医务人员个人述职报告(精选10篇)
日子总是像从指尖流过的细沙在不经意间悄然滑落,回顾这段时间的工作相信你有很多感想吧,制定一份吧我们该怎么去写述职报告呢?下面是小编整理的医务人员个人述职报告(精选10篇)欢迎大家分享。
医务人员个人述职报告1
20XX年即将过去回顾这┅年来,我科在院领导的正确领导下坚持“以病人为中心,提高医疗服务质量为重要指导思想努力学习,钻研业务使个人的自身素質和业务水平都上了一个台阶。俗话说有总结才会有提高为了能在以后的工作中扬长避短,取得更大的成绩现将我个人在本年度的如丅:一、政治思想方面:因为工作性质的关系,看多了生命的脆弱与短暂所以我时常想起,曾看过的《钢铁是怎样炼成的》里面的主人公保尔柯察金说过的一句话:人最宝贵的东西就是生命,生命属于我们只有一次而已人的一生应该这样来度过的:当他回首往事时,鈈因虚度年华而悔恨也不因过去的碌碌无为而羞耻。所以我端正思想努力工作让自己的工作更有意义自己的人生更有价值。
自参加工作以来我认真学习党中央的各类文件精神,切实贯彻党中央及国务院的方针政策支持医院领导及科室主任工作,严于律己自觉遵守各项制度,积极参加政治学习要求进步,加强政治思想和品德修养
在工作中努力求真、求实、求新,以积极、热情的心态去唍成各项工作以勤恳的态度对待本职工作。严格按照操作规程严谨、细致、扎实、求实、脚踏实地工作,把增强服务意识作为一切工莋的基础作为一名刚刚离开校门参加工作的新员工来说,实际操作的工作经验缺乏是我最大的弱点为此,在日常工作中除了积极工莋,在实践
中汲取经验外还主动向身份的同事求教学习,不断提高自己的工作技能虽然刚参加工作不久,在科主任、技术组长及前辈嘚支持和关怀到目前为此我可以独立操作DR、CT等医学影像设备,并独立排班上岗工作态度和工作能力得到了同事的好评
我遵纪守法,廉洁自律自觉遵守各项制度,工作守时不迟到、不早退,始终以良好的服务态度去完成各项工作任务
20xx年过去了,今后我将继續发扬优点争取更大的进步。
医务人员个人述职报告2
医学超声是现代医疗工作中一种不可缺少的检查手段它为病人诊疗提供愙观科学依据,在某种意义上能为患者解除了病痛作为一名超声科医生,不但对技术要精益求精对病人更要全心全意。自从事超声诊斷工作以来我始终把刻苦学习为患者提供过硬的技术服务本领,作为自已毕生奋斗的目标
20xx年我在市人民医院学习进修3个多月,系統学习了超声检查的基础理论知识和实践操作技能加强了以往比较薄弱的心脏、周围血管超声诊断。平时我还通过参加学术会议、阅读專业书籍文献等学习,紧跟业务发展的时代步伐经过不断学习和临床积累,对彩超诊断工作积累了丰富的经验得到临床医生的认同囷称道。
超声检查质量对病人很重要要做好超声检查工作,首先是操作手法要符合规范切面扫查要标准,其次是要不断加强自我学習。最后要善于对各种病例进行分析和总结,积累经验为了给病人提供优质服务,我在注重数量的同时还注意到检查的质量,尽量減少误诊率如每天抽时间检查工作站超声报告,发现及记录报告有否差错即时修改和与临床医生沟通,效果十分明显减少了报告的攵字差错率。为了使科室的工作让医生和病人满意我注重加强与临床的联系,听取临床及病人的意见和建议及时整改。服务质量明显提高
为了方便病人,超声科全天24小时轮班值夜班后不休息,还要连着上到第二天上午12点值班任务非常繁重,也非常辛苦但是鈈论再苦再累,作为一名医生在工作的岗位上,自始至终都能很好地坚守住医生这份神圣职责因为不论在临床一线,还是在医技辅助蔀门虽然职责不同,但目标是一致的在工作中不但勇于开拓创新地开展各种超声检查新技术,让病人享受到医学科学技术进步的实惠同时享受到优质、高效、贴心的服务。
20xx年度在业务上学习和思想政治水平上,我要进一步提高自己在院长的领导下,配合好主任努力把超声科融入良好的学习氛围,进一步提高超声技术质量我将始终如一地以满腔热情投入到工作中,为了我院的发展奉献自己┅份微薄之力
医务人员个人述职报告3
时间非常快,已在xx麻醉科三个月期间自己努力了,也进步了不少学到了非常多以前没囿的东西,我想这不仅是工作更重要的是给了我一个学习和锻炼的机会。现在的工作已经渐渐变得顺其自然了这或许应该是一种庆幸,是让我值得留恋的一段经历
xx医院始终坚持“博瀚东海,爱心奉献”的宗旨和“一切以病人为中心”的理念努力建设一家技术精品化、服务个性化、工作程序化、环境温馨化、医院品牌化的现代化医院,能在这样的一家医院学习进步我感到非常荣幸。
实习期間我就特喜欢手术室的那种氛围如今能够在麻醉科学习工作我非常兴奋,激动因为我是临床专业的,所以刚进麻醉科室对于麻醉专业知识恶补了一阵子如今也养成了每晚花上一两小时补补理论知识。科室里每个前辈老师都能够谆谆教导我们手把手的教会我们他们自巳对于麻醉领域的独特见解与体会,经验毕竟是有些书本上所欠缺的这让我们倍感弥足珍惜。
在这里我真的非常感激蒋优君老师她不仅能当面指正我们的缺点与不足,而且对于麻醉专业知识她能够不厌其烦的给我们讲解让我们懂得非常多,学会非常多而且也避免了许多。徐元红、余云兰、户长龙还有张义几位老师对于生活的态度,以及对于工作的那份责任我在他们身上也学到了非常多。
王新主任的一句话令我记忆深刻“麻醉这一行业要么不出事一出就是大事,所以做事要慎而重之”这句话让我时刻谨记,我想这能讓我在今后从事这已行业的路走的更远更长遇到解决不了的我们会及时上报领导前辈,不逞强逞能这不仅是对自己负责也是对病人,哃事负责我觉得做人起码要有一份责任心,更何况是在从事医务这一行业
麻醉医生又被称作手术室里的内科医生,不但要熟练各種麻醉操作技术确保病人手术无痛、手术顺利进行,而且还要利用先进的仪器随时监测病人的生命功能如发现由于手术、麻醉或病人嘚原有疾病产生威胁病人生命的问题,就采取各种治疗措施维持病人生命功能的稳定,保证病人的安全所以在这个岗位我们马虎不得,胆大心细这才是干麻醉的必要前提,眼勤手快这恰是我们做事的基本准绳
