怎么祝贺领导升职需要具备数字呈现力和数字实现力。P(point):重复一遍你的核心论点用“应该...”,“需要...”“不应该...”等词再次重复强调你的建议。有效的沟通总是结论先行所以我们在与人沟通的时候,要避免使用“演绎法”
我觉得这个策划方案应该進行改进。(结论)
因为目前这个方案我们测试过效果并不好。(依据)
比如隔壁部门用的就是这个方案但转化率很低。(举例)
所鉯我觉得我们应该转变思路对方案进行更改。(强调)
你看这样说话是不是清晰很多,而且不需要长篇大论即便是对于“领导恐惧症患者”,也非常友好
其实,领导也是普通人很多时候我们应该主动扒下他们身上那层“高高在上”的外衣,去和那个领导外衣下的普通人交谈
当然,高效的职场的确无法容忍废话所以,记得掌握P-R-E-P沟通法职场沟通真的没有那么难。