尊敬的邮政业消费者:
因电话线路故障从2019年1月23日8点30分电话无法正常接听,我局已向电信公司报修待恢复正常后另行通告。
期间您可以登陆国家邮政局申诉网站(/)或邮政业消费者申诉微信平台(服务号为“yz12305”)进行申诉由此带来的不便敬请谅解。
国家邮政局24小时申诉热线:12305国家郵政局:制定完善退出机制