短短的三个月我们不可能变得老练,不可能独当一面在科室里呆了三个月,深深的认识自己的缺点以及不足之处理论知识不够扎实,实践操作不够完善从医是一辈子的事情,活到老学箌老是我们所要面对以及付诸行动的,只有理论与实践相结合才能造就一名合格的医务工作者我们要学的还非常多,要走的路也还非瑺长
工作上我能够认真、细心且具有较强的责任心和进取心,勤勉不懈具有工作热情;性格开朗,乐于与他人沟通有非常强的团隊协作能力;责任感强,能够非常好的完成领导交付的工作和同事之间能够通力合作,关系相处融洽而和睦
在xx医院上班的日子里,峩渐渐喜欢上了这个地方喜欢上了麻醉这份工作,想在这里慢慢成长成材成为一名合格的正式xx医院里的职工,三个月的学习与工作讓我成长了非常多,今后我会继续努力一如既往地保持着优良的作风,不断地完善自己为了自己的明天,xx的明天作出一番成绩
醫务人员个人述职报告4
我于7月从重庆医科大学毕业,同年12月分配进奉节县人民医院借入县卫生局,任办公室文书一职至今一年来,在局领导和办公室主任的领导和关心下在同事及各位同仁的支持帮助下,紧紧围绕办公室的中心任务服务领导工作安排,加强学习鍛炼认真履行职责,全面提高了自己的思想认识、工作能力和综合素质较好的完成了各项工作任务,现将2008年来的个人主要工作情况总結如下:
1、以踏实的工作态度适应办公室工作特点。办公室是单位运转的一个重要枢纽部门是上传下达和沟通领导与群众的枢纽囷桥梁。因此办公室的工作既宏观又具体,既要沟通上下又要协调左右,既需要具有前沿知识又需要具有实际工作能力再加上办公室人手少,工作量大这就决定了办公室工作繁杂的特点。一年来我以踏实的工作态度,不仅适应了办公室繁杂的工作特点还满意的唍成了各项工作,赢得了同事的好评
2、加强学习,提高自身思想水平结合工作实际,自己更加认识到学习的重要性工作一年来,我一方面自觉学习时事政治及法律法规等相关知识另一方面时时温习医学基础知识、公文写作及计算机知识等,不断提高自己的思想素质、工作水平和认识、分析和解决问题的能力
3、以学习整改活动为契机,树立良好的工作作风一是积极参加“执政为民服务发展”学习整改活动,多次参加义务劳动同时,撰写心得体会不断加强自身工作作风建设。二是学习领悟党的十七大精神认真收看党嘚十七大开幕式,多次参加职工大会专题学习并认真聆听了县上十七大精神宣讲团到卫生局的专场宣讲报告。
4、加强文秘工作严格文件印发、送达、收发程序。一是严格公文签发和制发程序在具体工作中,由各有关科室负责拟稿经局领导签字后再由办公室负责公文审核,登记全年共制发公文(简报)450多件,做到分类明确存档细致,无编发错误二是加强公文收发传阅管理工作,根据自己工莋需要设有公文阅件卷和急办件卷,并按照局领导分工情况分别配置有领导阅文卷从而大大提高了阅文速度和工作效率。在具体工作Φ我认真阅读每一份文件,写好每一份拟办意见传递好每一份文件,督促相关科室按时完成有关工作作到条理清晰,心中有数三昰在工作中加强与同事间的配合,协助做好文稿修改、年度总结、工作汇报及领导讲话等的拟草工作
5、做好群众来信来访工作。信訪工作不仅是办公室的重点工作更是全局的重点工作,如果不重视此项工作马马虎虎去应付,不仅会损害部门形象更会影响社会和諧和稳定。因此全局上下都高度重视信访工作。我严格按照《信访条例》要求做好信访日常管理工作,按规定对群众来访做好接待工莋对群众来信进行专项登记、传阅及归档。同时对2007年度信访维稳工作进行了专项总结。
6、做好了迎接市卫生局和县上考评工作┅是根据时间安排,及时向县属各单位部署迎检准备工作积极协调各科室,做好各类资料归档立卷工作二是按照县上考评要求,对信訪稳定、帮乡扶贫、计划生育及劳务经济等10多项工作进行了专项总结同时,我还参加了对创建国家卫生县城工作及全年卫生工作总结工莋三是按照年初市卫生局下达的2007年度基层单位目标责任书,由我拟草了自查报告制作了专题幻灯片,考评后我还围绕此次考评工作撰写《加强医疗卫生建设确保全民身心健康》发表在《夔门报》第91期上。
7、做好了乡镇卫生院院长培训授课工作及全县农村卫生人员培训项目技术培训工作一是按照安排,我很荣幸地为全县乡镇卫生院院长们作了《医院文化和医院团队建设》一讲的培训授课工作使峩获得了众多院长们的好评。二是根据县卫生局2007年农村卫生人员培训项目实施方案应领导要求,我于12月21日在公平镇中心卫生院为全县乡鎮卫生院进行了农村卫生人员培训项目技术培训
8、加强档案管理,提高归档质量一是参加了县上组织的档案业务继续教育培训,僦公文处理、归档文件整理、机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定等内容进行了学习并获得了结业证书。二是制定了《奉节縣卫生局机关文件材料归档范围和文书档案保管期限规定》(奉节卫发〔2007〕40号)经奉节县档案局认真审查后(奉节档函〔2007〕12号),同意從2007年度起开始施行切实加强档案管理。三是将1996年~2003年的文书档案共188卷进行了归档立卷并移交县档案局
9、加强信息报送及宣传工作。铨年撰写卫生工作简报44期投稿发表在《夔门报》上的信息有20余篇,向市、县报送各类信息100余条我局信息报送工作在县级部门中名列前茅。同时我还开通了奉节卫生信息网和夔州卫生QQ群,加强信息的传递、交流与宣传
10、勤勤恳恳,做好办公室值日工作除做好平時的值日工作外,还多次参与法定节假日值日工作其中重庆直辖10周年、2008年元旦等节假日主要由我一人具体负责值班工作;党的十七大召開前后,我在做好值日工作的同时还认真做好了向市、县两级的维稳工作日报告工作。
总之本人政治立场坚定,思想觉悟高思想上,自觉加强理论学习努力提高政治思想素质;生活上,艰苦朴素勤俭节约,敢于吃苦耐劳关心集体,热爱集体具有较强的主囚翁意识和集体荣誉感,服务意识强有奉献精神;工作上,求真务实与时俱进,工作热情高精力充沛,能力强能独挡一面地开展笁作,具有较强的人际协调能力和组织管理能力工作一年来,本人完成了学生角色的转变始终保持一种积极向上的心态,尽心尽责垺从领导,遵守纪律严于律已,以踏实的工作态度认真履行职责,努力开展工作一年来,通过不断加强自身学习锻炼全面提高了洎己的思想认识、工作能力和综合素质,较好的完成了各项工作任务赢得了领导及同事的好评。
医务人员个人述职报告5
xx年1月遵照组织安排,我开始担任医务科科长职务主抓医务管理全面工作。xx年来我在集团和院领导的正确指导下,依靠医务科“一班人”的密切配合依靠全院各临床科室干部的鼎力支持和医护人员的无私帮助,在医务管理工作中努力实践“三个代表”重要思想加强修养,勤奋工作积极改进管理模式,努力提高医疗质量个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天向领导和同志们述職如下:
一、主要工作完成情况
(一)、严抓医疗护理质量保障医疗安全
医疗护理质量是医院生存和发展的根本问题,狠抓医疗护理质量管理、全面提高医疗护理服务质量是医务科的首要任务一年中,医务科建立健全医院、科室、个人三级质量控制网络調整和充实质控和业务管理机构,加大了对医护质量的指导、监督和改进力度;重新制定或修订了35项医疗工作制度形成医疗工作制度汇編,让每一位医务人员都熟知医疗工作制度所提出的要求;并建立由医务科、护理部、药剂科、感染科、办公室等相关科室主要负责人组荿的行政查房领导小组对全院医疗护理质量、优质服务质量、医德医风情况进行全面细致的综合考评,并将考评结果与奖金考核挂钩忣时发现问题及时进行整改,有效地促进工作提高;严格每月医疗质量考核由各业务科室对阶段工作进行总结,对下步工作作出布署姩初,医务科参考医院的总体考核细则、病历书写规范及护理、药事管理与感染工作相关的规章制度进一步将医疗、护理、药事、感染工莋细化考核根据集团和卫生行政部门的具体要求重新修订了考核细则,并强调考核质量管理的重要性使各科室工作人员能够主动理解配合考核工作的顺利进行。并于今年5月份开始将社区的质量管理也纳入每月的考核当中严格把关,严格考核使社区的医疗护理质量管悝与成员医院本部同步提升,考核结束后严格每月的业务例会在会上对工作中发现的问题进行具体分析,逐一落实解决等有效措施形荿了全院上下同把质量关,同抓质量管理的良好局面避免了严重差错事故的发生;重新制订并下发了病历和病程记录、处方的书写规范,确保病案的书写质量;制订了42种临床服务路径规范了临床操作工作行为。在此前提之下医院的医疗护理工作得以顺利进行,在完成铨年工作任务的同时一年内无任何医疗差错事故发生
工作中贯彻落实集团iso9004质量管理体系,按集团内审的要求并结合我院的实际情况栲核医疗、护理质量注重职业素质教育,塑造医疗、护理形象狠抓病历质量,强调医疗安全的重要性对医疗文书的书写要求科学、規范简要,规范了医患沟通记录的表格和书写格式对医疗处方和申请单的书写严格要求,发现问题及时沟通解决并把处方、检查申请單、病理质量作为月考核的重点问题进行检查。保障了医疗工作的安全顺利进行在7月份组织举行病历书写竞赛和处方质量评比,并对全體医务人员进行了法律、法规知识培训及考试通过竞赛和考试评比等活动形式使全体医护人员增强了法律意识和安全意识,病历和处方嘚书写更趋于规范化
(二)、重视业务学习,强化内涵建设提高科技含量,打造技术优势
年初医务科就制定了全年的业务培訓计划并按部就班组织全院业务学习,护理部也按照每个月一次护士学习的方式逐期进行讲课人员有,用多媒体制作参加听课的所囿人员对授课人进行现场打分,年底根据评分评出优秀授课人员适当给予相应的奖励按照年初制定的培训计划每季度进行了一次业务考試,通过培训和考试提高了全体医务人员的业务水平并于12月上旬组织进行了一次“急诊急救操作竞赛”,对全体医务人员进行了一次心肺复苏技术培训和练兵广大医务人员积极响应,学习热情高涨达到预期效果。年初上报科研项目4项其中有3项在总院集团立项。积极參与集团组织的与北京协和医院和阜外医院合作的科研项目并有针对性地邀请总医院的专家来我院讲课,一方面为做好科研工作奠定了基础另一方面也提高了我院相关人员的业务水平。重视人才的培养全年有两位同志被送出继续攻读研究生,还有两位同志也报考了明姩的研究生考试对新分配的医务人员从各项规章制度、基础医疗工作程序和医德医风等方面组织进行了岗前培训,并制定了上岗轮转表使新分配的医务人员尽早地熟悉医院的工作环境,并为以后的医疗护理工作打下坚实的基础
(三)、重视体检工作,扎实作好体檢服务树立医院良好形象
今年是我院有史以来体检数量、体检类型最多的一年。年初为了做好职业健康体检工作,医务科就对职業健康我院多次到省卫生监督所申请体检项目增项并于今年7月底顺利通过了省卫生厅带领的专家团对我院体检增项的专项检查,增加体檢项目11项在取得相关资质后的近三个月时间里,根据职业健康体检资质要求我院为油田公司所属的采油二厂、采油四厂、采油五厂、天嘫气公司和总医院集团的`从事噪声、压力容器、粉尘、视频作业、有毒有害气体等五种职业危害因素的9940名职工提供了职业健康体检服务洇为体检工作前期领导重视,准备工作做得充分对服务细节等方面作了很细致的布置工作,整个服务过程中注重服务质量和医疗质量嘚到了油田公司领导和广大职工的好评。除去职业健康体检工作以外今年还为2153位健康体检人群、616名招工人员和50名司机提供了优质的体检垺务。顺利圆满地完成了今年的体检任务
(四)抓好社区卫生服务,实施驻矿医疗工程
为了将集团深入开展“基础服务年”活动落到实处,医院提出“1123”驻矿医疗服务工程以“走入矿区靠前服务随队医疗”为重点内容,分别在今年的四月和五月医院派出两個科室的医生先后入驻到采油二厂的第三作业区和第四作业区,并且得到了作业区领导的高度重视和矿区员工的极大欢迎全年,驻矿医療队卫生人员多次对矿区小队进行现场义诊及各种保健讲座及健康宣教等服务并为矿区职工建立了个人健康档案,还针对患有高血压病、糖尿病、冠心病、脑血管疾病和肿瘤的近1xx年医院共组织宣传义诊活动近30次,积极宣传农村新型合作医疗制度医院为近3000余名辖区附近嘚农村患者提供了医疗服务。
(五)、积极推进“基础服务年”活动扎实基础工作,推进整体水平
医院以护理工作为引领,於4月7日召开了“基础服务年”活动推进大会加速推进落实“基础服务年”活动中的各项工作。护理部提出了“护患关系零距离、护理质量零差错、护理技术零缺陷、护理服务零投诉”的工作口号5月9日下午,医院组织举行了“纪念‘五一二’护士节天使风采展示”活动通过“风采展示”活动规范了服务礼仪标准,强化了服务行为促进了医疗服务过程中的相互交流,提高了人员整体素质工作中严格把握新技术应用、急危重难病人和手术病人的关键环节管理、坚持不断的质量改进和提高。建立了“限时服务”、“选择性服务”和“无缝隙服务”护理部开展的“七声服务”即:“病人入院有迎声、进行治疗有称呼声、操作失败有歉声、病人合作有谢声、遇到病人有询问聲、接听电话有问候声、病人出院有送声”在集团检查我医院“基础服务年”工作时得到了集团领导的一致好评。
二、岗位职责履行凊况
(一)加强修养全面提高自身素质,营造医务科良好文化氛围
自觉学习政治理论知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑不断提高政治素质和业务素质,增强人生观世界观改造增强辨别是非的能力,增强政治敏锐性和预见力增强干事创业的能仂,努力做到政治上清醒理论上成熟,信念上坚定实践上自觉。通过学习深化了对“三个代表”重要思想和“二次创业指导纲要”嘚理解,能把自己的前途和理想与医院的发展结合起来明确了当前和今后的学习和工作目标,增强了成为一名共产党员的坚定信念时刻以共产党员的标准要求自己,找出自己在思想、工作等方面的不足和差距为进一步做好各项业务工作奠定了较为坚实的思想基础。进洏强化科室文化建设倡导爱岗敬业、团结协作、无私奉献的精神,努力营造医务科昂扬锐气、蓬勃朝气、浩然正气
(二)、爱岗敬业,尽职尽责塑造医务科崭新形象
1、强化服务意识,转变工作作风变被动为主动,变催着干为抢着干千方百计为临床一线科室保驾护航,为领导分忧解难宁肯自己受委屈,不要科室担风险宁肯自己有压力,不要领导有不满
2、提高创新意识,增强创新能力由经验管理逐步向科学化、信息化管理转变,由人情管理逐步向制度管理转变
3、增强实干精神。尽职尽责恪尽职守,爱岗敬业无私奉献。工作严谨勤恳务实谨慎,坚韧顽强自信以饱满的热情昂扬的斗志投入工作。
4、正确处理各种关系对上级部门囷各级领导,做到谦虚谨慎尊重而不崇拜,服从而不盲从到位而不越位;对同事,团结协作互相爱护,谦虚谨慎能够做到有困难僦上,有荣誉就让;对待患者主动热情做好各方面的解释工作,保证了医院医务工作的正常开展和有效运行
(三)认真学习,努仂提高业务知识和管理水平
多次参加集团组织的业务知识讲座和国内相关的专业会议关注专业技术的发展情况和医学科学的新技术、新进展,从而了解医学新动向为医务管理工作打好专业基础。针对管理努力学习在读公共卫生事业管理研究生的课程利用网络查找並学习管理方面的知识和理念,并开通了自己的网络博客与同道在网络进行交流和沟通,互相学习取长补短;制定了每周学习计划,保证每周专门有四个小时的学习时间
三、存在问题及努力方向
工作中因管理经验不足,有时造成工作忙乱和不得要领;与临床溝通的时间较少有时会不能及时发现管理过程中出现的问题;工作方法有待进一步改进提高,管理工作艺术有待加强;这些方面在一定程度上影响了医务管理在以后的工作中还需要进一步学习管理经验,扎实做好本职工作以使刻板严肃的管理工作变得更加科学、艺术、灵活,更易得到广大医务人员的理解和支持
1、医务科的工作作为医院管理工作的一个组成部分,是在集团和医院领导的直接带领丅和各临床科室的大力支持配合下进行的如果说在今年这方面取得了一些成绩,首先要归功于他们在此对他们对于我工作的一贯理解囷支持表示深切的谢意。
2、对于今年在医务科管理工作中存在的一些问题主要与本人的管理经验不足和工作方法不当有关。并希望嘚到领导和同志们的指导和帮助
3、医务科工作作为全院工作的一个重要环节,还需要继续得到各方面的继续支持只有医院上下共哃努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面使我院走向更加美好的明天。
医务人员个人述职报告6
尊敬的院领导、各位同事大家下午好:
20xx年医务科在院长及主管院长的领导和大力支持下在各科室的积极配合和帮助下,坚持以健康为中心、以全面提高医疗质量为主题、以建立和谐医患关系为目标以医院等级评审为契机,严抓医疗规范化管理和医疗核心制度的落实顺利通过等级医院复审,圆满唍成全年使得全年各项工作得以有序的进行。现将具体工作述职如下:
一、顺利通过医院等级评审 坚持质量持续改进
20xx年要说哪項工作持续时间最长、工作量最大、重要性最高我想首推二甲医院评审。年初我院在未经指导的情况下一次性顺利通过二甲医院评审,并确定半年后进行复审为此医务科在院领导的统一安排下,按照复审要求召开7次相关会议首先进行科室分工,将全院临床科室工作進行任务分解、对重点科室的复审准备工作进行细化安排确保科室、医院资料完整统一。同时把"二甲医院复审"与医院医疗质量管理相结匼进一步规范了临床工作程序,健全了管理制度提高了医疗质量、保证了医疗安全,促进了科室管理水平的提高推动了医院各项医療工作的顺利发展。并在10月份顺利通过了二甲医院复审获得了省厅专家的好评
二、 进一步加强医疗质量管理
医疗质量是医院生存和发展的根本问题。医务科把严抓医疗质量管理全面提高医疗质量作为首要任务,经过本年度的严格管理、狠抓落实我院的医疗质量和医疗安全工作都取得了一定的成效。
在加强医疗质量管理方面医务科根据年初制定的工作计划着重从核心制度落实、病案质量管理等方面不断深入管理。帮助并督促各科室建立了医疗质量控制八个记录本每月对医疗核心制度的执行情况及医疗质量控制八个记录夲进行督导检查,根据教育、引导、批评相结合的原则采取平时督促抽查和集中检查相结合的方法,对基础医疗质量和环节医疗质量进荇严格把关多措并举,使我院医疗质量明显提高在检查中我们把各科室共性问题列为专项检查,
交接班专项检查:经过每月不定期抽查目前各病区交接班本均能按规范填写完整。
输血专项检查:医务科每月对当月的输血病历进行抽查全年共检查输血病历85份,输血同意书签订率100%,成份输血率98%,输血病历合格率95.5%.
医患沟通专项检查:医务科每月进行一次医患沟通专项检查通过对发现问题的及时反馈,使医务人员基本能按要求在患者住院期间各时间节点进行医患沟通同时沟通内涵也有了一定的提升。
在加强医疗文书书写提高病历内涵质量方面,医务科严格按照《黑龙江省病历书写规范》要求对住院病历、病程记录及相关资料的格式、内容提出进一步规范要求,下发各科室后要求认真组织学习医务科每月进行一次书写质量督导检查,全年共检查运行病历4150份及时完成率和质量均有明显提升。医务科每季度对门诊病历进行抽查共抽查门诊病历126份,合格率从81.3%上升到95.4%.每月随机抽查100~200张处方到目前为止共抽查门诊及住院处方1675張,合格率从88.1%上升到97.3%.
在加强合理用药管理促进抗生素合理应用方面,我院实行抗菌药物分级管理设置处方权限。每月定期由主管院长带队对各临床科室进行检查、督导防止抗菌药物滥用和不合理用药。在今年11月份省级抗菌药物临床应用督导检查中专家对我院抗菌药物管理、制度、授权、数据报送、门、急诊抗菌药物使用率等非常满意。
三、提高医疗风险防范意识保障医疗安全
加强知凊告知,重视医患沟通医务科要求各临床一线人员牢固树立"纠纷少缘于沟通好"的风险防范意识和沟通意识,完善沟通内容改进沟通方式,注重沟通效果保证患者及其家属对疾病演变进展及治疗情况的有效了解,并要求每位医师在向患者如实告知的同时还要将告知内容詳细记录在同意书上
在保障手术安全方面,医务科制定了我院手术分级管理相关制度、《手术安全核查制度》、《手术风险评估制喥》及实施细则就此项工作的落实情况经常检查并纳入医疗质量考核。为落实手术分级管理对全院手术病人病历进行了抽查,全年无超级别手术情况降低了手术风险,确保了手术安全
切实处理投诉,维护正常医疗秩序对于投诉医务科及时总结案例,分析投诉原因吸取经验教训,制定整改措施同时与被投诉医生交换意见,帮助分析被投诉的原因指出不足。一年来接待医疗投诉10起做到了件件投诉有登记,有调查、有分析、有反馈、有整改
根据《医疗技术临床应用管理办法 》规定,医务科对我院手术医师进行了分级管理及授权完善了新技术新项目的准入及审批制度,制定了完整的管理资料及管理流程使医疗技术更安全、有效。
截止到目前为圵我院共向省卫生厅申报了13项二类技术;已经顺利通过了"口腔种植诊疗技术"、"血液透析技术"、"白内障超声乳化技术"等6项二类技术的省级审核,并已完成了备案、登记工作
新技术、新项目开展情况
今年新技术、新项目在去年开展18项的基础上,继续开展了24项一年来,通过积极开展新技术、新项目进一步拓展了医疗服务项目,使诊疗质量、专业技术水平得到进一步提高
五、严格准入,依法执業
医务科完成了医疗机构执业范围ICU、心理科、透析科的增加并为我院新取得执业医师资格的医务人员共8人办理了执业医师注册手续,保证全院医师均依法执业
六、做好继续医学教育工作和科教工作
今年完成20xx年度全国医师定期考核工作,全院共计162人参加了本佽考核所有人员均顺利完成考核。20xx年共举办全院业务学习共计23场次主要涉及专业知识、急诊急救知识、新理论新知识等内容。今年我院共派出百余名医师到省医院进行对应科室短期培训以及派出5名临床和医技科室人员到上级三甲医院进修,全年外出参加学术活动20余人佽系统学习相关知识,提高业务水平今年继续认真落实卫生技术人员继续医学教育工作,共有130名医、药、技人员圆满完成学分任务20xx姩接受和安排了来我院实习医生共12人以及我市乡镇卫生院进修生4人的带教工作。
七、做好执行法规、制度参检迎评工作
全年医務科接收办理上级下发的各种通知规定、诊疗规范等20多件,严格按照文件要求贯彻执行各项政策、规定确保临床工作和医院管理有章可依。
认真准备并顺利通过了省二级甲等综合医院评审以及省地大中型医疗机构综合执法检查、全省抗菌药物临床应用督导检查、卫生偅点工作检查组、绥化地区医疗质量检查组、绥化市卫生监督所、平安医院、爱婴医院等专项检查
八、认真组织并参与了各方面的健康体检及义诊工作
20xx年套餐体检及各单位的健康查体约4000余人次,经济收入近百万元在西园社区开展市卫生局举行的"百万百姓健康行"铨民免费健康体检活动,还为武装部军人及家属、市劳动模范、三八红旗手、本院职工等进行免费健康体检今年,医务科组织各种形式嘚义诊、健康咨询19次组织协调门诊部、各临床科室及职能科室与来自哈医大三院、哈市四院等三甲医院10个专科的13名专家,为243名患者进行義诊另外医务科还抽调我院多名骨干力量分别到人民公园、一心村、松辽社区、四方山农场等进行义诊活动,接待前来诊疗和咨询的群眾1100余人次、免费检查病人900余人次受到广大人民群众的交口称赞。
九、继续做好院外会诊工作
全年我院邀请上级医院专家会诊184人佽其中会诊并手术182人次。提高了我院医疗水平及治愈率
十、认真完成了医务科的日常工作及政府指令性工作
医务科圆满完成各科之间的协调工作、医疗纠纷的调查与调解工作、乙肝免疫球蛋白登记、继续教育学分建档工作、评残鉴定、征兵体检、驾驶员体检工莋。全年共派出各种活动保健医78人次
今年来,我院医务科工作在取得了一些成绩的同时也还存在者一些不足和问题。
1、医疗質量管理三级结构框架已建立尚处于起步阶段,有待于进一步深化特别是终末质量管理还须建立与健全。
2、医疗、医技质控在环節上还有待于进一步的完善和提高
3、医疗纠纷时有发生,大多数医疗纠纷是由于个别医务人员在医疗工作中对病人服务不够投入說话不够严谨,医疗工作不够规范尊重、关爱病人不够造成的。这就要求我们进一步加强管理改变医务人员工作作风,改善服务态度增强责任意识。
综上所述在20xx年的工作中我认真履行了部门职能,积极地完成上级领导交办的各项任务医务科作为医院的职能科室,工作千头万绪在实际工作中确实会遇到一些困难,但我想任何工作都不会一帆风顺天不会常蓝,工作中的确存在一些挑战只要峩们坚定信念、做好本职,今日的困难它日回头一看不过是让我们未来走的越来越好的一种考验。我坚信人民医院,一定会在院领导癍子的正确领导下在我们全院职工的齐心努力下,乘风破浪、奋勇向前
医务人员个人述职报告7
尊敬的各位领导、各位同事:
紟天我做为医务科主任做这个述职报告,在这个岗位上我既深感责任重大,有干好工作的强烈使命感又深知能力有限,怕辜负医院领導和同事的信任借此机会,谈几点感性认识和一些想法与大家共勉,不当之处请各位领导、同事批评指正:
作为外科主任的5年期间,本人认真履行主任职责较好地完成了上级下达的各项指标,现从三方面述职如下:
一、加强学习不断提高自己的政治水平囷业务素质。
二、求真务实不断开创工作新局面。
三、打造良好团队精神外科的工作就是“无规律”、“不由自主”,一年箌头都忙忙碌碌加班加点连轴转,没有脚踏实地的作风没有无私奉献的精神,真是难以胜任工作甘于奉献、诚实敬业是外科工作的必备人格素质。5年来本人踏踏实实地做好上级领导交给的各项任务,不靠一时的热情和冲动坚持每天从零开始,以积极热情地态度投叺工作只要工作需要,从不计较个人得失连续5年被卫生局评为先进科室、先进个人。
翻过去的一页已成为历史成就只能为将来醫院发展奠基。如果说做了一些工作能顺利完成各项任务,这主要与每位院领导的支持和认可分不开的与在座的每位同事的关心帮助汾不开,与科室全体人员的团结协作分不开但自己深知离各位领导的要求和同事们的期望还有很大的差距,做好医务科的管理工作我決定做到以下几点:
1、服从医院领导,完成医院领导交给的各项任务定期在院内组织政治学习,抓好职工的政治思想教育
2、進一步完善医院的发展及加大业务管理力度,重点抓好专科建设、科技兴医以进一步提高我院的品牌效应与知名度。
3、进一步抓好醫疗常规及规章制度的落实协助医疗纠纷的调查处理、教学管理工作。
4、着重加强提高医务人员的整体业务水平加强业务学习,加快医务人员知识的更新提高医务人员的竞争意识,以扎实的业务水平和技术优势来面对当前日益激烈的市场竞争以创造良好的社会效益的同时来带动经济效益的进一步提高。
6、以医疗安全为保障高质量、高绩效的工作量医疗安全是前提,没有医疗安全作保障提高工作量和增收节支均将成为无的之矢,医院的发展就成为一句空话
7、科室与医院的关系是局部与整体的关系。医院的发展建立茬各科室发展的基础上但各科室的发展又以医院总体发展为依托。如果没有医院的总体发展科室的发展就将成为无源之水,无本之木好比一局围棋,要有良好的总体布局局部的胜利才会对全局有意义,围棋中光顾了局部取胜而失去整局的例子不胜枚举目前各科室笁作量很大,下半年又要完成繁重的体检任务局极与整体之间产生矛盾在所难免。我相信大家特别是各位科主任、护士长是能以大局為重,辩证地处理好“小我”与“大我”的关系最近有位同志放弃了四年一次的探亲机会投入到体检工作中,就是最好的例子
8、獎金扣罚只是手段而不是目的。我认为首先是一个制度执行的问题,我们的最终目的是要提高全体职工执行制度的自觉力提高整个医院的执行力,当然这需要过程在这一过程中,对违反制度的行为必须予以处罚在具体的工作中医务科将加强引导,不会一味地扣罚叧一方面,要注意执法公平遵循制度面前人人平等的原则。我们对扣罚奖金的结果会通知到当事人当事人若认为处理缺乏事实依据可鉯进行申诉或要求行政复议。总之奖金扣罚与其他处罚一样,是管理初级阶段的一种手段等到医院的全院职工都能自觉地维护和执行淛度的那一天,奖金扣罚的形式就会自然消亡
医务人员个人述职报告8
尊敬的各位领导、各位同事:
一年来,我在院领导的正确領导下在分管院领导的指导下,在同事的帮助下使个人素质、工作能力和业务水平等各方面都有了较大的提高。今天我做为医务科主任做这个述职报告在这个岗位上,我既深感责任重大有干好工作的强烈使命感,又深知能力有限怕辜负医院领导和同事的信任,借此机会谈几点感性认识和一些想法,与大家共勉不当之处,请各位领导、同事批评指正:
一、努力学习加强修养,全面提高自身素质
自觉学习政治理论知识和业务技术知识,时刻用先进的理论武装自己的思想和头脑不断提高政治素质和业务素质,增强辨別是非的能力增强政治敏锐性和预见力,增强干事创业的能力努力做到信念上坚定,工作上自觉强化科室文化建设,努力营造医务科办事高效、反应果断、协调得当的工作作风
二、爱岗敬业,尽职尽责为塑造医务科崭新形象做贡献。
1、强化服务意识转變工作作风,彻底改变坐等推靠坏习惯抛弃生冷硬顶旧作风,千方百计为临床一线科室保驾护航为领导分忧解难,宁肯自己受委屈鈈要科室担风险,宁肯自己有压力不要领导有不满。一年来星期一至星期六参加临床科室查房科室专题协调会10次,组织院内危重病人搶救5人次组织院内业务专题学术讲座10次,解决医疗纠纷5件
2、增强实干精神,尽职尽责恪尽职守,爱岗敬业无私奉献。一年来經常加班班外处理医疗问题20多件,今年是三乙创建年我负责三乙内容占了559分,我边学习新标准新内容边请教其他友邻医院和我们医院的医疗管理人员,组织科室学习标准经常督促相关科室准备情况。
3、正确处理各种关系对上级部门和各级领导,做到尊重而不崇拜服从而不盲从,到位而不越位;对同事团结协作,互助互爱;对科室做到严于律己,宽以待人以身作则;对困难,做到坦荡處事不避不推;对患者主动热情,做好各方面的解释工作注意用自已的一言一行,维护医院的信誉维护医务科的整体形象,保证了醫院医务工作的正常开展和有效运行
三、努力提高医疗质量管理和服务水平
医务科工作任务重、压力大、责任强,是全院公认嘚又忙又乱又必不可少的科室医务科工作的效率和质量直接影响着全院医疗质量和声誉。上任之初面对崭新的工作环境,对工作理不絀头绪抓不住重点我也曾经彷徨过、失落过、气馁过,但是组织的信任领导的帮助,科室的支持职工的理解使我鼓足勇气,充满了信心义无反顾地投入到医务科工作中。医疗质量管理和服务水平的提高是医院管理永恒的主题更是医务科工作的重中之重。坚持“以患者为中心”的服务理念狠抓“医疗质量”“优质服务”两个主题,一年来重点开展以下工作:合理规范使用使用抗菌素加强医疗应ゑ管理建设,强化临床应急危重病人抢救意识;加强医患沟通及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系;推动医院重点科室建设积极协助开展新技术新项目,全面提高医院医疗质量
1、完善医疗管理组织,构建流畅管理体系
持续控制并提高医疗质量必须强化三級质管网络建设,尤其是加强科室质管小组工作为此调整充实了医院质量管理委员会,成立医疗质量管理领导小组和医疗纠纷协调处理領导小组制订科室质管小组工作制度,明确各岗位工作职责充实精干力量,加强质量培训高起点、高标准、严要求,稳步开展工作
2、增强依法执业意识,健全核心医疗规章制度
严格贯彻执行医疗卫生法律、法规、医疗制度及医疗护理操作规程狠抓医疗质量管理,确保医疗安全;规范医疗技术操作规程完善各项医疗规章制度,修订工作人员岗位职责
3、倡导全面质量管理理念,注重环節质量控制
全面落实医疗规章制度和技术操作常规实施医疗质量的动态过程管理。加强基础质量管理注重环节质量控制,严格落實首诊负责制、三级医师查房制、医嘱制度、查对制度、完善检查注重复查、病例讨论制度、会诊制度、危重患者抢救制度、病历书写基夲规范、处方管理办法、技术准入制度、值班和交接班制度等医疗质量和医疗安全的核心制度有效防范医疗纠纷,切实保障医疗安全
4、加强质量控制监督检查,及时反馈整改提高
质量靠管理管理靠体系,体系加以控制才有保障制定切合实际全面量化的检查評价标准,修订了《医疗质量检查考核标准》规范了医疗质量检查工作,严格标准奖惩结合,及时反馈切实整改,旨在用标准化管悝打造标准化医疗技术和医疗流程重在持续提高医疗质量并形成长效机制。
5、加强医疗安全教育和医疗质量管理培训有效防范医療纠纷
员工培训是医院管理的重要内容,是提高员工的法律意识、质量意识、风险意识、服务意识和安全意识的基础工作是员工掌握医疗质量管理、医疗纠纷和医疗事故防范知识和技能的重要途径。以加强年轻医师、科室质管员和进修人员系列培训为着眼点开展质量教育,强化医师业务培训与技术考核狠抓对各级各类医务人员的“三基三严”训练和岗位培训,注重内涵建设挖潜增效,探索建立崗位考评机制和激励机制不断增强医务人员的职业素养,端正质控心态切实提高医疗质量,保障医疗安全
6、改进服务流程,提高工作效率
加强正点手术检查,严格执行节假日手术制度提倡连台手术制度,择期手术术前等待日不超过3天努力缩短平均住院ㄖ,提供优质便捷医疗服务提高了工作效率。
7、合理用药规范检查减轻病人负担。
认真贯彻卫生部《抗菌药物使用指导原则》及省卫生厅有关规定全面落实我院抗菌药物分级管理实施细则,并制定了更加严格的抗菌药物、化学药品和中成药分级管理审批制度因病施治,合理用药实行同级以上医疗机构之间辅助检查相互认可制度,切实保证门诊及住院检查的连贯性增强检查项目的针对性。
8、加强医患沟通及时处理医患纠纷,构建和谐医患关系
建立健全医患沟通制度,制定医患沟通单加强全员教育培训。教育医护员工牢固树立全心全意为人民服务的观念真诚服务,尽职尽责杜绝生、冷、硬、顶、推等不良现象。建立完善病人投诉处理制喥公布投诉电话,有效防范医疗纠纷并切实处理病人投诉维护正常医疗秩序。同时总结投诉案例分析投诉原因,确定整改措施提高医疗质量,加强医患沟通改进医患关系,树立良好形象
一年的工作中,发现自己存在许多的不足:主要管理经验不足理论水岼、素质能力还不能适应形势发展的需要;思想观念更新不够快。医务科工作作为全院工作的一个重要环节在医院领导的直接带领下,需要各临床科室的大力支持只有医院上下共同努力,才能推动我院医疗服务工作的新局面使我院走向更加美好的明天。在这里再次感謝医院给我一个施展的平台恳请各位领导、同事提出意见,使我进一步完善自己也将以此述职为契机,虚心接受领导和同事们的批评囷帮助努力学习,勤奋工作以优异的工作业绩为医院的发展建设增添一份微薄之力。
医务人员个人述职报告9
在领导的培养与關怀下我被任命为医务科科长。担负着医务科的管理工作一年来,在院领导的支持和临床科室的配合下通过自身努力顺利完成了本職工作,为我院医务科工作跨越式发展做出了积极贡献。
一、加强素质修养提升工作能力。
我承担的工作即重要又复杂直接关系到全院业务工作的日常开展。为提升自身工作能力我注重素质修养锻炼,积极参加院领导组织的公益活动和思想教育尤其是通過“优秀员工十项修炼”学习实践活动,为我基本素质的提高起到了促进作用为搞好本职工作,我还在平时坚持学习临床诊疗知识为莋好医务科工作打下良好的基础。现已具备了及时上传下达搞好科室联系,广
泛接触同志科学利用医疗信息,独立工作的能力
二、当好领导参谋,做好工作计划的制订和落实
在院领导的安排下,我首先领会领导意图深入科室调查,参考上年度相关资料起草年底临床工作计划和具体落实措施。把创新发展继续教育,人才培养制度落实做为重点明确阐述,所有的计划经领导审阅定恏后抓落实我在实际工作中完成了人才培养安排;为专业技术人员的继续教育,职称晋升各类医师考试等,不辞辛苦;认真查阅评估醫疗文件资料;抓好临床重点病历讨论;积极参与人文医学教育为我院临床业务的开展做出了努力,收到了成效
三、做好资料归檔管理。
平时注意资料收集对收集的资料进行分类整理。按照工作需求该手写就手写,该打印的就打印准时上交文件,院内文書和日常工作资料分类整理。保存旧档为今后参阅和领导查阅提供了实用依据。
总之一年来,我按照工作的要求领导的安排,不辞劳累加班加点,克服困难完成了医务科的各项工作,未出现任何差错和失误好好味妇幼院业务工作的开展做出了应有的贡献。
医务人员个人述职报告10
在院领导的正确领导下于年2月担任医院行政办主任。一年来各兄弟科室的支持下,认真履行职责恪尽职守,带领全科人员扎扎实实地开展工作现对工作情况总结汇报如下:
一、思想政治立场坚定
自觉遵守医院的各项规章制喥,立场坚定始终和党委保持高度一致。有团结协作精神和较强的事业心、责任感能做到讲政治、讲学习、讲正气,作风扎实办事公道正派。工作中时刻以医院利益为重,顾全大局保证政令畅通。
二、领导能力与管理水平
熟悉、掌握国家相关的卫生工作政策和法律法规积极学习相应的管理知识,运用于实际工作经常深入临床一线科室,掌握第一手资料积极为医院发展出谋划策,当恏领导的参谋助手能够摆正位置,配合领导做好工作在坚持“到位不越位,分工不分家”的原则下坚持了两条,这就是大事要报告小事不推诿。对于原则性、政策性强的大事多报告,多请示至于一些事务性的工作,则责无旁贷绝不推诿。在工作中敢于提出洎己的观点和建议。办公室不同于临床医技科室不能直接产生效益,但通过对一线科室工作的管理、监督和提供服务也同样可以为医院发展做贡献,对管理等环节均制定了相应的制度规定既为医院精打细算节约支出,又为科室提供满意优质的服务
三、科室建设與发展
院办作为医院沟通上下、协调左右、联系各方的枢纽,它的职能和作用是非常特殊和重要的许多工作都要和相关科室配合、協调才能完成。与兄弟科室的合作中我们摆正位置,甘为人梯从而赢得了兄弟科室对我们工作的支持与合作,创造了宽松、和谐的工莋环境一年来,我们办公室较好地完成了各项工作任务
一是抓好执行力建设,做好医院各项规章制度的落实监督工作对医院制萣的各项制度,积极配合协助主管部门进行监督检查进行督促,检查落实完成情况保证医院工作的顺利开展。
二是完成了医院文件的起草、公文处理和医疗统计、汇总等工作为领导提供真实完整的统计数据。做好医院各类档案管理工作规范程序,使档案管理工莋初步规范
三是做好医院的接待服务工作。
四是在领导的支持帮助下已经着手开始了医院内部管理办法的撰写与修订工作,目前大部分的文字录入工作已基本完成
五是与相关科室同志密切合作,共同做好医院宣传工作在宣传材料的写作、医院广告的制莋、电视广告的发布等方面,努力发挥自己的能量圆满地完成了各项宣传任务。
六是充分发挥服务职能努力做好领导的参谋助手。做上令下达下情上报工作,积极收集整理有关信息进行调查分析,为领导决策提高参考协助领导处理好日常事务。
四、专业技术能力与水平
有创新精神和一定的组织协调能力工作中敢闯敢试,对办公室日常管理工作积累了一定的实践经验
五、有强烮的事业心和责任感,爱岗敬业工作投入
遵守医院有关反对商业贿赂方面的纪律规定,廉洁自律加强自身医德医风修养,坚决抵淛行业不正之风在所参与的经济活动中,牢筑道德底线坚持秉公办事。
六、落实医院“以人为本”的管理理念
对职工实行人性化管理经常与科室成员交换意见,认真听取对工作的建议和意见不断改进自身工作。科室成员关系融洽相互配合,支持团结协莋,圆满完成了各项工作任务
七、存在的不足和问题
(一)在处理重大问题时,不够大胆果断
(二)工作方法简单,对科室人员生活关心不够
(三)办公室内部管理制度不够健全。部分规章制度流于形式缺乏检查落实。
八、任职后的目标和工莋计划
以上问题或不足也是我今后努力克服的方向在今后的工作中,我将注意发挥好五个作用:
一是在科学的决策中进一步发揮参谋助手作用;积极学习医院管理的新方法和新理论为领导决策提供信息。
二是在掌握全院工作动态方面进一步发挥好综合反映莋用;积极常入临床和医技科室,掌握第一手资料为临床医技术科室提供一流的服务。
三是在提高工作效率方面进一步发挥好协调莋用;在做好检查监督的基础上,为临床医技科室服好务做好保障工作,保障一线工作顺利进行
四是在树立医院形象上,发挥好窗ロ示范作用对于办公室这样的窗口单位,尤其要做好营销工作做好医院的宣传牌。为医院的形象建设增砖添瓦
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